Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Ca unul dintre liderii globali din domeniul logisticii, DACHSER a reuit s demonstreze,
timp de zeci de ani, c o companie deinut n familie poate realiza multe, cu ajutorul
angajailor devotai i gndirii inovatoare.
Fundaia acestei gndiri i aciuni corporative se sprijin pe iniiativa fondatorului, Thomas
Dachser. Compania, cu sediul la Kempten, a fost fondat n 1930 i, astzi, este un lider
global n domeniul logisticii sistemelor. Reeaua de transport global nentrerupt i soluiile
IT exemplare asigur cea mai inteligent combinaie i integrare a competenelor logistice n
reeaua mondial.
Modelul de afaceri DACHSER cuprinde logistica transportului, depozitarea i serviciile
specifice clienilor, n trei divizii de afaceri: DACHSER European Logistics, DACHSER
Food Logistics i DACHSER Air & Sea Logistics. Oferta este completat de servicii care
includ mai multe divizii de afaceri, cum ar fi DACHSER Contract Logistics i Consulting,
precum i soluiile specifice sectorului pentru industria chimic i bricolaj.
DACHSER este mult mai mult dect un furnizor de servicii logistice ce funcioneaz perfect.
DACHSER este vazuta mai ales ca o ntreprindere de familie bogat n tradiii, ale crei
devotament i putere inovatoare se bazeaz pe ncrederea i cooperarea constructiv a
angajailor si. Cultura ei este caracterizat de valori solide, spirit umanist, toleran
i gestionarea corporativ durabil.
Numai cei care trateaz cu respect i atenie ceilali oameni, clienii i mediul pot opera
credibil i cu succes pe pieele internaionale, pe termen lung. Ea se mndreste cu angajaii
din toate regiunile lumii, care mbrieaz "SPIRITUL DACHSER" cu pasiune i convingere,
promovndu-l totodat n exterior. Toate acestea ii permit s fie un partener de ncredere
pentru clienii din industrie i comer, n materie de logistic.
TRADIIA: CURAJ I INOVAIE
Cnd Thomas Dachser a fondat n 1930 compania de transport n Kempten, a pus bazele unei
istorii cu un succes uria. Pe de o parte, aceasta schieaz schimbrile din lumea afacerilor din
ultimii 80 de ani. Pe de alt parte, reprezint schimbrile dinamice din industria logistic, n
era globalizrii i progresului tehnologic rapid.
2000prezent: Reele logistice globale
2013 DACHSER achiziioneaz furnizorul de servicii logistice spaniol Azkar. Cu Azkar,
compania deinut de familie i consolideaz acum reeaua n Peninsula Iberic.
Thomas Reuter
Thomas Reuter a invatat mestesugul de la zero, fiind o constanta in familia DACHSER, inca
din anul 1978. El este Director Operational al diviziei Air & Sea Logistics (COO Air & Sea
Logistics).
Burkhard Eling
Burkhard Eling este responsabil pentru Divizia Financiara, Legala si Fiscala, ca Director
Financiar, din iulie 2013. In aceasta divizie, structura financiara solida a afacerii de familie
este combinata cu obiectivele antreprenoriale si financiare pe termen lung si cu managementul
riscurilor. Acesta se concentreaza pe cresterea durabila a rentabilitatii
Controlul calitii
Condiionarea produselor
Lucrrile de asamblare/dezasamblare
Reparaiile
Ambalarea/reambalarea
Colorarea
Printre serviciile cu valoare adugat orientate pe procese se numr:
Gestionarea comenzilor
Preluarea comenzilor
Finisarea/construirea prezentrilor
Etichetarea/marcarea preurilor
Procesarea retururilor sau a reclamaiilor
Folierea
Formalitile vamale
Depozitarea pe rafturi i merchandisingul
UN PACHET PERSONALIZAT, CU TOATE AVANTAJELE
Consultanii notri asigur asisten n toate etapele proiectului - de la consultaiile
iniiale pn la funcionarea normal.
TEHNOLOGIE SI INOVARE
-Un sistem IT 100% integrat si interconectat intre propriile filiale , clienti prin diferitele
protocoale si formate (EDI, HTML ,XML etc), si furnizori de servicii.
