Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
TEHNICI DE MANIPULARE
n piesa vieii, fiecare dintre noi ar vrea s-i scrie rolul i s-i
interpreteze destinul n aa fel nct s ajung la un final conform cu
propriile sale dorine. Dar pentru c suntem fiine sociale, monologul nu
este o soluie. Trebuie s ne alegem replicile astfel ca ele s se integreze
unui cor anume. Uneori, sau chiar adesea, este foarte posibil ca replicile
imaginate de noi s fie disonante sau s nu fie acceptate de ceilali
actori. De aceea este nevoie de un Regizor care s-i asume rolul de a
pune n acord toate rolurile personale. Supunndu-ne lui, ne pierdem
autonomia i ne integrm sistemului. Cu timpul, nu mai putem spune
ct anume din destinul personal l-am scris noi nine i ct a fost scris
de alii. Nu mai putem preciza cu exactitate ct din fiina noastr ne
reprezint Eul i ct este rezultatul sfaturilor, antrenamentelor,
educaiei, sugestiilor, recomandrilor sau ordinelor pe care ni le impun
ceilali. Nu mai tim unde se termin rolul pe care ni l-am scris noi
nine i unde ncepe cel scris de alii. Nu mai putem spune cine, de ce
i cnd a scris scenariul care ne comand ce s gndim, ce s facem,
ce s simim. Iar de multe ori se ntmpl ca vreun Regizor s-i
depeasc simpla condiie de dispecer abilitat s pun ordine ntr-un
sistem i ncepe s se cread demiurg, s-i socoteasc pe ceilali simpli
figurani ntr-o pies scris de el, pentru el, care lor, evident le este
strin. n astfel de cazuri, mai devreme sau mai trziu, piesele se
transform n tragedii oribile...
Aceast carte se ocup tocmai de Regizorii care se cred demiurgi, de
modul n care i scriu scenariile i de tehnicile prin care transform
actori talentai n figurani fr voie. Este un domeniu care, dincolo de
impresia ocult pe care o degaj, are reguli precise. Cei mai muli dintre
noi, prad impresiei bune pe care o avem despre propria noastr
persoan, nu credem c putem deveni prea uor victimele artizanilor
manipulrii. Dar lucrurile stau cu totul pe dos. ncercrile de manipulare
vin tot timpul, de pretutindeni. i cele mai uoare victime sunt cei care
nu vor s cread...
Exist nenumrate sfaturi, exerciii i algoritmi de a induce
individului rezistena fa de presiunea celor care ncearc s-i
remodeleze gndirea, simurile, comportamentul, conform intereselor lor.
Toate ns au la baz cunoaterea tehnicilor de manipulare. Fiind
se ntlniser vreodat.
Willie Horton era un delincvent afro-american, care fusese eliberat
dintr-o nchisoare din statul Massachusetts, nainte de termen, n
cadrul unui program de reabilitare. Imediat dup eliberare, el a fugit
n statul Maryland, unde a violat o femeie dup ce i-a rnit
concubinul. Michael Dukakis era guvernator n Massachusetts atunci
cnd a fost iniiat respectivul program de reabilitare.
Bush l-a acuzat pe Dukakis c acioneaz prea "moale" atunci
cnd se pune problema combaterii criminalitii. Echipa lui Bush a
pregtit imediat o serie de clipuri electorale pentru televiziune,
precum i articole publicitare pentru pres, n care era prezentat
figura lui Horton, n cele mai sinistre posturi. De asemenea erau
transmise imagini cu delincveni intrnd i ieind n voie prin ua
turnant a unei nchisori.
Asemenea clipuri i articole au atins coarda sensibil a multor
americani, care se temeau de escalada violenei, i au indus n
rndurile opiniei publice sentimentul c justiia american este prea
blnd cu criminalii i chiar i favorizeaz n detrimentul cetenilor
obinuii. Pe de alt parte, faptul c Horton era negru a resuscitat
anumite prejudeci rasiale n rndurile albilor, care totui constituie
majoritatea electoratului.
Evident, n toate clipurile, Dukakis era fcut rspunztor pentru
susinerea programelor de reabilitare a deinuilor, programe ce aveau
ca rezultat alte noi crime.
n replic, Michael Dukakis a venit cu o impresionant cantitate
de statistici i argumente. El a subliniat c Massachusetts era numai
unul din multele state n care se introduseser programele de
reabilitare i c nsui guvernul federal (n cadrul cruia George Bush
era vicepreedinte) eliberase deinui nainte de termen. Dukakis a
demonstrat cu date concrete c respectivele programe erau eficiente.
Din cei cincizeci i trei de mii de deinui eliberai nainte de termen n
1987, foarte puini au recidivat. Pe lng toate aceste argumente n
favoarea reabilitrii criminalilor, Dukakis i-a continuat campania
electoral i cu numeroase alte promisiuni: patru sute de mii de noi
locuri de munc, reducerea masiv a taxelor, creterea numrului de
poliiti pe strzi .a.m.d.
Dar americanii erau stui de statistici i de promisiuni la modul
general. Dac Dukakis ar fi avut un consilier specializat n psihologia
social, acesta i-ar fi putut spune c oamenii sunt profund ngrijorai
i chiar furioi din cauza faptului c ei sau cei care le sunt dragi pot fi
atacai, btui i chiar omori n plin strad, c nu sunt interesai
de statistici, grafice sau date generale, ci de alegerea ca preedinte a
unui tip "dur", care s le asigure linitea. Aa cum promitea s fac
George Bush...
Nimeni nu poate spune dac George Bush a fost un preedinte mai
bun dect ar fi putut s fie Michael Dukakis. Cert este ns c el a
avut o mai bun echip de specialiti n campanii electorale, o echip
care a tiut cum s influeneze decisiv opiniile electoratului,
speculndu-i starea de spirit i speculnd momentul.
Faptul c oamenii sunt mai puin interesai, n momentele
decisive, de analiza la rece a datelor i a fenomenelor, prefernd s se
ghideze dup simuri i dup ceea ce le dicteaz instinctul de
conservare este demonstrat i de un alt exemplu, care, la prima
vedere, ar prea n contradicie cu concluziile trase n urma campaniei
electorale descrise mai sus. n ultimele dou decenii, n Statele Unite
s-a desfurat o campanie vast mpotriva fumatului. n acelai timp,
companiile productoare de igri au pus n joc uriae sume de bani
pentru publicitate.
Campania antifumat se axa pe prezentarea a numeroase date i
statistici referitoare la bolile grave cauzate de fumat i la efectele
devastatoare ale acestora. n replic, productorii de igri au lansat
clipuri i articole publicitare, n care igrile erau asociate cu
distracia, cu aventura, cu dragostea, cu tinereea. Nimic despre date,
nimic despre statistici. i totui adversarii fumatului au avut succes.
n dou decenii, numrul fumtorilor americani s-a njumtit.
Contradicia cu confruntarea Bush-Dukakis este doar aparent. Dei
campania antifumat utiliza statistici i date concrete, esena ei se
referea la nsi supravieuirea individului. Iar pentru foarte muli,
sntatea i viaa s-au dovedit mai preioase dect aventura ori
distraciile.
n acelai timp, nu trebuie neglijat faptul c antifumtorii au
folosit, pe lng numeroasele date medicale, i clipuri de televiziune n
care se fcea apel la cele mai profunde sentimente umane, precum
dragostea i preocuparea pentru copii, pentru sntatea i viitorul lor.
