Braoveanu

Andreea Alexandra

Aplicaii
2. Care crezi c sunt cele dou metode prin care poi s te difereniezi fa de concuren
n domeniul vnzrilor online.
Unul dintre cele mai eficiente metode prin care te poi diferenia de concuren este
crearea propoziiei unice de vnzarea (USP). Acesta fiind un prim pas spre educarea
consumatorului. O a doua metod este s-i oferi consumatorului garanii c produsele
funcioneaz i sunt de bun calitate prin testimoniale ale clienilor i prin demonstraii
video.
3. Gndete-te la o idee inedit prin care s creti rata de conversie i gradul de retenie al
clienilor.
Crearea unei aplicaii online shop pentru gadgeturi, astfel consumatorii sunt mai
aproape de companie i modul de cumprare va fi mai practic pentru acetia. De
asemenea, aceast aplicaie ar trebui s aib un chat live incorport prin care consumatorul
poate ntreba toate nelamurire pe care le are cu privire la anumite produse.
4. Formuleaz un rspuns la urmtoarele comentarii aprute pe site Facebook din partea
cilenilor.
Am folosit produsele Wurth cnd lucram n Germania i am fost foarte mulumit de
ele. Cum pot lua legtura cu Wurth Romnia.
Bun ziua. Pentru a lua legtura cu Wurth Romania puteti gsi informaii pe site-ul
www.wuerth.ro sau la adresa de email office@wuerth.ro. Ne bucurm c produsele
noastre nu v-au dezamagit i v mulumim c avei ncredere incontinuare n acestea.
Avei produse bune, dar foarte scumpe. Mai bine cumperi trei chei chinezeti care se
stric dect una de la voi i tot la banii aia ajungi.
Bun ziua. Preurile produselor noastre sunt raportate la calitatea acestora. Atunci
cnd vei face o investiie ntr-un produs Wurth nseamna ca ai facut o investiie pentru

Braoveanu
Andreea Alexandra
un timp ndelungat. Astfel, este mai bine s dai o sum considerabil de bani o singur
data pe un produs Wurth dect pe nite produse chinezeti care nu au garania c vor
rezista un timp mai ndelungat.
Sunt foarte dezamgit de Wurth, am cumprat un Curaitor pentru piele care nu i-a
facut treaba.
Ne pare ru s auzim acest, dar exist posibilitatea ca acest Curitor pentru piele s
nu fi fost folosit n mod corespunztor i astfel s nu fi ndeplinit ateptrile
dumneavoastr. Noi garantm pentru calitatea produselor noastre.