COLEGIUL COMERCIAL CAROL I CONSTANTA-C.D.L.

a X a

AUXILIAR CURRICULAR
MATERIAL DIDACTIC
PENTRU
PREGTIRE PRACTIC
Clasa a X-a
Modulul IV : C.D.L.
RESPONSABILITATEA LA LOCUL DE MUNC
(pregtire practic comasat)
Profilul servicii

Domeniul de pregtire de baz ................................................*

Domeniul de pregtire general .*
clasa a X-a, liceu tehnologic

MAI 2011
AUTORI:
LUNGU TUDORA- profesor economist, grad didactic I
DIMA ADRIANA- profesor economist, grad didactic I
DUDAN ANGHELINA- profesor economist, grad didactic I

CUPRINS

LISTA
SIMBOLURILOR.......................................................................................
...........................4
INTRODUCERE.............
..........................................
..........................................
............................5
COMPETENE
SPECIFICE
MODULULUI..................
..........................................
..................6

I . INFORMAII
DESPRE SPECIFICUL
AGENILOR
ECONOMICI LA
CARE SE
EFECTUEAZ
STAGIUL DE
PRACTIC ....................
..........................................
...............7
I.1 UNDE I VEI
DESFURA
STAGIUL DE
PRACTIC?...................
........................7
I.2.MODALITATEA DE
ORGANIZARE A
PRACTICII: TIPURI
DE PRACTIC
(COMASAT,
INDIVIDUAL, PE
GRUPE),
COORDONATOR/ND
RUMTOR DE
PRACTIC,
TUTORE..........................
..........................................
..........................................
...7
I.3. RECOMANDRI
PRIVIND
RESPECTAREA
NORMELOR DE
SNTATE I
SECURITATE A
MUNCII ..........................
..........................................
....................................10
3

II.LUCRUL N
ECHIP.....................
....................................
.............................16
II.1. Responsabilitate
i
autoritate

...16
II.2. Oameni, sarcini,
proiecte,
echipe....................................
.............................19
III.TRANZIIA DE
LA COAL LA LOCUL
DE
MUNC.......
21
III.1.Disciplina
muncii

.21
III.2.FIA DE
OBSERVRE

23
IV. MODALITATI DE
EVALUARE.....................
..........................................
.......................26

IV.1.FIE DE
EVALUARE..............
....................................
...............................27
IV.2. PROBA
PRACTIC...............
....................................
...............................28
9
4

IV.3.
PORTOFOLIUL.......
....................................
....................................
.........29

1
1

BIBLIOGRAFIE.............
..........................................
..........................................
.......................48
ANEXE

...49
GLOSAR DE
TERMENI........................
..........................................
.........................................
52
ANEXA 4-FISE DE
PROTECIA
MUNCII...........................
..........................................
....56

1
6
1
6
1
8

2
1

24
25
26

Motto

CA S FIM CEI MAI BUNI NE TREBUIE I TEORIE I PRACTIC,

NUMAI AA NE VOM ADAPTA ECONOMIEI DE PIAA I VOM DEVENI EUROPENI.

Ageni economici:
S.C. Vraja Mrii SRL
S.C. Brotacei SRL
S.C. Tonirad lex SRL SC Carmen Sylva SRL
S.C. Aliment Murfatlar SRL
S.C. Alfa Beta SRL
S.C. Alcris Mon SRL
S.C. Emporio SRL
S.C. Stegi SRL
SC Dana Tour SRL
DJTS Constanta - Hotel Sport
SC Continental Hotel SA Hotel Ibis

LE

GENDA SIMBOLURILOR

ATENIONARE (CE S AI N VEDERE, DE CE S II SEAMA)

INTERZICERE (CE S NU FACI)
INFORMAII UTILE

FIA DE LUCRU

FIA DE OBSERVAIE
STUDIU DE CAZ

EXERCIIU DE DESCOPERIRE

PROB PRACTIC

PROIECT

PORTOFOLIU
7

INTRODUCERE

Calificrile pentru LICEUL TEHNOLOGIC sunt prezentate pentru prima dat ntr-un mod
unitar, fiind cuprinse ntr-un STANDARD DE PREGTIRE PROFESIONAL (SPP), care va
garanta pregtirea unitar a tuturor elevilor i adulilor care doresc s obin calificarea.
Elaborarea Curriculum-ului pornete de la Standardul de pregtire profesional, pentru
calificarea de nivel 3, Tehnician n ......................................................
Auxiliarul curricular este destinat elevilor de liceu tehnologic, calificare de nivel II, precum i
profesorilor implicai n pregtirea acestora .
Acest material ofer sugestii metodologice pentru activitile propuse elevilor, de luat n
considerare pe perioada de desfurare a stagiilor de practic incluznd i exemple rezolvate de
exerciii i aplicaii. Fiele de documentare pot fi utilizate ca fie conspect, dar i ca baz de
plecare/comparare a activitilor practice cu cerinele teoretice
Fiele reprezint un alt mod de organizare i structurare a coninuturilor tiinifice, mult mai
atractiv pentru elevi i mai uor de utilizat n activitatea de predare-nvare.
Informaiile conin o serie de formulare utile elevului, formulare care pot fi utilizate exact aa
cum au fost gndite sau pot constitui model pentru elaborarea altor materiale:

fia de observare a activitilor

fia de lucru

studii de caz

exerciii de descoperire

jurnal de practic

sugestii metodologice
Toate activitile i exerciiile propuse elevului spre rezolvare urmresc atingerea criteriilor de
performan n condiiile de aplicabilitate descrise n Standardele de pregtire profesional.
8

Activitile prezentate n acest ghid pregtesc elevii n vederea evalurii competenelor din
unitile de competen prin probele de evaluare prevzute n standarde. De asemenea, ghidul
cuprinde o varietate de tipuri de evaluare a activitii practice proiect, portofoliu, autoevaluarea.
Sunt luate n considerare diferite stiluri de nvare i include activiti / materiale pentru lucru
difereniat, care au rolul de a demonstra progresul nregistrat n procesul de nvare.
Modulul CURRICULUM N DEZVOLTARE LOCAL
RESPONSABILITATEA LA LOCUL DE MUNC face parte din cultura de specialitate aferent
domeniului de pregtire general ..............................................., clasa a X-a, ciclul inferior al
liceului, filiera tehnologic , profil ............................. i are alocat un numr de 90 ore din care:

90ore instruire practic = 3 spt. x 5 zile x 6 ore /zi ( stagii de pregtire practic)
Acest modul vizeaz dobndirea de competene specifice domeniului de pregtire general, n
perspectiva folosirii tuturor achiziiilor n continuarea pregtirii ntr-o calificare din domeniul de
pregtire general i mai ales de deprinderi practice.
Scopul modulului este acela de a da posibilitatea elevilor s lucreze n echip (format din
profesori, ageni economici i colegi.), dobndind compenele necesare.
Modulul ajut elevii s participe alturi de agenii economici la problemele din producie i la
gsirea unor soluii de rezolvare a acestora, s lucreze cu resurse reale, cu parteneri reali,
realiznd n felul acesta tranziia de la scoal la locul de munc.

