Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Asadar,
sa
incercam sa
intelegem de
ce este nevoie
de pet sitting.
Stim cu totii
ca serviciul,
cumparaturile,
intalnirile ne ocupa tot mai mult timp,
ramanand atat de putin pentru plimbarea
sau joaca cu catelul sau pisica noastra. Ei
ne iubesc oricum, dar au nevoie zilnica
de plimbare, dragoste, atentie, toaletaj
sau din cand in cand de o vizita la
medicul veterinar. Si sunt momente in
care
s-ar putea sa nu avem timp sa facem toate
aceste lucruri. In plus, ce facem cand
plecam in concediu? Stresul gasirii unui
vecin sau prieten binevoitor care sa il
hraneasca si sa-l plimbe, dar
De fapt, acesta este scopul si esenta conceptului de pet sitting: ingrijirea animalutului
de companie in mediul sau familiar, beneficiind de confortul propriei case. Astfel,
avantajele acestui serviciu sunt evidente:
Servicii prestate
Pet-sitterii sunt persoane care asigur servicii de ngrijire a animalelor de companie i a
casei / apartamentului stpnilor acestora. Unii pot presta acest serviciu doar pentru un
anumit tip de animale de companie, n timp ce alii extind activitatea pentru mai multe
categorii. Dar, n general, serviciile pe care le ofer pot fi rezumate astfel:
-
asigur plimbarea sau exerciiile necesare ceilor, la prnz sau de cte ori este
nevoie
vinde i / sau livreaz hrana pentru animlue, sau alte bunuri / provizii pentru
deintorii animluelor (acesta fiind un serviciu la cerere)
PRIMA VIZIT
VIZITELE ZILNICE
PLIMBAREA ZILNIC A CEILOR
INGRIJIRE PE TIMPUL NOPII
NGRIJIRE PE TIMPUL CONCEDIULUI
PET TAXI
SPEEDY SITTER - SERVICIU DE
URGEN
SERVICIUL DE CRE
PENSIUNE
PRIMA VIZIT
- pentru a v cunoate pe dvs. i animluul(ele) de companie pe care le avei.
- v vom prezenta serviciile pe care vi le putem oferi n mod personalizat
pentru fiecare dintre dvs.;
- ne vom mprieteni cu celul/pisicua/hamsterutul/papagalul etc;
- vom afla ct mai multe detalii despre obiceiurile lui n ceea ce privete
hrana, odihna, plimbarea sau eventualele tratamente pe care le urmeaz;
- ne vom informa i asupra strii de sntate a rsfatului (consultarea
carnetului de sntate)
- dac ne acceptai, semnm un contract de prestri servicii
Acum este momentul cnd decidei cte zile pe sptmn sau lun avei
nevoie de noi, la ce or s v vizitm i care sunt serviciile de care avei
nevoie.
ACEAST PRIM VIZIT NU SE TAXEAZ.
VIZITELE ZILNICE
- dureaz 30-40 minute i nseamn:
- ap i hran proaspt;
- curarea/schimbarea tviei cu nisip, splarea bolurilor de hran i ap,
curenie la locul amenajat pentru acestea;
- curenie n cazul micilor accidente;
- acordarea vitaminelor sau medicamentelor n cazul existenei unui anumit
tratament;
i bineneles...
- mult atenie, iubire, momente pentru joac, exerciii, mngieri, rsf.
Adugm, ca servicii gratuite, i urmtoarele:
- ngrijirea zilnic a plantelor/gazonului
- ne ocupm de resturile menajere
- colectm scrisorile, reclamele, facturile
- completm formularele zilnice legate de activitatea de pet-sitting
Acest serviciu este disponibil de luni pn duminic, inclusiv n timpul
vacanelor.
PLIMBAREA ZILNIC A CEILOR
- dureaz 30-60 minute.
Presupune un program zilnic i cuprinde plimbarea/alergarea celului timp de
30-60 minute sau, acelai timp dedicat jocului sau unor exerciii ntr-un spaiu
mprejmuit.
Acest serviciu este disponibil de luni pn duminica.
INGRIJIRE PE TIMPUL NOPII
- 12 ore, ntre orele 20-8 i cuprinde:
- pentru cei, 2 plimbri seara i dimineaa;
- hrnirea animluului, precum i serviciile oferite la o vizit normal;
- n cazul n care nu dorii s-i lsai singuri pe timpul nopii, le putem ine de
urt celului sau pisicuei, fie la domiciliul dvs., fie i gzduim la noi.
