UNIVERSITATEA DE VEST DIN TIMIOARA

FACULTATEA DE ECONOMIE I DE
ADMINISTRARE A AFACERILOR

STUDIU DE CAZ PRIVIND

MANAGEMENTUL OPERAIUNILOR
LA S.C. UBICONET S.R.L.

- CUPRINS I. PREZENTAREA GENERAL A FIRMEI.............................

1.1. DESCRIEREA FIRMEI...................................................................
1.2. OBIECT DE ACTIVITATE.............................................................
1.3. FORMA DE ORGANIZARE..............................................................
1.4. SEDIUL FIRMEI..............................................................................
1.5. PORTOFOLIUL DE PRODUSE I SERVICII AL FIRMEI...........

3
3
4
4
4
4

II. STRUCTURA ORGANIZATORIC A FIRMEI...................

III. MANAGEMENTUL OPERAIUNILOR DIN CADRUL

FIRMEI......................................................................................

3.1. MANAGEMENTUL OPERAIUNILOR - COMPONENT DE

BAZ A MANAGEMENTULUI COMPANIEI............................................
3.2. FUNCIILE MANAGEMENTULUI OPERAIUNILOR...............
3.3. PROIECTAREA OPERAIUNILOR...............................................
3.4. METODE ACTUALE DE MANAGEMENT OPERAIONAL.......

7
8
8
9

IV. PREGTIREA, PROGRAMAREA, LANSAREA N

FABRICAIE I URMRIREA PRODUCIEI.......................

10

4.1. PREGTIREA PRODUCIEI.........................................................

4.2. PROGRAMAREA, LANSAREA I URMRIREA
PRODUCIEI...................................................................................................
4.2.1. Programarea produciei...............................................................
4.2.2. Lansarea produciei.....................................................................
4.2.3. Urmrirea fabricaiei produselor.................................................

10
12
12
13
13

V. ANALIZA SWOT...................................................................

14

VI. CONCLUZII.........................................................................

15

VII. BIBLIOGRAFIE.................................................................

16

VIII. ANEXE..............................................................................

17

I. PREZENTAREA GENERAL A FIRMEI

1.1. DESCRIEREA FIRMEI
Ubiconet este o firm timiorean, nfiinat n anul 2000. Activitatea firmei se desfoar
n zona de vest a rii.
Obiectul de activate al firmei l reprezint producia i comercializarea de obiecte de
mobilier i executarea de mobilier la comand.
O atenie deosebit acordm municipiului Timioara, unde este, de fapt i sediul social al
firmei, precum i atelierul unde se realizeaz comenzile speciale i sediul echipei de creaie.
Principalul magazin de desfacere al firmei se afl n Timioara, n zona Ciarda Ro ie.
Ubiconet mai are, de asemenea, un magazin de desfacere n zona Circumvalaiunii din
Timioara.
n interiorul magazinelor de desfacere firma ofer mobil produs n atelierul propriu
precum i mobil realizat la comand.
Misiunea firmei
Mobila este pasiunea noastr i ncercm prin fiecare magazin pe care l deinem s
prezentm/vindem clienilor notri doar mobil de calitate, mobil personalizat, n culorile tale
preferate, din materialele care i convin cel mai mult, la preul potrivit pentru tine.
Scurt istoric
2000 - a fost nfiinat firma, cu sediul n Timioara, societate cu capital integral privat i
obiect de activitate producerea de mobilier personalizat;
2001 - n ianuarie, producia s-a mutat n prima hal construit special n acest scop;
- n august a fost achiziionat primul utilaj profesional;
2002 - a fost implementat primul flux de producie structurat;
2005 - n noiembrie a fost realizat prima linie de producie complet cu utilaje profesionale;
2006 - firma s-a extins cu un etaj de birouri ocupat de departamentul design-proiectare i
departamentul logistic
2007 - a fost terminat construcia celei de-a doua hale iar activitatea s-a mprit n dou:
partea de tmplrie mecanic i partea de montaj mobilier.
Expoziii
2005 - participarea n 7-9 octombrie la prima expoziie de profil reprezint ieirea firmei n
lumea bun a productorilor de mobilier;
2006 - impresiile pozitive de la prima expoziie ne-au ndemnat s continum; a doua
participare a fost i ea un succes;
2006 - n 6-8 octombrie s-a reeditat evenimentul din anul anterior, organizat la Centrul
Regional de Afaceri;
2007 - Expoziia Productorilor de Mobilier din 22-24 februarie ne-a gzduit ca membri
consacrai, cu experien, palmares i o gam larg de produse expuse;
2008 - tot o expoziie de primvar, n care am ieit n ring cu un produs deosebit ca s
demonstrm nivelul priceperii noastre, un set de mobilier din lemn masiv - nuc negru.