Unitile de competene/ rezultatele nvrii la care se refer modulul

1. LUCRUL N ECHIP
i precizeaz poziia ntr-o echip de lucru pe baza activitilor desfurate
i asum rolurile care i revin n echip
Colaboreaz cu membrii echipei pentru ndeplinirea sarcinilor
Identific sarcinile i resursele necesare pentru atingerea obiectivelor

2. TRANZIIA DE LA COAL LA LOCUL DE MUNC

i evalueaz nivelul de pregtire n raport cu cerinele unui loc de munc
i asum responsabilitatea fa de sarcina primit
Se instruiete continuu n vederea mbuntirii propriei performane
Manifest mobilitate ocupaional fa de schimbrile de pe piaa muncii

I . INFORMAII DESPRE SPECIFICUL AGENILOR ECONOMICI LA CARE SE

EFECTUEAZ STAGIUL DE PRACTIC

I.1 UNDE I VEI DESFURA STAGIUL DE PRACTIC?

Agenii economici la care se vor putea efectua stagiile de prctica vor fi reprezentai de
uniti economice de profil din oras.

Indiferent de unitatea la care i vei desfura stagiul de practic, se va ncheia o

convenie de practic semnat de liceu i de partenerul care organizeaz practica.

I.2.MODALITATEA DE ORGANIZARE A PRACTICII: TIPURI DE PRACTIC

(COMASAT, INDIVIDUAL, PE GRUPE), COORDONATOR/NDRUMTOR DE
PRACTIC, TUTORE

10

n vederea dobndirii competenelor profesionale i vei desfura stagiul de practic la instituii

ale administaiei publice, n baza unei convenii de practic i n conformitate cu Standardul de
pregtire profesional i curriculumul aprobat prin Ordin al Ministrului Educaiei, Cercetrii i
Inovrii. Pregtirea practic va fi organizat n sptmni comasate, ntr-un numr total de 90 de
ore, 3 sptmni, cte 30 de ore pe sptmn.
Chiar dac vei fi singurul repartizat la firma sau vei face parte dintr-un grup de elevi care
i vor desfura practica la acea instituie, vei avea urmtoarele obligaii:

S respeci programul de lucru stabilit

S execui activitile solicitate de tutore dup o prealabil instruire, n condiiile
respectrii cadrului legal cu privire la volumul i dificultatea acestora (conform Codului
Muncii).
S respeci regulamentul de ordine interioar al partenerului de practic.
S respeci normele de securitate i sntate n munc pe care i le-ai nsuit de la
reprezentantul partenerului de practic nainte de nceperea stagiului de practic.
S nu foloseti, n nici un caz, informaiile la care vei avea acces n timpul stagiului despre
partenerul de practic sau clienii si, pentru a le comunica unui ter sau pentru a le
publica, chiar dup terminarea stagiului, dect cu acordul partenerului de practic.
Periodic i dup ncheierea stagiului de pregtire practic, vei prezenta un caiet de practic
care va cuprinde:
- denumirea modulului de pregtire
- competene exersate
- activiti desfurate pe perioada stagiului de pregtire practic
- observaii personale privitoare la activitatea depus.
Caietul de practic va fi parte din portofoliul tu.(jurnal de practic)

n timpul stagiilor de pregtire practic activitatea i va fi coordonat de:

Tutore = persoana care va avea responsabilitatea ta din partea instituiei
publice. Conducerea instituiei va stabili un tutore pentru stagiul de practica,
ce va fi selectat dintre salariaii proprii.

Cadrul didactic responsabil cu urmrirea derulrii stagiului de pregtire

practic din partea organizatorului de practic.

n timpul derulrii stagiului de pregtire practic, tutorele mpreun cu cadrul didactic

responsabil cu urmrirea derulrii stagiului de pregtire practic te vor evalua, pe baza
unei Fie de observaie/evaluare.
11

Vor fi evaluate att nivelul de dobndire a competenelor economice, ct i

comportamentul i modalitatea de integrare n activitatea instituiei (disciplin,
punctualitate, responsabilitate n rezolvarea sarcinilor, respectarea regulamentului de
ordine interioar al instituiei publice, etc.).
Rezultatul acestei evaluri va sta la baza notrii tale n catalog de
didactic responsabil cu derularea stagiului de pregtire

ctre
cadrul
practic.

Anexa pedagogic
a Conveniei cadru privind efectuarea stagiului de pregtire practic n instituie public de
ctre
elevii
din
nvmntul
profesional
si
tehnic

calificarea .............................................
1. Durata total a pregtirii practice
2. Calendarul pregtirii
3. Perioada stagiului, timpul de lucru i orarul (de precizat zilele de pregtire practic n
cazul timpului de lucru parial):
4. Adresa unde se va derula stagiul de pregtire practic (dac este diferit de cea indicat
n Convenie):
5. Deplasarea n afara locului unde este repartizat practicantul vizeaz urmtoarele locaii:
6. Condiii de primire a elevului n stagiul de practic
7. Modaliti prin care se asigur complementaritatea ntre pregtirea dobndit de elev la
coal i n ntreprindere
8. Numele i prenumele cadrului didactic care asigur supravegherea pedagogic a
practicantului pe perioada stagiului de practic
9. Drepturi i responsabiliti ale cadrului didactic din unitatea de nvmnt
organizator al practicii, pe perioada stagiului de pregtire practic
10. Numele i prenumele tutorelui desemnat de ntreprindere care va asigura respectarea
condiiilor de pregtire i dobndirea de catre practicant a competenelor profesionale
planificate pentru perioada stagiului de pregtire practic
11. Drepturi i responsabiliti ale tutorelui de practic desemnat de partenerul de practic
12. Definirea unitilor de competene i a competenelor care vor fi dobndite pe perioada
stagiului de practic
Unitatea
Comtenta
Locul
de
Activiti
Observaii
de
munc
planificate
Compene

12

I.3. RECOMANDRI PRIVIND RESPECTAREA NORMELOR DE SNTATE I

SECURITATE A MUNCII
Securitatea i sntatea n munc este principalul indicator al calitii muncii,
care depinde de nivelul pregtirii profesionale a angajailor n materie,
organizarea muncii i timpul de munc.
SNTATEA PUBLIC

SNTATEA N MUNC
SECURITATEA I
SNTATEA MUNCII
CALITATEA
MUNCII

Avnd n vedere prevederile Legii securitii i sntii n munc

Organizatorul practicii este obligat:

s garanteze tinerilor condiii de munc adaptate vrstei lor.

s ia msurile necesare pentru asigurarea securitii i protejarea sntii tinerilor, innd
seama, n special, de riscurile specifice identificate.
s informeze inerii asupra eventualelor riscuri i asupra tuturor msurilor luate n ceea ce
privete securitatea i sntatea lor.
s realizeze instructajul privind respectarea normelor de sntate i securitate n munc.
s respecte programul de lucru stabilit prin planul de nvmnt.
Organizatorul practicii va apela la serviciile de prevenire i protecie, n vederea
planificarii, aplicrii i controlului condiiilor de securitate i de sntate aplicabile n
munca tinerilor.

