TEMA 11 EANTIONAREA I MODALITILE DE EANTIONARE

11.1. Procesul eantionrii

O parte foarte important a cercetrilor de marketing necesit obinerea
informaiilor primare necesare analizei, prin sondaj, adic de la un anumit
eantion.
Un eantion se constituie dintr-un numr de uniti care sunt selectate din
rndurile acelei populaii care face obiectul cercetrii. Sensul de populaie
poate fi atribuit oamenilor, n general, cumprtorilor unui anumit produs,
familiilor, agenilor economici de un anumit tip, studenilor etc. n cercetarea de
marketing unitatea de observare va fi constituit din fiecare element component,
simplu sau complex, al populaiei sau colectivitii cercetate.
Procesul eantionrii implic o serie de activiti specifice i anume:
definirea populaiei care face obiectul cercetrii;
alegerea cadrului de eantionare;
alegerea metodei de eantionare;
stabilirea modalitilor de selecie a unitilor eantionului;
stabilirea mmii eantionului;
alegerea unitilor efective ale eantionului;
desfurarea activitii de teren.
Toate aceste activiti se afl n legtur iar deciziile care se adopt
privind realizarea lor sunt puternic corelate ntre ele.
11.2. Stabilirea populaiei cercetate i a cadrului de eantionare
Stabilirea populaiei cercetate sau a populaiei relevante are n vedere
determinarea ansamblului persoanelor sau organizaiilor ctre care se orienteaz
cercetarea i asupra crora se vor rsfrnge rezultatele cercetrii.
Definirea populaiei trebuie fcut cu mare atenie pentru a evita, fie
tendina de a alege o populaie nejustificat de larg, fie tendina de a alege o
populaie nejustificat de restrns. Spre exemplu, pentru firmele care produc
autoturisme, populaia total o poate reprezenta populaia ntregii ri, inclusiv
copii de diferite vrste. Dar, populaia relevant, care va face obiectul cercetrii,
va fi constituit numai din populaia care are peste 18 ani. Nu se poate admite
nici o populaie nejustificat de restrns cum ar fi, spre exemplu, populaia
masculin cuprins ntre 25 i 50 de ani. Aceasta poate acoperi o mare parte a
pieei autoturismelor, dar, evident, exclude unele segmente importante.
n practic, n cazul unei eantionri aleatoare, eantionul va fi ales dintr-o
list a populaiei care deseori difer, ntr-o anumit msur, de populaia care
face obiectul cercetrii. Aceast list reprezint cadrul de eantionare sau
baza de eantionare deoarece ea cuprinde elementele din care urmeaz a se

constitui eantionul. Asemenea liste, spre exemplu, sunt cele care cuprind
totalitatea agenilor economici dintr-un municipiu, jude sau pe ansamblul rii,
listele electorale, crile de telefon ale localitilor, listele cu autovehiculele
nmatriculate de ctre poliie, harta unui ora cu toate strzile pe care le are .a.
n practic, aceste liste care au rolul de a stabili populaia cadru, sunt de cele mai
multe ori imperfecte iar n multe situaii ele nu exist.
Constituirea eantionului presupune stabilirea unitii de eantionare.
Unitatea de eantionare este reprezentat de un element distinct sau un grup de
elemente distincte din cadrul populaiei cercetate, ce poate fi selectat pentru a
forma eantionul. Unitatea de eantionare poate fi o persoan, o familie, o
gospodrie, o firm sau o ntreprindere, o localitate etc. Se impune a preciza c
unitatea de eantionare nu este ntotdeauna identic cu unitatea de analiz. Spre
exemplu, n analiza cheltuielilor familiare, unitatea de eantionare poate fi
locuina sau gospodria, iar unitatea de analizpoate fi o persoan sau o familie.
11.3. Metode de eantionare
Se disting dou mari modaliti de eantionare:
1. etionare aleatoare (probabilistic);
2. eantionare nealeatoare (empiric, la ntmplare) sau pe baz de
raionament.
Eantionarea aleatoare reprezint acea tehnic de stabilire a eantionului
care presupune faptul c fiecare unitate a populaiei cercetate are o anumit
probabilitate de a fi inclus n eantion, probabilitate diferit de zero, care poate
fi cunoscut apriori. Practic, aceasta nseamn c fiecare unitate a populaiei
trebuie s aibe aceeai ans ca toate celelalte de a figura n eantion.Aceasta
conduce la constituirea eantionului prin tragere la sori.
Eantionarea nealeatoare reprezint acea tehnic a stabilirii eantionului
care presupune necunoaterea probabilitii de includere n eantion a indivizilor
colectivitii. Selecia are deci un caracter arbitrar i se bazeaz, n primul rnd,
pe judecata personal a cercettorului presupunnd o "alegere rezonabil". n
anumite situaii, o asemenea metod poate fi util pentru scopurile cercetrii.
Eantionarea probabilistic sau aleatoare
Principalele metode de eantionare aleatoare sunt:
a)
b)
c)
d)

