ATRIBUȚIILE COMPARTIMENTULUI DE

MARKETING ÎN CADRUL FE JULIA DESIGN SRL

AUTORI: FERARU ANA MARIA GABRIELA și

TRANDAFIR EDUARD

 COORDONATOR: PROFESOR CAZACU

CĂTĂLINA

INSTITUȚIA DE ÎNVĂȚĂMÂNT: COLEGIUL

ECONOMIC ION GHICA TÂRGOVIȘTE
 ATRIBUȚIILE COMPARTIMENTULUI DE
MARKETING ÎN CADRUL FE JULIA DESIGN SRL
Termenul marketing este de origine anglo-saxonă şi provine din verbul
to market care înseamnă a desfăşura tranzacţii de piaţă, a cumpăra şi a
vinde.
 
Philip Kotler, părintele marketingului, definea marketingul ca pe ,,un
proces social şi managerial prin care indivizi sau grupuri de indivizi
obţin ceea ce le este necesar şi doresc, prin crearea, oferirea şi schimbul
de produse şi servicii cu o anumită valoare”.
 
În literatura de specialitate, termenului marketing îi sunt ataşate mai
multe accepţiuni. În general, a face marketing înseamnă a acţiona pe
piaţă, dezvoltând produse şi servicii şi distribuindu-le acolo unde sunt
cerute, celor care le aşteaptă şi care sunt dispuşi să plătească pentru ele.
 ATRIBUȚIILE COMPARTIMENTULUI DE
MARKETING ÎN CADRUL FE JULIA DESIGN SRL
Ca funcţie managerială, sarcinile marketingului sunt:
-identificarea şi anticiparea nevoilor consumatorilor;
 
-crearea de valoare prin dezvoltarea de noi produse şi servicii ce oferă
suficiente beneficii pentru a -i convinge pe potenţialii consumatori să
participe la procesele de schimb;
 
-stabilirea preţului, respectiv valoarea pe care consumatorul o acordă unui
produs şi pe care este dispus să o plătească pentru a intra în posesia acestuia;
 
-plasarea şi distribuirea produselor şi serviciilor acolo unde sunt cumpărate
sau consumate;
 -promovarea produselor pe piaţă şi în conştiinţa potenţialilor consumatori
prin comunicare cu acestia.
 ATRIBUȚIILE COMPARTIMENTULUI DE
MARKETING ÎN CADRUL FE JULIA DESIGN SRL
În cadrul firmei de exerciţiu marketingul reprezintă mai mult decât un compartiment,
asigurând derularea în condiţii optime a proceselor interne ale afacerii.
De aceea, personalul de marketing al firmei de exerciţiu intră în legătură cu celelalte
compartimente de aprovizionare, de desfacere, de personal şi financiar-contabil. 

Principalele activităţi specifice Compartimentului de Marketing sunt:

Studiul pieţei interne şi externe, reale şi virtuale;  

Realizarea materialelor publicitare;
Realizarea şi reactualizarea preţurilor/tarifelor;
Elaborarea cataloagelor, ofertelor, website-urilor;
 
Pregătirea şi participarea la târguri;
 
Comunicarea cu clienţii;


 
 ATRIBUȚIILE COMPARTIMENTULUI DE
MARKETING ÎN CADRUL FE JULIA DESIGN SRL
Tehnici
 promoţionale în firma de exerciţiu
 

Firma
 de exerciţiu are la îndemână câteva tehnici promoţionale (reclamele tipărite sau
difuzate la radio sau TV, materiale tipărite expediate la nivelul unităţii de învăţământ,
utilizarea Internet-ului sau diverse materiale audio-vizuale: CD-uri, filme), respectiv:

publicitatea;


promovarea
 vânzărilor;
 

vânzarea
 personală;

relaţiile
 publice;
 

târguri şi
 expoziţii.
 

 ATRIBUȚIILE COMPARTIMENTULUI DE
MARKETING ÎN CADRUL FE JULIA DESIGN SRL

Materiale promoţionale
 

Pliantele prezintă oferta unei firme, pe o foaie publicitară cu mai multe feţe, care se împătureşte.

