Proiectarea Sistemelor de Management

SISTEMUL INFORMATIONAL
Sistemul informational al firmeieste definit ca ansamblul datelor, informaiilor, fluxurilor i circuitelor informaionale, procedurilor i mijloacelor de tratare a informaiilor menite s contribuie la stabilirea i realizarea obiectivelor organizaiei.

Componentele

Principiile de proiectare sistemului

Indicatori

datele; informaiile; circuitele informaionale; fluxurile informaionale; modulele bazei de date; procedurile si mijloacele de tratare a informatiilor a 1. corelarea cu celelalte subsisteme manageriale; 2. unitatea metodologic de tratare a informaiei 3. concentrarea asupra intelor i prioritilor n formarea configuraiei sistemului informaional; 4. maximizarea iesirilor 5. asigurarea unui timp de reactive optim- ce presupune operativitatea in tratarea informatiilor 6. flexibilitatea - presupune adaptarea continua a parametrilor sistemului informational al firmei la caracteristicele mediului extern; 7. asigurarea unui maximum de informaii finale dintr-un fond limitat de informaii primare; Cantitativi: - Volumul de date prelucrate - Timpul de rspuns sau de reactie - Gradul de dotare cu tehnica performanta - Gradul de informare a firmei privind evolutii pe plan national si international Calitativi: - Obiectivitatea - cunoterea real a strii efective a sistemului de execuie asigur coerena indicatorilor n baza crora sistemul de conducere i va formula deciziile, completitudinea datelor primare trebuie s reflecte integral toate fenomenele i procesele economice care au loc n cadrul sistemului de execuie. - Costuri minime costuri legate de culegerea datelor din sistemul de execuie trebuie s fie justificate din punt de vedere economic respective raportul dintre valoarea cognitiv a acestora i eforturile depuse n termini de costuri de obinere a lor trebuie s fie favorabile. documente create n cadrul intreprinderii sau special pentru ea (baze de date, servere, date, fiiere, facturi, bilante, registre de evidenta etc.); documente primite : de la furnizori, clienti, intermediari,

Documentele necesare

Proiectarea Sistemelor de Management

banci, etc.(facturi comerciale, rapoarte, delegatie, contracte, dispozitii de plata, nota de intrare-receptionare pentru materii prime, materiale, chitante, process-verbal etc. ) Problemele cu care se confrunta sistemul Operativitatea scazuta in tratarea informatiilor Calitatea scazut a informaiilor; Lungimea traseelor prea mare Informatii complexe si fara o ordine logica de tratare Supraincarcarea circuitelor informationale Instrumentar invechit si demodat Redundanta Cresterea operativitatii si relevantei informatiilor prin schimbarile de structura si de traseu Eliminarea sau minimizarea fenomenlor de ditorsiune i filtraj; Prelucrarea corespunztoare a informaiilor; Localizarea i identificarea cauzelor ce genereaz neajunsuri legate de coninutul activitii analizate; Simplificarea fluxurilor, adica apropierea sistemului decisional de cel operational Formarea si utilizarea unor banci de date ( centralizarea sistemelor de date) Respectarea caracterului piramidal al sistemului informational care se va manifesta prin nepermiterea informatiei care depaseste capacitaea de absorbtie a acestora. Introducerea unor procedure si echipamente adecvate ceea ce implica modernizari de soft si hard.

Solutii pentru rezolvarea problemelor