eantionarea aleatoare simpl;

eantionarea sistematic;
eantionarea stratificat;
eantionarea de grup;

e) eantionarea n trepte.
a) eantionarea aleatoare simpl. Eantionarea aleatoare simpl sau
sondajul probabilistic nerestrictiv este procedeul care asigur fiecrui element
din cadrul populaiei nedivizate o ans egal de a fi inclus n eation. Aceast
metod se utilizeaz atunci cnd populaia cercetat este omogen sau nu poate fi
divizat n straturi. Atunci cnd populaia cuprinde un numr mare de indivizi,
alegerea celor care vor constitui eantionul se face pe baza tabelelor de numere
aleatoare sau a numerelor aleatoare generate de calculator.
b) eantionare sistematic
Eantionarea sistematic reprezint procedeul de eantionare care
presupune alegerea aleatoare a unui numr de plecare, de la care, adugnd o
mrime fix, predeterminat, va rezulta o unitate a eantionului. Este un
procedeu simplu, bazat deci pe ceeace se cheam metoda intervalului egal sau a
pasului mecanic. Mrimea acestuia se determin prin mprirea bazei de
eantionare la mrimea stabilit a eantionului. Un eantion de 30 persoane
dintr-o populaie de 1200, conduce la o lungime a pasului egal cu 40. Deci,
dup ce se alege aleator numrul de start, din primele 40 de persoane, s zicem
15, se vor alege apoi componentele eantionului la fiecare a 40-a persoan
(numerele 55, 95, 95, 135 .a.m.d.).
c) eantionare stratificat
n cazul unor cercetri de o complexitate mai mare, populaia cercetat
poate fi divizat n straturi sau grupe, avnd n vedere anumite caracteristici. n
aceste condiii, din fiecare strat se vor extrage subeantioane folosind procedeul
eantionrii aleatoare simple sau eantionrii sistematice.
Eantionarea stratificat presupune:
1. identificarea unei variabile (sau a ctorva) ca baz a stratificrii. Spre
exemplu, ntr-o analiz a comportamentului de marketing al
ntreprinderilor mici i mijlocii, o prim variabil de stratificare o poate
reprezenta domeniul de activitate: industrie, construcii, comer, servicii.
Deci, ntreprinderile mici i mijlocii vor fi mprite pe aceste straturi
distincte, care prezint omogenitate la nivelul stratului i eterogenitate
ntre straturi. O a doua variabil de segmentare, la nivelul fiecrui strat, o
reprezint mrimea ntreprinderii n raport cu un anumit criteriu (numrul
de salariai sau cifra de afaceri). S presupunem c avem dou dimensiuni
definite ntr-un anumit mod: ntreprinderi mici i ntreprinderi mijlocii.
Deci, vom avea liste cu ntreprinderi repartizate pe domenii de activitate,
iar n cadrul acestora, listele cu ntreprinderile considerate mici i listele
cu ntreprinderile considerate mijlocii.