Spre exemplu, unul dintre aceste clipuri, avansat ca model n mai
toate manualele destinate agenilor de publicitate, prezenta un bieel
i o feti, n podul unei case. Copiii descoper un cufr vechi i scot
din el hainele de miri ale prinilor. Fetia mbrac rochia alb, mult
prea mare pentru ea, ncal pantofii uriai ai mamei i ncepe s se
machieze cu stngcie, n faa unei oglinzi vechi. Biatul, la fel, i
pune pe el hainele largi ale tatlui, apoi vine lng feti i se privesc
amndoi n oglind. Clipul nu are nici o explicaie. Abia n final, pe
ecran apare un text lapidar: Copiii tind s-i imite prinii.
Dumneavoastr fumai? Statisticile au demonstrat c prezentarea
acestui clip a avut efecte sensibil mai mari dect toate celelalte clipuri
referitoare la urmrile negative ale fumatului asupra sntii.
mai exista.
n regimurile totalitare trebuie anihilat pn i impresia c ar
putea exista, n strucurile superioare, persoane care s poat fi
fcute responsabile de vreo aciune cu consecine negative asupra
populaiei. Serviciile specializate n dezinformare au, printre altele, i
misiunea de a susine zvonul c, dei s-ar putea s existe unele
aspecte negative, cu siguran eful regimului nu le cunoate.
Deoarece dac le-ar cunoate, ar lua imediat msuri, continu
argumentaia zvonului. De fapt, conductorii regimurilor totalitare
sunt extrem de bine informai, chiar despre situaii care scap ateniei
ceteanului de rnd. Astfel se i explic meninerea lor la putere
dincolo de orice raiune.
Starea de confuzie creat n timpul revoluiei romne, deruta i
nevoia de a gsi ct mai repede o autoritate care s o nlocuiasc pe
cea veche, pentru a reordona sistemul social i pentru a restrnge
haosul, zvonurile despre teroriti i despre tragedii iminente, toate la
un loc au sporit starea de tensiune i au inhibat raiunea,
determinnd oameni, altfel obinuii, s i ucid semenii. Straniu
este faptul c, dei autoritatea suprem din Romnia a fost nlturat
de la putere pe 22 decembrie, totui marea majoritate a victimelor s-a
nregistrat dup aceast dat. Nu s-a oferit o explicaie oficial
coerent care s motiveze aceast ciudenie. Exist doar prerea
neoficial c numrul mare de mori, de care era fcut responsabil
fostul dictator, a avut rolul de a legitima rapid, n faa ntregii lumi,
noul regim de la Bucureti.
Revoluia romn reprezint un material faptic de excepie pentru
identificarea nenumratelor tehnici de manipulare ce au funcionat
perfect, ncepnd cu rzboiul radioelectronic i sfrind cu rolul
decisiv al televiziunii n magnetizarea maselor. Singurul lucru care
lipsete, dup ase ani, este identificarea oficial, clar, a celor care
au imaginat i pus n funciune tot acest mecanism. ns chiar
meninerea unei permanente ncordri reprezint o tactic menit s
vulnerabilizeze individul i s-l fac mult mai uor de manipulat.
Pe lng tehnicile menite s induc sentimentul de supunere fa
de autoriti sau, dimpotriv, s declaneze revolte puternice, alte
exemple de manipulri medii pot fi i cele prin care se urmrete
dezumanizarea victimelor sau dezindividualizarea atacatorilor, n
vederea ncurajrii spiritului agresiv.
Dup cum s-a precizat anterior, aceste tehnici pot intra n
categoria manipulrilor medii, datorit faptului c, dei sunt relativ
simple, efectele lor depesc orice ateptri.
n principal, tehnicile de dezumanizare a inamicului se utilizeaz
pentru a face posibil exterminarea acestuia fr ezitri i fr
nervoi.
Dezvoltnd conceptul, Disertori i Piazza observau c dezordinea
psihopatologic de la nivelul colectivitii este provocat de
schimbrile rapide ale normelor sociale pe care individul nu le poate
asimila cu aceeai vitez. Efectul const n creterea numrului de
agresiuni, sinucideri, alienri i mbolnviri psihice.
Durkheim a studiat apariia i efectele fenomenului de anomie n
perioada Revoluiei Franceze. Dar observaiile sale se regsesc n
analiza tuturor seismelor sociale. Spre exemplu, n 1994, un sondaj al
Centrului de Studii i Cercetri pentru Probleme de Tineret din
Romnia arta c optzeci i opt la sut dintre tinerii ntre
cincisprezece i douzeci i nou de ani sufereau de anomie! O
veritabil generaie de sacrificiu, pe care lipsa de legi i regulamente,
precum i aplicarea defectuoas a celor existente n perioada imediat
urmtoare revoluiei din decembrie '89 au fcut-o s-i piard
ncrederea n viitor i s se adapteze foarte greu prezentului.
Depind cadrul analizei sistemelor sociale, se pot face diverse
speculaii, nu lipsite de interes i de importan, referitoare la nsui
rolul speciei umane. Dezvoltarea umanitii, n ultimele milenii i mai
ales n ultimele secole, s-a fcut pe baza progresului tiinei i al
tehnicii. Exist ns preri care susin c un asemenea curs al
dezvoltrii reprezint o "variant fals" a evoluiei, prin care se creeaz
tot mai multe "proteze" ce limiteaz posibilitile naturale ale omului.
Prerile se bazeaz pe informaii controversate (insuficient
dovedite, dar i imposibil de contestat) privind puterile "supranaturale" pe care le-ar dobndi, spre exemplu, unii ascei, n urma unor
lungi perioade de exerciii. Se au n vedere i fenomene inexplicabile,
unele deja confirmate, precum hipnoza, altele deocamdat doar
ipotetice, cum ar fi telepatia, clarviziunea, telekinezia, levitaia etc. n
acest context, se emite ipoteza c toate fiinele umane ar fi capabile de
asemenea performane tulburtoare, dar eventualele ncercri de a le
activa sunt inhibate de stilul de via la care s-a ajuns. Spre a da un
exemplu simplificat pn la vulgaritate, se poate presupune c
telepatia nu este stimulat deoarece exist telefonul i celelalte
mijloace de comunicare, levitaia este inhibat de folosirea
nenumratelor mijloace de locomoie, eventualele capaciti
telekinetice nu mai sunt necesare din cauza dezvoltrii a tot felul de
mecanisme i aparate artificiale .a.m.d.
Adepii acestor teorii utilizeaz i argumentul insuficientei
cunoateri a creierului uman, a crui cercetare n continuare ar putea
oferi surprize de nebnuit. n acelai timp sunt vehiculate exemplele
unor enigmatice civilizaii, de mult disprute, ale cror vestigii sunt
imposibil de explicat n contextul dezvoltrii comunitii umane aa
din presa independent (excese aprute de cele mai multe ori din
dorina disperat de a atrage atenia asupra unor situaii intolerabile,
n condiiile unei apatii totale din partea celor ndrituii s le
soluioneze, conform legilor i Constituiei rii), n respectivele gazete
apar frecvent insulte grosolane la adresa unor personaliti politice
sau culturale de prim rang, indezirabile Puterii. Instaurarea
moralitii att de dorite n discursuri de Putere s-ar putea
realiza, n aceste cazuri, prin simpla desfiinare a respectivelor gazete.