Tinerii trebuie s fie protejai:

mpotriva oricrei munci susceptibile sa duneze securitii, sntii sau dezvoltrii lor
fizice, psihologice, morale ori sociale sau s pericliteze educaia acestora

13

mpotriva riscurilor specifice pentru securitatea, sntatea i dezvoltarea lor, riscuri care
rezulta din lipsa lor de experiena, din contientizarea insuficient a riscurilor existente sau
poteniale ori din faptul c tinerii sunt nc n dezvoltare.
Se interzice munca tinerilor n activiti care:
depesc capacitile lor fizice sau psihologice;
implic o expunere nociv la ageni toxici, cancerigeni, care determin alterri genetice
ereditare, avnd efecte nocive pentru fat pe durata graviditii sau avnd orice alt efect
nociv cronic asupra fiinei umane;
implic o expunere nociv la radiaii;
prezint riscuri de accidentare pe care se presupune ca tinerii nu le pot identifica sau
preveni, din cauza absenei simului lor de securitate sau a lipsei lor de experien ori de
pregtire;
le pun n pericol sntatea din cauza frigului ori cldurii extreme sau din cauza zgomotului
ori a prafului.
CITETE CU ATENIE!

Reine regulile specifice activitilor n instituii publice.

Sunt similare celor pe care le vei regsi la locul unde i vei desfura activitatea practic i
este necesar s le respeci.

Se va asigura poziionarea cablurilor de alimentare cu energie electric, n afara cilor de

acces, astfel nct s se evite riscurile de deteriorare a acestora prin aezarea piciorului
unui scaun sau a unei mese;
Se va evita deasemenea poziionarea pe cile de acces a cablurilor telefonice;
Toate tablourile electrice trebuie s fie ncuiate;
Instalaiile electrice trebuie s fie bine izolate, iar aparatele i mainile alimentate cu
energie electric trebuie s fie legate la pmnt;
Schimbarea siguranelor instalaiilor electrice se va face numai de ctre personal autorizat
i instruit n acest sens.

folosirea de instalaii provizorii, conductori de lumin cu tuburi de protecie

strivite, legturi desfcute sau ntreruptoare sparte. In aceste cazuri se va anuna
imediat electricianul de ntreinere.

n cazul apariiei unor defecte sau a unei uzuri la cordoanele electrice se va anuna imediat
conductorul locului de munc, iar utilizarea echipamentelor se va face numai dup repararea sau
nlocuirea cordoanelor, de ctre electricianul de ntreinere;
14

nainte de conectarea unui echipament la o priz electric trebuie controlat pentru ca

aceasta s fie n poziia deconectat;

scoaterea techerului din priz, prin tragerea de cordonul electric.

- s se in sau s se ating cu mna un obiect metalic (eava sau radiatorul caloriferului) n
timp ce cu cealalt mn se introduce techerul n priz.
- intervenia operatorilor la repararea, ntreinerea i reglarea la aparatur ; acestea trebuie
efectuate numai de ctre personal autorizat i desemnat n acest sens.
- s se introduc conductoarele electrice, direct n priz, far a se folosi techerul, aceste
improvizaii putnd duce la producerea de accidente grave prin electrocutare.

Punerea n funciune a oricrui aparat se va face numai dup ce a fost cunoscut sistemul de
funcionare i numai cu carcasa de protecie intacta;
La utilizarea cuitelor de mn sau a lamelor pentru tierea hrtiei, degetele trebuie inute
departe de tiul acestora;
Aezarea n sertare a obiectelor tioase sau ascuite (creioane, cuite, lame,etc.) se va face
numai n compartimente separate;
La producerea unor tieturi sau rniri se va folosi trusa de prim-ajutor i/sau se va cere
intervenie medical;
nainte de folosirea unui scaun, trebuie controlat starea lui, dup care se potrivete intr-o
pozitie stabil, evitndu-se aezarea pe marginea acestuia;
nainte de ndeprtarea unui scaun de birou, se va verifica dac nu exista pericolul de a se
rsturna sau de a lovi alt persoan;
Pentru a se lua un obiect aflat la nalime se vor utiliza: taburete solide, podiumuri sau
scri corespunztoare;

micarea de balansare pe dou dintre picioarele scaunului ;

urcarea pe scaunul cu melc sau folosirea de improvizaii de podele formate din scaune,
cutii, sertare, aezate unele peste altele, pentru a lua un obiect aflat la nlime;

Pentru evitarea riscurilor de accidentare prin mpiedicare, sertarele birourilor, fietelor sau
ale dulapurilor trebuie inute nchise;
La inchiderea sertarelor birourilor sau uilor caselor de bani, se vor folosi mnerele special
confecionate in acest scop;
Pentru a se asigura o bun stabilitate a clasorului (dulapului), este necesar ca lucrurile
grele s fie aezate n sertarele de jos ale acestuia;

15

deschiderea, n acelai timp, a mai multor sertare de la partea superioar a

clasorului;
pstrarea materialelor inflamabile (acetona, spirt etc.) n sertarele birourilor de lucru;

La terminarea programului de lucru se va verifica dac : gazul, curentul electric, apa etc.
sunt nchise (ntrerupte), verificare ce va fi efectuat de ctre o persoan desemnat de
ctre conductorul locului de munc.
Deplasrile dintr-o ncpere n alta se vor efectua cu faa nainte, iar deschiderea uilor se
va face lent, astfel nct s se evite accidentarea persoanelor din ncperea alturat, aflate
n imediata apropiere a uilor.
La circulaia pe scri de acces se vor respecta urmtoarele reguli:
se va circula numai pe partea dreapt;
se va merge ncet, unul dup altul;
se vor ndeparta de pe trepte toate obiectele care ar putea provoca alunecarea (creioane,
coji de fructe, etc.);
se va sprijini de mna curent;

cnd urci sau cobori scrile : cititul; aprinderea igrii; numrarea banilor;
srirea a dou sau mai multe trepte deodat sunt aciuni pe care s le amni..

La utilizarea asccensoarelor, se vor respecta urmtoarele reguli :

se va intra ntotdeauna cu faa nainte n cabin ;
nu se va depai sarcina maxim de transport a ascensorului, iar ncrctura va fi repartizat
uniform pe platforma acestuia;
se va semnala imediat, responsabilului ISCIR pe instituie, orice defeciune constatat la
ascensor
16

intrarea sau ieirea din cabin n fug;

impiedicarea funcionrii normale a uii.

