ANALIZA COMPARATIVA A CALITATII MASINILOR DE SPALAT

1. Calitatea si sortimentul produsului 2. Principalele caracteristici de calitate ale produsului ales 3. Selectarea sortimentelor

4. Clasificarea caracteristicilor de calitate

5. Analiza comparativa a calitatii 6. Ierarhizarea produselor analizate

1. Calitatea si sortimentul masinilor de spalat rufe

Masinile de spalat = executa spalarea prin agitarea rufelor intr-un bazin cu emulsie de spalat, realizand , limpezirea si stoarcerea rufelor

Masinile automate de spalat rufe realizeaza si operatii de uscare a rufelor,, existand si

masini automate destinate numai uscarii

Clasificarea masinilor de spalat rufe: 1. Dupa destinatie : masini de spalat rufe, masini de stors rufe, masini de spalat si de stors rufe 2. Dupa gradul de automatizare: masini de spalat neautomate, masini de spalat rufe

automate
3. Dupa numarul de bazine: masina de spalat si stors rufe cu un singur bazin sau masini de spalat si stors rufe cu 2 bazine

Principalele caracteristici de calitate ale masinilor de spalat rufe: 1. Capacitatea de spalare cantitatea maxima de rufe uscate ce se pot spala la o singura incarcare 2. Capacitatea bazinului cuvei cantitatea de apa cu care se incarca bazinul de spalare

3. Capacitatea de centrifugare cantitatea de rufe ce se poate stoarce prin centrifugare, la

o singura incarcare 4. Numarul programelor de spalare caracteristica specifica masinilor de spalat, numarul variaza intre 11-22 programe 5. Timpul necesar pentru efectuarea operatiilor de spalare, variaza intre 50 minute- 150 minute 6. Puterea motoarelor : 250-520 W

7. Consumul de energie pentru un kilogram rufe spalate

3. Selectarea sortimentelor ( prezentarea datelor din cartile tehnice ale produselor, materiale publicitare) A. ZANUSSI - Firma intalineasca Zanussi este una din cele mai importante producatoare de aparate electrocasnice din Europa - Se remarca prin aceea ca masinile spalat pot fi cu incarcare frontala sau verticala

ZANUSSI
Capacitate de spalare (kg) Nr. programe de spalat Viteza de centrifugare (rot/min) Timp maxim programare(min) Consum de apa la spalare(l) Consum energie electrica(Kw/h) Pret 5 14 600 130 110 2,3 1.034

B. ELECTROLUX -Firma din Suedia, a luat fiinta in anul 1920 -Prin utilizarea tehnologiilor de varf, firma realizeaza aparate cu o durata mare de functionare

Electrolux
Capacitate de spalare (kg) Nr. programe de spalat Viteza de centrifugare (rot/min) Timp maxim programare(min) Consum de apa la spalare(l) Consum energie electrica(Kw/h) Pret 5 18 600 115 90 2,3 1.125

C. Whirpool - Firma din Suedia, ce realizeaza masini de spalat cu incarcare frontala si verticala. Principale avantaje: reducerea consului de apa cu 30%, consumului de energie cu 18%

Whirpool Capacitate de spalare (kg) Nr. programe de spalat Viteza de centrifugare (rot/min) 5 22 600

Timp maxim programare(min)

Consum de apa la spalare(l) Consum energie electrica(Kw/h) Pret

138
70 1,4 1.237

D. BOSCH (Germania)

BOSCH Capacitate de spalare (kg) 5

Nr. programe de spalat

Viteza de centrifugare (rot/min)

18
600

Timp maxim programare(min)

Consum de apa la spalare(l)

115
65

Consum energie electrica(Kw/h)

Pret

1,9
1.678

E. WESTPOINT WESTPOINT (Canada)

Capacitate de spalare (kg) 5

Nr. programe de spalat

Viteza de centrifugare (rot/min)

16
550

Timp maxim programare(min)

Consum de apa la spalare(l) Consum energie electrica(Kw/h) Pret

154
150 3,2 1.345

4. Clasificarea caracteristicilor de calitate A. Dupa aportul pe care il au la serviciul adus utilizatorului

a) Carac. tehnico-functionale : Carac. economice: - capacitate de spalare, -consum de apa - capacitate de stoarcere, -consum de energie electrica - capacitate de uscare -capacitate de spalare - capacitatea cuvei, redusa(pt incarcaturi mai - numar de programe de spalare mici) -timp maxim de programare -viteza de centrifugare -putere motor -dimensiunea de gabarit: L,l - masa neta Carac. ecologice -nivel de zgomot redus -programe pentru detergenti biologici Carac. psihosenzoriale: Carac. ergonimice: -culoare -Manevrare facila -design -Dispunerea butoanelor

B. Clasificarea caracteristicilor in functie de importanta lor

PRINCIPALE(CRITICE): -capacitate de spalare -capacitate de stoarcere -capacitate de uscare -Capacitate cuva -Viteza de centrifugare -Putere motor -Consum de apa -Consum energie electrica -Termostat reglabil -Nivel de zgomot redus

Masini de spalat rufe PROPRIETATI

SECUNDARE (IMPORTANTE) -numar de program de spalare -Dimensiune de gabarit -Masa neta -Spalare la rece -Manevrare facila

MINORE -culoare -design -forma si dispunerea butoanelor de actiune

C. Caracteristici in functie de sensul in care valoarea acestora determina nivelul calitatii a) Caracteristici direct proportionale cu calitatea: - capacitatea de spalare capacitate de stoarecere

Capacitatea de uscare
Numar programe de spalare Viteza de centrifugare

b) Caracteristici invers proportionale: Timp maxim de programare Masa neta consum de apa la spalare

Consum de energie
Nivel de zgomot

5. Analiza comparativa a calitatii -Se aleg caracteristicile de calitate folosite pentru analiza C1 capacitatea de spalare C2 numar de programe C3 viteza de centrifugare C4 timp maxim de programare C5 consum de apa la spalare C6 consum energie electrica

-Se realizeaza un tabel in care sunt prezentate toate caracteristicile Nr. Crt.
1. 2. 3. 4. 5.

Produse
Whirpool Bosch Electrolux Zanussi Westpoint PONDERI

Carac d.p. cu calitatea C1

5 5 5 5 5 0,28

Carac. i.p. cu calitatea C4

138 115 115 130 154 0,09

PRET 1.034
1.125 1.237 1.678 1.345

C2
22 18 18 14 16 0,04

C3
600 600 600 600 550 0,14

C5
70 65 90 110 150 0,19

C6
1,4 1,9 2,3 2,3 3,2 0,23

-Se realizeaza matricea :

C1 C2 C1 C2 C3 C4 C5 C6 TOTAL 1 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1

C3 1 0 1 0 1 1

C4 C5 1 0 1 1 1 1 1 0 0 0 1 1

C6 T 1 0 0 0 0 1 6 1 3 2 4 5 21

Ci/T 6/21 1/21 3/21 2/21 4/21 5/21

Pi 0,28 0,04 0,14 0,09 0,19 0,23 1

- Calculul Indicatorului complex al calitatii - Calculul indicatorului pret/ calitate