Pentru realizarea unui pliant de calitate, trebuie evidenţiate caracteristicile acestuia:

a. hârtia utilizată trebuie să fie de bună calitate.

b. oferă mai puţine informaţii şi sunt economice.

c.pot fi distribuite la colţul străzii, pe parbrize, cu prilejul unor evenimente. 

d. sunt mai eficiente atunci când anunţă oferirea unui premiu, prezintă o ofertă limitată în timp sau sunt legate de

ocampanie de promovare deja lansată.
 

Broşura oferă mai multe detalii despre produsele oferite. În general, într-o broşură sunt prezentate produsele

oferite de o firmă la un moment dat, acestea constituind oferta specială a firmei, reducerile de preţ, produsele noi.
 

Catalogul constituie un suport publicitar, de dimensiuni variabile, cu un conţinut general sau special, folosit ca

instrument de prezentare a activităţii unei firme, zone sau staţiuni turistice.Catalogul este un rezumat al tuturor
articolelor oferite de firmă, precizând caracteristicile lor şi preţurile de vânzare. Catalogul este o adevărată vitrină
a producătorului sau prestatorului de servicii, având rolul unui ghid pentru clienţii potenţiali.
 

Julia Design

FOR PEOPLE WHO

LIKE TO DRESS
SMART
 Personal

 Director general: Iosif Iulia, clasa a XI-a G

 Director marketing:Sfîrnoiu Florentina
 Director vânzări: Giuvlete Alexandru
 Director economic :Florea Mihnea
 Secretar: Feraru Anamaria
 Contabil: Tănase Denisa
Iosif Iulia
 Manipulant: Trandafir Eduard

Givlete Sfîrnoiu
Alexandru Florentina

Florea Feraru Tanase Trandafir

Mihnea Anamaria Denisa Eduard
 Date de contact:

FE Julia Design SRL

 Telefon: 0372716576
 Fax: 0245217687
 E-mail: julia_design2013@yahoo.com
 Website:
https://juliadesign2013.wixsite.com/website
 Facebook:
https://www.facebook.com/juliadesign2013/?fref=t
s
 Adresa: Strada Calea Domnească nr. 223, Târgoviște,
jud. Dambovita
 Site-ul nostru

Produsele noastre pot fi comandate și pe site-ul

firmei Julia Design.
Clienții fideli au reduceri ce ajung și până la 60%.
 Descriere firmă

 FE. Julia Design SRL este o firmă de exercițiu ce

are următoarele obiecte de activitate:
 4771 - Comert cu amanuntul al imbracamintei
 4648 - Comert cu ridicata al ceasurilor si bijuteriilor
 4645 - Comert cu ridicata al produselor cosmetice si de
parfumerie
Capitalul social al firmei: 320 000
Registrul comerțului: J15/60/03.11.2013
C.I.F: RO1110005520
 Produse disponibile

Imbrăcăminte bărbați:

120lei 60lei
Îmbrăcăminte damă

90lei

160lei

200lei
160lei
Bijuterii
Ceasuri

350lei 1000lei
330lei 100lei

160lei
Parfumuri

70lei 90lei

90lei 100lei
Cosmetice

13lei 65lei 22lei

 Obiectivele noastre

Printre obiectivele noastre se numără:

-produsele noastre să fie cunoscute de cât mai multe persoane
-să comercializăm produse pentru clien ții no ștri de toate
categoriile
-să oferim produse de cea mai bună calitate
-să oferim servicii eficiente și prietenoase
-să ne câștigăm cât mai mulți clienți

-clienții noștri să fie mulțumiți

-fidelizarea a cel puţin 50% din clienţii firmei, în maxim 2 ani
de la înfiinţarea firmei.
 Viziune, misiune, strategie

Viziune : Lider pe piaţa firmelor de exerciţiu cu obiect de

activitate comert cu imbracaminte, accesorii, parfumuri,
cosmetice.
Misiune : Asigurarea unor produse de calitate, personalizate,
la un pret accesibil
Strategii:
- Îmbunătăţirea calităţii ofertei în funcţie de sugestiile clienţilor.
- Realizarea de activităţi de marketing on-line.
- Selectarea furnizorilor care oferă cel mai bun raport preţ-calitate.
- Crearea de carduri de fidelitate cu care clienţii vor obţine
reduceri semnificative.
 Promovarea

