CURS 7

MODEL PENTRU CENTRU DE NVMNT IAC, ONLINE,

E-LEARNING
Centrul de nvmnt poate fi o entitate real i/sau virtual care ofer
servicii educaionale.
Elevii care particip la activiti de nvmnt on-line se bucur de o mai
mare autonomie i flexibilitate n alegerea traseului didactic care li se
potrivete, selecteaz i i construiesc propriul mediu de studiu i
beneficiaz de avantajele unei reduceri de costuri aferente pregtirii.
Centrele de nvmnt on-line sunt menite s satisfac nevoile unui grup de elevi
care pot avea aceeai vrst sau nu, care pot s provin din medii diferite i s aib
stiluri i nevoi de nvare specifice.
S faciliteze asimilarea de cunotine dintr-un anumit domeniu i s
dezvolte abiliti i competene corespunztoare.
S implementeze furnizarea de discipline prin mijloace moderne i s
monitorizeze procesul de nvmnt.
S susin nvarea individual i colaborativ.
S susin metodologii inovatoare n contextul nvmntului electronic.
nvarea individual asistat i activitile de nvare n grup (colaborative)
se bazeaz pe implementarea de servicii complementare care fac posibila
adaptarea studiului/instruirii la ritmul propriu i la preferinele elevului.
S pregteasc elevii ntr-un mediu prielnic i flexibil.
S familiarizeze elevii cu utilizarea TIC, un instrument eficient de
lucru/nvare.
S ncurajeze o atitudine favorabil nvrii permanente.
Accesul uor i flexibil ncurajeaz dezvoltarea unei atitudini pozitive fa de
nvarea permanent.
METODOLOGII DIDACTICE
Comunicarea on-line cu tutorii dup un orar cuprinde transmiterea
prelegerilor, a practicii, a activitatilor colaborative (clasa virtual),

 Accesul la resursele didactice (discipline, materiale complementare,

bibliografie, teste, etc.) pentru nvarea individual (studiu individual i/sau
nvare asistata)
Comunicarea i colaborarea dintre elevi n vederea consolidarii
cunotinelor prin interactiunea dintre elevi (nvare prin colaborare).
Elevul devine centrul procesului didactic, realizandu-se astfel trecerea de la
modelul centrat pe tutore la cel CENTRAT PE ELEV.
CLASA VIRTUAL
Metodologia clasei virtuale poate fi, n functie de modul de instruire, o
simpla reproducere a modelului clasei, adic un proces centrat pe tutore, sau
unul centrat pe elev.
Elevii frecventeaza cursurile individual sau n grupuri, n una sau mai multe
sali echipate cu toate facilitile de infrastructura pentru orele de conferinta
audio/video gazduite de centrul de nvmnt. Prelegerile prin
videoconferinta pot avea loc i acasa, dac statia de lucru individuala
satisface cerintele de hardware i software.
Conferintele audio/video sunt tinute de tutori/specialisti dupa un orar
prestabilit, i au drept scop transmiterea coninutului principal al disciplinei.
Prelegerile sunt prezentari organizate, de obicei insotite de materiale audiovideo, intrebari i raspunsuri.
Materialele de studiu optionale, cum sunt informatiile complementare,
exercitiile, practica i temele de autoevaluare, pot fi accesate prin tehnologii
off-line (programe de exercitii i practica, CD-ROM, video, etc.) sau prin
intermediul tehnologiilor on-line (WWW, e-mail, etc.). Elevii participa punand
intrebari i comentand pe marginea problemelor ridicate. Mai mult, elevii pot
participa la dezbateri (discuii de grup) asupra temelor tratate de profesori,
att prin tehnici de comunicare sincrone (e.g. sali de chat) ct i prin mijloace
de comunicare asincrone (e.g. agende de discuie, forumuri).
Tutorialele on-line ofer elevilor experienta clasei virtuale, inclusiv continutul
structurat al disciplinei, activitatile clasei, chiar i tema de casa. Fiecare
individ are posibilitatea s invete nu numai de la tutore ci i de la alti colegi
de clasa. Metodologiile clasei virtuale pot fi implementate att prin mijloace
de comunicare sincrone ct i prin tehnici de comunicare asincrone.
Tutorialele sincrone permit instruirea interactiva prin internet
(monitorizare live), cu ajutorul tehnicilor de comunicare sincrone
(conferinte audio/video). Prelegerile sunt programate nainte, iar tutorii i
elevii se intalnesc on-line la timpul stabilit.