2. din fiecare strat sau substrat se va alege, aleator, un numr de

ntreprinderi care vor constitui, prin nsumare, eantionul.
Eantionarea stratificat poate fi realizat n dou moduri: proporional i
neproporional.
Atunci cnd componentele eantionului sunt extrase din fiecare strat (sau
substrat) proporional cu mrimea relativ a populaiei acestora n totalul
populaiei - cadru, se va obine un eantion care are la baz o eantionare
stratificat proporional.
Avnd n vedere anumite ipoteze ale cercetrii sau unele consideraii de
natur analitic, din anumite straturi (substraturi) se pot extrage subeantioane
care pot fi mai mari sau mai mici comparartiv cu cele care ar rezulta din
eantionarea proporional. n acest caz vom avea o eantionare stratificat
neproporional. Spre exemplu, dac vom porni de la ipoteza c n cazul
ntreprinderilor mijlocii comportamentul de marketing este mai evident,
comparativ cu ntreprinderile mici, atunci proporia formrii subeantioanelor
corespunztoare straturilor ce cuprind ntreprinderile mijlocii va fi mai mare
dect cea care ar exista n cazul eantionrii proporionale. Invers, n cazul
ntreprinderilor mici.
Sunt i o serie de relaii care se pot folosi pentru optimizarea mrimii
subeantioanelor care corespund diferitelor straturi, a cror nsumare o
reprezint eantionul stabilit. n general, nivelul optim al subeantionului
fiecrui strat va depinde att de mrimea stratului ct i de abaterea standard din
interiorul stratului.
d) eantionarea de grup
Atunci cnd o anumit populaie se compune din mai multe grupuri
eterogene, putem considera aceste grupuri ca uniti de eantionare distincte din
care urmeaz s constituim eantionul. Eantionul se costituie deci dintr-un
numr de grupuri i nu din uniti elementare extrase una cte una. n schimb, n
cadrul grupurilor extrase aleator vor fi intervievai toi indivizii care fac parte
din ele. Ca exemple de grupuri putem avea: imobilele, care sunt grupuri de
locuine; gospodriile, care sunt grupuri de indivizi; zborurile aeriene, care sunt
grupuri de pasageri; totalitatea magazinelor cu amnuntul de un anumit tip de pe
raza unui ora constituie, de asemenea, un grup etc.
Eantionarea de grup se utilizeaz ndeosebi n situaiile n care populaia
cercetat se prezint sub forma unei ierarhii. Spre exemplu, locuitorii unui ora
pot fi grupai pe cartiere, fiecare reprezentnd un grup; din rndul cartierelor
putem alege un eantion constituit din cteva cartiere. Acestea, la rndul lor,
cuprind alte grupuri formate din imobile. Din rndurile acestora se alege un
eantion. Fiecare imobil are un numr de locuine iar fiecare locuin cuprinde
un anumit numr de persoane. n final, se constituie un eantion din locuine i
apoi se chestioneaz toate persoanele care compun locuinele respective.n acest

