UNIVERSITATEA BUCURETI FACULTATEA DE ADMINISTRAIE I AFACERI

MASTER ADMINISTRAREA I DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE

_____________________________________________________________________________________

MANAGEMENTUL CARIEREI
DRUMURI POSIBILE IN CARIER

Profesor: Dna. Ctlina Bonciu

Masterand: Hermina Maria Radu
ADRU, Anul II

UNIVERSITATEA BUCURETI FACULTATEA DE ADMINISTRAIE I AFACERI

MASTER ADMINISTRAREA I DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE
_____________________________________________________________________________________

Introducere
n zilele noastre, pentru muli absolveni, a gsi un loc de munc reprezint un vis greu
realizabil. Numrul locurilor de munc disponibile este relativ mic, cerinele angajatorilor par a
fi greu de ndeplinit, i poate sunt nite mici probleme i din punctul de vedere al ncrederii n
sine i al autocunoaterii.
tim cu toii c pregtirea pentru cutarea unui loc de munc trebuie nceput cu mult
nainte de a obine diploma de licen sau de master. Pentru a obine un loc de munc bun, ct
mai repede posibil, trebuie s ne pregtim din timp. Dar ce nseamn aceast pregtire? Ce ar
trebui s facem?
Decizia alegerii institutiei sau a profesiei de urmat este un moment deosebit de important
n viaa unui elev. Acesta trebuie s fie ndrumat, informat i nvat s ia o decizie. Luarea unei
decizii, n vederea alegerii domeniului profesional n care s activeze individul, este un proces
complex datorit implicaiilor ulterioare pe care le va avea n viaa lui1.
Procesul decizional cuprinde 7 pai, ce trebuie parcuri de fiecare in parte2:
1. Identificarea problemei n legtur cu care trebuie luat decizia
Ce alegere trebuie s fac ?
2. Autocunoaterea, explorarea propriului potenial
Analizeaz-i interesele, valorile, abilitile, caracteristicile de personalitate!
Interese: Ce sunt interesat s fac; Ce activiti mi plac / nu mi plac; n ce mediu de
munc m-a simi cel mai bine etc.
Valori: Care sunt lucrurile importante pentru mine; Ce vreau s obin de la carier etc
Abiliti: Ce pot s fac cel mai bine; Care sunt cele mai importante aptitudini; Care sunt
punctele mele tari i slabe etc.
Personalitate: Ce caliti am care m-ar ajuta n munc ; Cum va influena stilul meu personal
alegerile pe care le voi face etc.
3. Identificarea opiunilor (explorarea carierei)
n acest moment care sunt alternativele care m intereseaz, care mi se potrivesc ?
Alctuiete o list de opiuni pe care intenionezi s le explorezi mai profund.

1 www.coachu.com
2 Prof.univ.dr.Radu EMILIAN, Conf.univ.dr. Gabriela TIGU, Lect univ. Olimpia STATE, Lect.univ. Claudia TUCLEA,
Managementul resurselor umane;

UNIVERSITATEA BUCURETI FACULTATEA DE ADMINISTRAIE I AFACERI

MASTER ADMINISTRAREA I DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE
_____________________________________________________________________________________

4. Acumularea de date i informaii despre fiecare opiune

Examineaz datele i informaiile pe care le ai deja. Identific resursele i informaiile de care ai
mai avea nevoie.
5. Evaluarea opiunilor
Identific avantajele i dezavantajele fiecrei opiuni, valorile i nevoile care i sunt satisfcute
de fiecare opiune, riscurile i posibilele consecine negative ale fiecrei opiuni.
6. Selectarea unei opiuni
Ai destule informaii pentru a lua decizia ? Dac nu, continu s aduni i s analizezi informaii.
7. Formularea unui plan de aciune
Care sunt paii care trebuie urmai pentru realizarea deciziei mele?
Ce informaii i resurse trebuie s am pentru fiecare pas ?
Care sunt posibilele bariere i cum le depesc ?

