Redacteaz i expediaz corespondena nregistreaz i trimite mesaje primite nregistreaz documente Efectueaz i alte lucrri de secretariat Biroul ransport Biroul urism !urnizeaz informaiile necesare conceperii produselor turistice nc"eie contracte cu firme de transport # asigur i $nc"iriaz mijloace de transport Biroul ic%eting urism internaional nc"eie contracte cu firmele de ser&icii de transport aerian Emite bilete de a&ion pe curse externe 'sigur o bun funcionare a departamentului rezer&ri Biroul (ncoming urism intern nc"eie contracte cu partenerii rom)ni nc"eie contracte cu g"izii de turism nc"iriaz autoturisme # microbuze Stabilete parteneriate i contracte cu colaboratori externi Biroul *)nzri Biroul urism Se ocup de studierea pieei i contractarea de di&eri furnizori de ser&icii turistice +rganizeaz i coordoneaz acti&itatea de &)nzare a produselor turistice Se preocup de programe de fidelizare pentru a atrage clienii Resurse ,mane Celelalte Birouri +rganizeaz perfecionarea personalului Completeaz crile de munc Recruteaz# selecteaz i angajeaz personal 'nalizeaz - rezol& conflicte de munc Biroul 'dministrati& Celelalte Compartimente 'sigur buna funcionare a instalaiilor +rganizeaz protecia muncii Se preocup de dotarea cu ec"ipamente necesare Biroul ./ Biroul urism Se ocup s promo&eze produsele ageniei de turism Elaboreaz strategii de ./ Se ocup de analiza periodic a pieei Biroul urism Biroul Contabilitate ntocmete analiza de pre Efectueaz diferite pli ctre furnizori