mod pot fi supuse cercetrii bunuri sau servicii cu condiia ca trsturile i

caracteristicile lor s fie aceleai n toate zonele geografice avute n vedere.
Aceast metod de eantionare este uor de realizat deoarece reduce foarte mult
complexitatea bazei de sondaj. n acest sens, spre exemplu, lista de persoane a
oraului, ca baz de sondaj - practic imposibil de obinut de ctre cercettorii de
marketing - se nlocuiete cu o list de cartiere, de imobile i de locuine.
Aceast metod conduce ns la estimatori mai puin precii comparativ cu
entionrile elementare. Cu toate acestea, datorit facilitilor i costurilor mai
reduse pe care le ofer, ea este utilizat pe scar larg.
Spre deosebire de eantionarea stratificat care presupune existena unor
grupuri (straturi) ct mai omogene, eantionarea de grup este cu att mai
eficient cu ct acestea sunt mai eterogene i reflect mai bine structura
populaiei. n mod ideal un grup trebuie s fie la fel de eterogen precum
populaia total avut n vedere.
e) eantionarea n trepte
Aceast metod presupune parcurgerea unor etape succesive numite
trepte i este indicat pentru populaiile care sunt organizate pe mai multe
niveluri. ntr-o prim etap se aleg unitile din primul nivel de agregare. Aceste
uniti se numesc uniti primare i ele vor constitui baza de sondaj pentru
unitile din al doilea nivel care se numesc secundare .a.m.d. pn la
constituirea eantionului. n aceast situaie exist o dispunere n cascad a
bazelor de sondaj, deoarece unitile alese ntr-o etap formeaz baza de
eantionare pentru nivelul urmtor de eantionare.
Dac, spre exemplu, o ntreprindere productoare de aparatur audio
dorete s cunoasc atitudinea vnztorilor cu amnuntul din ntrega ar fa de
un nou tip de produs ce urmeaz a fi distribuit, se poate recurge la o eantionare
n trepte. Aceast metod presupune stabilirea iniial a unor mari grupuri de
uniti de vnzare care pot vinde acest produs i care au, de obicei, o
determinare geografic (jude, municipii). Din rndul acestor grupuri, s
presupunem c sunt municipiile de pe cuprinsul rii, se aleg aleator un numr
relativ redus de grupuri-municipii care vor forma unitile primare. La fel ca n
cazul eantionrii de grup, se va avea grij ca grupele alese (municipiile) s fie
ct mai eterogene. Din totalitatea magazinelor cuprinse de unitile primare vom
constitui apoi un eantion care va fi expresia unitilor secundare. n acest caz
vom avea un sondaj n dou trepte. Evident, se poate realiza un sondaj cu mai
mult de dou trepte. Eantionarea n trepte este, dup cum observm, o
combinaie de metode de eantionare: eantionare de grup i o alt metod
aleatoare care poate fi eantionare aleatoare simpl, eantionare sistematic sau
eantionare stratificat.
Eantionarea nealeatoare

Eantionarea nealeatoare cuprinde, de asemenea, mai multe metode. Cele

mai importante sunt:
a. eantionarea convenional (la ntmplare);
b. eantionare logic;
c. eantionare cot - parte;
d. eantionarea din aproape n aproape;
e. eantionarea la locul de cumprare sau la locul de consumare;
a) eantionarea convenional (la ntmplare)
O metod a eantionrii nealeatoare o reprezint eantionarea
convenional, convenabil deoarece ea presupune alegerea componentelor
eantionului n cel mai simplu mod posibil: prin oprirea i luarea unor interviuri,
de obicei scurte, a unor persoane aflate n incinta magazinelor sau pe strad. Prin
aceast metod foarte economic se realizeaz un eantion care nu poate fi
reprezentativ pentru o anumit populaie sau colectivitate. Concluziile rezultate,
desigur, nu se pot generaliza la nivelul populaiei avute n vedere. Cu toate
acestea, o asemenea metod este folositoare n cazul unor cercetri exploratorii
care, ulterior, vor fi urmate de cercetri descriptive ce vor implica eantioane
stabilite probabilistic.
b) eantionare logic
n cadrul eantionrii nealeatoare o alt metod o reprezint eantionarea
logic. n acest caz, o persoan cu experien face o selecie a componentelor
eantionului bazat pe raionamentul su privind cele mai indicate trsturi pe
care trebuie s le posede membrii eantionului. Cercettorii stabilesc eantionul
avnd n vedere anumite scopuri pe care le urmresc chiar dac ceea ce rezult
nu poate fi un eantion pe deplin reprezentativ. Spre exemplu, n cadrul unui test
de pia, cercettorii, pe baza unei analize logice, vor alege oraele pe care ei le
consider ca fiind cele mai indicate pentru a testa noul produs.
c) eantionare cot - parte
Aceast metod nealeatoare, foarte rspndit, conduce la obinerea unui
eantion n condiii convenabile sub aspectul timpului i costurilor, care se
poate dovedi reprezentativ pentru analiza unor grupuri variate din cadrul
populaiei avute n vedere.
Stabilirea eantionului cot - parte se face pornind de la dou cerine:
a) stabilirea caracteristicilor relevante de control;
b) cunoaterea distribuiei acestor caracteristici n cadrul populaiei
care face obiectul cercetrii.