-Un sistem IT integrat cu noile cerinte ale pietei in materie de licitatii on-line (ESOURCING ) unde timpul de raspuns pentru o cerere de oferta a scazut seminificativ in
ultimi ani cu pana la 70 %.
-Rezolutia platilor online prin SELF-BILLING lucru ce a dus la o scadera a zilor de
intarziere de plata
- Noul dispozitiv portabil : CASIO DT-X30
Datele mobile nregistrate, inclusiv poziia GPS, este transmis prin servicii de telefonie
mobil a sistemului informatic DACHSER i faciliteaz urmrirea de ctre client.
Inc din 2004, furnizorul de servicii logistice DACHSER a fost folosind terminale de date de
la CASIO pentru documentarea online a serviciul lor de livrare. Cu DACHSER s-a dezvoltat
"NV-on-line", numarul de bare de transport (NVE) a unui pachet este scanate n timpul pickup si la livrare. n plus, semntura clientului este nregistrat digital, datele de la dispozitiv
portabil este transmis catre centrele DACHSER prin intermediul serviciului de telefonie
mobil. n cteva secunde, datele sunt disponibile cu informaii pentru toi cei implicai in
fluxul de bunuri, i permite urmrirea de pachete
intregului lant de aprovizionare. Acest lucru aduce valoare adaugata si un avantaj competitiv
durabil pe pietele europene.
IT INTELIGENT PENTRU PROCESELE DE LOGISTIC
Sistemele noastre IT n reea, flexibile i de nalt eficien stabilesc ritmul n ceea ce
privete calitatea logistic n concurena global.
Logistic IT de la DACHSER: Flux continuu de informaii, datorit sistemelor uniforme.
DACHSER a recunoscut de timpuriu importana IT-ului pentru optimizarea proceselor
logistice. Astzi, compania noastr stabilete tendinele tehnologice i este un catalizator
pentru schimbrile din sectorul logistic.
Aceast poziie proeminent s-a dezvoltat dintr-o deficien: Niciunul dintre sistemele de
management al transportului i depozitelor de pe pia nu era n msur s ndeplineasc
cerinele noastre ridicate pentru un sistem IT central. Prin urmare, ne-am dezvoltat de la bun
nceput propriile sisteme de management al proceselor.
Astzi, peste 270 de angajai de la sediile noastre din Kempten i nc 250 de specialiti IT din
toat lumea sunt angajai n dezvoltarea i optimizarea continu a soluiilor IT pentru
logistic.
Experien i securitate pentru dvs.
DACHSER a dezvoltat soluii IT unice pentru dvs. la nivel global. Graie sistemelor noastre
standardizate, v putei concepe eficient procesele i scdea permanent costurile cu logistica.
n acelai timp, putem ndeplini i cerinele dvs. individuale legate de soluii personalizate. n
toate cazurile, sistemele noastre IT centrale permit o fiabilitate maxim pentru executarea
comenzilor dvs. Astfel, convertim serviciile logistice ntr-o sum calculabil.
Sistemele IT centrale ale DACHSER
Sistemele noastre IT centrale testate DOMINO, MIKADO, OTHELLO i EDI v ofer soluii
consecvente i uniforme la nivel global, n locul unei multitudini de sisteme i aplicaii
izolate. Graie actualizrilor sptmnale, angajaii notri din toat lumea lucreaz cu aceeai
versiune a software-ului. DACHSER IT reprezint software care unete oamenii, locurile i
cerinele logistice - flexibil, economic i impecabil.
DACHSER IT formeaz o fundaie solid pentru managementul i controlul fluxului de
bunuri. Graie sistemelor noastre IT consecvent omogene - utilizm hardware i software
integrate n toate locaiile - problemele de interfa nici mcar nu au ansa s apar. Toate
sistemele centrale sunt disponibile n 13 limbi, astfel c oricine poate lucra cu ele ntr-o limb
familiar. Pentru a garanta securitatea tuturor datelor, am certificat departamentul nostru IT
central conform ISO 27001, standardul recunoscut global n domeniul securitii informaiilor.
Punem la dispoziie o reea vast de depozite, cu peste 1.500.000 spaii pentru europalei n
filialele globale, cu depozite n Europa, Africa de Nord i China.
Depozitele "noastre multiutilizator" din diverse locuri asigur cel mai nalt nivel al eficienei.
