Sunteți pe pagina 1din 25

1

PREZENTAREA AGENTULUI ECONOMIC

Denumirea firmei: S.C. Cats&Dogs S.R.L


Statut juridic: Societate cu raspundere limitata
Obiectul si domeniul de activitate: Prestarea serviciilor de Pet Sitting, Pet Hote si
servicii conexe pentru animalele de companie.
Adresa: Localitatea Goranu, Judetul Valcea, Str. Digului Nr. 42
Piata tinta: Aceste servicii se adreseaza tuturor posesorilor de animale de companie de
pe raza Municipiului Valcea si in special orasul Ramnicu Valcea, avamd in vedere ca
sediu firmei cat si stabilimentul pentru gazduire al animalutelor se gaseste la mai putin
de 3Km de orasul Ramnicu Valcea.
Concurenta: Fiind un concept nou pe piata romaneasca, nu exista concurenta pe raza
Municipiului Valcea. De aceea politica de pret lasa si loc de negocieri si se incadreaza in
tarifele practicate de alte asemenea firme prestatoare de servicii din tara, precum si
studiul pietei internationale.
Mijloace de promovare:
-calitatea deosebita a serviciilor
-prin mediatizare la postul local de radio Radio Valcea 1 si Etalon
-promovare prin sit propriu. Acesta va permite atat rezervari online cat si posibilitatea ca
potentialii clienti sa-si vada odraslele online atata timp cat sunt gazduite in cadrul
stabilimentului nostru.

Acest proiect are in vizor piata tinta a


iubitori de animalute de companie, si nu

si grijile care ne framanta cat suntem plecati,


toate acestea pot fi date uitarii datorita acestui

numai! Si, ca toti iubitorii de catei,


pisicute, pasarele, pestisori, hamsteri,
porcusori
de
guineea
sau
alte
necuvantatoare, stim foarte bine ca pentru
ei suntem mami si tati , le vorbim
si povestim despre ei ca si cand ar fi
copiii nostri. Si, cum pentru parintii
ocupati exista baby sitting , pentru
stapanii animalutzelor a luat nastere
conceptul
de
pet sitting . Cu toate ca in celelalte tari
acest concept este foarte cunoscut, si,
pentru foarte multi, este un mod de viata
sau o adevarata afacere, in Romania
suntem doar la inceput de drum.

nou concept. Desigur, exista si varianta


pensiunii , dar nu intotdeauna si nu toti cateii
sau pisicutele suporta cazarea o saptamana
sau doua, in alt mediu decat cel pe care il
cunosc de mici, in care sunt obisnuiti sa sa
joace, sa doarma, sa manance, si in plus, fiind
departe de stapanii iubitori. Noi am analizat
cele doua concepte, si, suntem convinsi ca si
altii sunt de aceeasi parere cu noi cand spunem
ca nicaieri nu e ca acasa nu e o expresie
doar pentru oameni, ci si pentru prietenii nostri
credinciosi, rasfatati, indiferent ca latra,
miauna sau ciripesc. Desigur, va stam la
dispozitie si cu serviciul de "pensiune",
oferindu-le companionilor Dvs. cele mai bune
conditii de cazare si de joaca.

Asadar,
sa
incercam sa
intelegem de
ce este nevoie
de pet sitting.
Stim cu totii
ca serviciul,
cumparaturile,
intalnirile ne ocupa tot mai mult timp,
ramanand atat de putin pentru plimbarea
sau joaca cu catelul sau pisica noastra. Ei
ne iubesc oricum, dar au nevoie zilnica
de plimbare, dragoste, atentie, toaletaj
sau din cand in cand de o vizita la
medicul veterinar. Si sunt momente in
care
s-ar putea sa nu avem timp sa facem toate
aceste lucruri. In plus, ce facem cand
plecam in concediu? Stresul gasirii unui
vecin sau prieten binevoitor care sa il
hraneasca si sa-l plimbe, dar

De fapt, acesta este scopul si esenta conceptului de pet sitting: ingrijirea animalutului
de companie in mediul sau familiar, beneficiind de confortul propriei case. Astfel,
avantajele acestui serviciu sunt evidente:

animalul de companie ramane in mediul sau confortabil si cunoscut, unde toate


mirosurile, semnele, sunetele spun acasa
animalutul isi va urma programul propriu de joaca, odihna, hranire, va fi plimbat,
mangaiat, periat, spalat, rasfatat
elimina stresul provocat de transportul la pensiune
minimalizeaza riscul de imbolnavire prin contactul cu alti catei/pisicute in cadrul
pensiunii
in caz de imbolnavire, i se va acorda ingrijirea medicala necesara
in cazul imbolnavirii stapanilor, sau daca acestia sunt in varsta, catelului/pisicii
etc. i se va acorda atentia cu care e obisnuit, programul lui ramanand neschimbat
serviciul este optim pentru cei care au puiuti, dar aceeasi lipsa de timp nu le
permite sa ii supravegheze si sa se ocupe de ei in perioada cea mai delicata
nu mai trebuie sa implorati familia, vecinii sau prietenii sa aiba grija de
animalutul dv
pet sitter-ul ii va acorda atentie deosebita, ingrijire si dragoste in mod individual,
fiind el insusi un iubitor de animale, cu experienta, constient de responsabilitatea
asumata si, nu in ultimul rand, facand acest lucru cu cea mai mare placere