De fapt, ntr-un stat democratic este nepermis anomalia ca Guvernul
s finaneze din fonduri publice un ziar n care s-i fie atacai
adversarii politici.
6) Evident, trebuie remarcat faptul c ofensiva Puterii mpotriva
presei independente a coincis cu declanarea campaniei pentru
alegerile din 1996.
Avnd n vedere situaia existent, creionat n cele de mai sus, s
vedem strategia prin care Puterea i-a propus s-i ating, ntr-o
form sau alta, scopul. Dup cum s-a vzut n capitolul anterior, o
tehnic de manipulare a prii adverse, frecvent utilizat n cadrul
unor negocieri, este "Trntitul-uii-n-fa". Reamintim, pe scurt, n ce
const ea.
Adversarilor li se pun de la bun nceput n fa nite condiii total
inacceptabile, cu care iniiatorii nici nu se ateapt c partea advers
ar putea fi de acord, pentru ca apoi, pe parcursul negocierilor, s se
ajung la punctul n care condiiile dorite, de fapt, de iniiatori, s fie
acceptate de adversari. Mai mult, adversarii rmn cu impresia c au
obinut o victorie prin faptul c, dei defavorabile lor, noile condiii
sunt mult mai blnde fa de cele propuse la nceput de iniiatori.
Dar, pentru adevraii profesioniti ai manipulrii, lucrurile nu se
opresc aici. Pentru ca succesul s fie deplin, prin diverse canale, ce
nici mcar nu pot fi suspectate de legtur cu iniiatorii, li se
sugereaz chiar adversarilor textul noilor condiii, apoi se creeaz o
stare artificial de panic, n sensul c termenul final al negocierilor
nu mai poate fi amnat i "ceva trebuie pus n locul inacceptabilelor
condiii iniiale". Astfel adversarii ajung ei nii s fac propunerile
dorite de iniiatori, convini fiind c sunt exclusiv rodul gndirii lor.
Mai trziu, cnd tensiunea dispare i analizele lucide arat situaia de
inferioritate n care s-au pus adversarii pstrm aceast denumire
generic , orice protest din partea lor este inutil, replicndu-li-se c
ei au fost cei care au fcut propunerile.
S traducem teoria de mai sus n ceea ce s-a ntmplat n toamna
lui 1995, n relaia dintre presa independent i Putere.
Reprezentanii Puterii au "trntit" de la bun nceput articolele cu
pricina n noul Cod Penal. Au urmat, cum era de ateptat, protestele
a judeca dac sistemul n care triesc este normal sau nu. Totodat,
atunci cnd cei recalcitrani intr n contact direct cu instituiile de
represiune, sentimentul de vinovie combinat cu instinctul primar de
supravieuire pot sta la baza unei viitoare colaborri ntre cei
"vinovai" i cei care sunt pui s-i controleze. Sau, dac aceast
colaborare nu se poate lega din cauza unei rezistene puternice a
"vinovatului", oricum cel n cauz se va comporta mult mai prudent
pentru a nu intra din nou n conflict cu normele impuse de ideologii
totalitarismului. Unii dintre ei ajung chiar s accepte sistemul i s i
se adapteze, n acelai timp, erijarea conductorilor n judectori
supremi ai binelui i rului le d acestora posibilitatea de a jongla cu
pedepsele, dar mai ales de a-i exercita capacitatea de a "ierta". Pot
atrage astfel, de partea lor, indivizi dintre cei mai recalcitrani, brusc
recunosctori pentru faptul c nu au fost pedepsii aa cum ar fi
cerut-o "vina" lor.
Pentru a trece la aplicarea complex a cerinei de puritate,
regimurile totalitare i-au dezvoltat un sistem foarte complex i extins
de poliie politic. mpletind aura de mister, de misticism, a celor pe
care i slujeau, cu teroarea dezlnuit n numele purificrii societii,
poliiile politice i-au dezvoltat ele nsele un ntreg sistem de aciune,
n care tortura fizic i psihic, antajul, ameninrile eseau un
pienjeni aproape indestructibil.
Din pcate, chiar dup prbuirea unui sistem totalitar precum
comunismul, efectele subtile ale unui asemenea gen de manipulare a
contiinelor, precum cel declanat n numele cerinei de puritate,
acioneaz nc mult timp. Indivizii care au trit n asemenea societi
se dezobinuiesc foarte greu s mpart totul, strict, n "bine" i "ru",
s accepte nuanele, s-i redobndeasc sensibilitatea interioar
menit s-i fac mult mai receptivi la complexitatea moralitii
umane. Muli dintre ei rmn pentru totdeauna adepii involuntari ai
unor ideologii totalitariste.
Cultul confesiunii apare n strns legtur cu propovduirea
cerinei de puritate. ntr-un anume sens, este o consecin a acesteia.
n cazul sistemelor totalitare de sorginte religioas, confesiunea este
ncurajat pe motiv c ea purific sufletul, face posibil cunoaterea
de sine, nlesnete uniunea spiritual cu divinitatea venerat. Adepii
unor astfel de religii ajung s simt o veritabil uurare n momentul
confesiunii, o eliberare de vinovii, de ndoieli, de ruine. De
asemenea, mrturisirea celor mai ascunse gnduri i sentimente i
leag sufletete de cei asemenea lor, de lideri, i fac s se piard n
marele curs al Micrii.
Cu totul altfel stau lucrurile n sistemele totalitare opresive,
precum comunismul ori fascismul. Aici confesiunea, mrturisirea
vinei, atrage dup sine iminena pedepsei. Indivizii fac eforturi pentru
a-i ascunde gndurile i tririle. n momentul n care sunt forai s
mrturiseasc, spun totul n afara lucrurilor importante. petrece un
veritabil fenomen de dedublare a personalitii. Cel care mrturisete,
"actorul", ncearc prin orice mijloace s-l protejeze pe cel acuzat,
"adevratul eu". Astfel, n acest caz, cultul confesiunii are un efect cu
totul opus fa de cazul sistemelor religioase. Individul ncearc toate
metodele pentru a-i nmormnta n adncul eului su secretele, n
loc de a se elibera de ele. ns toat viaa secretele personale se vor
afla ntr-o permanent opoziie cu presiunea interioar de a le
destinui i de a scpa de povara lor. Ideologii totalitarismului tocmai
asta urmresc: accentuarea acestui conflict interior, ce face tot mai
vulnerabil individul. Mai mult, ei nscocesc permanent noi motive de
"vin", care, la rndul lor, s creeze mereu alte secrete, astfel nct
individul s fie mcinat de un conflict interior perpetuu, legat de
venice ntrebri: "Ce secrete trebuie pstrate n continuare i care pot
fi mrturisite? Care dintre cele mrunte ar trebui spuse pentru a le
ascunde pe cele grave?"
n cele din urm, exacerbarea conflictului interior aduce indivizii
n situaia de a nu mai fi n stare s menin echilibrul ntre
demnitate i umilin. Pentru a scpa de zbuciumul sufletesc, ei
ncearc s mprumute psihologia celor care i controleaz. Devin ei
nii, n funcie de situaie, i cli i victime. Umili i slabi fa de
cei care i controleaz, arogani i puternici fa de cei asemenea sau
inferiori lor.
