Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
68 , 0 66 , 0 62 , 0
5 , 0 3 , 0 8 , 0 2 , 0 7 , 0 5 , 0
68 , 0 66 , 0 62 , 0
8 , 0 3 , 0 7 , 0 2 , 0 6 , 0 5 , 0
D t
n
n = mrimea (numrul componentelor) eantionului;
t = coeficientul corespunztor probabilitii (P) de garantare a rezultatelor cercetrii
(se citete din tabelele repartiiei Student);
D = dispersia;
w = intervalul de ncredere (eroarea limit acceptabil)
Dispersia D poate fi calculat cu formula : q p D
n care :
p = proporia componentelor din eantion care posed caracteristica cercetat;
q = proporia componentelor din eantion care nu posed caracteristica cercetat.
ntruct mulimea componentelor unui eantion este considerat un tot unitar se
nelege c :
p +q = 1 de unde q = 1- p
Atunci cnd valoarea lui p nu se cunoate ea este considerat egal cu 0,5 pentru a
face ca dispersia s aib valoarea maxim posibil.
Prin nlocuirea dispersiei (D) se poate utiliza urmtoarea relaie pentru calculul lui n:
n cazul unei selecii aleatoare nerepetate, cnd cercetarea este efectuat pe
colectiviti mici, se utilizeaz formula:
n care :
n, t, p i w au aceeai semnificaie ca mai sus, iar
N = mrimea colectivitii generale
Cercetarea selectiv de teren se desfoar dup urmtoarele etape (fig. 4.1.)
2
2
1
p p t
n
N
p p t
p p t
n
1
1
2
2
2
Definirea colectivitii
Determinarea bazei de sondaj
Calculul mrimii eantionului
Fig. 4.1. Etapele desfurrii unei cercetri selective de teren.
Sursa: Original
Procesul ntocmirii unui chestionar se desfoar ntr-o anumit ordine, respectnd un
plan care s includ i o anchet pilot dup cum urmeaz:
definirea clar a necesarului de informaii pentru cercetarea solicitat;
formularea ntrebrilor care s conduc la obinerea informaiilor dorite;
aranjarea ntrebrilor ntr-o ordine logic n aa fel nct s se asigure rspunsuri
complete, lipsite de ambiguitate;
pre-testarea cehstionarului pe un eantion de interlocutori (ancheta pilot);
analiza rezultatelor anchetei pilot, att din punct de vedere al calitii informaiilor
obinute, ct i din punct de vedere al posibilitii i uurinei tabelrii datelor;
reformularea chestionarului n funcie de concluziile rezultate din ancheta pilot.
Un bun chestionar trebuie s fie ct mai scurt cu putin, dar, n acelai timp, s
cuprind ntrebri cu privire la toate informaiile relevante, s asigure rnspunsuri ct mai
complete i s uureze prezentarea lor, s conin ntrebri filtru pentru verificarea
corectitudinii sau competenei celui care rspunde, s faciliteze evaluri, analize i interpretri.
Experimentul de marketing permite msurarea pe grupuri experimentale (de
consumatori, de produse, de magazine) a efectului aciunii controlate (de cercettor) a unor
variabile independente (set de aciuni promoionale, metode de vnzare, comportamentul
Alegerea schemei de ealonare
Eantionare nealeatorie (neprobabilistic)
- pe cote
- pe itinerarii
Eantionare aleatoare (probabilistic)
fix secvenial
fr
restricii
cu restricii eantioane
succesive
simpl
aleatoare
sistematic
stratificat
de grup
multistadial
Desfurarea cercetrii
personalului de vnzare etc.) asupra unor variabile dependente (volumul vnzrilor, imaginea
unei firme etc).
Simularea presupune construirea unor modele care s reprezinte fenomene sau
procese economice i desfurarea pe aceste modele a unor experimente prin utilizarea
analogiilor n locul fenomenelor sau factorilor reali.
Test de autoevaluare:
1. Care sunt principalele modaliti de obinere a informaiilor ntr-un studiu de pia?
2. Care sunt componentele unui plan de investigare a pieei folosind surse secundare
de informaii?
3. Care sunt principalele etape ale unei anchete de teren?
4. Realizai un experiment de marketing n ntreprinderea dv. Folosind testul Solomon.
Aplicaie: Calculai dimensiunea unui eantion n cazul n care se cerceteaz
preferinele consumatorilor pentru un produs, folosind un eantion care s aib o probabilitate
(P) de garantare a rezultatelor cercetrii de 0,95 cu un coeficient (t), corespunztor acestei
probabiliti, de 1,96 i o eroare limit admis de 3% (valoarea lui p nu se cunoate, deci este
considerat egal cu 0,5) atunci
1067
03 . 0
5 . 0 1 5 . 0 96 . 1
2
2
n
persoane