Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Recepia este verificarea cantitativ i calitativ care se execut la trecerea mrfurilor din proprietatea
furnizorului, n proprietatea beneficiarului, respectiv de la productor la intreprinderea comercial cu
ridicata sau cu amnuntul. Astfel, recepia are rolul unui filtru care mpiedic ptrunderea pe pia a
produselor necorespunztoare i este un moment important al relaiei dintre furnizor i beneficiar, cu
repercusiuni asupra consumatorilor.
Numeroase litigii au la origine erori privind recepia. Posibile greeli care apar la trecerea mrfurilor
de la furnizor la beneficiar sunt cele legate de identificarea loturilor, de identificarea produselor
calitativ necorespunztoare i a ambalajelor necorespunztoare, de ntocmirea documentelor de livrare
i expedierea lor odat cu marfa, de modul de ntocmire a documentelor de verificare.
Recepia este definit n mai multe feluri, funcie de modalitatea mai mult sau mai puin complex de
abordare a problemei.
n practica curent, prin recepie se nelege primirea i acceptarea mrfii de la o alt unitate.
Din punct de vedere merceologic, recepia este operaia de verificare calitativ i cantitativ a loturilor
de mrfuri, efectuat de ctre client, pentru stabilirea gradului de concordan a calitii reale cu
calitatea prescris sau contractat.
n sensul legii, prin recepie se nelege executarea efectiv, material i integral, a identificrii
cantitative i calitative a produselor de ctre delegaii prilor contractante, pentru a stabili dac acestea
corespund prevederilor contractuale.
Astfel, recepia este actul care constituie instrumentul probator al verificrii cantitative i calitative a
produselor i cuprinde manifestarea de voin a prilor pentru realizarea de efecte juridice.
n acest mod, recepia se deosebete de autorecepie. n cazul recepiei manifestarea de voin se
realizeaz concomitent i concordant prin semnarea procesului verbal de ctre delegaii prilor
contractante, iar n cazul autorecepiei, manifestarea de voin este realizat numai cnd beneficiarul,
prin comisia sa de primire, accept produsele.
Scopul recepiei este nu numai de a controla modul n care furnizorul i-a ndeplinit obligaiile
contractuale, ci i de a verifica n ce msur cruul i-a respectat obligaiile pe care i le-a asumat cu
privire la pstrarea integritii cantitative i calitative a mrfurilor pe durata transportului.
Expertizarea recepiei calitative trebuie s ajute la stabilirea rspunderii materiale pentru pagubele
aduse ca urmare a recepionrii unor mrfuri care nu corespund calitativ sau cantitativ.
n vederea stabilirii locului i momentului vicierii produsului, expertiza abordeaz att aspectul
cadrului legal, ct i pe cel al tehnicii recepiei.
Organizarea receptiei calitative a loturilor de mrfuri
Recepia unui lot de marf const dintr-o verificare cantitativ i calitativ efectuat de ctre
beneficiar, cu sau fr participarea furnizorului. n cursul recepiei se urmrete corespondena mrfii
livrate de ctre furnizor cu criteriile legale i cu cele contractuale. Rezultatul recepiei exprim, deci,
modul n care furnizorul a respectat prescripiile de calitate, identitate, marcare, etichetare, ambalare i
de atestare a calitii.
Din punct de vedere tehnic, recepia loturilor de mrfuri se compune din trei categorii de operaii de
baz succesive i anume:
identificarea lotului,
verificarea cantitativ i calitativ a lotului supus recepiei, inclusiv, dac este necesar,
prelevarea de probe, pregtirea i analiza acestora.
Pe lng acestea, recepia mai necesit i o serie de alte operaii, cum sunt consultarea documentelor
care prescriu calitatea produselor i ntocmirea documentelor de recepie sau de respingere a lotului.
Locul efecturii recepiei poate fi sediul furnizorului, n prezena ambelor pri, sau sediul
beneficiarului. Recepia la sediul furnizorului prezin avantajul c evit transportul inutil al loturilor
de mrfuri respinse; de asemenea, este eficient n cazul mrfurilor complexe (aparate radio,
televizoare etc), fiind posibil folosirea la recepie a aparaturii de care dispune furnizorul. Este
indicat, de asemenea, la livrri n cantiti mari i la intervale scurte, ceea ce justific prezena
delegatului beneficiarului la furnizor.