UNIVERSITATEA BUCURETI FACULTATEA DE ADMINISTRAIE I AFACERI

MASTER ADMINISTRAREA I DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE
_____________________________________________________________________________________

Orientare in carier
Planificarea carierei este un proces de lung durat, care include alegerea unei ocupatii,
obtinerea unui loc de munc, dezvoltarea n carier, posibilitatea schimbrii carierelor, si
eventual pensionarea.
Cariera reprezint exercitiul alegerii personale, iar pentru realizarea unui plan de carier
trebuie de nceput de la evaluarea propriei noastre persoane.
Etapele planificrii carierei3
6.CARIER
Re-evaluare
5. PIAA DE MUNC
Oferte de Succes n
munc i munc
acceptarea
lor
4.CONTACTE PENTRU
ANGAJARE
Cutarea CV i
Interviuri
locului de scrisori de
munc
intenie
3. LUAREA DECIZIEI
Obiective de Obiective Servicii
nvare
carier
personale prestate
continu
pentru
colectivitate
2. CERCETRI CU PRIVIRE LA PROFESIE
Cutare Interviu de Practica i Experiena Tendinele
de
documentare voluntariat practic
profesiei
informaii
1. AUTOCUNOATEREA
Personalitate i
Aptitudini Cunoatere Valori
Interese
Spirit
atitudini
i realizri i stil de
ntreprinztor
nvare

3 Idem
4

UNIVERSITATEA BUCURETI FACULTATEA DE ADMINISTRAIE I AFACERI

MASTER ADMINISTRAREA I DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE
_____________________________________________________________________________________

Ce nelegem prin carier?

Cu ceva timp in urma prin carier se nelegea ascensiunea persoanei n cadrul structurii
ierarhice a unei organizaii, altfel spus despre carier se putea vorbi numai n cazul unui numr
relativ redus de persoane, i numai dup nceperea activitii profesionale.
Azi noiunea de carier se folosete cu un sens mai larg, adic prin carier nelegem
traseul parcurs de o persoan prin nvare i munc.
Cnd trebuie s ncep s m pregtesc pentru construirea carierei?
Pentru a reui n carier, trebuie s ne formm numeroase abiliti. Dezvoltarea
abilitilor de management al carierei trebuie s nceap n copilrie i continuat n perioada
adolescenei, tinereii, dar i n perioada adult, adic pe tot parcursul vieii profesionale.
Orientarea privind cariera trebuie s devin un proces continuu (lifelong guidance) care
s nsoeasc procesul de nvare continu (lifelong learning). Acestea sunt cu att mai necesare
cu ct n zilele noastre cariera profesional este nsoit (mult mai frecvent dect cu cteva
decenii n urm) de fenomene ca reorientri profesionale, reveniri n sistemul de formare
profesional, omaj etc.
Activitile de orientare privind cariera urmresc dezvoltarea personal i nzestrarea
individului cu cunotine i abiliti necesare pentru realizarea unui management eficient al
propriei cariere.
Orientare n carier = activiti de informare + consiliere + educaie pentru carier.
Consilierea n carier vizeaz dezvoltarea abilitilor pentru rezolvarea unor probleme,
dificulti specifice legate de carier (insatisfacie n activitatea colar, dificulti de nvare,
greuti n luarea unor decizii privind cariera, anxietate legat de carier, etc.), adic este o
intervenie de natur psihologic.
Educaia pentru carier este o intervenie educaional de dezvoltare a deprinderilor i
abilitilor necesare pentru managementul propriei cariere.

