DRAGOS ANDREI MUNTEANU

Team Leader Service - Sigma CVM Romania

Din Roman

Date contact

Email: mtn.dragos@gmail.com Tel: +40742881568

Experienţă profesională

Experienţă pe Service / Reparaţii: 2 luni

departamente Vânzări: 2 ani și 3 luni
Agricultură: 4 ani și 6 luni

Nov 2022 - prezent Team Leader Service - Sigma CVM Romania

3 luni Podu Iloaiei | Agricultură | Agrară

Înregistrarea solicitărilor clienţilor cu privire la reparaţii, garanţii, solicitări de punere în funcţiune și efectuarea
unei prediagnoza telefonica pentru programarea interventiei

* Pregătesc tehnicienii cu privire la modul de lucru și intervenţiile service

* Organizare, distribuire si monitorizare activitate service

* Comunicarea clienţilor ofertele de reparaţii și monitorizarea evoluţiei reparatiei

* Monitorizez comportamentul clienţilor și urmăresc satisfacţia clienţilor prin soluţionarea reclamatiilor

* Răspund de calitatea lucrărilor executate, de respectarea termenilor contractelor încheiate între societate și
client.

* Ofer soluţii la problemele tehnice apărute/raportate de tehnicieni

Mai 2022 - Nov 2022 Team Leader Service - Agroconcept Impex - New Holland Agriculture
7 luni Iasi | Agricultură | Agrară

Abilităţi și competenţe dobândite:

Perseverenta, Comunicare, microsoft word excel, microsoft outlook, lucru echipa, organizatorice

Mar 2022 - Mai 2022 Deputy Teamleader - Agroconcept Impex - New Holland Agriculture
3 luni Iasi | Agricultură | Agrară

Abilităţi și competenţe dobândite:

Leadership, Communication, microsoft word excel, Team Management, microsoft outlook

Mai 2018 - Mar 2022 Tehnician mecanic - Agroconcept Impex - New Holland
3 ani și 11 luni Iasi | Agricultură | Agrară

Abilităţi și competenţe dobândite:

Electrica, Desen tehnic, mecanica generala, hidraulica pneumatica, Mecanica

Ian 2018 - Mai 2018 Client Manager - Flanco Retail

5 luni Iasi | Vânzări | Comerţ / Retail

www.ejobs.ro
CV Dragos Andrei Munteanu | Pag. 1/2
contact@ejobs.ro
Mar 2016 - Ian 2018 Consultant vânzări - Sc Flanco Retail SA
1 an și 11 luni Iasi | Vânzări | Comerţ / Retail

Iul 2015 - Aug 2015 Practicant - Titan Machinery

2 luni Roman | Service / Reparaţii | Agrară

Educaţie

2008 - 2012 Liceu / Școală profesională - Grup Școlar "Vasile Sav"

Tehnica de calcul | Roman

Abilităţi

Abilităţi generale
Microsoft Office, Adobe Photoshop, Microsoft Virtual Studio

Limbi străine

engleză - Avansat

Alte informaţii

Permis de conducere
Categoria: B / dobândit în: 04 feb 2016

www.ejobs.ro
CV Dragos Andrei Munteanu | Pag. 2/2
contact@ejobs.ro