Activitatea 2: Cum comunic în situaţii conflictuale

Obiectiv – autoevaluarea modului în care elevii comunică propriile dorinţe şi nevoi într-o situaţie
conflictuală şi exersarea unor modalităţi eficiente de comunicare.
Materiale: fişa de lucru „Cum comunic în situaţii conflictuale”
Desfăşuratrea activităţii:
Am împărțit fiecărui elev fişa de lucru şi le-am solicitat să răspundă cat mai sincer la întrebări.
Am lăsat elevii 15 minute să completeze fişa de lucru, apoi grupaţi elevii în perechi şi le-am cerut
să analizeze împreună răspunsurile la chestionare şi să evalueze eficienţa strategiilor utilizate.
Apoi am analizat împreună o parte din răspunsuri și soluții.

Majoritatea a răspuns ca cel mai ușor discută sau comunică într-un conflict cu personae care îi
înțeleg și care le ascultă părerile, deciziile, cu cei care au răbdare să îî asculte, să li se explice,
pentru că le este mai ușor să comunice cu acele persoane, pentru că la rândul lor îi vor asculta
pe aceia și vor avea răbdare cu ei.

La polul opus , cel mai dificil le este să discute cu personae mai puțin cunoscute , cu personae
agitate și fără răbdare, cu cei care se supără imediat, pentru că nu pot ajunge la un numitor
comun cu aceste personae, nu se simt apropiati de acestea, pentru că e greu să comunice cu
acest tip de persoane și se simt neînțeleși.

Iar în timpul unui conflict , elevii ar vrea ca persoanele să îî perceapă fără supărare, să înțelegă
că ei își exprimă doar punctual de vedere și nu vor să se certe.