Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
In prezent multi nu fac distinctia clara intre Word Wide Web si Internet. Cu
toate acestea licitatiile electronice au aparut inainte ca Web sa fie disponibil la scara
larga. Inainte de aparitia primului browser de Web Mosaic la sfarsitul anului 1993,
exista un numar de licitatii electronice care se desfasurau in cadrul grupurilor de stiri
(newsgroups) si a listelor de posta electronica (email). Primul grup de stiri in cadrul
caruia s-au desfasurat licitatii electronice a aparut la inceputul anului 1993 in cadrul
caruia se tranzactionau cartoane din jocul" Magic: the Gathering". Grupul de stiri,
denumit original rec.games.deckmaster.marketplace poate fi gasit la adresa
rec.games.tradingcards.marketplace.magic.auctios. Sute de vanzatori diferiti vindeau
la licitatie in cadrul acestui grup, licitatia avand o durata de cateva zile sau saptamani.
Fiecare vanzator scotea la licitatie un numar de cartoane iar licitatia avea un format
ascendent. Licitatorii trimiteau oferta prin posta electronica(email) iar vanzatorul
realiza in fiecare zi o acualizare a celei mai mari oferte primite. Existau insa anumite
variatii ale regulilor de desfasurare, unele licitatii puteau sa se incheie la expirarea
timpului stabilit initial iar altele puteau sa continue pana cand existau trei zile
consecutive in care nu s-a primit nici o oferta de licitare.
Primele situri de licitatii electronice se pare ca au fost Onsale care s-a lansat in
mai 1995 si eBay in septembrie acelasi an. Acestea au fost primele care au beneficiat
de tehnologia Web incluzand realizarea licitarii automate, ofertele fiind introduse prin
formulare electronice, de cea a motoarelor de cautare si de listarea tipurilor de licitatii
desfasurate in cadrul acestora. La fel ca si in cadrul grupurilor de stiri, licitatiile
electonice bazate pe Web aveau o durata de cateva zile sau saptamani, permitand
licitatorilor sa aleaga cand sa liciteze.
Onsale s-a lansat ca un site comercial care scotea la licitatie produsele proprii
din categoria calculatoarelor si a produselor electronice. Acest site se adresa in special
barbatilor care nu erau pasionati de cumparaturi ca o modalitate de distractie. Acest
model de afaceri nu a avut succesul celui avut de eBay si ca urmare cei din
conducerea Onsale au schimbat strategia. In 1997 ei au inceput suplimentarea sitului
comercial cu serviciul de listare a licitatiilor electronice similar celui de la eBay
urmand ca apoi sa transfere acest serviciu sitului Yahoo.
Numarul de situri
sub 10.000
83
27
21
peste 1.000.000
Site
eBay
70.000.000
First Auction
5.000.000
Onsale
5.000.000
uBid
2.000.000
Going-Going-Sold
1.800.000
Auction Vine
1.500.000
Encore Auction
1.300.000
Figura 1.1.2 - Cele mai mari situri de licitatii electronice in august 1998
In medie venitul lunar al unui site de licitatii electronice este aproximativ 100
mii $ pe luna fapt care justifica necesitatea dezvoltarii acestui model de afaceri.
In octombrie 1998, respectiv martie 1999 doua mari companii bazate pe
tehnologia Web, Yahoo si Amazon au anuntat realizarea propiilor situri de licitatii
electronice asemanator celui de la eBay. EBay are pozitia de favorit pe piata, fiind si
primul venit, vanzatorii preferand sa listeze produsele acolo unde sunt cei mai multi
vizitatori iar cumparatorii prefera sa viziteze siturile cu gama cea mai variata de
produse.
