Sunteți pe pagina 1din 10

Auditul sistemelor de

management al organizatiilor

Curs: FORMATOR de FORMATORI


Cursant: Cristian DRAGAN
CEPECOM - Martie 2014
Auditul sistemelor de management 2/10

Auditul - evaluarea unui sistem fata de un referential

 Tipuri de sisteme de management:


•de mediu

•al calitatii

•al sanatatii si securitatii

 
Referentiale:
•legale - legile unei tari sau ale UE ...

•voluntare - standarde (ISO 9001, 14001, 18001, ...) si


cerinte ale clientului 
Auditul sistemelor de management 3/10

Scopul auditului
•determinarea conformitatii sistemului fata de referential

•optimizarea activitatii organizatiei

•identificarea aspectelor negative

 
Rezultatul auditului
•certificarea sau nu a conformitatii managementului
sistemului cu cerintele referentialului
•recomandarile echipei de audit - evidentierea aspectelor
pozitive si a celor negative ale managementului
sistemului
Auditul sistemelor de management 4/10

Realizatorul auditului
•organism notificat

•un auditor sau o echipa de audit

•auditorul - calificare de auditor

 
Tipuri de audituri
•de prima parte

•de secunda parte

•de terta parte


Auditul sistemelor de management 5/10

Etape de audit
•audit initial de certificare

•audit de mentinere – cu diferite situatii

• urmarire – in urma unei neconformitati


• supraveghere - periodicitate
• extensie de activitate
Auditul sistemelor de management 6/10

Procesul de audit
•activitati pre-audit

•auditul

– etapa 1
• analiza sistemului
• planificarea etapei a doua
– etapa 2
• verificarea implementarii sistemului
• recomandarea echipei de audit - certificarea
sau nu
Auditul sistemelor de management 7/10

Pre-audit
 
•obtinerea informatiilor generale in vederea stabilirii
domeniului auditului
•determinarea scopului auditului

•determinarea resurselor necesare - personal,


calificari, timp
 
 
Auditul sistemelor de management 8/10

Auditul - etapa 1
•Planificarea etapei 1

•Analiza sistemului

- structura organizationala, procese, cerinte legale si


tehnice, obiective …
- documentatia de sistem
- interviuri cu persoanele implicate
•Rezultatele etapei 1

- o buna intelegere a organizatiei analizate


- constatari despre indeplinirea cerintelor sistemului
•Planificarea etapei a 2-a
Auditul sistemelor de management 9/10

Auditul - etapa a 2-a


•Verificarea implementarii sistemului

•Doua abordari:

- audit pe proces
- audit pe compartimente
•Metode

- interviuri
- observare activitati
- esantionare
•Scopul auditului este de a cauta dovezi obiective
Auditul sistemelor de management 10/10

Recomandarile auditului - certificarea sau nu


•recomandari de imbunatatire

•observatii

•neconformitati minore sau majore

Emiterea certificatului