Manevrarea uilor cu geamuri se va face lent;

a se sprijini sau a se impinge uile de partea de sticl a acestora.

Reguli pentru deplasarea prin cldire

La ieirea din cldire, orice persoan se va asigura n toate direciile pentru a nu fi

surprinse de vreun mijloc de transport;
La intersecii trebuie s se circule numai pe partea dreapt, mergndu-se ncet, pentru a se
evita coliziunea cu o alt persoan sau cu un mijloc de transport;
Trebuie s se priveasc n direcia de mers, iar la transportul unor pachete, n brae, acestea
NU trebuie s impiedice vizibilitatea;
Pardoselile n ncperi trebuie ntreinute, iar urmele de ulei sau ap trebuie nlturate.
Orice defeciune ale pardoselilor (sprturi sau rupturi de linoleum, covoare etc.) trebuie
semnalate personalului de ntreinere;
In timpul programului de lucru, trebuie folosit o nclminte corespunztoare pentru a
se evita orice pericol de accidentare prin alunecare;
Pentru protecia personalului care face curenie, cioburile de sticl trebuie nvelite i
depuse astfel nct s fie uor identificate de catre acest personal, de preferat fiind a se lsa
la vedere, pe birou.
Reguli pentru deplasarea spre i de la locul de desfurare a practicii
Pietonii sunt obligai s se deplaseze numai pe trotuar, iar n lipsa acestuia, pe
acostamentul din partea stnga a drumului, n direcia lor de mers. Cnd i acostamentul
lipsete, pietonii sunt obligai s circule ct mai aproape de marginea din partea stnga a
prii carosabile, n direcia lor de mers.
Pietonii au prioritate de trecere fa de conductorii de vehicule numai atunci cnd sunt
angajai n traversarea drumurilor publice prin locuri special amenajate, marcate i
semnalizate corespunztor, ori la culoarea verde a semaforului destinat pietonilor.
Traversarea drumului public de ctre pietoni se face perpendicular pe axa acestuia, numai
17

prin locurile special amenajate i semnalizate corespunztor, iar n lipsa acestora, n

localiti, pe la colul strzii, numai dup ce s-au asigurat ca o pot face fr pericol pentru
ei i pentru ceilali participani la trafic.

Pietonii surprini i accidentai ca urmare a traversrii prin locuri nepermise, la

culoarea roie a semaforului destinat acestora sau nerespectrii altor obligaii stabilite de
normele rutiere poarta ntreaga rspundere a accidentrii lor, n condiiile n care conductorul
vehiculului respectiv a respectat prevederile legale privind circulaia prin acel sector.
Sunt asimilate pietonilor persoanele care conduc un scaun rulant de construcie special, cele
care conduc vehicule destinate exclusiv tragerii sau mpingerii cu mna, precum i cele care
se deplaseaz pe patine sau dispozitive cu role.

AU FOST PREA MULTE CUVINTE?

SUNT PREA MULTE REGULI DE REINUT?
POATE DA. NS NU UITA VIAA TA ESTE IMPORTANT

18

II. LUCRUL N ECHIP

i precizeaz poziia ntr-o echip de lucru pe baza activitilor desfurate

i asum rolurile care i revin n echip
Colaboreaz cu membrii echipei pentru ndeplinirea sarcinilor
Identific sarcinile i resursele necesare pentru atingerea obiectivelor

II.1. Responsabilitate i autoritate

Fiecare practicant trebuie s i tie cu precizie cmpul de intervenie i responsabilitatile

sale. Aceasta implic definirea misiunilor, contribuiilor i activitilor fiecruia i
comunicarea lor n cadrul firmei.
O activitate de succes depinde n foarte mare masur de angajai, de gradul lor de pregtire
i de ct de mult se adapteaz ei la specificul firmei.
Redactarea fielor de post pentru fiecare funcie este util deoarece:
Permite fiecruia nelegerea mai bun a rolului su;
Fiecare tie ce se petrece nainte i dup activitatea sa;
Evit conflictele i pierderile de timp;
Faciliteaz o bun desfurare n faa unei situaii neprevzute sau dificile;
Responsabilizeaz i motiveaz fiecare funcie

Rolul fiei postului din perspectiva angajatului

Faciliteaz procesul de autoclarificare referitoare la post: candidatul afl, nainte de angajare, sarcinile pe
care le-ar avea de ndeplinit, precum i responsabilitaile personale. Dac descrierea postului nu
corespunde cu ateptrile pe care le are, o anumit persoan poate renuna la candidatura sa, iar alta
poate stabili de comun acord cu angajatorul, modificarea sau introducerea unor noi sarcini i
responsabiliti pentru postul respectiv.
Clarific, orienteaz i faciliteaz raportarea corect a angajatului fa de ali angajai. Angajatul afl
care sunt celelalte posturi din firm, care sunt relaiile sale de colaborare, de subordonare i/sau de
supraordonare, care sunt responsabilitile sale i tie cui i n ce mod trebuie s i se adreseze.
Reprezint baza de plecare n evaluarea performanelor. Cunoscnd care i sunt sarcinile i
responsabilitile, angajatul este avizat asupra aspectelor n funcie de care se va realiza evaluarea
activitii sale.
Este un instrument de responsabilizare a angajatului. Prin fia postului, angajatul este foarte clar informat
II.2.Competente
cheiei responsabilitile care i revin i astfel se simte mult mai responsabil
cu privire
la sarcinile, obiectivele
n activitatea sa.
O echipa
are un tel,cu
o strategie
lucru.i Pleaca
dintr-un
parcurge
un drum stabilit,
Informeaz
clar angajatul
privire la de
mediul
condiiile
n carepunct,
trebuie
s-i desfoare
activitatea. n
ajunge
la unrevendica
scop prevazut.
Ea are sarcini
de condiii
indeplinit
rezultate.Utilizeaza colaborarea.
acest fel,
el poate
nerespectarea
acelor
de si
lucru.
Angajatul afl, nc de la nceputul angajrii, care sunt condiiile de promovare i de formare
profesional,
astfel nct
planificarea
carierei
este
mult uurat.
S-a dovedit
ca invatarea
in echipa
este
superioara
invatarii de unul singur.

19

Echipa isi creeaza propria identitate, care nu se regaseste in grupurile obisnuite(ex:

echipa de la McDonalds). Identitatea si imaginea pe care si-o creeaza o echipa ii ajuta pe
membrii sai sa fie motivati sa lucreze impreuna.
Puterea echipei consta in:

Mai multa informatie;

Potential creativ mai mare (mai multe idei noi);

Mai multe competente si abilitati;

Suport emotional pe care membrii echipei si-l ofera reciproc.

Pentru ca toate acestea sa fie puse impreuna este nevoie de COMUNICARE.