Pornind de la acest cult al confesiunii, combinat cu direciile de
aplicare a cerinei de puritate, poliia politic a sistemelor totalitare a
experimentat i dezvoltat o uria instituie a antajului. Conflictul
interior al individului era dublat de un conflict exterior, generator de
presiuni cu mult mai puternice i mai eficiente. Astfel s-a dezvoltat
practica antajului prin dosare. Secretul individului devenea cunoscut
i de ctre cei desemnai s-l controleze, dar nu ajungea public. Se
crea o anume complicitate, dominat de spaim, prin care individul
era controlat total.
n primele zile ale revoluiei romne am avut posibilitatea s vd
acele dosare de cadre strict secrete, din fietele biroului organizaiei de
baz PCR dintr-un sector al Bucuretiului. Uimirea a fost total. n
cazul primirii n partid a unui membru obinuit, candidatul era trecut
printr-un filtru extrem de sever. Nu se admiteau "impuriti" la dosar
precum rude n strintate, rude preoi, foti chiaburi, legionari sau
membri ai partidelor istorice, nu se admiteau antecedentele penale,
mai ales cele de natur politic. Studiind dosarele celor aflai n
funciile de conducere ale partidului, dar i n posturi de rspundere
a triplat. Circa aptezeci la sut din populaie avea n cas cel puin
un aparat de radio, procentul fiind cel mai ridicat din lume.
n 1933, Fhrer-ul a inut patruzeci i cinci de cuvntri la radio,
dei nceputul a fost ceva mai dificil. Cu toate c era un orator
nnscut, Adolf Hitler se obinuise s vorbeasc n "priz" direct cu
mulimea. Aflat de unul singur n faa microfonului, s-a blbit. Dar
Goebbels a remediat imediat situaia. La urmtoarele emisii a umplut
studioul cu oameni.
Pe lng stimularea produciei de radiouri, Joseph Goebbels a
iniiat i un vast program de audiii n comun, convins fiind c efectul
discursurilor este cu att mai mare, cu ct mulimea adunat ntr-un
loc, s le asculte, este mai mare. Nenumrate difuzoare au fost
instalate pe stlpii de telegraf din intersecii, n fabrici, magazine,
birouri, berrii i n alte locuri publice. n timpul programelor
importante, se ordona ncetarea lucrului, astfel nct oamenii s poat
auzi emisiunile. Mii de gardieni ai radiourilor publice se ocupau de
organizarea grupurilor de asculttori, i notau preferinele oamenilor
i raportau contiincios orice eventual nemulumire legat de faptul
c emisiunile durau prea mult.
n scurt timp, circa un sfert din cele nousprezece ore de emisie
zilnic erau dedicate cuvntrilor i comentariilor cu conotaie clar
propagandistic. Restul programului cuprindea tiri (dintre cele
furnizate de agenia naional, aflat i ea sub totalul control al lui
Goebbels) i muzic. n general muzic simfonic, opere de Beethoven
i Wagner, maruri, dar i muzic popular ori valsuri. Goebbels era
foarte atent ca asculttorii s nu se plictiseasc i s nchid radioul,
de aceea urmrea cu grij programele i intervenea ori de cte ori
considera c era cazul.
ns, cu toat preocuparea pentru a subordona presa scris i
radioul, adevrata obsesie a lui Joseph Goebbels o constituia
cinematografia. n fiecare din cele trei case ale sale avea cte un
aparat de proiecie i i fcea timp s vad cel puin un film pe zi,
chiar i atunci cnd era extrem de ocupat. Pelicula lui preferat era Pe
aripile vntului, dar a urmrit de mai multe ori i Nimic nou pe Frontul
de Vest pentru a-i studia modalitile de transmitere a mesajului
pacifist, din cauza cruia a fost interzis n Germania acelor ani.
Goebbels a neles c filmul, prin calitile sale vizuale, mergnd
direct la sufletul spectatorilor, poate deveni un mijloc de propagand
extrem de inteligent i eficace. Singurul su regret era acela c foarte
muli dintre actorii i regizorii talentai ai Germaniei au plecat spre
Hollywood sau spre alte capitale ale filmului din cauz c aveau evrei
printre strmoi, iar persecuiile antisemite cptau tot mai mult
amploare. Goebbels a ncercat s-l conving pe Fritz Lang, autorul
rmneau deschise.
8. Se va acorda o atenie deosebit persoanelor cu capaciti
organizatorice i cu anse sigure de popularitate. Aceti oameni trebuie
cooptai, iar n cazul n care se opun, nu li se vor oferi posturi ierarhic
superioare.
Nici un autohton nu trebuia s capete prea mult popularitate,
prea mult aderen la mase. Popularitatea l fcea greu de controlat.
Competenii ori se racolau, ori se anihilau. Cu orice pre, cale de
mijloc nu exista.
9. Se va urmri ca funcionarii de stat (exclusiv organele de
securitate i din industria minelor) s aib retribuii mici. Aceasta se
refer ndeosebi la sfera sntii, justiiei, culturii, respectiv la cei care
dein funcii de conducere.
n permanen, trebuia ca toi cei care puteau genera curente de
opinie, care puteau juca rolul unor ageni de influen sau care
puteau aduna adepi n jurul lor s fie redui la tcere. Salariile mici i
obligau la un trai mizer. Trebuia s fie umilii, fcui s se preocupe de
supravieuirea zilnic, pentru a nu mai avea timp de altceva. Oamenii
de cultur, medicii, lucrtorii din justiie, ceilali funcionari de stat,
care prin natura profesiei lor puteau avea un ascendent asupra
semenilor, s fie minimalizai, supui dispreului. Justiia, mai ales,
trebuia trt n criz, pentru a-i face pe judectori total dependeni
fa de Putere. Excepie fceau lucrtorii din securitate, a cror
fidelitate trebuia ntreinut prin oferirea unor privilegii, dar i
minerii. Acetia din urm, din pricina izolrii totale n care i petrec
majoritatea timpului, sunt foarte influenabili, foarte uor de
manipulat. Orice scnteie de nemulumire poate aprinde un veritabil
butoi de pulbere, imposibil de controlat. De aceea salariile mai mari
dect media erau menite s le induc un sentiment de fidelitate fa
de Centru, n virtutea cruia puteau fi scoi n orice moment pentru a
servi intereselor ascunse ale manipulatorilor, fr ca ei s-i dea
seama
10. n toate organismele de guvernmnt, respectiv n majoritatea
uzinelor, trebuie s avem oameni care conlucreaz cu serviciile noastre
speciale (fr tirea organelor administrative locale).
Marile colectiviti muncitoreti reprezentau n permanen un
pericol potenial. Aa cum, n trecut, nemulumirile lor au putut fi
exploatate foarte uor pentru declanarea revoluiilor prin care a fost
instaurat sistemul comunist, i n continuare ei se puteau revolta
oricnd mpotriva mizeriei zilnice. n fond, muncitorii nu aveau de
pierdut "dect lanurile". Pe baza acestei concepii ei au fost folosii n
revoluii, dar tot n virtutea ei se puteau rzvrti oricnd mpotriva
noilor stpni. Liderii de la Kremlin cunoteau foarte bine strategia
laborator.