Recepia la sediul clientului, de exemplu la depozitele societilor de comer cu ridicata ca beneficiari,
se execut de ctre comisia de recepie a beneficiarului.
Procedura de verificare a calitii la recepie este aceea convenit prin contract, conform cu
normativele, cel mai adesea standardele. Schema de verificare a calitii se alege funcie de caracterul
lotului de marf, potrivit celor expuse n capitolele anterioare.
Dac n timpul desfurrii recepiei, lotul de marf este gsit necorespunztor, se invit un
reprezentant al furnizorului. n cazul neprezentrii acestuia, comisia de recepie se completeaz cu un
reprezentant al unui agent economic neutru, sau al unui organ de stat. Constatrile comisiei se
consemneaz ntr-un proces verbal i marfa este pus la dispoziia furnizorului pentru returnare,
recondiionare sau alt destinaie.
De multe ori, n cadrul recepiei este necesar executarea unor analize de laborator, ele constituind
dovezi incontestabile. Pentru ca analizele s fie ntr-adevr obiective, este necesar ca recoltarea
probelor s fie fcut de personal competent, n condiii care s asigure reprezentativitatea probei
recoltate pentru toate caracteristicile ntregului lot supus recepiei, regul valabil i dac analiza
servete unei expertize.
Recoltarea se face astfel nct s se poat constitui mai multe probe identice i anume proba de analiz,
o contra-prob, o prob rezervat organelor de stat i o prob rezervat productorului.
Modalitatea concret de recoltare a probei este aceea prevzut n documentaia oficial. Buletinele de
analiz ale probelor care nu au fost recoltate n condiiile prevzute de lege nu au putere probatorie.
Aceleai reguli sunt valabile i n ce privete metoda de analiz aplicat.
Nerespectarea acestor condiii poate fi sursa nenelegerilor dintre pri cu privire la calitatea
produselor.
Constatrile comisiei de recepie se nscriu ntr-un proces verbal. Procesul verbal de recepie poate fi
invocat ca instrument de dovad, de aceea trebuie ntocmit cu foarte mare grij, cu toate elementele
necesare i conform cu metodologia stabilit legal. Procesul verbal de recepie are for probant
certificnd att cantitatea, ct i calitatea mrfurilor recepionate.
n mod obligatoriu, procesul verbal de recepie trebuie s menioneze data i locul efecturii recepiei,
componena comisiei de recepie, starea real a mrfurilor recepionate, s ateste preluarea efectiv a
mrfii de ctre beneficiar, cu evidenierea precis a tuturor deficienelor calitative eventuale, a urmelor
de violare, spargere, distrugere de sigilii, sustrageri etc.
Comisia de recepie are obligaia de a ine evidena privind calitatea mrfurilor recepionate i aceea a
mrfurilor refuzate. Aceste evidene constituie surse primare n caz de reclamaii, litigii sau expertize.
Efectele juridice ale recepiei, care pot fi folosite n expertiz, sunt:
n cadrul acestei expertize, se verific toate activitile pe care le-a prestat comisia de recepie cu
ocazia verificrii lotului respectiv de produse, att operatiile preliminare recepiei, ct i operaiile de
recepie propriu zis.
Recepia se efectueaz asupra unor loturi de produse, deci i expertiza se va referi la aceste loturi.
Consecinele livrrii mrfurilor necorespunztoare calitativ
Din punct de vedere al expertizei recepiei, mrfuri necorespunztoare calitativ sunt acele mrfuri ale
cror caracteristici de calitate nu corespund valorilor nscrise n documentele la care prile
contractante au fcut referire n contractul economic.
Rspunderile pentru livrarea de mrfuri calitativ necorespunztoare sunt stipulate n legislaia privind
contractele economice i cea privind asigurarea i controlul calitii produselor i serviciilor.