 Tutorialele asincrone au loc pe internet folosind metode de comunicare

asincrone. Tutorii, care sunt specialisti n domeniu, ofer instruire prin
transmiterea lectiilor, temelor, intrebarilor i laboratoarelor. Elevii citesc
materialele trimise i urmeaza instructiunile. Pe masura ce studiul avanseaza,
se inregistreaza att schimburi de informaii ntre elevi, ct i ntre ei i
tutore. n cadrul acestor discipline pot fi folosite i manuale, iar, atunci cnd
este nevoie, tutorii pot furniza materiale de studiu suplimentare.
n general, organizarea unei clase virtuale este potrivita pentru
comunicarea directa/nemijlocita de cunostinte ctre/ntre un numar mare de
oameni, marind i diversificand reactia de raspuns a elevilor, accesand
informatiile ntr-o perioada mai scurta de timp, incurajand folosirea cu
incredere, personala i permanenta a TIC (tehnologii ale informatiei i
comunicarii).
NVAREA INDIVIDUAL ASISTAT
Spre deosebire de clasa virtual, metodologia nvrii individuale
asistate este centrata pe elev, acesta fiind raspunzator de propriul sau
progres, dezvoltandu-i propria strategie de nvare i rezolvare de
probleme.
Aceasta metodologie prezinta un grad mai inalt de flexibilitate, dat fiind ca
elevul este cel/cea care decide asupra momentului, locului i ritmului
nvrii.
Pe de alta parte, n modelele cu tutori, acestia sunt cei care mediaza i
explica, reorienteaza atenia i ofer optiuni.
Tutorele instruieste i, n general, asista elevii de-a lungul procesului de
nvare, oferindu-le reactii de raspuns (feed-back), material pentru studiu
individual i un sistem de evaluare.
Materialele folosite pentru nvarea individuala trebuie s permit studiul
independent
Obiective:
S incurajeze elevul s invete singur, conform propriilor interese, nevoi, ritm
i timp disponibil.
S personalizeze ritmul i traseul de nvare, n funcie de cunotintele,
deprinderile i competenele dobndite anterior.
S permit o mai mare interaciune ntre tutori i elevi.
S incurajeze folosirea cu incredere, personal i permanent a TIC.

 Studiul individual nseamn un ritm propriu.

Modul n care se realizeaza nvarea implica un grad inalt de interactivitate.
Cursurile parcurse ntr-un ritm propriu includ activiti variate, cum ar fi
laboratoare, exercitii, simulari etc., pentru a menine interesul elevului n
ceea ce priveste procesul de nvare.
n ce priveste continutul, modelul de nvare individual ofer multiple
modaliti de studiu: materiale de studiu n ritm propriu prezentnd o
structura modular, materiale de referin pentru acumulare de informaii
suplimentare, teste care permit elevilor s efectueze exerciii de autoevaluare.
NVAREA COLABORATIV
poate fi realizata prin utilizarea TIC folosita ca instrument didactic, pentru
activitatile de grup, comunicare i colaborare.
Elevii colaboreaza unii cu altii i fac parte din grupuri eterogene ale caror
membri apartin de culturi diferite i au abilitati, statut economic etc.
Mediile cu adevarat colaborative incurajeaza pe toti elevii s puna intrebari,
s identifice probleme, s ia cuvantul la momentul potrivit, s participe la
stabilirea scopurilor, standardelor, nivelului i modului de evaluare, s
comunice cu specialisti din afara comunitatii din care fac ei parte.
Fiecare elev i are rolul sau, dar toti elevii colaboreaza pentru a realiza un
scop sau proiect comun. nvarea rezulta din interactiunea cu ceilalti.
Obiective :
S studieze prin colaborare i autonom, n functie de interese, nevoi, ritm,
etc.
S-i impartaseasca unii altora informaii i experiente.
S consolideze procesul de dezvoltare a cunoasterii (componentele
metacognitiva, cognitiva i sociala) prin interactiunea cu ceilalti membri ai
grupului.
S sporeasca i s diversifice reactiile de raspuns oferite elevilor (datorita
comunicarii verticale i orizontale).
S ajute nelegerea diverselor informaii i opinii.
S permit o mai mare interaciune ntre elevi i educatori, i ntre elevi i
colegii lor.