Progresele tiinei puteau oferi oricnd un atu pentru contracararea influenei ruseti sau pentru preluarea supremaiei ntr-un
anumit domeniu. De aceea institutele de cercetri trebuie supravegheate cu atenie pentru a contracara astfel de eventualiti, dar i
pentru a prelua, prin activiti specifice spionajului economic, orice
descoperire demn de interes.
23. Trebuie acordat o mare atenie inventatorilor, inovatorilor,
respectiv dezvoltat i sprijinit activitatea lor, dar fiecare invenie
trebuie nregistrat cu consecven la Centru. Este permis doar
realizarea acelor investiii care au aplicabilitate n industria minelor sau
cele care au indicaiile noastre speciale. Nu se pot realiza acele invenii
care ar asigura creterea produciei de produse finite i, paralel cu
aceasta, scderea extraciei i a produciei de materii prime sau ar
mpiedica ndeplinirea deciziilor. Dac o invenie a devenit cunoscut,
trebuie organizat vnzarea acesteia n strintate. Documentele
cuprinznd date cu privire la valoarea i descrierea inveniei nu se
public.
i activitatea inventatorilor i a inovatorilor trebuia supus celui
mai strict control. Dac unele invenii ar fi dus la accelerarea
progresului economic i la creterea gradului de bunstare a
populaiei, trebuia s fie subminate. Populaia trebuia meninut la
limita subzistenei pentru a deveni total dependent de msurile luate
de liderii sistemului, iar economiile statelor-satelit s fie total
dependente de relaiile cu Uniunea Sovietic. Excepie fcea industria
minelor, a crei dezvoltare trebuia s ofere, pe de o parte, materia
prim necesar n orice moment economiei i, pe de alta, bunstarea
minerilor, care puteau fi folosii oricnd drept armat fidel de
rezerv. Dac totui unele invenii deveneau cunoscute, aveau s fie
exploatate n folosul statului, pentru c nici o surs de venit nu
trebuia neglijat. Ins inveniile rmneau secrete, pentru a nu atrage
cuiva atenia asupra acestei politici oculte de supraveghere i utilizare
a lor.
24. Punctualitatea transporturilor trebuie perturbat (mai puin cele
cuprinse n ndrumrile din NG 552-46).
Cu ct haosul cretea, cu att ara respectiv, populaia ei, era
mai uor de stpnit. n plus, trebuia ca oamenii s fie n permanen
preocupai de ceva, nemulumii de activitatea vreunui ofer sau a
altuia, agasai de ntrzieri ori de aglomeraie, pentru a-i pierde
obinuina gndirii lucide, pentru a nu observa c ntreg sistemul era
greit. n plus, n momente de cumpn, cnd mizeria traiului
cotidian atingea insuportabilul, orice reglementare minor nsoit de
nfierarea public a unor api ispitori putea dezamorsa tensiunea,
ei s se ntipreasc n contiina maselor, trebuie lichidai prin aanumite "ntmplri neprevzute" sau nchii sub acuzaie de crim de
drept comun.
Reprezentanii opoziiei politice nu puteau rmne n libertate
pentru c foarte uor ar fi putut deveni nuclee de cristalizare a unor
noi micri de rezisten anticomunist. n acelai timp trebuia
evitat cu foarte mare grij martirizarea lor, pentru a nu rmne n
contiina contemporanilor i a generaiilor viitoare drept exemple de
verticalitate moral. Deoarece pstrarea unui secret absolut asupra
sorii lor era imposibil, se impunea demolarea imaginii pe care o
aveau n ochii populaiei. n acest scop, erau acuzai i condamnai
pentru delicte de drept comun. n alte cazuri se rspndeau zvonuri i
chiar "dovezi" despre colaborarea lor cu diverse fore antinaionale sau
chiar, mai trziu, cu serviciile de securitate. Iar atunci cnd se
considera c nscenrile ar fi luat prea mult timp, erau lichidai pur i
simplu prin "ntmplri neprevzute".
41. Trebuie mpiedicat reabilitarea celor condamnai n procese
politice. Iar dac devine inevitabil, se admite doar cu condiia ca acest
caz s fie considerat o greeal judectoreasc: nu va avea loc reluarea
procesului, respectiv pricinuitorii judecii greite nu vor fi convocai.
Sistemul comunist era "perfect". n "cea mai bun dintre lumi,
justiia nu putea grei, mai ales din punct de vedere ideologic. Dac
totui se iveau cazuri n care reabilitarea unor condamnai n procese
politice devenea inevitabil, "greeala" trebuia atribuit unor oameni,
nu sistemului n sine. Tot pentru a nu se ajunge la punerea n discuie
a sistemului era interzis cu desvrire reluarea procesului.
Pricinuitorii erorii judiciare erau i ei nvluii n uitare, pentru a nu
atrage prea mult atenia opiniei publice asupra dedesubturilor
procesului i implicit a sistemului.
42. Acei conductori numii de ctre partid, care prin activitatea lor
au produs pierderi sau au trezit nemulumirea angajailor, s nu fie
chemai n judecat. n cazuri drastice se recheam din funcie, fiind
numii n poziii similare sau superioare. La sfrit vor fi pui n fiincii
de conducere i inui n eviden ca i cadre de rezerv pentru
perioada schimbrilor ulterioare.
Incompetenii promovai n funcii superioare, care au produs
pierderi substaniale sau au creat tensiuni nedorite n rndul
subalternilor, nu erau nvinuii, nici trimii n judecat, pentru c
asemenea aciuni ar fi atras atenia asupra ntregului sistem de
promovare a cadrelor i, n ultim instan, ar fi erodat credibilitatea
regimului. Dac situaia devenea intolerabil, erau revocai din funcii
i trecui n posturi echivalente sau chiar superioare ierarhic, pentru a
demonstra populaiei c liderii nu au greit atunci cnd i-au nvestit
grupului social din care fac parte. Sentimentul de fric este indus i
amplificat n dou direcii principale, fiecare avnd la baz o
ameninare specific. Astfel, n primul rnd, indivizii sunt avertizai
permanent asupra pericolului reprezentat de forele ostile din exterior,
care acioneaz continuu pentru a dezmembra i a distruge grupul.
Aceste fore pot fi autoritile statului n cazul unor secte extremiste,
"forele imperialiste, reacionare" n cazul sistemelor socialiste,
slujitorii Diavolului n cazul unor grupri religioase, gruprile
comuniste n cazul unor societi cu doctrin de dreapta, etniile rivale
n cazul n care se urmrete exacerbarea unor conflicte interetnice,
gruprile teroriste dumane unei naiuni, religii sau unui sistem
social .a.m.d.