1.2. OBIECT DE ACTIVITATE

Obiectul de activitate al firmei, conform Codului CAEN, l reprezint producerea de
mobil. Pe lng producia de mobil firma are ca obiect de activitate i comercializarea
produselor proprii n magazinele de desfacere proprii.

1.3. FORMA DE ORGANIZARE

Ubiconet este o societate cu rspundere limitat care are doi asociai i are un capital
social de 2.000 RON.

1.4. SEDIUL FIRMEI

Ubiconet are sediul social n Timioara, Str. Iuliu Podlipny, Nr. 12 (Zona Ciarda Ro ie) i
nc un punct de lucru, tot n Timioara, n Zona Circumvalaiunii.

1.5. PORTOFOLIUL DE PRODUSE I SERVICII AL FIRMEI

Ubiconet ofer o palet larg de produse i servicii.
Deorece exist o varietate foarte mare de mobilier pe care Ubiconet le ofer la
comercializare nu exist ntotdeauna un stoc de produse care s fie disponibil pentru clieni. Se
vor ine n stoc exlusiv produsele care au cutare foarte mare i care nu ocup un spa iu de
stocare foarte mare.
Singurele produse complete care se afl n stocul companiei sunt cele aflate n spaiile de
prezentare. Desigur compania deine stocuri de componente necesare fabricrii produselor la
comand sau n cele mai multe cazuri exist un contract cu un importator major de acest tip de
produse.
Produsele realizate de Ubiconet acoper toat paleta de preferine n materie de mobilier,
i pot fi clasificate n trei categorii:
Pentru cas:
Holuri;
Buctrii;
Camere de zi;
Camere tineret;
Dormitoare;
Dressing-uri;
Bi;
Pentru birou:
Recepii;
Birouri;
Dulapuri i etajere;
Birouri de edine;
Specialiti - orice fel de mobilier care nu se regsete n celelalte categorii.

Caracteristicile principalele ale produselor pe care le ofer Ubiconet sunt:

produsele realizate sunt disponibile att n magazinele de prezentare ct i pe baz de
comand, firma avnd prestabilite termene clare de livrare;
posibilitatea de combina mai multe produse de serie pentru a realiza un produs final care
s corespund cerinelor clienilor;
produsele create n mod personalizat de ctre firm beneficiaz de aportul unui designer
care va ncerca s realizeze cele mai utile, eficiente i plcute corpuri de mobilier,
adaptate cerinelor clientului.

Cele mai importante servicii pe care firma le ofer se refer la posibilitatea de a

personaliza corpurile de mobilier pentru a veni n ntmpinarea celor mai pretenioi clieni.
Aceste servicii se refer la:
- asigurarea montrii tuturor tipurilor de mobilier care se pot achiziiona prin intermediul
magazinului de prezentare;
- design profesionist de mobil pentru clienii care i doresc ceva mai mult dect produse
de serie;
- realizarea de produse care necesit combinare de mai multe tipuri de mobilier realizat n
serie;
- asisten tehnic de specialitate pentru piesele de mobilier care au suferit defeciuni de-a
lungul timpului;
- asigurarea serviciilor de msurare i asamblare a obiectelor de mobilier;

II. STRUCTURA ORGANIZATORIC A FIRMEI

S.C. Ubiconet S.R.L. are un numr de 25 angajai, astfel c are o structur organizatoric
destul de simpl, aa cum o reflect i organigrama firmei (Fig. 1).
Exist 5 posturi de conducere, iar restul poziiilor sunt de execuie.
Managerul general se va ocupa de buna funcionare a firmei, ocupnd totodat i funcia
de administrator al Ubiconet. Mangerii celor trei departamente: producie, marketing i logistic
se vor ocupa de coordonarea oamenilor din departamentele respective. Rolul lor este de a se
asigura c fiecare angajat are tot ceea ce este nevoie pentru a-i exercita ct mai bine funcia pe
care o deine.
Tot o funcie de conducere poate fi considerat i cea de Coordonator Producie, care are
ca principal rol prioritizarea proiectelor pentru a se putea livra la timp toate produsele comandate
de ctre clieni.
Posturile de execuie din departamentul de producie sunt urmtoarele:
Angajat Producie - se ocup de producia efectiv a produselor;
Designer - se ocup de pregtirea schielor pentru piesele de mobiliar comandate;
Msurare - este cel care se ocup de preluarea msurtorilor pentru realizarea
mobilierului.