Serviciul este optim i pentru cazurile de ngrijire special: puiui sau
animalue bolnvioare i/sau mai n vrst.
Acest serviciu este disponibil oricnd, dar cu programare prealabil.
PET TAXI
- v oferim acest serviciu pentru a duce / aduce animaluul la / de la veterinar,
dresaj, pensiune sau alte locaii indicate de dvs.
Serviciul este disponibil n funcie de programrile deja existente sau dac va
avea o anumit regularitate, v vom sta la dispoziie conform unui orar
prestabilit.
SPEEDY SITTER - SERVICIU DE URGEN
O ieire n ora seara, o invitaie neateptat la cafea sau film, o urgen
medical etc. situaii cu care suntem siguri c v-ai confruntat i celul v
privete cu repro c l lsai din nou singur.
V oferim acest serviciu de urgen, urmnd a fi taxat n funcie de numrul de
ore n care trebuie s-i inem companie celului / pisicii. Dac credei c
situaii de genul celor menionate pot aprea mai des n decursul unei anumite
perioade de timp, v recomandm cardurile de abonament.
SERVICIUL DE CRE
- asemntor creei pentru bebelui, adaptm serviciul nevoilor rsfailor
notri, oferindu-v posibilitatea ca un pet-sitter s se ocupe la domiciliul Dvs.
sau al su, de dimineaa pn cnd v ntoarcei de la birou, de puiuul dvs.
Serviciul este disponibil fie n regim abonament-pentru o anumit perioad,
fie doar n anumite zile precizate de Dvs.
PENSIUNE
- cazare in spatii incalzite, loc de joaca, spatiu verde pentru plimbari si joaca,
spatiu pentru spalat labute etc. Mancarea este asigurata fie de Dvs., fie de
catre noi, contra cost. Animalutzul trebuie sa aiba vaccinurile si deparazitarile
la zi. Carnetul de sanatate va fi in posesia noastra pe perioada cazarii.
DE ASEMENEA V PUNEM LA DISPOZIIE I SERVICII ADIIONALE
NOT: ORELE PENTRU SERVICIILE MENIONATE MAI SUS SUNT:
CINI:
- plimbarea - vizita de diminea ntre 7-9
- plimbarea - vizita de prnz ntre orele 11-15
8
SISTEMUL ABONAMENT:
380 RON
Pentru a putea oferi servicii de calitate i pentru a v asigura de aceasta, v facem o scurt
prezentare a viitoarei noastre colaborri.
Sunteti in vizita in Ramnicu Valcea? Ati venit cu animalutul dvs si nu aveti unde sa-l
lasati?
Plecati in concediu si nu puteti sa-l luati pe prietenul dvs necuvantator cu Dvs?
10
Implementarea si amplasamentul
Locatia pentru amplasarea firmei va fi o vila cu etaj, cu suprafata de 140m2 pe
nivel, racordata la reteaua de apa, canal, electricitate si dotata cu sistem de incalzire pe
gaze. Parterul are 3 spatii de locuit costituite dintr-un living de 40m 2, care va fi amenajat
pentru cateii de talie medie si doua spatii separate de 30m 2 fiecare, care vor fi amenajate
pentru cateii de talie mica respectiv pisicute. Restul spatiului il costituie anexe si
dependinte. Etajul va fi folosit pentru birouri si spatiu de locuit pentru personalu de
ingrijire. Terenul aferent stabilimentului este costituit dintr-un teren de 600m 2,
imprejmuit, cu spatiu verde care va costitui locul de joaca in aer liber a-l micutelor
patrupede.
-Investitiile care se vor face sunt in costruirea de 5 padoguri exterioare, de 4m 2
fiecare pentru gazduirea cateilor de talie mare.
-Amenajari interioare si exterioare in conformitate cu specificul activitatii.
-Achizitionarea a doua autoturisme pentru asigurarea aprovizionarii si deservirea
serviciului Pet Taxi.