Legislaia economic interzice i sancioneaz livrarea de ctre furnizor a produselor calitativ
necorespunztoare, dar i recepionarea de ctre beneficiar a unor loturi necorespunztoare calitativ
poate atrage rspunderea material i suportarea, alturi de furnizor a eventualelor daune. De
asemenea, legea stabilete i rspunderea n perioada de garanie i ulterior acesteia, pentru viciile
ascunse.
Furnizorul are obligaia s emit certificate de atestare a calitii, de a marca i eticheta produsele n
mod corespunztor. nclcarea acestei obligaii, dar i recepionarea produselor nensoite de
certificatul de atestare a calitii se sancioneaz conform legii.
Rspunderea furnizorului pentru calitatea produselor n timpul termenului de garanie
Pe perioada termenului de garanie, termen care trebuie s fie prevzut n contractul ncheiat ntre
furnizor i cumprtor, furnizorul rspunde pentru pstrarea de ctre produsul pe care l-a livrat a
caracteristicilor calitative la valorile nscrise n documentele de atestare a calitii. n termenul de
garanie, furnizorul rspunde pentru toate tipurile de vicii, aparente sau ascunse, existente n momentul
predrii - primirii produselor ori aprute ulterior.
Pentru ca rspunderea furnizorului s fie angajat, beneficiarul trebuie s dovedeasc vina furnizorului
pentru faptul c produsele nu i-au pstrat caracteristicile de calitate.
Consecinele livrrii de produse cu vicii aparente
Viciile aparente sunt defectele care pot diminua calitatea produselor prin modificarea unor indici de
calitate i pot fi identificate cu ajutorul procedeelor uzuale de verificare i cu mijloacele tehnice
corespunztoare la recepie sau la verificarea produselor la destinatar.
Consecinele livrrii produselor cu vicii aparente depind de gravitatea viciilor. Dac, datorit viciilor,
produsele devin inutilizabile, beneficiarul poate respinge la recepie lotul respectiv. Dac defeciunile
sunt mai puin grave, dar este necesar recondiionarea produselor, beneficiarul, de comun acord cu
furnizorul, poate aciona ntr-un mod exemplificat prin urmtoarele:
Dac produsul este refuzat pentru vicii aparente, obligaia de livrare a furnizorului se consider ca
neexecutat i acesta va suporta penalizrile de ntrziere de livrare sau de nelivrare, dac o nou
livrare nu e posibil. Dac, ns, recondiionarea se efectueaz de ctre beneficiar, furnizorul nu se
poate supune plii penalizrilor de ntrziere.
Consecinele livrrii produselor cu vicii ascunse
Viciile ascunse sunt defectele care diminueaz calitatea produselor, dar care nu pot fi constatate la
recepie sau verificare. Pot fi considerate drept vicii ascunse defectele plasate n locuri inaccesibile
comisiei de recepie sau defectele pentru a cror punere n eviden sunt necesare analize ori ncercri
laborioase, cheltuieli mari i aparatur deosebit de depistare.
Pentru ca s fie angajat rspunderea furnizorului, beneficiarul trebuie s dovedeasc existena viciilor
acunse apelnd eventual la o expertiz merceologic.
Furnizorul rspunde pentru viciile ascunse ale produsului i dup expirarea termenului de garanie, pe
toat durata normal de via a produsului.
Rspunderile pentru viciile ascunse ale produselor sunt similare cu cele pentru viciile aparente i, n
ambele cazuri, livrarea produselor necorespunztoare este considerat ca o nelivrare, adic
neexecutarea obligaiilor contractuale de livrare.
Prile care particip la circuitul tehnico-economic al mrfurilor sunt furnizorul, cruul i
destinatarul. Ei au obligaii i rspunderi stabilite prin acte normative, n scopul asigurrii integritii
calitative i cantitative a produselor.