Echipele fac posibila aparitia loialitatii (Toti pentru unul). Membrii insisi stabilesc
niste norme pe care le mentin. Cheia succesului unei echipe nu este liderul, ci impartirea
functiilor echitabil intre membrii sai.
Tinta echipei nu se poate atinge prin eforturile unei singure persoane, fie ea si liderul.
Sa formezi o echipa este doar inceputul, sa ramai alaturi de aceasta este progresul, sa
lucrezi in echipa este succesul Henry Ford.
Munca in echipa presupune egalitate. Se poate intampla ca anumiti membri ai echipei
sa-si doreasca succesul doar pentru ei si de aceea sunt refractari la ideea de a coopera sau
imparti informatiile cu altii. Aceasta nu numai ca dauneaza cooperarii in cadrul echipei,
dar intarzie si realizarea sarcinilor (cu consecinte negative pe alte planuri: salarii, imaginea
firmei, etc.)
Munca in echipa poate insemna succes. Dar aceasta depinde de modul in care este
formata echipa si de relatiile ce se leaga intre colegi. Solidaritatea echipei este obtinuta
prin cooperarea dintre membrii acesteia, prin COEZIUNE. Echipe e solidara cand
membrii ei au incredere unii in ceilalti, cand se respecta, cand se sprijina reciproc in
vederea realizarii scopului comun. De aceea, intr-o echipa eficienta, membrii indeplinesc
urmatoarele conditii de comportament:

Adopta obiective cunoscute si urmate de toti membrii echipei;

Isi cunosc reciproc competentele si le utilizeaza astfel incat sa se poata completa in

timpul activitatii;

Formeaza un set de reguli de lucru in comun, care odata adoptat, este respectat de
toti membrii echipei.

20

Coeziunea este un factor important in situatiile de criza, cand echipa trebuie sa faca fata
unor presiuni. Grupurile cu un grad inalt de coeziune sunt mai puternice si rezista mai bine
in situatii de criza, deoarece reactioneaza solidar. Stima de sine a membrilor este inalta.
Exista si situatii in care un grad inalt de coeziune aduce deservicii echipei, atunci cand
procesul de luare a deciziilor in grup urmeaza o cale conformista si necritica. In astfel de
cazuri, logica este subordonata loialitatii, iar grupul ajunge sa ignore evidente care I-ar
folosi in adoptarea unei decizii juste.
Munca in echipa prezinta numeroase avantaje: primele si cele mai evidente sunt cele
legate de climatul afectiv pozitiv care se presupune a se constituie in echipa. Membrii unei
echipe ajung sa se cunoasca foarte bine, conlucrand la depasirea dificultatilor curente. In
plus diversitatea si varietatea solutiilor oferite creste cel putin aritmetic cu fiecare
membru. Lucrul in echipa poate fi de aceea extrem de motivant, deoarece fiecare proiect
aduce cu sine experienta contactului cu ceilalti si bucuria de a beneficia de sprijinul
acestora.
Oamenii nu regreta nimic mai mult la schimbarea unui loc de munca decat lipsa unui
fost coleg la noul loc de munca. Daca aceste legaturi ajung sa fie puternice, confortul
afectiv poate suplini si compensa alte lipsuri inclusiv in salarizare. Iata de ce, lucrul in
echipa este adesea folosit ca mijloc de combatere si diminuare a rutinei zilnice. Nu salariul
se constituie in cel mai important factor de motivare ci continutul muncii, natura sarcinilor
curente si modul in care aceasta activitate, prestata 8-10 ore pe zi in fiecare zi, corespunde
cel mai bine necesitatilor interne de crestere si dezvoltare. Ce inseamna o munca rutinanta:
este o munca care nu aduce nimic nou in planul solicitarilor cognitive. Oamenii simt ca se
pot detasa si ca pot aplica acelasi pattern actional in fiecare zi. La un moment dat chiar,
anumite activitati pot fi efectuate cu jumatate de atentie, ceea ce lasa timp pentru meditatie
si in paralel pentru intarirea convingerii ca nu mai este nimic de invatat si deci ca este
timpul unei schimbari. In acest moment oamenii incep sa caute sa compenseze, urmarind
sa identifice diverse mijloace prin care pot depasi plictiseala si plafonarea. Astfel de
debusee pot fi discutiile cu colegii sau microactivitati posibil de efectuat in momentele
mai libere. Daca mijloacele de compensare nu sunt suficiente, treptat se acumuleaza tot
mai mult stres si frustratie in legatura cu jobul curent, intrandu-se intr-un cerc vicios.
Discutia cu un coleg, impartasirea problemelor pot insa diminua mult efectele negative ale
rutinei.
Pe de alta parte munca in echipa isi poate avea si reversul sau, in cazul in care echipa e
fost prost construita ori exista conflicte. Faptul de a depinde de cineva poate fi destul de
frustrant pentru unii, mai ales atunci cand partenerii nu isi respecta angajamentele, si
termenele sunt depasite in lant, intarzierea amplificandu-se continuu. Iata de ce se acorda
atat de multa importanta prezentei unor calitati absolut necesare acestui tip de organizare a
muncii.
Comunicarea, dialogul si capacitatea de a interactiona eficient, de a raspunde operativ
cerintelor altora, de a putea prelua creativ ideile din grup si de a oferi in acelasi timp, fara
egosim suport celorlalti sunt principalele cerinte dar si calitati ale unui bun teamplayer.
Rabdarea si toleranta privind stilul ori neajunsurile celorlalti desavarsesc acest profilul
psihologic. Echipa inseamna comunicare directa si fatisa, obligand la asumarea constanta
a responsabilitatii propriilor sarcini deoarece neindeplinirea acestora e imediat sanctionata
de grup.
21

In concluzie, intelegerea autentica a conceptului de echipa si aplicarea lui in practica,

inseamna beneficii reale de ambele parti: organizatie, respectiv angajat.

