Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
2. Teste utilizate n selecia resurselor umane 2.1. Determinarea coeficientului de inteligen general(QI) 2.2. Teste proiective de personalitate 2.2.1. Testul lui Jung 2.2.2. Testul lui Murray 2.2.3. Testul lui Koch 2.3. Chestionare de personalitate 2.3.1. Chestionarul de personalitate California (C.P.I.) 2.3.2. Chestionarul 16 factori primari (16 P.F.Q.) 2.3.3. Inventarul de personalitate Myers-Briggs (M.B.T.I.)
CANDIDAI
candidai respini
ANGAJAI
CANDIDAI
Candidai respini
ANGAJAI
(Denumirea organizaiei) Departamentul Resurse Umane Stimate() Domnule (Doamn) .. V multumim pentru interesul si atentia acordate organizatiei noastre. V informm c ai fost selectat(), pentru a participa la concursul organizat la sediul organizatiei nostre, in data de , orele , ntruct ndeplinii condiiile solicitate de legislaia n vigoare, iar profilul dumneavoastr profesional corespunde caracteristicilor postului . Director General/Manager Departament Resurse Umane, Data: //
b)
testarea potenialului, a cunotinelor i a abilitilor profesionale ale candidailor presupune parcurgerea mai multor probe, att teoretice, ct i practice, precum:
teste de aptitudini (aptitudinile verbale i cele numerice, orientarea spaial, percepia formelor, abilitatea de redactare a unui document, coordonarea motorie, dexteritatea manual) teste de cunotine teste de performan managerial centre de evaluare
1.4. Interviurile
PUNCTE SLABE:
intervievatorii au tendina de a accepta sau respinge un candidat n nu mai puin de treipatru minute de la nceputul interviului, dup care caut probe care s evidenieze prima lor impresie intervievatorii i formeaz, adeseori, anumite opinii despre candidat, avnd la baz scrisoarea de motivaii a acestuia intervievatorii acord mai mult importan aspectelor negative dect celor favorabile candidatului
PUNCTE FORTE:
interviul constituie punctul-cheie n procesul adoptrii deciziei de selecie a candidailor pentru ocuparea unui post candidaii valorific la maximum oportunitatea de a demonstra propriile caliti interviul este modalitatea cea mai eficient pentru a clarifica anumite elemente din dosarul de candidatur sau explicarea programului de dezvoltare a organizaiei interviul este o concluzie logic a procesului de selecie, att ca nivel de informaie provenind de la o varietate de surse (CV i scrisoarea de motivaii, referine, rezultatele testelor, descrierea postului etc.) care pot fi discutate mpreun cu candidatul, ct i ca evaluare obiectiv a personalitii individului
STILUL INTERVIEVATORULUI
STILUL DIRECTIV rolul intervievatorului relaia cu intervievatul libertatea de exprimare lsat intervievatului planul / agenda interviului cursivitatea interviului STILUL ADAPTAT STILUL NONDIRECTIV sftuitor
interogator
ghideaz conversaia
ef - subordonat
egal
de ajutorare
foarte mic
mic
foarte mare
rigid intervievatorul stabilete paii interviului i ntrerupe intervievatul foarte mare, probabil cea mai mare, din partea intervievatorului proporie mare a ntrebrilor nchise i a celor orientate
flexibil
liber intervievatorul sprijin cursul interviului i construiete rspunsuri cea mai mare participare a intervievatului predomin reformulrile i ntrebrile deschise
intervievatorul sprijin i dirijeaz cursul interviului participare egal, din partea ambelor pri proporie mare a ntrebrilor deschise i a reformulrilor
PREGTIREA PROFESIONAL
Ca student() v-ai finanat studiile?