UNIVERSITATEA BUCURETI FACULTATEA DE ADMINISTRAIE I AFACERI

MASTER ADMINISTRAREA I DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE
_____________________________________________________________________________________

Autocunoatere i dezvolatare personal

Specialitii care se ocup de orientarea pentru carier i focalizeaz aciunile mai ales
asupra urmtoarelor categorii de activiti:
autocunoatere i dezvoltare personal;
explorarea traseelor educaionale i profesionale;
marketing sau promovare personal.
Fiecare tnr i pune uneori ntrebri de felul: Cine sunt eu? Prin ce m deosebesc de cei
din jur? Care sunt punctele mele tari i slabe? Care sunt posibilitile mele? Cum a putea s mi
dezvolt calitile i s mi depesc slbiciunile? Rspunsurile la ntrebrile de acest fel se refer
la cunoaterea nsuirilor de personalitate definitorii, a aptitudinilor, a sistemului motivaional i
de valori, la creterea stimei de sine, a ncrederii n sine, dezvoltarea creativitii, a capacitii de
autocontrol, a abilitilor de comunicare i relaionare interpersonal, a posibilitilor de
gestionare a emoiilor, etc.
Autocunoaterea presupune formarea conceptului de sine (Self-concept) care cuprinde
totalitatea ideilor i sentimentelor pe care o persoan le are despre ea nsi.
Conceptul de sine are dou aspecte: imaginea de sine i stima de sine.
1. Imaginea de sine (Self-image) reprezint prerile despre calitile i defectele pe
care le avem - sau credem c le avem (de ex. o adolescent se poate considera
fiic asculttoare, student bun, prieten fidel, talentat la desen etc.).
2. Stima de sine (Self-esteem) reprezint modul n care ne autoapreciem, cum ne
evalm n raport cu propriile noastre ateptri i ateptrile celorlali.
Imaginea de sine i stima de sine se formeaz ncepnd cu primii ani de via.
Formarea unei imagini de sine realiste i a unei stime de sine ridicate depinde n primul
rnd de atitudinea celor din jur, n special a prinilor, frailor, prietenilor, cadrelor didactice. Ei
sunt cei care prin cuvintele, comportamentele, reaciile lor ne ofer o oglind, n care se
reflect comportamentele noastre i prin intermediul creia ncepem s ne construim propria
imagine. Muli prini greesc prin faptul c, dorind s i motiveze copiii, le impun cerine
exagerate n raport cu posibilitile lor. n acest fel copilul va suferi numeroase eecuri i va avea
sentimente de vinovie pentru c nu se poate ridica la nivelul ateptrilor prinilor. Oalt
greeal frecvent este etichetarea copilului ca fiind ru, prost, incapabil etc., pentru nite
comportamente greite. n aceste cazuri prinii fac o confuzie ntre comportament i
personalitate, ei devalorizeaz ntreaga personalitate a copilului pentru un singur eec. Aceste
greeli de natur educaional duc la conturarea unei imagini negative de sine, la scderea stimei
de sine, cu numeroase consecine negative pentru viitorul copilului.
Creterea stimei de sine are o mare importan i se poate realiza prin diferite metode.
Dac stima de sine sczut se datoreaz unor competene deficitare, este necesar mbuntirea
acestor competene (de exemplu, dac un student are o stim de sine sczut din cauza unor
eecuri la examene, este important mbuntirea tehnicilor de nvare). Dac cineva i impune
6

UNIVERSITATEA BUCURETI FACULTATEA DE ADMINISTRAIE I AFACERI

MASTER ADMINISTRAREA I DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE
_____________________________________________________________________________________