II.2. Oameni, sarcini, proiecte, echipe

Ce nseamn responsabilizare? De unde vine? Cum msurm implicarea? Cu rigla? Cu
barometrul? Cum i responsabilizm pe ceilali?
La prima ntlnire de sharing din acest an am ncercat s ne definim nite parametri pentru
conceptele de responsabilizare i implicare.
n primul rnd, ne-am dat seama c este un subiect foarte strns legat de motivarea celor
cu care lucrm i c ine mult de modul n care construim echipele.
n organizaii studeneti putem defini implicarea sau gradul de responsabilizare prin
modul n care oamenii i iau sarcinile si cum le duc la bun sfrit. Aici putem ntegra
lucruri care pornesc de la asumare, sau delegare i pn la respectarea sau depirea
termenelor limit. Folosim mici pedepse, schimbm statuturile (de la membru activ la
inactiv, de la junior la senior), DAfi prescrie pastilue, SiSC ine cont la oferirea
adeverinelor de voluntariat i ASERul d avertizri dac e nevoie.
Noi ne-am gndit s privim problema responsabilizrii din dou perspective:
> conceptual: ca oamenii s fie implicai i s arate responsabilitate fa de lucrurile pe
care le au de fcut e important pentru ei s aib imaginea mare n minte, s-i neleag
rolul n organizaie, cu bune cu rele, cu beneficii i consecine.
> specific: sunt o serie de lucruri pe care le putem face pentru a le menine imaginea de
mai sus n minte.
Practic cele mai imprtante lucruri de care e nevoie i de la care pornim pentru a crete
gradul de responsabilizare al oamenilor sunt claritatea i viziunea: pe scurt dac o
persoan nu-i cunoate rolul, devine confuz i nu poate percepe importana aciunilor
sale, lucru care duce la lipsa asumrii, pentru c nu se vede implicat n decizii.
n al doilea rnd am lucrat n echipe pentru a rspunde la dou ntrebri: Cum gsim
sarcina potrivit pentru persoana potrivit? i Cum i artm unui om importana rolului
su?. Membri comunitii pot gsi detaliile n wiki.
Pornind de la ideea ca este mult mai uor s responsabilizezi un om, atta timp ct i cei
din jurul lui sunt responsabili, am legat aceasta tem de construirea echipelor performante
i, pe final, am vorbit puin i despre dou modele de formare a echipelor: cel al lui
Tuckman i cel al lui Lencioni.
Tuckman vorbete despre patru etape n construirea unei echipe:
1. Formare: etapa n care oamenii se cunosc, cunosc cerinele de lucru, dar iau decizii
independent.
22

2. Conflict (poate nu cea mai bun traducere a lui storming): crete intensitatea
discuiilor i intervin conflicte interpersonale; grupul ncearc s-i stabileasc nivelurile
de autoritate ntre indivizi.
3. Normare: se sudeaz echipa, se stabilesc regulile de funcionare.
4. Performare: dup ce au fost depite problemele personale i de structur, echipa trece
n stadiul de funcionare interdependent.
n literatura recent ntlnim i o a cincea etap, numit dizolvare, etap care poate
interveni dup oricare dintre cele enumerate mai sus, n momentul n care nu se ajunge la
consens.
n cartea sa 5 dysfunctions of a team, Patrick Lencioni ne vorbete despre acele lucruri
care stric armonia, eficiena i eficacitatea unei echipe:
1. Absena ncrederii: fundaia unei echipe puternice, e foarte important ca oamenii s se
cunoasc i s aib ncredere unii n ceilali.
2. Frica de conflict: conflictele sunt benefice, singura condiie este ca acestea s
fieorientate ctre idei i nu ctre persoane. Membrilor echipei trebuie s le fie confortabil
s i exprime prerile.
3. Lipsa angajamentului personal: n momentul n care un om nu contribuie la luarea
unei decizii, nu se va simi angajat n implementarea ei.
4. Evitarea asumrii responsabilitii: din moment ce nu se simte angajat n
implementarea respectivei decizii, nu i va asuma responsabilitile pn la capt.
5. Neatenia la rezultate: pentru c nu i asum responsabilitile pn la capt, nu va
acorda atenie detaliilor i rezultatelor dorite.
Toate aceste disfuncii decurg una din cealalt i se mresc pe principiul bulgrelui de
zpad.

FIA DE LUCRU
Asumarea responsabilitilor la locul de munc
Eti desemnat/desemnat s desfori o activitate specific programului zilnic de lucru la
firma la care i desfori stagiul de practic:
Sarcinile tale sunt:
1. Analiza fielor de post , din punct de vedere structural i a manierei de completare, pentru
dou ocupaii i funcii diferite
2. Identificarea responsablitilor rezultate din fia postului
23

3. Completarea unui model de fi de post pentru un debutant (pe baza fiei model)

Pentru sprijin n derularea activitii studiaz fia de post pe care o primesti la

locul de practic i precizrile anterioare referitoare la importana ntocmirii fiei de post
Studiaz fiele de post de la departamentul unde i desfori stagiul de practic.
Anexeaz copii ale documentele informative (dac nu se ncalc confidenialitatea
informaiilor) i rezolvarea fiei de lucru, la PORTOFOLIUL DE PRACTIC

24

III.TRANZIIA DE LA COAL LA LOCUL DE MUNC

i evalueaz nivelul de pregtire n raport cu cerinele unui loc de munc

i asum responsabilitatea fa de sarcina primit
Se instruiete continuu n vederea mbuntirii propriei performane
Manifest mobilitate ocupaional fa de schimbrile de pe piaa muncii

III.1.Disciplina muncii
Pe timpul executarii raportului de munca este necesara o anumita ordine, o anumita disciplina,
acea ordine care trebuie sa existe in timpul executarii raporturilor sociale de munca, ordine
decurgand din respectarea intocmai de catre angajat a obligatiilor cei revin din contractul de
munc.

A respecta disciplina muncii =

a respecta toate obligatiile rezultnd din lege (n sens larg),

din regulamentul intern, contractul colectiv de munc sau contractul individual de munc,
asigurndu-se prin aceasta ordinea necesar bunei desfurari a procesului de munc.

Disciplina muncii este n strans corelare cu drepturile i ndatoririle angajailor.

Orice nclcare a drepturilor, dar mai ales a ndatoririlor angajailor, poate genera acte de
indisciplin.

25

III.2.FIA DE OBSERVRE
Disciplina muncii

Supune ateniei tale mai muli angajai din firma in care i desfori stagiul de practic.
UC 23 Etic i
comportament
profesional

Subiect
observat/funcia
.

Subiect
observat/funcia

Subiect
observat/funcia
.

C1 Respect
disciplina n
munc
Abilitate de relaionare
i comunicare
Respectarea
obligaiilor din
Regulamntul Intern
Contiinciozitate i
responsabilitate
Interes n rezolvarea
sarcinii
Rezolvarea calitativ a
sarcinii
Alte aspecte

Observ cu modul n care i respect atribuiile i respect discipliea muncii

Ordinea i disciplina n munc constituie o necesitate pentru orice proces de munc

indiferent dac este un proces colectiv sau individual, precum i de locul i timpul cnd se
desfoar, deoarece condiioneaz derularea normal i eficiena a muncii depuse.

Pentru sprijin n derularea activitii studiaz fiele de post de la departamentul unde i

desfori stagiul de practic.
Anexeaz copii ale documentele informative (dac nu se ncalc confidenialitatea informaiilor)
i rezolvarea fiei de observare, la PORTOFOLIUL DE PRACTIC

26

EXERCIIU DE DESCOPERIRE

ATEPTRILE TALE, ATEPTRILE ... VOASTRE

(EXERCIIU DE MARKETING PERSONAL, I ... PRIMUL JOC
DE NEGOCIERE)

Ce tii s faci FOARTE BINE?

