Transcript

1. CuprinsCapitolul 1: Consideraii teoretice privind familia i

copilul ....................................................2 1.1. Familia-unitatea de baza a
societii...............................................................................2 1.1.1. Familia cadru i
factor al dezvoltrii psihice a copilului........................................2 1.1.2. Familiamediu socio-economic i afectiv al dezvoltrii copilului...........................5 1.2. Rolul
familiei n creterea i dezvoltarea precolarului i
colarului............................10 .....................................................................................
......................................................15 1.3. Ocrotirea minorului si asistenta sociala in
mediul rural................................................15 1.3.1. Activitatea de asistenta sociala
in mediul rural......................................................15 1.3.2. Consilierea in asistenta
sociala...............................................................................22 1.4. Problemele
familiale si influentele lor asupra copilului................................................24Capitolul
2: Comunicare i conflict.........................................................................................28
2.1. Definitia si rolul
comunicrii........................................................................................28 2.2. Tipuri de
comunicare....................................................................................................31 2.3.
Bariere in procesul de
comunicare................................................................................32 2.3.1. Modaliti
ineficiente de comunicare.....................................................................32 2.3.
Modaliti de ameliorare a
comunicrii.........................................................................39 2.3.1. Limbajul
responsabilitii.......................................................................................39 2.3.2.
Prevenirea reaciilor defensive n comunicare.......................................................41
3.3.3. Exploatarea
alternativelor.......................................................................................42 2.3.4.
Modaliti de rezolvarea
conflictelor.....................................................................42Capitolul 3: Cauze si
consecinte ale dezorganizarii familiei asupra dezvoltarii psihice
acopilului .....................................................................................................................
..............45 3.1. Scopul, obiectivele si ipotezele
cercetarii.....................................................................45 3.2. Metodologia
cercetarii...................................................................................................45 3.2.1.
Metode de culegere a datelor..................................................................................45
3.2.2. Universul
populatiei...............................................................................................48 3.3.
Rezultatele cercetrii i
interpretarea............................................................................50 3.4. Studii de
caz..................................................................................................................56 3.5.
Concluzii asupra
cercetrii............................................................................................64Concluzii si
propuneri..............................................................................................................69Bi
bliografie......................................................................................................................

.........72ANEXE..............................................................................................................
......................75 1
2. Capitolul 1: Consideraii teoretice privind familia i copilul1.1. Familia-unitatea de
baza a societii1.1.1. Familia cadru i factor al dezvoltrii psihice a copilului A.
Concept i definire Familia este cea mai veche i cea mai important institutie din
lume. Dup cum estefamilia noastr tot aa va fi i societatea noastr. Orientarea
cteodat prozaic i chiar crud exprimat, a secolului nostru ctreinterpretarea
tiinific se simte astzi n toate secolele de gndire i activitate uman. De febra
activitii exploratoare sistematice, familia nu putea rmne, firete,
strin.Antropologi i sociologi, economiti i juriti, biologi i medici phsihologi i
pedagogi auinvestigat i investigheaz n continuare celula familial, drmnd
vechiile mituri iprejudeci, ridiculiznd i pulveriznd interpretrile naive,
ordonnd i organiznd datelepentru a construi din ele imaginea adevarat a
grupului social de baz, a funciilor pe care elle ndeplinete n cuprinsul comunitii
umane, funcii dintre care, far indoial c este ceamai important, o constituie
creterea i educarea copiilor.1 Dup cum meniona i doamna M. Voinea : familia
este o form complex de relaiibiologice, sociale, materiale i spirituale ntre
oamenii legai prin cstorie, snge sauadopiune. Evoluia familiei a avut loc n
condiiile unei complexe mpletiri a factorilor biologicicu cei sociali. B. Funciile
familiei Familia a indeplinit i ndeplinete o serie de funcii, i anume : de
reproducere,economic, de socializare, de ateptare, familial. 2 Dup R.Hill sunt
cinci funcii ce sunt ateptate ca familia s le ndeplineasc pentrumembrii ei i
pentru societate, subzisten fizic a membrilor familiei prin producerea dehran,
adapost i mbrcminte : 1. mrirea numrului de membrii ai familiei prin
reproducere 1 Osterrieth Paul, Copilul i familia, Ed. Didactic i Pedagogic,
Bucuereti, 1973,p. 5 Voinea Maria, Familia si evoluia sa istoric, Ed. Stiinific i
Enciclopedic, 2Bucureti, 1978, 2
3. 2. socializarea copiilor prin rolurile de aduli n familie i alte grupuri sociale 3.
meninerea ordinei ntre membrii familiei i strini 4. meninerea moralului i
motivaiei pentru a ndeplini sarcini n familie i n alte grupuri sociale. 5.
producerea i distribuirea de bunuri i servicii necesare pentru meninerea unitii
familiale. Familia este o comunitate uman ntemeiat prin cstorie care unete pe
soi i pesoii i pe descendenii acestora prin relaii strnse de ordin biologic,
economic, psihologic,spiritual i juridic. Conform Dicionarului Explicativ al Limbii
Romne, familia este : forma social debaz intemeiat prin cstorie i care
const n so, soie i descendenii acestora. 3 Familia, n profida extremei varieti
structurale de origine istoric sau cultural, notpropie a familiei ca instituie
social avnd la baz alegerea reciproc a partenerilor mritari,este de a asigura
reproducerea speciei, n condiii socioculturale determinate. Astfel, conformdefiniiei
lui C. Levi Strauss, familia este : un grup care i are originea n cstorie,
fiindalcatuit din so, soie, copii nscui prin unirea lor (grup cruia i se pot aduga
rudele), pecare i unesc drepturi i obligaii morale, juridice, economice, religioase i

sociale. Ca grupsocial ntemeiat alegerea reciproc a partenerilor mritari cu roluri

i statute preciseasociate membrilor lui, apoi avnd aptitudini, eluri i aspiraii
comune i asigurndcreterea copiilor. 4 Familia nu se ntemeiaz pe comoditate.
Nu are ca scop doar tovria. Nu este deajuns s locuieti n aceiai cas, s
mnnci la aceiasi mas i s dormi sub acelai acoperi.elul familiei este
mplinirea reciproc, creterea i devenirea. O familie inseamn unitate nidealuri,
interese i n filozofia de via. O familie se bucur de bucuriile celuilalt i
estealturi n necaz. Constituind unitatea grupal fundamental a societii, familia
a reprezentat ireprezint o tem predilect de reflexive i analiz a spiritualitii
umane, a politicii sociale,dar i a mai multor discipline tiinifice, fiecare
propunndu-i s surprind, dintr-operspective specific i specializat,
dimensiunile, dinamica i funciile grupului familial. Complexitatea acestei forme de
comunitate uman, determinat de multitudinea ivarietatea de relaii care se
stabilesc ntre cei care o compun, precum i ntre familie ca 3 Dicionarul Explicativ
al Limbii Romne, Bucureti, 1988, p. 366 4 Paul Popescu Neveanu, Dicionar de
psihoogie, Ed. Albatros, Bucureti, 1978, p.262 3
4. entitate distinct i societate, la care se adaug evoluia n timp a trsturilor
salecaracteristice, face dificil ncercare de a defini familia ntr-o form
atotcuprinztoare.Familia, s-a spus, este o realitate bilogic, prin unitatea ce se
realizeaz ntre brbat ifemeie i prin procreare ; este o realitate social, fiindc
prin ea se realizeaz o comunitatede via ntre cei ce o compun ; este o realitate
juridic, fiindc societarea reglementeazprin norme juridice cele mai importante
relaii din cadul ei. 5 Mediul familial reprezint cadrul n care se desfaoar aciunea
educativ a familiei.Mediul influeneaz, iar educaia acioneaz, nu ns
independent, ci concomitent. Nicieri nlume familia nu este o unitate independent
de societatea n care exist6. Ceea ce trebuie ns subliniat este c exercitarea
funciilor familiei este condiionatde tipul de familie, de forma de organizare a vieii
de familie, de relaiile de autoritate, dediviziunea rolurilor din familie, dar i de
tradiii, obiceiuri. Familia este un mediu optim pentru formarea i devenirea uman,
este un mediuafectiv, social i cultural. C. Rolul de printe Rolul de printe reclam
noi responsabiliti, fiecare dintre membrii cuplului aflndu-se n faa unei puternice
provocri ncercnd strategii personale de echilibrare a rolurilor deso, soie, mam
sau tat. nc din perioada primei sarcini, soii opereaz unele modificri,att n
ateptrile reciproce, ct i n stilul de via. Se pregtesc deci , pentru
apariiacopilului, din punct de vedere material (rearanjarea spaiului i mobilierului),
financiar,emoional (ncurajri, discuii, manifestri de tandree i ntelegere
reciproc). Principalele preocupri, uneori ngrijorare a viitorilor prini se
concentreaz n jurulcapacitii lor de a face fa noilor probleme determinate de
creterea copilului. Odat cuapariia copilului se produc schimbri n setul de rolstatusuri, ambii prini triesc emoii noii dobndesc sensul responsabilitii, ceea
ce nu elimin dificulti de adaptare. ncepe o perioad de negocieri cu privire la
timp, bani, energie i activiti. De multeori soii se simt neglijai deoarece soiilemam sunt obosite, iar ritmul cotidian al familieieste corelat cu ritmul biologic al

nou-nscutului. Apar, de asemenea, probleme sexuale,conflicte mritale centrate pe

comunicare i incongruen . Factorii care influeneazperformana rolurilor soilor
ca i prini sunt: sprijinirea soiei de ctre so n timpul sarcinei,stima de sine a
prinilor, caracteristicile copilului. 5 Emese Florian, Dreptul familei, Ed. Lumina Lex,
Bucureti, 1997, p. 3 6 Jinga, I., Negre, I., Familia, acest miracol insulator. EDP.,
Bucureti, 1999, p.62 4
5. Satisfacerea nevoilor fundamentale ale copiilor mici i stimuleaz pe prini
ns,deseori , acetia ncearc sentimente negative ca: furia, nervozitatea,
dependena i chiarneajutorarea. Lipsa pregtirii pentru ndeplinirea rolului de
prini poate conduce la neglijareacopilului, la abuzarea acestuia, la tensiuni
familiale sau chiar la violen. De la nscrierea lacoal a primului copil nscut i
pn la naterea ultimului copil, prinii se ntlnesc periodiccu responsabiliti
crora le pot sau nu le pot face fa complet. n mod compensatoriu seconsider c
dac un parinte are dificulti n relaia cu copilul su, la o anumit etap
dedezvoltare a acestuia, poate coopera eficient la alt etap de dezvoltare. Ideea
principal esteca odat cu fiecare etap a ciclului de via familial prinii nu se
confrunt doar cu noiabordri i provocri legate de creterea copiilor, ci i cu noi
perspective ale sistemuluifamilial. Uneori, prinii se simt incapabili s construiasc
o autoritate parental adecvat saus indeplineasc corespunzator rolul de printe,
nereuind s comunice empatic i ncreztorcu copiii sau s accepte schimbarea n
gndirea i comportamentul acestora; ajung chiar lalipsa de control asupra copiilor
de la care ateapt un comportament matur. Principala problem care apare este
mprirea responsabilitilor privitoare lacreterea i educaia copiilor, precum i la
gospodrie. Aceste responsabiliti pot findeplinite cu dificultate datorit faptului
c, de cele mai multe ori, prinii au slujbe i seconfrunt cu provocri din parte
vieii sociale. Preocuparea de a oferi cea mai bun ngrijirecopilului n contextul unei
viei sociale foarte intense, poate s duc i spre consecine degenul: conflicte
mritale, neglijarea copiilor sau chiar abuzul acestora. Ceea ce este foarteimportant
de remarcat din statistici este faptul c numrul cuplurilor care decid separerea
saudivorul, n aceast etap este din ce n ce mai mare . Deci , apariia unui nou
membru alfamiliei n condiiile continurii vieii profesionale i dezvoltrii aspiraiei
spre performansocial reprezint un aspect relevant pentru modificrile din
structura vieii de familie. Pentrufoarte multe familii acest element se convertete
ntr-o dificultate greu de soluionat mai alesn contextul unei viei precare din
perspective material-financiar.1.1.2. Familia-mediu socio-economic i afectiv al
dezvoltrii copilului Ne referim la familie n mod restrns, adic alcatuit din parini
i copii, pentru c, nsens larg, familia cuprinde i bunici, unchi, mtui, veri. ntre
membrii aceleiai familii exist relaii de strns dependen, ntemeiate pe unjoc
afectiv foarte intens, de aceea mediul familial este de a reaciona la trebuinele
iniiale ale 5
6. copilului i favorizeaz prima elaborare a personalitii proprii i a imaginii sale
despre lumedupa modalitile esenial afective. Cadrul familial este locul n care

copilul nva s fie iubit i s iubeasc cu multnainte ca el s fie n stare s fac

distincia ntre aceste dou elemente. Impulsurile primare ale copilului i vor gsi
aici satisfaciile cuvenite sau vorntmpina frustrrile inevitabile, temperate ns de
dragoste; aici ele se vor nuana prin joculacomodrilor i renunrilor. Familia
constituie o adevarat coal a sentimentelor. Datorit membrilor si diferiica
vrst, sex, posibiliti psiho-fizice, dar care triesc n comun, copilul este de la
bunnceput introdus ntr-un eantion foarte reprezentativ al societii, cu
diversitatea sa depersoane, cu ncruciarea sa de generaii, cu prezena la un loc al
trecutului i viitorului, careleag ntre ei pe toti membrii surclasnd nenelegerile i
sentimentele de afeciune. Datorit acestei bogii i varieti de relaii, pe care alte
medii nu le ofer individuluitocmai din cauza omogenitii lor, trebuie s
recunoatem funcia profound socializatoare afamiliei. Familia impune copilului
ocazia de experimentare i necesiti de adaptare socio-afectiv; copilul triete n
familia sa o multitudine de relaii interindividuale, iar pe cele pecare nu le traiete
direct, le are sub privirea sa i le vede cum funcioneaz. Poziia primordial o
ocup relaiile dintre prini i relaiile pe care acetia lestabilesc cu copilul, acestea
vor constitui baza pe care copilul i formeaz idea de pereche,familie, cretere a
copiilor. Aceste relaii sunt adnc interiorizate de ctre copil i seevideniaz chiar n
perioade ndepartate cnd copilul devine adolescent, tnar, printe. Prin diferenele
pe care le nmnuncheaz, familia d copilului cea mai mare ans dea se defini pe
sine, punndu-i n acelai timp la dispoziie i modelele la care se poate
referiindividualitatea sa nnascut. Grupul familial joac un rol important n
achiziionarea de ctre individ, a coereneipersonale, n acelai timp, datorit vieii
de colectiv, copilul descoper aici comportamentelesociale de baz (aprarea
propriilor drepturi i respectarea drepturilor celorlali). Aciunile i relaiile din snul
familiei asigur simultan socializarea i individualizareacopilului7. ,,n fiecare om o
lume i face ncercarea , spunea Eminescu. ntr-adevr suntem ,, lumi diferite
care triesc ntr-o singur lume: societatea uman. Cnd copilul vine pe lume, este
primit de ctre nite oameni care gndesc, acioneaz,simt, se exteriorizeaz ntrun anumit fel. Aceti oameni triesc, i dezvluie 7 Osterrieth, Paul, op.cit, p.52 6
7. comportamentul n faa copilului. Nu este vorba despre comportamentul uman n
general, cidespre comportamentul unor persoane care face parte dintr-un grup
social bine determinat,trind ntr-o epoc determinat. Aceast comportare este
ncarcat cu o experien secular implicit i supuspresiunii preocuprilor i
ideilor de moment. Copilul se nate ntr-un cadru determinat de o cultur dat a
crei expresie este familiai modurile ei de a proceda, mai cu seama educative,
cadrul la care participa nu numaifpturile umane ci i obiectele, condiiile materiale.
Familiile sunt ,, fabricile care producpersonaliti umane. ncorpornd copilul ntrun anumit cadru cultural, familia i propune i i impune cilede realizare a materii
sale umane; el va deveni uman potrivit cu formele de cultur pe care i leprezint
mediul familial8. Numim familia ,, coal a sentimentelor , ,, coal a relaiilor
individuale , daroricum am numi-o, familia presupune referirea la un anume sistem
de valori, care inevitabileste produsul unei culturi. Pe de alt parte, familia introduce

copilul n lumea material, n lumea obiectelor i amanipulrii lor, n lumea

activitilor umane curente. Familia l inva pe copil s traiasc, liniiaz n
nenumaratele activiti i i susine fundamentele, l ajut s
descoperenenumratele noiuni n modul cel mai correct i mai direct. Copilul este
ajutat de familie s traiasc, s stabileasc schimburi cu mediul ambient ,i se ofer
cadru de referin afectiv, social, economic. Cadrul pus la dispoziia copilului
gseste modele umane pe care le va imita ntr-oprima faz, dar de care se va
diferenia treptat nu numai uman, dar i ca autoritate autonomcaracteristic. Cu
ceea ce acumuleaz copilul n cadrul familiei, el se va integra sau nu mai uor
ngrupurile sociale din care inevitabil va face parte; se vor simi n personalitatea sa
influienelereglatoare, socializatoare i individualizatoare pe care, inevitabil, familia i
le-a reprezentat iuneori impus. Aa cum arat i A. Munteanu, ,, avnd n vedere
complementaritatea rolurilor jucatede cei doi prini este necesar ca nc din
primele sptmni de via ale noului nscut, ambiiprini s se implice n educaia
sa; alturi de o mam tandr i stimulativ, el are nevoie i deprezena tatlui care,
n limita timpului disponibil, trebuie s se implice corect n multipleleprobleme care
apar . Astfel ,,tatl este considerat primul partener de joac al copilului, 8
Osterrieth Paul, op.cit., p.71 7
8. intrucat el petrece de patru-cinci ori mai mult timp jucndu-se cu acesta, dect
ngrijindu-l(datorie ce revine prin tradiie preponderant mamei ). Pentru a se stimula
evoluia intelectual a sugarului, familia trebuie s-l antreneze pecopil ntr-o serie
de experiene care s-i precizeze acestuia capacitile cognitive. De asemenea,
pentru dezvoltarea limbajului este bine ca prinii s-i vorbeasccopilului de cte ori
acesta este treaz. Aa cum remarc i R. Vincent ,,triunghiul tat-mam-copil are un
rol important n nvaarea vorbirii 9. Cnd copilul nva s vorbeasc, el nva
cerinele structurii sociale. Experienacopilului este transformat chiar de nvaarea
general de propriile sale acte de vorbire,aparent voluntare. Structura social
devine substratul experienei, sale n mod esenial princonsecinele procesului
lingvistic. Din acest punct de vedere, de cte ori copilul vorbete, oriascult,
structura social din care face parte este ntrit n el, iar indultitatea lui social
estebine modelat. Structura social devine realitatea psihologic a copilului n curs
de dezvoltareprin nsi modelarea actelor sale de vorbire. Copiii care au acces la
diferite sisteme devorbire pot adopta diferite conduite sociale i intelectuale n
ciuda potenialului comun10. Prin nvaarea codurilor restrnse, copilul dobndete,
n familiile poziionale, unputernic sentiment al identitii sale sociale n detrimental
autonomiei i al capacitii deautocontrol; el va tinde s reproduc n experiena
principiul statutar al delimitrilorsimbolice care guverneaz structura social pe care
a interiorizat-o odat cu nvaarealimbajului. Prin comparaie, un copil socializat ntro familie orientat ctre persoane,dobndeste autonomie i capacitate de control al
sinelui, dar sentimental identitii socialepoate fi mai slab; el este capabil s
renterpreteze experiena socializrii personale, iarpornind de aici principiul
organizrii sociale care a stat la baza acesteia poate fi schimbat. Mediul familial
este cel care imprim aciunii educaionale anumite particulariti.Astfel, subiectul

educaiei este reprezentat de ctre toi membrii familiei, fiecare ns,exercitndu-i

atribuiile n funcie de experien i posibilitile sale, d concepia despreeducaie,
de locul pe care l ocup n structura familiei, de autoritatea pe care o are.
Autoritatea este expresia concepiei despre educaie a printelui sau nvttorului i
omanifestare atitudinal n relaiile cu copiii. Autoritatea prinilor se ntemeiaz pe
un sistem de reprezentri i idei, acumulatespontan sau deliberat, care i vor pune
amprenta asupra climatului educativ i afectiv din 9 Vincent, R., Cunoaterea
copilului, EDP. Bucureti, 197, p.38 10 Ana Muntean, Psihologia dezvoltrii umane,
Editura Polirom, Iai, 2006 8
9. familie. Ea confer prinilor acel climat ascendent i generator de stim i
admiraie,indispensabil aciunii educative pe care o ntreprind. Sunt cunoscute
numeroase modificri de ordin fizic i fiziologic ce se produc de-alungul dezvoltrii
entogenetice a copilului. Fixarea unui regim raional de via i munc,preocuparea
pentru respectarea lui sunt indispensabile pentru o dezvoltare armonioas
aorganismului. De la cea mai fraged vrst, familia intervine pentru nvarea
deprinderilorigienicede autoservire, de adoptarea unui regim de munc i odihn,
de fortificare aorganismului i de ntrire a sntii sale11. Pe linia dezvoltarii
intelectuale, familia i aduce contribuia la organizarea vieiipsihice , a copilului,
prin stimularea procesului de maturizare i dezvoltare a diverselor salecomponenteprocese senzoriale, limbajul, memoria, gndirea, atenia, insuirile psihice.
Suntanumite momente care marcheaz adevarate salturi n dezvoltarea psihic, n
producereacrora aportul familiei este considerabil. Avem n vedere ndeosebi
perioada primului an,cnd se pun bazele vieii psihice. Perioada pubertii ridic i
ea o serie de probleme caresolicit ntr-o msur mai mare intervenia educativ a
familiei. Un mare volum de informaii sub form de percepii, reprezentri, idei
privitoare larealitatea nconjurtoare se asimileaz sub ndrumarea familiei. Statutul
social al familiei va fi determinat de tat. Dominaia tatlui va imprimacopilului o
viziune ferm asupra vieii, dar acesta nu va trebui s impun ferm legea, ci i
spstreze afeciunea copilului. Tatl este cel care confer familiei, dar i copilului
un sentiment de protecie isiguran, inspirnd copilului dorina arztoare de a
deveni ca el. Pentru ca tata este cel care ,,l arunc pe copil i-l prinde fr ca
acestuia s-i fie fric, el conduce maina, el mnuietesecurea, el l poart n brae
cnd acesta este obosit. Deci sentimentul de siguran pe carecopilul l are cnd
tata este n preajm, provine din impresia c tatl domin lumea. 12 Un examen
calitativ al gestiunii timpului arat c duratele pe care prinii le petrecalturi de
copiii lor ndeplinesc trei funcii: -,, o funcie de ntreinere i reparaie
corespunznd nevoii menajere (pregtireamesei, ntreinerea obiectelor de
mbrcminte), sau unor activiti legate de sntateacopilului; -o a doua de ,,
reconfort ( jocuri comune, momente de tandree i confesiune); -a treia, funcia de
,, dezvoltare , corespunzatoare unor obiecte educative explicite. 11 Idem 12
Vincent, R., op.cit., p.46 9

