Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
management al organizatiilor
•al calitatii
Referentiale:
•legale - legile unei tari sau ale UE ...
Scopul auditului
•determinarea conformitatii sistemului fata de referential
Rezultatul auditului
•certificarea sau nu a conformitatii managementului
sistemului cu cerintele referentialului
•recomandarile echipei de audit - evidentierea aspectelor
pozitive si a celor negative ale managementului
sistemului
Auditul sistemelor de management 4/10
Realizatorul auditului
•organism notificat
Tipuri de audituri
•de prima parte
Etape de audit
•audit initial de certificare
Procesul de audit
•activitati pre-audit
•auditul
– etapa 1
• analiza sistemului
• planificarea etapei a doua
– etapa 2
• verificarea implementarii sistemului
• recomandarea echipei de audit - certificarea
sau nu
Auditul sistemelor de management 7/10
Pre-audit
•obtinerea informatiilor generale in vederea stabilirii
domeniului auditului
•determinarea scopului auditului
Auditul - etapa 1
•Planificarea etapei 1
•Analiza sistemului
•Doua abordari:
- audit pe proces
- audit pe compartimente
•Metode
- interviuri
- observare activitati
- esantionare
•Scopul auditului este de a cauta dovezi obiective
Auditul sistemelor de management 10/10
•observatii
Emiterea certificatului