Facultatea de Psihologie si Stiinte ale Educatiei

Lazar Andrei-Daniel
Medierea confictelor in educatie
An II
Arbitrajul ca metoda alternativa de solutionare a
disputelor in domeniul educatiei
Arbitrajul presupune apelul la o terta parte pentru alua o decizie
privind confictul Arbitrajul incearca sa resolve proble! ape baza
continutului" ignorand relatiile si !enajarea de!nitatii persoanelor Desi
in sens larg el ar include si procesul adjudecarii" in care arbitrul este un
judecator ale carui puteri sunt consolidate de stat" ter!enul arbitraj, este
#olosit !ai curand pentru dese!narea unui process privat prin care un
arbitru independent" de regula ales de partile afate in confict" deter!ina
rezultatul
La arbitraj partile ajung in !ai !ulte situatii$ cand decid de co!un
acord ca trebuie sa se adreseze unui arbitru" intrucat tentativele de
solutionare au dat gres" cand li se i!pune aceasta de catre o curte
judecatoreasca sau un se#" in %ne" cand apelul la arbitraj este stipulate in
clauzele contractului Arbitrajul prevazut de contract se nu!este arbitraj-
i!pus& binding arbitration'" obligatoriu si se realizeaza sub auscpiciile
instantei judecatoresti" hotararea %ind de%nitiva
Spre deosebire de !ediator" arbitrul este preocuat si de continutul
confictului" pe langa process El trebuie sa evalueze" intoc!ai ca un
judecator" probele si argu!entele partilor sis a ajunga la o decizie pe care
o considera corecta" echitabila si dreapta
Tipuri de conficte spre arbitraj.
In unele tari" legislatia prevede tipurilor de conficte care trebuie
tri!ise spre arbitraj Se obisnuieste ca in contractile co!erciale sa se
prevada si clauza ca" in caz de disputa" sa se recurga !ai intai la !ediere
sau arbitraj" evitandu-se pe cat posibil litigiul in instant judecatoreasca
(ptiunea pentru o #or!a de arbitraj& inclusive adjudecarea in instant
judecatoreasca' sau pentru o #or!a de rezolvare alternative a confictelor&
inclusive !edierea' nu este posibila decat dupa analiza confictului
Medierea poate % i!piedicata sau" di!potriva" sti!ulate de a!enintarea
la arbitraj
)onditiile arbitrajului
)onfictele indicate pentru arbitraj sunt e*tre!e de diverse" !ergand
de la disputele contractuale" serviciile !edicale&!alpractice' pana la
confictele de inchiriere a spatiilor si relatiilor #a!iliale$
- Proble!ele de interpretare legala& de e*e!plu" deli!itarea
unei proprietati'+
- )onfictele de partajare a unei proprietati+
- )onfiectele vechi" in care e*ista o adanca si ireconciliabila
rupture intre parti& pentru o !ediere ar % nevoie de o !ini!a
colaborare si incredere intre oponenti'+
- )and este nevoie sa se resolve o proble!a practica sacri%cand
relatia" si aceasta cu atat !ai !ult atunci cand oa!enii au investit
!ulte senti!ente pozitive in respective relatie& de e*e!plu"
partajarea averii la divort'
- )onfictele co!erciale" intrucat investitia a#ectiva este e*tre!e
de redusa" iar relatia nu poate % a#ectata de o decizie din a#ara
)onficte neadecvade arbitrajului$
- )onfictele e*clusive sau considerabil bazate pe senti!ente"
valori si relatii interpersonale
- )onfictele dintre persoane care doresc !entinerea unei relatii
stabile si de durata dupa rezolvarea acestora& i!pnerea unei decizii
din a#ara are !ari sanse sa %e perceputa ca partinitoare de catre
una dintre parti'
- Disputele provocate de cause care nu pot % eli!inate legal+
- )onfictele cu cause !ultiple& arbitrajul decide de regula in una
sau doua dintre cauze'
- )azurile in care nu e*ista dovezi clare" obiective in sprijinul cel
putin al unei parti+
- )onfictele cu do!inarea co!ponentei e!otionale" in care nu
este ni!ic de i!partit intre parti" acestea cerand doar razbunare sau