Servicii prestate
Pet-sitterii sunt persoane care asigur servicii de ngrijire a animalelor de companie i a
casei / apartamentului stpnilor acestora. Unii pot presta acest serviciu doar pentru un
anumit tip de animale de companie, n timp ce alii extind activitatea pentru mai multe
categorii. Dar, n general, serviciile pe care le ofer pot fi rezumate astfel:
-

vizita la domiciliul deintorului animalului de companie, timp de 20-30 minute,


pentru ngrijirea animluului(-elor), dar i a casei, pe timpul absenei stpnului

asigur plimbarea sau exerciiile necesare ceilor, la prnz sau de cte ori este
nevoie

asigur servicii zilnice de ngrijire a ceilor i companie n cazul jocurilor n


locuri special amenajate sau n zone cu ali cei

ngrijirea i cazarea animluelor la domiciliul su

ofer servicii de pet-taxi, pentru a duce / aduce animluele la / de la veterinar sau


alte locaii

vinde i / sau livreaz hrana pentru animlue, sau alte bunuri / provizii pentru
deintorii animluelor (acesta fiind un serviciu la cerere)

ofer servicii de ngrijire a plantelor / gazonului, casei sau apartamentului n


general, pe perioada absenei locatarilor (serviciu la cerere)

V oferim urmtoarele servicii, care sperm s corespund nevoilor dvs. i ale


animluului iubit:

Protocolul de organizarea al serviciilor

PRIMA VIZIT
VIZITELE ZILNICE
PLIMBAREA ZILNIC A CEILOR
INGRIJIRE PE TIMPUL NOPII
NGRIJIRE PE TIMPUL CONCEDIULUI
PET TAXI
SPEEDY SITTER - SERVICIU DE
URGEN
SERVICIUL DE CRE
PENSIUNE

PRIMA VIZIT
- pentru a v cunoate pe dvs. i animluul(ele) de companie pe care le avei.
- v vom prezenta serviciile pe care vi le putem oferi n mod personalizat
pentru fiecare dintre dvs.;
- ne vom mprieteni cu celul/pisicua/hamsterutul/papagalul etc;
- vom afla ct mai multe detalii despre obiceiurile lui n ceea ce privete
hrana, odihna, plimbarea sau eventualele tratamente pe care le urmeaz;
- ne vom informa i asupra strii de sntate a rsfatului (consultarea
carnetului de sntate)
- dac ne acceptai, semnm un contract de prestri servicii
Acum este momentul cnd decidei cte zile pe sptmn sau lun avei
nevoie de noi, la ce or s v vizitm i care sunt serviciile de care avei
nevoie.
ACEAST PRIM VIZIT NU SE TAXEAZ.

VIZITELE ZILNICE
- dureaz 30-40 minute i nseamn:
- ap i hran proaspt;
- curarea/schimbarea tviei cu nisip, splarea bolurilor de hran i ap,
curenie la locul amenajat pentru acestea;
- curenie n cazul micilor accidente;
- acordarea vitaminelor sau medicamentelor n cazul existenei unui anumit
tratament;
i bineneles...
- mult atenie, iubire, momente pentru joac, exerciii, mngieri, rsf.
Adugm, ca servicii gratuite, i urmtoarele:
- ngrijirea zilnic a plantelor/gazonului
- ne ocupm de resturile menajere
- colectm scrisorile, reclamele, facturile
- completm formularele zilnice legate de activitatea de pet-sitting
Acest serviciu este disponibil de luni pn duminic, inclusiv n timpul
vacanelor.
PLIMBAREA ZILNIC A CEILOR
- dureaz 30-60 minute.
Presupune un program zilnic i cuprinde plimbarea/alergarea celului timp de
30-60 minute sau, acelai timp dedicat jocului sau unor exerciii ntr-un spaiu
mprejmuit.
Acest serviciu este disponibil de luni pn duminica.
INGRIJIRE PE TIMPUL NOPII
- 12 ore, ntre orele 20-8 i cuprinde:
- pentru cei, 2 plimbri seara i dimineaa;
- hrnirea animluului, precum i serviciile oferite la o vizit normal;
- n cazul n care nu dorii s-i lsai singuri pe timpul nopii, le putem ine de
urt celului sau pisicuei, fie la domiciliul dvs., fie i gzduim la noi.
Serviciul este optim i pentru cazurile de ngrijire special: puiui sau
animalue bolnvioare i/sau mai n vrst.
Acest serviciu este disponibil oricnd, dar cu programare prealabil.

