1. Analizai i comentai textele urmtoare, punnd n eviden natura schimbului i caracteristicile societilor descrise: a) Termenul potlatch desemneaz un ansamblu de ceremonii practicate de indienii de pe coasta Pacificului, n America de Nord []. Aceste manifestri pot fi organizate cu ocazia unor momente marcante ale existenei indivizilor sau n contexte de rivalitate ntre triburi. Manifestrile au loc dup invitaii de la grup la grup, marcate de serbri i discursuri, dar mai ales de distribuiri de bunuri de ctre puterea care invit. Este obligatorie organizarea unui potlatch pentru marcarea etapelor importante din viata unui individ sau a celor apropiai lui, pentru a-i stabili rangul. Dar acest dar iniial oblig partenerul. Unui potlatch trebuie neaparat s i se raspund cu altul, cel puin la fel de bogat sau, daca se poate, i mai mare. Aadar, nici un individ nu poate refuza un potlatch, fiindc risc s dea de neles c nu este n stare s-i rspund cu altul, i s fie astfel dezonorat (Marcel Mauss, Eseu despre dar). Ciclurile de schimburi melaneziene numite kula leag locutorii din unele arhipelaguri, n special Trobriand. Schimbul se organizeaz n jurul circulaiei a dou tipuri de bunuri, coliere de scoici i brri, numite vaygua, termen care semnaleaz caracterul lor sacru i, prin aceasta preios. Aceste podoabe aduc prestigiu i renume persoanei care le deine; dar ea nu poate s le pstreze decat temporar. Dup o perioad prestabilit, setul de podoabe este druit, cu ceremonial, unui locuitor dintr-o insul vecin, care nu se bucur de el dect un timp limitat. Bunurile sunt, astfel, schimbate de la insul la insul, conform unei succesiuni bine stabilite. Totui nu circul n acelai sens: n vreme ce colierele urmeaz ciclul ntr-o direcie, brrile iau calea opusa []cel caruia i s-a dat o brar va da n schimb, mai tarziu, un colier, care circul n sens opus (Marcel Mauss, Eseu despre dar).
b) Ciclurile de schimburi melaneziene numite kula leag locutorii din unele arhipelaguri, n special Trobriand. Schimbul se organizeaz n jurul circulaiei a dou tipuri de bunuri, coliere de scoici i brri, numite vaygua, termen care semnaleaz caracterul lor sacru i, prin aceasta preios. Aceste podoabe aduc prestigiu i renume persoanei care le deine; dar ea nu poate s le pstreze decat temporar. Dup o perioad prestabilit, setul de podoabe este druit, cu ceremonial, unui locuitor dintr-o insul vecin, care nu se bucur de el dect un timp limitat. Bunurile sunt, astfel, schimbate de la insul la insul, conform unei succesiuni bine stabilite. Totui nu circul n acelai sens: n vreme ce colierele urmeaz ciclul ntr-o direcie, brrile iau calea opusa []cel caruia i s-a dat o brar va da n schimb, mai tarziu, un colier, care circul n sens opus (Marcel Mauss, Eseu despre dar).
2. Forme ale darului n societatea postmodern: http://www.sisif.ro/eseea/560/Forme-ale-darului-in-societatea-postmoderna-%28II%29.html
83
ANEXA B - DIMENSIUNILE CULTURALE LA GEERT HOFSTEDE
1. Prezentare autor (domeniul de activitate, lucrri importante); http://geert-hofstede.international-business-center.com/
2. Enumerarea dimensiunilor culturale propuse de autor, cu semnificaiile respective: http://www.geert-hofstede.com/ http://feweb.uvt.nl/center/hofstede/ManualVSM08.doc
- Distana fa de putere (mare sau mic)................................ - Individualismul - colectivismul .............................................. - Masculinitatea - femininitatea ................................................ - Evitarea incertitudinii (slab sau puternic) ......................... - Orientarea pe termen lung ....................................................... - Indulgena - constrngerea .................................................... - Monumentalismul - Self-Effacement-ul .....................................
3. Exemple de ri cu valori extreme/medii pentru fiecare dimensiune culturala. Valori pentru Romnia. List scoruri: http://www.geert-hofstede.com/, apoi click n stnga, pe Hofstede scores sau direct pe http://www.geert-hofstede.com/hofstede_dimensions.php
Alte informaii: - pentru grafice comparative privind primele 4 dimensiuni ale lui Hofstede putei proceda astfel: intrai pe pagina http://www.geert-hofstede.com/ , apoi click n stnga, pe compare your home culture with your host culture sau pe http://www.geert-hofstede.com/hofstede_dimensions.php, la fel pe compare your home culture with your host culture, cu meniu de derulare pentru alegerea rilor pentru care se realizeaz comparaia (se pot compara rile dou cte dou)
- chestionarul aplicat pentru identificarea dimensiunilor culturale la adresa:
- cutai i alte surse de informare plecnd de la cuvinte-cheie de cutare propuse n lista de mai jos: Geert Hofstede vsm 08 Hofstede monumentalism Hofstede value survey model Hofstede cross-cultural management Hofstede dimensions culture Hofstede cultural values Hofstede international management
- alte informaii n manualele de management intercultural, management internaional, management comparat, marketing internaional etc.