10. Diferenele dintre brbai i femei apar cu claritate: n timp ce femeile asigur
toatecele trei funcii independent de prezena sau absena soilor, brbaii sunt
specializai exclusivn funcia de reconfort; tatl intr de unul singur n raport cu
copilul, numai pentru a se juca, atri satisfacia unor gesturi de tandree reciproc
sau pur i simplu numai pentru a se convingedup ,, aerul senin al copilului, dac
totul este n regul. Dac intervine n alte momente, el o face pentru a da o mn
de ajutor mamei, dac nuntotdeauna n prezena acesteia, cel puin la solicitarea
ei. Rolul educativ al tatlui nu este, n cele mai multe cazuri neles ca secundar, nici
debrbai, nici de femei. Deosebirile ntre rolul masculin i cel feminin, vizeaz
modul, naturaimplicrii, i nu gradul, mai mic sau mai mare, de implicare , care nici
nu poate fi evaluat,ntruct nu pot fi comparate cantitativ comportamente diferite
calitativ. Ele relev n esenadou raporturi, cu timpul i cu spaiul , dou viziuni
asupra lumii, dou morale. Tatl muncete pentru a asigura bunstarea grupului,
ntruct rolul su principal estede a asigura securitatea material a familiei. n timp
ce mama ,,muncete pentru ceilali,alturi de ei , tatl muncete singur pentru
ceilali. De aici, rezult o mare disponibilitate a mamei, o atitudine atent, deschis
n oricemoment la problemele copiilor. Aceasta nu nseamn c mama intervine
efectiv n oricemoment n viaa copiilor. Timpul matern este o alternan ntre
momente de intervenie,momente de simpl prezen, de preocupare i control de
la distan. 1.2. Rolul familiei n creterea i dezvoltarea precolarului i colarului
ntre trei i ase ani este perioada celei mai autentice copilrii. Esena
profiluluipsihologic al acestei etape de dezvoltare se exprim prin trezirea
sentimentului de,,personalitate. Acesta este relevant de o anumit ,,atitudine de
poziie, cum spunea Wallon,spirit de contrazicere, obrznicie, apoi, printr-o anumit
,,parad a eului , relevat prinagilitatea copilui, ,,graie stngace, dar plin de
farmec , care este folosit pentru a determinaatenia i admiraia celor din jur, de
asemenea prin imitarea prinilor pe care copilul opractic n jocurile sale sub forma
identificrii cu persoane pe care el le socotete importante. Activitatea prin care se
realizeaz exersarea funciilor psihice este jocul: ,,copilriaeste facut pentru a te
juca , spunea psihologul elveian E. Claparede. Jocul corespundenevoii de micare
i creaia copilului. La copilul mic, anteprecolar, jocul trebuie s fiesusinut i de
prini, care trebuie s se antreneze i s ia parte cu copilul pentru a-i deschidenoi
orizonturi ale imaginaiei. 10
11. Deosebirea dintre munc i joc la aceast vrst const n faptul c n timp ce
joculeste nterupt dupa bunul plac al celui ce se joac, munca are un nceput i un
sfrit,presupune meninerea unei direcii n aciune. Prin intermediul jocului, copilul
cunoate realitatea. Gndirea sa are caracter globalintuitiv, n sensul c el percepe
ansambluri concrete, situaii nc prea puin difereniate, nueste capabil nc de
analiz i sintez, nu tie s scrie i s povesteasc dup criterii logice.Dar,
fabuleaz i inventeaz, are tendina de a crede ca fiinele i obiectele exist
pentrufolosina i interesul su. Copilul gndete, n primul rnd cu ochii, cu
urechile, cu minile,cu corpul, dar treptat ncepe s gndeasc tot mai mult prin
cuvinte13. Educaia la aceast vrst, dup cum arat M. Debesse, are n vedere

trei direciiimportante: educaia simurilor, educaia imaginaiei, educaia

caracterului. Educaia simurilor implic att antrenarea analizatorilor n formarea i
difereniereasenzaiilor, ct i obinerea unor percepii variate. n educarea
simurilor este important s seaib n vedere caracterul global al gndirii
precolarului. Astfel aciunea de cunoaterepornete de la percepii de ansamblu,
nc slab difereniate, din care se desprind treptatdetalii, i nu invers. Putem spune
ca educarea simurilor ncepe cu educarea minii. Mna este uninstrument de
cunoatere i de creaie. Pipitul este cel mai sigur dintre simuri, el
corecteaziluzia unor date senzoriale. Dezvoltarea motricitii care la nceput este
global, presupuneexerciiu, prin care se creeaz posibilitatea de a se perfeciona
micrile, gesturile,economisindu-se energie. Prin activiti de colorat, punctat,
colaj, mpletit, destrmat serealizeaz un antrenament ndelungat de dezvoltare a
motricitii. Prinii trebuie s aib nvedere coordonarea acestor deprinderi pe
fgasul normal, s ofere copilului o gam larg deposibiliti, astfel nct s
trezeasc interesul pentru unele activiti i deprinderi alecomportrii civilizate:
splatul dinilor, suflatul nasului, tersul minilor i al picioarelor,nchisul i
deschisul uii, utilizarea tacmului, erveelului, creionului, culorilor,
formareagrafismului. Desenul constituie o activitate agreat de copil. Progresele
realizate n desencorespund celor realizate n gndire. Prin desen, ca expresie
liber, copilul realizeaz oactivitate creatoare. Desenul pregtete iniierea n
deprinderea scrisului i a cititului. Mihailescu, I., Rolul familiei n dezvoltarea
copilului, Editura Cartea Universitara, 13Bucuresti, 2006 11
12. Activitatea ochiului se trezete naintea activitii minii. Sugarul este un privitor
activ iavid. Educarea privirii devine obiect al grijii printelui i educatorului.
Autoeducaiei vizuale a copilului, practicate din instinct, n contact cu
situaiileinteresante, i se asociaz aciunea educatorului care i arat ce trebuie
vzut, asociazimpresiile vizuale cu cele verbale. n tren, de exemplu, copilul vrea
sa vad, se aeaz lnggeam. Dorina de a vede i atinge depeste orice joc
senzorial, ea implic i oblig laactivitate atenia, memoria, gndirea, imaginaia. ,,
Copilaria nu dispare niciodat din via ea constituie izvorul permanent din
caredecurg toate meandrele vieii noastre. G.Calinescu Dupa vrsta de trei ani,
mediul familial se confrunt cu o nou problem: copilulmerge la grdini. Este
necesar grdinia ? De ce ? Raspunsul este cu hotrre: da! Pentru c grdiniele
de copii au un deosebit rol formativ prin desfurarea n cadrullor a activitilor
obligatorii i ofer condiii de adaptare la relaii sociale mai nuanate . Grdinia are
program educativ progresiv, cu intenionaliti clare, solicit exprescopilul pentru a
se exprima, gndi, l atrage n sfera unor interese cognitive mai largi; ncomparaie
cu familia, creeaz o mai mare coeren a capacitilor de cunoatere iobinuiete
pe copil cu situaia de colectiv. Necesitatea integrrii copilului de grdini nu
exclude ns participarea familiei.Dimpotriv, copilul are nevoi pe care i le satisface
n continuare i cu ajutorul familiei14. Deja copilul ncepe s ,, prseasc familia
i s-i triasc pri din timp n afaraacesteia, ncercnd s nvee s se descurce i
singur n alte mprejurri. Atmosfera desiguran i loc cldu, pe care familia o

ofer, n general, copilului va disparea. Viaa ncolectiv i va oferi copilului i situaii

neplcute, uneori frustrante, crora copilul trebuie s lefac fa. Aici rolul familiei
este foarte important: ea nu trebuie s se substituie copilului, citrebuie s neleag
cauzele i s ncerce mpreun cu educatorul s-l ajute pe copil s ledepeasc.
Pentru c aa cum am menionat n capitolele anterioare, copilul este educat i
nfamilie, dar educaia dirijat prin grdini i coal are specificul ei. n fiecare
etap a creterii, prima misiune a educaiei este de a oferi copilului unmediu
favorabil. Pentru a-l educa n mod corespunzator, ca i n perioada anterioar,
copilultrebuie cunoscut sub toate aspectele: fizic i psihic. Astfel, dezvoltarea fizic
a precolarului are urmtoarele caracteristici: creterea aretendine uoare de
ncetinire, cu un pueu discret de cretere n jurul vrstei de cinci ani; 14 George
Neamu, Tratat de asisten social, Editura Polirom, Iai, 2004 12
13. procesul de osificare este active la nivelul epifizelor osoase lungi, a oaselor
toracice,claviculare; Muchii se dezvolt dar sunt nc palizi, abia spre sfritul
acestei perioade structuralori devenind tot mai intense, iar silueta lui mai longilin.
Din cauza cutiei toracice late i scurte, rezistena organismului este mic. Sistemul
nervos: perioada precolar se caracterizeaz printr-o mare excitabilitate,crete
rolul coordonator i reglator al scoarei cerebrale, copilul i dezvolt
treptatcapacitatea de a-i reine impulsurile; are loc o disciplinare a conduitei.
Organele de simdevin mai active, percepiile vizuale preiau masiv experiena
celorlali analizatori. Somnul copilului ncepe s se modifice sub impresia celor
petrecute n timpul zilei,copilul are vise ( comaruri ). n perioada precolar se
afirm fineea acuitii auditive. Sensibilitatea fa de ritm imelodie, reprezint o
condiie a dezvoltrii auzului. Activitile muzicale se cer alternate cuactiviti i
momente de tcere, care au o valoare afectiv dar i tacere mintal. Dansul asociat
cu activitatea motorie i vizual, ca i desenul, reprezint un mod deexpresie liber,
favorizeaz educarea echilibrului n micri, dar i a auzului i a simuluiritmic. n
activiti de dans apare sentimentul de grup. Educarea imaginaiei reprezint,
alturi de educarea senzorial, o alt fa a educaieiintelectuale la aceast vrst.
Prin fora i capacitatea imaginativ, copilul intr n lumeauman. i plac istorioarele
i povetile extraordinare, inventeaz el nsui personajeimaginare. Adesea
amestec realul cu imaginarul, scornete tot felul de lucruri i este ncntatde ceea
ce inventeaz. ,,Inventnd mereu, copilul se inventeaz cte puin pe sine ,
spuneP.Lengrand. Mijloacele de educare a imaginaiei sunt povetirile, basmele,
desenele animate,jocurile spontane i de creaie. n educarea imaginaiei se impune
un anumit echilibru, oselecie i msur ntre imaginar i real, n raport de copil.
Celor ,, prozaici li se va stimula imaginaia, celor care triesc n vis cu
ochiideschii, li se vor oferi poveti mai realiste. Acest lucru este necesar pentru a
prevenidereglrile de imaginaie, dar la copilul de trei-apte ani este specific o
anumit pendularentre real i imaginar. Educarea caracterului este n relaie cu
dezvoltarea funciilor psihice de cunoatere iexprim gradul de socializare a
copilului, reflect modalitile i mijloacele de stabilire alegturilor cu mediul social.

La vrsta precolar, socializarea face progrese datoritdezvoltrii limbajului i

contactului tot mai variat (familie, strad, grdini.) Se formeaz 13
14. atitudini de simpatie i antipaie. Jocul n care se identific cu mama, cu tata, cu
educatoareadevine o activitate esenial n educarea sensibilitii, a atitudinilor, ca
i n relevarea propriilordificulti a imaginii despre sine ce ncepe s se contureze
astfel. Manifest cerine crescnde anevoii de tandree din partea familiei.
Asimilnd n mod treptat, n forme nc rudimentare,diferite modele de conduit,
copilul se manifest la aceast vrsta ca individualitate, dar nuajunge nc la nivelul
unei contiine morale. El triete comportarea i nu o justific. Mediulsocial familia
i grdinia joac un rol mobilizator. Cuminenia este virtutea principal.Ascultarea
se bazeaz pe ordinele ce i se dau i pe interdiciile ce i se fac. Pe aceast calencep
s se contureze o serie de deprinderi de conduit. Pentru conturarea unei
personaliti puternice, snatoase, trebuie avut n vedereevitarea frustraiilor
inutile, s se fac o educare a identitii i corectitudinii. Nu putem disocia toate
aceste fenomene pentru c ele se desfoar mpreun, se seinterfereaz i se
condiioneaz. Familia nu exista ntr-o lume, ea face parte din societate icea mai
potrivit atitudine a acesteia este de a armoniza i completa aciunile i viaa sa
cuaciunile i cerinele grdiniei. Ce poate realize familia pentru precolar ? Ea
trebuie s fie factor prezent n viaa lui i s i-l ajute pe acesta s se supun s
seimplice n respectarea unor reguli noi i a unor cerine mereu noi i, pe masur ce
copilulcrete, tot mai numeroase. O familie conservatoare, hiperprotectoare, va da
grupului social copii dificili, care sevor adapta cu dificultate. Familia trebuie s
menin relaii de apropiere i colaborare cu grdinia i mai apoicu coala. Prinii
trebuie s participe uneori la desfurarea programului n grdini, sdiscute cu
educatorii, s-i cunoasc i pe prinii celorlali copii, s manifeste interes
pentruproblemele legate de educaia copiilor lor15. Scopul este comun i pentru
familie i pentru grdini: copiii s creasc armonios in conformitate cu
exigentele lumii din care acetia fac i vor face parte. Majoritatea copiilor vin din
familii oficial nchegate dar diferenele sunt foarte mari iele provin din simplul fapt
c oamenii sunt diferii prin atitudini, grad de cultur, stare desntate. Familia
trebuie s asigure precolarului o atitudine linitit i prietenoas. 15 Karla Krogsrud
Miley, Michael OMelia, Brenda DuBois, Practica asistenteisociale. Abordarea
participativa, Editura Polirom, Iasi, 2006, p.16 14
15. Nu toi prinii au studii de specialitate privind educaia i particularitile
copilului,dar prinii trebuie s i observe copiii permanent i s fie capabili prin
aceasta s deaspecialitilor informaiile necesare atunci cnd va fi nevoie de ele16.
n dialogul educaional cu familia este binevenit realizarea unei sensibilizri
aprinilor pentru a semnala prompt orice probleme speciale care apar cu privire
lamanifestrile i dezvoltarea copilului prevenind unele ntrzieri sau ,,handicapuri
n planulmaturizrii fizice, psiho-motrice, intelectuale sau socio-afective; n acelai
sens, se impuneadoptarea unui program educaional unitar grdini-familie, pentru
a rezolva oportunproblemele pe care le pun anumii copii. 1.3. Ocrotirea minorului si

asistenta sociala in mediul rural 1.3.1. Activitatea de asistenta sociala in mediul

rural 1.3.1.1. Ocrotirea minorului Dezvoltarea social din ce n ce mai alert impune
de asemenea i elaborarea uneistrategii unitare asupra viitorului generatiilor tinere
din cadrul societii. Aceasta incumb capacitatea urgent a tuturor instituiilor si
organismelor care pot sitrebuie s concure la solutionarea problematicii n domenii.
Crearea unui organism interministerial subordionat nemijlocit Guvernului, care s
fiealctuit din reprezentantii tuturor institutiilor direct sau indirect, mijlocit sau
nemijlocitangajate n procesul de formare a copiilor, ar fi de bun augur pentru
ntreaga societate, elputnd armoniza si concerta toate fortele implicate n acest
proces constructiv.17 Acest organism proiectat, avnd un statut functional i
nicidecum onorific, ar trebuiformat din specialisti de prima mrime din urmtoarele
institutii, organisme si organizaii:18 1. Ministerul Sntii 2. Ministerul Educaiei
Naionale 3. Ministerul Muncii i Proteciei Sociale 4. Ministerul Tineretului i
Sportului 5. Ministerul Culturii 6. Ministerul Economiei i Finantelor 7. Ministerul
Justiiei 16 George Neamtu, op.cit, p.41 17 Ion Pitulescu, Criminalitatea Juvenilfenomenul copiii strzii, Editura National,Bucuresti, pag, 120. 18 Ion Pitulescu,
Criminalitatea Juvenil-fenomenul copiii strzii, Editura National,Bucuresti, pag. 45.
15
16. 8. Parchetul General 9. Ministerul de Interne (I.G.P) 10. U.N.I.C.E.F 11.
Secretariatul de Stat pentu Probleme Handicapailor 12. Comitetul Roman pentru
Adoptii 13. Centrul de Cercetri pentru problemele Tineretului 14. Radio Televiziunea Romn. Un asemenea organism ar fi mult mai eficient dect actualul
Departament pentruProtectia Copilului, nfiintat prin Hotrrea nr. 16/1997, a crui
activitate este ncaneperceptibil. s-ar impune ca astfel de organisme s fie
concepute i n plan teritorial lanivelul municipiilor, oraelor i comunelor, astfel
nct s se poat stpni ntreaga situaie.19 Problemele de maxim important
care vor constitui obiectul muncii organismuluinational si respectiv acelor locale vor
fi:20 Cunoaterea exact a situatiei familiilor cu muli copii, ndeosebi a celor cu
greuti materiale insuficient consolidate moral. O evidenta precis asupra
familiilor cu efectiuni psihice, viciate,handicapate intelectual sau fizic, n vederea
urmririi evolutiei comportamentale a minorului sau a minorilor proveniti din astfel
de familii. Cunoasterea riguroas, pe fiecare pe fiecare localitate si unitate
teritorial, a copiilor ce prezint tulburri de comportament, tendinte de
inadaptabilitate, astfel nct s poat fi ajutati medical, educativ sau prin orice alte
mijloace n vederea atenurii afectiunilor de care sufer. Asigurarea respectrii
drepturilor fundamentale ale copiilor i prevenirea delicventei juvenile.
Cunoasterea familiilor care si neglijeaz ndatoririle fat de copii, i abandoneaz,
neglijeaz, maltrateaz sau i expun unor riscuri sociale. Adoptarea unor msuri
corespunztoare pentru ca minorii s fie crescuti ntr-un mediu familial stabil
necesar unei dezvoltri fizice si mentale corespunztoare. Ajutorarea prioritar
att a familiilor de rromi, ineficient socializate si nc migrante, ct si a celor vizibil
marcate de actuala criza economic. 19 Florica Mnoiu, Viorica Epureanu, Asistenta

Social n Romnia, Editura All,Bucuresti, 1996, pag.87. 20 Comform Hot. Nr.