Ce vrei sa faci mai bine?.
Cum vrei s te ajutm s i
mplineti ateptrile

Completez rspunsurile pe o fi separat i ataeaz-o la jurnalul de

practic. Anexeaz copii ale documentele informative (dac nu se ncalc
confidenialitatea informaiilor) i rezolvarea fiei de lucru, la PORTOFOLIUL DE
PRACTIC

PROIECT
ntrebrile noului angajat
Fiecare nou angajat intr pe poarta instituiei nsoit de o suit de ntrebri legate de lucruri
considerate eronat dintre cele mai banale, cum ar fi: inuta la locul de munc,
instrumentele pe care le are la dispoziie (telefon, fax, copiator etc.), pauza de mas, data
la care se d salariul, dac se pune pre pe punctualitate, daca munca peste program este o
excepie sau o regul. Noul angajat trebuie s se familiarizeze cu regulile casei, cu
normele i valorile acceptate, altfel ar avea un statut de neadaptat n cadrul firmei.
Aflat sub presiunea obligatiei de a se adapta si de a dovedi de ce este in stare, un angajat
27

nou are nevoie de intelegere si interes din partea angajatorului. Va beneficia angajatul de
nelegerea de care are nevoie?
Cu timpul, o alt serie de ntrebari i vor atepta rspunsul: Cum este apreciat munca
mea? De ce lucram aa i nu altfel? Cum pot face sugestii far s supr? Cum pot obine
ajutor sau asistena ntr-o problem? Chiar dac nu le rostete niciodat, noul angajat
ateapt s lmurii mpreun aceste probleme de care depinde iniierea lui complet.
Cerina proiectului:
Pune-te n postura unui nou angajat
Rspunde la ntrebrile propuse avnd ca baz instituia la care ai efectuat stagiul de
practic

Anexeaz copii ale documentele informative (dac nu se ncalc

confidenialitatea informaiilor) i rezolvarea proiectului, la PORTOFOLIUL DE
PRACTIC

Studiaz documentele specifice puse la dispoziie de ctre tutore la

departamentul unde ti desfori stagiul de practic.
Anexeaz copii ale documentele informative (dac nu se ncalc confidenialitatea
informaiilor) i rezolvarea fiei de lucru, la PORTOFOLIUL DE PRACTIC

28

PRIVETE-TE N OGLIND

Atitudine
Amabilitate
Sociabilitate
Diplomaie
Maleabilitat
e
Inventivitate
Rbdare
Calm
Punctualitat
e

Descrierea atitudinii la locul de munc

O persoan amabil este politicoas cu colegii, clienii i cu
persoanele cu care intr n contact
O persoana sociabil se afl n relaii permanente cu cei din
jur, este apropiat i prietenoas
O persoan diplomat este abil n rezolvarea de probleme la
locul de munc, dnd dovad de subtilitate n relaii
interpersonale
O persoana maleabil se adapteaz uor oricaror situaii la
locul de munc
O persoan inventiv lucreaz n situaii nestructurate cu
reguli bine stabilite i sarcini foarte exacte; i folosete
creativitatea i imaginaia
O persoan rbdtoare accept o situaie dificil far a
proiecta un termen final pentru definitivarea ei
O persoan calm d dovad de stpnire de sine, tact, n
aciunile ntreprinse i n comunicarea cu ceilali
O persoan punctual ajunge ntotdeauna la timp

IV. MODALITI DE EVALUARE:

descrierea modalitailor de evaluare (proba practic, portofoliu etc.)

A fi competent nseamn:
a aplica cunotine de specialitate
a folosi deprinderi specifice
a analiza i a lua decizii
a fi creativ
a lucra cu alii ca membru al unei echipe
a comunica eficient
a te adapta la mediul de munc specific
a face fa situaiilor neprevzute.
Evaluarea competenelor profesionale este procesul de colectare a informaiilor necesare
pentru stabilirea competenei i judecarea lor n raport cu cerinele standardului.
Precizri n legtur cu aplicarea probei de evaluare
29

 vei fi evaluat n urma parcurgerii tuturor etapelor de nvare

vei realiza operaiile practice cerute nainte de evaluare la fiecare etap de nvare
certificarea acestor competene se va realiza n urma evalurii formative.
nregistrarea performanei se va realiza printr-o fi de evaluare completat de profesor
i/sau tutore pe parcursul probei
Criteriile specifice de evaluare vor fi preluate din Standardul de Pregtire Profesional de
ctre profesor i le vei cunoate nc de la nceputul stagiului de practic.
Instrumentele de evaluare vor fi: fia de evaluare, proba practic, portofoliul,jurnalul
yilnic, individual.

IV.1.FIE DE EVALUARE
Fia de evaluare (model)
Nume candidat:

Nume evaluator:

U.C.
Sarcini primite

Modul de
realiyare a
sarcinilor

1.nsuirea normelor de
comportament i conduit n
cadrul grupului:
calm
stpnire de sine
onestitate
respectarea partenerului
ascultarea opiniilor i
argumentelor partenerilor
demnitate
s nu creeze suspiciuni
tact
atitudine pozitiv
2.Asigurarea unui climat favorabil
lucrului n echip:
sprijin
ncurajare
umor
ambian
rezolvarea amiabil a conflictelor
diplomaie
atitudinea fa de colegi
3.Rezolvarea conflictelor de
munc:
control preventiv
negociere

Rezultatul
evalurii
DA sau
()
NU sau
(X)

DA sau
()
NU sau
(X)

DA sau
()
NU sau
(X)
30

Data

arbitraj

Evaluatorul va bifa fiecare sarcin ndeplinit corect .

Competena se consider atins dac elevul ndeplinete sarcina o singur dat.
Certificarea competenei se obine dac toate sarcinile de lucru sunt ndeplinite. Sarcinile
nendeplinite se vor reevalua dup o perioada de pregtire folosindu-se acelai
instrument de evaluare.

