Managerul de proiect european este persoana care: • aplică cu succes procedurile de gestionare şi

de control al proiectului; • asigură o comunicare efi cientă atît în interiorul echipei de proiect, cît şi în
raport cu terţii; • se asigură de conformitatea tuturor documentelor întocmite în cadrul proiectului; •
respecă prevederile legislative vizînd gestionarea corectă a resurselor fi nanciare; • identifi că şi
soluţionează situaţiile difi cile; • asigură un management proactiv al proiectului, pentru a se convinge
de realizarea la timp a indicatorilor asumaţi; • este responsabil de managementul riscurilor
proiectului. Desigur, nu toate acţiunile nominalizate vor fi realizate de către managerul de proiect,
însă, dispunînd de o echipă de persoane specializate pe diferite tipuri de activităţi, el trebuie să se
convingă de realizarea lor corectă şi de faptul că proiectul îşi continuă o bună evoluţie spre fi
nalizarea sa cu succes.

Managerul de proiect urmează să promoveze în mod insistent noi moduri de gîndire şi de acţiune.
Din ce în ce mai multe voci afi rmă că, treptat, performanţa din orice domeniu, inclusiv al educaţiei,
nu se va mai măsura în funcţie de solidaritatea organizaţională, ci în funcţie de capacitatea de
adaptare la proiecte, de elaborare şi implementare a acestora. Altfel spus, spre exemplu, o şcoală
bine condusă va excela în calitate dacă va şti să dezvolte proiecte care răspund nevoilor elevilor, ale
comunităţii, dacă proiectele propuse pot fi aplicate pentru orice fel de şcolarizare şi dacă inovează
funcţionarea organizaţiilor care iniţiază şi dau curs ciclului de viaţă al proiectelor (Cf. 1, p. 7). Aşadar,
managerul de proiect are o misiune nobilă, de perspectivă şi, chiar dacă, deseori, trebuie să-şi
onoreze obligaţiile de „om-orchestră”, în pofi da difi cultăţilor, scrutează şi provoacă viitorul prin
competenţele pe care şi le dezvoltă în mod vizibil şi cert, aidoma bulgărelui de zăpadă, în benefi ciul
personal şi organizaţional.

Cele mai importante 7 caracteristici ale unui bun manager de proiecte.

1. Capacitatea de prognozare. Nu este vorba doar de intuitie, ci si de capacitatea unui manager de a-

si pune intrebari cu privire la tot. Fie ca este vorba despre o cerere, fie o actiune, este foarte
important ca managerul de proiect sa inteleaga de ce se intampla un anumit lucru, care au fost
cauzele, sa-si inteleaga membrii echipei, superiorii si pe toti cei cu care intra in contact. Trebuie
deasemenea sa ia fiecare problema sau eveniment ca pe o provocare, pe care sa o depaseasca.
Trebuie sa fie creativ, flexibil si tenace pentru a depasi fiecare obstacol. Aceste caracteristici,
imbinate, ajuta managerul de proiect sa fie cu un pas inaintea tuturor si sa prevada eventualele
puncte slabe care ar afecta deadline-urile, bugetul si aprobarea proiectului.

2. Caracteristici organizatorice. Un bun manager de proiecte stie cum sa analizeze rapid ce informatii
trebuie sa detina si ce sa ignore. Cu cat este o cantitate mai mare de informatie, cu atat managerul va
actiona mai greoi. Trebuie sa isi pastreze atentia si sa prioritizeze misiunile de indeplinit. Astfel el
trebuie sa limiteze sarcinile sale la cele mai importante, la fel si intalnirile si in general tot ce trebuie
sa faca. Spiritul organizatoric se manifesta in mai multe domenii, inclusiv in capacitatea de a sta
concentrat pe o imagine de ansamblu. Imaginea de ansamblu este foarte importanta, deoarece
mentine evenimentele in perspectiva. Intelege unde vrea sa ajunga si cum il va ajuta planul sa ajunga
acolo. Meticulozitatea il va ajuta sa gandeasca si in detaliu, ajutandu-se de detalii pentru a
preintampina problemele de pe parcurs. Managerii de proiecte buni stiu sa se organizeze astfel incat
sa delege sarcini catre persoanele potrivite, iar increderea e si ea o parte definitorie a realizarii unui
proiect.