16/1997, de nfiintare a Departamentului pentru ProtectiaCopilului. 16
17. Avndu-se n vedere deficitul de experienta pedagogic existent n prezent n
interiorul unor familii, aceste institutii specializate vor trebui s elaboreze actiuni
prin care s obisnuiasc printii n legatur cu ndatoririlor ce le revin n domeniul
ngrijirii si educrii copiilor, relatiile care trebuie s caracterizeze a familiei,
perioadele critice din viata copiilor metodele care trebuie folosite pentru depsirea
momentelor dificile, etc. Actiuni pentru transformarea familei ntr-o institutie cu
rspunderi bine definite n ceea ce priveste cultivarea n rndul minorilor a
resposabilittii sociale, a normelor si valorilor proprii societtii de drept. Metode de
prevenire a delicventei att n textele procedurale si legislatiei, ct si n sistemul de
institutii si servicii specializate care s aib ca obiectii reeducarea motivatiei,
nevoile si ocaziile de comitere a infractiunilor de ctre minori. Protectia bunstarii,
a dezvoltrii drepturilor si intereselor copiilor Interventia oficial a statului pentru
apararea intereselor minorilor in conditiile in care acestea sunt periclitate. Crearea
unor servicii si programe comunitare de prevenire a delicventei juvenile, astfel incat
numai in extremis sa se apeleze la instantele specializate in aplicarea legislatiei
penale. Conceperea, atat la nivel macrosocial, cat si in plan teritorial, a unor
planuri de prevenire a delicventei juvenile. Indatorirea de a se intreprinde
demersurile necesare in vederea acoperirii necesitatilor ce apar la un moment dat
sau intr-o anumita perioada in societate sau intr-un teritoriu Fundamentare
riguroasa a necesarului de case de copii, internate, camine si creste pe fiecare la
calitate sau teritoriu ar putea ameliora intr-o mare masura situatia existanta in
prezent. De asemenea, corespunzator necesitatilor locale, se impune constructia
unor de ocrotire medicala a copiilor handicapati fizic sau mental, astfel incat acestia
sa poata beneficia de ingrijirile corespunzatoare starii de neputinta in care se afla.
Declansarea unor companii de depistare si tratare medicala a celor care inhaleaza
aurolac sau alte produse toxice; dar si masuri profilactice urgente prin care sa se
stopeze tentatiile curiozitatii adolescentine pentru cunoasterea consumului de
substante halucinogene. 17
18. Masuri pentru cazarea in instiutii special amenajate a copiilor care, din diverse
motive, nu au nici un fel de camin sau care traiesc in strada, pentru a li se putea
acorda conditii decente de trai. Acestui efort facut de institutiile publice ar trebui
sa I se realiza intr-o mai mare masura cel bisericii si diverselor organisme si institutii
de binefacere, care, prin posibilitatile de care dispun, ar putea sa contribui mult mai
substantial la ajutorarea copiilor abandonati, infirmii sau fara posibiltati materiale
de existenta. Este necesar ca organismul national de ocrotire si formare a minorilor
au nemijlocitulconcurs al Ministerului Educatiei Nationale, s elaboreze programe de
cercetri pedagogice sididactice, sa organizeze centre de perfectionare a pregtirii
corpului profesoral, astfel nctactivitatea formativ-educativ s dobndeasc
valentele caracteristice etapei n care se aflsocietatea romneasc. n ceea ce
priveste implicarea mass-mediei n activitatea de ocrotire si formare aminorilor, se

impune o mai mare penetrare a acesteia n viata si preocuprile copiilor, o

maiputernic activitate de explicitare, prin mijloacele specifice de care dispune si n
corelatiedirect cu posibilttile lor de ntelegere, a unor idei, concepte, notiuni si
cerinte ale crorsensuri sunt nc insuficient deslusite, dar care fac parte din viata
spiritual cotidian.21 Se impune elaborarea unor msuri de preventie si chiar
interzicerea difuzri peposturile TRV a productiilor pornografice, a celor care
elogiaz furtul si violenta. n egalmsura, diversi editori, ntelegndu-si mai bine
misiunea si responsabilitatea social, trebuies renunte la tiparirea si difuzarea
publicatiilor porno si sexi, publicatii care practic, pe lngfaptul ca degradeaz
imaginea relatiilor interpersonale, contamineaz cu virusi deosebit depericulosi
viata si comportamentul minorilor. Mijloacele de informare trebuie s fie constiente
de importanta rolului pe care-l au, deresponsabilitatea lor pe plan social si de
influenta pe care o exercita asupra psihiculuiminorului, suprasolicitnd n prim-plan
amoralul, nefirescul si excentricul, n raport cufirescul. Ministerul Justitiei, Parchetul
General si Ministerul de Interne va trebui sa conceapnoi institutii prin care s
aplice politica penal n rndul minorilor, implicit n cadrul unorcldiri separate,
special amenajate n acest scop.22 Acest obiectiv trebuie fcut n strns 21 Ion
Pitulescu, Criminalitatea juvenil-fenomenul copiii stzii, Editura National,Bucuresti,
2000, pag, 56. 22 Victor Doculescu, Protectia juridic adrepturilor omului- mijloace
interne siinternationale, Editura Lumina Lex, Bucuresti, 1998, pag. 53. 18
19. colaborare cu Principiile directoare de la Riad, care sunt principii directoare
emise deNatiunile Unite pentru prevenirea delicventei juvenile. De asemenea,
acelasi minister n competenta cruia intr si Directia General aPenitenciarelor va
trebui s proiecteze, n conformitate cu legislatia international referitoarela
protectia minorilor privati de libertate, un nou sistem de tratament al minorilor
internati nunittile speciale de reeducare, n care s aib n vedere modalittile de
tratare a minorilor nstare de arest sau n asteptarea judectii, continutul dosarelor
judiciare, nmatricularea sitransferul n si din locul de detentie, clasarea si
plasamentul postdetentiei, etc.23 Rezult de aici si necesitatea existentei unei
formatiuni de politie specializat peminori, care ar putea, pe de o parte, conlucra
optim cu serviciile sau compartimenteleexistente n cadrul parchetelor, iar pe de
alta parte ar putea primi sprijin calificat maiconsistent din partea celorlalte institutii
investite cu rspunderi n legatur cu prezentul siviitorul copiilor cu tulburri de
comportament sau comportament deviant.24 M refer la unittile sanitare, comisiile
locale de autoritate tutelar, centrale deexpertiz psihologic si unittile de
cercetare a problemelor de tineret care, printr-oconcentrare mai riguroas a
eforturilor, ar putea s-si amplifice ajutorul n directia soltionriiunor probleme ce
tin de fenomenul deviatiei juvenile. 1.3.1.2. Probleme ale copiilor sau copiii
problema in mediu rural Dupa plecarea mamei sau a ambilor parinti la munca in
strainatate, pe fondul uneiprivari afective si a lipsei de supraveghere din partea
parintelui, copiii se confrunta cu o seriede probleme de mai mare sau mai mica
importanta in mediul scolar, in grupul de prieteni, incomunitate. Principalele
probleme identificate in mediul scolar se refera la modul de relationare cucolegii si,

in special, la modul de indeplinire a cerintelor didactice. Absenteismul siindisciplina

(ca forme ale deviantei scolare) ating cote mai ridicate in mediul rural decat
inurban, in timp ce rezultatele scolare slabe sunt in proportie mai mare in mediul
urban. Deasemenea, cu o frecventa mai mare in mediul urban apar conflictele cu
colegii si tendinta demarginalizare. De asemenea, indiferent de mediul de
provenienta sau studiile subiectilorabsenteismul si rezultatele scolare slabe sunt
semnalate intr-o proportie mai mare in familile 23 Ion Pitulescu, Criminalitatea
juvenil-fenomenul copiii strzii, Editura National,Bucuresti, 2000, pag. 150. 24
Ibidem, pag. 153. 19
20. legal constituite, in timp ce actele de indisciplina sunt mai frecvente la copiii
proveniti dinfamiliile monoparentale. Indiferent de nivelul studiilor, la subiectii lasati
in grija bunicilor sau la alte rude seinregistreaza valori mai mari pentru absente si
rezultate scolare slabe in mediul rural decat inmediul urban. Indiferent de mediul de
rezidenta sau durata medie a absentei parintilor din mediulfamilial, accesarea
serviciilor sociale de catre persoana de ingrijire sau copil se realizeazaintr-o
proportie foarte mica. Putem deduce de aici ca, fie familia a gasit strategii
desubzistenta si nu este nevoita sa apeleze la serviciile sociale, fie persoana de
ingrijire nu esteinformata in legatura cu tipurile de servicii sociale existente in
comunitate. Efectele asupra copilului se simt atunci cand familia largita nu mai
reprezinta unsprijin pentru acel copil, fie in cazul in care parintele plecat la munca in
strainatate a promisun sprijin financiar acelora carora le-a incredintat copilul si nu
respecta aceasta promisiune.Efectele sunt mai complexe, se poate vorbi de
pierderea legaturii copilului cu propria familie,ramanerea in sistemul de protectie a
copilului din lipsa unei alte alternative familiale viabila,situatia juridica a copilului
devine neclara, nu se poate incepe procedura de adoptie si nici dedecadere din
drepturile parintesti, este complicat. Pe de alta parte, la intoarcerea dinstrainatate,
pe baza unei anumite sume de bani stranse acolo au solicitat reintegrarea
copiluluiin familie, dar sunt situatii foarte rare. Reactiile copiilor sunt descrise de
catre profesionisti ca urmand un traseu bine definit.Ei remarca initial schimbarea
aspectului fizic, urmata de abandon si absenteism scolar, deschimbarea grupului de
prieteni, a anturajului si uneori comiterea unor infractiuni, toate pefondul unei
privari afective. 1.3.1.3. Asistenta sociala Asistenta social a familiei este o
important form de redresare medico-social aacestei uniti de baza a oricrei
colectivitti. Redresarea se poate nfptui, dac exista o strns colaborare ntre
organismelepublice si cele private, n actiunea pe teren n folosul familiei
dependente. Cele dou forme de organisme n domeniul asistentei familiei, adic
cea de stat si ceaparticular, colaboreaz si se completeaz reciproc n realizarea
actiunilor ntreprinse. n prezent, n Romania, Secretariatul de Stat pentru
Handicapati, este organul centralde specialitate al administratiei de stat, care
realizeaz coordonarea, ndrumarea si controlul 20
21. activittii de ocrotire social a persoanelor handicapate, n scopul recuperrii,
integrrii socio-profesionale si asigurrii protectiei sociale a acestora. Acest

Secretariat de Stat pentru Handicapati a fost nfiintat prin H.G. nr. 1161 din
1noiembrie 1990. Inspectorate de stat pentru Handicapati functioneaz n fiecare
judet si acesta rspundde bunul mers educativ-pedagogic si medico-social al
unittilor speciale amplasate pe razateritorial a judetului. Conform aceleiasi H.G.,
nr.116 din 1.XI.1990, Secretariatul de Stat pentruHandicapati preia de la Ministerul
nvtmntului i Stiintei si de la Ministerul Muncii siProtectiei Sociale, prestatiile
privitoare la handicapati. Inspectoratele de stat teritoriale pentruhandicapati, pe
baza H.G., mai sus mentionat, au preluat la data aparitiei hotrrii, de laoficiile de
Asistenta Social ale Directiilor de Munc si Protectie Social atributiile ce
lereveneau corespunztor acestor reglementri ( cedare de unitti). Ministerul
Muncii i Protectiei sociale, s-a organizat n conformitate cu prevederileH.G., nr.962
din 11august 1990. Conform prevederilor articolului 2 din Hotrre, pe linia
deAsistenta Sociala, ar reveni urmtoarele atributii: 1. Asigur ocrotirea social a
minorilor si persoanelor handicapate pentru sprijinirea integrrii lor sociale si
profesionale. 2. Asigur coordonarea protectiei sociale a grupurilor sau persoanelor
defavorizate. Ocrotirea minorilor este una dintre principalele ramuri ale Asistentei
Sociale, pentrucare ns nu avem o legislatie elaborat dup decembrie 1989 si n
consecint este valabil siastzi. n concluzie, asistenta social stiintific urmreste
ridicarea familiilor dependente laun anume grad de independent, normal a
grupului de familii din aceeiasi categorie social.Activitatea de asistent sociala nu
se mrgineste numai la acordarea de ajutoare, care dacamelioreaz pentru
moment o situatie, nu o poate schimba definitiv. Scopul principal urmritde
Asistenta Social, este eliminarea cauzelor care au adus familia sau individual n
situatiade trebui s solicite un ajutor.25 n tara noastr, functiile familiei sunt
reglementate din punct de juridic, actelenormative stipulnd, pe de-o parte, rolul
familiei ca realitate biologic consacrat de uniuneadintre brbat si femeie si actul
procreerii, iar pe de alt parte statutul ei de institutie social-juridic definit de
comunitatea de viat si de interese intre soti, ntre printi si copii, ntre Florica
Mnoiu, Viorica Epureanu, Asistent social n Romnia, Editura All, 25Bucuresti,
1996, pag. 69. 21
22. membrii grupului familial. Valoarea social a familiei n societatea modern este
dat att decalitatea ei de sursa fundamental a principalelor procese si fenomene
demografice, ct si demsura n care reuseste s asigure o dezvoltare
corespunztoare membrilor si, stimulndu-leintegritatea social si participarea la
viata social-economic si cultural. Constituindprincipalul factor al dezvoltrii fizice
si intelectuale a populatiei, familia influenteaz n moddirect si semnificativ, mai
ales prin intermediul functiei sale de socializare, nivelul siprofunzimea constiintei
morale a descendentelor n acord cu normele, valorile si idealurilesociettii. 1.3.2.
Consilierea in asistenta sociala In asistenta sociala tehnicile de consiliere au
aplicabilitate in toate formele deinterventie sociala care au ca baza relatia directa
cu clientul, atunci cand intre client si asistentsocial se creaza o relatie de ajutor
directa, si in care schimbarea starii clientului este necesara. Unele dintre cele mai
uzuale tehnici in consilierea realizata in asistenta sociala derivadin terapia centrata

pe client (Client Centre Approche) construita pe baza cercetarilor lui CarlRogers,

terapia centrata pe sarcina (Task Centred Approch), construita pe baza
rezultateloractivitatii lui H.H. Perelman, analiza tranzactionala, fundamentata de E.
Berne, etc. Consilierea se realizeaza ca un proces gradat de parcurgere a unei serii
de etape si pasiin vederea amplificarii potentialului de autodeterminare a clientului.
Dupa autorul american Charles Zastrow procesul de consiliere cuprinde trei
principaleetape vazute din perspectiva asistentului social: a. Constituirea relatiei, b.
Explorarea problemei, c. Explorarea solutiilor alternative. Fiecarei dintre aceste
etape ii corespund anumite cerinte pe care consilierul trebuie sale respecte pentru
reusita actiunii. a. In prima etapa, cea a constituirii relatiei consilierul trebuie sa tina
cont deurmatoarele exigente: - sa intretina o atmosfera nondirectiva, unde clientul
sa se simta in siguranta, si sa sesimta in stare sa-si comunice problemele; - sa
obtina increderea clientului ca este o persoana capabila de a-l intelege si ajuta sica
este dispus sa o faca; - sa analizeze in mod obiectiv cele relatate de client, avand
mereu reactii empaticefata de cele relatate, fara a se lasa antrenat in izbucniri
emotionale. Empatia este capacitatea 22
23. de a intelege si reflecta ceea ce clientul spune si simte pastrandu-ti integral
capacitatea de alua decizii neafectate de trairile emotionale. Simpatia apare tot ca
o impartasire asentimentelor clientului dar insotita de oferirea milei. Empatia este
orientata spre rezolvareaproblemelor in timp ce simpatia are tendinta de a le
prelungi. Asistentul social trebuie sa seplaseze mereu in locul clientului, sa-i
inteleaga valorile si presiunile la care este supus; - sa abordeze o atitudine
nemoralizatoare intrucat asistentul social este chemat sasprijine clientul nu sa-l
judece; - sa priveasca clientul ca pe un egal intrucat inainte de orice nevoie pe care
o prezintaclientul nostru el este om. Tratandu-ne clientul cu superioritate el nu va fi
motivat sa nevorbeasca despre problemele sale. Toate spusele asistentului, reactiile
acestuia, tonul vocii,trebuie sa transmita clientului mesajul ca nivelul intelegerii
empatice a consilierului esteridicat. Este necesara starea de calm, relaxare,
incredere in fortele proprii si in cele aleclientului; - sa utilizeze un vocabular adecvat
puterii de intelegere a clientului; - sa pastreze confidentialitatea celor discutate cu
clientul in limitele in care celedezvaluite de acesta nu semnaleaza un pericol social
grav si iminent, sau un pericol iminent laadresa clientului; - este periculos sa se
realizeze consilierea cu persoane apropiate, prieteni sau rudeintrucat implicarea
emotionala este mai intensa si este mult mai dificil de mentinutobiectivitatea
necesara rezolvarii problemei. b. In etapa explorarii problemei in profunzime
consilierul trebuie sa se ghidezedupa urmatoarele exigente:Indiferent daca ni se
pare ca am sesizat deja fondul problemei saunu, etapa de explorare in profunzime a
problemei trebuie realizata efectiv din trei motiveprincipale: - ar putea sa existe
probleme mai grave conexe cu problema in lucru care nu au fostdeja sesizate; fondul problemei sa nu-i fie inca clar clientului trebuie cercetate in
profunzimereactiile clientului fata de problema nevoile si asteptarile sale reale; explorarea problemei ca si intreg lucrul de caz se face impreuna cu clientul sipentru
client. In aceasta a doua faza trebuie explorata problema in intreaga sa extindere de

cattimp dureaza ?, ce cauze presupuse are ?, ce alte cauze ar putea sta la baza ei ?,
ce simteclientul despre problema ?, care este starea sa fizica si emotionala ?, ce a
intreprins dejapentru a face fata problemei si cu ce rezultate ? Raspunsurile la
aceste intrebari vor directionadesfasurarea ulterioara a consilierii; 23
24. - chiar daca aria problemei a fost conturata pot ramane detalii neluate in
consideratiece ulterior se pot dovedi semnificative; - daca problema poate fi
impartita in probleme mai mici sau in subprobleme, estemomentul sa realizam
acest lucru. Se va aborda cu prioritate acea problema sau parte aproblemei care
apare cea mai stresanta pentru client in masura in care esteabordabila la acest
nivel al interventiei. c. Cea de a treia etapa a procesului de consiliere implica
explorarea solutiiloralternative. Rolul asistentului social in aceasta etapa este acela
de a indica posibilele alternative sia explora impreuna cu clientul modalitatile
concrete de aplicare a eventualelor solutii siconsecintele aplicarii fiecareia. Clientul
trebuie sa faca fata multor sarcini , dintre care unele pot creea un
disconforttemporar. El trebuie sa-si assume responsabilitatea de a face fata acestor
sarcini. Sarciniletrebuiesc stabilite in conformitate cu posibilitatile de crestere ale
clientului, pregatindu-lpentru sarcini din ce in ce mai dificile. Temporar consilierul
poate prelua unele sarcini care depasesc puterea clientului de ale face fata, dar in
acelasi timp sunt urgente pentru acesta. Clientul are dreptul la autodeterminare,
alegerea solutiei la problema sa ii apartina,impreuna cu alegerea ordinii desfasurarii
interventiei. Alegerea solutiei de catre asistent inlocul clientului poate avea
urmatoarele consecinte:a) solutia se dovedeste nesatisfacatoare pentru client si
acesta isi pierde increderea in asistent;b) solutia se dovedeste satisfacatoare pentru
client si acesta devine dependent de consilierpierzandu-si autonomia personala.
Majoritatea solutiilor se vor dovedi partial dezirabile, partial indezirabile, iar
efectelenegative se vor cumula. Dreptul clientului la autodeterminare poate fi
incalcat numai atuncicand acesta alege un curs al evenimentelor cu un inalt grad de
periculozitate sociala sauindividuala. Aceeasi situatie permite si incalcarea dreptului
clientului la confidentialitate,instiintarea clientului de aceasta incalcare fiind
obligatorie. 1.4. Problemele familiale si influentele lor asupra copilului a. Familia ca
factor al subrealizrii colare Nevertheless, Lee-Corbin i Evans au artat c prinii
pot diminua influena negativa divorului asupra copiilor dac investesc timp i
efort i prin evitarea implicrii copiilor nconflictul dintre prini. Cauzele care ar
duce la subrealizarea propriilor copii ar fi faptul c 24
25. prinii au expectane foarte mari, acestea neapropindu-se cteodat chiar
deloc de cele alecopiilor. n multe dintre cazuri copilul este mpins s obin n
continuu succes, probabilfcnd eforturi intelectuale, artistice i emoionale destul
de mari pentru a satisfaceactivitile. n cteva cazuri prinii vd n proprii copii a
doua ans de a se realiza prin ei.Succesele copiilor devin mult mai importante
dect abilitile i nevoile adevrate. Copii vorezita s le arate prinilor rezultatele
lor colare dac nu ating acel standard nalt impus Sau nalte cazuri prinii
ateapt prea puin de la ei, i astfel nu-i ncurajeaz s citeasc, deoareces-ar

plictisi mai trziu la coal, ns rezultatul ar fi acela c plcerea pentru citit,

aritmeticsau chiar gndit ar putea s dispar. Cel mai bun lucru pe care-l pot face
prinii este sdemonstreze acel comportament care-l vor de la copii s-l aib
( ibidem, pp.613-614). Copilul supradotat subrealizat prezint anumite caracteristici
specifice n cadrulfamiliei, astfel el este mult mai dependent de mam, tatl l
respinge sau domin i i oferpuin afeciune; relaia dintre tat i fiic este
negativ sau chiar inexistent; copilul seidentific din foarte puine puncte de
vedere cu prinii; exist probleme sociale i emoioanlen cadrul familiei; prinii
sunt mai severi n pedepse i foarte restrictivi( Clark, 1988, p.474). Familiile cu un
statut socio-economic sczut nu reuesc adesea n a oferi o deschiderecare s
stimuleze dezvoltarea unor capaciti de gndire superioare. Experiene utile cum
ar ficltoriile, activitile educaionale i rezolvarea problemelor prin
activiticomune( conversaie) pot fi neglijate. Astfel de studeni pot proveni din
zone rurale izolate,orae dezavantajate economic sau anumite minoriti etnice sau
culturale care nu ncurajeazdezvoltarea cultural( Whitmore, 1985). Mai multe
investigaii au revelat faptul c prinii copiilor cu subrealizri nu suntmulumii de
rolul lor parental, au niveluri proiectate i nu au ncredere n posibilitile i
nsuccesul copiilor( Creu, 1997, p.80). Mai mult de att ei nu pun un accent att de
mare peeducaia copiilor n special n mediul rural, pentru ei contnd mai mult
ajutorul copiilor lor ngospodrie. Bieii din clasele de jos prezint dificulti
destul de mari n perioadacolaritii, iar n comparaie cu fetele au note mult mai
mici cel puin pn s ajung lacolegiu( Chilman, 1969, p.42). b. Copii ramasi
singuri acasa prin plecarea parintilor in strainatate Concret, n ultimii ani, din ce n
ce mai muli oameni, preponderent din pturilemodeste ale populaiei dar i din
cele srace, in general din mediul rural, aleg s emigreze fiemotivnd lipsa unui loc
de munc n regiunea de reziden, fie pentru a obine salarii maibune. n multe
dintre aceste situaii sunt afectai si copiii iar fenomenul copiilor ramai acas 25
26. n urma plecrii prinilor la munc n strintate a atras iniial atenia presei, n
special princazuri izolate dar care au impact mediatic puternic. Cu repeziciune
fenomenul a devenii cunoscut ca cel al copiilor rmai singuri acas",chiar dac
semnificaia sa concret nu se aplic dect Ia un procentaj mic al copiilor cuprini
migrani. Cu oale acestea complexitatea fenomenului, a cauzelor i a
consecinelorsale, a dinamicilor i a modului n care prevederile legislative sunt
implementate efecliv nteren precum i a practicilor profesionitilor au constituit tot
attea provocri nu doar pentruautoriti dar i pentru societatea civil. n acest
context, societatea civil este reprezentat deansamblul de ONG-uri implicate ntrun tel sau altul n analiza fenomenului sau n interveniidirecte n sprijinul copiilor
afectai, precum i de mass media i publicul larg n general. Esle de netgduit
faptul c dinamica si complexitatea fenomenelor imigraia i copiiirmai acas)
care afecteaz familia i societatea n ansamblu, sunt factorii care ngreuneazi
reduc capacitatea de cercetare i analiz a subiectului. Mai mult. dificultatea este
dublat delipsa datelor viabile i recente din alte surse, fapt ce este determinat de
mecanisme demonitorizare slab dezvoltate cu precdere la nivel local. Mai multe

