Misiunea firmei

Student: Simion Lorena

Driu Roxana-Mihaiela
Prof. : Neculiesei Angela

Concept teoretic
Misiunea unei firme exprim raiunea

de a fi a acelei organizaii n raport cu

principalii ei parteneri, clieni.
Prin

misiune este precizat specificul

activitilor de baz ntreprinse i este

sugerat , uneori fcnd apel la emoii
i sentimente, direcia spre care se
ndreapt n viitor.

O misiune corect formulat trebuie s

rspund la urmtoarele ntrebri:
Cine este firma ?
Ce face ea?
ncotro se ndreapt ?

Comunicarea misiunii
Comunicarea

misiunii este la fel de

important ca formularea ei.
Formularea nu trebuie sa fie plat.

Exprimarea

trebuie s fie simpl,

concis i expus cu claritate.

permit nelegerea i specificarea

afacerii n care firma este implicat.