Manipularea indivizilor prin inducerea i amplificarea
ameninrilor venite din exterior poate ajunge pn la subtiliti
extrem de perfide. n cazurile n care "dumanul" nu exist, el este
inventat. Individul trebuie meninut permanent ntr-o stare de fric
pentru a nu avea timp s gndeasc. n acelai timp, existena
"dumanului" poate motiva, n sistemele totalitare, aciuni n for,
sngeroase, care au ca scop final accentuarea strii de team i
nesiguran n rndurile ntregii populaii. Propaganda nazist s-a
bazat ntr-o mare msur pe nvinovirea evreilor de toate relele
societii. Milioane de oameni au fost ucii n numele acestei idei, dar,
n acelai timp, a fost dezvoltat un imens sistem de represiune menit
s distrug orice opozant al regimului, indiferent dac avea sau nu
vreo legtur cu etnia evreilor. La rndul su, propaganda comunist
se baza pe exacerbarea sentimentelor de team fa de "aciunile
dumnoase ale cercurilor imperialiste, reacionare". Oricine nu era
de acord cu doctrina comunist putea fi oricnd nvinovit de legturi
cu "agenturile strine".
Avnd n vedere cele spuse mai sus, iese n eviden cea de-a doua
cale de utilizare a terorii n scopul controlrii totale a individului.
Acestuia i este indus, permanent, teama de a nu fi descoperit i
pedepsit de autoriti, indiferent dac vina lui este real (n sensul
nclcrii unor reguli arbitrar impuse de regimul la putere) sau pur i
simplu inventat. Aceast perfid combinaie ntre dezvoltarea unui
sentiment de vin individual i frica de a nu fi descoperit este cu att
mai eficient cu ct regulile sunt mai numeroase, mai oculte i, astfel,
foarte uor de nclcat. ntr-un sistem totalitar dezvoltat este practic
imposibil ca individul s respecte absolut toate regulile i legile, mai
ales c aproape n fiecare zi sunt inventate altele noi, iar popularizarea
lor este inut n fru, "din raiuni superioare", astfel nct ceteanul
s afle de ele abia dup ce le-a nclcat i a devenit, n acest fel,
pasibil de pedeaps. Mai mult, de fiecare dat cnd apar reglementri
Splarea creierului
n capitolul precedent am prezentat cele trei mari direcii de
aciune pentru obinerea unui control total asupra individului:
remodelarea comportamentului, restructurarea gndirii i redefinirea
structurii emoionale. Pentru fiecare direcie n parte am dat
nenumrate exemple de modificri impuse individului. Strategia
impunerii acestor modificri, pentru a fi eficient, pentru ca
schimbrile s fie durabile, are ca numitor comun succesiunea a trei
etape: dezghearea, schimbarea i renghetarea.
Dezghearea are ca scop distrugerea total a vechiului element de
identitate a individului (act de comportament, mod de gndire,
sentiment). Schimbarea este reprezentat de inocularea noului
element de identitate. Renghetarea const n fixarea noii personaliti
a individului, pentru ca ea s reziste n timp.
Acest model n trei trepte a fost studiat, n linii generale, de Kurt
Lewin, n anii patruzeci, apoi a fost descris i sistematizat, dou
decenii mai trziu, de Edgar Schein i de R.J. Lifton. Ultimii doi i-au
bazat studiile pe analiza programelor de splare a creierului, utilizate
n China maoist, la sfritul anilor cincizeci. Modelul n trei trepte nu
este ns aplicabil numai unor tehnici de felul celor utilizate de
comunitii chinezi pentru a-i "converti" pe prizonierii lor americani. El
este aplicabil n toate mprejurrile n care individul este supus unor
constrngeri fizice, sociale sau psihice, pentru a i se crea o nou
identitate.
Dac nu se iau n considerare credina, valorile, atitudinile,
sentimentele sau actele de comportament ce urmeaz a fi modificate,
modelul n sine (devenit astfel neutru din punct de vedere moral)
poate explica toate procesele de influenare i de schimbare a
personalitii individului, att cele cu finalitate moral negativ, ct i
cele ce urmresc scopuri pozitive, din perspectiva moralitii, precum
reeducarea n penitenciare sau psihoterapia.
Dezghearea, schimbarea i renghearea sunt specifice i
proceselor de ndoctrinare din sistemele totalitare, i metodelor de
convertire la diverse religii i secte religioase, i sistemelor de
reeducare din pucrii, i proceselor de recuperare mental din
spitalele de boli nervoase, i antrenamentelor din armat, iar
exemplele pot continua. Modelul n trei trepte este universal valabil i,
meninut mult timp ntr-un loc izolat i supus permanent unor astfel
de fluxuri informaionale confuze, el va ajunge s-i suprime din reflex
gndirea logic i s se comporte asemenea celor aflai mpreun cu el
n izolare. Controlul informaiei i dovedete astfel ntreaga putere de
manipulare a contiinelor. Individul nu mai are ncredere n sine, ci
se adapteaz din instinct comportamentului de grup.
n majoritatea sectelor, starea de trans este atins prin meditaii
ndelungate, edine de confesiune, rugciuni, cntece n grup
.a.m.d. n societile totalitare, acestea sunt nlocuite cu edinele
comune de nvmnt politic, sindicat ori partid, cu scrierea unor
nenumrate autobiografii, cu participarea la spectacole grandioase de
venerare a liderilor, cu audierea i interpretarea cntecelor patriotice
etc. Chiar dac nu cu aceeai intensitate ca n cazul sectelor, starea de
disconfort psihic totui apare i, pentru eliminarea ei, individul se
conformeaz din reflex normelor impuse de autoriti. Mai mult, o
eventual nclcare a normelor i activeaz profunde sentimente de
vinovie, ruine i team de a nu fi pedepsit. Asemnrile reflexelor
de comportament ajung pn la identificare. Spre exemplu, a te ridica
n picioare i a prsi biserica n timpul unei predici este la fel de
inacceptabil ca a te ridica i a prsi sala n timpul unei edine de
nvmnt politic.
Revenind la metoda propriu-zis de splare a creierului, aceasta
este considerat unanim drept forma extrem de ndoctrinare politic
i singura cu adevrat eficient. Dei au urmat ci diferite, att ruii,
ct i chinezii au desvrit-o. Americanii, prin cteva programe
ultrasecrete ale CIA, au experimentat alt gen de metode, n care au
utilizat hipnoza, drogurile, ocurile electrice, administrarea de diferite
substane chimice .a.m.d. Au fost depite orice limite ale eticii
medicale i profesionale, au fost sacrificate viei omeneti, ns
rezultatele nu au confirmat ateptrile. Comunitii rui i cei chinezi
i-au pstrat "supremaia" n domeniu, dei nu au folosit tehnici
"exotice" precum americanii, iar violena fizic a fost aproape
inexistent.
Metoda ruseasc de splare a creierului ncepea prin izolarea
prizonierului ntr-o celul auster. Grzile care l supravegheau
permanent, prin rotaie, l supuneau ncontinuu la tot felul de
umiline i njosiri, pentru a-i crea senzaia unei ruperi totale de
lumea exterioar. i spuneau cnd s stea n picioare i cnd s se
aeze, i indicau n ce poziie s doarm i l trezeau cnd fcea o
micare ct de mic, i interziceau orice stimul exterior (cri, tiri,
conversaii).
Dup patru-cinci sptmni, prizonierul claca. Plngea, mormia,
avea halucinaii, se ruga de unul singur. Din acel moment ncepea
supravieui.