cauze opereaz la originea fenomenului i pe mai multe niveluri. Acesteniveluri de

cauzalitate sunt intercondiionate i uneori se amplific reciproc. Principaliifactori de
la baza fenomenului pot fi evidentiati prin perspectiva urmtoarelor niveluri: 1)
Nivelul cauzelor imediate - care se refer la dorina/decizia prinilor de a
obinevenituri mai bune i astfel s mbunteasc statusul material i economic al
familiilor lor. 2) Nivelul cauzelor subiacente - care se refer pe de o parte la
serviciile sociale debaz iar pe de cealalt parte la cunotinele, atitudinile i
practicile att ale familiilor ct i alecomunitilor cu privire la fenomen i la
drepturile copiilor, 3) Nivelul cauzelor profunde care se refer la valori i opinii ale
romnilor cuprivire la chestiunea migraiei dar i a rolurilor i comportamentelor
familiale. Este de necontestat faptul c att migraia ct i efectele asupra copiilor
prin plecereala munc n strintate a prinilor sunt dou fenomene extrem de
complexe, afectnd attfamilia ct i societatea. Cercetarile in domeniu pun n
eviden cteva tendine generale cu privire lafenomenul copiilor rmai acas n
urma plecrii prinilor lor la munc n strintate.Dincolo de cifrele reprezentnd
estimri naionale asupra numrului de copii afectai de acestfenomen, realitatea
concret a acestor familii, n cutare de resurse mai multe i mai bunecare s le
asigure dezvoltarea, reclam formularea unor recomandri pertinente care s 26
27. conduc la implementarea efectiv a unor msuri n beneficiul tuturor copiilor
din Romnia,n special a celor mai vulnerabili, marginalizai sau exclui. 27
28. Capitolul 2: Comunicare i conflict 2.1. Definitia si rolul comunicrii Comunicarea
este relaia prin care interlocutorii se pot nelege i influena reciprocprin
intermediul schimbului continuu de informaii, divers codificate26. A comunica, ca
formde interaciune, presupune ctigarea i activarea competenei comunicative,
care este iaptitudine i capacitate dobndit. Comunicarea reprezint: trecerea
informaiei de la o persoan la alta; schimburi verbale i/sau nonverbale ntre
parteneri; curajul de a te oferi celorlali; tiina de a folosi mijloace de exprimare
- cuvinte, gesturi, tehnici; voina i capacitatea de a orienta mesajul spre cellalt
cu nelegerea nevoii acestuia de comunicare; mprtirea unor stri afective,
decizii raionale i judeci de valoare. Pe baza teoriilor comunicarii putem identifica
cteva din particularitilecomunicrii27: - comunicarea are rolul de a-i pune pe
oameni n legatur unii cu ceilali, n mediul n care evolueaz; - n procesul de
comunicare, prin coninutul mesajului se urmrete realizarea anumitor scopuri i
transmiterea anumitor semnificaii; - orice proces de comunicare are o tripl
dimensiune: comunicarea exteriorizat (aciunile verbale i nonverbale observabile
de ctre interlocutori), metacomunicarea (ceea ce se nelege dincolo de cuvinte) i
intracomunicarea (comunicarea realizat de fiecare individ n forul su interior, la
nivelul sinelui); - orice proces de comunicare se desfoar ntr-un context, adic
are loc ntr-un anume spaiu psihologic, social, cultural, fizic sau temporal, cu care
se afl ntr-o relaie de strns interdependen; - procesul de comunicare are un
caracter dinamic, datorit faptului c orice comunicare, odat iniiat, are o anumit
evoluie, se schimb i schimb persoanele implicate n proces;26 Cosmovici,

Andrei, Iacob, Luminia, 1998, Psihologie colar, Ed. Polirom,p.8027 Tran, V.,
Stnciugelu, I., Curs de teoria comunicrii, Editura Facultii de Comunicare i Relaii
Publice"David Ogilvy", Bucureti, 2001, p.7-8. 28
29. - procesul de comunicare are un caracter ireversibil, n sensul c, odat transmis
un mesaj, el nu mai poate fi oprit n drumul lui ctre destinatar; - n situaii de
criz, procesul de comunicare are un ritm mai rapid i o sfera mai mare de
cuprindere; - semnificaia dat unui mesaj poate fi diferit, att ntre partenerii
actului de comunicare, ct i ntre receptorii aceluiai mesaj; - orice mesaj are un
coninut manifest i unul latent, adeseori acesta din urm fiind mai semnificativ.
Comunicarea interuman se desfoar permanent i continuu, individul pornind de
lapropria sa experien i de la ceea ce este considerat fapt cunoscut, asimilnd
prin intermediulmesajelor noi cunotine, ce vor reprezenta un fundament pentru
urmtoarele, i aa maideparte, realiznd astfel o naintare n cunoatere. R. Adler i
G. Rodman28, aseamncomunicarea cu un film n derulare al crui sens provine
din desfurarea unor serii deimagini aflate n interrelaie. Permanena i
continuitatea ar fi, astfel, o prim trsturcaracteristic a comunicrii. Apoi,
comunicarea uman se efectueaz n sisteme i limbaje complexe, prin
gesturi,expresii afective standardizate, efectuarea de aciuni, comportamente
atitudinale etc., prinurmare, comunicarea se realizeaz prin coduri, care au un
caracter simbolic, convenional.Codul trebuie s fie nvat de fiecare persoan n
parte, printr-un proces de asimilare activ,dar i de selecie, ducnd la constituirea
unui sistem individual, prin reinerea a ceea ce esteesenial, astfel nct procesul de
comunicare s aib o baz comun pentru toi interlocutorii.Astfel, fiecare partener
folosete n comunicare limba internalizat pentru a-i transmitemesajele, dar
acestea capt valoare de comunicare n msura n care se bazeaz pe
codulcomun. Ele sunt ns adaptate i situaiei de comunicare dintr-un anumit
moment alcontextului. Caracteristic comunicrii umane este echilibrul ntre ceea ce
este stabilit i ceeace este variabil. n concluzie, mesajele pot fi corect codificate i
interpretate numai dacinterlocutorii mprtesc acelai cod, dac stpnesc
acelai sistem de semnale. Ca o alt trstur a comunicrii umane ce se poate
constata este caracterul simbolical acesteia, subliniindu-se, n acelai timp, natura
arbitrar a simbolurilor. Tot din definirea comunicrii reiese c ntregul proces nu
poate fi conceput dectavndu-se n vedere existena a doi poli: emitor-receptor.
Bipolaritatea poate fi consideratca o alt trstur esenial a comunicrii.28 Adler
B.R., Rodman G., Understanding Human Communication, New York, 1985, p.5; 29
30. Tatiana Slama-Cazacu29 sugereaz o imagine interesant i semnificativ,
considerndlimbajul ca sistem de simboluri asemntor unei prghii sociale
care ca i prghiafizic, destinat s modifice starea unui obiect, aceasta constituie
pentru vorbitor un mijloc dea aciona direct prin semnale, asupra celorlalte
persoane. Extremitile acesteia suntemitorul i receptorul. Se subliniaz c n
organizarea expresiei sale, emitorul esteobligat a se adapta la receptor, alegnd
semnale din sistemul lingvistic / paralingvisticcunoscut de partener, prefernd valori

semnificative cunoscute ca fiind nelese de acesta; ndemersul su se folosete de

o apartenen reciproc la un anumit moment istoric, la unanumit tip de
colectivitate, profesiune, etc. Prin cele spuse este introdus n discuie o nou
caracteristic, i anumeadaptabilitatea. Este interesant de subliniat c, fcnd acest
efort de adaptare, emitorul selas de fapt influenat de receptor. La rndul su, i
receptorul este obligat s se adaptezeemiterii, fcnd efortul s cunoasc, prin
sistemul de coordonate reprezentat de emitor,valorile atribuite subiectiv semnelor
de ctre acesta. Adaptarea partenerilor este contientreciproc, n interesul
comunicrii eficiente. Astfel, adaptabilitatea funcioneaz ca o cerin acomunicrii
implicnd reciprocitate n atitudine. Cu precdere n comunicarea interpersonal,
rolurile de emitor/receptor suntcomplementare i intervertibile, fiecare din cei doi
subieci putnd s funcioneze ca emitori receptor, influenndu-se reciproc.
Aceste aciuni se petrec simultan, cel puin la nivel non-verbal, ceea ce nseamn c
fiecare persoan este influenat, pe de o parte, de mesajele ce lerecepioneaz din
jur, iar pe de alt parte, de efectele ce le produc propriile mesaje asupraconduitei
celuilalt. Astfel, ne putem referi la o alt caracteristic a comunicrii,reversibilitatea.
Importana acestei caracteristici este relevat de caracterul interactiv pe careorice
act de comunicare l presupune, chiar dac n unele cazuri (comunicarea n grup,
ladistan) aceast caracteristic apare ca fiind mai puin pregnant. De asemenea
nu poate fi ignorat aici necesitatea flexibilitii, ca o caracteristic apartenerilor de
comunicare. Totodat, stabilirea unui caracter permanent i continuu alcomunicrii
are rezultate benefice asupra modului de manifestare a interlocutorilor i,implicit, a
comunicrii nsi. Prelungit n timp, comunicarea duce la instalarea
uneiuniformiti pe plan cognitiv, pe planul atitudinilor i comportamentelor
manifestate, indiviziicontinund apoi s se influeneze unii pe alii, pentru a menine
aceast uniformitate.29 Slama-Cazacu, T., Stratageme comunicaionale i
manipularea, Editura Polirom, Iai, 2000, p.193. 30
31. Un alt aspect demn de menionat este faptul c, n comportamentul sau n
cuvintelepartenerilor de comunicare, se pot descifra anumite atitudini, motivaii ce
ne conduc la ideeac individul uman poate transmite ceea ce vrea, cnd vrea i n
modul care i este propriu. Cu alte cuvinte, n comunicare exist o anumit
intenionalitate, i aceasta constituieo alt caracteristic a sa. n termeni foarte
generali, un mesaj este transmis de emitor (E)cre o alt persoan, receptor, (R),
atunci cnd mesajul este considerat de (E) ca o potenialsurs de satisfacie, prin
cunoaterea reciproc a informaiei. Deci (E) acioneaz ca i cumpropriile sale
obiective ar fi servite de faptul c att el ct i receptorul dispun, duptransmiterea
mesajului, de aceeai informaie. Ceea ce conteaz este emisia intenionat
demesaje, comunicarea orientat spre un scop, susinut, din punct de vedere
psihologic, deanumite motivaii i atitudini ale emitorului. Egalizarea informaiei
reprezint, deci, un mod de legtur ntre emitor i receptor,un mijloc de
satisfacere a anumitor trebuine Pentru ca o comunicare s fie optim, ea trebuie s
respecte anumite condiii: consistena de coninut a mesajului s fie oferit de
cantitatea de informaie cuprins n mesaj i s fie semnificativ pentru ambii

interlocutori; expresivitatea comunicrii s fie elaborat i asigurat prin elemente

de paraverbal; informaiile comunicate s fie inteligibile. Decalogul comunicrii:
Nu poi s nu comunici. A comunica presupune cunoatere de sine i stim de
sine. A comunica presupune contientizarea nevoilor celuilalt. A comunica
presupune a ti s asculi. A comunica presupune a nelege mesajele. A
comunica presupune a da feedback-uri. A comunica presupune a nelege
procesualitatea unei relaii. A comunica presupune a ti s-i exprimi
sentimentele. A comunica presupune a accepta conflictele. A comunica
presupune asumarea rezolvrii conflictelor. 2.2. Tipuri de comunicare Exist mai
multe tipuri de comunicare, n funcie de diverse criterii refereniale: 31
32. a. partenerii implicai n comunicare comunicare intrapersonal comunicare
interpersonal comunicare n grupul mic comunicare public b. statutul
interlocutorilor comunicare vertical - ntre parteneri care au statute inegale (elevprofesor); comunicare orizontala -ntre parteneri cu acelai status (elev-elev); c.
codul folosit comunicare verbal comunicare paraverbal comunicare
nonverbal comunicare mixt d. natura coninutului referenial- se refer la un
adevr tiinific sau de alt natur; operaional/metodologic- vizeaz nelegerea
informaiei transmise; atitudinal- valorizeaz cele transmise, situaia comunicrii
i partenerul. 2.3. Bariere in procesul de comunicare 2.3.1. Modaliti ineficiente de
comunicare n comunicare, existena barierelor poate s fie pus n eviden din
multiple unghiuri,pornind de la intersecia fecund a diversitii de aspecte pe care
le atinge acest fenomen attde prezent n viaa fiecruia dintre noi. Astfel, nainte
de toate, barierele n comunicare pot saib la baz anumite mituri" privind
comunicarea30: -Primul mit este acela al nelegerii comunicrii; oamenii i spun
adesea: Doar am comunicat pe parcursul ntregii mele viei, normal c neleg
comunicarea! ". Chiar dac este adevrat c procesul comunicrii face parte din
istoria individual a fiecruia dintre noi, asta nu nseamn neaprat c modul n
care am comunicat pn acum a fost unul eficient; -Al doilea astfel de mit specific
faptul c toate problemele fiinei umane sunt n fapt probleme de comunicare.
Aceast perspectiv pornete de la confuzia lrgirii ariei comunicrii la toate
procesele sociale: ntr-adevr, actul comunicrii este implicat n30 Gloria J. Galanes,
John K. Brilhart, 1999, Effective group discussion (Sixth Edition), Muze Inc, p.22 32
33. toate dimensiunile activitii noastre, dar dac o comunicare ineficient este
responsabil de un anumit insucces, ea nu este singura responsabil; -Un al treilea
mit presupune c, dac utilizeaz tehnici de comunicare eficiente, comunicatorii au
n mod automat o bun comunicare. Chiar dac este corect premisa c cineva
devine un comunicator mai bun nvnd tehnici de comunicare, mai sunt i alte
elemente implicate (aa cum se relev, spre exemplu, n modelul lui David Berlo
asupra comunicrii), cum ar fi atitudinea pozitiv n comunicare; -O activitate pe
care o vom trata la rezolvrile ineficiente ale conflictului este aceea de proiecie; ea
se rezum astfel: Nu eu sunt cel care nu-1 nelege pe partenerul meu de
comunicare, el nu m nelege pe mine!". Trebuie s pornim de la premisa c toate

persoanele cuprinse n procesul comunicrii sunt reciproc responsabile pentru

modul n care s-a produs comunicarea (eficient sau ineficient); -Un alt mit este acela
c o bun comunicare realizeaz o perfect nelegere la toi participanii. Este
evident c o nelegere perfect este imposibil, dar o astfel de percepie poate
duce la definirea unei bariere n comunicare. Pornind de la necesitatea demitizrii
unei astfel de analize n cadrul comunicrii,observm c exist n domeniu arii de
cercetare i aciune care se cuvin a fi explorate ndirecia identificrii posibilelor
bariere i a depirii acestora. Bineneles c orice barier la nivelul procesului de
comunicare se manifest nuanat,diversificat, n funcie de un anumit element al
procesului de comunicare la care seraporteaz. Comunicarea reprezint un sistem
deschis, influenat de extrem de muli factori; deaceea, atunci cnd ne referim la
conceptul de barier" n cadrul procesului de comunicare,lucrurile nu sunt tocmai
simple. n primul rnd, dificultatea const n necesitatea unei viziuniprocesuale i,
mai ales, progresive asupra acestor elemente, de altfel componente importanteale
procesului de comunicare ca atare, aa cum vom vedea mai departe. Iat de ce
vom vorbidespre bariere care in de sistem (n sensul c le identificm uor fie la
nivelul agenilorcomunicaionali - receptor, emitor -, fie, spre exemplu, n
contextul comunicrii la nivelulcanalului de comunicare) i despre bariere ce in de
proces (care sunt mai degrab rezultatulinteraciunii din interiorul comunicrii). n
prima categorie, identificm aspecte comune attreceptorului, ct i emitorului;
spre exemplu, deficienele de transmisie i de recepionare ainformaiei,
conceptualizarea mesajului n funcie de situaie i de scop, alegerea mijloacelorde
comunicare, statutul social al comunicatorilor, limbajul i normele grupului
suntdimensiuni complementare ale unor astfel de bariere. Ele se pot datora unor
factori fizici 33
34. permaneni sau situaionali (n prima categorie se afl anumite deficiene
nnscute alecomunicatorilor, n cea de-a doua, spre exemplu, o acustic
defectuoas a slii unde are locactivitatea didactic sau deficiene temporare - un
profesor poate s fie, de pild, rguit), dari unor factori socioculturali (spre
exemplu, cineva care nu-i structureaz adecvat discursulpentru a-1 adapta unui
anumit receptor); desigur c i la nivelul canalului de comunicarentlnim astfel de
deficiene (zgomote, anumite interferene care - aa cum vom vedea atuncicnd
vom vorbi despre ascultarea interactiv - pot perturba serios comunicarea). De
altfel,cele spuse mai sus sunt ntlnite frecvent n literatura de specialitate i de
aceea nu vominsista mai mult asupra lor. A. Bariere la nivelul emitorului
Elementul determinant, cu rol de iniiere, susinere si impulsionare a comunicrii
estesursa (emitorul). n mod deosebit n cadrul situaiilor de criz aceasta iese
pregnant neviden devenind polul ateniei generale. Daca n mod curent sursa
emite mesaje potrivit unui regim de normalitate, pe bazaunor reglementri i
prioritai proprii, n momentul apariiei unei situaii de criz situaiasufer o
modificare radical. n acel moment, emitorul este puternic provocat, fiind
supusunei duble constrngeri: pe de o parte gsirea i implementarea de soluii
adecvate n vedereadepirii momentului de criz, iar pe de alt parte, trebuie s

furnizeze un feed-back pertinent"bombardamentului" mediatic la care este

inevitabil supus. Acest "bombardament" i gseteresursele att n receptivitatea
sporit a opiniei publice fa de senzaional ct i nprofesionalismul celor ce
genereaza aceasta furtun mediatic, jurnalitii. Urmrind schemaprocesului
comunicrii prezentat anterior, putem concluziona faptul c are loc n
acestmoment o puternic influen/presiune a receptorului asupra sursei. Ce erori
poate face emitorul n acest moment? a. Refuzul comunicrii n acest caz
emiatorul refuz pur i simplu s satisfac necesarul informaional alreceptorului.
Un exemplu concret este cel al companiei Exxon, aflat n 1989 in topulprimelor
cinci firme petroliere din SUA. Sub conducerea lui Lawrence G. Rawl compania
atrebuit s fac fa unei crize generate de naufragiul petrolierului Exxon Valdez.
Acestaccident a rmas n istorie ca cea mai mare deversare de petrol din istoria
SUA. Bazndu-seexclusiv pe aversiune sa personal fa de fenomenul media,
Lawrence G. Rawl a impus 34
35. politica no coment"-ului n cazul relaiilor firmei cu mass-media din acel
moment. Urmarea?Pierderile financiare au fost estimate la cel puin 7 miliarde de
dolari dar, mai grav, imagineacompaniei a fost afectat pe termen lung. b.
Comunicarea defectuoas n timpul recentelor catastrofe din SUA (urmri ale
uraganului Katrina), preedintelerii, G.Bush a fost sever criticat pentru poziia
adoptat n primele declaraii publice. Nu attdin prisma mesajului transmis, care
era adecvat situaiei, ct mai ales imaginilor asociateacestuia (un preedinte lipsit
de griji, aflat n vacan, departe de tot ceea ce se ntmpla nar). Este o eroare
clasic n procesul comunicrii, aceea a inadecvrii mesajelor nonverbalela cel
verbal. Opinia public este foarte sensibil la astfel de mesaje nonverbale,
mareamajoritate a oamenilor reactionnd la transmiterea unui mesaj mai degrab
la semnificaiilecare sunt asociate acestuia (mimica, postura, locaia de transmitere
etc.) dect la semnificaiastrict semantic a acestuia. Foarte multe mesaje verbale
nu capat sens dect nsoite de un mesaj nonverbal cedevine parte integrant a
mesajului global, ajungnd pna acolo nct i schimba sensuliniial31, (de cte ori
un Da l percepem ca un Nu doar din mimica interlocutorului ?). c. Comunicarea
duplicitar Un caz rmas celebru este cel al scoaterii din funciune a rezervorului
Brent Spar.Firma Shell, proprietara rezervorului, s-a vzut in postura ingrat ca dou
dintre sucursalelesale naionale s se contreze reciproc. Concret, Shell Marea
Britanie, iniiatoarea proiectuluide scoatere din funciune a rezervorului de petrol,
susinea fezabilitatea proiectului prezentatiniial, n timp ce, confruntai cu oprobiul
n cretere al opiniei publice, sucursalele Shell dinGermania, Olanda si Austria s-au
disociat de poziia Shell Marea Britanie, grbindsubminarea poziiei acesteia.
Concluzia fireasca este c: "Dei cteodat este dificil s fiestabilite n cadrul unor
structuri organizaionale internaionale foarte descentralizate, estenecesar ca
anumite indicaii n ceea ce privete politica organizaiei s fie introduse insuite,
astfel nct s existe ntotdeauna o singura poziie n legatur cu o anumit
problem,care s fie comunicat n mod consecvent de purttorii de cuvnt
autorizai desemnai pentrureprezentarea acestei poziii."32 [Michael Regester,