Posturile de execuie din departamentul de marketing sunt urmtoarele:

Responsabil magazin persoana de contact din spaiile de desfacere;
Agent vnzari se va ocupa de crearea de oferte personalizate pentru clienii care vor
dori produse personalizate.

Posturile de execuie din departamentul de logistic sunt:

Trasport persoana care se va ocup de transportarea produselor;
Instalare persoanele care se ocup de instalarea mobilierului;
Analist Cumprri se ocup de achiziionarea materiei prime necesare: fie c este
pentru clientul final fie pentru produsele necesare produciei pieselor de mobilier.
Fig. 1: Organigrama S.C. Ubiconet S.R.L.

Cu toate c Ubiconet este o companie relativ mic este bine definit un proces prin care
angajaii din producie pot fi rspltii pentru performanele lor i chiar pot avea acces la funcii
de conducere dac au calitile necesare. Pentru acest lucru s-a pus la punct un proces de
evaluare anual prin care se evalueaz evoluia fiecrui angajat.
Pentru o ct mai bun comunicare n cadrul firmei i n perspectiva formrii de lideri
Ubiconet organizeaz regulat cursuri de leadership cu toi angajaii.
Manager General

Manager
Productie

Coordonar
Producie

Designer

Angajat Producie

Angajat Producie

Manager
Marketing

Msurare

Manager
Logistic

Responsabil
Magazin

Transport

Agent vnzri

Instalare

Analist
Cumprri

III. MANAGEMENTUL
FIRMEI

OPERAIUNILOR

DIN

CADRUL

3.1. Managementul operaiunilor - component de baz a managementului

companiei
Organizaiile au drept scop crearea de bunuri i servicii, printr-un set de activit i care,
transformnd intrrile n ieiri, realizeaza valoare.
Managementul operaional al produciei reprezint procesul de stabilire contient i de
atingere a obiectivelor derivate cu ajutorul funciilor manageriale, n domeniul fabricrii
produselor, pregtirii produciei, mecano-energetic, CTC, SDV-urilor, metrologiei, utiliznd n
mod eficient resursele umane, materiale, financiare i informaionale.
Managementul operaional al produciei este parte component a managementului
ntreprinderilor, ntre ele existnd o strns legtur, un schimb reciproc de informaii. Astfel,
managementul de ansamblu al ntreprinderii opereaz cu perioade de timp mai mult sau mai
puin lungi (an, semestru, trimestru) i are ca drept scop s realizeze legturile ntreprinderiicu
exteriorul, fcnd abstracie de aspectele de amnunt ale procesului de producie.
Obiectivele fixate de managementul de ansamblu se refer la toate domeniile i laturile
activitii economico-sociale ale ntreprinderii: producie, aprovizionare, desfacere, dezvoltare,
personal.
Spre deosebire de managementul de ansamblu, managementul operaional al produciei
se refer numai la verigile organizatorice interne (secii de producie, ateliere, servicii), opereaz
cu perioade scurte de timp (lun, decad, sptmn, zi, schimb de lucru i uneori chiar or) i se
ocup n mod special de aspectele de amnunt ale procesului de producie.
Fundamentarea managementul operaional se realizeaz prin managementului strategic i
cel tactic, care asigur ndeplinirea obiectivelor unitii n condiii de eficien economic.

Fig. 2: Fundamentarea managementului operaional

Managementul operaional trebuie s asigure calitatea de stabilitate funcional a

produciei n condiiile variabilitilor de intrare (comenzilor de sistem), a perturbaiilor de mediu
sau produse de disfunctionaliti proprii, precum i a dinamicii cerinelor de pia.
Principalul rol al produciei l constituie agregarea elementelor discontinue i indirecte
ntr-un proces de producie continuu, capabil s asigure folosirea eficient a capacit ilor de
producie, utilizarea maxim a bazei de materii prime i folosirea superioar a forei de munc.