NGRIJIRE PE TIMPUL CONCEDIULUI


- n cadrul acestui serviciu putei opta pentru trei variante:
1. vizitele noastre zilnice la domiciliul dvs. (2-3 ori pe zi), la care se poate sau
nu aduga ngrijirea pe timpul nopii, la solicitarea dvs.
2. gzduirea caelului/pisicuei la domiciliul pet-sitter-ului pe perioada
vacanei
7

3. putei opta doar pentru nnoptare la domiciliul nostru, pe timpul zilei


animluul rmnnd n mediul su cunoscut acas.
Acest serviciu este disponibil tot timpul anului.

PET TAXI
- v oferim acest serviciu pentru a duce / aduce animaluul la / de la veterinar,
dresaj, pensiune sau alte locaii indicate de dvs.
Serviciul este disponibil n funcie de programrile deja existente sau dac va
avea o anumit regularitate, v vom sta la dispoziie conform unui orar
prestabilit.
SPEEDY SITTER - SERVICIU DE URGEN
O ieire n ora seara, o invitaie neateptat la cafea sau film, o urgen
medical etc. situaii cu care suntem siguri c v-ai confruntat i celul v
privete cu repro c l lsai din nou singur.
V oferim acest serviciu de urgen, urmnd a fi taxat n funcie de numrul de
ore n care trebuie s-i inem companie celului / pisicii. Dac credei c
situaii de genul celor menionate pot aprea mai des n decursul unei anumite
perioade de timp, v recomandm cardurile de abonament.
SERVICIUL DE CRE
- asemntor creei pentru bebelui, adaptm serviciul nevoilor rsfailor
notri, oferindu-v posibilitatea ca un pet-sitter s se ocupe la domiciliul Dvs.
sau al su, de dimineaa pn cnd v ntoarcei de la birou, de puiuul dvs.
Serviciul este disponibil fie n regim abonament-pentru o anumit perioad,
fie doar n anumite zile precizate de Dvs.
PENSIUNE
- cazare in spatii incalzite, loc de joaca, spatiu verde pentru plimbari si joaca,
spatiu pentru spalat labute etc. Mancarea este asigurata fie de Dvs., fie de
catre noi, contra cost. Animalutzul trebuie sa aiba vaccinurile si deparazitarile
la zi. Carnetul de sanatate va fi in posesia noastra pe perioada cazarii.
DE ASEMENEA V PUNEM LA DISPOZIIE I SERVICII ADIIONALE
NOT: ORELE PENTRU SERVICIILE MENIONATE MAI SUS SUNT:
CINI:
- plimbarea - vizita de diminea ntre 7-9
- plimbarea - vizita de prnz ntre orele 11-15
8

- plimbarea - vizita de dup-mas ntre 16-20


- ngrijirea pe timpul nopii ncepnd cu ora 20
ntre plimbrile ceilor nu va fi un interval mai mare de 10-12 ore.
PISICI, HAMSTERI, PESTI, PASARI: - vor fi vizitate aproximativ la aceeai or,
zilnic, ntre 10-15, sau la solicitarea dvs, la anumite ore prestabilite.

PRIMA VIZIT - GRATUIT


VIZITELE ZILNICE - 25 RON / VIZIT
PLIMBAREA ZILNIC A CEILOR - 25 RON / PLIMBARE
INGRIJIRE PE TIMPUL NOPII - 50 RON / NOAPTE
PET TAXI 2Ron/Km
SPEEDY SITTER - 50 RON / VIZIT
SERVICIUL DE CRE - 30 RON / ZI
PENSIUNE- 35 RON / ZI

SISTEMUL ABONAMENT:

Abonament pentru 1 luna, incluzand plimbarea zilnica a catelului, 300 RON


o data pe zi

Abonament pentru 1 luna, incluzand plimbarea zilnica a catelului, 500 RON


de doua ori pe zi

Abonament pentru 1 luna, incluzand plimbarea zilnica a catelului, 780 RON


de trei ori pe zi

Abonament pentru 1 luna, incluzand o vizita pe zi pentru pisicute, 200 RON


hamsteri, pasari, broscute, iepurasi, pesti etc.

Abonament pentru 1 luna, incluzand doua vizite pe zi pentru


pisicute, hamsteri, pasari, broscute, iepurasi, pesti etc.

380 RON

Pentru a putea oferi servicii de calitate i pentru a v asigura de aceasta, v facem o scurt
prezentare a viitoarei noastre colaborri.