 Marketingul joacă un rol vital în investiţiile de succes. Cât de bine faci

marketingul pentru produsul tău va determina succesul afacerii.
Elementul cheie al unui plan de marketing de succe este buna cunoaştere
a nevoilor, dorinţelor şi aşteptărilor clienţilor.
 Purtătorii cererii sunt foarte diferiţi în ceea ce priveşte poziţie
socială, nivelul veniturilor, personalitatea, vârsta.
 Deciziile de marketing se iau în firmă :
Politica de produs : ce produse , câte produse şi pentru cine se adresează
produsele;
Politica de preţ : raportul optim calitate – preţ, oferte de fidelizare a
clienţilor;
Politica de distribuţie : site-ul , catalog;
Politica de promovare : planul de acţiuni publicitare, bugetul de
promovare;
 Promovarea

În cadrul politicii promoţionale efectuate de către firma

noastră de exerciţiu mesajul publicitar este nucleul
activităţii de publicitate.
Firma utilizează mesaje care să creeze o imagine favorabilă atât
acesteia cât şi produselor sale.
Modalităţile de promovare utilizate de firmă sunt diversificate
 Distribuirea de material publicitar divers : cărţi de vizită,
fluturaşi, calendare, pliante, catalog.
 Participarea la târguri naţionale şi internaţionale ale firmelor de
exerciţiu.
 - Deschiderea unei pagini de Facebook unde vom posta oferta
noastre.
 Promovarea

Clienţii nostrii sunt persoane de vârste și categorii sociale foarte variate,

firme de organizări evenimente, firme care au ca obiect de activitate
comercializarea produselor de îmbrăcăminte, casurilor, bijuteriilor,
produselor cosmetice sau de parfumerie, persoane fizice.
 Principalii furnizori ai FE JULIA DESIGN SRL sunt :
1.Furnizorii de marfuri;
2.Furnizorii de utilităţi.
 Concurenţa reprezintă un fenomen deosebit de important pentru
viaţa economică, dar şi pentru viaţa socială, deoarece ea reprezintă
factorul motor care motivează, atât afacerile, cât şi existenţa oamenilor.
 Studiind piaţa firmelor de exerciţiu am identificat ca există un
numar redus de concurenți. Firma noastră va trebui să se raporteze
permanent la ceilalți competitori de pe pia ță, jocul competi ției fiind cel
care va determina locul competitorilor în cadrul pie ței.
 Distribuția

Produsele firmei se vând în principal cu ajutorul

magazinului on-line, în cadrul târgurilor firmelor de
exerciţiu.
Magazinul on-line este pe site-ul
https://juliadesign2013.wixsite.com/website
 Ofertele noastre

Oferta zilei de LUNI: Reducere 30% la toată gama de

parfumuri.
Oferta zilei de MARȚI : Reducere 30% la toată gama
cosmetice.
Oferta zilei de MIERCURI : Reducere 30% la toată
gama de ceasuri.
Oferta zilei de JOI : Reducere 30% la toată gama de
bijuterii.
Oferta zilei de VINERI, SÂMBĂTĂ, DUMINICĂ :
Reducere 30% la toată gama de îmbrăcăminte.
 Reduceri

Clienții noștri primesc un card pe care acumulează

puncte de fidelitate ce îi ajută să economisească bani
la comandarea unui produs sau chiar să îl primească
gratis.
Punctele de fidelitate se obțin la cumpărarea oricărui
produs. În funcție de valoarea produsului, punctele
de fidelitate cresc.
 BIBLIOGRAFIE:


http://www.rasfoiesc.com/business/marketing/Org
anizarea-activitatii-de-mar64.php
http://www.vsdinfo.ro/uploads/201502_vs_marketi
ng_efe2_eip.pdf
Michaelson G, Michaelson S., Strategii de
marketing;
Munteanu Corneliu, Marketing, principii, practici,
orizonturi;
Popovici C., Albu R., Planificarea operațională.
 Vă mulțumim pentru
atenția acordată!
Echipa FE JULIA DESIGN SRL