3.2. FUNCIILE MANAGEMENTULUI OPERAIUNILOR

n contextul aciunilor omogene, complementare sau convergente, orientate n direcia
realizrii obiectivelor propuse, managementul operaional ndeplinete urmtoarele funcii:
Funcia de informare se refer la fluxul de informaii ascendent i descendent ce
sestabilete ntre compartimentul de programare, pregtirea i urmrire a produciei i
celelalte compartimente din companie;
Funcia de fundamentare a normativelor necesare repartizrii n timp i spaiu a
sarcinilor de producie are un coninut complex i include probleme de stabilire a
ritmurilor de fabricaie, a mrimii loturilor de fabricaie, de calcul a duratelor ciclurilor de
fabricaie etc.. Prin aceste normative se pun bazele repartizrii n timp i pe executani a
sarcinilor de producie;
Funcia de elaborare a programelor de producie operative cuprinde probleme
referitoare la desfurarea sarcinilor de producie din programul de producie anual al
companiei pe perioade scurte de timp i pe verigi de producie;
Funcia de urmrire i reglare operaional a produciei are un caracter preventiv i
const n aceea c, pe baza unui control sistematic, descoper la timp cauzele care
genereaz abateri de la desfurarea normal a procesului de producie.

3.3. PROIECTAREA OPERAIUNILOR

Daca se analizeaz organizaiile i procesele productoare de bunuri i servicii,
diversitatea acestora poate crea greuti deosebite n comparaia acestora i, de asemenea, n
ncercrile de standardizare a activitilor, bunurilor i serviciilor produse. Pentru a depi astfel
de dificulti, se poate orienta analiza ctre dou grupuri mari de procese, n func ie de
operaiunile agregate:
- procese cu operaiuni intermitente;
- procese cu operaiuni repetitive.
Operaiunile intermitente sunt acele operaiuni agregate proceselor care realizeaz
bunuri sau servicii cu cerine diferite de procesare. Se realizeaz n acest fel, de regul, o
varietate nsemnat de produse i servicii cu probleme de procesare diverse, dar n volume mici.
Operaiunile repetitive sunt acele operaiuni agregate proceselor care realizeaz bunuri
sau servicii standardizate, n volume mari. Liniile de asamblare sau spltoriile auto sunt dou
exemple relevante. Resursele necesate pot fi organizate n linie, astfel nct s poat fi produs
bunul sau serviciul respectiv.
Diferenele dintre cele dou categorii de operaiuni sunt prezentate n tabelul 1:

Tabelul 1: Diferenele dintre operaiunile intermitente i operaiunile repetitive

Caracteristica
Varietatea produselor
Gradul de standardizare
Organizarea resurselor
Traseul produselor

Diferene
Operaiuni intermitente
Operaiuni repetitive
Mare
Mic
Mic
Mare
Amplasarea pe funciuni
Amplasare pe linii de
flux de procesare
Variabil de la produs la Organizat n linie, n flux
produs
volumul Comenzile clienilor
Prognoza cererii

Factorul
ce
determin
produselor
Resursele critice
Tipul de echipamente
Nivelul de automatizare
Durata de execuie
Stocul de materii prime i materiale n
curs de execuie

Intensive fa de munc
Universal
Mic
Mare
Mare

Intensive fa de capital
Specializat
Mare
Mic
Mic

Categorisirea proceselor poate fi adecvat n funcie de volumul produciei i nivelul de

standardizare a produselor. Din acest punct de vedere, procesele cu operaiuni intermitente pot fi
divizate n procese de realizare de proiecte i procese n serie, pe loturi, n timp ce procesele cu
operaiuni repetitive pot fi divizate n procese n linie n flux i procese continue.
n funcie de caracteristicile produselor, se pot adopta urmtoarele strategii de realizare:
- strategia de execuie pe stoc, pentru produse standardizate cu livrare imediat;
- strategia de asamblare la comand pentru produse complexe care pot fi asamblate la
cererea clientului;
- strategia de execuie la comand pentru produse realizate conform cerinelor clientului
exprimate prin comand;