I. FACEM CUNOTIN prima vizit o efectum gratuit pentru a v cunoate pe


Dvs. i animluul(ele) de companie pe care l (le) avei.
- v vom prezenta serviciile pe care vi le putem oferi n mod personalizat pentru fiecare
dintre Dvs.;
- ne vom mprieteni cu celul / pisicua /
hamsteruul / papagalul etc.
- vom cere ct mai multe detalii despre
obiceiurile lui n ceea ce privete hrana, odihna,
plimbarea sau eventualele tratamente pe care le
urmeaz
- ne vom informa i asupra strii de sntate a
rsfatului (verificarea carnetului de sntate)
Acum este momentul cand decidei cte zile pe
sptmn sau lun, la ce or s v vizitm i
care sunt serviciile de care avei nevoie.
II. SEMNAREA CONTRACTULUI de servicii
pet-sitting, n care sunt menionate:
- datele de identificare ale clientului
- termenii contractuali
- serviciile prestate i costul acestora
- modalitatea de plat
- informaii legate de starea sntii / tratamente urmate de animlu
Vor fi anexate contractului:
- formulare specifice fiecrei categorii (cei, pisici, psri, hamsteri, peti etc.),
cuprinzand toate datele i informaiile necesare pet-sitter-ului
- un formular cu datele Dvs. i serviciile adiionale pe care dorii s le prestm
- vei avea posibilitatea de a semna un acord privind acceptul Dvs. de a apela la un
anumit medic veterinar n cazul unor urgene
- n cazul existenei unui tratament / mbolnviri, vom avea un tabel special pentru a ine
evidena zilnic a ce, cum, cnd i cte medicamente trebuie s ia animluul.
III. RAPORTUL la fiecare vizit, pet-sitter-ul va completa un formular-raport care v
va reasigura c totul a decurs bine n timpul petrecut cu celul sau pisica Dvs.
IV. FACTURA n funcie de serviciile stabilite prin contract, vei primi factura
aferent, modalitatea de plat fiind menionat n contract.

Sunteti in vizita in Ramnicu Valcea? Ati venit cu animalutul dvs si nu aveti unde sa-l
lasati?
Plecati in concediu si nu puteti sa-l luati pe prietenul dvs necuvantator cu Dvs?

10

Nici o problema. Cats&Dogs va sta la dispozitie prin serviciul Pet-Hotel.


Iata ce va oferim:
- ingrijire si supraveghere 24h din 24;
- plimbare zilnica;
- cazare incalzita in interior;
- free space, nu tinem "clientii" nostrii in cusca;
- jucarii pentru toate gusturile
Tarife:
- 35 RON/zi (cu mancarea Dvs) - presupune rezervare cu cel putin 10 zile inainte
- 50 RON/zi (cu mancarea noastra)
- 50 RON/zi (cu mancarea Dvs) - pentru rezervari facute de pe o zi pe alta

Implementarea si amplasamentul
Locatia pentru amplasarea firmei va fi o vila cu etaj, cu suprafata de 140m2 pe
nivel, racordata la reteaua de apa, canal, electricitate si dotata cu sistem de incalzire pe
gaze. Parterul are 3 spatii de locuit costituite dintr-un living de 40m 2, care va fi amenajat
pentru cateii de talie medie si doua spatii separate de 30m 2 fiecare, care vor fi amenajate
pentru cateii de talie mica respectiv pisicute. Restul spatiului il costituie anexe si
dependinte. Etajul va fi folosit pentru birouri si spatiu de locuit pentru personalu de
ingrijire. Terenul aferent stabilimentului este costituit dintr-un teren de 600m 2,
imprejmuit, cu spatiu verde care va costitui locul de joaca in aer liber a-l micutelor
patrupede.
-Investitiile care se vor face sunt in costruirea de 5 padoguri exterioare, de 4m 2
fiecare pentru gazduirea cateilor de talie mare.
-Amenajari interioare si exterioare in conformitate cu specificul activitatii.
-Achizitionarea a doua autoturisme pentru asigurarea aprovizionarii si deservirea
serviciului Pet Taxi.

Estimarea costului utilitatilor


Estimarea costului utilitatilor va fi prezentat in tabelul de mai jos:

11

Utilitati

Energie
Apa
Canal
Gaz (m3)
Electrica
(4,4Ron/m3) (37Ron/Luna) (0,0978Ron/Kw/h)
(0,42Ron/Kw)
(1m3=10,52Kw/h)

Internet
(35RON/luna)

Perioada

Lunar
Anual
Total
anual

500

210
2520

26.4
316.8

37
150m3/1578Kw/h 154,3
444
1852
5552,8RON

35
420

Graficul duratei de implementare


a investitiei
Activitate
Obtinerea
imprumutului
Obtinere avize,
aprobari
Achizitii
constructii
amenajari
Recrutare, selectie
angajare personal
Total luni

Esalonare (luni)
1 luna
1 luna
2luni
1luna
5 luni

Costul estimat al investitiei


Investitile preconizate sunt:
- o autoutilitara second-hand care va deservi la transportul animalutelor,
aprovizionare, urgente si altele. Aceasta va fi marca Peugeot Partner din
2002, diesel, motor 1600cm3, consum 6l/100Km, cost achizitie 3700Euro
x 4,3 = 15910RON
- un autoturism second-hand care v-a deservi serviciul de Pet-Taxi, urgente
in functie de caz si altele. Acesta va fi un Matiz din 2004, benzina, motor
800cm3, consum 5l/100Km, cost achizitie 1700Euro x 4.3 = 7310RON.
- amenajarea de 5 padoguri esterioare pentru gazduirea cainilor de talie
mare. Fiecare padog are o suprafata de 4m 2 si este dotat cu cusca
confortabila, pavat cu pavele de cauciuc si este ingradit cu plasa de sarma
sudata. Costul estimat pentru constructia si amenajarea acestora se
prezinta astfel:

12

Cotet din lemn, acoperit, prevazut cu


picioare de plastic pentru izolatie termica
pret 260RON/buc
5cotete X 260RON/buc = 1300RON

Pentru imprejmuiri se va utiliza plasa


sudata cu dimensiunea de 1200x200 pret
49RON/buc.
Fiecare padog avand o dimensiune de 4 m2,
ne sunt necesare 4 buc plasa/padog x
5padoguri = 20buc plasa.
20buc X 49RON/buc = 980RON

Teava rectangulara 60 x 40 x 2 pentru


stalpi. Serveste la montarea laturilor de
plasa pentru imprejmuire pret
24,4RON/bara
Folosim 4 bare pentru fiecare padog. Pret
total:
4bare x 5padoguri x 24,4RON/bara =
488RON
Teava rectangulara 40 x 40 x 2 pentru
constructia usilor aferente celor 5 padoguri
pret 9,6RON/m
5m x 9,6RON/m = 48RON/usa x 5 =
240RON

Pavele de cauciuc pentru amenajare. Ofera


izolare termica, nu aluneca, exclude ranirea
animalului, se curata usor 25Euro/m2.
5padoguri x 4m2 x 25Euro/m2 = 500Euro
500 x 4,3 = 2150RON

13

Balamale porti 3,5RON/buc x 10buc


=35RON

Materiale de constructie, ciment, nisip etc


Manopera
Total constructie-amenajare padoguri

500RON
3000RON
8693RON

Pentru amenajari interioare:


- Castronase de mancare 20buc x 20RON/buc = 400RON
- Jucarii de cauciuc si plus pentru catei si pisici = 200RON
- Cosuri pentru dormit - 20buc x 80RON/buc = 1600RON
- Lese mini 5buc x 24RON/buc = 120RON
- Lese mari 5buc x 60RON/buc = 300RON
TOTAL2620RON

Cusca pentru transportul animalelor mici si medii


186RON/buc x 4buc = 744RON

Cusca pentru transportul animalelor medii si mari


151RON/buc x 2buc = 302RON.
-Cheltuieli neprevazurte 3000RON
Total investitie:.38579RON

Finantarea
14

Finantarea proiectului se va face din capital mixt astfel:


- capital propriu (50%) = 20.000RON
- imprumut (50%) = 20.000RON
Pentru iprumut se va apela la Raifeissen Bank cu care s-au negociat urmatoarele conditii
de finantare:
- Perioada de rambursare 5ani.
- Dobanda anuala pentru credit 10 %

Imprumutul si costul lui:


Formulele de calcul si ratele de rambursare sunt prezentate astfel :
C = creditul ( suma initiala )
D = rata dobanzii anuale a creditului
N = numarul de ani
Di = dobanda de platit in anul i
Ci = creditul ramas de platit in anul i
Rr = rata creditului / an
Rr = C/N
D i = Ci / D
Di = Ci (Rr( i - 1)

Rambursarea creditului
Rr = 20.000 / 5 = 4.000 RON / an

Dobanda la Imprumut
Anul I ( i = 1 )
C1 = 20.000 RON
D1 = 20.000 RON x 10% = 2000RON / an (dobanda pe an )
Anul II ( i = 2 )
C2 = 20.000 RON 4000RON = 16.000 RON
D2 = 16.000RON x 10% = 1600RON / an (dobanda pe an )
Anul III ( i = 3 )
15

C3 = 20.000 RON ( 4.000 RON x 2 ) = 12.000 RON


D3 = 12.000 RON x 10% = 1200 RON / an (dobanda pe an )
Anul IV ( i = 4 )
C4 = 20.000RON ( 4.000RON x 3 ) = 8.000RON
D4 = 8.000RON x 10% = 800RON / an (dobanda pe an )
Anul V ( i = 5 )
C5 = 20.000 RON ( 4.000RON x 4 ) = 4.000RON
D5 = 4.000RON x 10% = 400RON / an (dobanda pe an )
Anul

Sold Credit
(RON)