Trebuie remarcat faptul c remodelarea novicilor prin aceast
metod se face numai cnd acetia sunt convini de sinceritatea
veteranilor. Dac exist un dubiu ct de mic c veteranii s-ar afla n
slujba autoritilor, c sunt informatori sau ageni ai Puterii, tehnica
nu mai d rezultate. Novicii se izoleaz n ei nii, refuz contactele
cu ceilali membri ai grupului, resping orice cooperare. Din acest
motiv, metoda chinez nu presupune, n mod special, contacte cu
vreun prizonier anume, nu se bazeaz pe infiltrarea de informatori
sau ageni de influen suplimentari. Grupul este tratat n ansamblul
su, iar constrngerile sau recompensele se aplic tuturor. Orice
contact cu vreun veteran ar trezi suspiciune i ar compromite procesul
de ndoctrinare. Este suficient ca veteranii s-i joace rolul lor de
indivizi aflai la grania dintre viaa n penitenciar i libertate. Novicii
au ncredere n ei pentru c i simt asemenea lor. n acelai timp tind
s le urmeze comportamentul pentru c veteranii reprezint un model
de supravieuire.
Acelai lucru se constat, de pild, n practica judiciar. Membrii
bandelor criminale rezist de obicei cu nverunare interogatoriilor
extenuante i presiunilor de tot felul venite din partea anchetatorilor.
ns atunci cnd un membru marcant al bandei este determinat s
coopereze cu anchetatorii, exemplul su, n marea majoritate a
cazurilor, i determin i pe ceilali delincveni s fac mrturisiri
complete.
Aceeai metod este utilizat i n anumite penitenciare, n vederea
reeducrii deinuilor. Eforturile autoritilor se concentreaz asupra
celui care este privit ca lider de ctre ceilali pucriai. Atunci cnd
acesta este determinat s coopereze, influena lui asupra grupului
poate fi determinant n procesul de reeducare. Metoda implic totui
riscuri serioase. Dac legtura liderului de grup cu autoritile este
descoperit mult prea devreme de ctre ceilali deinui, acesta poate
s cad n dizgraia grupului, s fie catalogat drept "gu", "ciripitor"
.a.m.d. Astfel ntreaga strategie d gre, iar susceptibilitatea
deinuilor crete, fcndu-i mult mai greu de reeducat prin repetarea
acestei tehnici sau chiar prin aplicarea altora.
n spitalele de boli nervoase este cunoscut faptul c, pentru
recuperarea pacienilor, cea mai mare influen asupra acestora o au
gardienii, infirmierele sau ceilali pacieni. Medicii psihiatri obin, de
obicei, mai puine succese dect personalul auxiliar, tocmai pentru c
rezistena intern a pacienilor se amplific instinctiv n prezena unui
cadru medical cu autoritate. n unele spitale, psihiatrii, pentru a
obine rezultate pozitive, se menin n umbr, coordoneaz
comportamentul infirmierelor i al gardienilor, supravegheaz discret
nou i foarte costisitor. Iar deviza lor, dup cum s-a vzut, este: We
are not paid to be moral! (Nu suntem pltii s fim morali!)...
Rezistena la manipulare
Dup cum am vzut n capitolele precedente, toate strategiile i
tehnicile de manipulare sunt axate pe obinerea controlului asupra
comportamentului, gndirii sau sentimentelor subiecilor, ntr-o
anumit situaie social i pe parcursul unei anumite perioade de
timp, n vederea ctigrii unor avantaje substaniale pentru artizanii
manipulrii i n detrimentul celor controlai. Schimbrile urmrite a
fi produse n una dintre cele trei componente ale identitii subiecilor
pot fi focalizate precis sau pot fi pri ale unui proces deosebit de
complex. Ele pot avea efecte imediate sau pot rmne n faz latent
pentru a determina ulterior mutaii radicale de mentalitate, pot fi
induse n mod vizibil ori pe ci subtile, se pot solda cu rezultate
durabile n timp sau pot nregistra schimbri doar pentru o anumit
perioad avut n vedere de manipulatori.
Dei unele metode de manipulare se bazeaz pe tehnici "exotice"
precum hipnoza, administrarea de droguri sau de ocuri electrice,
interveniile chirurgicale pe creier, cele mai multe strategii de obinere
a unui control total asupra individului au n vedere tehnici "laice", n
majoritatea cazurilor extrem de eficiente. Ele se bazeaz pe
exploatarea necesitilor fundamentale ale omului (nevoia de hran,
de adpost, de informare, de integrare ntr-un anumit grup social
.a.m.d.), n sensul cufundrii individului n anonimat, pentru a-l face
mult mai docil i mult mai dispus s se supun regulilor impuse de
autoriti, indiferent de forma sub care sunt percepute acestea.
Unii ageni de manipulare fac parte dintr-un sistem
instituionalizat, guvernat de reguli stricte, precum armata, cultele
religioase, suprastructurile guvernamentale i administrative,
instituiile de nvmnt, structurile de promovare a activitilor
comerciale etc, n timp ce alii acioneaz n mod empiric, conform
unor reguli nescrise sau bazndu-se pe propria lor experien de
influenare a indivizilor i chiar a maselor (profei, ceretori, escroci
.a.m.d.).
Tehnicile de manipulare se ntlnesc permanent, chiar i n cele
mai banale momente ale vieii. Mai mult ca sigur, fiecare dintre
dumneavoastr a utilizat cel puin o dat n via tehnica "trntituluiuii-n-fa", fr s tie c se numete astfel i c a fost studiat de
colective ntregi de psihologi. Iar efectul a fost acelai cu cel obinut de
Identificarea discontinuitilor
De obicei, marile minciuni sunt ascunse sub un nveli de
aparent normalitate. i totui "camuflajul" nu poate fi niciodat
perfect. ntotdeauna, mai devreme sau mai trziu, apare ceva "n
neregul", ceva ce "nu se potrivete". De fiecare dat, astfel de
momente trebuie s reprezinte pentru noi semnale de alarm.
Jim Jones, liderul sectei Templul poporului, cel care a determinat
sinuciderea colectiv a peste nou sute de oameni, le promitea
adepilor si o via idilic n jungla Guyanei: climat blnd, mncare
din abunden, munc uoar, sntate i via venic. Realitatea a
fost exact pe dos: climat ucigtor, munc extenuant, hran
insuficient, nari, boli, decese. Unii dintre sectanii care nu
fuseser nc subjugai total voinei lui Jones i-au dat seama nc
din momentul sosirii n Guyana c promisiunile pastorului sunt vorbe
n vnt. i totui marea majoritate a adepilor nega evidenele i
credea nestrmutat n cuvintele lui Jones care le spunea c, oricum,
viaa lor putea fi considerat un rai n comparaie cu "infernul" ce
pusese stpnire pe lume. Cei care au reuit s se salvaze naintea
tragediei finale au fost tocmai cei care i-au dat seama c "ceva nu se
potrivete", c exist o discrepan evident ntre promisiunile
pastorului i realitatea nconjurtoare. La rndul su, Richard Clark,
cel care a condus prin jungl un grup de evadai din Jonestown, chiar
n dimineaa de dinaintea tragediei, spunea: "nc de cnd am cobort
din avion am simit c nu era n regul ceva."
Regimurile comuniste au colapsat atunci cnd tot mai muli
oameni au nceput s simt discrepanele uriae dintre promisiunile
nltoare ale ideologilor i nrutirea continu a traiului de zi cu
zi.