Modul de desfasurare a licitatiilor electronice in cadrul celor doua situri este
asemanator celui de la eBay, produsele erau si ele similare, la fel si procedurile de
listare a produselor. Este insa diferita modalitatea de incheiere a unei licitatii: Amazon
prelungeste cu zece minute dupa incheierea licitatiei, Yahoo! cinci minute iar eBay
continua licitatia pana cand nu se mai depune nici o oferta in timp de zece minute. O
alta diferenta foarte importanta se refera la modalitatea de percepere a taxelor in
cadrul siturilor. In timp ce Amazon si eBay percep o taxa si un comison din vanzare,
Yahoo! nu percepe nici o taxa obtinandu-si veniturile din publicitatea afisata pe site.
Diferentele
in
perceperea
taxelor
au
un
efect
important
asupra
eBay
340.000
190.000.000
Yahoo !
88.000
19.000.000
Amazon
10.000
2.000.000
Categorii
categoria respectiva
categorie
Articole de colectie
90
56
Antichitati
40
10
Produse celebre
16
Timbre
11
Monede
17
Jucarii
17
Cartoane de colectie
14
Electronice si calculatoare
48
Bijuteri
17
Programe de calcul
16
Echipament folosit
15
Articole sportive
13
Servicii de turism
Imobiliare
Vinuri
afaceri in privinta stabilirii pretului de echilibru dar nici el nu face o analiza a tipurilor
de produse pe care vanzatorii sunt interesati sa le scoata la licitatie.
O ipoteza este aceea ca in viitor vor fi tranzactionate produse la care nu se
cunoaste cererea pe piata de catre vanzator si acestea vor fi rulate in cantitati mici,
deoarece in aceste circumstante vanzatorul beneficiaza de o piata flexibila iar sansele
sa obtina un pret bun sunt foarte mari. O alta tendinta de viitor care va putea lua
amploare este cresterea volumului serviciilor licitate, ca de exemplu bilete pentru
cinema, rezervari la hoteluri si altele. Avantajul serviciilor este acela ca acestea pot fi
oferite intr-un flux relativ constant spre deosebire de bunurile care sunt livrate in
limita stocurilor existente pana la epuizare. In prezent exista putine situri de licitatii
electronice care au in desfasurare licitatii la servicii, dintre acestea cele mai des
intalnite se refera la organizarea de calatorii sau rezervari la hoteluri iar ocazional au
loc vanzari de bilete la concerte. Un obstacol care franeaza cresterea numarului de
licitatii la servicii il reprezinta caracterul local al acestora, in timp ce majoritatea
licitatiilor au un cadru de desfasurare national sau international. Timpul ne va spune
care sunt tipurile de licitatii care vor avea succes in viitor. O atentie deosebita trebuie
acordata modelului de afaceri a siturilor de licitatii electronice.
TIPURI DE LICITATII
Licitatiile standard
casigatorul licitatiei deoarece pretul oferit de toti este acelasi. Ca o reactie impotriva
acestor practici au aparut doua strategii alternative care incurajeaza participarea din
primele zile a cumparatorilor la licitatie.
Prima alternativa consta in extinderea duratei de desfasurare a licitatiei. In
general aceasta se prelungeste cu cinci minute, aceasta insemnand ca daca exista
activitate in ultimile cinci minute ale licitatiei aceasta se va prelungi cu inca cinci
minute. Acest proces se poate repeta pana cand nu mai exista nici o activitate timp de
cinci minute. Aceasta strategie este in prezent intalnita pe multe din siturile Web de
licitatii electronice. Un dezavantaj al acestei strategii il constituie obligativitatea
reintoarceri pe situl respectiv cu putin timp inainte de expirarea termenului limita de
desfasurare a licitatiei si urmarirea acesteia pana la final. O solutie o poate constitui
prelungirea licitatiei cu o perioada mai mare, existand situri unde acest interval ajunge
la o ora, dar acest lucru face si mai dificil de estimat momentul cand se va incheia
licitatia.
O alta strategie este implementarea unui mecanism de licitare automata cu un
anumit pas, mecanism cunoscut si sub denumirea "proxy bidding". Acest sistem
presupune stabilirea unei anumite valori limita si supralicitarea automata a tuturor
ofertelor depuse care depasesc valoarea ofertei curente depuse de cumparatorul care
foloseste acest mecanism in limita sumei stabilite initial. Acest mecanism
descurajeaza cumparatorii care folosesc o stategie de asteptare si licitare in ultimele
minute.
