Efectele comunicarii la nivelul grupurilor

Ele se concretizeaz n apariia unor fenomene psihosociale specifice:

1. Pozitive - omogenizare a atitudinilor, convingerilor, opiniilor pe baza influenrii reciproce.
Omogenizarea se realizeaz dintre extreme ctre miloc. !i se stabilizeaz n situaii medii.
"ubiecii extremei #i maleabilizeaz comportamentul #i atitudinile apropiindu-se de poziia
maoritar a grupului. $ este un fenomen pozitiv care contribuie la imbunatatirea grupului, a
calitii grupului #i a vieii n grup.
Coeziunea %apropiere de opinii #i dpdv afectiv&. 'n evoluia unui grup pe baza comunicarii
ntre membrii lui vom constata trceerea de la un indice de coeziune sczut la unul ridicat.
(oeziunea presupune #i realizarea unei cunoa#teri reciproce mai complete #i aprofundate.
Cooperarea - autor reciproc, susinere reciproc, mprt#ire de experiene n vederea
atingerii obiectivelor propuse #i a rezolvrii anumitor sarcini ale gr.
Dezvoltarea personal ) sustinerea, ncuraarea #i facilitarea pe de o parte a exprimrii libere
n cadrului grupului, a opiniilor #i punctelor de vedere iar pe de alt parte stimularea #i
facilitarea autorealizrii, a valorificariii potenialului aptitudinal creativ al fiecrui membru al
gr.

*. Negative
Divergenta - pe numite aspecte ale vieii de grup, a modului de ndeplinire a sarcinilor.
+ivergenta duce la ndeprtarea reciproc a membrilor gr #i la slbirea gr de unitate #i de
coeziune
Competiia neloiala - anumii membrii ai gr intr,nd n competiie cu alii pe o anumit direcie
vor tinde n mod sistematic s le pun piedici s le creeze obstacole pt a-i bloca #i pt a aunge ei
singuri la atingerea obiectivului sau a performanei dorite. % n opoziie e competita loial n
care membrii grupului se angaeaz ntr-o ntrecere corect fr ca s se blocheze reciproc,
fiecare tinz,nd obiectivul n limita posibilitilor proprii fr s speculeze factori franatori ai
tentativelor celorlali
Tensiune - se dezv ca urmare a acumulrii n timp a unor dezacorduri, nenelegeri #i
divergene ntre membrii grupului. El se manifest sub forma unei ncordri interioare asociat
cu sentimentul de nesigurana de insecuritate personal #i suspiciune fa de ceilali membrii
astfel nc,t comportarea membrilor capta un caracter crispat, artificial fiecare uit,ndu-se
,,piezi#,, la cellalt
Conflict - un stadiu mai nalt al acumulrii #i dezvoltarii tensiunilor din interiorul grupului #i el
se va manifesta prin ceart #i-sau altercaie. .resupune o activare n timp a nivelului iniial al
agresivitii individuale.
Dezagregarea grupului - din cauza cre#terii frecvenei strilor de conflict, a gradului de
tensiune membrii grupului, aung la un astfel de grad de intoleran reciproc nc,t ei nu mai
pot s convieuiasc. (auza a. nendeplinirea obiectivului #i sarcinii pt care a fost creat grupul
#i b. explozie
Constrngeri i convenii ale desfurrii comunicrii.
"-a demonstrat experimental c dac s-ar diminua constr,ngerile structurale, nemaiexist,nd
nici roluri marcate nici sarcini prescrise nici metode de lucru nici de reea, de schimburi raionalizate,
raporturile dintre diferii membri ar deveni dificile, nesigure, cu puternice oscilaii emoionale sau
chiar evazive, triviale.
"e constat deasemenea c imediat ce indivizii sunt reunii n mod neprevzut fr organizare
prealabil ei vor resimi intradevar o mare dificultate n a-#i stabili poziia deoarece caracterul
nedeterminat al fiecruia n raport cu ceilali suscita multiple posibiliti n legtur cu alegerea
atitudinilor sale #i cu exprimarea capacitilor #i ideilor personale.
/ncertitudinea fiecrui indivd intra n rezonan n mod necesar cu cea a celorlalte persoane. 'n
timp ce n absena unor norme, combinaii posibile #i previzibile de acord sau dezacord, de alian sau
respingere, de bunvoin sau de comportamente defensive se multiplic vertiginos.
"e poate dezv un fond de insecuritate #i de angoasa mai ales dac ceilali par a fi ei n#i#i mai
nesiguri de sine. 0reptat de la starea de dezorientare ,de confuzie n interiorul mulimii ncepe s se
introduc un termen de organizare care va consta n ncercarea comun de a gsi rspunsul la o
ntrebare fireasc #i necesar ,,#i ce facem1,,. 2spunsul duce la introducerea unor ngrdiri, delimitri
n spaiul de variabilitate, la o anumit difereniere funcional n cazul gr care va consta n
specificarea a ce poate face fiecare pt atingerea obiectivului sau scopului care se propune. 3stfel ncep
s se delimiteze rolurile #i statutele #i o dat cu ele se vor constitui reelele de comunicare. 2eele care
pe msur ce grupul #i continua existena devin din ce n ce mai difereniate #i mai rafinate.
"e vor delimita retele dup modul de alctuire:
1. reele de tip orizontal o-o-o %lan linie unic sau cerc& - vor da imaginea unui grup
cu organizare democratic
*. reele verticale %4 sau x& - prefigureaaza grupul cu organizare autoritar sau
pseudodemocratica
actori pertur!atori"
1. !loca# - consta n ntreruperea complet, total, generat de cauze obiective de ordin
material sau subiectiv, de ordin psihosocial. 5locaul face c fluxurile com s fie
ntrerupte at,t pe orizontal c,t #i vertical determinand dereglri a activitii gr #i
stare de incertitudine #i de dezorientare la nivelul gr
*. !ruia#ul - o perturbare parial #i tranzitorie a fluxurilor informaionale determinate
de asemenea de factori materiali sau psihologici astfel c n timpul transmiterii
mesaelor apar diverse intreruperi sau strangulri ceea ce afecteaz nelegerea #i
transformarea mesaelor n actiuni sau comportamente adecvate
6. filtra#ul - se transmite #i se recepteaz doar o parte din informaiile deinute. 3t,t
emitorul c,t #i receptorul se manifest n acest caz ca filtre care fac ca unele
informaii s fie permise sau admise iar altele s fie omise sau respinse
0oi ace#tia influeneaz completitudinii, fidelitii la nivelul grupurilor.