1
2
3
4
5

20.000
16.000
12.000
8.000
4.000

Dobanda
scadenta
(RON)
2.000
1.600
1.200
800
400

Rata
rambursare
(RON)
4.000
4.000
4.000
4.000
4.000

Rest
rambursare
(RON)
16.000
12.000
8.000
4.000
0

Total
rambursat
(RON)
6.000
5.600
5.200
4.800
4.400

Inacasari estimate
Conform rezultatelor recensamntului populatiei si al locuintelor din 18 martie 2002,
judetul Vlcea are o populatie de 413.570 locuitori, reprezentnd 1,91% din populatia
Romniei, densitatea populatiei fiind de 71,7 locuitori/km2.
In urma studierii cerintei de piata a acestor servicii am observat o cerere constanta,
dar cantitatea serviciilor este foarte fluctuanta in functie de perioade de timp si sezon.
Astfel daca intr-o zi normala pot exista un numar de 10 pana la 40 de cereri de vizite si
serviciii la domiciliul clientului, acest numar creste de 10 pana la 15 de ori, sau chiar mai
mult in timpul vacantelor, concediilor si al sarbatorilor.
De asemeni in urma studierii pietei de profil din tara, un numar de 30-50 abonamente
lunare (ceea ce inseamna de obicei capacitatea maxima a firmelor intervievate) este
insuficient pentru satisfacerea cerintelor pietei. Bineniteles ca aceste valori depind de
numarul de posesori de animale de companie din zona in care serviciul este prestat.
Presupunand scenariul cel mai nefavorabil, si anume un procent de numai 1%
proprietari de animale de companie in Ramnicu Valcea, vom vedea ca tot exista peste
4000 de astfel de necuvantatoare.
De asemeni daca presupunem ca numai 5% dintre acesti vor apela la serviciile firmei
vom avea in jur de 200 de potentiali clienti.
Avand in vedere ca este o activitate noua vom pleca de la cele mai pesimiste scenarii,
desii succesul acestor afaceri, chiar si la noi in tara este intr-o continua crestere.
Firma i-si propune sa plece cu o capacitate mica (ceea ce impune si investitii mici) si
daca cerinta de piata va fi intr-o continua crestere sa procedam la extinderea afacerii. Un
alt atu il constituie faptul ca de obicei desfasurarea activitatii se face la domiciliul
clientului, ceea ce nu impune din partea firmei investitii mari in spatii amenajate de
16

cazare. In acest sens amenajarile se vor face pentru un numar mic de clieti, la cele mai
inalte standarde, si daca se va constata o cere mare in acest sens, se va trece la o extindere
ulterioara.
Astfel firma va avea 6 angajati, din care un contabil, un tehnician veterinar si 4
ingrijitori.
Toti angajatii cu exceptia contabilului vor trebui sa posede permis de conducere
categoria B si sa fie iubitori si chiar posesori de animale de companie.
- Seriviciul Pet-Sitting
Preconizam ca un ingrijitor va efectua o medie de:
5 vizite/zi X 25RON/vizita = 125RON/zi X 30zile = 3750RON/luna X 12luni =
45000RON/an/ingrijitor X 4ingrijitori = 180.000RON/an
Se observa ca facem un calcul cu 4 incrijitori din 5, in ideea de a exista pe cat
posibil un om care sa asigure diferitele servicii si interventii de urgenta, precum si
monitorizarea stabilimentului in cazul in care exista clienti cazati.
-

Media serviciilor in schimbul de noapte:

2ture/24ore X 50RON = 100RON/24ore X 30zile = 3000RON/luna X 12luni =


36000RON/an
-

Serviciul Pet-Taxi:
Se va efectua cu masinile din dotare in functie de cerinte de catre oricare
dintre angajatii disponibili la un moment dat. Consideram o medie de
50Km/masina/zi => 100Km/zi X 2RON/Km = 200RON/zi X 30zile =
6.000RON/luna X 12luni = 72.000RON/an
In cazul acestui serviciu trebuie sa tinem cont si de cheltuielile pentru
autovehicule. Cheltuielile pentru autovehicule le vom face pentru un
numar dublu de Km efectuati, astfel incluzandu-se si numarul de km
morti care sunt suportati de firma. In acest sens avem:

Auto

Km/zi Consum
Pret
Pret
Asigurari
Rovigneta Intretinere Total
/100km carburant carburant/an
Peugeot 100
6litri
4.9Ron/L
10584
620Ron/an 150RON/an
700/an
12054
Matiz
100
5litri
4.85Ron/L
8730
510Ron/an 150Ron/an
350/an
9740
Total
21794RON/an
72.000RON/an 21794RON/an =50.206RON/an
-

Serviciul Pet-Hotel

17

Pentru o medie de 5 clienti pe zi X 50RON =250RON/zi X 30zile = 750RON/luna X


12luni = 9000Ron/an
Facand un calcul total al incasarilor preconizate vom obtine:
Incasari/lu Incasari/
na
an
15000
180000
450
5400
4185
50.206
750
9000
20385
244620

Nume serviciu
1.Pet-Sitting
2.Servicii noapte
3.Pet-Taxi
4.Pet-Hotel
Total
Ponderea serviciil/incasari

4%
21%
1
2
3

2%

4
73%

Se observa ca cea mai mare pondere a incasarilor o au serviciile de Sitting si taxi