Datorit proceselor noastre standardizate i sistemelor IT uniforme, putei beneficia de
concepte de depozitare personalizate n contextul logisticii contractuale DACHSER.
Aceasta face ca serviciile noastre de depozitare s reprezinte o component intrinsec a
lanului de aprovizionare pentru achiziionarea i distribuia bunurilor dvs. Cu un depozit
personalizat i o proiectare a proceselor n care se ine cont de tehnicile de colectare i de
strategiile de plat (de ex., HIFO, LIFO, MHD), crem un grad maxim de profitabilitate
pentru fiecare dintre partenerii notri. n primul rnd i mai presus de toate, scopul nostru este
optimizarea bilanului dvs. logistic ntr-un mod sustenabil. n aceast privin, cea mai
convingtoare dovad o reprezint economiile msurabile de timp i bani.
Concepte de depozitare personalizate
Depozitm toate bunurile conform parametrilor individuali, specifici clientului i juridici.
Aceasta include tratarea sanitar adecvat a articolelor alimentare, ca parte a logisticii noastre
privind produsele alimentare, controlul temperaturii (nclzire i rcire) obligatoriu pentru
bunuri, depozitarea profesionist a materialelor periculoase - cum ar fi n soluia noastr
dedicat Chem-Logistics - sau urmrirea numerelor de serie sau de lot. n plus, DACHSER
asigur scoaterea din depozit pe baza specificaiilor clientului (numrul de serie, numrul de
livrare al unitii, lotul) sau scoaterea manual.
Diversele sisteme de depozitare, cum ar fi stivuirea manual sau automat a paleilor, rafturile
pentru stivuire sau stivuirea n consol, sunt combinate pentru cerinele variate ale diverselor
sectoare de activitate, pentru a crea o soluie general consecvent.
Concentrarea pe aspectele eseniale
Depozitarea DACHSER n contextul logisticii contractuale v economisete banii: Evitai
inventarierea i manipularea complex, care sunt dincolo de competenele dvs. principale. Pe
de alt parte, noi utilizm eficient i la maximum capacitile noastre de depozitare, prin
comasarea flexibil a bunurilor mai multor clieni n cadrul depozitelor noastre multiutilizator.
ntruct noi gestionm depozitarea n cadrul proceselor din lanul de aprovizionare, dvs. avei
ocazia de a economisi timp i a reduce cheltuielile, precum i de a gsi noi modaliti de a v
extinde afacerea.
Depozitele noastre "dedicate" completeaz serviciul. Acestea reprezint soluii personalizate
de depozitare, specifice sectorului de activitate, pentru volume mari ale clienilor
STABILIREA RUTEI PENTRU UN FLUX OPTIM AL BUNURILOR
Terminalele de tranzit DACHSER reprezint un factor de succes important pentru
calitatea serviciilor logistice.
Proceduri planificate precis, timpi de plecare stabilii i personal instruit excelent n depozitul
de transbordare DACHSER.
n terminalul de tranzit al reelei globale DACHSER, lucrurile sunt ntotdeauna n micare 24 ore, conform planului. Procesele cu un grad nalt de profesionalism, sincronizate exact i
testate asigur un flux nentrerupt al bunurilor. Terminalele de tranzit, ca elemente cheie n
lanul global de servicii, joac un rol important n calitatea serviciilor logistice.
n aceste terminale, dup recepionare bunurile sunt ncrcate ntr-un camion de transport
local i expediate pe traseu. Simultan, sosesc bunuri de la alte filiale, care trebuie descrcate i
recepionate, pentru a putea fi distribuite pe camioanele de transport locale i livrate.
Astfel, terminalele de tranzit DACHSER sunt cele care stabilesc ritmul n vibrantul ciclu
logistic. Procesarea standardizat i profesionist a comenzilor faciliteaz calitatea uniform a
serviciului de transport: Dup captura electronic, expediia ajunge n zona de reinere
corespunztoare respectivei destinaii de livrare. Camioanele prsesc n fiecare zi rampele la
anumite ore de plecare. Dup ce expediiile ajung la terminalul de tranzit corespunztor
destinaiei respective, acestea sunt distribuite ctre camioanele de transport regional i livrate
destinatarului.
