Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
moderna
Seminar 5
Sumar:
Caracteritstici ale Teoriei Organizationale Structurale
Moderne
Tom Burns si G.M. Stalker
– Sisteme mecanice
– Sisteme organice
Influente ale mediuliu:
– Incertitudinea
– Tehnologia
– Strategia
– Resursele
– Responsabilitatea publica
Caracteristici ale Teoriei
Organizationale Structurale Moderne
(Bolman si Deal 1991)
Burns si Stalker:
– Orice organizatie se afla din punct de vedere al
managementului, in functie de mediul de existenta, intre
doua extreme: sistemul managerial mecanic si sistemul
managerial organic
– Mecanic (1) ----------------------------------------------Organic(2)
Avantaje:
– Mediu sigur si predictibil
– Membrii au roluri si sarcini bine determinate si cunoscute
(sanse mici de suprapuneri sanse reduse de conflict/
utilizarea eficienta a resurselor)
– Membrii isi cunosc limitele autoritatii
– Membrii cunosc “procedura” de urmat pentru a urca in
ierarhia organizatiei (“+” motivational)
– D.p.d.v. al managerilor: mai multa siguranta in furnizarea
informatiilor
Sistemul organic
Caracteristici
– Sarcini si roluri mai generale (o mai slaba specializare si diviziune a
muncii)
– Comunicarea atat pe orizontala cat si pe verticala (are caracter de
consultare si informare mai mult decat de comanda)
– Solutii de grup la problemele organizationale
– Interactiunea intre indivizi in termeni de echilibru (spre deosebire de
supra/subordonare). De ce e important echilibru? Reduce inhibarea.
– Decizia se ia in proximitatea pb. In functie de competenta si nu la vf.
Ierarhiei, in functie de autoritatea formala
– Dedicarea primeaza in fata loialitatii si supunerii
– Motivarea intrinseca prin identificarea membrului org. cu obiectivele
organizationale autocontrol si mai putin control extern
Sistemul organic (continuare)
Departamentalizare
– Functionala
– Dupa produs
Specializarea sarcinilor
– Puternica specializare
– “job enlargement”
Delegare si descentralizare
– Cele mai importante decizii sunt centralizate
– Delegarea de competenta decizionala
Ponderea ierarhica
– Mica (supraveghiere directa)
– Mare
– Intr-o alta interpretare: invers (explicati de ce)
Asemanari si diferente clasici -
structuralisti
Asemanari
a. Relaxare structurala
– Constatata de Burns si Stalker la nivelul firmelor observate (produse noi pentru o piata
nedefinita incertitudine) o mai redusa standardizare, formalizare si specializare (cum
standardizezi daca nu cunosti inca ce prefera si ce nu prefera piata?)
– Mai putine niveluri ierarhice si fundamentarea pe consultare si mai putin pe control ierarhic
pentru rezolvarea conflictelor (de ce mai putine niveluri? Optimizarea fluxului informational)
b. Intensificarea birocratizarii
– Donald Warwick – studiu asupra Deapartamentului de Stat American
– Incertitudinea referitor la semnificatia evenimentelor din celelalte state cantitate mare
de info trimisa spre departament (1)
– Miza ridicata tendinta inaltilor oficiali de a controla tot ce intra si tot ce iese (2)
– Din (1) + (2) = supraaglomerarea nivelurilor ierarhice superioare nevoia aparitiei unor
filtre si reguli de gestiune a info. mai multe niveluri ierarhice si mai multe reguli
(formalism)
– Posibile cauze ale intensificarii birocratiei: specificul activitatii departamentului si presunea
publica
2. Tehnologia
Importanta mai ales cand o org. depinde de alta org./ actori externi
pentru a obtine resurse: financiare, umane, materiale sau suport politic
pentru a raspunde actorilor externi:
– Modifica procedurile si relatiile de lucru a.i. sa raspunda asteptarilor
acestor actori
– Creeaza noi subunitati pentru a raspunde mai bine incertitudinii
– Ex: o Universitate:
Creeaza departamantul de consiliere profesionala a absolventilor, centru de
cercetare pentru a comunica cu finantatorii, functia de senator al studentilor, de
prefect al studentilor
– Ex2: Guvernul: Ministerul pentru relatia cu Parlamentul, Ministerul Integrarii
Europene
6. Responsabilitate publica
6. Responsabilitate publica
Expunerea la control extern sau la opinia publica a managerilor
afecteaza delegarea si descentralizarea
Pugh: cu cat responsabilitatea publica e mai ridicata cu atat
probabilitatea ca autoritatea sa fie concentrata in vf. ierarhiei
creste (de ce?)
Warwick: controlul extern mai multe reguli si mai multe niveluri
ierarhice pentru a se proteja si pentru a-si justifica actiunile (atunci
cand costurile pentru greseala sunt prea ridicate)
Concluzii