11
Utilitati
Energie
Apa
Canal
Gaz (m3)
Electrica
(4,4Ron/m3) (37Ron/Luna) (0,0978Ron/Kw/h)
(0,42Ron/Kw)
(1m3=10,52Kw/h)
Internet
(35RON/luna)
Perioada
Lunar
Anual
Total
anual
500
210
2520
26.4
316.8
37
150m3/1578Kw/h 154,3
444
1852
5552,8RON
35
420
Esalonare (luni)
1 luna
1 luna
2luni
1luna
5 luni
12
13
500RON
3000RON
8693RON
Finantarea
14
Rambursarea creditului
Rr = 20.000 / 5 = 4.000 RON / an
Dobanda la Imprumut
Anul I ( i = 1 )
C1 = 20.000 RON
D1 = 20.000 RON x 10% = 2000RON / an (dobanda pe an )
Anul II ( i = 2 )
C2 = 20.000 RON 4000RON = 16.000 RON
D2 = 16.000RON x 10% = 1600RON / an (dobanda pe an )
Anul III ( i = 3 )
15
Sold Credit
(RON)
1
2
3
4
5
20.000
16.000
12.000
8.000
4.000
Dobanda
scadenta
(RON)
2.000
1.600
1.200
800
400
Rata
rambursare
(RON)
4.000
4.000
4.000
4.000
4.000
Rest
rambursare
(RON)
16.000
12.000
8.000
4.000
0
Total
rambursat
(RON)
6.000
5.600
5.200
4.800
4.400
Inacasari estimate
Conform rezultatelor recensamntului populatiei si al locuintelor din 18 martie 2002,
judetul Vlcea are o populatie de 413.570 locuitori, reprezentnd 1,91% din populatia
Romniei, densitatea populatiei fiind de 71,7 locuitori/km2.
In urma studierii cerintei de piata a acestor servicii am observat o cerere constanta,
dar cantitatea serviciilor este foarte fluctuanta in functie de perioade de timp si sezon.
Astfel daca intr-o zi normala pot exista un numar de 10 pana la 40 de cereri de vizite si
serviciii la domiciliul clientului, acest numar creste de 10 pana la 15 de ori, sau chiar mai
mult in timpul vacantelor, concediilor si al sarbatorilor.
De asemeni in urma studierii pietei de profil din tara, un numar de 30-50 abonamente
lunare (ceea ce inseamna de obicei capacitatea maxima a firmelor intervievate) este
insuficient pentru satisfacerea cerintelor pietei. Bineniteles ca aceste valori depind de
numarul de posesori de animale de companie din zona in care serviciul este prestat.
Presupunand scenariul cel mai nefavorabil, si anume un procent de numai 1%
proprietari de animale de companie in Ramnicu Valcea, vom vedea ca tot exista peste
4000 de astfel de necuvantatoare.
De asemeni daca presupunem ca numai 5% dintre acesti vor apela la serviciile firmei
vom avea in jur de 200 de potentiali clienti.
Avand in vedere ca este o activitate noua vom pleca de la cele mai pesimiste scenarii,
desii succesul acestor afaceri, chiar si la noi in tara este intr-o continua crestere.
Firma i-si propune sa plece cu o capacitate mica (ceea ce impune si investitii mici) si
daca cerinta de piata va fi intr-o continua crestere sa procedam la extinderea afacerii. Un
alt atu il constituie faptul ca de obicei desfasurarea activitatii se face la domiciliul
clientului, ceea ce nu impune din partea firmei investitii mari in spatii amenajate de
16
cazare. In acest sens amenajarile se vor face pentru un numar mic de clieti, la cele mai
inalte standarde, si daca se va constata o cere mare in acest sens, se va trece la o extindere
ulterioara.
Astfel firma va avea 6 angajati, din care un contabil, un tehnician veterinar si 4
ingrijitori.
Toti angajatii cu exceptia contabilului vor trebui sa posede permis de conducere
categoria B si sa fie iubitori si chiar posesori de animale de companie.
- Seriviciul Pet-Sitting
Preconizam ca un ingrijitor va efectua o medie de:
5 vizite/zi X 25RON/vizita = 125RON/zi X 30zile = 3750RON/luna X 12luni =
45000RON/an/ingrijitor X 4ingrijitori = 180.000RON/an
Se observa ca facem un calcul cu 4 incrijitori din 5, in ideea de a exista pe cat
posibil un om care sa asigure diferitele servicii si interventii de urgenta, precum si
monitorizarea stabilimentului in cazul in care exista clienti cazati.
