ECHIPA

Obiective
La sfârșitul acestei sesiuni, participanții vor fi
capabili să:
• Definească echipa, echipa interdisciplinară și
multidisciplinară
• Cunoască diferitele tipuri de echipe
• Definească însușirile unei echipe eficiente
• Enumere stadiile naturale de dezvoltare a unei
echipe
 DEFINIŢII
 Grup sau Echipă ?

 Grup: Ansamblu de oameni reuniţi (pe o

perioadă scurtă sau lungă de timp)
 Echipă: Grup de persoane care lucrează
independent către un scop comun
 Echipă = grup de persoane care îndeplinesc
o acțiune comună, sub conducerea unui șef
(DEX)

 Exemple
 ECHIPĂ - OBIECTIVE
1. Atingerea unui scop comun
2. Menținerea și întărirea / consolidarea
echipei
3. Asigurarea binelui fiecărui membru al
echipei

Liderul / antrenorul are responsabilitatea

realizării obiectivelor
ECHIPĂ = TEAM

Împreună

Toată lumea

Realizează

Mai mult
ECHIPA INTERDISCIPLINARĂ
 Îngrijirea paliativă necesită o echipă
interdisciplinară.
 Este nerealist să așteptăm ca o singură
persoană cu o singură calificare să aibă
abilitățile și posibilitățile de a realiza o evaluare
completă și să instituie intervenții competente în
toate aceste domenii.
BMJ, 1997; 315:810-814
ECHIPA DE INGRIJIRE PALIATIVĂ
Medicina de
Spital familie
Administrator
Economist
Ambulatoriu Director

Medic
Manager Asistent Magazioner Biserica
medical
Asistent
Echipă social
Bucatar Secretar
mobilă de Psiholog
Pacientul medical
Preot
IP din Și
Personal
spital curatenie
Dietetician Familia
Ingrijitor/
Infrimiera
Sofer CASS
Farmacist
Personal
FR Personal
Voluntar
IT
Terapeut
DSS Spalatoreasa
Alte servicii
(social) Secretara
ONG
Mecanic intretinere
 INTERDISCIPLINARITATEA
• presupune o intersectare a diferitelor arii
disciplinare prin ignorarea limitelor stricte ale
disciplinelor
• se caută teme comune pentru obiective cum ar fi:
luarea deciziilor, rezolvarea de probleme
• apar transferuri orizontale ale cunoștințelor
dintr-o disciplină în alta la nivel metodologic și
conceptual.
 MULTIDISCIPLINARITATEA
 alăturarea anumitor elemente ale
diverselor discipline, evidențiind
aspectele lor comune
 fiecare disciplină contribuie, în
funcție de propriul său specific, la
clarificarea temei investigate
 De ce este importantă
interdisciplinaritatea în îngrijiri
paliative?

• Brainstorming
STADII ÎN DEZVOLTARE A ECHIPEI:

FORMARE FURTUNA
== ==
ORIENTARE ORGANIZARE

PERFORMANTA NORMARE
== ==
ACȚIUNE REGLEMENTARE
 1. FAZA DE FORMARE
• “Ce caut eu aici”?’
• Membri cu pasiune, entuziasm
• Comunicare superficială și politicoasă
• Entuziasm pentru scopul comun
• Sentimente de teamă, confuzie
 2. FAZA DE FURTUNĂ

 Se stabilesc regulile de grup

 Membrii echipei își asumă responsabilități
 Se clarifică rolurile membrilor echipei
 Se clarifică scopul și obiectivele
 Conștientizarea diferitelor niveluri de implicare în
acțiunile grupului
 Rezolvarea parțială a relațiilor personale
 Înțelegerea modului de lucru în echipă
 3.Faza de normare (TRANZIȚIE)
• Coeziunea grupului
• Deschidere pentru acceptarea punctelor de
vedere diferite
• Întărirea dinamicii de grup
• Dezvoltarea abilităților de rezolvare a
problemelor
• Confort pentru a da și primi feed-back
 4. Performanță (EFICIENȚĂ)
 climat de acceptare și consens
 membrii sunt cooperanți și competitivi
 sarcinile sunt bine definite
 dedicație pentru activitatea echipei
 se discută modul în care s-au respectat sarcinile
și modul de dezvoltare a grupului
 scopurile și obiectivele au fost atinse
 dorința membrilor de a rămâne în legătură
 Muncă eficientă în echipă:

SERVICIU
Obiective, sarcini

REGULI OAMENI
Strategii, cooperare,
relații interumane, suport,
diviziunea muncii, organizare,
apreciere
reglementări
 Lucru în grupuri

ECHIPA 1 - Caracteristicile unei echipe

eficiente

ECHIPA 2 - Caracteristicile unei echipe

ineficiente
 Caracteristicile echipei eficiente:
• Toată lumea înțelege și este devotat scopului.
• Membrii se respectă unul pe altul.
• Oamenii își cunosc rolurile.
• Înțeleg rolurile celorlalți.
• Se simt pretuiți și apreciați.
• Comunicarea este bună între membri echipei.
• Membrii se ajută unii pe alții când unul este în necaz.
• Munca pentru un scop comun este mai eficientă decât acțiunea individuală.
• Lider abordabil.
• Membrii sunt încurajați să își dezvolte abilitățile.
• Echipa se simte bine împreună.
• Divergențele sunt discutate și rezolvate.
 Disfunctionalități în echipă
(Echipă ineficientă)
• Neclarități în ceea ce privește scopul.
• Roluri neclare → probleme de comunicare
• Competențe profesionale inegale
• Atitudine critică unii față de ceilalți (critici neconstructive)
• Lipsa instruirii pentru dezvoltarea abilităților personale
• Competiție în loc de completare reciprocă
• Suprasolicitare → “burnout”
• Lipsa de apreciere pentru munca depusă
• Lipsa unei politici de motivare și susținere a personalului
 Liderul echipei

Câți dintre voi vă considerați lideri?

De ce DA?

De ce NU?
 Definiția “Leadership-ului”
Leadership
“Arta de a influența oamenii, capacitatea de a câștiga adepți”
(John Maxwell)

Fiecare dintre noi CONDUCE și ESTE CONDUS

Descrieți cel putin 3 situații zilnice în care :

- Conduceți (sunteți lider)
- Sunteți condus (altcineva este lider)
 Cum definiți ”Liderul”?
 Persoana capabilă să influențeze pe alții pentru a-și aduce
contribuția la atingerea unui obiectiv

 Combină viziunea către excelență cu capacitatea de a-I inspira

pe ceilalți

 Sprijină schimbarea pozitivă în beneficiul membrilor echipei pe

care o conduce

 “Starea” de lider este transferabilă în atingerea scopului comun

 Calitățile unui lider
1. Caracter 12. Pasiune
2. Carismă 13. Atitudine pozitivă
3. Dăruire 14. Rezolvarea problemelor
4. Comunicare
15. Relaționarea
5. Competență
16. Responsabilitatea
6. Discernamânt
7. Curaj 17. Siguranța
8. Focalizare 18. Auto-disciplină
9. Generozitate 19. Smerenie
10.Inițiativă 20. Dorința de a învăța
11.Ascultare
21. Viziune
 Tipuri de lideri.
Avantaje și dezavantaje

• Democratic

• Laissez-faire

• Autocratic
 Formarea liderilor

1. Identificarea modelelor de lideri în organizație

2. Identificarea persoanelor cu calități de lideri
3. Gruparea lor în jurul liderilor actuali
4. Instruire, educare
5. Atribuire treptată a responsabilităților de
coordonare
6. Monitorizarea evoluției noilor lideri
7. Implicarea noilor lideri în formarea altor lideri
 Concluzii:
 “Echipa împarte sarcinile și dublează succesul”
 “Un grup devine echipă când fiecare membru e
suficient de sigur pe sine și pe contribuția sa la
echipă pentru a putea aprecia abilitățile și
calitățile celorlalți.” (Norman Shidle)

 “Să formezi o echipă este doar începutul,

să rămâi împreună este progresul,
să lucrezi împreună este succesul.”
(Henry David Thoreau)
 CONCLUZII:

Dacă vrei să mergi repede,

mergi singur.
Dacă vrei să mergi departe
mergi în echipă.
(Proverb indian)