nite standarde exagerate n raport cu posibilitile sale i are eecuri din acest motiv, va fi
necesar adoptarea unor standarde mai realiste. Pentru creterea stimei de sine este esenial ca
individul s i contientizeze calitile, competenele, s acorde atenie succeselor sale, s nvee
s se autovalorizeze.
Aptitudinile
Autocunoaterea presupune i contientizarea aptitudinilor. Spunem c o persoan are
aptitudini ntr-un domeniu dac are posibilitatea de a obine performane superioare n acel
domeniu. Obinerea real a acelor performane depinde de muli ali factori: motivaie, nvare,
exersare, atitudinea prinilor i a cadrelor didactice, condiii materiale, sntate etc.
Interesele i sistemul de valori
Contientizarea intereselor i a sistemului de valori reprezint un alt aspect al
autocunoaterii.
Interesele reprezint preferinele cristalizate ale unei persoane pentru anumite domenii de
cunotine sau de activitate. Interesele au un rol esenial n luarea deciziilor privind cariera.
Formarea intereselor depinde de factori genetici (potenialul aptitudinal) i de experienele de
via pe baza crora individul nva s prefere unele activiti i s evite altele.
Cum putem s ne contientizm interesele?
O posibilitate la ndemna oricui pentru a-i contientiza interesele este cea de a reflecta
la alegerile anterioare pe care le-a fcut: n ce activiti s-a implicat, n ce domenii a lucrat ca
voluntar, ce cursuri opionale / facultative a frecventat? Reflectnd asupra asemnrilor dintre
domeniile preferate, i poate contientiza interesele, sistemul de valori. Interesele se manifest
prin comportamente de apropiere fa de anumite activiti i pot fi identificate pe baza unor
indicatori calitativi i cantitativi.
Valorile reprezint convingerile fundamentale ale oamenilor referitor la ceea ce este
important n via, n relaiile interpersonale i n munc. Fiecare om i elaboreaz n cursul
vieii un sistem de valori care i ghideaz viaa, opiunile, inclusiv pe cele referitoare la carier.
Exemple de valori sunt familia, sntatea, securitatea, banii, puterea etc
Ce mai putem face ca s ne cunoatem ct mai bine?
Dezvoltarea autocunoaterii poate fi stimulat prin ncercarea de a rspunde ct mai
sincer i mai obiectiv la urmtoarele ntrebri:
1) Ce tiu i ce pot s fac bine? Rspunsurile formulate ne ajut s ne identificm
cunotinele, capacitile, abilitile, deprinderile.
2) Ce a dori, ce mi-ar plcea s fac? Rspunsurile conduc la contientizarea intereselor,
dorinelor, preferinelor, aspiraiilor, idealurilor referitoare la carier.
3) Ce este important pentru mine? Rspunsurile se vor referi la sistemul de valori.
4) Cum sunt? Aceast ntrebare se refer la identificarea trsturilor de personalitate.

UNIVERSITATEA BUCURETI FACULTATEA DE ADMINISTRAIE I AFACERI

MASTER ADMINISTRAREA I DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE
_____________________________________________________________________________________

Explorarea traseelor educaionale i profesionale. Luarea

unei decizii i cutarea unui loc de munc.
Explorarea traseelor educaionale i ocupaionale se realizeaz prin colectarea
informaiilor privind oportunitile educaionale i la ocupaii. Trebuie s ncercm s adunm
ct mai multe informaii referitor la natura muncii pe care dorim s o efectum, cerinele
educaionale pentru a ocupa un loc de munc, perspectivele de angajare, mediul muncii, ctiguri
etc. Corectitudinea informaiilor obinute este esenial pentru a putea face alegeri n concordan
cu interesele, valorile, nsuirile de personalitate care ne caracterizeaz.
Pentru a obine ct mai multe informaii despre traseele educaionale i profesionale
posibile, trebuie s identificm un numr ct mai mare i mai variat de surse de informare.
Materialele tiprite reprezint o surs de informaii exacte, care provin direct de la
ofertani. Brourile sunt colecii de informaii succinte i relevante despre o instituie (tipul
instituiei, scopul acesteia, ofertele sale etc.). Pliantele prezint n general informaii despre
oferte specifice (ex. o coal de var, un workshop etc.). Profilele ocupaionale sunt descrieri ale
ocupaiilor dup o structur standardizat, ceea ce faciliteaz compararea lor. Putem obine
informaii i din ziare i reviste. Acestea prezint, n rubricile lor de specialitate, oportuniti
educaionale sau profesionale, diverse aspecte legate de piaa muncii.
Materialele audiovizuale. Din aceast categorie fac parte anumite casete audio-video,
CD-uri, emisiuni radio sau TV care furnizeaz informaii despre unele instituii de nvmnt
sau despre unele ocupaii. Internetul. Exist multe site-uri pe care gsim informaii despre oferte
educaionale i ocupaionale. Pentru a obine informaii despre ofertele instituiilor de nvmnt
cutrile pot fi ncepute cu accesarea site-ului Ministerului Educaiei, Cercetrii i Inovrii
www.edu.ro. La alte informaii importante (inclusiv referitor la probleme de legislaia muncii)
putem ajunge pornind de la site-ul Ministerului Muncii, Familiei i Proteciei Sociale
http://www.mmuncii.ro. Aici gsim i Clasificarea Ocupaiilor din Romnia (COR) prin care ne
putem informa referitor la ocupaiile care ne intereseaz.
Interviul de informare.
Pentru a ne informa, putem apela i la persoane care, prin natura poziiei pe care o ocup
n cadrul unei firme, pot oferi informaii. Putem solicita un interviu (o discuie) cu astfel de
persoane, pentru a obine direct de la surs informaii despre oportunitile educaionale i / sau
ocupaionale de la firma respectiv. Reeaua social este alctuit din persoanele pe care le
cunoatem, n care avem ncredere i care ne pot oferi ajutor, sprijin, inclusiv n problema
alegerii carierei. Din aceast reea fac parte prinii, ali membri ai familiei, prieteni, profesori,
vecini etc., persoane care pot oferi informaii despre trasee educaionale, despre firme potenial
angajatoare, i cu care putem discuta despre experiena lor profesional. Experiena direct n
munc are o importan deosebit de mare. Aceast experien se poate ctiga prin: activiti de
voluntariat;
8

