Universitatea Vasile Alecsandri Facultatea de tiine Economice Specializarea Administrarea Afacerilor

Proiect Antreprenoriat
Un antreprenor de success care ne inspir ~ Jeffrey Preston Bezos ~

Profesor coord. Ciucescu Nicoleta Student u Diana-Ioana Anul III Grupa 731

Marca pentru o companie este ca reputaia pentru o persoan. Ii poi crea o reputaie ncercnd s faci bine lucruri grele. Jeff Bezos Jeffrey Preston Jeff Bezos s-a nscut pe data de 12 ianuarie, 1964 i este fondatorul, preendintele i directorul executiv al companiei de succes Amazon.com. Jeff Bezos este absolventul Universitii Princeton i a lucrat ca analist financiar nainte de anul 1994, cnd i-a fondat compania. Bezos s-a nscut n Albuquerque, New Mexico. Mama sa, doar o adolescent n acea vreme, s-a desprit de tatl biologic al lui Jeff Bezos i s-a recstorit cu Miguel Bezos cnd Jeff Bezos avea cinci ani. Jeff Bezos a dat semne de interese tiinifice de mic. n timpul copilriei sale, Jeff Bezos i-a construit un laborator pentru proiectele sale tiintifice i proiectase deja cteva mici invenii. Dup ani de studiu al calculatoarelor, Jeff Bezos a absolvit Universitatea Princeton cu o diplom de licen in inginerie electric i tiinele computerelor. Bezos a fondat compania Amazon.com n 1994, dupa ocuparea a multiple locuri de munc n domeniul calculatoarelor sau finanelor. Proiectul se iniiase ca un plan de a-i deschide o librrie virtual. Jeff Bezos i-a pus planurile n aplicare n garajul su, cu o mn de angajai. Bezos este cel care a proiectat software-ul de baz al website-ului. n 1995, Amazon.com a vndut prima carte online. Foarte rapid, Amazon.com a devenit leaderul n e-comer. Website-ul este accesibil 24/24, este user-friendly i deine multiple caracteristici care vin n beneficiul utilizatorilor. Cutarile acestora ofer liste personalizate de rezultate, utilizatorii sunt anunai n legatur cu cele mai noi cri, cu item-urile de interes pentru ei, se ofer reduceri i oferte speciale etc. n iunie 1998, Amazon.com a nceput s comercializeze CD-uri. n 1999, Jeff Bezos a adugat licitaii pe website i a nceput s fac investiii n alte magazine virtuale. Din acest punct, Jeff Bezos a deschis orizontul tuturor librriilor de pretudindeni, astfel ca magazinele virtuale afiliate acestora au nceput s apar n numar mare i peste noapte. Jeff Bezos a vzut necesar pasul de a aduga electronice, accesorii i hardware n lista de item-uri a Amazon.com.

n 2007, Amazon a lansat celebrul Kindle un book reader digital care se conecteaz la internet n mod wireless i care se poate utiliza cu o varietate imens de cri digitale, toate putnd fi descarcate via Amazon.com. Per total, afacerea se dovedete una n continu dezvoltare. Jeff Bezos este un guru al ecomerului, un antreprenor n permanen inovaie pentru afacerea sa i o surs de inspiraie pentru noi toti. Potrivit revistei Forbes, Jeff Bezos este cel mai bun director executiv al Americii i al 26lea miliardar din lume. S-a remarcat ca un puternic leader pentru echipele cu care colaboreaz i ne ofer 8 lecii de leadership din care avem multe de nvat. 1. "Stabilete-i strategia pe lucrurile care nu se schimb. 2. "F-i o obsesie pentru clieni". Foarte recent, Bezos a adugat un nou scaun gol la mesele de sedin. Scaunul era pentru consumatorul ideal i fora ntreaga echipa de lucru sa nu piard din vedere cel mai important pion n afaceri. Mai nou, Bezos a introdus n "joc" angajai care joac rolul consumatorilor. Cand acestia se ncrunt, vicepreedinii tremur. 3. "Suntem dispui s fim nenelei pentru perioade lungi de timp". Multe dintre tendinele de expansiune ale companiei Amazon au fost privite cu nencredere, cu mult ndoial. Multe pareau a fi investiii nefondate. Cu toate acestea, un roi vizibil n 5-7 ani este acceptabil pentru Jeff Bezos. 4. "Exist doua tipuri de companii: cele care ncearc s ridice preurile mai sus i cele care muncesc pentru a cobor preurile. Noi vom fi n a doua categorie" 5. "Stabilete nevoile consumatorilor ti i muncete invers". 6. "Daca vrei s fii inventiv trebuie s fii dispus s dai gres". 7. "n trecut i ofereai 30% din timp pentru proiectarea unui serviciu excelent i 70% din timp pentru a face vlv n jurul lui. n prezent lucrurile s-au inversat." 8. "Toata lumea trebuie s fie capabil s lucreze ntr-un call center". Jeff Bezos cere managerilor Amazon s participe la training-uri de call-center dou zile pe an. Aceeai situaie este valabil i pentru el nsui. Ce au de nvat toi de pe urma acestei experiene? Plngerile i nemulumirile clienilor i transform pe toi n fiine umile i empatice cu cei care le aduc profiturile.

Bibliografie: http://ideideafaceri.manager.ro
http://www.forbes.com http://en.wikipedia.org/wiki/Jeff_Bezos