Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
ntr-o societate hiperconsumatoare, s-a constatat c n marile orae, inclusiv n ara noastr, cantitatea de deeuri mena ere, varia! ntre "#$ i %$&$ 'ilograme(locuitor(an) *entru e+ectuarea depo!itrii acestora n condiii de igien, utili!area sacilor mena eri repre!int o necesitate pentru +iecare consumator) ,c-nd parte din departamentul de mar'eting al +irmei .C/0A1S i av-nd n vedere intenia +irmei de a lansa pe piaa din Rom-nia un nou produs, i anume sacii mena eri 0ios, vom urmri prin intermediul acestui proiect o anali! a pieei ntreprinderii i a pieei produsului i o segmentare pe criterii demogra+ice, psihologice i comportamentale)
1.2. 6e asemenea +irma noastr poate +i in+luen4at at-t de macromediul c-t 2i de micromediul)
2
a)Macromediul firmei .C/0A1S este alctuit din mediul economic, mediul demogra+ic, mediul tehnologic, mediul politico-legislativ, mediul natural-ecologic, mediul socio-cultural) In ceea ce priveste mediul economic ce ac4ionea! asupra +irmei, n pre!ent se resimte in+luen4a 2oma ului ridicat, scderea puterii de cumprare a clien4ilor pentru produsele de mena , ca urmare a cri!ei economice) Mediul socio-cultural- indi+erent de cultur 2i religie, oricine poate s utili!e sacii mena eri, ns n +unc4ie de educa4ia civic 2i preocuparea pentru prote area naturii se poate constata o pre+erin4 pentru sacii mena eri ecologici 2i preocuparea pentru prote area naturii, +a4 de sacii mena eri o3i2nui4i, +apt care in+luen4ea! n mod +avora3il +irma noastr) b)Micromediul firmei este alctuit din clien4i, +urni!ori, concuren4) Furnizorii sunt repre!enta4i de +irmele de la care .C/0A1S se aprovi!ionea!, iar principala cola3oratoare a +irmei noastre este repre!entat de +irma productoare .C/*.M) Aceasta +iind din Rom-nia, costurile pentru achi!i4ionarea materiilor prime sunt mai mici, ceea ce este un punct +orte al +irmei noastre)
Concurenii sunt +irme similare care ncearc s satis+ac acelea2i nevoi ale clien4ilor 2i sunt percepute de consumatori ca alternative pentru satis+acerea cerin4elor lor, leaderul pe pia4a sacilor mena eri +iind ,ino)
2.Cump"rat#rii
2.1. Descrierea pieei
,irma noastr .C/0A1S 2i are sediul n ora2ul Ia2i, Strada /rientului nr)%# 2i este speciali!at n producerea de saci mena eri 3iodegrada3ili, cu nchidere etan2 2i par+uma4i) 1ama 0ios este diversi+icat pe mrimi, culori 2i design) 7om continua descrierea pie4ei cu cel mai important aspect 2i anume de+inirea categoriilor de consumatori 2i non-consumatori) Ca 2i productori de saci mena eri ne interesea! n primul r-nd cui ne adresm, care vor +i poten4ialii cumprtori 2i avanta ele cutate de ace2tia) *ornim de la popula4ia total 89: a ude4ului Ia2i creia i se adresea! produsul nostru) 9 ; <=& ##= mii loc)8la % iulie =$$<:
3
*ia4a sacilor mena eri este +ormat din consumatorii acestor produse, dar 2i din nonconsumatori) *ia4a teoretic este alctuit din consumatori 8C: 2i nonconsumatori relativi 89CR:) *> ; 9 ? 9CA ; <=& ##= mii loc) - "#% =@Amii loc) ; BA# =## mii loc) >eoretic, consumatorii 8pia4a actual: includ clien4ii companiilor concurente 8*AC: i clien4ii +irmei noastre 8*A,:) *rintre ace2ti consumatori se numr toate categoriile de persoane 2i anume studen4ii, salaria4ii, 2omerii 2i pensionarii) *ia4a actual a sacilor mena eri se o34ine sc!-nd din pia4a teoretic nonconsumatorii relativi) *A ; *> - 9CR ; BA# =## mii loc) - B@ $=& mii loc ; BB& ==@ 9onconsumatorii produsului pot +i nonconsumatori relativi 89CR: i nonconsumatori a3solu4i 89CA:) 9onconsumatorii relativi sunt cei care n pre!ent nu utili!ea! sacii mena eri, din di+erite motive 8persoane care nu stiu de existen4a produsului sau nu sunt convinse de utilitatea 2i calitatea lor 2i au nlocuit produsul cu altceva :, dar n viitor i vor achi!i4iona) 9CR ; %$," C D *> ; $)%$" D BA# =## mii loc) ; B@ $=& mii loc) 9onconsumatorii a3solu4i sunt cei care nu au nevoie de sacii mena eri 2i nu i vor achi!i4iona 2i utili!a niciodat) Aceast categorie este repre!entat n principal de oamenii din mediul rural, unde de2eurile mena ere nu sunt colectate 2i reciclate de +irme speciali!ate 2i copii care nu au venituri 2i nici putere de deci!ie) 9CA ; #",&C D 9 ; $)#"& D <=& ##=mii loc) ; "#% =@A mii loc)
Criterii s#ci# dem#!rafice Venitul lunar pe cap de locuitorE a) mic8FB$$ R/9:5 3) mediu8B$$-<$$ R/9:5 c) mare8G<$$ R/9:5 Criterii psih#!rafice: Stil de via: a)activ 3)pasiv Criterii c#mp#rtamentale: Atitudinea a de produs: a) +avora3il5 3) ne+avora3il5 c) neutra) Se!mentarea dup avanta"ele cutate de consumatori la produsele o+erite pe pia4 este cea care consider di+eren4ele ntre pre+erin4ele consumatorilor ca 3a! explicativ a diversit4ii comportamentelor de cumprare) Ast+el, o persoan care dore2te s achi!i4ione!e sacii mena eri urmre2te urmtoarele avanta eE s +ie de o calitate superioar, 3iodegrada3ili, la un pre4 avanta os, s re!iste la ap, s ai3 un design atractiv, s +ie pe diverse culori, mrimi di+erite, utili n orice mpre urri) Segmentul pe care dorim s l anali!m este repre!entat de consumatorii care 2i orientea! comportamentul n +unc4ie de re!isten4a sacilor mena eri) Aceast categorie Ha practicilorI este speci+ic consumatorilor ncep-nd cu v-rsta de %< ani, venituri care dep2esc B$$ R/9, indi+erent de starea civil, studii sau sex, cu preponderen4 din mediul ur3an) Temperament: a.introvertit5 3) extrovertit5 OcupaieE a) studen4i5 3) salaria4i5 c) 2omeri5 d) pensionari5
societ4i, !one de agrement ce se nscriu n categoria veniturilor care pornesc de la B$$ R/9, cu preponderen4 din mediul ur3an)
$. C#ncurena
Concuren4a se des+2oar ntre ntreprinderi n calitatea lor de
concurente strduindu-se ca clien4ii s le achi!i4ione!e produsele) *entru atingerea acestui o3iectiv, +iecare concurent caut s satis+ac nevoile clien4ilor n condi4ii superioare celorlal4i o+ertan4i)