UNIVERSITATEA BUCURETI FACULTATEA DE ADMINISTRAIE I AFACERI

MASTER ADMINISTRAREA I DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE
_____________________________________________________________________________________

- munc n timpul vacanei;

- observarea modului n care i desfoar activitatea diferite persoane: membrii
familiei, prieteni, cunotine.
Activitile de acest fel ofer i ansa extinderii reelei sociale care ne poate fi util mai
trziu, cnd dorim s gsim un loc de munc4.

Luarea unei decizii privind cariera

Explorarea traseelor educaionale i ocupaionale este urmat de luarea deciziei de
carier, adic selectarea unei opiuni din mulimea variantelor disponibile la un moment dat.
Atunci cnd lum o decizie trebuie s fim contieni de faptul c nu lum o decizie pentru
ntreaga via. n cursul vieii este posibil s identificm cariere care ni se potrivesc mai bine i
putem relua procesul de construire a carierei.

Cutarea unui loc de munc

Dup luarea deciziei i absolvirea colii care ne ofer calificarea adecvat dorim s gsim un loc
de munc Pentru aceasta este necesar s urmrim situaia de pe piaa muncii. Prin piaa muncii
nelegem configuraia specific a cererii i ofertei de locuri de munc existente la un moment
dat. Piaa muncii este foarte dinamic. Se modific ponderea profesiilor, apar schimbri la
nivelul deprinderilor de munc solicitate datorit progresului tehnologic etc5.
Ce putem face concret pentru a gsi un loc de munc?
publicarea unor anunuri n publicaii specializate;
participarea la trgurile de locuri de munc
identificarea i consultarea cu regularitate a anunurilor cu oferte de locuri de munc din
ziare, reviste;
putem cuta informaii direct la firmele la care am dori s ne angajm. Intrnd pe site-ul
firmei, putem afla eventualele oportuniti de angajare. Uneor putem gsi afie cu locuri
de munc disponibile pe poarta / ua firmei.
O alt posibilitate este cea de a discuta direct cu persoane care lucreaz la firma care ne
intereseaz (pe ct posibil, cu persoane din conducerea firmei).
consultarea site-urilor electronice specializate, de exemplu:
www.bestjobs.ro
www.ejobs.ro
www.netjobs.ro
www.eures.anofm.ro
www.cautajob.info
www.1job.ro
4 Viorel Lefter, Alecxandrina Deaconu, Cristian Marinas, Irinel Marin, Ramona Puia, Elvira Nica, Managementul resurselor
umane.Teorie si practica,Editia a II-a, Editura Economica, Bucuresti, 2008