Clasificare metodologii de nvare on-line

Descrieri i au fost propuse de cercetatori i specialisti n domeniu. Mason
(1998) sugereaza trei modele de baza ale transmiterii on-line a disciplinelor:
Modelul Continut Suport. Aici, unui continut relativ static (e.g. un pachet
web) care constituie miezul disciplinei, i se adauga tutorialul. Nivelul
interaciunii on-line este sczut (n mod normal, nu mai mult de 20% din
timpul elevilor). Acesta este modelul cel mai nrudit cu nvmntul
tradiional i cel mai utilizat astzi.
Modelul 50/50. n acest model, materialele de studiu sunt prezentate n
activiti, discuii on-line etc. Mason l numeste modelul 50/50 pentru ca
interactiunile i discutiile on-line ocupa n general jumtate din timpul
elevilor.
Modelul Integrat. Acesta este un model pe baz de resurse, n care
Disciplina este insusit prin activiti de colaborare, discuii i sarcini comune.
Continutul disciplinei este dinamic i raspunde nevoilor individuale i
activitatilor de grup. Participantii sau tutorii contribuie la imbogatirea
disciplinei

INTEGRAREA METODOLOGIILOR DIDACTICE

Faza iniial: exploatarea modelului clasei virtuale. Scopul acestei faze este
de a motiva elevul n legatura cu subiectul.
Faza intermediar: exploatarea studiului individual. Se presupune ca elevii
i insusesc conceptele de baza ale subiectului .
Faza final: exploatarea nvrii colaborative. Discuii i realizarea sarcinilor
i temelor comune. Posibila dezvoltare a proiectelor comune.
Oricare ar fi abordarea sau combinatia de metodologii adoptata n contextul
nvrii electronice, pentru reusita elevilor trebuie facute urmatoarele
evaluari:
Evaluarea elevului: elevii dein controlul experienei lor de nvare.
Pornind de la nevoile lor, ei iau decizii n cunostinta de cauza n legatura cu
stilul de nvare.
Angajamentul: implicarea elevilor. Mediul de nvare trebuie s
construiasca increderea elevului, s provoace elevii confruntandu-i cu
probleme realiste i solutii pe care le pot aplica la locul de munca.
Interaciunea: elevii interactioneaza semnificativ la cel mai inalt nivel.

 Suportul media: nti trebuie luate n calcul nevoile elevilor i apoi

elaborate metodele didactice corespunztoare. De asemenea, trebuie
selectate cele mai potrivite mijloace pentru a mari eficienta metodelor i a
ajuta efectiv elevii.
Structura coninutului: continutul este organizat i structurat astfel nct
elevii s i poat aminti i transmite eficient ceea ce au nvat.
SERVICII
Dupa cum s-a mentionat anterior, un Centru de nvmnt are scopul de a
furniza o gama variata de servicii menite s implementeze activitatile de
nvmnt. Serviciile se refera la interactiunile umane care sustin experienta
elevilor: instruirea, asistenta i suportul tehnic pentru elevi; ele se adreseaza
operatorilor i managerilor activitatilor de nvmnt, inclusiv cele care
privesc elaborarea coninutului i redactarea disciplinelor, administrarea i
monitorizarea.

