Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
2004, pag.98
Odobescu Emanuel Marketing bancar intern i interna ional , Editura Sigma Primex, Bucureti,1999,
pag.73
Lazr Dumitru Marketing financiar-bancar ,Editura Universitii Dimitrie CantemirTrgu-Mure,
2001 pag.241