5 Mihai Jigau, Consilierea carierei. Compediu de metode si tehnici., Editura Sigma, Bucuresti, 2007
9

UNIVERSITATEA BUCURETI FACULTATEA DE ADMINISTRAIE I AFACERI

MASTER ADMINISTRAREA I DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE
_____________________________________________________________________________________

www.myjob.ro

www.locuridemunca.ro

Marketing sau promovare personal

Promovarea personal se realizeaz prin sistematizarea i prezentarea informaiilor
despre abilitile, competenele, interesele i experienele educaionale i profesionale proprii n
vederea atingerii scopurilor de carier. Dou instrumente eseniale ale promovrii personale
sunt CVul i scrisoarea de intenie. Obinerea unui loc de munc depinde ntr-o foarte mare
msur i de modul n care ne prezentm la interviul de angajare.
CURRICULUM VITAE (C. V.)
Curriculum Vitae ( n limba latin : " cursul / desfurarea vieii " ), este un document
universal care a intrat deja n folosin i la noi n mod curent. Un C.V. bine redactatpoate crete
semnificativ ansele de a obine postul dorit. Este bine de tiut c un recrutor experimentat no
poate acorda mai mult de un minut parcurgerii unui C.V. i, de aceea el trebuie s rspund unor
anumite cerine6.
Condiiile necesare pentru obinerea postului
Condiiile sunt menionate de obicei n Curriculum Vitae (CV):
Studii. Un minim necesar sunt studiile liceale i post-liceale, studiile universitare de
specialitate i eventual post-universitare oferind posibilitatea ocuprii unui post de rspundere.
Cursurile de recalificare profesional sunt de asemenea considerate n aceast categorie.
Experiena n munc. Pentru ocuparea unui post se cere de obicei o experien n
domeniul de activitate. Sunt luate n considerare i activiti sau stagii practice efectuate n
timpul studiilor.
Abiliti. Menionarea acestora ofer posibilitatea celui care angajeaz s-i formeze o
imagine despre alte competene (dect cele menionate la "Experiena n munc") ale
candidatului la postul respectiv. Constituie un avantaj: cunoaterea a dou sau mai multe limbi
strine, permisul de conducere, utilizarea calculatorului, etc.
Vrsta. De obicei sunt preferate pentru angajare persoanele cu vrste cuprinse ntre 25 i
45 de ani. Limita de vrst variaz n funcie de post.
Trsturi de personalitate. Pentru fiecare tip de post exist anumite trsturi care sunt
importante. Dintre acestea se pot aminti: echilibru emoional i ncrederea n sine, rezistena la
stres, sociabilitate, implicare, conduit moral, etc

6 Viorel Lefter, Alecxandrina Deaconu, Cristian Marinas, Irinel Marin, Ramona Puia, Elvira Nica, Managementul resurselor
umane.Teorie si practica,Editia a II-a, Editura Economica, Bucuresti, 2008

10

UNIVERSITATEA BUCURETI FACULTATEA DE ADMINISTRAIE I AFACERI

MASTER ADMINISTRAREA I DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE
_____________________________________________________________________________________

Curriculum Vitae
Europass
Informaii personale
Nume / Prenume
Adresa
Mobil
E-mail
Naionalitate
Data naterii

Radu Hermina Maria

Valea Oltului, Nr. 37-41, Bl. C1, Sc. 3, Et. 2, Ap. 29, Bucuresti
0720 369 860
hermina_radu@yahoo.com
romn
03 octombrie 1989

Loc de munc vizat / Domeniu Administraie, Relaii Publice, Resurse Umane

ocupaional
Experiena profesional
Perioada

01/08/2011 17/07/2013

Funcia sau postul ocupat

Activiti si responsabiliti
principale

Asistent Manager - Casier

- contact permanent cu seful de magazin pentru orice aspecte legate de buna
functionare a magazinului;
- tinerea in perfect ordine si la zi a evidentelor si documentelor contabile
cerute de legislatia in vigoare;
- aducerea la indeplinire a oricrei sarcini specifice, dat de conducerea firmei
sau de seful de magazin;
- receptia mrfurilor, gestiunea si aranjarea lor in magazin;
- fidelizarea clientilor;
-acordarea si asigurarea serviciului direct si indirect clientilor pe suprafata de
vnzare, in cabina de prob si la cas, avnd ca scop maximizarea vnzrilor;
- consilierea cumprtorilor pentru alegerea obiectelor vestimentare dorite;
- vnzarea produselor comercializate in magazin;
- incasri cash si card;