Centrul model de nvmnt prezentat foloseste resurse i tehnologii

digitale ca s implementeze servicii on-line n contextul nvmntului
electronic. Serviciile oferite de un astfel de Centru de nvmnt pot fi
impartite n trei categorii majore:

(a) Servicii de management educaional

(b) Servicii de furnizare a disciplinelor
(c) Servicii de asisten.
SERVICII DE MANAGEMENT EDUCAIONAL
Serviciile de management al nvmntului se refera la sprijinul acordat
operatorilor i managerilor activitatilor didactice, inclusiv cele de elaborare
i redactare a coninutului, de administrare i monitorizare.
Serviciul de nmatriculare electronica i identificare a
utilizatorului: permite nmatricularea on-line i drepturi de acces pentru
elevi. Serviciile de management ale nvmntului pot include mai multe
elemente; la cel mai simplu nivel, managementul elevului presupune
folosirea unei parole pentru a se putea inmatricula sau inscrie ntr-o clasa.
Pastrarea i tinerea la zi a datelor personale ale elevului: introducerea
datelor personale, organizarea informatiilor despre elev i a datelor personale
pentru a crea grupuri i a extrage statistici despre populatia scolara (e.g.
grupe de varsta, sex, profesie etc.).

 Pastrarea i accesul la rezultatele academice ale elevului: se tine

evidenta situatiei academice a elevilor i a participarii lor la discipline i/sau
alte activiti de nvare.
Monitorizarea progresului academic al elevilor: face posibila urmarirea
i obtinerea de date despre progresul i activitatea elevilor. Managementul
nvmntului mai poate permite institutiei s desfasoare, organizeze i
urmareasca implicarea elevilor i progresul inregistrat de acestia n realizarea
obiectivelor de studiu.
Oferta de discipline i programarea disciplinelor editate electronic:
permite operatorilor CI (centru de nvmnt) s alcatuiasca cataloage de
discipline i alte activiti didactice, impreuna cu explicatiile corespunzatoare.
Centrele de nvmnt trebuie s organizeze o arie intinsa de continuturi i
evenimente legate de nvare: tutoriale (a)sincrone on-line, discipline
multimedia pentru studiu individual, seminarii on-line, i alte resurse; ulterior,
acestea au nevoie de un mijloc eficient i flexibil pentru a crea cataloage sau
subseturi de cataloage dupa criterii alternative, i pentru a le face accesibile
on-line. Aceasta facilitate poate s insemne att crearea unei liste de
discipline disponibile, ct i expunerea dinamica a catalogului disciplinei
avand n vedere selectia i preferintele elevului (criterii personale).
Cataloagele resurselor didactice: permit managementul resurselor
didactice (formale i non-formale). Materialele suplimentare n diferite
formate (e.g. referinte de text, multimedia, audiovizual, prezentari, etc.) sunt
de obicei furnizate pentru a completa resursele formale (continutul
disciplinei) i pentru a oferi informaii despre anumite subiecte.
Publicitatea disciplinelor: anuntarea i promovarea noilor discipline i
actiuni, informatiile despre cursurile i disciplinele alese.
Servicii de dezvoltare a coninutului: conceperea i elaborarea
disciplinelor nu este neaparat o sarcina a Centrului de nvmnt. Continutul
disciplinelor, ntr-o forma potrivita nvmntului electronic (design modular,
format multimedia), poate fi oferit de furnizori de continut independenti, ca
de ex. organizaii care detin sau se ocupa de continut n forme i structuri
variate, i ofer resurse n scopul studiului.
Desi continutul pentru nvmntul electronic poate fi obtinut de pe piata
nvmntului electronic i/sau oferit de institutii academice, resursele de
studiu de pe piata nu se potrivesc intotdeauna scopurilor i sarcinilor
didactice. Serviciile de distribuire a disciplinelor sunt suplimentate de
facilitile de dezvoltare a coninutului ori de cate ori investitia n dezvoltarea
i/sau particularizarea coninutului este considerata necesara i eficienta din
punctul de vedere al costurilor.

