- personal implicat n sistem (specialiti - asisteni sociali i personal de alt specialitate),
- categorii de beneficiari (grupuri sociale vulnerabile/la risc),
- mediul social (reea instituional, servicii, prestaii, legislaie)
n acest context se desfoar procesul de rezolvare a problemelor
I. Asistentul social - formarea de baz se realizeaz n instituiile de nvmnt superior (licen, master, doctorat)
(1) vocaie (2) cunotine (3) deprinderi
Misiune: - consilierea i informarea beneficiarilor drepturi sociale - participare la rezolvarea problemelor sociale - creterea calitii vieii grupurilor sociale vulnerabile - mbuntirea funcionrii sociale a beneficiarilor - schimbare atitudinal i comportamental - realizarea incluziunii sociale - eliminarea formelor de discriminare de la nivel comunitar
Roluri practice ndeplinite n procesul de intervenie: - consilier - consultant - broker - mediator - formator - manager de caz - organizator comunitar - planificator al politicilor sociale - avocat social - etc
planuri de intervenie:
- la nivel individual (abandon colar, violen domestic)
- la nivel de grup/comunitar (tensiuni etnice, instituii totale)
- la nivel socio-global (reeaua de asisten social, legislaie, cooperare instituional i internaional)
la baza acordrii ajutorului - valori fundamentale:
- valori orientate spre individ (respect, demnitate, dreptul la opiune, intimitate, confidenialitate, participare)
- valori orientate spre comunitate (respect fa de tradiiile i modelul cultural local, adaptare la specificul comunitii, cooperarea cu actorii locali, dreptul la protecie social, justiie social).
Legea 47/2006 - personalul care activeaz n sistemul naional de asisten social are obligaia s respecte (art. 22):
- confidenialitatea informaiilor obinute - intimitatea beneficiarilor - etica profesional - dreptul la autodeterminare - demnitatea i unicitatea persoanei
asistenii sociali i pot desfura activitatea n:
- administraie public (primrii, consilii judeene i locale) - sectorul sanitar (spitale, policlinici, dispensare) - sectorul educaional (coli, licee) - sistemul judiciar (penitenciare, serviciul de probaiune) - instituiile religioase (biserica) - organizaiile non-guvernamentale
II. Categorii de beneficiari:
- persoane srace, omeri, persoane discriminate i izolate social, persoanele cu handicap,
- copiii abuzai (fizic, emoional, sexual),
- persoane care se confrunt cu probleme maritale,
- persoane dependente de drog i alcool,
- persoane care se confrunt cu nclcarea drepturilor omului, victime ale violenei domestice, persoane vrstnice,
- persoane fr adpost,
- refugiai, persoane cu HIV/SIDA, etc.
domenii tradiionale de intervenie: asistena social a familiei, servicii sociale pentru btrni, persoane cu dizabiliti, persoane fr adpost.
domenii moderne de intervenie: asistena social a persoanelor dependente de drog, asistena social a persoanelor cu HIV/SIDA, asistena social a copiilor strzii, asistena social n instituii totale.
- dreptul de a beneficia de asisten social - drept universal ce se acord n conformitate cu legislaia unei ri anume.
- fr deosebire de ras, naionalitate, origine etnic, limb, religie, sex, opinie, apartenen politic, de avere sau de origine social.
- au dreptul la msuri de asisten social i cetenii altor state i apatrizii dac au domiciliul n Romnia.
III. Mediul social (instituii, servicii, prestaii, cadrul legislativ)
- sistemul de asisten social funcioneaz ntr-un anumit context social, cultural, politic i economic.
- interdependena cu alte profesii: medicina (nevoi fizice), psihologia (nevoi emoionale), educaia (nevoi cognitive), religia (nevoi spirituale).
Instituiile sistemului de asisten social:
(a) - instituii cu atribuii n sfera asistenei sociale, - instituii de specialitate,
(b) - instituii publice, - institutii private.
Serviciile de asisten social:
- servicii de asisten social comunitar (caracter primar-general; se acord la domiciliu, n familie i comunitate)
- servicii de asisten social specializate (pentru nevoi speciale, att la domiciliu ct i n instituii specializate)
Se acord pe baza testrii mijloacelor: a) evaluarea contextului familial b) veniturile solicitantului sau ale familiei acestuia c) condiiile de locuire d) starea de sntate i gradul de dependen
Cadrul legislativ:
Legea nr.47/2006 privind sistemul naional de asisten social
Legea nr. 515/2003 pentru aprobarea O.G. nr. 68/2003 privind serviciile sociale
Legea nr. 272/2004 privind protecia i promovarea drepturilor copilului
Legea nr. 416/2001 privind venitul minim garantat
Legea nr. 116/2002 privind prevenirea i combaterea marginalizrii sociale
Legea nr. 217/2003 pentru prevenirea i combaterea violenei n familie