dreptate& ,illet" -..-" p/0'
)aracteristici ale arbitrajului
Arbitrajul este o procedura pro!pta atunci cand apare o
intrerupere a co!unicarii" el ne%ind a#ectat de intarzierile
procedurilor legale" ca in adjudecare
Per!ite sanse egale pentru a!bele parti sa-si prezinte
punctele de vedere si ii atribuie puterea deciziei a unui judecator
i!partial
1ici una dintre parti nu poate #ace presiuni asupra celeilalte in
ti!pul procesului de arbitraj" nici unanu poate sa duca o politica de
tergiversare
Are !ari sanse de a !entine obiectivitatea procesului" prin
#aptul ca ignora senti!entele si !ini!alizeaza rolul persoanelor"
arbitrajul %ind a*at pe solutie" nu pe relatii
Este !ai capabil sa redreseze balanta puterii& cel putin
teoretic'" dezechilibrata de abilitatile partilor de a-si sustine
cauza& prin avocati'
Evita o !are proble!a cu care se con#ruta !edierea Arbitrajul
nu are nevoie de vointa de a rezolva confictul" incredere reciproca
sau cooperarea partilor
Este un process %nit" cu un ter!en de incheiere stabilit
1eajunsul arbitrajului tine de relatia dintre parti" care este periclitata
intrucat arbitrajul nu e interesat de co!ponent e!otionala a confictului
)aracteristicile #unda!entale ale arbitrului sunt corectitudinea"
i!partialitatea" echitatea Absenta e*pertizei intr-un anu!it do!eniu se
co!penseaza prin apelul la un specialist" dar" atunci cand arbitrul are
pregatire de continut" e*pertiza in do!eniul disputei" se deschide
posibilitatea unor solutii creative din partea lui
2neori se lucreaza in echipa de arbitri
Etapele arbitrajului sunt relativ si!ilar pana la un punct celor din
rezolvarea cooperanta si !ediere$ Acordul partilor privind arbitrajul"
discutia preli!inara privind natura disputei si rolul arbitrului" colectarea
in#or!atiilor si a probelor prin prezentarea de catre parti si raspunsuri la
intrebari & interogarea poate % #or!ala sau in#or!ala' In %nal" nu!ai
arbitrul intra in aza de adoptare a deciziei" pe care o co!unica partilor" %e
succinct" %e insotita de !otivatie si e*plicatii
3ariante ale arbitrajului
For!a nu!ita 4judecata privata5 sau !ai degraba 4judecatorul
inchiriat5 sau5 judecatorul privat5 este #oarte raspandita in S2A"
Europa si Australia Arbitrul are e*perienta de judecator" iar decizia
are valoare consultative sau" daca partile se!neaza un contract"
obligatorie 3arianta aceasta vine cu avantajele de a co!parea in
#ata unei curti" dar #ara costuri !ari" a!anari si e*punere
publica& ,illet" -..-" p//'
In 4!ini-proces5" partile prezinta cazurile pe care le-ar prezenta
intr-un process in instant" uneori ajungandu-se la un soi de acord
!utual Mini-procesul poate % co!binat cu 4judecata privata5
4Arbitrajul o#ertei %nale5 este o !etoda rapida" pentru ca
recla!a investigatii !ini!e din partea arbitrului Partile ii prezinta
arbitrului Solutia la care tine %ecare" iar arbitrul allege una dintre
ele" #ara dreptul de a o !odi%ca Metoda su#era de rigiditate& chiar si
atunci cand arbitrul vede o variant !i*ta" !ai buna" el nu este
abilitat sa o propuna'
In S2A s-a raspandit recent !etoda5!ed-arb5 &!ediator-
arbitru'" in care %e !ediatorul #unctioneaza ca arbitru& cand cnstata
ca !edierea nu este e%cienta sau clientii insisi ii cer sa le propuna o
decizie'" %e ca" dupa o !ediere esuata" partile sunt indru!ate spre
arbitraj& Ma6er" 0777+ ,illet" -..-'" Partile sunt constiente ca sunt
e*puse riscului arbitrajului dca nu vor reusi sa ajunga de co!un
acord la o intelegere reciproc avantajoasa
Bibliografe:
Ana Stoica-)onstantin - )onfictul interpersonal 0778
,illet 9regor6 - :esolving )onfict -..-
Ma6er ;ernard - ,he Dina!ics o# )onfict :esolution 0777