 Dezvoltarea coninutului se face prin utilizarea instrumentelor software, asa

numitele instrumente de autor/autoriale.
Instrumentele necesare crerii disciplinelor constau din modele de programa
analitica, planuri de lectie/activitate, etc. i, n plus, permit tutorilor s creeze
planse, teste i rezumate.
Cursurile on-line se recomanda a fi modularizate. Ele ar trebui s fie o
colectie de parti componente, fiecare putand fi inlocuita sau actualizata dupa
nevoi. Modulul este unitatea de baza a instruirii, care consta dntr-o colectie
de materiale didactice, mecanisme de comunicare/interaciune, i
componenta de evaluare sau apreciere. Acest format de disciplin poate fi
considerat o aplicatie importanta a abordarii modulare.
SERVICII DE DISTRIBUIRE A DISCIPLINELOR
Distribuirea i monitorizarea disciplinelor este cea mai importanta sarcina a
Centrului de nvmnt, care o realizeaza prntr-o serie de servicii:
Serviciul de furnizare a disciplinelor: permite managerilor CI s
organizeze i s furnizeze discipline on-line fie n mod sincron fie asincron.
Aceasta functie este sustinuta de serviciile de management educaional i
consta din conceperea disciplinelor, prezentarea programei analitice,
implementarea nvrii i interaciunii cu elevii prin diferite mijloace, precum
i toate inregistrarile i inscrierile necesare.
Monitorizarea clasei: permite operatorilor s urmareasca implicarea
elevilor n activitatile de disciplin, n realizarile sarcinilor i a temelor.
Asistenta: permite tutorilor s ofere elevilor asistenta on-line, feedback de
la specialisti n domeniu, recomandari pentru studiu suplimentar, motivatie i
consolidarea angajamentului elevilor. Asistenta n nvmntul on-line este
definita de metodologia didactica, tipul disciplinei i tehnicile implicate. n
cazul tutorialelor care sunt realizate asincron, nu este nevoie ca tutorii i
elevii s fie on-line n acelasi timp. Acest tip de disciplin permite elevilor s
acceseze continutul, s vizualizeze proiecte i sarcini, i s participe la
discuii trimitand mesaje.
Asistenta se limiteaza la furnizarea de instructiuni, feedback i sustinere,
toate menite s reconfirme implicarea elevilor i s faciliteze nvarea.
n cazul tutorialului simultan, tutorii i elevii comunica on-line n acelasi timp.
Aceasta necesita tehnici care s permit instructorului s comunice cu elevii
folosind prezentari audio, video, iar elevilor s primeasca continutul
disciplinelor pe monitor. Unele instrumente permit modul audio bi-directional,
i/sau video i aplicaii simultane. Asistenta, n forma ei tradiional

