„Orașe de vânzare”

Municipalitatea ca
firmă de marketing
Radu (Bocă neală ) Constina Alina
 Research Theme:

Introducere Strategii de identificare a oportunită ților de promovare în

mediul online”

Research Background
Biroul Relații Externe și Investitori: oportunită ți de promovare
urbană online care ar putea conduce la încurajarea investițiilor
în orașul Galați

Research Focus
Studiu de caz comparativ:
Copenhaga - successful model
Galați - propunere Strategie de Market

Research Design & Methodology

Perspectivă Constructivistă :
- realită ți multiple construite social
- Subiectivitate; cunoaşterea are un caracter
particular; Legã turi interactive subiect-obiect;
- tindem spre metodologie calitativă (interviuri,
observații) - suplimentez cu o analiză cantitativă
- impresii în mediul online (Facebook API)
Metodă de cercetare: STUDIU DE CAZ COMPARATIV
TEORIE
TACTIC #1 TACTIC #4
VOLUNTARI = PR
BRANDING
ORGANISM

TACTIC #2 TACTIC #5
LITERATURE REVIEW:
RELAȚ IILE CU
ESTETICĂ
Cities for Sale: Municipalities as Public MEDIA
Relations and Marketing Firms Paperback,
2014, Staci M. Zavattaro

Branding de loc:
„Cum să fac din orașul meu un lucru și o
poveste frumoasă și de dorit pentru cei
care locuiesc acolo și pentru cei pe care
doresc să îi seduc și atrag?” (B. Meyronin) TACTIC #3
TACTIC #6
IN-HOUSE
SUSTENABILITATE
PUBLICATIONS
METAFORA
MUNICIPALITATE = FIRMĂ DE MARKETING
HOW CITIES SELL THEMSELVES INVOLVES THE 6 TACTICS ABOVE

ABORDARE DE TIP BUSINESS: businesses want to make money, cities want

to save money

IMPLICAREA STAKEHOLDERILOR: cities need stakeholders of all types,

including residents, business owners, employees and visitors to thrive and
grow

Un cadru de
SCOP Efecte și Impact
studiu
O nouă abordare Efecte positive și
Cele 6 tactici negative
Data Analysis
Place Branding: modalitatea prin care
municipalitatea poate manipula imaginea
sa
Cities want to stand out to attract
residents, visitors and business owners.
Just like corporations, cities want to gain
advantage in a competitive
marketplace.

• Imagine pozitivă vs. imagine negativă

• reconstruirea imaginii
orașului - de la oraș
industrial la oraș al ???
Copenhaga vs Propuneri Galați
• identitate teritorială , strategii de marcă
• marketingul personalită ților
• pride building
• elemente fizice de recunoaștere
• etichete de identitate

#1 BRANDING
 Data Analysis
1. 2way Communication
2. Relationship Building
3. Materiale Promoționale
4. Crisis Management

Copenhaga: „The mission of the Communication & Creative Services

Division is to ensure a positive City Image by shaping, coordinating
and implemeneting effective communication with the City's customers
- citizens, businesses, city employees and visitors”.
Galați: comunicare organizațională internă cum relaționăm cu
stakeholderii

#2 Relațiile cu media
DATA ANALYSIS
„In House Publications”: orice element media
produs de Municipalitate: reviste, rapoarte
online, site Web, material SNS, fliere, broșuri,
segmente televizate etc.

Copenhaga: Wonderful Copenhagen și

Copenhagen Capacity – 2 mecanisme care
dezvoltă astfel de elemente media și conținut
social

Galați: Raportul Anual, pagină de Instagram,

canal de YouTube, InHouse newsletter

#3 Publicații Interne
 Copenhaga: Youth Goodwill Ambassadors of
Denmark

Galați: Brand Ambassadors

#4 Voluntari PR organism
DATA ANALYSIS
#5 Estetica

Ce anume din oraș poate să

vorbească pentru oraș ?

Copenhaga: public Art – că suțele

colorate din Nyhavn, Mica Sirenă

Galați: Turnul de televiziune,

sculpturile din metal etc.
 Copenhaga: Green Marketing

Galați: „Campania Colectează Selectiv”

#6 Sustenabilitate
 DISCUȚ IE
Actorii și Piața (Competiție)
Identitate vs Imagine
A vorbi despre teritorii
Identitate: „ceea ce percepem
(municipalități) din punct de
sau ceea ce dorim să percepem
vedere al marketingului implică
fiecare dintre noi despre un loc
ideea de a considera că există o
sau teritoriu”
piață, adică o CERERE ȘI O
OFERTĂ
Imagine: „imaginea unui
teritoriu poate diferi în raport
CERERE: publics, stakeholders
cu caracteristicile intrinsece ale
OFERTA: acele proiecte,
celui care privește în funcție de
evenimente care trebuie făcute
informațiile deținute și
atractive pentru cerere
capacitatea de a analiza și
compara”
Vă mulțumesc
pentru atenție!