1.

1 Definirea noiunii de marketing

Marketingul este disciplin integratoare - un ansamblu coerent de
legi, principii, metode, tehnici etc.

Marketingul este filozofie de afaceri - pe primul plan este clientul.

Clientul = principala for conductoare a organizaiei

Marketingul reprezint abilitatea de a crea i pstra consumatori
profitabili

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

1. CONCEPTUL DE MARKETING
Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

1. CONCEPTUL DE MARKETING
Sistem de marketing
Subsistemul
cercetarea de
marketing
Subsistemul
aciuni de
marketing
Politica
de pia
Strategii
Tactici
Aciuni
curente
Cunoaterea
cerinelor

Prognoza
pieei

1.2 Funciile marketingului

A. Investigarea pieei, a necesitilor de consum

B. Racordarea dinamic a ntreprinderii la mediul economico-
social

C. Satisfacerea n condiii superioare a nevoilor de consum

D. Maximizarea eficienei economice (a profitului)

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

1. CONCEPTUL DE MARKETING
1.3 Elementele operaionale ale marketingului

Nevoi

Dorine i cereri

Produse, valoare, cost i satisfacie

Schimb, tranzacii i relaii

Piee

Marketing

Marketeri


Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

1. CONCEPTUL DE MARKETING
Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

1. CONCEPTUL DE MARKETING

Piaa
(o mulime de
cumprtori)

Industria
(o mulime
de vnztori)
Informaii


Comunicare


Bunuri / servicii


Bani
Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

1. CONCEPTUL DE MARKETING
Furnizori
Compania

Competitori
Intermediari
PIATA
MEDIU
MEDIU

1.4 Evoluii conceptuale

Conceptul de producie

Conceptul de produs

Conceptul de vnzare

Conceptul de marketing

Conceptul de marketing societal

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

1. CONCEPTUL DE MARKETING

1.5 Rolul marketingului

consumatori din ce n ce mai sofisticai

concuren din ce n ce mai dur

separarea produciei de consum

organizaii din ce n ce mai complexe

schimbri rapide ale mediului

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

1. CONCEPTUL DE MARKETING

1.1 Definirea noiunii de marketing

Marketingul este disciplin integratoare - un ansamblu coerent de
legi, principii, metode, tehnici etc.

Marketingul este filozofie de afaceri - pe primul plan este clientul.

Clientul = principala for conductoare a organizaiei

Marketingul reprezint abilitatea de a crea i pstra consumatori
profitabili

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

1. CONCEPTUL DE MARKETING
Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

1. CONCEPTUL DE MARKETING

CD P

Mk FC
Per C


Per P
FC
C
Mk
CD

Per

CD FC
Mk
P C


Mk
Per
CD

FC P
C



Per

FC
CD

P C


Fig.1.5 Rolul marketingului n organizaie