Pornind de la o mrime dat a eantionului, se determin subeantioanele

corespunztoare fiecrei caracteristici i fiecrei modaliti de manifestare a
fiecrei caracteristici n parte.
Problema esenial care se pune este aceea a identificrii fiecrei
persoane care rspunde simultan criteriilor stabilite. Numai astfel eantionul
efectiv constituit i poate manifesta nivelul de reprezentativitate stabilit.

e) eantionare la locul de cumprare sau la locul de consumare.

Aceast metod empiric presupune stabilirea populaiei studiate n
funcie de locul de cumprare a unor bunuri sau servicii: clienii unui centru
comercial, clienii unei anumite reele de restaurante, vizitatorii unei anumite
ageni turistice etc. Spre exemplu, n cazul unui complex comercial, selecia
subiecilor se poate face fie la intrrile sau ieirile din complex, fie n interiorul
lui. De asemenea, interviurile respective trebuie realizate n anumite perioade de
timp considerate omogene n raport cu clientela unitii comerciale respective.
6.7.4. Sursele de erori n cadrul anchetelor prin sondaj
Principalele tipuri de erori posibile sunt:
a) eroarea aleatoare de eantionare
b) eroarea sistematic
a) eroarea aleatoare de eantionare
Acest tip de eroare reflect o fluctuaie de ordin statistic care apare din
cauza variaiilor de anse n selectarea unitilor unui eantion.
Realizarea unei estimaii prin intermediul unui eantion nu este acelai
lucru ca rezultatul evideniat de un census (recensmnt). n cazul unui census
sunt culese informaii de la absolut toate unitile populaiei cercetate. n acest
context, eroarea aleatoare de eantionare va apare ca o diferen ntre rezultatele
unui eantion i rezultatele unui census. Eroarea ntmpltoare de eantionare
depinde de mrimea eantionului. Cu ct eantionul va fi mai mare, cu att mai
mic va fi eroarea aleatoare de eantionare. Eroarea aleatoare de eantionare se
poate estima n funcie de mrimea eantionului.
b) Eroarea sistematic
Eroarea sistematic rezult din factori care nu sunt legai de mrimea
eantionului. Aceti factori care genereaz eroarea sistematic sunt legai de
imperfeciunile procesului de eantionare cum ar fi, spre exemplu, greeli de
selecie a unitilor eantionului, greeli n ntocmirea cadrului de eantionare,
greeli de msurare, nonrspunsuri, rspunsuri care nu corespund realitii,