3. Capacitatea de leadership. Un lider vede oamenii oamenii din echipa ca pe niste aliati nu ca
adversari, ii indruma catre obiective comune, ii face sa se simta confortabil in propria pozitie, pentru
a-si expune fara teama ideile, sugestiile si pentru a nu le incuraja latura defensiva. Un lider este
persoana care impune respect si exprima autoritate fara a fi subiectiv. Atunci cand discuta cu
oamenii, le comunica ce au de facut, ce au de stiut si ce va face el pentru ei. Nu trebuie lasate
detaliile la latitudinea echipei deoarece acest lucru ar putea atrage foarte usor neintelegerile. Liderii
inspira viziunea de ansamblu a echipei, ajuta membrii echipei sa depaseasca pragurile intampinate.
Managerii de proiect au integritate, se tin de cuvant, si respecta codul de etica, fiind motivati din
interior, nu de factori externi. Managerul intelege dinamica echipei, promoveaza team building-ul,
astfel poate aplana conflictele si sa devieze echipa catre telul comun, lasand la o parte latura
personala.

4. Competente de comunicare. Ca manager de proiecte, comunicarea poate crea unele dificultati.

Trebuie adoptate diferite stiluri de comunicare, cu echipa, cu superiorii, clientii. Ei trebuie sa isi
comunice eficient si fara sa fie vagi, obiectivele, performantele, asteptarile, dar si sa gestioneze
feedback-ul venit din mai multe directii. Trebuie sa se arate accesibil, deschis si direct in comunicare.
Mai mult, abilitatea de persuasiune este de dorit la un bun manager. Un bun manager de proiect
trebuie sa stie sa relationeze cu diverse persoane informal, atat din interiorul firmei cat si din
exterior, pentru a putea primi ajutor rapid atunci cand este nevoie. Conceptul de ascultare activa
este esential la un manager de proiecte, el trebuind sa stie sa puna intrebari potrivite si sa-si asculte
membrii echipei.

5. Pragmatismul. Uneori managerii de proiecte pot fi prea analitici inainte de a lua o decizie. Ei

trebuie sa se concentreze pe a duce munca la capat cu resursele aflate la dispozitie. Trebuie sa
actioneze cu prudenta, sa isi ia timp sa analizeze faptele, si sa utilizeze presupunerile doar daca este
absolut necesar. Presupunerile atrag riscuri de fiecare data. Totodata managerii de proiect sunt
persoane care isi pastreaza calmul in situatii de stres, si nu se opresc la primul obstacol. Daca
managerul este vizibil stresat, atunci, fara indoiala, vor fi si clientii si echipa.

6. Empatia. Managerul de proiecte isi bazeaza succesul pe ceilalti. Respecta-ti echipa. Concentreaza

atentia catre calitati mai degraba decat pe defecte. Managerul trebuie sa caute in fiecare membrul al
echipei sale o calitate pe care sa o respecte. Oamenii lucreaza cu mai mult spor si drag atunci cand au
in jur oameni care le apreciaza eforturile. Cand cineva face ceva bun, trebuie scos in evidenta acest
lucru, motivandu-i si pe ceilalti in acelasi timp sa depuna eforturi mai mari. Empatia nu este acelasi
lucru cu simpatia. Simpatia este proiectata catre o persoana, pe cand empatia este abilitatea de a te
pune in pielea persoanei, sa ii intelegi gandirea, motivele, piedicile. Empatia este importanta atunci
cand echipa sau un membru sunt pusi intr-o ipostaza dificila care le afecteaza desfasurarea activitatii.
Empatia este utila pentru a sti cum sa scoti din impas persoana in dificultate si pentru a continua
buna desfasurare a lucrurilor.

7. Expertiza. Un bun manager de proiect nu cunoaste doar in general domeniul de management, el

trebuie sa detina mai multe cunostinte din diferite domenii, care il pot ajuta sa gaseasca solutii
inedite la probleme. Poate nu sunt importante detaliile de finete, insa o privire de ansamblu trebuie
sa aiba. Trebuie sa fie atat manager cat si lider, sa explice cu claritate misiunile fiecaruia, sa ii
motiveze, sa aiba un simt al ordinii si eficientei dar si sa inspire echipa sa dea ce e mai bun pentru a
obtine rezultate pe masura.