Personalul angajat
Pentru a atrage un personal cat mai bun vom oferii urmatoarele avantaje si cerinte:
- un salariu atractiv
- bonificatii in bani in functie de cantitatea/calitatea serviciilor prestate
- un program foarte flexibil de lucru
- persoanele angajate trebuie sa prezinte un cazier curat si o recomandare de
incredere.
- sa fie iubitoare de animale si sa stie sa lucreze cu acestea (de preferat sa
fie si ei posesori de animale de companie).
- sa posede permis de conducere cel putin categoria B
- Inainte de angajarea personalului acesta va fi verificat amanuntit prin toate
mijloacele legale de catre managerul firmei in vederea determinarii
gradului de incredere

18

Pentru calcularea costurilor cu personalul se va tine seama si de costurile


angajatorului pentru fiecare salariat:
-

C.A.S 20,8% (casa de pensii)


C.A.S.S 5,2% (sanatate)
Somaj 0,5%
Fond de garantare 0,25%
F.N.U.A.S.S 0,85% (fondul pentru concediile medicale)
Fond de risc pana la 1%
Comision carte de munca 0,75% (de la 1 ianuarie va fi scos deci nu vom
mai tine cont de el in efectuarea calculelor urmatoare

Post

Contabil

Tehnician
veterinar
1000
208
52
5
2.5
8.5
10
286
1286

Cost firma (RON)

venit net
CAS(20.8%)
CASS(5.2%)
Somaj(0.5%)
Fond de garantare(0.25%)
FNUASS(0.85%)
Fond de risc(1%)
TOTAL
Salariu brut

1200
249.6
62.4
6
3
10.2
12
343.2
1543.2

Ingrijitori
900
187.2
46.8
4.5
2.25
7.65
9
257.4
1157.4

Costurile totale cu angajatii sunt urmatoarele:


Statut angajat

Studii

Nr. angajati

Contabil
Tehnician veterinar
Ingrijitori
Total

Superioare
Medii
Medii

1
1
4
6

Salariul brut/luna
(RON)
1543.2
1286
1157.4
3896.6

Salarii anuale
(RON)
18518.4
15432
13888.8
46759.2

Amortizarea:
Mijloc supus

Valoare

Perioada de

Amortizare anuala

19

amortizarii
Autoturisme
Amenajari
Dotari

amortizare
3
6
3

23220
8693
6666

7740
1449
2222

Esalonarea amortizarii:
Anul de exploatare
1
2
3
4
5
6

Compunerea amortizarii
(RON)
7740+2222+1449
7740+2222+1449
7740+2222+1449
1449
1449
1449

Valoarea anuala
(RON)
11411
11411
11411
1449
1449
1449

Cheltuieli anuale de operare


Serviciu
Utilitati
Costuri cu personalul
Promovare
Total

Cost lunar
462.7
3896.6
500
4859.3

Cost anual
5552.8
46759.2
6000
58312

Asa cum am specificat anterior vom considera cel mai pesimist


scenariu. In conscinta presupunem ca incasarile vor ramane constante pe toata perioada
de functionare si vom avea o crestere anuala a cheltuielilor anuale de operare cu 3%,
datorata inflatiei, scumpirilor, etc. Astfel previzionarea cheltuielilor pe perioada de
exploatare este urmatoarea:
Anul de exploatare
2011
2012
2013
2014
2015
2016

Cost anual cu exploatarea


(RON)
58312
60061.3
61863.2
63719
65630.6
67600

20

Costurile cu exploatarea

68000
66000
64000
62000
Suma

60000
Series1

58000
56000
54000
52000

Anul

Fluxul de numerar (Cash-Flow)


Marker

A
B
C
D
E
F

G
H
I
J

K
L
M
N
R
O
P

Nume Sursa

Venituri
Celtuieli din
exploatare
Amortizarea
Profit din
exploatare
A-(B+C)
Dobanda
credit
Profit/pierdere
inaintea
impozitarii
D-E
Impozit pe
profit 16%
Profit/pierdere
net
F-G
Amortizare
Flux de
numerar din
exploatare
H+I
Investitii CP
Investitii CTM
Total flux de
numerar brut
Iesiri
Cheltuieli
investitii
Rambursari
credit solicitat
Flux de
numerar net

Executie
(RON)
Anul 0
5 luni
0
0

Exploatare (RON)
Anul 1
2011

Anul 2
2012

Anul 3
2013

Anul 4
2014

Anul 5
2015

244620

244620

244620

244620

244620

24462

58312

60061.3

61863.2

63719

65630.6

67600

0
0

11411
174897

11411
173147.7

11411
171345.8

1449
179452

1449
177540.4

2000

1600

1200

800

400

172897

171547.7

170145.8

171452

173540.4

17557

27663.5

27447.6

27223.3

27423.3

27766.4

28091

145233.5

144100.1

142925.5

144020.7

145774

147479

0
0

11411
156644.5

11411
155511.1

11411
154336.5

1449
145469.7

1449
147223

1449
148928

20000
20000
20000

156644.5

155511.1

154336.5

145469.7

147223

148928

4000

4000

4000

4000

4000

4000

4000

4000

4000

4000

152644.5

151511.1

150336.5

141469.7

143223

40000
40000

-20000

21

Anul 6
2016

1449
17557
0

148928

Calculul ratei de actualizare [a]