Numele i adresa angajatorului S.C. ANDRE COMP S.R.L., Dimensione Danza

Soseaua Bucuresti Ploiesti , Nr.42D, Bucuresti, Bneasa Shopping City
11

UNIVERSITATEA BUCURETI FACULTATEA DE ADMINISTRAIE I AFACERI

MASTER ADMINISTRAREA I DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE
_____________________________________________________________________________________

Perioada
Functia sau postul ocupat

08/11/2009 26/02/2011
Asistent Vnzri - Casier

Activiti si responsabiliti
principale
- gestionarea stocurilor, ntocmirea documentelor de contabilitate primar;
- recepionarea mrfii ce intr n gestiune i aranjarea acesteia conform
normelor impuse;
- ofertarea i vnzarea produselor, prezentarea promoiilor specifice brand-ului,
finalizarea
vnzarii prin utilizarea tuturor mijloacelor de ncasare;
- fidelizarea clienilor existeni i mbogirea portofoliului de clieni,
promovarea imaginii firmei;
- incasari cash si card;
- indeplinirea target-ului individual
Numele si adresa angajatorului S.C. SHOEXPERT S.R.L., Ecco Feeria
Soseaua Bucuresti Ploiesti, Nr.42 A , Bucuresti, Bneasa Shopping City

Perioada
Functia sau postul ocupat

06/09/2008 26/07/2009
Asistent Manager

Activiti si responsabiliti
principale

- redactarea, preluarea, transmiterea corespondentei;

- rezolvarea problemelor administrative in timp util;
- intocmirea diferitelor rapoarte si documente in functie de solicitari;
- probleme de protocol si relatii cu publicul;
- preluarea apelurilor telefonice;
- activitti de protocol

Numele si adresa angajatorului Marinescu si Asociatii, Bucuresti

Educatie si formare
Perioada
Numele i tipul instituiei de
nvmnt
Perioada

01/10/2008 10/06/2011
Facultatea de Administratie Public, S.N.S.P.A
Str. Povernei, Nr.6, Sect.1, Bucureti (Romnia)
01/09/1996-30/06.2008
12

UNIVERSITATEA BUCURETI FACULTATEA DE ADMINISTRAIE I AFACERI

MASTER ADMINISTRAREA I DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE
_____________________________________________________________________________________

Numele i tipul instituiei de

nvmnt

Liceul Teoretic Aurel Vlaicu

Str.Republicii, Nr.23, Breaza

Limba matern

Romn

Limbi strine cunoscute

Autoevaluare

Englez
Spaniol

nelegere
Ascultare

Vorbire
Citire
Participare la Discurs oral
conversaie
Utilizator
Utilizator
Utilizator A Utilizator
B1
B1
B1
independent independent independent 2 elementar
Utilizator A Utilizator A Utilizator A Utilizator
B2
independent 1 elementar 2 elementar 2 elementar

Scriere

Utilizator
independent
A Utilizator
1 elementar
B1

Competene i abiliti sociale - Creativitate, capacitate de a lua decizii, capacitate de coordonare

- Capacitate de analiz i organizare, perseveren, responsabilitate
Competene i aptitudini
organizatorice

Seriozitate, flexibilitate, automotivaie, abilitti de coordonare, capacitate de a

lua decizii in situatii limit.

13

UNIVERSITATEA BUCURETI FACULTATEA DE ADMINISTRAIE I AFACERI

MASTER ADMINISTRAREA I DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE
_____________________________________________________________________________________

N CONCLUZIE,
Individul este propriul sau manager si trebuie sa-si conduca propria persoana ca pe o
intreprindere rentabila.