-
Serviciul Pet-Taxi:
Se va efectua cu masinile din dotare in functie de cerinte de catre oricare
dintre angajatii disponibili la un moment dat. Consideram o medie de
50Km/masina/zi => 100Km/zi X 2RON/Km = 200RON/zi X 30zile =
6.000RON/luna X 12luni = 72.000RON/an
In cazul acestui serviciu trebuie sa tinem cont si de cheltuielile pentru
autovehicule. Cheltuielile pentru autovehicule le vom face pentru un
numar dublu de Km efectuati, astfel incluzandu-se si numarul de km
morti care sunt suportati de firma. In acest sens avem:
Auto
Km/zi Consum
Pret
Pret
Asigurari
Rovigneta Intretinere Total
/100km carburant carburant/an
Peugeot 100
6litri
4.9Ron/L
10584
620Ron/an 150RON/an
700/an
12054
Matiz
100
5litri
4.85Ron/L
8730
510Ron/an 150Ron/an
350/an
9740
Total
21794RON/an
72.000RON/an 21794RON/an =50.206RON/an
-
Serviciul Pet-Hotel
17
Nume serviciu
1.Pet-Sitting
2.Servicii noapte
3.Pet-Taxi
4.Pet-Hotel
Total
Ponderea serviciil/incasari
4%
21%
1
2
3
2%
4
73%
Personalul angajat
Pentru a atrage un personal cat mai bun vom oferii urmatoarele avantaje si cerinte:
- un salariu atractiv
- bonificatii in bani in functie de cantitatea/calitatea serviciilor prestate
- un program foarte flexibil de lucru
- persoanele angajate trebuie sa prezinte un cazier curat si o recomandare de
incredere.
- sa fie iubitoare de animale si sa stie sa lucreze cu acestea (de preferat sa
fie si ei posesori de animale de companie).
- sa posede permis de conducere cel putin categoria B
- Inainte de angajarea personalului acesta va fi verificat amanuntit prin toate
mijloacele legale de catre managerul firmei in vederea determinarii
gradului de incredere
18
Post
Contabil
Tehnician
veterinar
1000
208
52
5
2.5
8.5
10
286
1286
venit net
CAS(20.8%)
CASS(5.2%)
Somaj(0.5%)
Fond de garantare(0.25%)
FNUASS(0.85%)
Fond de risc(1%)
TOTAL
Salariu brut
1200
249.6
62.4
6
3
10.2
12
343.2
1543.2
Ingrijitori
900
187.2
46.8
4.5
2.25
7.65
9
257.4
1157.4
Studii
Nr. angajati
Contabil
Tehnician veterinar
Ingrijitori
Total
Superioare
Medii
Medii
1
1
4
6
Salariul brut/luna
(RON)
1543.2
1286
1157.4
3896.6
Salarii anuale
(RON)
18518.4
15432
13888.8
46759.2
Amortizarea:
Mijloc supus
Valoare
Perioada de
Amortizare anuala
19
amortizarii
Autoturisme
Amenajari
Dotari
amortizare
3
6
3
23220
8693
6666
7740
1449
2222
Esalonarea amortizarii:
Anul de exploatare
1
2
3
4
5
6
Compunerea amortizarii
(RON)
7740+2222+1449
7740+2222+1449
7740+2222+1449
1449
1449
1449
Valoarea anuala
(RON)
11411
11411
11411
1449
1449
1449
Cost lunar
462.7
3896.6
500
4859.3
Cost anual
5552.8
46759.2
6000
58312
20
Costurile cu exploatarea
68000
66000
64000
62000
Suma
60000
Series1
58000
56000
54000
52000
Anul
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
R
O
P
Nume Sursa
Venituri
Celtuieli din
exploatare
Amortizarea
Profit din
exploatare
A-(B+C)
Dobanda
credit
Profit/pierdere
inaintea
impozitarii
D-E
Impozit pe
profit 16%
Profit/pierdere
net
F-G
Amortizare
Flux de
numerar din
exploatare
H+I
Investitii CP
Investitii CTM
Total flux de
numerar brut
Iesiri
Cheltuieli
investitii
Rambursari
credit solicitat
Flux de
numerar net
Executie
(RON)
Anul 0
5 luni
0
0
Exploatare (RON)
Anul 1
2011
Anul 2
2012
Anul 3
2013
Anul 4
2014
Anul 5
2015
244620
244620
244620
244620
244620
24462
58312
60061.3
61863.2
63719
65630.6
67600
0
0
11411
174897
11411
173147.7
11411
171345.8
1449
179452
1449
177540.4
2000
1600
1200
800
400
172897
171547.7
170145.8
171452
173540.4
17557
27663.5
27447.6
27223.3
27423.3
27766.4
28091
145233.5
144100.1
142925.5
144020.7
145774
147479
0
0
11411
156644.5
11411
155511.1
11411
154336.5
1449
145469.7
1449
147223
1449
148928
20000
20000
20000
156644.5
155511.1
154336.5
145469.7
147223
148928
4000
4000
4000
4000
4000
4000
4000
4000
4000
4000
152644.5
151511.1
150336.5
141469.7
143223
40000
40000
-20000
21
Anul 6
2016
1449
17557
0
148928
22
Calculul VAN
Indicele VAN constituie un indicator fundamental pentru evaluarea
economica si financiara a proiectelor de investitii si se calculeaza in momentul inceperii
lucrarilor de investitii. VAN-ul va pune in evidenta surplusul de CF in raport cu costul
incestitiei totale exprimate in valori actualizate. In tabelul de mai jos este calculata
valoarea acestuia.