Obligaiile i rspunderile furnizorului
programarea transporturilor;
verificarea mijlocului de transport pentru a constata dac este apt pentru ncrcarea mrfii
respective. Eventualele obiecii ale furnizorului se transmit cruului care, dac menine
mijlocul de transport preia rspunderea pentru vicieri sau pentru pierderi i sustrageri n timpul
transportului;
expedierea mrfurilor la adresa indicat de beneficiar este tot obligaia furnizorului. Indicarea
inexact, incomplet sau eronat a adresei de destinaie n documentul de transport provoac
ntrzieri n transport, crete riscul deteriorrilor, duce la pli suplimentare i, ca atare, poate
provoaca litigii.
pn n momentul predrii ctre cru, atunci cnd livrarea s-a fcut prin recepie la furnizor i
expedierea mrfii cade n sarcina furnizorului, sau dac mrfurile rmn n custodia furnizorului
i expedierea lor cade n sarcina furnizorului;
pn n momentul predrii efective ctre beneficiar, atunci cnd, dup recepia la furnizor,
beneficiarul ridic mrfurile direct de la furnizor, sau expediia cade n sarcina beneficiarului, sau
dac n urma recepiei marfa rmne n custodia furnizorului, ridicarea ei fiind sarcina
beneficiarului, ori dac recepia se face la beneficiar, iar mrfurile au fost transportate la locul
recepiei de ctre furnizor.
Coninutul rspunderii furnizorului se refer la lipsurile calitative i cantitative ale mrfurilor, dac
aceste lipsuri sunt cauzate de obligaiile care i revin.
Respectarea riguroas a calitii produselor livrate potrivit prevederilor de contract
esterspunderea fundamental a furnizorului. Livrarea de produse necorespunztoare duce la
obligaia de nlocuire sau recondiionare i poate crea i obligaia plii unor penaliti i daune.
Obligaiile i rspunderile cruului
Cruul este obligat s primesc marfa, s execute transportul, i s predea marfa la destinaie.
Contractul de transport implic predarea efectiv a mrfii de ctre expeditor i preluarea ei de ctre
cru. Nendeplinirea obligaiilor de verificare de ctre cru poate avea consecine negative pentru
acesta.
Este important s se marcheze exact momentul n care mrfurile sunt preluate de ctre
cru,rspunderea lui ncepnd s decurg din acel moment.
Cruul este obligat s verifice la primire natura i cantitatea mrfurilor i sigiliile aplicate. El
trebuie s refuze primirea pentru transport a mrfurilor ambalate necorespunztor i a celor ncrcate i
fixate necorespunztor. Primirea mrfurilor de ctre cru fr obieciuni constituie prezumia c au
fost respectate condiiile prevzute de lege. Pentru deficienele care apar pe parcursul
transportului rspunderea este a organizaiei de transport, care rspunde de integritatea mrfii din
momentul primirii pn la eliberarea ctre destinatar.
Predarea mrfii la destinaie const n verificarea obligatorie de ctre cru, mpreun cu destinatarul,
a sigiliilor i marcajelor pe mijlocul de transport sau pe colete i n verificarea sumar a coninutului.
Dac totul se gsete n ordine, aceasta se consemneaz pe documentul de transport. Dac se constat
urme de violare, pierderi, avarii etc, descrcarea se oprete i se ncheie un proces verbal ntre
reprezentantul cruului i destinatarului.
n cazul n care exist bnuieli c lipsurile constatate se datoresc unor infraciuni, se sesizeaz organele
de urmrire penal i mijlocul de transport se reine pn la prezentarea acestora. Exist situaii n
care cruul poate fi absolvit de rspundere pentru degradarea mrfurilor i anume:
dac degradarea s-a produs din culpa furnizorului sau destinatarului ori dac nsoitorul
delegat de furnizor sau destinatar nu a luat msurile necesare;
dac prejudiciul a fost cauzat de unele proprieti proprii mrfurilor, care au provocat
sfrmarea, spargerea etc.;
dac prejudiciul s-a produs datorit unor vicii ascunse ale ambalajului;
Deprecierea calitativ a produselor poate fi total, cnd produsul trebuie scos din uz, sau parial,
cnd produsul se poate utiliza, dar mai puin eficient dect n starea initial. Deprecierea se poate
produce n oricare din etapele circuitului tehnic al produsului, ncepnd cu fabricaia i pn la
cumprtor, dar transportul i depozitarea sunt etapele care produc cele mai frecvente deprecieri
calitative ale produselor.