2005, pag 123]. d. Pierderea credibilitii/reputaiei31 Fabrice Lacombe,2005,

Legaturi verbale si nonverbale, Ed Polirom, Iasi, p.20332 Michael Regester, Judy
Larkin, 2003, Managementul crizelor si al situatiilor de risc, Ed.Comunicare.
Ro,Bucuresti, , p.168 35
36. n momentul n care Perrier a gsit urme de benzen n apa sa mineral, a
expediatproblema, calificnd-o drept o chestiune minor ce va fi uitata n cteva
zile. La mai putin de24 de ore de la acest moment, aciunile Perrier se prbuseau ca
un vraf de sticle vechi, pemasur ce n ntreaga lume se descopereau noi dovezi ale
infestrii apei cu benzen. Membriiconducerii companiei au dat declaraii
contradictorii si nici un plan strategic universal deretragere a produsului de pe piee
nu a fost dezvoltat. La patru zile de la descoperireaprimelor mostre contaminate
conducerea companiei a luat decizia de a retrage stocurile deap din ntreaga lume.
La momentul respectiv ns, datorit prestaiei neconvingtoare lanivel managerial,
reputaia produsului fusese deja afectat. Tergiversarea si nonconcordaneledin
mesajele companiei n legatur cu gravitatea problemei fuseser remarcate si
taxate caatare nti de mass-media si apoi de catre opinia public. Compania nu i-a
mai recuperatniciodata cota de pia i a fost ncorporat de gigantul "Nestle".
Concluzia acestui caz este destul de simpl: "Credibilitatea poate fi considerat ca
uncont la banc: l putei deschide prin depunere (credibilitate iniial), putei
adugacredibilitate suplimentar sau scdea din credibilitate prin ceea ce spunei
sau facei, puteichiar s v pierdei complet contul in cazul n care v compromitei
prin vreuncomportament fie el de comunicare sau nu. Contul de credibilitate
potenteaz arta de aconvinge." B. Bariere la nivelul receptorului. n definirea
strategiei comunicrii este la fel de important de tiut care va fi poziiareceptorului,
ce caracteristici are, care sunt nevoile si cerinele sale. Crizele perturb prin
eleinsele echilibrul receptorilor vis a vis de mesajele emitorilor. De asemenea,
exist i eroriale receptorilor care se constituie n tot attea bariere n calea unei
comunicri reuite: a. Ignorarea mesajelor primite n cazul recentelor inundaii din
judeul Dolj, oamenii au ignorat sistematicatenionrile specialitilor si au refuzat
evacuarea, pna n momentul n care apa a ajuns ndreptul caselor lor i nu au mai
putut salva dect o mic parte a bunurilor pe care le aveau. nacelai timp au
ngreunat mult aciunile de salvare prin comprimarea activitaii pe un
intervaltemporal foarte mic, evacuarea realizndu-se mult mai greu si sub presiunea
apelor cecreteau cu rapiditate. b. Decodificarea greit 36
37. Aici putem s ne reamintim de cazul oracolului de la Delhi i de suita de erori
dedecodificare (uneori tragice), generate de prezena/absena unei singure
virgule.Un alt exemplu concludent este cel al "primei impresii" pe care ne-o
formulm fiecare dintrenoi cnd ntlnim o persoan necunoscut. Uneori evoluia
ulterioar a lucrurilor ne ddreptate n ceea ce privete aprecierile iniiale (aprecieri
realizate n cea mai mare parte prindescifrarea unei ntregi suite de mesaje
nonverbale legate de mimic, postur, vestimentaie,etc.) dar alteori greim destul
de grav n decodificarea mesajelor celuilalt. c. Defazaje ntre inteniile sursei si

ateptrile receptorului Acest efect negativ apare cu predilecie n momentul n care

cei doi actori aicircuitului informaional "nu vorbesc aceeai limb". Posibilitatile
celor dou pari de a senelege n acest caz sunt minime. Ceea ce dorete s
transmit emitorul nu corespunde cuceea ce vrea sau este pregatit s aud
receptorul. n situaiile de criz, o comunicare eficace i eficient depinde, n egal
msura, deprecizia si acurateea mesajului. Mesajul emis trebuie s fie ct mai
apropiat de celintenionat de surs, iar ceea ce recepioneaz destinatarul trebuie,
de asemenea, s fie ct maiaproape de intenia sursei. "Realizarea si atingerea
acestui deziderat depinde n bun msur,de mecanica comunicrii: codificarea si
decodificarea mesajelor, zgomotul de fond, filtrele sibarierele (perturbaiile) din
comunicare, mediul, canalele de transmisie a informaiei si nu nultimul rnd
limbajul folosit." Pentru exemplificare s ne ntoarcem pentru un moment lajocul
copilriei noastre: "telefonul fra fir". Cte dintre mesajele iniiale ajungeau
ladestinatar n formularea lor iniial? Aici trebuie s mai avem n vedere un
element i anume faptul c mesajul n sine,izolat i tratat independent de sursa sa,
nu este complet, ba chiar poate fi recepionatdistorsionat, semnificaia sa
potenndu-se tocmai prin raportarea permanenta la emitentulsu. C. Bariere la
nivelul mediului i ale canalului de comunicare Implicaiile mediului i ale canalului
de comunicare n ceea ce privete strategia idinamica comunicaional n cadrul
situaiilor de criz, ne trimit la cerinele rezultate n urmaanalizei condiionrilor
legate de sursa, receptor, mesaj etc. Aceast analiz poate fi realizatprin
raportarea la o multitudine de factori, dar n situaiile de criz par a prima urmatorii:
a. "timpul - suntem n lupta contra-cronometru de pstrare a imaginii sau, dupa
caz,de rsturnare de imagine. 37
38. b. precizia - raportat mai ales la combaterea cazuisticii zvonurilor c. locul - poate
fi cel al producerii crizei, accidentului sau sediul organizaiei d. relaia - comunicarea
fa in fa, prin spontaneitatea ei poate iniia si dezvoltarelaii de comunicare
pozitive."33. Raportarea la situaia de criz se face n permanen printr-un termen
-limit, deaceea, factorul timp i mai ales, reacia adecvat n unitatea de timp, este
cea care trebuie sprimeze. De exemplu, ntr-un caz analizat deja, cel al naufragiului
petrolierului Exxon Valdez,preedintele companiei, Lawrence Rawl a refuzat initial
orice contact cu mass-media pe bazaunei animozitati personale fata de
reprezentantii acesteia. Abia la o saptamna de la accident,confruntat cu opozitia si
protestul opiniei publice, a aparut ntr-o conferinta de presa, urmaritade milioane de
americani furiosi, iar rezultatul acesteia a fost previzibil: dezastrul. Timpullucra in
defavoarea sa iar reactia sa tardiva nu a facut dect sa nrautateasca si mai
multlucrurile.Privind cazuistica zvonurilor un exemplu graitor este cel al naufragiului
petrolieruluiBraer pe tarmul Insulei Shetland pe 5 ianuarie 1993. Din cauza
conditiilor meteonefavorabile, accesul la locul naufragiului nu era posibil,
generndu-se astfel un adevarat "vidinformational" pe care mass-media s-a grabit
sa-l umple cu tot felul de zvonuri si scenariicare mai de care mai fanteziste si
alarmiste. A fost necesara o campanie media sustinutapentru limitarea si, n timp,
eliminarea acestei cazuistici a zvonurilor ce tindea sa ia loculrealitatii. "Omul

sfinete locul", dar uneori se mai ntmpla i invers. Cazul deja prezentat
alpreedintelui american care i-a ales ca locaie pentru transmiterea unui mesaj de
condoleanevictimelor uraganului Katrina vila sa de vacan este mai mult dect
gritor. Exemple de modaliti ineficiente de comunicare: Comunicare Descrierea
modalitii Exemple ineficient Critica Evaluarea negativ a celeilalte Eti singurul
vinovat pentru persoane, a atitudinilor sau a dezastrul n care te afli. aciunilor
sale. Etichetarea Folosirea etichetelor n caracterizarea Eti exact ca toi ceilali.
Eti unei persoane. un insensibil. Lauda A evalua n termeni generali o alt
ntotdeauna ai fost o fat evaluativ persoan, aciunile sau atitudinile ei. bun !
Nu-i aa c m vei ajuta la examen ?33 Michael Regester, op.cit., 352 38
39. Oferirea de A oferi soluii la problemele celeilalte Asta-i foarte uor de
rezolvatsfaturi persoane. ! n primul rnd.Folosirea ntrebrile nchise sunt de
cele mai Regrei cele ntmplate ?excesiv sau multe ori bariere n
comunicare.nepotrivit antrebrilorA da ordine A ordona unei alte persoane s fac
F-i tema imediat ! ceea ce vrei tu s fac..Ameninri ncercarea de a comanda
Dac nu faci ce spun aciunile celeilalte persoane prin eu, atunci. ameninarea
ei cu privire la consecinele negative care pot aprea.Moralizarea A spune unei alte
persoane ce Ar trebui s ar trebui s fac.Abaterea Distragerea de la interesele
Nu te mai gndi la ce celeilalte persoane. s-a ntmplat. S vorbim despre ceva
mai plcut.Argumentarea ncercarea de a convinge prin Dac nu ai filogic
impus argumentare logic sau dovezi logice, cumprat X, ai fi putut merge fr a
ine cont de factorii emoionali anul acesta la mare. implicai. 2.3. Modaliti de
ameliorare a comunicrii 2.3.1. Limbajul responsabilitii Limbajul responsabilitii
este o form de comunicare prin care i exprimi propriileopinii i emoii fr s ataci
interlocutorul, fiind o modalitate de deschidere a comunicriichiar i pentru
subiectele care sunt potenial conflictuale. Aceast form de comunicare este
omodalitate de evitare a criticii, etichetrii, moralizrii interlocutorului, focaliznd
conversaiaasupra comportamentului i nu asupra persoanei. Astfel, limbajul
responsabilitii utilizeaztrei componente: (1) descrierea comportamentului ( ex.
cnd nu dai un telefon acas,cnd vorbeti urt cu mine, cnd nu respeci
regula), (2) exprimarea propriilor emoii isentimente ca i consecin a
comportamentului interlocutorului (... m ngrijorez c s-antmplat ceva cu
tine..., m supr cnd..., sunt furios cnd...) i (3) formulareaconsecinelor
comportamentului asupra propriei (...pentru c nu tiu unde ai putea fi, pentru
c nu-mi place s nu respectm regulile). 39
40. Limbajul la persoana a II-a tu implic judecarea interlocutorului i
ntrerupecomunicarea datorit reaciilor defensive pe care le declaneaz. Exemple
de mesaje lapersoana a II-a: Nu mai fi att de critic. Este o glum proast. Vezii de treaba ta! Nu tii s-i ii promisiunile. Iar nu i-ai fcut temele! Nu
nelegi ce-i spun? Nu-mi spui adevrul! Mesajele la persoana I-a ( limbajul
responsabilitii) sunt focalizate pe ceea ce simtepersoana care comunic i pe
comportamentul interlocutorului i astfel previn reaciiledefensive n comunicare.

Exemple de mesaje eficiente: - Sunt stnjenit ( emoia ce simt fa de un

comportament ) cnd vorbeti despre notele mele de fa cu prietenii mei ( comportamentul care m-a deranjat ). O s cread despre mine c sunt un prost
( consecina comportamentului asupra mea ). - Cnd nu m duci la coal
dimineaa la timp ( comportamentul ) voi ntrzia i profesorul va fi furios pe mine
( consecina ). Asta m face s fiu furios dimineaa ( emoia ). - Nu m-am simit
foarte bine n ultimul timp ( consecina ) pentru c am petrecut puin timp mpreun
( comportamentul ). Sunt nemulumit ( emoia ). - Sunt ngrijorat ( emoia i
consecina ) pentru c nu m-ai anunat c vii la coal ( comportamentul ).
Avantajele comunicrii mesajelor la persoana I: - Previne declanarea reaciilor
defensive n comunicare prin evitarea criticii i a evalurii persoanei cu care
comunici. Limbajul la persoana a II-a tu ( Ai ntrziat!, i-ai nclcat
promisiunea.) duce de cele mai multe ori la ntreruperea comunicrii i la
amplificarea conflictelor. - Procesul de comunicare este mai complet datorit
schimbului mai mare de informaii. n acest tip de limbaj persoana i poate
comunica emoiile i descrie cu exactitate comportamentul persoanei cu care
comunic, fr a face evaluri sau atacuri la persoan. Acest mod de comunicare
permite astfel mbuntirea relaiei i modificarea comportamentelor care nu sunt
adecvate ntr-o relaie. 40
41. 2.3.2. Prevenirea reaciilor defensive n comunicare Reaciile defensive sunt
foarte frecvente n procesul de comunicare. Mesajele careprovoac o astfel de
reacie sunt n general cele care atac persoana. Studiile au identificatmai multe
tipuri de mesaje care duc la declanarea reaciilor defensive i modalitile
deprevenire a acestora: Evaluare vs. descriere cel mai frecvent mod de a provoca
o reacie defensiv estecomunicarea evaluativ. Mesajele evaluate sunt mesaje
adresate la persoana a II-a Nu tiidespre ce vorbeti!, Fumezi prea mult!, Nu
nvei ct ar trebui!. Pentru a prevenireaciile defensive i blocarea comunicrii,
cea mai eficient modalitate de comunicare estecomunicarea descriptiv n loc de
Vorbeti prea mult! poi spune Cnd nu mi daiposibilitatea s spun ce cred
( descrierea comportamentului) devin nervos i frustrat! ( emoiai consecina).
Controlul vs. orientare spre problem mesajele prin care avem tendina de
acontrola interlocutorul prin oferirea de soluii i sfaturi dezvolt reacii defensive.
Mesajulimplicit este Numai eu tiu ce este mai bine pentru tine, aa c trebuie s
m asculi ca s-imearg bine!. n contrast comunicarea orientat spre problem
ajut interlocutorul sidentifice alternativele problemei sale fr a-i impune soluia.
Manipulare vs. spontaneitate manipularea este o form de comunicare
caretransmite mesajul de non-acceptare i nencredere n deciziile celorlali. Ca
alternativ aacestei forme ineficiente de comunicare este exprimarea spontan a
opiniilor personale, fr ancerca s-i impui punctul de vedere. Neutralitate vs.
empatie neutralitatea sau indiferena n comunicare transmitemesajul c persoana
cu care comunici nu este important pentru tine. Copilul care nu esteascultat de
printe sau profesor sau este tratat cu indiferen ajunge s cread despre el c
nueste valoros i nu merit s i se acorde atenie. Comunicarea empatic este

forma decomunicare care previne reaciile negative despre sine i ceilali. Limbajul
non-verbal esteesenial n comunicarea empatic. Superioritate vs. egalitate
atitudinea de superioritate determin formarea unei relaiidefectuase de
comunicare i ncurajeaz dezvoltarea conflictelor. Aceast atitudine vine
ncontradicie cu acceptarea necondiionat i respectul fiecrei persoane indiferent
deabilitile sau nivelul su educaional. Studiile din domeniul educaional au artat
cpersoanele cu competene intelectuale i sociale dezvoltate comunic mai
eficient ntr-o 41
42. form de egalitate i acceptare i nu de superioritate care este considerat ca o
form denedezvoltare a abilitilor de relaionare. 3.3.3. Exploatarea alternativelor
Exploatarea alternativelor este o alt modalitate de comunicare adecvat n relaia
cucopii i cu adolescenii. Ea nu trebuie confundat cu oferirea de sfaturi sau soluii.
Oferirea desoluii ( F asta... sau Cred c ar trebui s...) are ca i consecine
negative pe termen lungscderea capacitii de rezolvare de probleme i de luare
de decizii. Copilul trebuie ajutat sexploreze soluiile alternative. Modaliti de
dezvoltare a exploatrii alternativelor: - ascultarea reflectiv ajut la nelegerea i
clarificarea sentimentelor copilului ( Eti suprat... Mi se pare c te
deranjeaz...); - folosirea brainstormingului pentru explorarea alternativelor ( Care
ar fi alternativele acestei probleme?); - asistarea copilului i adolescentului n
alegerea soluiei optime ( Care dintre soluii crezi c ar fi cea mai bun?); - se
recomand discutarea posibilelor rezultate ale alegerii uneia dintre alternative ( Ce
crezi c s-ar putea ntmpla dac faci aa cum spui?); - obinerea unui angajament
din partea copilului ( Ce ai ales s faci? sau Ce decizie ai luat?); - planificarea
pentru evaluare ( Cnd vom discuta din nou despre asta?); - identificarea
avantajelor i dezavantajelor opiunilor. 2.3.4. Modaliti de rezolvarea conflictelor
Curentele de gndire prezentate, impun tehnici i modaliti diferite de soluionare
aconflictelor. Cunoscuii teoreticieni ai stilurilor de conducere bazate pe oameni i
sarcini, R.Blake i J. Mouton propun o tehnic de abordare a conflictului bazat pe
dezvoltarea unorrelaii de cooperare ntre prile aflate n conflict. Cooperarea este
necesar datorit dependenei care exist ntre diferite grupuri sauindivizi. Desigur,
simpla existen a dependenei nu genereaz implicit cooperarea;
realizareaacesteia ine de intervenia ierarhiei manageriale n sensul coordonrii
aciunilor sectoarelorsubordonate. Momentele declanrii conflictului nu pot fi
marcate cu exactitate n toatesituaiile. Oricum, atunci cnd indivizii sau grupurile
renun la colaborare firete c stareaconflictual domin. 42
43. Retragerea arat o preocupare redus att pentru rezultate, ct i pentru
relaiile cusubordonaii. Managerii care adopt aceast soluie se retrag din conflict,
amn asumarearesponsabilitilor, ignor situaiile i persoanele i este
caracteristic celor lipsii de ncrederen ei nii. Evitarea conflictului presupune
ignorarea acestuia n sperana c va dispare de lasine. Conflictul ns nu dispare, ci
rmne n stare latent. El poate reizbucni cu o intensitatemult mai mare dac
situaia care a generat conflictul este deosebit de important pentruorganizaie.

Aplanarea aplanarea conflictului se ntlnete atunci cnd una dintre pri este
dispuss satisfac interesele celeilalte pri, n dauna propriilor sale interese, fie
pentru a obine uncredit din partea celorlali, fie pentru c armonia i stabilitatea
este vital n organizaie.Aplanarea, n schimb poate genera n viitor obstacole
pentru obinerea de performaneridicate, mai ales n cazul organizaiilor cu rezultate
mediocre. Forarea este utilizat ndeosebi n cazul n care managerul dorete, cu
orice pre,obinerea rezultatelor, fr a avea consideraie fa de ateptrile,
nevoile i sentimentelecelorlali. De obicei, aceast modalitate de rezolvare a
conflictului se bazeaz pe fora deconstrngere Fora poate reduce conflictul, dar
efectele nu sunt dintre cele favorabile petermen lung. Compromisul presupune
concesii reciproce, ambele pri obinnd oarecaresatisfacie. Aceast posibilitate
de soluionare a conflictelor pornete de la supoziia c existntotdeauna o cale de
mijloc pentru soluionarea diferendelor, dezacordurile fiind rezolvateprin
negocierea unei soluii de compromis. Compromisul este de fapt o soluie
superficial dempcare a tuturor prilor care presupune sacrificarea convingerilor
i uneori a raionalitii.Adoptarea acestei metode se face mai ales atunci cnd
prile au puteri egale i sunt fermhotrte s-i ating scopurile n mod exclusiv.
Confruntarea este o abordare a conflictului care ia n considerare att nevoia
derezultate, ct i relaiile cu subordonaii. Aceasta constituie, probabil, singura cale
derezolvare definitiv a conflictului i este utilizat n cazul n care se accept
diferenelelegitime dintre pri, cheia soluionrii conflictului fiind recunoaterea
onest a diferenelor.Studiile arat c cei mai eficace manageri abordeaz conflictul
prin confruntare, pentrunceput, iar apoi ncearc aplanarea, compromisul, forarea
i, abia la urm, retragerea. Pe lng aceste modaliti mai putem identifica o alt
tehnic de soluionare aconflictelor care se refer la fixarea unor scopuri supraordonate. Pentru prile aflate nconflict se stabilesc obiective comune care nu pot fi
realizate dect prin unirea eforturilor iresurselor fiecrui grup n parte. Conform
acestei tehnici, scopurile supra-ordonate ar fora 43
44. prile s uite dezacordurile dintre ele i s-i concentreze atenia pe depirea
surselor deconflict. Dei este o tehnic ce nu presupune eforturi deosebite pentru
aplicarea n practic,utilizarea scopurilor supra-ordonate prezint dezavantajul c
odat ce scopul a fost ndeplinit,conflictul poate s reapar. n practic se apeleaz
frecvent la utilizarea mediatorului sau prii a treia. Metodaeste deosebit de
eficient atunci cnd cele dou pri aflate n conflict nu mai sunt dispuse la
oconfruntare onest, fiind prinse ntre presiunea organizaiei i nencrederea
reciproc. O atreia persoan cu rol de mediator, va ncerca s provoace o ntlnire
ntre pri, favorizndcomunicarea deschis. n acest fel se reduce emotivitatea i
se creeaz oportuniti egalepentru ambele pri de a-i exprima sentimentele.
Pentru a reui n demersul su, mediatorultrebuie s inspire ncredere, armonie i
stabilitate. Numai astfel mediatorul ofer o ans dempcare a prilor adverse i
apoi crearea unor faciliti pentru comunicarea constructiv. Indiferent de metoda
utilizat, n relaiile interpersonale pot fi puse n practic icteva ndrumri utile
pentru soluionarea favorabil (victorie/victorie) a situaiilorconflictuale (H.