3.4. METODE ACTUALE DE MANAGEMENT OPERAIONAL

Planificarea cererii de materiale se refer la o seam de repere care circul pe fluxurile de
producie ntr-un mod agregat, constituind piese i subansambluri necesare produselor asamblate.
Prin planificarea produciei unor loturi de astfel de entit i (produse asamblate), stocurile
diverselor componente vor fi diferite, fiind necesar asigurarea proporionalitilor
corespunztoare cerinelor de producie.
Cele mai importante metode de planificare a cererilor de materiale sunt:
- sistemul Materiale Requirements Planning (MRP);
- sistemul Just-in-time (JIT).
Sistemul de planificare MRP se bazeaz pe programul director de producie n care sunt
precizate: fiecare produs, termenele de livrare, cantitile ce trebuie livrate, decalajele necesare
asamblrii n produs a componentelor. Sistemul MRP poate asigura o reprezentare arborescent a

produciei, evideniind att componenta pe module, blocuri, subansamble sau piese, ct i

ordinea agregrii acestora n produse.
Potrivit metodei JIT, furnizorii livreaz materialele numai la momentul n care sunt
necesare i strict n cantitile cerute. Acest fapt asigur o fluen deosebit produc iei, fr a fi
nevoie de stocuri de materiale, repere sau materii prime.
Tabelul 2: Diferenele dintre programarea convenional i cea prin metoda Just-in-Time
Gestiunea
convenional

Elemente de gestiune
Dimensiunea stocului
Existena stocurilor de siguran
Existena stocurilor de produse finite
Strategia propulsrii stocurilor pe
flux
Stimularea productivitii
Stimularea calitii
Dificultatea conducerii

Metoda JIT

Mare
Da
Da
mpins din amonte

Mic
Nu
Nu
Tras din aval

Nu
Nu
Mare

Da
Da
Mic

IV. PREGTIREA,
PROGRAMAREA,
LANSAREA
FABRICAIE I URMRIREA PRODUCIEI

Eficiena sistemului de management pe produs este determinat de organizarea superioar

a activitilor de pregtire, programare, lansare i urmrire a produciei care, n opinia
specialitilor, se nscriu n cadrul funciei de producie a companiei.
n cadrul acestui sistem complex, o prim verig o reprezint pregtirea produciei.

4.1. PREGTIREA PRODUCIEI

Pregtirea fabricaiei produselor cuprinde un ansamblu de activiti interdependente
realizate pe baza unui plan calendaristic, care are ca obiect crearea i asimilarea n fabricaie a
unor noi produse, modernizarea prin reproiectarea constructiv i tehnologic a produselor
existente n fabricaie, introducerea tehnologiilor noi i a progresului tehnic, stabilirea condi iilor
materiale i organizatorice, precum i asigurarea eficienei economice maxime pentru fiecare
produs.
Pregtirea tehnic presupune urmtoarele activiti principale:
- proiectarea constructiv a produselor;
- proiectarea proceselor tehnologice;
- executarea prototipului;
- ncercarea i omologarea prototipului;
- executarea seriei zero i omologarea ei.

Compartimentele din companiile industriale n care se desfoar activiti din domeniul

pregtirii tehnice sunt urmtoarele:
- laboratorul de control i cercetare;
- laboratorul de cercetare;
- atelierul de proiectare sau secia de proiectare.
n cazul S.C. Ubiconet S.R.L. activitatea de pregtire tehnic a produc iei se realizeaz n
cadrul atelierului de proiectare.
n cadrul pregtirii tehnice a fabricaiei, pregtirea tehnologic reprezint acea activitate
care are drept scop elaborarea tehnologiei de fabricaie. ntr-o companie industrial, prin
tehnologia de fabricaie a produselor se nelege totalitatea procedeelor de prelucrare a materiei
prime i a materialelor. Printre cerinele de baz n domeniul pregtirii tehnologice a produc iei,
se numr:
- nivelul nalt al mecanizrii complexe i automatizrii proceselor de producie;
- creterea productivitii muncii i un consum raional de materii prime, materiale,
combustibili, energie;
- folosirea deplin a capacitilor de producie;
- calitatea superioar a produselor;
- realizarea tuturor indicatorilor cantitativi i calitativi.
-

Activitile pregtirii tehnologice sunt, n general, urmatoarele:

elaborarea procesului tehnologic de ansamblu pe faze, iar n cadrul acestora pe operaii;
alegerea utilajelor necesare pentru executarea diferitelor operaii i stabilirea regimului de
lucru al acestora;
stabilirea echipamentului tehnologic (scule, dispozitive, verificatoare), proiectarea i
confecionarea sculelor specifice;
elaborarea normelor progresive de timp de munc i de consum de materii prime,
materiale, combustibili, energie etc.;
pregtirea, verificarea i multiplicarea documentaiei tehnologice.