EXPERIENA PROFESIONAL
Cum preferai s fii pltit: n funcie de rezultatele obinute sau de efortul depus? Ai demisionat vreodat din cauza banilor? V place s deinei o funcie important n cadrul unor organizaii de renume? V plac titlurile/funciile care v confer un anumit status profesional? Ai fi dispus s acceptai un post ierarhic superior chiar dac salariul este acelai? Ce alegei ntre a face lucrurile bine i a face lucruri bune? Ai participat la concursurile organizate n cadrul firmei? Ai realizat activiti de voluntariat? Ce reprezint clienii pentru dumneavoastr? Care dintre posturile anterioare a nsemnat cel mai mult pentru dumneavoastr i de ce? Ce v-a plcut cel mai mult la fiecare dintre posturile anterioare? Care ar fi cele dou lucruri pe care, dac ai fi putut, le-ai fi schimbat la precedentul loc de munc? Ai prezentat, la locurile de munc anterioare, propuneri de mbuntire a activitii? Cum ai ajuns la ultimul post? De ce ai plecat de la ultimul post? Ce credei c v-a asigurat succesul pe posturile anterioare? Care sunt, dup opinia dumneavoastr, caracteristicile efului ideal? Descriei stilul de conducere al unuia dintre efii dumneavoastr? Ce v-a plcut? Ce v-a displcut? Dac ai putea s facei o sugestie privind stilul de conducere din organizaiile n care ai lucrat, care ar fi aceea? Cum arat pentru dumneavoastr o zi tipic de lucru? Dar una ideal? Ce ai nvat din experienele de munc anterioare? V place s primii responsabiliti deosebite?
OBIECTIVELE CARIEREI
De ce dorii acest post: pentru posibilitile de dezvoltare a carierei sau pentru prestigiul oferit? Ai mai lucrat n acest domeniu? Unde v vedei peste cinci ani? Ce tii despre acest post i despre organizaia noastr? Ce cunoatei despre acest domeniu de activitate? n ce fel credei c intrarea n organizaia noastr v va influena cariera? De ce ar trebui s m ngrijorez dac v angajez? Ct timp credei c v-ar trebui ca s putem remarca rezultatele muncii dumneavoastr? Ce fel de posturi v intereseaz cel mai mult: de conducere sau de execuie? Ce nseamn pentru dumneavoastr o carier de succes?
MOTIVAII PERSONALE
Dorii s lucrai numai pentru a ctiga bani? De ce? Suntei dispus s facei anumite sacrificii pentru a ctiga un venit suplimentar? n ce condiii? V place s cltorii? Suntei dispus s efectuai delegaii n ar sau strintate? V dorii s obinei o poziie social ct mai nalt? Privii postul ca pe o surs de putere? Ce nseamn pentru dumneavoastr succesul? V place s aflai ct mai multe informaii despre clienii firmei? De ce? Cu ct credei c trebuie remunerat acest post? Ce ateptai de la acest post? Care este, pentru dumneavoastr, postul ideal? Care a fost cea mai mare realizare a dumneavoastr la locul de munc anterior? V considerai un angajat fidel organizaiei din care facei parte? Cum explicai acest lucru? Care este, dup opinia dumneavoastr, cea mai bun recompens pentru realizarea unei performane? De ce credei c ar trebui s reinem candidatura dumneavoastr?
ACTIVITI EXTRAPROFESIONALE
Apreciai c avei un standard de via bun, n limitele venitului obinut? V place s cumprai lucruri de valoare? Suntei o persoan ambiioas? Cu cine va place s v petrecei timpul liber? Care sunt activitile preferate n timpul liber? V considerai ef la dumneavoastr acas? Vrei s decidei viitorul copiilor dumneavoastr? Petrece mult timp cu aranjarea casei sau a grdinii? Copiii dumneavoastr sunt disciplinai? V place s discutai cu familia i prietenii? Pentru cine credei c muncii mai mult: pentru familie sau pentru dumneavoastr?