Cornelius, i S. Faire, 1989): - formulai nevoile fiecruia i ncercai s venii n

ntmpinarea lor; - sprijinii att valorile celorlali, ct i pe ale dumneavoastr; ncercai s fii obiectiv i disociai problema de persoane; - concentrai-v pe
corectitudine, nu pe for; - cutai soluii creative i ingenioase; - fii dur cu
problema, dar blnd cu oamenii. 44
45. Capitolul 3: Cauze si consecinte ale dezorganizarii familiei asupra dezvoltarii
psihice a copilului 3.1. Scopul, obiectivele si ipotezele cercetarii Asa cum am vazut
pana acum, familia este celula de baza a societatii si ca debunul mers al familiei
depinde bunul mers al societatii. Parintii sunt de-o importantaprimordiala in viata
copilului, in cresterea si dezvoltarea personalitatii copilului ; copilul arenevoie de
grija, protectia, sprijiniul si afectiunea parinteasca. Este necesar ca familia sa
fiecompleta tata, mama, copil avand fiecare un rol bine stabilit. Lipsa oricaruia
dintre parintiduce la lipsuri, deficiente, dezvoltare incompelta, carente. Parintii
trebuie sa-si indeplineascabine rolul pe care il au in cresterea si educatia copilului,
sa-i ofere o imagine, un model, sa-iofere copilului mediul necesar cresterii si
dezvoltarii armonioase, pe plan: fizic, afectiv,psihic, intelectual, profesional si social.
Obiectivul cercetrii: identificarea copiilor cu probleme scolare din mediul
rural,caracterizarea psihocomportamental a acestora cat si identificarea impactului
negativ asupradezvolatarii psihice a copilului ca urmare a dezorganizarii familiei
manifestat prin abandonscolar si agresivitate. Ipoteza general: copiii cu probleme
scolare din mediul rural dispun decaracteristici psihocomportamentale distincte n
comparaie cu tabloul general de trsturiasociate dotrii aptitudinale nalte i sunt
predispui la subrealizare colar. Ipoteze ale cercetrii: - majoritatea elevilor testai
vor nregistra la probele de performan scoruri mai ridicate; - bieii vor obine
rezultate mai mari la probele de performan spre diferen de fete, care vor obine
scoruri ridicate la probele verbale; - copii supradotai din mediul rural nu beneficiaz
de asisten educaional i social adecvat, iar rezultatele colare ale acestora nu
sunt n acord cu potenialul lor aptitudinal. 3.2. Metodologia cercetarii 3.2.1. Metode
de culegere a datelor 1. testul Raven; 2. testul WISC; 3. interviu nestructurat cu
profesorii i elevii. 45
46. 4. studiul de caz 1. Testul Raven este un test omogen de inteligen general,
care face parte dincategoria testelor non-verbale. Testul a fost construit astfel nct
s acopere nivele variate aleabilitii mintale i s fie aplicabil la toate categoriile de
vrst, indiferent de nivelul decolaritate, naionalitate sau condiie fizic. Matricele
progresive standard nu msoar pur isimplu o performan intelectual, ci o
capacitate general de organizare a gestaltului i deintegrare a relaiilor. Scorul
total la aceste matrici este influenat de capacitatea inductiv denelegere a
relaiilor spaiale i de factori non-intelectuali de
personalitate( temperament,afectivitate, motivaie). Testul cuprinde 60 de itemi,
fiecare item constnd dintr-un desenabstract sau dintr-un grupaj de figuri, din care
lipsete o parte, un element. Dedesubtulmatricii se gsesc 6 sau 8 figuri, printre
care se afl i figura care ntregete matricea. Cele 60de probleme sunt grupate n 5

serii, notate A, B, C, D, E, iar fiecare serie cuprinde 12 matrici.Fiecare tem dezvolt

o tem diferit: seria A are ca tem stabilitatea de relaii n structuramatricii
continue, seria B vizeaz analogii ntre perechile de figuri ale matricii, seria C
schimbri progresive n figurile matricii, seria D permutri( regrupri de figuri n
interiorulmatricii), iar seria E descompuneri n elemente ale figurii matricii.
Matricea progresivstandard, dei cuprinde un singur gen de sarcini, prin varietatea
temelor sale poate evideniacapacitatea de restructurare( mobilitate, rigiditate
mintal) i capacitatea de transfer, ntructsubiectul i exerseaz tehnica de
rezolvare n timpul parcurgerii probelor. Fiecare sarcinncepe cu o sarcin uoar,
urmat de 11 probe de dificultate crescnd. Seriile se succed totn ordinea
dificultii gradate, ceea ce favorizeaz o nvare treptat pe parcursul probei
nansamblu. Dup efectuarea probei persoanelor crora li s-a aplicat testul li se
calculeazcoeficientul de inteligen conform acestui test. Pe baza acestui
coeficient subiectul esteinclus ntr-una din categoriile urmtoare: - 0-19 - deficien
mintal grav( idioie); - 20-49 - deficien mintal medie( imbecilitate); - 50-69 deficien mintal uoar( debilitate mintal); - 70-79 - inteligen de limit; - 80-89
- inteligen sub medie; - 90-99 - inteligen de nivel mediu slab; - 100-109 inteligen de nivel mediu bun; - 110-119 - inteligen deasupra nivelului mediu; 120-140 - inteligen superioar; - peste140 - inteligen extrem de ridicat. 46
47. 2. Testul WISC face parte din Bateriile Wechsler, care au aprut din necesitatea
de adispune de un instrument de msurare a deteriorrii intelectuale produs n
cazul maladiilorpsihice. Se prezint n trei variante: Scara Wechsler pentru
copii( WISC), Scara Wechslerpentru precolari (WPPSI) i Scara Wechsler pentru
aduli( WAIS). Diferena principaldintre bateriile Wechsler i celellate teste de
inteligen const din renunarea complet laconceptul de vrst mintal i
folosirea definiiiei statistice a normalului. Wechsler pornete n structurarea testelor
sale de la conceperea inteligenei ca parte apersonalitii globale, capacitate
complex a subiectului uman de a gndi raional, de aaciona cu scop i de a
relaiona adecvat cu mediul su. Avantajele folosirii WISC-ului suntdeosebit de
importante, fcnd din acesta principalul instrument de msurare a
inteligenei.Prezena unor subteste verbale i nonverbale, favorizeaz n egal
msur testarea copiilororbi, surzi sau handicapai fizic i permite folosirea doar a
unor subteste ceea ce dposibiliatea pentru copiii defavorizai cultural s nu fie
supui testelor penalizatoare.Structurarea subtestelor ajut la prevenirea sau
ameliorarea frustrrii meninnd un nivelmotivaional ridicat, influena factorilor
negativi, ca oboseala i eecul fiind relativ slab.Principalele limite ale testului
deriv n primul rnd din limitarea modului de standardizare.Rezultatele pot fi
influenate de unii factori exteriori, mai ales c probele includ i factorinonintelectivi
n rezolvare. 3. Interviul nestructurat a fost realizat dup aplicarea testelor i
interpretarearezultatelor i a constat ntr-o discuie att cu profesorii, ct i cu copii
care au fost obinutscorurile cele mai ridicate la testele folosite. Prin acest interviu
s-a ncercat s se obinanumite date despre copilul n cauz, att informaii din
mediul colar, dar i informaii legatede familie, cercul de prieteni. 4. Studiul de caz

Este prin excelen o metod calitativ. Prin studiul de caz nu se abordeaz

numaipersoane, nu se studiaz numai realitatea psiho- social din perspectiva
acestor persoane sau abiografiei lor, ci se cerceteaz un fragment din realitate,
intervenind deopotriv i metodaobservaiei.34 De regul, studiul de caz pornete
de la un cadru teoretic care este esenial nculegerea de date. Fr o ipotez sau o
idee directoare, recolta de informaii este minor.Urmeaz selectarea cazurilor i
precizarea unitilor de analiz (individ, situaie). ncontinuare se trece la studiul
fiecrui caz n parte prin interviu, observaie, iar n final se34 Ilu, P., Abordarea
calitativ a socioumanului, Ed. Polirom, Iai, 1997, p. 105 47
48. extrag datele relevante i se dezvolt toat implicaiile. Validitatea pe care o
ofer studiul decaz este parial. Clasificarea studiilor de caz include trei mari
categorii: o Studiu de caz intrinsec, urmrete investigarea ct mai minuioas a
unui caz particular, fr scopul de a desprinde trsturi generale sau de a testa o
ipotez sau o idee. o Studiul de caz instrumental cerceteaz un caz particular n
detaliu cu scopul de a lmuri o problem mai general. Cazul este un instrument al
unei strategii de cunoatere mai largi. o Studiul de cazuri colective, susine ideea c
studierea mai multor cazuri face posibil nelegerea unui fenomen social. n
lucrarea de fa aceast metod a fost valorificat pentru surprinderea
aspectelornegative a fenomenului migraionist asupra dezvoltrii psiho-sociale a
copiilor. n realizarea studiului de caz au fost folosite o serie de tehnici ntre care
igenograma (arborele familial). Aceasta descrie tipurile de relaii i evenimente
care s-audesfurat de-a lungul generaiilor: naterea, decesele, divorurile, pot fi
condensate ntr-ogenogram. Aceasta se completeaz de ctre asistentul social
mpreun cu familia i ajut ladezvluirea regulilor nescrise ale familiei.35 3.2.2.
Universul populatiei Cercetarea s-a realizat prin aplicarea testelor la trei clase din
mediul rural i anumeclasa a VI a, aVII a i a VIII a, din cadrul colii cu clasele I-VIII
Gologanu, judeul Vrancea.Numrul total de subieci a fost de 59, dintre care 19
fete i 40 de biei, cu vrste cuprinsentre 12 i 16 ani. Cercetarea s-a realizat n
perioada 25 februarie - 17 mai 2005 n timpul orelor deistorie i geografie, deoarece
coala nu dispune de nc o sal liber, care ar fi putut s fiepus la dispoziie.35
Irimescu, G., Op. cit., p. 139 48
49. Reprezentarea grafic dup variabila sex: feminin masculinReprezentarea
grafic dup variabila clas: clasa a VIII a clasa a VI a clasa a VII a 49
50. 3.3. Rezultatele cercetrii i interpretarea Pentru lucrarea de fa am plecat de
la ipoteza c n mediul rural tot timpul va existaun numr de copii cu probleme
identificai mult mai mic fa de cel din mediul urban;aceti copii nu sunt identificai
drept cu probleme din cauza mai multor factori i anume: - condiii economice
destul de sczute; - posibiliti materiale( att ale colilor, ct i a familiilor) foarte
mici; - preocuparea familiei pentru educaia copilului nu prea exist( prinii nu se
intereseaz de situaia colar a copilului, mai important este ajutorul lui n
gospodrie); - cadrele didactice existente n aceste coli nu se preocup destul de
mult de soarta copiilor, doar i predau materia i mai mult nu i mai intereseaz

( de obicei aceti profesori nu au o pregtire la fel de bun ca unii dintre profesorii

din mediul urban i pleac de la nceput cu premisa c aceti elevi nu au nici o
ans s ajung prea departe sau dac au foarte puini dintre ei vor i ajunge) - nu
exist strategii de identificare credibile pentru copiii cu probleme scolare din
mediul rural care s scoat n eviden deficientelor lor i s nu ia n seam
minusurile datorate factorilor mai sus prezentai. Astfel au fost aplicate dou teste
de inteligen i au fost evaluate rezultatele acestorteste i prin comparaie cu
mediile colare obinute. nainte ca aceste teste s fie date elevilortrebuia s se
fac n mod normal o nominalizare a copiilor din ntreaga coal. Unul dintre testele
de inteligen a fost testul Raven, un test omogen de inteligengeneral, care face
parte din categoria testelor non-verbale. Testul a fost realizat de ctre treiclase i
anume: clasa a VI a, a VII a i la clasa a VIII a. Astfel s-a aplicat copiilor testul nmod
colectiv la fiecare clas, durata lui de rezolvare desfurndu-se ntre intervalul de
timp30min i 50min. Conform literaturii de specialitate un copil este considerat
supradotat, nurma unui test de inteligen doar dac coeficientul pe care l are este
egal sau mai mare de130. Nici unul dintre copii care au efectuat acest test nu a
obinut un astfel de scor, ns 4dintre ei au avut scoruri peste 120 i anume
conform Matricei progresive Raven aceti copiiau o inteligen superioar, trei
dintre ei fiind din clasa a VII a i doar unul dintre ei din clasaa VIII a i nici unul
dintre elevii din clasa a VI a. Celelalte rezultate obinute s-au ncadratastfel: 3 peste
110, 7 peste 100, 23 peste 90, 13 peste 80, 6 peste 70 i 3 peste 50. O
tendingeneral a fost aceea c majoritatea copiilor rezolv itemii mai uori i i
greesc pe ceidificili, foarte puini fiind cei care le rezolv problemele mai grele. 50
51. Majoritatea persoanelor au ntmpinat adevrate dificulti n rezolvarea seriilor
D in special E, acele permutri i descompuneri provocnd adevrate
probleme( existndchiar elevi care nu au realizat nici mcar un item corect la ultima
serie a testului). Dup cumse observ n reprezentarea grafic de mai jos fetele
sunt cele care au obinut scoruri mairidicate dup aceast prob dei una dintre
ipotezele de la care a plecat cercetarea de fa afost aceea c bieii vor obine
rezultate mai bune dect fetele la probele de performan, nsaceast ipotez se
va confirma n cazul testului WISC, unde fetele obin rezultate bune laprobele
verbale, iar bieii la cele de performan. 97 96 95 Mean coeficientul dupa testul
raven 94 93 92 91 90 89 masculin feminin SEX Cel de-al doilea test aplicat a fost
testul WISC; acest test a fost ales deoarece prezintn componena sa i probe
verbale nu numai de performan, cum a fost Raven-ul. Rezultatelepot fi influenate
de unii factori exteriori, mai ales c probele includ i factori nonintelectivin
rezolvare( cum a fost cazul i cercetrii de fa testarea s-a realizat n spatele
clasei ntimpul orelor de istorie sau geografie astfel nct rspunsurile date de copii
au fost influenatei de atmosfera din clas; elevul era destul de emoionat, tiinduse privit de ctre ceilalicolegi, el era totui evaluat, o alt influen fiind prezena
cronometrului n efectuarea unorprobe). Elevii nu sunt obinuii cu astfel de teste
astfel nct foarte muli dintre copii eraudestul de emotivi n prezena
examinatorului( era totui o persoan necunoscut lor), ns unavantaj a fost acela

c elevul era totui destul de binedispus c realizeaz testul pentru c numai exista
posibilitatea de a fi evaluat la obiectele respective. Aplicarea testului s-a fcut n
mod individual, iar subtetele pe care copiii le-aurezolvat au fost urmtoarele:
vocabular, completare de imagini, aritmetic, cuburi,similitudini, aranjare de
imagini, comprehensiune i cod. Ordinea de aplicare a subtestelor nu 51
52. este obligatorie ns se recomand meninerea principiului alternrii unui test
verbal cu unulde performan, pentru a se evita monotonia i pentru a se menine
un nivel ridicat almotivaiei, ca i pentru prevenirea oboselii premature. Rezultatele
obinute de ctre copii au fost destul de diferite, ns ca o tendin majors-a
observat faptul c la probele verbale ntmpin dificulti destul de mari i anume:
laproba vocabular definesc greu anumite cuvinte, chiar la cteva uzuale( un scor
sczut laaceast prob indic existena unor medii culturale deficitare, pe cnd un
scor ridicat ne ddovada unui mediu cultural familial adecvat favorizrii i o
colaritate bun; efervescena decuvinte sugereaz mecanismul intelectualizrii,
ceea ce nu este vorba i n cazurile acestorcopii), dau rspunsuri doar de un punct
i dei li se d exemple de rspunsuri care sunt cotatecu dou puncte, tot nu se
descurc; la aritmetic: nu tiu tabla nmulirii, mpririi, nu potface calcule n
minte, nici unul dintre ei nu a reuit s termine subtestul, doar doi dintre eiajungnd
la penultimul item( acest scor mic indic faptul c dau dovad de atenie
slab,labilitate afectiv, determinat de anxietate, randament colar sczut); la
similitudini la fel,gsesc destul de greu asemnri, de exemplu unul dintre ei n loc
de similitudini gsea doardiferenele dintre obiecte, eund la aceast
prob( aceste rezultate ne arat c au o gndireconcret, limitat la concepte
superficiale); cel mai bine s-au descurcat la probacomprehensiune, dnd exemple
de ce ar face ei n diferite situaii i cum s-ar descurca( indiccaliti practice,
experien variat). Majoritatea au avut rezultate mai bune la proba deperforman
dect la cea verbal( i anume un numr de 30, doi dintre ei obinnd rezultate lafel
ntre cele dou probe). Conform clasificrii fcute i pentru testul Raven copii au
obinuturmtoarele rezultate: 2 peste 120, 1 peste 110, 2 peste 100, 8 peste 90, 23
peste 80, 9 peste70, 14 peste 50. S-a putut observa de asemenea faptul c
jumtate dintre fete au obinut rezultate multmai mari la primul test dect la cel deal doilea, existnd discrepane destul de mari ( deexemplu una dintre fete a obinut
la testul Raven un scor de 120, pe cnd la proba deperforman a testului Wisc doar
77) i totui fetele s-au descurcat mai bine la proba verballa testul WISC dect cea
de performan. 52
53. 83,6 Mean coeficientul dupa proba verbala wisc 83,4 83,2 83,0 82,8 82,6 82,4
82,2 masculin feminin SEX Dei testul Raven, care este un test de performan, ne
arat c fetele au obinutrezultate mai bune, conform testului WISC la proba de
performan bieii sunt cei care aurezultate mai mari. Mean coeficientul dupa
proba de performanta wisc 86 85 84 83 82 81 80 79 masculin feminin SEX Una din
explicaii ar putea fi aceea c fetele sunt mult mai emotive( la proba Ravenele au
rezolvat itemii singure, pe cnd n cadrul testului WISC trebuia s dea

rspunsurileexaminatorului, probele fiind orale i nu n scris); majoritatea au fost

ateni la cronometrultiind c trebuie s rezolve proba n limit de timp. Un aspect
general care a putut fi observateste acela c bieii au mai mult ncredere n ei
dect au fetele( poate un aspect n aceastproblem l are i faptul c fetele sunt
mult mai puine n comparaie cu bieii). 53
54. Cei doi copii care au obinut peste 120 s-au descurcat la fel de bine i la
testulprecedent obinnd un coeficient de 122, ei fiind singurii dintre toi cei testai
care au obinut,conform acestor teste, coeficiente care arat c sunt persoane cu o
inteligen superioar, nsmediile colare pe care le au nu arat acelai lucru, nici
unul dintre ei neavnd medii peste 9(amndoi sunt biei, au vrsta de 14 ani i
sunt n clasa a VII a). De fapt un singur elevare media peste 9 i aceasta este o fat,
majoritatea mediilor ncadrndu-se ntre nota 6 i7,50. Pentru a se observa mai bine
rezultatele obinute de ctre copii i pentru a comparaaceste scoruri cu mediile
colare s-a folosit programul SPSS pentru a se vedea n ce msurcoreleaz proba
verbal a scrii Wechsler cu rezultatele colare i testul Raven cu proba
deperforman a testului WISC. Correlations media colar de proba verbal anul
trecut wisc media colar de Pearson Correlation 1.000 .569 anul trecut Sig. (2tailed) . .000 N 59 59 proba verbal wisc Pearson Correlation .569 1.000 Sig. (2tailed) .000 . N 59 59** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Utiliznd
corelaia Pearson putem considera c exist o relaie ntre aceste douvariabile;
pragul de semnificaie este mai mic dect 0,05, astfel putem afirma c exist
olegtur destul de puternic( r > 0,50) ntre media colar i rezultatele obinute la
probaverbal a testului WISC. Semnul corelaiei este pozitiv de unde rezult un
raport directproporional ntre cele dou variabile( de exemplu dac unul dintre copii
obine rezultatecolare bune exist tendina ca i la proba verbal s obin
rezultate bune). Dar cum ncercetarea de fa s-a observat faptul c elevii au note
destul de mici n ceea ce priveterezultatele colare era de ateptat ca i la proba
verbal s se obin scoruri mai mici.Correlations matricea progresiv proba de
performan 54
55. raven wisc matricea progresiv Pearson Correlation 1.000 .465 raven Sig. (2tailed) . .000 N 59 59 proba de performan Pearson Correlation .465 1.000 wisc Sig.
(2-tailed) .000 . N 59 59** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). n
ceea ce privete legtura dintre testul Raven i proba de performan a
testuluiWISC ea este de trie medie(r < 0,50) ns ea este la fel semnificativ (p <
0,05) idirect proporional. Astfel putem afirma c exist tendina ca atunci cnd
un copil va obinescoruri ridicate la testul Raven s aib i la proba de performan
a testului WISC un scorsimilar. O concluzie care ar putea fi tras din aceste rezultate
este aceea c ei obin rezultateslabe la probele verbale i din cauza mediului n care
triesc, ei preocupndu-se mai puin deacest aspect dect majoritatea copiilor din
mediul urban. Dac doi copii vor obine acelaicoeficient intelectual i ei provin din
medii extrem de diferite ca ambian socio-cultural,este de presupus c cel care-i
are originea ntr-un mediu srac n stimulare cultural areanse mai mari de a-i

exprima potenialul lui intelectual dac ar fi inclus ntr-un mediueducativ, bogat n

