Comunicarea cu

un pacient
diagnosticat cu
virusul HIV-
SIDA
Nume:Pisica Steluta Adriana
Grupa: lGA
Scoala Postliceala Sanitara Sf. Vasile cel Mare
Profesor Coordonator: Alexe Maria Viorica
Referat la cursul de Comunicare Profesionala
Pacienta AM in varsta de 19 ani
cu domiciliul in Bucuresti, se
prezinta la spitalul de boli
infectioase Victor Babes din
Bucuresti impreuna cu mama ei
dupa ce a aflat ca fostul ei
iubit a fost diagnosticat cu
virusul Hiv-Sida(Sindromul
Imunodeficienei Dobndite).
Pacienta este speriata si
doreste sa se testeze sa vada
daca a contactat si ea virusul.
Din pacate pentru tanara pacienta rezultatele testelor ELISA si
Western Blot
au fost pozitive.
Ce este virusul HIV-SIDA???
Infectia cu virusul Hiv-Sida(Virusul Imunodeficientei
Umane) este o boala ireversibila, virusul care patrunde in
organism si distruge sistemul imunitar al organismului ceea
ce duce la aparitia de infectii severe si cancere.
Cand sistemul imunitar este distrus in totalitate functia
de aparare a organismului se prabuseste si se ajunge la
sindromul imunodeficientei dobandite acute(sida).
Sida nu este o boala ci reprezinta ultimul stagiu al hiv-
ului. Ea este o infectie cronica care apare dupa aproximativ
10 ani de la infectare si se datoreaza distrugerilor
limfocitelor T4(LiT4).
Profesia de asistent medical nu este doar o tehnic, ci un proces care
ncorporeaz elementele sufletului, minii i imaginaiei. Esena acestuia se afl
n imaginaia creatoare, spiritul sensibil i nelegerea inteligent care
reprezint temelia asistentei eficiente.
Comunicarea este cel mai important lucru n stabilirea relaiei cu pacientul, cu
aparintorii i cu ceilali membri ai echipei medicale. "A ti s asculi este prima
condiie a unui dialog".

Adesea asistentii medicali sunt pusi in situatii critice.
Dupa ce tanara pacienta a
aflat cumplita veste a avut
o manifestare impulsiva, a
inceput sa se certe si sa
atace persoanele din jurul
ei, isi pierduse capacitatea
de a detine control asupra
corpului sau era in starea
in care nu putea sa-si
aprecieze suferinta si nici
sa raspunda de faptele
sale.
Atunci asistenta medicala a
incercat sa creeze o relatie
pozitiva, sa poarte o discutie cu
ea, a incercat sa-i puna in valoare
capacitatile , talentele si
realizarile anterioare.
Cu toate ca aceasta este una
din bolile ireversibile asistenta i-
a explicat in ce consta boala ei si
fiindca a fost descoperita la timp
aceasta poate fi tratata si astfel
isi va prelungi durata de viata.
Nursa a incercat sa-si arate
bunatatea si sensibilitatea prin
atingeri de mana, prin gesturi
calde si printr-un limbaj coerent
cu un vocabular diversificat. A
folosit un ritm potrivit si o
frecventa a cuvintelor adecvata.
Si-a mobilizat intreaga atentie pentru a intelege
mesajul pacientei, a stat in fata ei, a privit-o in ochii si
astfel si-a manifestat dorinta de a o asculta, a
ascultatat-o fara sa o intrerupa, i-a dat o retroactioune
pentru a-i arata ca intelege ce spune, asistenta i-a
asigurat acesteia un comfort psihic si fizic.
In discutia cu ea a folosit un vocabular pe intelesul ei
cu un debit verbal potrivit, ton adecvat si o intonatie
neinfluentata de emotii.
A folosit gesturi care sa-i arate respect pacientei si
cu semnificatie de incurajare, tandrete si sustinere
afectiva.
Mimica si gesturile asistentei aveau rolul de a
accentua cuvantul, de a-l clarifica si de a ilustra ideea.