Un tip particular al licitatiei standard il constituie licitatia inversa standard
care este organizata de cumparator. Cumparatorul va introduce pretul de pornire al
licitatiei, in acest caz pretul maxim pe care este dispus sa il plateasca,va fi cunoscut
tuturor participantilor (ofertantilor). Participantii la licitatie vor furniza un pret de
pornire care va trebui sa fie mai mic sau egal cu pretul de pornire introdus de
organizator si un pret rezervat, pretul minim pana la care sunt dispusi sa liciteze.
Pretul rezervat va fi cunoscut doar celui care l-a introdus. Ofertantul va licita pentru
intreaga cantitate de articole pe care cumparatorul o cere.
Licitatiile inchise
Licitatiile olandeze
daca exista castigatori care au oferit un pret mai mare decat pretul de vanzare, ei vor
achizitiona articolele cu pretul de vanzare rezultat.
Unul din dezavantajele acestui tip de licitatie este durata relativ scurta de
desfasurare motiv pentru care sunt destul de rar intalnite pe Internet. In general aceste
licitatii dureaza cateva minute sau ore timp in care are loc scaderea pretului initial cu
15-20%, procent care totusi nu pare sa atraga prea multi ofertanti.
Reguli de informare
Cele mai multe situri ofera vanzatorului posibilitatea de stabilire a duratei unei
licitatii. In cadrul sitului eBay, de exemplu, vanzatorul poate alege intre patru tipuri
de intervale astfel el poate sa aleaga licitatii cu durata de 3, 5, 7 sau 10 zile. In general
durata medie de desfasurare a unei licitatii electronice este de sapte zile, cea mai
scurta fiind licitatia "fulger" de trei minute intalnita pe situl First Auctions si cea de
saizeci de minute in cadrul sitului Onsale. Cele mai lungi perioade de desfasurare a
unei licitatii pot ajunge la trei luni si sunt intalnite in general pe siturile de licitatii
publice a diferitelor state sau in tarile in care acest segment al comertului electronic
este mai slab dezvoltat, cum este cazul tarii noastre.
notificare in timp ce cumparatorii a caror oferta este depasita vor fi informati ca exista
o oferta mai buna. Componenta reguli contine metode care modifica comportamentul
celorlalte componente.
Componenta referitoare la comerciant contine informatii despre cumparator si
vanzator, ca adresa, nume sau poate contine preferintele cumparatorului pentru un
anumit produs, metodele prin care doreste sa primeasca mesajele. Aici putem include
si o lista cu toate licitatiile active pe care le are in desfasurare respectivul comerciant.
Dintre aceste trei categorii se apreciaza ca participantii obisnuiti sunt cei care
obtin cea mai mare profitabilitate deoarece ofera intotdeauna un pret cat mai mic,
actioneaza rational si urmaresc in permanenta evolutia licitatiei.
Figura 6 releva evolutia unei licitatii electronice, o data cu cresterea mizei in
joc creste si numarul participantilor care actioneaza rational dupa anumite strategii
clare.
Licitatiile online, asa cum au fost ele adaptate specificului pietei romanesti, ar
putea constitui - cel putin pentru perioada de criza economica interna prin care trecem
- o formula de comert electronic simpla si accesibila pentru orice roman. Exista,
bineanteles, diferente intre licitatiile online din Romania si cele din tarile dezvoltate.
Deosebirea fundamentala este sistemul electronic de plata, care foloseste carti de
credit, ce sunt inca prohibitive pentru majoritatea romanilor. Chiar daca licitatiile
electronice romanesti nu functioneaza inca dupa modelul occidental, ele exista si se
dezvolta intr-un sistem hibrid, ce reuseste sa adapteze elemente de e-commerce la
realitatea sociala si economica din Romania.