Dup terminarea i a acestor dou stadii n pregtirea tehnologic a produciei se poate

trece la fabricaia curent de serie a noilor produse. Pregtirea material i organizatoric a
fabricaiei noilor produse cuprinde, n general, urmtoarele aciuni:
- determinarea necesarului de materii prime, materiale, semifabricate din afar,
combustibili i energie i organizarea unei aprovizionari optime;
- comandarea din timp i aducerea utilajelor de la furnizorii acestora;
- modernizarea utilajului existent sau adaptarea acestuia la noile condiii de fabricatie;
- asigurarea unui personal specializat;
- reamplasarea de maini i utilaje, amplasarea de noi utilaje, schimbri esen iale n
fluxurile tehnologice;
- elaborarea, dac este cazul, a unui nou sistem de planificare tehnico-economic i
operativ-calendaristic.

4.2. PROGRAMAREA, LANSAREA I URMRIREA PRODUCIEI

4.2.1. Programarea produciei
Programarea produciei reprezint o activitate complex care const n defalcarea sarcinilor din
planul anual al companiei pe perioade scurte de timp sub forma unor programe operative,
coordonarea tuturor verigilor de producie ale companiei i controlul permanent al realizrii
sarcinilor repartizate n scopul lurii unor decizii care s asigure realizarea obiectivelor stabilite
prin planificare. Pentru realizarea activitii sale, programarea produciei presupune un schimb
de informaii ntre toate compartimentele tehnice, economice i de producie ale companiei;
rolul de coordonator al ntregii activiti de producie i revine compartimentului P.P.U.P.
(pregtirea ,programarea, urmrirea produciei).
Funciile activitii de programare a produciei sunt urmtoarele:
- funcia de informare (fluxul de informaii dintre compartimentul P.P.U.P. i celelalte
compartimente din companie);
- fundamentarea normativelor de programare (stabilirea lotului optim, determinarea duratei
ciclului de fabricaie, devansrile calendaristice, mrimea stocurilor de producie
neterminat);
- elaborarea programelor operative (stabilirea sarcinii fizice, ordonanarea fabrica iei,
determinarea momentului de ncepere a execuiei);
- coordonarea tuturor verigilor de producie;
- urmrirea i reglarea operativ a produciei.
Etapele programrii produciei sunt urmtoarele:
a. Programarea produciei, cu fazele:
- programarea calendaristic a produciei (elaborarea programelor de producie-livrare
la nivel de companie);
- defalcarea sarcinilor lunare la nivelul de companie, pe secii i ateliere;
- programarea n cadrul seciilor de producie (n timp i n spaiu).
b. Lansarea n fabricaie, cu fazele:
- elaborarea documentaiei de lansare;
- repartizarea documentaiei de lansare, conform programelor operative;
c. Urmrirea, controlul i actualizarea programelor operative:
- urmrirea i controlul realizrii ritmice a programelor de fabricaie operative;
- actualizarea programelor (reprogramarea produciei).
-

Principalele metode de programare a produciei sunt urmtoarele:

programarea continu a produciei;
programarea produciei prin metoda prioritilor;
programarea produciei pe baz de stoc.