coninuturi i situaii de provocare a cunoaterii, pentru c n realitateinteligena lui
nativ este mai mare, compensnd minusurile sale din domeniul verbal
dependent de nvare i care intr n componena majoritii testelor de
inteligen. Mediulcolar nu satisface nevoile sociale i emoionale speciale ale
copiilor supradotai subrealizai,provocndu-le, dimpotriv, oboseal i apatie.
Majoritatea acestor copii i ajut copii latreburile casnice mult mai mult dect o fac
cei din mediul urban, prinii nu se intereseaz lafel de mult de rezultatele colare
ale copiilor, cel mai important pentru ei e s termine coalai s-i ajute la lucru.
Exist i foarte muli profesori pe care nu-i intereseaz situaiile princare trec
anumii copii( exist unii care au de parcurs distane foarte mari ca s ajung
lacoal, trebuie s fac ei treaba n locul propriilor prini, provin din familii cu
prinidesprii sau din familii cu adevrate probleme familiale), chiar cred c
aceti copii nu suntcapabili de performane( nici unul dintre elevii crora li s-au
aplicat teste nu au participat lavreo olimpiad), dac elevii pun ntrebri li se
rspund s fie ateni la lecie, c le ajunginformaiile transmise. Condiiile oferite
de ctre coal sunt minimale, materialele didactice 55
56. sunt puine i nvechite, biblioteca nu deine att de multe cri de cte ar fi
nevoie, claselesunt nengrijite, n timpul iernii sunt probleme cu cldura n
coal( este frig n coal, cndse termin lemnele cu care se face focul nu mai este
nimic de fcut i fiecare i desfoaractivitatea n mod normal). Familiile cu un
statut socio-economic sczut nu reuesc adesea n a oferi o deschiderecare s
stimuleze dezvoltarea unor capaciti de gndire superioare. Experiene utile cum
ar ficltoriile, activitile educaionale i rezolvarea problemelor prin
activiticomune(conversaie) pot fi neglijate. n cadrul nvmntului exist
expectane nerealiste,conformitate n gndire, lips de rsplat pentru creativitate
i iniiativ, rigiditate iinflexibilitate, competiie excesiv i criticism. Inactivitatea
i plictiseala i mpiedic peprofesori s le observe capacitile; n clas copilul
trebuie s i se ofere impulsuri care s-isusin motivaia. n mod frecvent, elevul
supradotat are o prere negativ despre sine i este puinmotivat pentru coal.
Nivelul sczut al motivaiei se manifest prin desincronia existentntre viteza
dezvoltrii mintale a copilului supradotat i cea a colegilor de clas, n cadrulunui
program colar standardizat. Capacitile acestor copii se deterioreaz de-a lungul
anilordac nu sunt antrenate. Acest lucru le provoac deziluzie ca rspuns la
curiozitatea lor i learat c munca colar nu merit efort. n acest sens coala
contribuie la formarea inhibiiilorintelectuale. Imaginea i stima de sine sunt legate
de randamentul colar i de acceptare dectre ceilali colegii. 3.4. Studii de caz
Nume i prenume client: S.D. Scopul efecturii evalurii: - identificarea impactului
produs de plecarea printelui/prinilor n strintate asupra rezultatelor colare ale
copilului; - stabilirea nevoilor i ateptrilor clientului; - stabilirea unor strategii de
intervenie n scopul sprijinirii elevilor cu prini plecai n strintate. Locul
evalurii: coala general nr. X, judeul S. Evaluator: C.A., sprijinit de consilierul

colii, G.G. Informaii de identificare a clientei: Nume i prenume: S.D., Data i locul
naterii: 12.08.1990, 56
57. Rangul naterii: I, B.I.: xxxx, Starea civil: necstorit, Studii : elev n clasa a
VII-a, coala general nr. Y, oraul S., Venituri: alocaia, la care se adaug veniturile
trimise de tat, lunar; Starea de sntate: favorabil; Religie: ortodox; Domiciliu :
str. V.A., nr. X, Bl.X, Sc.X, Ap.X, Jude S., Etnie: romn. o Modaliti de identificare a
clientului de ctre asistentul social: Dificultile generate de plecarea prinilor n
strintate ale elevei au fost sesizateiniial de profesori care i-au propus acesteia s
frecventeze cabinetul de consiliere. La rndul su, consiliera colar a fost
contactat de asistentul social de la OrganizaiaX. din oraul S. care intenioneaz
s iniieze un proiect ce va avea ca obiectiv sprijinireaelevilor cu printe/prini
plecai n strintate o Eventuale contacte anterioare cu alte instituii Eleva nu a
mai fost contactat i nu a mai contactat anterior alte instituii. o Situaia prezent
i motivul selectrii clientei de ctre asistentul social S.D. are o situaie colar
nefavorabil, o frecven colar redus i se confrunt cudificulti de relaionare
cu colegii de clas. Comportamentul antisocial, asociat cu rezultatelecolare slabe
au constituit motivele selectrii clientei de ctre asistentul social. Istoricul clientei i
al familiei: Soii S.G. i S.A. s-au cstorit n 1983, din aceast relaie rezultnd doi
copii: S.V. iS.L. La nceput au locuit n comuna D., judeul S., dup care s-au mutat
n oraul S. ntr-unapartament cu patru camere. n cadrul cuplului nu existau
conflicte maritale. n anul 2005, S.G. este disponibilizat, fapt care contribuie la
nrutirea situaieifinanciare a familiei i la apariia conflictelor dintre soi. S.G.
hotrte s plece la munc n strintate, ara de destinaie fiind Grecia. Acestai
sprijin financiar familia, menine legtura cu aceasta, lucru care nu este valabil i
pentruS.A., soia acestuia, care se implic ntr-o relaie extraconjugal. Refuz s-i
maindeplineasc responsabilitile de mam i soie, i abandoneaz familia i
hotrte slocuiasc mpreun cu concubinul su. 57
58. Dup plecarea mamei, fiica cea mare se implic ntr-un anturaj
necorespunztor, faptcare conduce la naterea de ctre aceasta a unui copil
nelegitim. Clienta locuiete n prezent n apartamentul prinilor, fiind
supravegheat de bunicapatern. Nu frecventeaz n mod regulat coala i
manifest un interes sczut n raport cuactivitile educative. Prezentarea
problemei: o ncercri precedente de soluionare a problemei S.D. nu a fcut eforturi
deosebite pentru a se integra n colectivitatea clasei i pentrua-i mbunti
situaia colar. Cu toate c i-a exprimat dorina de relaionare cu colegii declas i
de implicare n cadrul aciunilor socio-culturale desfurate la nivel de clas sau
decoal, eleva nu a avut nici o iniiativ n acest sens. o Maniera de percepie a
problemei de ctre client S.D. este nemulumit de atitudinea de marginalizare
manifestat de colegi. Eaexplic conduita acestora prin prisma rezultatelor slabe i
a imaginii de elev problem. Deitatl su este plecat de trei ani, eleva susine c
nu s-a adaptat situaiei. o Maniera de percepie a problemei de ctre asistentul
social Asistentul social consider c eleva se confrunt cu probleme de natur

colar,afectiv-emoionale i de relaionare. Informaii privind activitatea colar a

clientei: S.D. este elev n clasa a VIII-a la coala general nr. X, judeul S. n urma
discuiiloravute cu diriginta clasei, respectiv cu consiliera colii, am constatat c
eleva prezint osituaie colar nefavorabil, frecventeaz ocazional coala i nu
manifest interes fa deactivitile colare. Clienta este corigent la dou obiecte
pe semestru I: matematic i istorie, iar noteleobinute la aceste materii, precum i
la celelalte discipline pe semestrul al II-lea sunt foarteslabe. Frecventarea
ocazional a cursurilor colare, asociate cu rezultatele slabe ale elevei,constituie o
barier n calea perticiprii elevei la examenul de capacitate. o Relaia clientei cu
profesorii 58
59. Eleva interacioneaz ocazional cu profesorii ca urmare a frecvenei colare
reduse.Majoritatea cadrelor didactice menionaez c au fost foarte rare situaiile n
care eleva i-andeplinit atribuiile colare. Cnd este prezent la ore, S.D. prefer
s priveasc pe fereastr, neimplicndu-se ndiscuiile pe teme colare. Au existat
mai multe tentative de exmatriculare a elevei ca urmare a numrului foartemare de
absene nemotivate, dar la intervenia dirigintei i a consilierei colii decizia a
fostamnat. Relaia elev profesori este una de ignorare, toleran reciproc. o
Relaia elevei cu colegii de clas n urma discuiilor avute cu consiliera colii, am
aflat c eleva manifest uncomportament antisocial, simindu-se marginalizat,
izolat de colegi. Ea consider catitudinea de ignorare manifestat de colegii de
clas i are originea n rezultatele solareslabe i n imaginea de elev problem
asociat ei. S.D. st singur n banc, nu se implic n aciunile socio-culturale
desfurate lanivelul clasei sau al colii. n timpul recreaiilor prefer s stea n
banc i s asculte muzic.Relaioneaz ocazional doar cu o singur persoan din
clas, aceasta din urm sprijinind-o nndeplinirea atribuiilor colare. o Relaia
elevei cu asistentul social S.D. colaboreaz cu asistentul social. A participat la
aciunile desfurate icoordonate de acesta n cadrul grupului de suport, care au
avut ca obiectiv dezvoltareaabilitilor sociale i administrativ gospodreti ale
participanilor. Relaia se bazeaz pencredere reciproc, confidenialitate i
cooperare. o Relaia clientei cu consilierul colar S.D. frecventeaz cabinetul de
consiliere colar, avnd o relaie destul de apropiatcu consiliera. Eleva gsete n
persoana acesteia suportul afectiv-emoional i confidentul celmai devotat.
Consiliera colar a precizat c tulburrile afectiv-emoionale i agravarea
situaieicolare a elevei i au sursa n problemele familiale ale acesteia: divorul
prinilor,abandonarea familiei de ctre mam i ntreruperea legturii cu aceasta,
plecarea tatlui nstrntate. o Relaia familie coal 59
60. Singura persoan din familie care manifest interes n raport cu activitatea
colar aelevei este bunica patern. Aceast nu frecventeaz foarte des coala, iar
atunci cnd o face iacuz pe profesori de lips de nelegere i compasiune. o
coala proiecii de viitor ale elevei S.D. dorete s finalizeze cele opt clase, dup
care intenioneaz s plece n Grecia latat su. Nu-i manifest dorina de a urma
pe viitor o alt form de nvmnt. Relaia clientei cu persoana care o

supravegheaz: n prezent, de educaia i ngrijirea elevei se ocup bunica patern

care are o relaieapropiat cu nepoata. Bunica i ndeplinete cu contiinciozitate
atribuiile administrativ-gospodreti i educative fa de S.D. La rndul su,
nepoata este preocupat de starea desntate a bunicii, care n ultima perioad s-a
deteriorat.Informaii despre familia clientei: Nume i S.D. (clienta) S.G.(tatl) S.A.
(mama) S.V. (sora) S.I. (bunica prenume patern) Data i locul 15.05.1990.
12.01.1960 04.09. 1968 11.02. 1985 13.02. 1935 naterii Ora S. com.D., Jud..S.
Com.D., Jud.S. Ora S. Com.D., jud. S. Domiciliu Str. V.A., nr.X Str. V.A., nr.X
necunoscut Com. D. Jud.S. Str. V.A., nr.X Ocupaia Elev, Strungar confecioner Fr
ocupaie Pensionar Educaia Clasa a VIII-a c. Profesional c. general c.
General c. PrimarStatutul marital necstorit divorat recstorit necstorit
vduv Informaii despre printele plecat n strintate: S.G. este plecat n
strintate de trei ani, ara de destinaie fiind Grecia. Motivulplecrii a fost existena
dificultilor financiare ale familiei. S.G. a plecat legal, iar n prezentlucreaz n
agricultur la cules de portocale. Nu a venit n Romnia niciodat de la dataplecrii
i nu intenioneaz s o fac curnd. Veniturile pe care le ctig lunar se ridic
lasuma de aproximativ 800 900 euro/lun, din care trimite acas 200 250
euro/lun. M.G. pstraz legtura cu fiica, vorbind cu acesta la telefon sptmnal.
Informaii despre locuin: S.D. locuiete mpreun cu bunica patern ntr-un
apartament cu patru camere,amenajate n mod corespunztor. Situaia material a
clientei: 60
61. Familie Venituri S.G. 800 lei S.I. 250 lei S.D. 21 lei Total 1071 leiAnaliza
cmpului de fore Puncte tari: o maturitate, o simul responsabilitii, o fermitate n
luarea deciziilor, o situaie financiar favorabil, o altruism. Puncte slabe: o tulburri
afectiv-emoionale, o comportament antisocial, o vrsta prea mic n raport cu
responsabilitile, o dependen n efectuarea sarcinilor colare, o stim de sine
sczut. Nevoile i ateptrile clientului: o de ce anume are nevoie clientul - suport
afectiv-emoional, - sprijin n mbuntirea rezultatelor colare, - ncurajare n
dezvoltarea abilitilor sociale, - suport n dobndirea deprinderilor administrativgospodreti i de gestionare eficient a veniturilor, - prieteni de aceeai vrst. o
Percepia clientei asupra problemei - eleva nu este ncreztoare n posibilitatea
mbuntirii rezultatelor colare i n modificare atitudinii colegilor de clas, - S.D.
nu mai suport s-i fie asociat imaginea de elev problem. o Percepia problemei
clientei de ctre cei din jur - profesorii sunt ncreztori n capacitatea elevei de
integrare la nivelul clasei, 61
62. - bunica elevei este convins c S.D. va reui s-i mbunteasc rezultatele
colare, dac va fi sprijinit de persoane specializate n acest sens.Evaluarea
iniial: o Dezvoltarea abilitilor sociale ale elevei este absolut necesar pentru
integrarea acesteia n cadrul colectivitii clasei. O relaionare eficient cu colegii de
clas ar contribui la sporirea interesului elevei n direcia mbuntirii rezultatelor
colare i la creterea frecvenei colare. S.D. i dorete consolidarea relaiei cu
colegii de clas, chiar dac nu face nici un demers n acest sens. o Factori care

favorizez rezolvarea problemelor clientei: - bunica elevei i susine nepoata n

direcia mbuntirii situaiei colare i este de acord s se implice n aciunile care
urmresc atingerea acestui obiectiv; - profesorii sunt dispui s organizeze ore de
pregtire colar suplimentar. Scopul interveniei mbuntirea situaiei colare
a elevei i integrarea acesteia ncadrul colectivitii colare Obiective: o
mbuntirea rezultatelor colare, o dezvoltarea abilitilor sociale, o soluionarea
problemelor afectiv-emoionale, o gestionarea eficient a veniturilor financiare, o
dezvoltarea deprinderilor administrativ-gospodreti. 1. mbuntirea rezultatelor
colare - se va ncheia un acord ntre client, profesori, asistent social, consilier
colar ibunic, prin care prile se oblig s acioneze n vederea sporirii
rezultatelor colare aleelevei, - profesorii vor acorda ore de pregtire colar
suplimentar, n vederea recuperriicunotinelor necesare susinerii examenului de
capacitate, - asistentul social n colaborare cu profesorii i consilierul, va organiza
concursuri peteme colare, care vor oferi ctigtorului drept premiu o excursie n
ara n care este plecatprintele/prinii elevului. 62
63. 2. Dezvoltarea abilitilor sociale - asistentul social va organiza un grup de
suport avnd ca membri elevi care seconfrunt cu probleme de relaionare i ai
cror prini sunt plecai n strintate. Aciunile sevor desfura sptmnal i se
vor concretiza n jocuri, discuii care vor avea ca obiectivsocializarea elevilor. 3.
Soluionarea problemelor afectiv-emoionale - consilierul colar va oferi elevei
edine de consiliere, - asistentul social intenioneaz s nfiineze o linie telefonic
destinat consolidriirelaiei afective elev-printe plecat n strintate i meninerii
contactului coal-familie.Discuiile telefonice vor fi mediate de asistentul social n
colaborare cu consilierul colar. 4. Gestionarea eficient a veniturilor financiare asistentul social va organiza n cadrul grupului de suport aciuni care vor avea
dreptscop dezvoltarea deprinderilor de gestionare eficient a veniturilor financiare.
Aciunile sevor concretiza n nsoirea la cumprturi a membrilor grupului de ctre
asistentul social. Instrumente utilizate de asistentul social n vederea culegerii
informaiilorreferitoare la: - identificarea impactului produs de plecarea
printelui/prinilor n strintate asupra rezultatelor colare ale copilului; stabilirea nevoilor i ateptrilor clientului; - stabilirea unor strategii de intervenie
n scopul sprijinirii elevilor cu prini plecai n strintate, sunt: ancheta social,
interviul i fia de observaie Evaluarea rezultatelor obinute pn n prezent: S-a
reuit ncheierea acordului elev familie coal, iar profesorii au organizat
dousesiuni de pregtire suplimentar, la ca a participat i clienta. Asistentul social
a organizat ontlnire a grupului de suport care a avut ca obiectiv dezvoltarea
abilitilor sociale aparticipanilor. S-a observat o uoar cretere a interesului elevei
pentru activitile colare. Pe viitor se urmrete punerea n aplicare a celorlalte
obiective amintite mai sus.Fi de observaieNumele i prenumele subiectului
observat: S.D., 63
64. Vrsta: 14 ani,Locul observrii: coala general nr. X, judeul S. cabinetul de
consiliere colar,Durata observaiei: aproximativ dou ore.I. Deprinderi de

comunicare a. verbal S.D. nu este comunicativ, vorbete ncet, rar, cu pauze

mari ntre cuvinte, uneori este incoerent. Am reuit cu mare dificultate s culeg
informaiile de la client, de aceea am apelat n mare msur la sprijinul profesorilor
i al consilierului colar. b. non-verbal clienta, n cea mai mare parte a timpului, a
avut privirea plecat, minile ncruciate peste genunchi. La nceputul discuiei a
fost speriat, agitat, confuz. S.D. a avut nevoie de aprobarea consilierului colar
n tot ceea ce afirma. Eleva avut o poziie ncordat, rigid iar vocea a fost
tremurat. n momentul n care a venit n discuie problema tatlui plecat n
strintate, clienta a refuzat s mai vorbeasc.II. Grad de adaptabilitate S.D. se
adapteaz cu greu la situaii noi, fapt dovedit de atitudinea acesteia n
cadruldiscuiei. Am observat c nu-i face plcere s fie interogat, s i se adreseze
ntrebri directecu privire la viaa de familie.III. Grad de sociabilitate Este redus. Am
urmrit eleva n timpul pauzelor i am observat c aceasta manifestun
comportament de autoizolare, prefernd s-i petreac cea mai mare parte a
timpului nbanc, ascultnd muzic. 3.5. Concluzii asupra cercetrii Dup cum s-a
observat mai sus doar doi copii din cei 59 de subieci evaluai auobinut o
inteligen superioar( conform celor dou teste aplicate), ns pentru
efectuareaunor studii de caz au luat n eviden i nc ali doi copii din clasa a VIII a
care au obinutscoruri destul de mari la cele dou teste pentru a se vedea care sunt
condiiile de via ale 64
65. acestor copii i ceea ce i doresc ei de la via. La sfritul lucrrii sunt
prezentate foile decotare ale acestor copii la proba WISC, putndu-se observa
rspunsurile la toate cele optprobe aplicate. Primul copil( obinut la testul Raven
coeficientul de 122, iar la WISC 121, dintre care116 la proba verbal, iar la cea de
performan 121), A.V., elev n clasa a VII a, este un biatde 14 ani, unul dintre cei
mai buni elevi din clasa lui. Cu toate acestea media lui colar deanul trecut este de
doar 8,90, dei petrece cam 5 ore pe zi pentru pregtirealeciilor( consider c
aceste note l reprezint pentru ct nva). Vrea s urmeze liceul deinformatic,
dorind s devin un informatician renumit, dup terminarea facultii sau chiars
plece din ar dac ar avea posibilitatea, dar s lucreze tot n acest domeniul.Face
parte dintr-o familie format din patru membrii( mai are o sor, care este la
liceu).Prinii l neleg i l susin n ceea ce privete coala i sunt de acord ca s
urmeze un liceu.La rezolvarea temelor nu l ajut nimeni, fiind chiar mndru c se
descurc singur. Profesoriiau o prere foarte bun despre el, este considerat un
copil destul de bun, totui uneori destulde insistent cu ntrebrile. Dac ar fi avut
posibilitatea s fi stat singur n banc i-ar fi plcutfoarte mult, simindu-se mai liber.
Afirm despre el c este un biat bun, se mpac destul debine cu colegii i mai
puin cu fetele, cu care se ceart destul de des, dar din cte spune el nudin cauza
lui; totui din grupul lui de prieteni fac parte i fete, precum i civa colegi
dinclas.. Dei se nelege destul de bine cu prietenii si prefer de cele mai multe
ori s fiesingur, jucndu-se la calculator sau citind cte o carte. Are ncredere n
forele proprii, ns i-ar dori ca profesorii de la coal s-i ofere mai multe ocazii de
nvare, considernd c arputea face mult mai multe lucruri dac ar avea i