Aflate inca intr-o faza relativ incipienta din punct de vedere al numarului de
utilizatori inregistrati si al volumului tranzactiilor, siturile de licitatii online din
Romania sunt absolut gratuite, deci nu percep nici taxe de acces, nici taxe pentru
listarea obiectelor, nici cote parte din tranzactii. In acordul de utilizare, afisat in
momentul inregistrarii, cei de la situl OKazii.ro isi rezerva insa dreptul de a percepe,
la un moment dat in viitor, o taxa pentru serviciile prestate, dupa o prealabila
notificare in termeni rezonabili, insa in prezent serviciile oferite sunt absolut gratuite.
La randul lor, in termenii si conditiile prezentate utilizatorilor, cei de la eeeBid.ro
specifica faptul ca inregistrarea, licitarea si vanzarea sunt gratuite. Modalitatea
efectiva de plata pentru licitatiile incheiate cu succes se stabileste fie ulterior
tranzactiei, de catre cei doi parteneri, de comun acord, fie este precizata de la bun
inceput de licitator, cel care cumpara asumandu-si deci, implicit, conditiile de plata
solicitate.
AuctionWatch Romania este filiala firmei americane AuctionWatch.com care
furnizeaza servicii pentru siturile de licitatii online. La Bucuresti exista o grupa de
dezvoltare care lucreaza exclusiv pentru firma americana. Programatorii romani se
ocupa de toate serviciile pentru clientii AuctionWatch, cu exceptia partilor de Web
design si aplicatii pentru sisteme electronice de plata, care se fac in SUA.
AuctionWatch.com a dezvoltat o platforma de e-commerce care permite persoanelor
particulare si afacerilor de toate dimensiunile beneficiile unui mediu de preturi
dinamic, cum este cel al licitatiilor online. Serviciile oferite includ instrumentele
La numai cinci zile dupa lansarea primului sit de licitatii online, mai precis pe
20 aprilie 2000, piata romaneasca de profil a devenit cu adevarat competitiva, odata
cu intrarea in joc a Eeebid Inc., companiei fiica a firmei Unicarte.com Software AG.,
din Vaduz, Lichtenstein. Situl a fost dezvoltat de o tanara echipa de programatori din
Brasov, care si-au propus ca prin functionalitate, servicii atractive si design sa atraga
un numar cat mai mare de utilizatori. Ei au inceput simultan si dezvoltarea unei retele
de astfel de situri pentru pietele din Ungaria si Republica Ceha si se afla in lucru si un
proiect similar destinat pietei poloneze.
O particularitate interesanta a sitului este sectiunea dedicata anunturilor de tip
business to business, din domenii precum agricultura, birotica, industriale, constructii
etc. Aceste anunturi sunt accesibile din eeebid Cafe, o pagina unde utilizatorii pot lasa
mesaje despre oferta lor de produse inregistrate in licitatie sau pot lansa cereri pentru
produse care nu se regasesc pe listele sitului. Un alt serviciu oferit de situl eeebid.ro
este cel de licitatii inverse (reverse bidding), care poate ajuta firmele producatoare sa
economiseasca 10-15% din costul total de achizitionare de marfuri sau servicii. Intr-o
astfel de licitatie, castigator devine licitatorul care poate acoperi o anumita cerere de
marfa sau serviciu la cel mai scazut pret.
Desi nu prea multi, printre utilizatorii siturilor de licitatii de tip eBay, Yahoo
Auctions, MSN Auctions, Lycos Auctions, Excite Auctions etc. se numara si romani.
Ei folosesc si siturile de servicii precum Auction-sWatch, insa numarul lor este limitat
intrucat exista o serie de conditii pentru inscrierea pe un astfel de site, intre care
spinoasa chestiune a cartii de credit.
BIBLIOGRAFIE
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10
.
11
.
SABIN BURAGA
"Proiectarea Siturilor Web. Design Si Functionalitate" - Editura Polirom, 2002
12
.
13
.
STEFAN KLEIN
"Introduction To Electronic Auctions", 1997