Marti, 2.11.2010 1.

E-on Energie: 10:00 Serviciile companiei de energie electrica E-on sunt in marea lor majoritate conform asteptarilor mele, s-a intamplat foarte rar sa nu functioneze alimentarea cu energie electrica. 2. RDS & RCS, 10:00 Serviciile de cablu imi sunt oferite de compania RDS & RCS si sunt de obicei conform asteptarilor. Grila de programe este variata, calitatea serviciului de cablu este superioara si nu am avut pana acum nici un motiv sa fiu nemultumita.

Joi, 4.11.2010 3. ORANGE, 10:30 Serviciile oferite de companie de telefonie mobila Orange sunt extrem de bune din punctul meu de vedere, uneori chiar peste asteptari. Semnalul este puternic si convorbirile nu se intrerup, si compania are o multitudine de pachete potrivite pentru orice tip de consummator. 4.Universitatea Vasile Alecsandri, 16:00 Serviciile de invatamant oferite de sunt satisfacatoare. Perisabilitatea este eliminata prin oferirea suportului de curs si prin disponibilitatea cartilor.Avand in vedere ca studiez in aceasta universitate de aproape 3 ani de zile serviciile oferite nu sunt conform asteptarilor mele. 5.McDonalds, 18:00 Serviciile McDonalds au fost intotdeauna unele de calitate. Angajatii sunt tot timpul orientati catre client, timpul de raspuns este mic si de aceea experienta avuta in restaurantele McDonalds este intotdeauna una buna. Servirea este intotdeauna conform sau peste asteptari.

Samabata, 4.12.2010 6.ING, 17:30 Serviciile de ATM-urilor ING sunt de cele mai multe ori foarte bune. Nu am intampinat pana in present nici o problema ceea in ceea ce priveste functionarea ATM-urilor. De asemenea ATM-urile ING sunt raspandite uniform pe teritoriul orasului si de aceea exceleaza prin accesibilitate. In general serviciile de banking la ING sunt conform asteptarilor mele.

7.Gepex park, 20:00 Am ales sa petrec o ora in aer liber, am fost multumita oarecum de serviciile oferite, spatial este suficent de mare, in apropierea locuintei mele, dar din pacate patinele sunt destul de neingrijite .

Luni, 6.12.2010 8. Petrom, 10:00 Am ales ca de obicei servciile celor de la Petrom in ceea ce priveste alimentarea cu combustibil, personalul este foarte amabil, sunt suficiente pompe impiedicandu-se astfel aglomerarea, pacat insa ca pretul combustibilului creste incontinuu. 9.Cafenea, 14:20 Am ales ,impreuna cu o prietena sa iesim la o cafenea. Am fost multumite de alegerea facuta, pana in acel moment acea locatie fiind necunosuta. Personalul, ambianta si servirea a fost peste asteptarile noastre si ne-am intors si a doua oara. Miercuri ,5.01.2011 10.Dentist, 10:00 Nevoile pentru care am apelat la acel cabinet au fost satisfacute in totalitae. Am fost forte multumita de serviciile prestate, personalul si ambianta fiind de exceptie, pe masura costurilor. 11. Atelier croitorie, 12:00 Am vrut sa-mi fac un palton dupa un model dorit. Dupa ce i-am explicat doamnei croitor modelul dorit mi-a zis ca nu poate face asa ceva ..motivul oferit de dumneaei:este prea complicat si in magazine costa 1000 de ron. Am plecat nu doar indignata de motivele oferite ci si hotarata sa nu ma mai intorc niciodata la acel atelier. 12. Salon, 17:00 Am apelat la un nou salon pentru a ma tunde. Am fost foarte multumita de rezultat, stilista a tinut cont de dorintele si parerile mele, a iesit exact cum mi-am dorit. Pretul a fost destul de mic in comparative cu alte saloane de unde am plecat nemultumita total de serviciile oferite.