Buna ziua,

Am fost sunat ieri de un domn (probabil agent de vanzari) Marian Nistor

(nu sunt foarte sigur de nume) sa-mi faca o oferta de fidelitate si 2 telefoane
la pret preferential intrucat am nu stiu cati ani in retea. Dupa ce mi-a descris
oferta ne-am inteles ca mi-o va trimite pe e-mail si ca am 14 zile lucratoare l
a dispozitie sa ma gandesc daca o accept si sa-mi prelungesc contractul cu inca
2 ani cu Vodafone.
Problema e ca imediat ce am terminat convorbirea am primit SMS de la Vod
afone ca oferta acceptata se va activa cu 13 Nov 2014. Ori intelegerea era ca am
14 zile lucratoare la dispozitie sa ma gandesc.
Domnul Nistor nu mi-a trimis nimic pe e-mail pana la aceasta ora desi au
trecut 24 de ore de la convorbire si in niciun caz nu i-am spus ca accept ofert
a ci ca ma voi gandi in functie de ce pret au telefoanele.
Am sunat astazi la ora 9 pe numarul de pe care am fost sunat 0372140045
si mi-a raspuns altcineva. Am cerut cu dl Nistor si mi s-a spus ca ma va suna in
tr-o ora. Au trecut 3 ore si nimic.
Oferta Vodafone este oricum mai scumpa decat a concurentei, dar eu chiar
si asa am fost multumit de serviciile Vodafone.
Nu este deloc in regula aceasta metoda si ma voi gandi foarte serios dac
a voi mai continua cu Vodafone daca nu se rezolva favorabil acest abuz.
O zi buna!