Etica afacerilor internaionale

Coninut curs:

Etic i cultur


Probleme etice n afacerile internaionale
The Ethics of International Business

publicat de ctre Thomas Donaldson abia
n anul 1989

principalii ageni economici care opereaz pe
piaa mondial sunt firmele multinaionale

i

firmele care ncheie contracte cu partenerii
din alte ri.
Relativismul cultural

- discriminarea femeilor este bun dac societatea o aprob
(Arabia Saudit, Iran sau Afganistan)
i
- rea acolo unde oamenii o privesc ca atare (SUA sau
Europa).

n China suprapopulat, avortul este o metod de control
demografic susinut de guvern,
pe cnd
n Irlanda intransingent catolic este strict interzis prin lege.

Relativismul susine c modul de comportament dintr-o alt
ar nu este ru, ci numai diferit. (Mitchell)

Etic i cultur
Relativismul cultural

Disputa dintre un englez cu un partener local iranian
privind discriminarea femeilor n lumea islamic, pe care,
la nceput, britanicul o considera total nedreapt,
iar
iranianul imputa occidentalilor falimentul moral i din
cauza atragerii femeilor n viaa economic i politic,
rpindu-i atribuiile familiale.

Concluzia: diferenele dintre cele dou culturi nu privesc
valoarea atribuit femeii, ci modul de definire a
atributelor eseniale ale feminitii: i englezii i iranienii
respect femeile, numai c neleg altfel rolul lor social.
Etic i cultur

Perspective culturale asupra contractelor comerciale

STATELE UNITE

O glum american spune c semntura pus pe linia punctat este
primul pas ctre un proces;

A nu-i respecta contractele formale reprezint un adevrat faliment
moral;

Avocaii joac un rol important n redactarea contractelor ceea ce
este jignitor din perspectiva altor culturi, care vd n prezena
avocailor o dovad de nencredere.
Etic i cultur

Perspective culturale asupra contractelor comerciale
JAPONIA

Contractele sunt orientative i orice problem este soluionat mai curnd
prin arbitraj dect prin procese n justiie;

Orice contract include jiji henko o clauz care permite renegocierea
complet n cazul unor schimbri majore de situaie;

De multe ori un angajament informal i verbal din partea unui executiv
japonez valoreaz mai mult dect un contract scris.
Etic i cultur

Perspective culturale asupra contractelor comerciale

AFRICA DE SUD

Nu este o societate mare amatoare de procese n justiie;

Contractele de afaceri sunt ntocmite intenionat n termeni vagi, pentru
a oferi prii locale un spaiu de manevr n situaii nefavorabile;

Sud-africanii depun toate eforturile ca s i onoreze contractele, dar nu
se simt ameninai de represalii juridice n cazul unor eecuri
neintenionate.
Etic i cultur

Perspective culturale asupra contractelor comerciale
RUSIA

Ruii privesc contractele ca pe nite declaraii de intenii mai curnd
dect ca pe nite obligaii stricte;

Legislaia comercial rus nu este nc destul de sofisticat pentru a
permite o soluionare pe deplin corect a litigiilor contractuale;

Etica n afaceri din Rusia face abia primii pai. Reglrile extra juridice
de conturi, n stil mafiot, sunt mai degrab regula dect excepia.
Etic i cultur

Perspective culturale asupra contractelor comerciale

GERMANIA

Contractele sunt i mai detaliate dect cele din
Statele Unite;

Odat semnate, germanii le respect cu sfinenie i se
ateapt ca i partenerii lor de afaceri s fac acelai
lucru.
Etic i cultur
Perspective culturale asupra contractelor comerciale

MEXIC

Contractele reprezint mai mult o chestiune de onoare personal
dect un angajament al firmei;

Avocaii nu sunt de folos atunci cnd mexicanii trebuie forai s
i respecte obligaiile;

Cnd sunt coreci, o fac mnai de principiile lor morale
personale i prea puin respectnd un principiu supraordonat
de etic n afaceri.
Etic i cultur

Perspective culturale asupra contractelor comerciale

EGIPT
Contractele au n primul rnd valoarea unor principii orientative,
fiind mai puin legate de anumite performane specifice;

Coninutul unui contract poate fi renegociat, revizuit pentru a
reflecta diferitele schimbri de situaie n favoarea prii
egiptene;

Nerespectarea unor obligaii contractuale nu atrage dup sine nici
blam moral, nici consecine legale serioase.
Etic i cultur
Ce este cultura?

Cultura e aceea care i face pe francezi francezi, pe chinezi
chinezi sau pe romni romni. (Dan Crciun)

Cultura este un fel de software al minii programul social care
ne conduce modul de gndire, de aciune i de percepere a
binelui i rului, formatnd imaginea fiecruia despre sine n
raporturile cu ceilali. (Geert Hofstede)

Cultura nu este ceva nnscut. Nu exist nite gene speciale care
i fac pe americani s pun pre pe individualism i cutezan sau
pe germani s preuiasc ordinea rigid. Este vorba de un
comportament nvat care, prin urmare, poate fi modificat.
Etic i cultur
Ce este cultura?

Pentru a ptrunde spiritul unei alte culturi este nevoie de
studiu, de un acut sim de observaie i de voina de a
nva, abandonnd ideea c, din start i n toate
privinele, cultura noastr este superioar.

Elemente ale culturii cu influen asupra afacerilor:
- Comunicarea (verbal i non-verbal): Limbajul universal:
zmbetul
- Concepia religioas
- Valorile culturale
Etic i cultur

Problema etic fundamental n afacerile
internaionale alegerea ntre:

respectarea strict a codului etic al firmei din ara de
origine oriunde ar opera n lume

i

adaptarea politicii firmei la tradiiile i stilul de
afaceri din fiecare ar strin unde opereaz.
Probleme etice n afacerile internaionale


Dileme etice n afacerile internaionale:

1. Legate de fora de munc:

- Salarizarea
- Managementul filialelor
- Discriminarea femeilor
- Angajarea minorilor
- Msurile de protecie a salariailor
Probleme etice n afacerile internaionale


Dileme etice n afacerile internaionale:

2. Probleme etice privind calitatea i sigurana
produselor

3. Probleme etice privind protecia mediului
Probleme etice n afacerile internaionale


Principii de baz ale eticii n afacerile internaionale

Cei 3 I:

- Integrarea

- Implementarea

- Internaionalizarea

Probleme etice n afacerile internaionale