refuzul de a participa la desfurarea anchetei etc. Aceste erori nu se datoresc

deci variabilitii anselor de a face parte din eantion i, ca atare, ele se mai
numesc erori noneantion.
Eroarea sistematic exist atunci cnd rezultatele eantionului evideniaz
o tendin persistentde abatere ntr-o direcie anume de la valoarea parametrilor
populaiei.
11.4. Determinarea mrimii eantionului
Parametrii populaiei i statistica eantionului
n orice cercetare de marketing este extrem de important s alegem acele
caracteristici ale ale populaiei cercetate (sex, educaie, profesie, venituri,
domiciliu etc.) care sunt cele mai adecvate n raport cu problema studiat, i
purttoare de informaie primar. n acest mod putem face o descriere corect a
populaiei, o putem caracteriza i segmenta n mod corespunztor.
Caracteristicile unei populaii pot fi msurate prin intermediul
parametrilor populaiei precum modulul, media, dispersia, procentul sau
proporia etc. Pentru a clasifica indivizii, a-i compara sau a stabili relaii ntre
caracteristicile lor, apare cerina ca acestor caracteristici s le asociem variabile.
n funcie de scopul urmrit, unei anumite caracteristici i putem asocia una sau
mai multe variabile, n funcie de cerinele analizei pe care o ntreprindem.
Avnd n vedere tipul de scal utilizat n procesul msurrii, aa cum cunoatem
deja, variabilele pot fi nominale, ordinale, interval i proporionale.
Scopul cercetrilor de marketing care necesit un sondaj ce implic
utilizarea unui eantion, este acela de a culege suficient de mult informaie de
la componenii eantionului pentru a face inferene (extrapolri) privind
caracteristicile urmrite, la nivelul ntregii populaii.
La nivelul eantionului vorbim de statistica eantionului. Ea are menirea
de a estima parametrii populaiei. Deci, determinnd media eantionului,
procentul eantionului, abaterea standard etc., putem estima valoarea
parametrilor populaiei precum medie, procent, abatere standard etc.
Estimarea reprezint activitatea prin care exprimm, prin intermediul
unor mrimi numerice sau a unui interval de mrimi numerice, cu o anumit
probabilitate, valorile necunoscute pentru parametrii sau caracteristicile
populaiei cercetate, pornind de la rezultatele unuia sau mai multor eantioane
extrase din populaia de referin. Estimarea este expresia procesului de
inferen sau inducie statistic. Ea se reflect ntr-unul sau mai muli estimatori
crora ntotdeauna li se asociaz un nivel de probabilitate ce reflect ncrederea
pe care o putem avea n acetia.
Prin intermediul statisticii eantionului putem realiza o estimare a
parametrilor populaiei n dou modaliti: ca estimare punctual i ca estimare
prin intervalul de ncredere.

Estimarea mediei
n procesul estimrii, "media eantionului" devine un estimator pentru
parametrul media populaiei. Orice valoare particular luat de estimator pentru un eantion dat - se numete estimaie a parametrului.Valoarea real
corespunztoare acestui parametru, aa cum rezult ea din eantion, se numete
estimaie punctual.
n cazul unei cercetri riguroase nu se utilizeaz estimrile punctuale,
deoarece, acestea, de la un eantion la altul au valori diferite, iar abaterea acestor
valori de la media real a populaiei (eroarea) nu poate fi cunoscut.
Cea mai indicat metod de estimare este metoda estimrii prin intervalul
de estimare. Acesta ofer posibilitatea evidenierii apartenenei valorii
parametrului la intervalul respectiv, cu un nivel de ncredere dorit (nivel de
siguran), stabilit anticipat.
Intervalul de estimare asociat unui nivel de ncredere fixat (90%, 95%
etc.) poart numele de interval de ncredere pentru parametrul estimat. n acest
sens, intervalul de ncredere pentru parametrul este:
x z / 2

x z / 2

unde:
z/2

= valoarea din tabelul repartiiei normale (distribuia z)

corespunztoare nivelului de ncredere stabilit (90%, 95%, 99%
etc.)