a =20,91%
CF
(RON)
Anul h
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
0
1
2
3
4
5
6
-20000
152644.5
151511.1
150336.5
141469.7
143223
148928.7
VAN
Factorul de
actualizare
1
(1 a) h
1
0.827
0.684
0.565
0.467
0.386
0.320
CF actualizat
-20000
126246.3
103638.2
85050.6
66193.7
55424.4
47665.6
464218.8
Calculul RIR
Rata interna de rentabilitate reprezinta acea rata a dobanzii compuse, care atunci
cand se foloseste ca rata de actualizare a pentru calculul valorilor analizate ale fluxului
de numerar si de investitii, face ca suma valorilor actualizate ale cash-flow-ului sa fie
egala cu suma valorilor actualizate a costurilor de investitii si deci valoarea neta
actualizata sa fie nula. Pentru calculu RIR se poate folosi formula de mai jos sau acesta
poate fi obtinut cu ajutorul programului EXCEL asa cum se prezinta in tabel.
23
Numar
an
Anul
CF
0
2010 -20000
15264
1
2011
4.5
15151
2
2012
1.1
15033
3
2013
6.5
14146
4
2014
9.7
14322
5
2015
3
14892
6
2016
8.7
RIR(=I
RR)
762%
=IRR(C2:C8)
Introducand =IRR(C2:C8) va rezulta valoarea ratei de
actualizare care determina valoarea actualizata neta =0
pentru CF-urile de la C2 pana la C8
Indicele de profitabilitate
Pentru calculul termenului de recuperare vom calcula valorile actualizate ale CFurilor cumulate, pana obtinem o valoare pozitiva.
Pentru anul 1:
24
Concluzii finale
Analizand indicatorii se observa urmatoarele:
- pentru un risc previzionat de 20,91%, VAN are valoare pozitiva
(464218.8>0). Prin urmare proiectul este acceptat in plan economicofinanciar, deci proiectul are capacitatea de a rambursa pe durata de viata
investitia de capital si este capabil sa produca cash-flow in exces. In
concluzie cu cat VAN este mai mare cu atat si rentabilitatea investitiei este
mai mare.
- RIR = 762% >>>>>20,91%. Rata interna de rentabilitate trebuie sa fie mai
mare sau cel putin egala cu rata medie a dobanzii de piata sau cu costul
mediu ponderat al capitalului, pentru a justifica investitia facuta. Cu cat
RIR este mai mare cu atat investitia este mai rentabila.
RIR exprima vantajul economic ce se obtine pe un orizont de timp la
fiecare unitate monetara.
- indicele de profitabilitate Ip=12,6%. Acest indicator exprima castigul net
obtinut pentru o unitate monetara investita si reprezinta raportul dintre CFurile disponibile actualizate si valoarea investitiei.
- termenul de recuperare al investitie T= < 1an. Cu cat termenul de
recuperare este mai scurt, cu atat mai mic este riscul si mai mult
solvabilitatea proiectului de investitii va fi asigurata.
Concluzii finale
Toti indicatorii calculati desemneaza aceasta investitie ca fiind viabila, dar
si mai mult de atat ca fiind foarte profitabila.
25