Litigiile privind pierderile n circuitul tehnic pot s fie urmare a unor scderi ale masei produselor
datorit modificrilor unor parametri ca umiditatea i temperatura, a altor perisabiliti, sau pot s fie
cauzate de creterea procentului de produs necorespunztor peste limitele admise.
Localizarea sursei litigiului
Localizarea sursei litigiului se face innd cont de etapele pe care le parcurge marfa n circuitul tehnic.
Livrarea produselor poate fi surs de litigiu ca urmare a livrrii unor produse necorespunztoare din
punct de vedere calitativ, a livrrii altor sortimente dect cele contractate, a livrrii unor loturi
eterogene provenite din sarje diferite i a livrrii produselor fr documente legale.
Un caz special l constituie livrrile n comerul internaional prin faptul c aceste livrri se supun, pe
lng condiiile contractuale i condiiilor legislative internaionale i din ara de destinaie, precum i
cutumelor cu putere de lege de pe tot traseul tehnico- economic al produsului. De asemenea,
transportul pe mari distane, n condiii grele, care pun probleme n privina asumrii i transferului de
responsabilitate, constituie o problem special n caz de litigiu.
Transportul poate produce vicieri ale produselor prin utilizarea unor mijloace de transport sau a unor
ambalaje de transport necorespunztoare, prin manipularea neadecvat a produselor i prin
eterogenitatea calitativ a loturilor de marf.
Legat de transporturi, o surs de litigii o poate constitui deplasarea pe rute ocolitoare, cu mrirea
traseului de parcurs.
Recepia produselor este etapa n care pot apare cele mai multe litigii. Aceste litigii se refer fie la
chiar modul n care s-a fcut verificarea n scopul recepiei, fie, cel mai adesea, la degradri care au
aprut n etape premergtoare recepiei, puse n eviden la recepie. Astfel de surse de litigii sunt:
neconcordana dintre sortimentul contractat i atestat documentar i sortimentul real supus recepiei;
neconcordana dintre calitatea contractat i calitatea real a lotului de marf;
neconcordana dintre procedeele de verificare a calitii utilizate de furnizor i cumprtor;
eterogenitatea calitativ a loturilor de marf.
Depozitarea poate s genereze degradri calitative ale mrfurilor dac nu sunt respectate regulile
privind manipularea, amplasarea ori condiiile de pstrare impuse diverselor categorii de mrfuri.
Modul de urmrire a respectrii acestor reguli difer n funcie de locul depozitului n circuitul tehnic
al mrfii.
Depozitele comerului cu ridicata trebuie s asigure condiii care s permit meninerea proprietilor
produsului ct mai aproape de cele iniiale. Este necesar ca periodic s se controleze proprietile labile
ale loturilor de produse pentru ca s se poat interveni dac e necesar pentru prevenirea deteriorrilor.
Dac beneficiarul organizeaz incorect pstrarea mrfurilor, ori nu poate dovedi c a respectat
condiiile prescrise pentru pstrare, sau nu respect obligaiile care-i revin legat de condiiile de
garanie, el rspunde pentru eventualele degradri ale mrfii.
Depozitele comerului cu amnuntul servesc pentru a pstra pentru perioade relativ scurte, n condiii
de obicei greu de dirijat, fluctuante, cu posibiliti minime de verificare a calitii mrfurilor la
primirea n depozit. n schimb, n comerul cu amnuntul are loc o examinare a fiecrei uniti de
produs de ctre vnztor i de ctre cumprtor, examinare care scoate la iveal aproape toate viciile
aparente.
Cele mai frecvente expertize merceologice care privesc circuitul tehnico-economic al mrfurilor se
refer la recepia, pstrarea, depozitarea i transportul produselor. Efectuarea expertizelor n aceste
domenii urmeaz metodologia general care se va prezenta n continuare, dar prezint i unele
particulariti specifice activitilor respective, legislaiei, normativelor i tehnicilor domeniului,
particulariti care se vor prezenta ntr-un capitol separat.