84
ANEXA C - DIMENSIUNILE CULTURALE LA EDWARD HALL
1. Prezentare autor (domeniul de activitate, lucrri importante); http://en.wikipedia.org/wiki/Edward_T._Hall
2. Enumerarea dimensiunilor culturale propuse de autor, cu semnificaiile respective:
- Microtimp (monocronism/policronism)................................ http://changingminds.org/explanations/culture/hall_culture.htm www.ctp.bilkent.edu.tr/~aydogmus/Hofstede_Hall.pdf - Context cultural (bogat/srac).............................................. http://www.culture-at-work.com/highlow.html - Spaiu cultural ................................................ http://changingminds.org/explanations/culture/hall_culture.htm http://www.onepine.info/mcult2.htm
3. Exemple de ri :
http://www.ippk.ru/structura/Centr_mezhkulturn/High%20Context%20and%20Low%20Contex t%20Cultures%20by%20Edward%20Hall.doc Alte informaii: - cuvinte-cheie de cutare:
cultura edward t. hall values edward t. hall
- alte informaii n manualele de management intercultural, management internaional, management comparat, marketing internaional etc.
85
ANEXA D - TEMA DE CONTROL NR. 1
Identitatea cultural a organizaiei. Cultura de ntreprindere
Exerciiu:
Descriei ntr-o organizaie, la alegere, cultura de ntreprindere, prin prisma celor cinci dimensiuni de scalare cultural, evideniate de Nathalie Delobbe (vezi unitatea de nvare nr. 3).
Obs: de trimis prin mail la adresa anonea@uaic.ro pn la data specificat pe portal;
86
ANEXA E Influena culturii asupra managementului
Modul de motivare preferat/adecvat este influenat de dimensiunile culturale masculinitate-feminitate i controlul incertitudinii (Hofstede, 1996, pp.146-150):
- pentru culturile caracterizate de feminitate i control redus al incertitudinii maniera de motivare adecvat este cea bazat pe recompensarea performanelor realizate, mpreun cu grija pentru calitatea relaiilor umane (Cadran I, Fig. nr. 1); - n rile caracterizate de masculinitate i control redus al incertitudinii indivizii vor prefera tipul de motivare care le recompenseaz performanele prin recunoaterea meritelor (Cadran II); - pentru culturile care accentueaz valorile masculine i controlul puternic al incertitudinii maniera de motivare adecvat trebuie s in cont de satisfacerea nevoilor de stim prin consideraia acordat, prin recunoatere, dar i prin securitate (Cadran III); - acolo unde domin valorile feminine i controlul puternic al incertitudinii se va ine cont de faptul c indivizii pun accent pe satisfacerea nevoilor de stabilitate i apartenen (Cadran IV).
Figura nr.1 Modul de motivare adecvat n diverse culturi Sursa: adaptare [A.N.] apud Hofstede (1996, p. 147); Thery, (2002, p.170)
Stilul de conducere preferat/adecvat este n strns legtur cu dou dimensiuni culturale: distana fa de putere i individualism-colectivism. n funcie de scorurile obinute pe aceste dimensiuni, se delimiteaz urmtoarele poziionri (poziionrile sunt cu titlu relativ, nu toate rile se vor ncadra n aceste clasificri: e nevoie de o cunoatere mai detaliat a culturii acestora): - stilul participativ (cogestiune), pentru rile colectiviste, cu distan mare fa de putere (aici este inclus i Germania, care, chiar dac se caracterizeaz prin individualism, a dezvoltat practici care au ncurajat i au privilegiat dezvoltarea acestui stil Cadran I, Fig. nr. 2); - paternalismul (Cadran II), n rile colectiviste, cu distan mare fa de putere; - autocraia sau stilul birocratic, cu precdere n rile caracterizate de individualism i distan mare fa de putere (Cadran III); - managementul prin obiective (MPO), delegarea, adecvate n rile n care domin valorile individualiste i egalitariste (Cadran IV).
87
Figura nr. 2 Stilul de conducere adecvat n diverse culturi Sursa: adaptare [A.N.] apud Hofstede (1996, p. 73); Thery (2002, p. 168)
Cultura influeneaz modelele implicite ale organizaiilor. Viziunea asupra organizaiilor este afectat n mod particular de dimensiunile distana fa de putere i evitarea incertitudinii. Organizarea presupune obinerea de rspunsuri la dou ntrebri: 1. cine are puterea de a decide? 2. ce reguli sau proceduri vor fi urmate pentru atingerea scopului dorit? Rspunsul la prima ntrebare depinde de normele culturale legate de dimensiunea distana fa de putere. Cel de-al doilea rspuns este influenat de normele culturale cu privire la evitarea incertitudinii. n funcie de poziionarea rilor n cadranele delimitate de cele dou dimensiuni, se poate privilegia unul dintre cele patru modele descrise n rndurile urmtoare (Hofstede, 1996, pp. 166-169) : - piramida oamenilor frecvent n rile caracterizate de distan mare fa de putere i evitare puternic a incertitudinii; presupune concentrarea autoritii i structurarea activitilor (Cadran III, Fig. nr. 3); - maina bine uns n rile caracterizate de distan mic fa de putere i evitare puternic a incertitudinii organizaia ideal este vzut ca o main bine uns, n care intervenia managerului este limitat la cazuri excepionale, deoarece normele rezolv problemele uzuale, curente (Cadran IV); - piaa steasc definete modelul de organizare n rile cu distan mic fa de putere i evitare slab a incertitudinii; nici ierarhia i nici normele nu determin ceea ce se va ntmpla, ci numai cerinele situaiei, vzut ca o problem de relaii umane care poate fi rezolvat prin negociere (Cadran I ); - modelul familie corespunde rilor caracterizate de distan mare fa de putere i evitare redus a incertitudinii (concentrarea autoritii fr structurarea activitilor); presupune rezolvarea conflictelor prin permanentul arbitraj al efului (Cadran II).
88
Figura nr.3 Modele organizaionale implicite Sursa: adaptare [A.N.] apud Hofstede (1996, p. 167)