abaterea standard de la medie

x = media populaiei

Nivelul de ncredere exprim ansele ca valoarea parametrului s se afle

n intervalul estimat. Diferena dintre 100% i nivelul de ncredere exprimat n
procente, reprezint, n schimb, "neansa" ca intervalul de estimare s nu conin
parametrul estimat. Dac vom nota cu probabilitatea acestei erori, atunci =
1 (gradul de ncredere exprimat ca numr ntre 0 i 1) . Astfel, dac vom opta
pentru un nivel de ncredere de 95%, aceasta nseamn, n acelai timp, o eroare
de 5%, adic o neans de 5% de a avea o medie de eantion care s nu se
ncadreze n intervalul de ncredere stabilit.
Cele mai folosite nivele de ncredere sunt: 90%, 95% i 99%. De
menionat c n domeniul economic, inclusiv n cercetrile de marketing, nivelul
de ncredere cel mai des folosit este cel de 95%.
Intervalul de ncredere se poate determina avnd n vedere dou tipuri de
distribuie care pot interveni n calculul mrimii abaterilor (erorilor) de la
media eantionului.

n situaiile n care mrimea eantionului este n 30 iar abaterea

standard a populaiei nu este cunoscut, se utilizeaz distribuia t (sau
distribuia Student).
Distribuia t se aseamn cu distribuia normal, avnd, ca i aceasta,
media zero i uniti de abateri standard. Forma curbei distribuiei t este
influenat de numrul gradelor de libertate.
Prin numr de grade de libertate se nelege numrul observrilor
minus numrul constrngerilor sau mrimii impuse, necesare calculrii unui
parametru statistic.Aceasta nseamn c o observare (valoarea unui atribut) este
liber dac valoarea ei nu este nc determinat. Calcularea lui t este
asemntoare cu determinarea valorii z:
t

obs

avnd ns n vedere n - 1 grade de libertate.

Pentru a cunoate care din cele dou distribuii, z sau t, este cea mai
indicat pentru determinarea intervalului de ncredere, sau, aa cum vom sesiza
ulterior, pentru realizarea unui test de semnificaie statistic, avem dou repere:
a) dac abaterea standard a populaiei este cunoscut, se utilizeaz
distribuia z indiferent de mrimea eantionului;
b) dac abaterea standard a populaiei este necunoscut -cazul cel mai
frecvent n studiile de marketing- atunci, n funcie de mrimea
eantionului, putem alege:
- distribuia t dac n 30;
- distribuia z dac n > 30.
Cu ct mrimea eantionului sporete, cu att mai mult distribuia t se
apropie de distribuia z.
Estimarea procentului
Intervalul de ncredere n cazul n care avem n vedere un procent se
determin astfel:
p z / 2 p p z / 2 p

unde p reprezint estimarea procentului n caz de succes sau a celor care spun
DA, iar p reprezint abaterea standard de la media procentului n cazul
populaiei. Cum pe p practic nu-l putem cunoate, se recurge la o estimare a
acestuia. Aceast estimare a abaterii standard de la media procentelor se
determin astfel:

p100 p
N-n

n 1
N -1

dac avem n vedere o populaie finit i N 20 n

p100 p
n 1

dac populaia este infinit iar N > 20 n

Mrimea eantionului n cazul mediilor
Pentru a determina mrimea unui eantion se impun a fi luai n
considerare trei factori:
a. dispersia sau variana;
b. eroarea acceptat;
c. nivelul de ncredere.
a. variana sau dispersia populaiei, avnd n vedere caracteristica
analizat. Modalitatea statistic de evideniere a gradului de omogenitate a
populaiei n raport cu o anumit caracteristic, o reprezint dispersia sau
variana. Pe baza ei putem determina abaterea standard ca expresie sintetic a
nivelului de omogenitate a populaiei. O abatere standard mic indic un nivel
ridicat de omogenitate. Un nivel ridicat de omogenitate necesit un eantion de
dimensiuni mici i invers.
b. mrimea erorii admise (E), pe baza creia determinm intervalul de
ncredere, ne arat nivelul de precizie al estimrii.
c. nivelul de ncredere, care de cele mai multe ori este stabilit la 95%,
ne indic, dup cum tim, probabilitatea ca valorile statisticii eantionului s se
gseasc n intervalul de ncredere stabilit.
Pornind de la relaia de calcul pentru intervalul de ncredere, putem
determina mrimea eantionului avnd n vedere un nivel de ncredere dorit i o
eroare impus de nivelul de precizie al cercetrii.
Intervalul de ncredere este:
x z

Ca mrime absolut ,
z

nu reprezint altceva dect abaterea () fa de media populaiei, respectiv

eroarea admis.