(nvarea centrata pe tutore), este o caracteristica centrala a nvmntului

on-line sincron, caruia i se adauga activiti asincrone.
date despre realizarile elevului. Continutul testelor de evaluare finala ar
trebui s fie strans legat de obiectivele de nvare avute n vedere.
SERVICII DE DISTRIBUIRE A DISCIPLINELOR
Un al treilea tip de disciplin este nvarea individuala care nu implica
neaparat asistarea de ctre un instructor. Suportul este oferit n forma de
material de referinta, instructiuni i teste de autoevaluare care ajuta elevii s
duca la indeplinire sarcini de nvare pre-stabilite.
Servicii de personalizare: fiecare elev reprezinta o combinatie unica de
mediu educaional, aptitudini i competene, scopuri profesionale i interese
personale. Mai mult, fiecare elev are preferinte sale n ceea ce priveste
continutul i prezentarea. Este foarte posibil ca elevii carora le sunt
prezentate informaii i resurse personalizate s fie capabili s-i
imbunatateasca aptitudinile i s ofere beneficii organizatiei.
Printre functii amintim:
prezentari personalizate ale disciplinelor existente i a celor planificate,
personalizarea interfetei pentru grupuri de utilizatori sau utilizatori
individuali,
enumerarea disciplinelor i resurselor,
recomandarea disciplinelor i resurselor n functie de profilul elevului.
Evaluarea: determina nivelul de cunostinte al elevului i aptitudinile care
existau nainte sau s-au realizat dupa completarea disciplinelor on-line.
Preevaluarea, sau evaluarea prescriptiva este deseori folosita nainte de
aplicarea planului de nvmnt pentru a identifica lipsa deprinderilor
individuale i a prescrie un traseu de nvare personal care s contina doar
instruirea de care are nevoie elevul (traseu de nvare personalizat), adic
acele activiti necesare realizarii aptitudinilor care-i lipsesc. Evaluarea
prescriptiva permite o organizare a procesului de nvmnt menita s
creasca eficienta acestuia i a timpului necesar nvrii prntr-o oferta de
discipline menite s satisfaca nevoile elevilor i s le ofere acestora
posibilitatea de a dobandi aptitudinile care le lipsesc. Evaluarea finala
urmeaza, de obicei, programul de nvare i poate fi folosita pentru a urmari
progresul elevului i a evalua eficienta serviciului de nvmnt. Evaluarea
finala n nvmntul on-line implica abilitatea de a crea, edita, distribui i
transmite teste de evaluare, de a urmari i a crea baze de

SERVICII DE SUSINERE
Serviciile de susinere sau suplimentare sunt acelea care vin s completeze
serviciile de baza (furnizarea disciplinelor) i sunt oferite n combinatie cu
acestea.
Serviciile de comunicare: faciliti de comunicare sincrone i asincrone:
e-mail, anunuri, grupuri de stiri, schimb de informaii i mesaje;
chat on-line i video-conferinte (facilitati de gazduire a conferintelor,
organizarea i suportul prelegerilor on-line, anuntarea temelor prelegerilor i
a persoanelor care le tin);
coordonarea i moderarea forumurilor de discuii.
Serviciile de comunicare permit elevilor s nregistreze ntrebari i cereri, s
comunice cu tutorii i cu colegii lor i s participe la prelegeri reale (nu
virtuale). Tutorii pot s ajute elevii, s raspunda problemelor ridicate de
grupurile de elevi i care se refera la disciplinele studiate, s ofere indrumare
i s anime activitatile de nvare COLABORATIV.
Bazele de cunotine: bazele electronice de date legate de sursele de
cunostinte, folosite pentru a aduna i inmagazina informaii care pot fi
accesate de oricine. ofer posibilitatea de a atasa, pastra i extrage multiple
tipuri de fisiere, documente word, excel, power point, fisiere multimedia i
video. Bazele de date/cunostinte sunt de obicei facilitati suplimentare care
permit utilizatorilor (tutori i elevi) s caute informaii despre discipline sau
alte activiti de nvare.
SERVICII DE SUSINERE
Bibliotecile virtuale, n special, permit elevilor s cerceteze o arie extinsa
de subiecte i s vada versiunea intreaga a textului cartilor, manualelor,
ziarelor sau altor publicatii. Aceste versiuni electronice sunt completate cu
grafice, tabele, glosare i ilustratii.
Serviciul de informaii: furnizarea de informaii despre activiti de
nvmnt, proceduri de inregistrare, discipline disponibile, servicii
suplimentare.
Servicii de consultan: intretinerea serviciului IFA (intrebari frecvent
adresate), serviciul de suport tehnic on-line pe probleme tehnice i necesarul
de echipament (hardware, infrastructura software/programe, instalare,
utilizarea de ctre clienti etc.). Serviciul IFA constituie intrebari frecvente, cu
raspunsuri de la tutori. Acest serviciu l scuteste pe tutore s raspunda la
aceeasi intrebare de mai multe ori.

 Serviciul de plata electronic: ofer posibilitatea elevilor s plateasca

cursurile i alte servicii oferite de Centrul de nvmnt on-line. Comertul
electronic contemporan ofer metode i tehnici sigure de plata on-line a
instruirii.