14

UNIVERSITATEA BUCURETI FACULTATEA DE ADMINISTRAIE I AFACERI

MASTER ADMINISTRAREA I DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE
_____________________________________________________________________________________

Studiu de caz: De la capt, o alt carier

Descrierea cazului:

Ion Popescu, in varsta de 45 de ani. Domeniul sau de ocupatie a fost in tamplarie. A

suferit un accident la locul de munca in urma cu 3 ani, ceea ce l-a obligat sa se pensioneze pe
motiv de boala. A urmat un tratament pentru recuperare. Dupa ce s-a recuperat, personajul nostru
a dorit sa se intoarca la munca, in acelasi domeniu, pentru ca asta a facut toata viata, asta stia sa
faca cel mai bine, insa, nu acelasi lucru au spus si superiorii sai. Nu l-au primit pentru ca nu mai
avea acelasi ranadament, aceeasi forta, aceeasi pricepere. De atunci el se simte inutil, avand in
vedere ca are de intretinut si o familie.
In momentul de fata doreste sa se reangajeze, insa nu stie cum sa-si gaseasca un loc de
munca in care sa fie capabil sa indeplineasca cerintele.
A apelat la un consilier in cariera. A fost cea mai buna alegere. Consilierul si-a format o
imagine despre subiectul nostru formulandu-si astfel niste ipoteze de la care sa porneasca si pe
care sa le testeze pe parcurs, l-a ajutat pe subiect sa se autocunoasca, sa-si redescopere abilitatile,
aptitudinile si in general, sa-si constientizeze toate competentele de care dispune Autocaracterizarea clientului ajuta consilierul sa observe viziunea subiectului despre propria
persoana, modul in care se percepe pe sine, calitatile si defectele percepute, care din cele doua
predomina, nivelul stimei de sine, etc. Testele psihologice il ajuta pe client sa afle mai multe
despre propriile abilitati, despre posibile laturi ale sale de care probabil nu a fost constient.
Dupa cateva sedinte, discutii cu acesta, personajul nostru si-a recapatat increderea in el.
A fost incurajat, i-au fost prezentate puctele sale forte. A urmat un curs de design si design
interior. Acum lucreaza, nu s-a intors pe teren, insa, lucreaza de acasa pentru o fabrica de mobila,
face schite pentru mobila la comanda si gusturile clientului. Totul face de acasa, trimitand
proiectele pe e-mail la firma.
Este adevarat ca un om la varsa a doua este mult mai reticent la schimbarea locului de
munca sau la reorientare in cariera. Tehnologiile noi in sperie si isi pierd increderea in ei. Toate
aceste temeri trebuie sa le invinga, trebuie sa se adapateze si sa fie deschisi la nou, iata ca atunci
cand isi doresti ceva cu adevarat, poti obtine.

15

UNIVERSITATEA BUCURETI FACULTATEA DE ADMINISTRAIE I AFACERI

MASTER ADMINISTRAREA I DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE
_____________________________________________________________________________________

Bibliografi e:
1. Donald Currie, Introducere in Managementul Resurselor Umane Editura
Codecs, Bucuresti, 2011;
2. Prof.univ.dr.Radu EMILIAN, Conf.univ.dr. Gabriela TIGU, Lect univ.
Olimpia STATE, Lect.univ. Claudia TUCLEA, Managementul resurselor
umane;
3. Mihai Jigau, Consilierea carierei. Compediu de metode si tehnici., Editura
Sigma, Bucuresti, 2007;
4. Viorel Lefter, Alecxandrina Deaconu, Cristian Marinas, Irinel Marin,
Ramona Puia, Elvira Nica, Managementul resurselor umane.Teorie si
practica,Editia a II-a, Editura Economica, Bucuresti, 2008;
5. A.D. Karayannis, M. Korka, M. Brusalis, L. Aslan, D. Crngau, L.G.
Marinescu : "Ghidul n cariera profesional a absolvenilor de nvmnt
superior", Editura Economic, 1997;
6. "The

Top

10

Steps

for

Choosing

Career": www.topten.org de

la www.coachu.com

16