O escrocherie de proporii, descris ntr-un cotidian romnesc la
nceputul lui 1996, a euat din cauza unui amnunt minor ce a atras
Gndirea de qrup
Succesul manipulrilor pe scar larg depinde, n primul rnd, de
modul n care individul a fost cufundat n anonimatul masei de
manevr. Liderii sistemelor totalitare, precum i conductorii unor
secte extremiste depun eforturi considerabile spre a inocula n minile
celor pe care i manevreaz sentimentul fidelitii necondiionate fa
de respectivul grup social. Repetnd la nesfrit preceptele teoriei
bazate pe mprirea oamenilor n "buni" i "ri", ei i fac pe adepi s
cread sincer c fac parte din grupul social "bun", "corect", n timp ce
restul lumii este alctuit din "ri" i "ticloi". Orice idee ce nu
corespunde respectivei ideologii este calificat drept eretic sau drept
o expresie a trdrii.
Manipularea se realizeaz n special prin controlul informaiilor,
dar i prin izolarea grupului, pentru a evita orice contacte ale
membrilor si cu lumea exterioar. n capitolul dedicat sistemelor
totalitare am vzut, pe larg, n ce mod se face controlul informaiilor,
pentru a permite accesul oamenilor obinuii numai la tirile ce susin
politica regimului. De asemenea, am vzut cum se redefnesc istoria,
morala, filozofia, limba, cum se modific sistemul educaional, cum se
d o nou nfiare oraelor, satelor .a.m.d., totul pentru a-l rupe
complet pe individ de influenele vechiului mod de via (de
"mentalitile burghezo-moiereti", "reacionare") i pentru a-l
transforma n "omul nou". Aceleai tehnici se aplic, la scar redus i
n diverse variante, n orice sect religioas extremist.
O dat ce individul nu mai are nici un contact cu exteriorul i nici
o posibilitate de acces la surse alternative de informaie, identitatea
lui se evapor i el va fi integrat grupului. Comportamentul, gndirea
i chiar sentimentele lui se vor adapta noilor standarde, sisteme de
valori, legi i regulamente. Pentru a scpa de chinul interior,
determinat de fenomenul disonanei cognitive, el va ajunge s cread
sincer n noua ideologie sau viziune asupra vieii, n noile reguli de
grup i va fi mult mai preocupat de alinierea la modul de gndire
general, dect de exprimarea unor preri critice sau de analiza
obiectiv a situaiilor. Cu timpul va avea chiar impresia c particip
efectiv la luarea deciziilor, c hotrrile luate "n unanimitate" sunt
cele "corecte", c noua lume n care triete este "cea mai bun dintre
toate". i chiar dac nu este totalmente supus noii ideologii, izolarea
fa de lumea exterioar, intoxicarea cu informaii aa-zis "corecte" i
contactul permanent cu o politic ce mparte totul n "alb" i "negru",
"bun" i "ru", "corect" i "incorect" i vor forma un mod de gndire
foarte greu de readus la normalitate.
Izolarea este aplicat i n situaii dintre cele mai comune, pentru
Structurile impersonale
n sistemele totalitare, orice semn de opoziie este pedepsit sever.
De asemenea, n nchisori, n spitalele de boli mintale, n sectele
extremiste, n cazrmi sau n lagrele de concentrare, conductorii
acestora au un control aproape total asupra existenei celorlali. Nici o
mpotrivire la reguli nu este admis.
Atunci cnd presiunea unui sistem autoritar asupra oamenilor
obinuii devine insuportabil, apare ntrebarea dac este posibil ori
nu vreo cale de salvare sau de rzvrtire. Autoritile din astfel de
sisteme i iau de obicei msuri de siguran, prin angajarea n toate
posturile-cheie ale suprastructurii a unor oameni fideli lor, pe care i
pot coordona cu uurin. n asemenea cazuri, opozanii sunt mai tot
timpul oameni obinuii, care nu pot face mare lucru fr a fi
pedepsii. Mult mai uoar este lupta mpotriva unor astfel de sisteme
din afara lor. Asta dac pot fi gsite ci de evadare.
i totui, chiar i n situaiile cele mai lipsite de speran exist
posibilitatea organizrii unei rezistene interne, ce ar putea da
rezultate. Primul pas este analiza atent a sistemului pentru a vedea
ce schimbri anume sunt posibile. Apoi, cei care formeaz nucleul
Referine bibliografice
Aronson, Elliot, Akert, Robin M. & Wilson, Timothy D., Social
Psychology: The Heart and The Mind, New York, Harper Collins, 1994
Aronson, Elliot, Social Animal, San Francisco, W.H. Freeman, 1981
Cialdini, R.B., Influence: Science and Practice (ed. III), New York,
Harper Collins, 1993
Conway, Fio & Siegelman, Jim, The Awesome Power of The MindProbers, Science Digest, sept. 1983
Hart, R., Friedrich, G. & Brooks, W., Overcoming Resistance to
Persuasion, New York, Harper & Row, 1975
Hassen, S., Combatting Cult Mind Control, Rochester VT, Park
Street, 1988
Kapferer, Jean-Noel, Zvonurile, Bucureti, Humanitas, 1993 Keen,
Sam, Faces ofthe Enemy, San Francisco, Harper & Row, 1986
Le Bon, Gustave, Psihologia mulimilor, Bucureti, Anima, 1990
Lifton, R.J., Thought Reform and The Psychology of Totalism, New York,
W.W. Norton, 1969
Lutz, W., Double-Speak, New York, Harper & Row, 1983 Mares,
William, The Marine Machine, New York, Doubleday, 1971 Marks,
John, The Searchfor The Manchurian Candidate, New York, McGrawHill, 1980
Milburn, M.A., Persuasion and Politics: The Social Psychology of
Public Opinion, Pacific Grove CA, Brooks/Cole, 1991
Milgram, S., The Individual in a Social Work: Essays and
Experiments (ed. II), New York, McGraw-Hill, 1992
Pease, A., Limbajul Trupului, Bucureti, Polimark, 1995
Pratkanis, A.R. & Aronson, E., Age of Propaganda: The Everyday
Use and Abuse of Persuasion, New York, Freeman, 1991
Schrag, R, Mind Control, New York, Pantheon Books, 1978
Schwitzgebel, R.L., & Schwitzgebel, R.K. (Ed.), Psychotechnology:
Electronic Control of Mind and Behavior, New York, Hoit, 1973
Weinstein, N.D., Psychiatry & the C.I.A., Washington D.C.,
American Psychiatric Press, 1990
Zimbardo, P.G., Ebbesen, E., & Maslach, C, Influencing Attitudes
and Changing Behavior, Menlo Park CA, Addison Wesley, 1977
Zimbardo, P.G., Mind control: Political Fiction and Psychological
Reality. n P. Stansky (Ed.), On Nineteen Eighty-four, New York,
Freeman Press, 1984
Zimbardo, RG. & Leippe, M.R., The Psychology of Attitude Change
and Social Influence, New York, McGraw-Hill, 1991
Zimbardo, P.G., The Tactics and Ethics of Persuasion.
E. McGinnies & B. King (Eds.), Attitudes, Conflict, and Social