informaiile necesare. Un alt viitor informatician este i S.D., de 14 ani, elev n clasa
a VII a, coleg cu A.V.Se consider un biat destul de lene, crede c ar putea mult
mai multe dac ar nva mai desi consider c notele cu care este notat la coal
l reprezint, poate doar la unele materii nu.tie c are problema cu fizica i de
aceea l mai ajut cteodat tatl su la rezolvarea unorprobleme. Cel mai bine se
nelege tot cu bieii, deoarece , dup cum afirm el, le poatedezvlui anumite
lucruri pe care fetele oricum nu le-ar nelege i-ar fi dorit i el s fi statsingur banc
pentru c este un copil destul de mprtiat i de cele mai multe ori ideranjeaz
colega de banc. Dei coala nu deine un laborator de calculatoare
majoritateaelevilor doresc s urmeze liceul de informatic. S.D. vrea s urmeze
informatica, ns peste 10 ani se vede conducnd un garaj dereparat maini, iar nu
lucrnd n domeniu. Mainile sunt una din pasiunile lui, dorindu-i omain pentru
raliuri cu care s concureze la Formula 1. n timpul liber i place s ias i s-i 65
66. petreac timpul cu prietenii i s viziteze saloanele auto din Iai i s joace
fotbal.Prinii consider totui c ar trebui s nvee mai mult pentru a avea un
viitor n informatici nu conducnd maini. Mai are doi frai mai mici, de care
ncearc s aib grij, dar nureuete ntotdeauna. tie c are problema cu fizica i
de aceea l mai ajut cteodat tatlsu,. Media colar de anul trecut a fost 8,46,
iar la teste a obinut urmtoarele rezultate: 122la testul Raven, iar la WISC 120( 116
la proba verbal, iar la cea de performan 120). El estecel care a obinut la proba
asemnri punctajul cel mai mare dintre toi subieci, indicndnivelul nalt al
gndirii conceptuale. Singura fat care a obinut un scor destul de mare la ambele
teste a fost B.I., elev nclasa a VIII a, n vrst de 15 ani( a mai existat o elev care
a obinut la testul Raven un scorde 120, ns la testul WISC coeficientul obinut fiind
de 77). Ea a obinut la teste scoruridestul de bune i anume 115 la Raven i 103 la
cel de-al doilea test( 102 la subtestul verbal i105 la cel de performan). B.I. face
parte dintr-o famile cu prinii desprii: tatl s-arecstorit astfel nct mai are doi
frai vitregi, o sor i un frate(a mai avut un frate drept, darcare a murit). Afirm c
mama o susine din punct de vedere financiar pe cnd tata din punctde vedere
moral. Deoarece s-a mutat n oraul Iai este nevoit s fac naveta pentru a
ajungela coal. Ar fi trebuit s se mute la alt coal, dar era deja n clasa a VIII a
i a vrut stermine mpreun cu colegii, dei nu se nelege chair foarte bine cu ei,
considerndu-i preancrezui. nva majoritatea timpului, ( se vede c i citete
destul de mult, acesta lucrureieind din uurina cu care ddea rspunsurile la
probele verbale ale testului WISC ,iarprinii i doresc s i continue studiile. Ea i
dorete s urmeze un liceu cu profilmatematic-informatic, dar nc nu e foarte
hotrt. I-ar plcea i ei s stea singur nbanc, deoarece n acest mod ar munci
numai pentru ea i ar fi mult mai atent la ore. i placlucrurile care o relaxeaz i
dac ar putea i-ar petrece majoritatea timpului singur, citindsau chiar dormind. Se
vede ca o persoan matur, care tie ce vrea de la via, considernd ctoate
evenimentele prin care a trecut au maturizat-o destul de repede. Crede c
majoritateacolegilor o ursc i tot ce i dorete este s fac o facultate i s aib
propria cas. Ultimul copil este un biat, de 15 ani din clasa a VIII a. .C. a obinut i

el la testulRaven un scor de 122, iar la testul WISC 114, din care 111 la probele
verbale i 113 la celede performan. Consider c notele( 7,27) pe care le obine l
reprezint pentru c el nunva aproape deloc, toate cunotinele rmnndu-i din
timpul orelor. Dei nu a ntmpinatnici o dificultate n a se nelege cu profesorii
prefer ajutorul colegilor, dect cel al adulilor.Ar dori s urmeze un liceu cu profilul
protecia mediului, dar pentru acest lucru ar trebui snvee i nu ar mai avea cine
s o ajute pe mama lui ( mai are doi frai, ns sunt mai mici 66
67. dect el), dei aceasta i-ar dori s urmeze liceul. Se nelege bine att cu
fetele, ct i cubieii. Dac acetia ar trebui s-l descrie ar afirma despre el c este
vorbre i ludros.Consider c i-ar fi mult mai confortabil dac ar sta singur n
banc, ns este mulumit i aapentru c se mpac destul de bine cu aproape toi
colegii, cu toate c uneori primete colegulde banc observaii din cauza lui. Cel
mai mult i place s se plimbe, ns nu are prea multtimp, dorindu-i s viziteze
cteva ri ns nu are resursele necesare. i mai place s s sejoace pe calculator la
vreun prieten pentru c el nu deine unul. Are destul de mult ncrederen forele
proprii i dac dorete cu adevrat s realizeze ceva o face. Toi aceti copii dau
dovad de o inteligen superioar, ns siguri pot fi numiisubrealizai din cauza
condiiilor n care nva, a posibilitilor mici pe care le ofer viaa. Oproblem care
exist este aceea c n Romnia nu exist strategii de identificare credibilepentru
mediul rural i de aceea nici nu prea se fac identificri, iar dac se fac unii dintre
copiirmn nedescoperii datorit condiiilor existente.Pentru a fi desemnat drept
supradotat uncopil trebuie observat mult mai mult vreme pentru a-i putea fi
observat toate caracteristicilede personalitate, dar consider c aceti copii au
anumite capaciti acre trebuie s fiedezvoltate, pentru a le pune n valoare i
pentru a se realiza pe sine. Societatea uman nupoate ngdui neglijarea nici unuia
din aceast mic minoritate de copii care manifestaptitudini excepionale; dac
societatea i neglijeaz, dezvoltarea mintal a copiilor superiorieste n pericol de a fi
serios mpiedicat, iar dezvoltarea societii ntrziat. Copiii superiori,care primesc
numai o frntur de atenie pedagogic, sunt susceptibili de a dezvoltadeprinderi
de lene, munc i eforturi superficiale i de atitudini greite fa de diferitele
lorndatoriri. Tocmai aceast neglijare i face pe unii copii superiori s devin
dezadaptai.Copiilor cu o inteligen excepional trebuie s li se dea oportunitile
unei educaiiadecvate, printr-un nvmnt care s recunoasc diferenele de
nzestrare superioar. Eleviisupradotai trec n multe ocazii neobservai, dein o
supradotare ascuns, fiind ntr-adevrdificil s-i identifici la o simpl vedere n sala
de clas, tocmai deoarece nu se remarc printr-un curriculum obinuit. S-a
constatat c muli dintre copiii selecionai pentru identificare nusunt supradotai,
iar cei supradotai nu sunt luai n eviden. Att sprijinul prinilor, ct i
alprofesorilor sunt decisive n dezvoltarea talentului copilului supradotat. Un copil
supradotat,dar n acelai timp i subrealizat ar putea ,de exemplu, s obin note
destul de bune atuncicnd este evaluat, dar s nu dea dovad de anumite
capaciti de care el este capabil. Oaciune pedagogic eficient este legat de
cunoaterea amnunit a elevilor, aparticularitilor individuale ale acestora, a

felului cum fiecare evolueaz din punct de vederecolar. Pentru a conduce bine un
copil trebuie s-l ntelegi bine. 67
68. 68
69. Concluzii si propuneri Subrealizarea colar este o discrepan ntre evaluarea
potenialului i performanaactual. Randamentul slab al copiilor supradotai se
poate defini n termeni simpli caperformana academic cu mult sub ateptri,
avndu-se n vedere dovezi clare ale existeneiunui potenial de nvare. Se poate
presupune c exist mai multe tipuri de subrealizri, de la cele mainesemnificative
la cazuri serioase, chiar grave. Mitul c un supradotat autentic va reui nciuda unei
ambiane sociale-culturale-economice defavorabile trebuie risipit i cei care seocup
de problemele dotrii se strduiesc de mult s o fac. De ce este nevoie s
fieidentificai elevii nzestrai cu subrealizare colar? Primul motiv este evident
pierdereacontribuiilor poteniale n cadrul societii de la individul respectiv. Al
doilea motiv nu estechiar att de evident vulnerabilitatea celui nzestrat, dar
subrealizat fa de problemesemnificative de sntate mintal. Al treilea motiv este
c identificarea timpurie permite oans mai bun de a mbunti consecinele
fenomenului. Elevii supradotai provin din toate clasele socioeconomice i, de
regul, coala estecomunitatea care trebuie s-i descopere i formeze. Tot coala
este cea care trebuie s ofereprofesorilor cursuri de formare i perfecionare n care
s fie prezentate caracteristicilecopilului supradotat( subrealizat), nevoile lui att
cognitive, dar i sociale, precum iprincipalele strategii de ajutorare a lor, n special
prin consilierea copiilor. Prin intermediulconsilierii i orientrii educaionale se
dezvolt calitile elevilor supradotai i se reducprobleme cum ar fi: percepiile
sociale ale asemnrilor i diferenelor, discrepana dintreabilitatea lor intelectual
i nivelul dezvoltrii afective, relaiile cu colegii, izolarea social,imaginea de sine
adeseori deteriorat, opiunile academice i vocaionale, conflictele cuprofesorii,
plictiseala n faa temelor de rutin i n timpul orelor. Programele de
consilierepresupun o serie de activiti alese n funcie de nevoile afective i
cognitive ale copiilor, unconsilier special format pentru supradotai, implicarea i
participarea profesorilor, prinilor ielevilor, realizarea consilierii prin consultaii de
remediere i nu pe baza serviciilor dereabilitare, i, mai ales perfecionarea continu
a consilierului, astfel nct s fie la curent cuultimele date ale cercetrii i practicii
de consiliere a nevoilor tinerilor supradotai. Lucrarea a fost structurat n funcie de
urmtoarele aspecte: conceptul desupradotare( definiii i modele), caracteristicile
copilului supradotat i modalitile deidentificare, precum i aspecte legate de
subrealizarea colar( diferitele categorii de copii 69
70. supradotai predispui la subrealizare, precum i factorii care duc la subrealizare
colar).Exist foarte muli copii subrealizai i din aceast cauz ei nu sunt
identificai dreptsupradotai. De aceea este necesar ca n momentul identificrii lor
s se ia n considerare idiferitele aspecte ale mediului n care triete, aspecte ale
condiiilor economice, trsturilefizice i de personalitate. Aceti copii au nevoie de
sprijin, precum i de o educaiedifereniat, deoarece nevoile i posibilitile lor sunt

mult mai mari dect a celorlali copii.O mare parte din literatura de cercetare se
ocup de cum s-i nvee pe elevii dotai; existmai multe forme de grupri de
capaciti( ntre sau n cadrul orei), nvare cooperativ sauprograme de
evideniere a cunotinelor; o alt distincie se poate face ntre grupri omogenei
heterogene. Totui coninutul programului este mai important dect practica
instrucional.Anumite practici instrucionale le permit elevilor supradotai s nvee
n ritmul lor i lanivelul lor de capaciti, pe de alt parte, coninutul programului
mbogete i-i motiveazpe elevii, care dau dovad de capaciti excepionale.
Programele variate au, dup cum aratcercetrile, o influen important asupra
realizrilor, creativitii i gndirii critice. Totui nuexist vreo indicaie clar a
mijloacelor cele mai eficiente pentru ndeplinirea nevoilor colareale elevilor
supradotai, n special pentru cei subrealizai. S-a demonstrat i c
programelecolare menite s ofere experiene de nvare diferite elevilor cu
niveluri diferite sunt maieficiente dect metodele tradiionale nedifereniate; de
asemenea este clar c eficienametodelor depinde att de profesor, ct i de elev i
de factorii sociali i de dezvoltare. Ceamai benefic metod educaional este totui
cea care rspunde nevoilor de dezvoltare acopilului ca individ. Vgotski considera c
instruirea duce la dezvoltare pentru c nvarea idezvoltarea au loc n zona de
proxim dezvoltare, iar sarcinile din aceast zon devin posibiledoar cu asisten i
ghidare. n special n mediul rural aceste strategii de instruire difereniat nu se
regsesc nprogramele educaionale, nici mcar profesorii nu ncearc s fac
vreo difereniere npredare, acest lucru ntmplndu-se i datorit faptului c nici
nu-i recunosc ca dotai. Se tiefaptul c att profesorii i chiar mai ru proprii
prini, care au copii supradotai, nu-iidentific ca atare datorit existenei unor
stereotipuri ( provin din mediul rural, din claseleinferioare ale societii, din culturi
diferite dect cea majoritar). Astfel de stereotipuri nui au locul i ar trebui s nu
se mai porneasc de la astfel de premise mai ales n ceea ceprivete educaia. O
schimbare care ar trebui realizat ar fi aceea ca s nu mai existe diferenefoarte
mari ntre ceea ce se realizeaz la colile din mediul urban i la cele din mediul
rural.n ambele medii exist copii la fel de buni i de aceea ar trebui s aib parte
de aceleai 70
71. condiii de nvare, de aceleai posibiliti de a-i pune n eviden capacitile
i talentul decare dau dovad i de aceleai oportuniti pe care le ofer coala sau
societatea n general. 71
72. Bibliografie Ancua, L., Psihologie colar, Ed. Excelsior, Timioara, 1999
Aristotel, Politica, Ed. Antet, Bucureti, 1996 Banciu, D., Rdulescu, M., Adolescenii
i familia,EDP, Bucureti, 1987 Btrnu, E., Educaia n familia , Ed. Politic,
Bucureti, 1980 Berge, A., Copilul deficil, EDP, Bucureti, 1972 Ciofu, C.,
Interaciunea prini copii, Ed. Medical Amaltea, Bucureti, 1998 Cosmovici, A.,
Iacob, L., Psihologie colar, Ed. Polirom, Iai, 1998 Cristea, S., Dicionar de
pedagogie, Ed. Litera Internaional, Bucureti, 2000 Cuco, C., Educaia.Dimensiuni
culturale i interculturale, Ed. Polirom, Iai, 2000 Cuv. Paisie Aghioritul, Viaa de

familie, Vol II, Ed. Evanghelismos, Bucureti, 2003 Davitz, J., R., Ball, S., Psihologia
procesului educaional, EDP, Bucureti, 1978 Dimitriu, C., Constelaia familial i
deformrile ei, EDP, Bucureti, 1973 Filipescu, I., Tratat de dreptul familiei, Ed.
Academiei romne, Bucureti, 1989 Husen, T., The international encyclopedia of
education, Vol IX, Ed. Pergamon, 1994 Irimescu, G., Tehnici specifice n asistena
social, Ed. Univers. Al. I. Cuza, Iai,2002 Jigu, M., Factorii reuitei colare, Ed.
Grafoart, Bucureti, 1998 Kulcsar, T., Factorii psihologici ai reuitei colare, EDP,
Bucureti, 1978 Macovei, E., Pedagogie, EDP, Bucureti, 1997 Mnoiu, F., Epureanu,
V., Asistena social n Romnia, Ed. All, Bucureti, 2000 Merfea, M., iganii
integrarea social a romilor, Ed. Brsa, Braov, 1998 Miftode, V., Populaii
vulnerabile i fenomene de automarginalizare, Ed. Lumen,Iai, 2002 Miftode, V.,
Tratat de asisten social, Ed. Axis, Iai, 2003, 72
73. Miftode, V., Fundamente ale asistenei sociale, Ed. Eminescu, Iai, 1999
Mihilescu, I., Familia n societile europene, Ed. Universitii Bucureti, 1999
Ministerul Educaiei i Cercetrii, nvmntul rural din Romnia
Condiii,probleme i strategii de dezvoltare, Ed. MarLink, Bucureti, 2002 Miroiu, A.,
nvmntul romnesc azi, Ed. Polirom, Iai, 1998 Mitrofan, I., Ciuperc, C.,
Incursiune n psihosociologia i psihosexologia familiei,Ed. Press Mihaela SRL,
Bucureti, 1997 Mitrofan, I., Mitrofan, N., Familia de la A la Z, Ed. tiinific,
Bucureti, 1991 Moisin, A., Arta educrii copiilor i adolescenilor n familie i cola,
EDP,Bucureti, 2001 Neamu, C., Deviana colar fenomen sociopedagogic.
Modaliti de diminuare,(Tez doctorat), Ed. Univ. Al. I. Cuza, Iai, 2001 Neamu,
G., Tratat de asisten social, Ed. Polirom, Iai, 2003 Neculau, A., A fi elev, Ed.
Albatros, Bucureti, 1983 Osterrieth, P., Copilul i familia, EDP, Bucureti, 1973
Popescu, V., Succesul i insuccesul colar, n Revista de pedagogie, nr. 11, 1991
Radulian, V., Lichidarea i combaterea repeteniei, EDP, Bucureti, 1978 Rosetti, I.,
Fundamentele practicii n asistena social. Asistena social n mediulrural, Ed.
Mirton. Timioara, 2001 Rudic, T., Dialogul familial, Editura didactic i pedagogic,
Bucureti, 1977 Spnu, M., Introducere n asistena social a familiei i protecia
copilului, Ed.Tehnic, Chiinu, 1998 Stnciulescu, E., Sociologia educaiei familiale,
Ed. Polirom, Iai, 1997 Stnoiu, A., Voinea, M., Sociologia familiei, EDP, Bucureti,
1983 Stefanovic, J., Psihologia tactului pedagogic al profesorului, EDP, Bucureti,
1979 73
74. Stoltz, G:, Eec colar, risc de eec social, Ed. Victoria, Bucureti, 2000 oitu, G.,
T., D., Consiliere n asistena social, Ed. Univ. Al.I.Cuza, Iai, 2002 oitu, L.,
Hvrneanu, C., Agresivitatea n coal, Ed. Institutului European, Iai,2001
Ungureanu, D., Educaia integrat i coala inclusiv, Ed. De Vest, Timioara, 2000
Universitatea Al.. Cuza, Familia cretin azi, Ed. Trinitas, Iai, 1995 Vrma, E. A.,
Consilierea i educaia prinilor, Ed. Aramis, Bucureti, 2002 Zamfir, E., Zamfir, C.,
iganii ntre ignorare i ngrijorare, Ed. Alternative,Bucureti, 1993 74
75. ANEXEWISC-R NumeAV...............FOAIE DE COTARE Vrst.14 ani, 3
luni, 14 zile.... Clasa a VII a . Data naterii...18 decembrie 1990.

Data examinrii4 martie 2005Teste verbale Teste de performanNS Voc. Aritm.

Asem. Compreh. NS Compl. Cuburi Aranj. Cod NS Imag. de imag. 19 19 19 18 18 18
17 x x 17 x x 17 16 16 x x 16 15 x x 15 15 14 14 14 13 13 13 12 12 12 11 11 11 10
10 10 9 9 9 8 8 8 7 7 7 6 6 6 5 5 5 4 4 4 3 3 3 2 2 2 1 1 1 NB NS NB NSTeste verbale
Teste de performanVocabular 54 15 Completare de imagini 25 16Aritmetic 17 15
Cuburi 60 17Asemnri 27 17 Aranjare de imagini 45 16Comprehensiune 32 17 Cod
82 17Nota verbal 64 Nota Performan 66 75
76. NS QIWISC-RNot verbal 64 116Not performan 66 121Nota total scal 130
121 76
77. Nume SD ...............FOAIE DE COTARE Vrst14 ani, 0 luni, 14
zile..... Clasa a VII a . Data naterii.. 26 februarie 1991.. Data
examinrii...11 martie 2005Teste verbale Teste de performanNS Voc. Aritm.
Asem. Compreh. NS Compl. Cuburi Aranj. Cod NS Imag. de imag. 19 19 19 18 x 18
18 17 17 x 17 16 x 16 x x x 16 15 x x 15 15 14 14 14 13 13 13 12 12 12 11 11 11
10 10 10 9 9 9 8 8 8 7 7 7 6 6 6 5 5 5 4 4 4 3 3 3 2 2 2 1 1 1 NB NS NB NSTeste
verbale Teste de performanVocabular 55 15 Completare de imagini 25
16Aritmetic 17 15 Cuburi 59 16Asemnri 29 18 Aranjare de imagini 46
16Comprehensiune 31 16 Cod 83 17Nota verbal 64 Nota Performan 65 NS
QINot verbal 64 116Not performan 65 120Nota total scal 129 120 77
78. WISC-R Nume BI ............FOAIE DE COTARE Vrst15 ani, 0 luni, 2
zile..... Clasa a VIII a . Data naterii.. 12 aprilie 1990...... Data
examinrii... 14 aprile 2005Teste verbale Teste de performanNS Voc. Aritm.
Asem. Compreh. NS Compl. Cuburi Aranj. Cod NS Imag. de imag. 19 19 19 18 18 18
17 17 17 16 x 16 16 15 15 x 15 14 14 x 14 13 x 13 x 13 12 x 12 x 12 11 x 11 11 10
10 10 9 9 9 8 8 8 7 7 7 6 6 6 5 5 5 4 4 4 3 3 3 2 2 2 1 1 1 NB NS NB NSTeste verbale
Teste de performanVocabular 46 11 Completare de imagini 24 14Aritmetic 16 12
Cuburi 59 15Asemnri 27 16 Aranjare de imagini 37 12Comprehensiune 29 13 Cod
72 13Nota verbal 52 Nota Performan 54 NS QINot verbal 52 102Not
performan 54 105Nota total scal 106 103WISC-R Nume..... SC ...............
78
79. FOAIE DE COTARE Vrst15 ani, 0 luni, 30 zile..... Clasa a VIII a
. Data naterii.. 16 martie 1990 ...... Data examinrii....15 aprilie
2005..Teste verbale Teste de performanNS Voc. Aritm. Asem. Compreh. NS Compl.
Cuburi Aranj. Cod NS Imag. de imag. 19 19 19 18 18 18 17 17 17 16 x 16 x 16 15 x
x 15 x x 15 14 x 14 x 14 13 13 13 12 12 12 11 11 11 10 10 10 9 9 9 8 8 8 7 7 7 6 6
6 5 5 5 4 4 4 3 3 3 2 2 2 1 1 1 NB NS NB NSTeste verbale Teste de
performanVocabular 56 15 Completare de imagini 25 16Aritmetic 17 14 Cuburi
57 14Asemnri 27 16 Aranjare de imagini 45 15Comprehensiune 31 15 Cod 81
15Nota verbal 60 Nota Performan 60 NS QINot verbal 60 111Not performan
60 113Nota total scal 120 114 79

80. Harta eco tatl profesor i mama . Colegi de sora 69 71 44 I.M. 40 42 25 19 14 2

Bunica patern Consilierul colar prieten Asistentul i socialLegend : Femeie
decedat Femeie relaie de concubinaj Brbat decedat Brbat divor cstorie
persoan care se imlic mai mult relaie solid relaie tranzitorie relaie tensionat
80