Datorit etapelor de lucru perfect coordonate, orelor de plecare fixe i personalului excelent
instruit, terminalele de tranzit DACHSER asigur procesarea impecabil i, cel mai important,
cel mai nalt nivel de adecvare a planificrii.
Datorit facturii sintetizate, primii o singur pagin, ce conine toate totalurile pentru o
anumit perioad de contabilizare, ca i datele necesare pentru deducerile de impozite. Toate
celelalte detalii de date specifice expediiei sunt disponibile online prin invoicecenter, unde
datele sunt disponibile sub form de fiiere PDF, tabele Excel i fiiere XML. Ca o
alternativ, aceste date pot fi transmise i prin centrul nostru EDI.
PALLETPOOLACCOUNT: Contul digital al paleilor
Materialele de ambalare supuse sistemului de urmrire, cum ar fi europaleii, paleii
Dsseldorf i cutiile cu gratii sunt administrate n palletpoolaccount. La transmiterea
materialelor de ambalare ctre DACHSER, acestea sunt introduse n contul dvs.
palletpoolaccount i debitate corespunztor la returnare. Palletpoolaccount v ofer
posibilitatea de a descrca n orice moment detaliile despre cont, sub forma unei foi de calcul
tabelar Excel. n acest fel putei supraveghea totul, innd situaia sub control.
ASIGURAREA CALITATII
MISIUNEA NOASTR
DACHSER va crea combinaia cea mai inteligent din lume de servicii logistice de reea
i va realiza integrarea acestora.
Standardele noastre sunt ridicate: Optimizm lanul dvs. de aprovizionare: fiabilitatea,
sigurana i transparena sunt punctele forte ale serviciilor noastre. Obiectivele dvs. devin ale
noastre i le urmrim mpreun, cu toat energia de care dispunem. Cultura solid a companiei
noastre, valorile autentice mprtite mutual n ntreaga lume i loialitatea angajailor notri
constituie cea mai bun fundaie pentru a realiza aceasta.
Familia global DACHSER este corelat printr-un incomparabil sim al "eului,", care le
confer angajailor putere i motivaie n munca depus. i ajut s optimizeze n fiecare zi
logistica, n numele clienilor notri. Pentru c fiecare zi aduce provocri noi.
FILOZOFIA DACHSER
DACHSER este caracterizat de un spirit de echip strns, ca o familie, al angajailor
si. Principiul este: mpreun suntem DACHSER. Conducerea corporaiei a stabilit
urmtoarele patru obiective principale: continuarea extinderii ca afacere de familie,
crearea unor noi locuri de munc, politici de dezvoltare durabil a companiei, precum i
sprijinirea culturii corporative a DACHSER'. Aceste msuri au ca scop asigurarea
succesului economic i, implicit, viabilitatea viitoare a companiei.
Obiectivul nostru: Asigurarea succesului economic i, implicit, viabilitatea viitoare a
companiei.
Dorim s mrim msurabil valoarea adugat - i, astfel, avantajul competitiv - pentru clienii
notri, prin soluii de transport excepionale, integrate, inovatoare i de anvergur industrial.
Capacitatea noastr de a gndi i aciona din perspectiva corporativ a clientului face din
compania noastr un partener valoros.
n plus, DACHSER susine dezvoltarea continu a noilor tehnologii i a conceptelor logistice
inteligente. Angajaii notri sunt angajai consecvent i cu pasiune n gsirea celei mai bune
soluii posibile pentru clienii notri. Prin combinaia dintre calificarea excelent a angajailor
notri i dorina substanial a acestora de a nva, crem fundaia pentru succesul clienilor
notri pe toate pieele lumii.
Obiective strategice
Intr-un mediu competitiv si in permanenta schimbare fara o viziunea asupra viitorului
o companie nu poate emite pretenti de crestere sau dezvoltarea fara a avea setate un minim de
obiective startegice. DACHSER nu se abate de la regula si incearca sa defineasca cat mai cu
acuratete obiective ce tin seama de dinamismul pietei si viitoarele tendite in domeniu:
1. Cresterea bazei de clienti Corporate cu 15 % in urmatorii 5 ani
2. Reducerea costurilor prin licitatiile on-line cu 7 % in urmatorii 3 ani