Programarea continu a produciei - esena acestei metode const n utilizarea ca

unitate de programare i urmrire a complexului/zi. Aceasta conine cantitatea zilnic ce
trebuie prefabricat din fiecare prefabricat (reper) pentru realizarea produselor companiei.
Programarea produciei prin metoda prioritilor presupune: determinarea loturilor
standard, calcularea ciclurilor de fabricaie, ealonarea livrrilor n funcie de cerinele
beneficiarilor; stabilirea termenelor de predare a comenzilor pe loturi; ntocmirea fielor de
nsoire.
Programarea produciei pe baza de stoc de magazie se utilizeaz pentru produsele
normalizate, tipizate, care intr n componena a diferite tipuri de produse. Metoda permite
fabricarea acestor repere n loturi, prin faptul c ele se lanseaz n fabrica ie prin comand de
stoc, prin precizarea produselor pentru care se fabric.
4.2.2. Lansarea produciei
Lansarea produciei este etapa care urmeaz imediat activitii de programare i const n
emiterea i transmiterea documentaiei seciilor, atelierelor, tuturor compartimentelor de munc
interesate, n baza crora se declaneaz procesul de execuie propriu-zis.
Pentru o lansare eficace sunt necesare urmtoarele informaii: programul de fabrica ie
(care indic produsele de executat, cantitile i termenele respective); specificaiile produselor
(care cuprinde lista reperelor componente, desenele de execuie, specificaiile de materiale,
manopera si S.D.V.-uri); locurile de munc pe care se desfoar procesul de producie.
Aceast documentaie elaborat de compartimentele tehnice este completat de
documentaia emis de activitatea de lansare care cuprinde: bonul de materiale, bonul de lucru,
bonul de S.D.V.-uri, fia de urmrire, lista tehnologic.
Principalele sisteme de lansare a produciei sunt urmtoarele:
- lansarea dup grafic - se prevd datele de lansare numai pentru reperele principale care
vor trebui respectate ntocmai;
- lansarea pe baz de devansri - De obicei reperele mai mici nu se programeaz,
stabilindu-se numai un termen final cnd trebuie terminate. Dac din acest termen se
scade durata ciclului de fabricaie, se stabilete data de devansare, adic cel mai trziu
moment cnd trebuie lansat reperul. Lansarea va avea loc naintea datei de devansare
pentru asigurarea nceperii fabricaiei la data prevazut;
- lansarea grupat - folosit n cadrul tehnologiei de grup, cnd reperele aparinnd
aceleiai grupe se lanseaz n bloc. Ordinea punerii n fabricaie a fiecrui reper se indic
n funcie de devansrile respective.
4.2.3. Urmrirea fabricaiei produselor
Urmrirea execuiei produselor const n alegerea, prelucrarea i transmiterea datelor
primare din activitatea de execuie n scopul informrii conducerii seciei sau companiei asupra
stadiului n care se gsesc obiectele muncii din programele de fabricaie. Sarcinile generale ale
activitii de urmrire sunt urmtoarele:
- urmrirea funcionrii utilajelor analizndu-se abaterile de la planul de revizii i reparaii,
ct i abaterile neprogramate, cauzele i modul lor de nlturare;

urmrirea pregtirii execuiei care vizeaz modul cum s-au respectat indicaiile din
documentele lansate;
urmrirea desfurrii procesului de producie, sarcina cea mai important, urmnd
micarea produselor ntre diferite locuri de munc, ateliere, secii, pe diferite stadii de
fabricaie.
Urmrirea fabricaiei se realizeaz n patru etape:
nregistrarea pe formulare tipizate a realizrilor;
compararea realizrilor cu sarcinile programate;
evaluarea abaterilor;
luarea deciziei de corecie a acestor abateri.

V. ANALIZA SWOT
PUNCTE FORTE:

Pre foarte bun pentru produsele standard;

Posibilitatea realizrii de produse personalizate cu ajutorul unui designer profesionist;
Calitatea ridicat a produselor oferite;
Reea mare de desfacere.

PUNCTE SLABE:
Pre puin mai ridicat aL mobilierului confecionat la comand, datorit accentului care se
pune pe calitate i detaliu;
Volumul de vnzri trebuie s fie mare pentru a putea susine firma;
Lipsa renumelui;
Timpul de transport pentru produsele externe;

OPORTUNITI:
Clienii devin din ce n ce mai interesai pentru mobil creat special pentru ei
(personalizarea ei);
Extinderea reelei de magazine n zonele/oraele nvecinate unde concurena este destul
de slab;
mbuntirea sistemului modular propus de Ubiconet care poate reduce foarte mult
timpul de predare a pieselor la clieni i poate nmuli numrul persoanelor interesate n a
achiziiona produsele firmei noastre.

AMENINRI:
Concurena foarte mare n zonele deja acoperite;
Politica de preuri a firmelor concurente;

 Diminuarea puterii de cumprare a clienilor (mobila nu mai este considerat o

prioritate);

VI. CONCLUZII
Scopul acestui proiect este s descrie natura i importana operaiunilor i s demonstreze
cum acestea susin i celelalte pri ale unei organizaii, att procesul de fabricaie ct i
serviciile.
Managementul Operaiunilor reprezint nucleul dezvoltrii i, n definitiv, al existenei
unei companii astfel c trebuie tratat cu foarte mare atenie i mai ales trebuie mbuntit
continuu.
Foarte multe companii din Vestul Europei au nceput folosirea pe scara larg a tehnicilor
mprumutate din gndirea Japonez, acest lucru ajutndu-le s se dezvolte foarte mult i mai ales
s supravieuieac n condiiile economice austere. Companiile care vor investi n implementarea
acestor tipuri de metode de mbuntire vor avea cu sigura viitorul asigurat.