ABILITI DE COMUNICARE
Cnd trebuie s lucrai cu persoane complet necunoscute, cum reuii s v nelegei cu ele? Cum v-ai neles cu efii dumneavoastr anteriori? Ce nseamn, pentru dumneavoastr lucrul n echip? Preferai s lucrai n echip sau singur? Preferai s lucrai n fiecare zi cu aceleai persoane sau dorii s cunoatei mereu altele? Relatai o situaie de munc n care este nevoie de caliti de comunicare excelente. Cu ce fel de persoane v place s lucrai: tcute sau vorbree? Ce nseamn pentru dumneavoastr cooperarea n munc? Ct de important este pentru dumneavoastr comunicarea cu colegii? Preferai s acionai sau s coordonai munca altora? V place s exercitai mai multe activiti simultan sau s v concentrai asupra unui singur lucru? V-ai putea impune n faa unui grup de 10 angajai, ctigndu-le respectul? V considerai un lupttor? Soldat sau rzboinic? Care credei c sunt principalele dumneavoastr caliti? Dar defecte? Care este cea mai mare greeal pe care ai fcut-o n activitatea de pn acum? Pe cine ai apreciat cel mai mult dintre fotii colegi? De ce?
9. Proba de aranjare a cuburilor (testul cuburilor lui KOLIS) Coninut: aranjarea unor cuburi cu faete de culori diferite Testul presupune aranjarea cuburilor n funcie de apte desene. Timpul de aranjare a cuburilor este de 60 secunde pentru primele 3 desene, i de 2 minute pentru ultimele patru.
10. Proba de aranjare a obiectelor (puzzle) Coninut: reconstituirea unei figuri Proba presupune reconstituirea a patru figuri n dou minute (pentru primele dou figuri) i, respectiv n trei minute (pentru celelalte dou) 11. Proba de identificare a codurilor Coninut: descifrarea unui text Persoanelor evaluate li se prezint o serie de 9 litere i o alt serie de 9 simboluri. Fiecrei litere i corespunde cte un simbol (sau cod) care trebuie utilizat
Scop: completarea informaiilor obinute pn n acel moment despre candidat, cu date psihologice despre acesta
Principiul de baz: asocierea cuvintelor Concret, persoana evaluat trebuie s rspund, spontan, n cinci secunde, cu un cuvnt la cuvntul spus de persoana care face evaluarea Interpretarea rezultatelor vizeaz dou aspecte ale personalitii: introversia i extraversia
a) rdcina reprezint trsturile de caracter cel mai puin personale i identificabile; simbolul sursei vieii, dar i viaa invizibil a personalitii b) linia solului reprezint simbolul graniei dintre viaa contient i cea subcontient c) trunchiul reprezint echilibrul, dar i separarea propriei persoane fa de mediul extern d) conturul exterior al coroanei simbolizeaz relaia eu-tu i, n plus, relaia cu trecutul, prezentul i viitorul. Coroana este suportul frunzelor, florilor i fructelor e) ramurile retezate sunt frecvente la pubertate, ele reprezentnd ruptura de trecut pentru a ncepe o via nou f) frunzele reprezint componenta arborelui cea mai plin de semnificaie, acestea relevnd: spirit de observaie; vivacitate; intuiie; bun gust; complacere n superficial; sim al detaliului; reverie; vanitate
Factorul N: naivitate (comportament direct, naiv, sentimental, natural, stngaci, nendemnatic) vs. subtilitate (perspicacitate, luciditate, comportament rafinat, civilizat, subtil, rece, indiferent, dificil de satisfcut)
Factorul O: ncredere (comportament calm, ncredere n sine, senin, linitit, rezistent la stres, eficient, viguros) vs. tendina spre culpabilitate (lips de securitate, anxios, depresiv, agitat, fr ncredere n ceilali, bnuitor) Factorul Q1: conservatorism (acceptarea normelor) vs. lipsa de respect pentru convenii (comportament inovator, critic, capacitate de analiz) Factorul Q2: dependena de grup (introversie, aprobare social) vs. independen personal (raionalitate, capacitate de decizie) Factorul Q3: sentiment de sine slab (lips de control) vs. sentiment de sine puternic (disciplin de sine, exigen, voin dezvoltat) Factorul Q4: tensiune ergic slab (mod de a tri destins, calm, nonalant, satisfcut de sine) vs. tensiune ergic ridicat (ncordare, tensiune, excitabilitate, frustrare, iritabilitate, agitare)