Dac vom nota cu E eroarea limit admis, avnd n vedere o populaie de

dimensiuni foarte mari pentru care dorim s calculm media unui parametru,
atunci:
E

z
n

de unde vom deduce mrimea sau volumul unui eantion independent

( extragere cu ntoarcere):
n

z2 2
E2

sau

unde:
z = valoarea rezultat din tabelul distribuiei z, n functie de
nivelul de ncredere avut n vedere;
= abaterea standard a populaiei exprimat ca mrime
absolut
E = eroarea admis, exprimat ca mrime absolut
Atunci cnd cunoatem dimensiunile populaiei cercetate, n cazul unei
selecii ntmpltoare nerepetate (a procedeului extragerii fr ntoarcere),
volumul eantionului se determin pe baza relaiei urmtoare:
n

z2 2
z2 2
E2
N

unde N reprezint mrimea populaiei cercetate iar celelalte simboluri au

semnificaiile menionate anterior.Trebuie ns menionat c atunci cnd N este
mare rezultatele eantionrii sunt identice pentru cele dou tipuri de eantionare.
[3, p.234]
Principala problem care se pune atunci cnd vrem s determinm
mrimea eantionului este aceea c de cele mai multe ori nu cunoatem abaterea
standard a populaiei. n asemenea situaie, apare necesitatea de a estima
abaterea standard a populaiei. Situaia ideal este aceea cnd, pe baza unor
studii similare, anterioare, putem avea o baz de estimare a abaterii standard. n
practic, atunci cnd nu exist aceast posibilitate, se recurge la o anchet pilot
pentru a estima parametrii populaiei, avnd la baz un eantion de dimensiuni
mai mici i pe ct posibil i reprezentativ. Pe baza datelor obinute se calculeaz
media, variana i abaterea standard. Aceste rezultate se folosesc pentru a
determina mrimea eantionului definitiv plecnd de la ipoteza c media i
dispersia acestui eantion sunt aceleai ca la eantionul pilot.

O alt metod, des folosit pentru a estima mrimea abaterii standard a

populaiei, este aceea de a calcula ct reprezint 1/6 din diferena care exist
ntre valorile extreme ale caracteristicii studiate. Deci, dac xM reprezint
valoarea maxim iar xm valoarea minim, n condiiile unei repartiii normale a
valorilor lui x, atunci:
x M xm
6

Mrimea entionului n cazul procentelor

Sunt numeroase situaiile n care cercettorii trebuie s determine
mrimea eantionului pentru acele caracteristici ale populaiei care sunt
exprimate prin intermediul proporiilor sau procentelor. i n acest caz, punctul
de plecare l reprezint cunoaterea intervalului de ncredere determinat pe baza
procentelor. Acest interval, dup cum cunoatem, se determin:
p z p

pz

sau

p100 - p
n

Dac vom nota eroarea fa de p, cu E, atunci:

E z

p100 p
n

de unde rezult : n

z 2 p100 p
E2

Deoarece (100 p) = q, mai putem scrie c:

n

z2 p q
E2

unde: z2 = ptratul coeficientului z corespunztor nivelului de ncredere

avut n vedere;
p = estimarea procentelor n caz de succes sau a celor care spun
"DA";
q = (100 - p), estimarea procentelor n caz de insucces sau a celor
care spun "NU";
2
E = ptratul erorii admise exprimat ca procente ( E = zSp)
Pentru a stabili mrimea eantionului n ipoteza n care nu avem nici o
informaie despre p, atunci se va lua n considerare nivelul maxim pe care
acesta l poate atinge, care este 50%.