Asistenta a parafrazat unele lucruri pentru a se
asigura ca tanara a inteles exact ce a vrut ea sa spuna.
A clarificat situatia atunci cand au aparut mici
neintelegeri sau incertiduni.
Atunci cand intalnesti o situatie de acest gen este bine
ca asistenta sa foloseasca comunicarea empatica.
Empatia este capacitatea de a recunoate i, ntr-o
oarecare msur, de mprti sentimentele (cum ar fi
tristeea sau fericirea) care sunt experimentate de ctre o
alt fiin, chiar dac aceasta nu le exprim explicit. O
persoan are nevoie de a avea un anumit grad de empatie
nainte de a putea s fie capabil s simt compasiune.
Empatia nu inseamna ca sunt de acord cu ceea ce simte
si gandeste celalalt, ci doar ca pot intelege punctul lui de
vedere.
Comunicarea empatica presupune transmiterea cat mai
autentica a intelegerii situatiei, nu a incurajarii acestui
comportament
Relatia asistent medical pacient va fi de acceptare reciproca, o
atitudine de respect, caldura si intelegere empatica fata de
pacient,cu toate ca de multe ori, asistenta medicala este
considerata o simpla masina de indeplinit ordinele medicului,
uitandu-se ceea ce este esential in practica medicala, si anume:
intelegerea si disponibilitatea fata de pacient, medicul vine si
pleaca, pe cand asistenta e cea care supravegheaza, ajuta si
ingrijeste pacientul. Din aceasta cauza, relatia dintre asistenta
medicala si pacient nu trebuie sa se limiteze numai la aplicarea
tratamentului, ci si la stabilirea unei comunicari psihice cu el, pentru
a-l putea ajuta in a-si exprima trairile interioare.
Comunicarea asistentei medicale cu pacientul trebuie sa fie
concordanta cu starea lui actuala, cu posibilitatile lui de intelegere
si asociata cu elemente de sprijin pentru a influenta pozitiv evolutia
bolii sale. Adesea, atitudinea noastra insuficient controlata (orice
semn cu capul, susoteli cu membrii familiei, orice denumire
stiintifica neinteleasa de catre pacient, chiar tacerea) influeteaza
bolnavul, generand suspiciuni si disconfort.
Astfel dupa o comunicare profesionala adecvata tanara
pacienta a reusit sa-si accepte boala si sa lupte cu
aceasta.
Asistenta i-a explicat ca ea nu trebuie sa faca din
boala ei o razbunare si sa imbolnaveasca si ea la
randul ei pe altii, a facut-o sa inteleaga ca trebuie sa
se protejeze si sa spuna atunci cand va fi cazul de ce
boala sufera pentru a nu produce alte neintelegeri.
I-a explicat ca din pacate ea nu ar trebui sa faca
copii , ca transmiterea pe cale transplacentara( de la
mama la fat) este destul de mare (50%). Iar in caz se
va intampla acest lucru si tanara nu doreste sa faca o
intrerupere de sarcina i se va administra
medicamentele corespunzatoare, nu va alapta si
copilul va face tratament antiviral, dar aceste lucruri
nu garateaza ca micutul va fi sanatos.

Asistenta i-a explicat bolnavei si
medicatia.
Medicatia poate trata cu succes
multe din simptomele infectiei
cu HIV in stadiu
incipient. Terapia
antivirala incetineste
dezvoltarea virusului HIV in
organism. O combinatie de
cateva medicamente
antiretrovirale si o terapie cu
activitate (HAART) inalta
functioneaza in reducerea
numarului de particule HIV din
sange.Desi persoanele care
iau HAART au supresat nivele
de HIV, pot in continuare sa
transmita infectia, dar
tratamentul incetineste
dezvoltarea bolii. Din pacate
stadiul SIDA nu are tratament,
sistemul imun fiind distrus iar
prognosticul este rezervat in
privinta vietii.
Omul are nevoie de alte persoane pentru a raspunde ansamblului
necesitatilor sale vitale si pentru a-si satisface nevoile sale superioare.
Cuvantul si gestul precum si cunoasterea sunt armele unui
asistent medical valoros