Rata de actualizare a reprezinta eficienta anuala a sumei investite in
proiect. Valoarea ratei de actualizare depinde de rata dobanzii fara risc dar si de marimea
riscurilor astfel:
a = CCI + riscuri, unde CCI = este costul capitalului investit.
CCI = CCp + CCi unde, CCp = costul capitalului propriu
x=50%; y = 50%
CCi = costul capitalului imprumutat
x, y = proportia de capital investit, propriu si imprumutat
CCI = 0,5 x 8% + 0,5 x 10% (1-0.16)= 4 + 4.41 = 8.41%
Riscurile:
- Riscul taliei firmei = 2%
- Riscul financiar = 1%
- Riscul pentru structura vanzarilor = 2%
- Riscul pentru dependenta de clienti = 2%
- Riscul aferent previziunilor = 2%
- Riscul de tara = 3,5%
Total riscuri ......................................12,5%
a = 8,41% + 12,5% = 20,91%

22

Calculul VAN
Indicele VAN constituie un indicator fundamental pentru evaluarea
economica si financiara a proiectelor de investitii si se calculeaza in momentul inceperii
lucrarilor de investitii. VAN-ul va pune in evidenta surplusul de CF in raport cu costul
incestitiei totale exprimate in valori actualizate. In tabelul de mai jos este calculata
valoarea acestuia.
a =20,91%
CF
(RON)

Anul h

2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016

0
1
2
3
4
5
6

-20000
152644.5
151511.1

150336.5
141469.7
143223
148928.7

VAN

Factorul de
actualizare
1
(1 a) h
1
0.827
0.684
0.565
0.467
0.386
0.320

CF actualizat

-20000
126246.3
103638.2
85050.6
66193.7
55424.4
47665.6
464218.8

Calculul RIR
Rata interna de rentabilitate reprezinta acea rata a dobanzii compuse, care atunci
cand se foloseste ca rata de actualizare a pentru calculul valorilor analizate ale fluxului
de numerar si de investitii, face ca suma valorilor actualizate ale cash-flow-ului sa fie
egala cu suma valorilor actualizate a costurilor de investitii si deci valoarea neta
actualizata sa fie nula. Pentru calculu RIR se poate folosi formula de mai jos sau acesta
poate fi obtinut cu ajutorul programului EXCEL asa cum se prezinta in tabel.

23

Numar
an
Anul
CF
0
2010 -20000
15264
1
2011
4.5
15151
2
2012
1.1
15033
3
2013
6.5
14146
4
2014
9.7
14322
5
2015
3
14892
6
2016
8.7
RIR(=I
RR)
762%

=IRR(C2:C8)
Introducand =IRR(C2:C8) va rezulta valoarea ratei de
actualizare care determina valoarea actualizata neta =0
pentru CF-urile de la C2 pana la C8

Indicele de profitabilitate

Indicele de profitabilitate Ip se determina ca raport


intre VAN si fondurile investite , exprimate in procente, comform formulei:

Calculul termenului de recuperare


Termenul de recuperare indica perioada in care firma se asteapta sa-si recupereze
investitia initiala. Relatia prin care se determina acest indicator este:

Pentru calculul termenului de recuperare vom calcula valorile actualizate ale CFurilor cumulate, pana obtinem o valoare pozitiva.
Pentru anul 1:

In urma calculului rezulta ca investitia se amortizeaza in primul an de functionare.

24

Concluzii finale
Analizand indicatorii se observa urmatoarele:
- pentru un risc previzionat de 20,91%, VAN are valoare pozitiva
(464218.8>0). Prin urmare proiectul este acceptat in plan economicofinanciar, deci proiectul are capacitatea de a rambursa pe durata de viata
investitia de capital si este capabil sa produca cash-flow in exces. In
concluzie cu cat VAN este mai mare cu atat si rentabilitatea investitiei este
mai mare.
- RIR = 762% >>>>>20,91%. Rata interna de rentabilitate trebuie sa fie mai
mare sau cel putin egala cu rata medie a dobanzii de piata sau cu costul
mediu ponderat al capitalului, pentru a justifica investitia facuta. Cu cat
RIR este mai mare cu atat investitia este mai rentabila.
RIR exprima vantajul economic ce se obtine pe un orizont de timp la
fiecare unitate monetara.
- indicele de profitabilitate Ip=12,6%. Acest indicator exprima castigul net
obtinut pentru o unitate monetara investita si reprezinta raportul dintre CFurile disponibile actualizate si valoarea investitiei.
- termenul de recuperare al investitie T= < 1an. Cu cat termenul de
recuperare este mai scurt, cu atat mai mic este riscul si mai mult
solvabilitatea proiectului de investitii va fi asigurata.
Concluzii finale
Toti indicatorii calculati desemneaza aceasta investitie ca fiind viabila, dar
si mai mult de atat ca fiind foarte profitabila.

25