VII. BIBLIOGRAFIE

1. Badea, Florica - Managementul produciei, Ed. ASE, Bucureti, 2005

2. Militaru, Gh. - Managementul produciei i al operaiunilor, Ed. All,
Bucureti, 2008
3. Adam, Everett E. - Managementul produciei i al operaiunilor, Ed. Teora,
Bucureti, 2001
4. http://www.biblioteca-digitala.ase.ro/
5. https://www.scribd.com/

Anexa 1: Schema fluxului tehnologic ntr-o fabric de mobil

1. Cherestea
2. Uscare
3. Condiionare stoc cherestea
4. Debitare
5. Prelucrare mecanic
Prelucare geometric
Prelucrare pentru asamblare

6. lefuire
7. Colorare
8. Lcuire
9. Prelucrare pelicul
10. Elemente de lemn masiv finisare

1. Cheresteaua - este semifabricatul din lemn masiv, obinut prin debitare longitudinal a butenilor cu ajutorul
gaterelor, ferestraielor circulare i a ferastraielor panglic i prezint cel puin dou fee plane i paralele.
Cheresteaua poate fi de rinoase, de foioase tari i foioase moi. Cheresteaua nu constitie un factor de poluare
pentru angajaii companiei.
2. USCAREA - dotarea fabricilor cu instalaii corespunztoare de uscare a cherestelei nu constituie un factor de
poluare pentru angajai. Uscarea lemnului nainte de a fi debitat n cherestea este necesar din mai multe motive:
lemnul uscat devine mai rezistent la putrezire decat cel umed; este mai usor, mai simplu de lirat i prin uscare
contractndu-se i schimb forma, stabilitatea devenind definitiv nainte de debitare.
3. DEBITAREA - reprezint grupul de operaii prin care se obin piese (repere), cu contur rectilinu sau curbilinu,
prevzute cu adaos de prelucrare necesar prelucrrilor ulterioare; debitarea cherestelei const n nsemnarea,
secionarea, spintecarea i decuparea materialului, executate cu ferstraie de diferite tipuri. Reziduurile i
rumeguul provenit din decuparea, spintecarea i secionarea materialului constituie un factor de poluare pentru
mediul companiei.
4. PRELUCRAREA MECANIC a reperelor din lemn masiv const ntr-un ir de operaii, prin care, reperelor
debitate li se confer forma, dimensiunile i calitatea corespunztoare a suprafeelor; operaiile se execut cu
maini de diferite tipuri (de ntreptat, de rindeluit, de burghiat, de frezat) poate s constitie un factor de poluare
pentru mediul companiei.
5. PRELUCRAREA PRIN ANSAMBLARE - ansamblarea elementelor prin ncleiere, datorit proprietilor lor
adezive au rolul de a mbina supafeele dintre dou piese; poate constiui un factor de poluare olfactiv i gustativ al
angajaior companiei.
6. LEFUIRE - prin care se elimin asperitile de la operaiile anterioare; se folosec granule abrazive; poate
constiui un factor de poluare a mediului companiei.

7. COLORARE - se folosesc pentru pentru pictarea diferitelor elemente decorative sau pentru acoperirea n
ntregime a materialului lemnos; constiuie un factor de poluare olfactiv i gustativ.
8. LCUIRE - sunt utilizate n procesul de finisare al pieselor de mobilier, avnd att un rol estetic ct i de
protejare a mobilei fa de cldur i ap. Adezivii naturali (cei de oase, de piele) i sintetici (poliacetat de vinil)
trebuie s fie alei n funcie de solicitarea la care va fi supus mobila i de mediul n care va fi utilizat (uscat,
umed, temperaturi sczute, ridicate) fr a suferi deformri sau deteriorri neadmisibile.
9. FINISARE - prin care suprafeele sunt acoperite cu pelicule de lacuri, vopsele sau folii de materiale plastice.
10. MONTAREA MOBILEI - prin care se asambleaz prile componente n produse; se poate realiza prin ncleiere,
fixare cu uruburi i cu cuie, montare cu acesorii. Nu constiuie un factor de poluare pentru angajaii companiei.