Test de evaluare

Etică și comunicare profesională

I. Încercuiți litera corespunzătoare răspunsului corect.............................2,5 puncte

1. Comunicarea argumentativă se folosește în:
a) Jurnalism
b) Literatură
c) Știință
d) Vânzări
2. În funcție de context și scop, comunicarea poate fi:
a) Informativă
b) De masă, argumentativă și expresivă
c) Argumentativă, informativă și expresivă
d) Expresivă, informativă și personală
3. Comunicarea orală se face prin:
a) Reclame prin tipărituri,
b) Reclame radio
c) Comunicate de presă
d) Comunicare prin internet
4. Comunicarea care se bazează pe recepționarea mesajului cu ajutorul auzului și
mirosului este:
a) Estetică,
b) Incidentală
c) Senzorială
d) intrapersonală
5. ”Regularizează fluxul informațional” este o funcție a comunicării:
a) Verbale
b) Nonverbale
c) Paraverbale
d) Scrise

II. Răspundeți cu adevărat sau fals la următoarele enunțuri:..........................2,5 puncte

1. Comunicarea orală dă posibiliatea interlocutorului să-și exprime ideile mai
ușor și mai rapid
2. Comunicarea orală nu dă posibilitatea folosirii gesticii și mimicii
3. Comunicarea bazată pe folosirea însemnelor exprimă emoții artistice
4. Colocviul este forma rigidă a dialogului, în care rolurile de emitent și receptor
nu se schimbă
5. În interacțiunea simetrică accentul se pune pe egalitatea partenerilor

III. În coloana A sunt enumerate nivelurile comunicării, în funcție de context și scop,

iar în coloana B sunt prezentate caracteristicile acestora. Asociați cifrele din
 coloana A, cu lirerele corespunzătoare din coloana B.................................1,5
puncte
A B
1. Comunicarea argumentativă a) Presupune o colectivitate restrânsă
2. Comunicarea expresivă b) Presupune transmiterea de
sentimente, emoții, gânduri
personale.
3. Comunicarea informativă c) Receptorul își formează propria
opinie pornind de la faptele relatate
d) Se utilizează în publicitate, vânzări,
politică, justiție

IV. În coloana A sunt enumerate o serie de caracteristici ale comunicării orale.

Folosind ”procedeul oglinzii” comăpletați caracteristicile corespondente pentru
comunicarea scrisă (B)........................................................................2,5 puncte

A. Comunicarea Orală B. Comunicarea scrisă

Feedback imediat
Dispune de informație nonverbală
Nu se înregistrează
Este eficientă pentru mesaje simple
Își pierde acuratețea
 Barem de corectare
I. 1-a
2-c
3-b
4-c
5-b Se acordă 0,5 p pentru raspuns corect

II. 1-A
2-F
3-A
4-F
5-A
Se acordă 0,5 puncte pt raspuns corect

III. 1-d
2-b
3-c se scordă 0,5 puncte pt raspuns corect

IV. Nu oferă feedback imediat

Nu dispune de informatie nonverbală
Se inregistrează
Este eficientă pentru mesaje complexe
Nu iși perde acuratețea