1.

SITUATIA PROBLEMATICA

Compania Deltamed SRL a fost fondata in 1997 ca o companie privata, cu sediul in ClujNapoca, Romania. De la infiintarea sa, compania opereaza pe piata locala de ambulante si vehicule speciale, devenind cel mai important furnizor de solutii pentru medicina de urgenta din tara avand un portofoliu bogat de: echipamente de imobilizare si transport pentru pacienti (scaune, targi, atele, gulere cervicale, etc.), echipamente pentru diagnostic si terapie (defibrilatoare, ventilatoare, monitoare, etc .) si autospeciale (ambulante, vehicule pentru medicul de urgenta). Incepand cu anul 2004, Deltamed a inceput o colaborare benefica cu Dlouhy GmbH, lider de piata in Austria, cu o cota de peste 90%. Experienta si expertiza companiei austriece s-au format in peste 140 de ani de activitate pe piata locala si europeana. La inceput Deltamed a cumparat ambulantele echipate de catre compania austriaca, ambulante care urmau sa fie vandute in Romania, activitate care s-a desfasurat pana in 2007. Incepand cu anul 2007 firma Deltamed a inceput sa produca ambulante in Romania, importand doar echipamentele necesare dotarii acestora. Produsele furnizate in aceasta formula au prezentat un raport pret-calitate deosebit de avantajos pentru utilizatori, acesta fiind totodata unul dintre factorii determinanti pentru care SMURD (Serviciul Mobil de Urgenta, Reanimare si Descarcerare) sa devina unul dintre principalii clienti ai companiei. Astfel, in perioada anilor 2007 - 2010, Deltamed a livrat structurilor SMURD din Romania un total de 120 de ambulante. Datorita cresterii numarului de persoane care au nevoie de transport de urgenta la unitatile medicale, Ministerul Sanatatii a organizat anul trecut o procedura de licitatie publica pentru aproximativ 300 de ambulante de toate categoriile : tip A1/A2 Ambulante de transport, tip B1/B2 Ambulante de urgenta si tip C1/C2 Ambulante de terapie intensiva. Firma Deltamed a castigat aceasta licitatie, datorita calitatii ambulantelor si echipamentelor medicale furnizate, precum si al pretului competitiv. Castigarea acestei licitatii a determinat conducerea firmei sa investeasca, intr-un timp cat mai scurt, in construirea a doua noi hale si dotarea acestora cu toate utilajele necesare pentru producerea ambulantelor, deoarece vechea locatienu corespundea din punct de vedere a capacitatii de productie.

2. FACTORII INTERESATI

Conducerea companiei Actionarii Autoritatie publice locale Angajatii Oficiul Fortei de Munca, interesata in reducerea ratei somajului pe plan local Furnizorii Clientii

3. IDENTIFICAREA PROBLEMELOR

Spatiu insuficient pentru desfasurarea productiei - C Pregatirea mai slaba a angajatilor datorita lipsei unui spatiu destinat pregatirii acestora E Timp indelungat de productie a ambulantelor C Amenajarea unui cadru corespunzator ca urmare a castigarii unui contract de 1000 de ambulante Numar tot mai mare de bolnavi care solicita transportul la unitati medicale specializate E Instabilitate politica C Infrastrucura slab dezvoltata care mareste timpul de transport al echipamentelor din Austria C Fiscalitate ridicata C Calitatea produsului finit nu este la cel mai inalt nivel datorita spatiului necorespunzator E Lipsa motivarii personalului ca urmare a unei productii mai reduse C

4. ARBORELE PROBLEMELOR

Pregatirea mai slaba a angajatilor datorita lipsei unui spatiu destinat pregatirii acestora

Numarului tot mai mare de bolnavi care solicita transportul la unitati medicale specializate

Calitatea produsului finit nu este la cel mai inalt nivel datorita spatiului necorespunzator

Amenajarea unui cadru corespunzator ca urmare a castigarii unui contract de 300 de ambulante

Spatiu insuficient pentru desfasurarea productiei.

Timp indelungat de productie a ambulantelor

Instabilitate politica

Infrastrucura slab dezvoltata care mareste timpul de transport al echipamentelor din Austria

Lipsa motivarii personalului ca urmare a unei productii mai reduse