IV.2. PROBA PRACTIC

1

Evaluarea prin proba practic va asigura recunoaterea acumulrilor progresive n cadrul

modulului; aplicarea cunotinelor dobndite n cadrul instituiilor n care se efectueaz
stagiul de practic.
Modaliti de evaluare:

Vei fi pus ntr-o situaia specific, cum ar fi o situaie de urgen, punctndu-se

modul n care vei aciona

Verificarea raportului de stagiu efectuat n cadrul instituiei i susinerea

acestuia abilitile de comunicare scris i oral, atenia la detaliu, capacitatea de a
investiga, capacitatea de a rezolva probleme - care asigur performana n activitate ;
orientarea spre client, gndirea strategic, centrarea pe rezultate, spiritul
antreprenorial, formarea de echipe performante
Elaborare i susinerea unui proiect

31

IV.3. PORTOFOLIUL
Scopul principal al portofoliului este de a pune n relief De ce eti capabil
Filosofia didactic a acestei forme de evaluare const n deplasarea accentului de la ce nu
tie i ce nu poate face elevul spre ce tie i ce poate elevul la tema i la disciplina
respectiv, n integrarea evalurii calitative i cantitative, i, totodat, reorientarea de la
evaluare spre autoevaluare.
Obiectivele unui portofoliu snt: motivarea ta prin aprecierea rezultatelor tale i
prezentarea experienelor dobndite, urmrirea dinamicii procesului de instruire i i va
permite s planifici nvarea; s scoi n relief preocuprile pentru disciplina respectiv;
Portofoliul :
instrument de evaluare,
ofer posibilitatea de a emite o judecat de valoare care reflect evoluia ;
reprezint o colectie exhaustiv de informaii despre progresul colar al unui elev, obinut
printr-o varietate de metode i tehnici de evaluare;
se proiecteaz de ctre profesor n funcie de context i reunete diferite instrumente de
evaluare tradiionale i alternative;
sintetizeaz activitatea elevului de-a lungul stagiului de practic reprezentand astfel si o
forma de evaluare sumativ a achiziiilor elevului i a preocuprilor sale;

Portofoliul este poate cea mai complex activitate de evaluare i de autoevaluare iar
rezultatul final este o colectie eterogen de documente care poate cuprinde:
date despre programul tu;
temele pentru acas;
proiectele realizate n decursulul unei perioade de timp (n general un semestru sau tot anul),
precum i o scurta istorie a acestora (data la care a fost dat in lucru, echipa de lucru cu
atributiile fiecaruia, timpul de lucru esalonat in zile, bibliografie consultata, etc.);
fie de autoevaluare de tipul: stiu sa fac..., caliti/defecte.
tot ceea ce ai lucrat n decursul perioadei vizate, etc.

S ai n vedere urmatoarele:
buna alegere a materialelor care trebuie sa existe in portofoliu;
calitatea documentelor din portofoliu poate fi un indiciu de valoare asupra atitudinii tale fa
de desfurarea stagiului de practic
32

organizarea calendaristica a acestora;

fiecare document trebuie adnotat de catre profesor/tutore (note, observatii, etc.)
vei face o prezentare a portofoliului, a ceea ce ai remarcat n timpul desfurrii practicii
eti parte a sistemului de evaluare i i poi urmri, pas cu pas, propriul progres

Un portofoliu poate sa cuprind:

La interior
Coninutul focalizat pe concepte i capaciti eseniale:

selecii din insemnari care exemplifica reflectii, originalitate,

produse elaborate, variate tipuri concepere studii de caz, jocuri de rol, mijloace audiovizuale (exemple etic i comportare profesionala pozitive i negative)

produse care arat procesul de dezvoltare: nceput; planificare; revizuiri;

produse care indic interesele, stilul elevului si folosirea unei varietati de inteligente:
Date privind activitatea la locul de desfurare al practicii:

rezolvarea fielor de lucru, a fielor de observare

rezolvarea studiilor de caz propuse;

studii de caz, jocuri de rol elaborate pe baza informaiilor culese la locul de practic;

referate; eseuri, proiecte;

participarea la activitile organizate de instituie pe timpul desfurrii practicii

fia de observare elaborat de tutore

jurnalul de practic;

alte materiale informative, de documentare, etc. utilizate

La exterior poate arta ca map, cartotec, cutie mic, etc. comoditatea n utilizare fiind
unica cerin ce se cere respectat.

CITETE CU ATENIE !

33

Stagiile de practic s-au terminat.

Urmeaz evaluarea portofoliului.
La nceputul stagiilor de practic vei primi o lista cu elementele minime i maxime
obligatorii de cuprins n portofoliu i care vor fi cuprinse n evaluare
Respect cerinele i organizeaz elementele dup criteriile sugerate ; componentele
au punctaje diferite (unele valoreaz mai mult, altele mai puin).
i recomandm s divizezi coninutul portofoliului n urmtoarele categorii:
-

obligatorii: probe scrise de sine stttoare;

de cercetare: realizarea unor proiecte cu grad ridicat, cercetarea unor aspecte, rezolvarea
problemelor nonstandard cu grad sporit de performan, elaborarea de studiide caz, jocuri
de rol, filme, fotoggrafii, postere;
situative: aplicarea coninutului studiat n situaii practice, pentru rezolvarea problemelor
aplicative;
descriptive: scrierea referatelor i a eseurilor; proiectelor,
externe: avizele profesorului/tutorelui, fie de observarl ale profesorului.
Repartiia aproximativ poate fi urmtoarea:

categoria obligatorie 10 %;
categoria de cercetare 50 %;
situativ 20 %;
descriptiv 15 %;
extern 5 %
Criterii de notare a portofoliului (model orientativ)

nivelul

Coninutul

Nota

1.

Portofoliul se caracterizeaz prin multilateralitate n

reflectarea categoriilor i a criteriilor principale de
evaluare. Coninutul unui asemenea portofoliu
demonstreaz eforturi considerabile depuse i un
evident progres al elevului privind dezvoltarea gndirii
economice, capacitatea de a rezolva probleme, abiliti
de aplicare i comunicare, prezena unui nalt nivel de
autoevaluare i atitudine creativ fa de disciplina dat.
Coninutul i aspectul portofoliului probeaz
originalitate i creativitate.

9- 10

2.

Portofoliul constituie dovada unor cunotine i

capaciti solide, ns spre deosebire de primul nivel aici
pot lipsi unele elemente din categoria celor neobligatorii,
nu este originalitate n coninut, iar elementul de
creativitate este lips.

7-8

3.

Se pune accentul pe categoria principal dup care se

5-6

34

poate judeca despre nivelul nsuirii cunotinelor i a

capacitilor prevzute n programa de studii. Lipsesc
argumente ce demonstreaz gndirea creativ, capaciti
aplicative, abililiti de comunicare oral i scris.
4.

Dup portofoliul de acest nivel, este dificil a-i crea o

imagine clar despre capacitile elevilor. De regul, el
conine fragmente de sarcini din diferite categorii, coli
separate cu sarcini realizate parial, ncercri de efectuare
a lucrrilor practice, etc. Coninutul unui asemenea
portofoliu dovedete absena avansrii n instruire.

35

Sub 5

IV. 4. } Jurnal de practic-MODEL

Data..................................

Locaia FIRMA.
Numele
elevului
../CLASA

perioada

..
n jurnalul de practic, vei completa urmtoarele informaii:

1.Care sunt principalele activiti relevante pentru modulul de practic pe care

le-ai observat sau le-ai desfurat?

2.Activiti observate

3.Activiti desfurate

4.Ce ai nvat s faci pentru atingerea competenei?

5.Care au fost activitatile practice care i-au plcut? Motiveaz.

6.Ce activitati practice nu i-au plcut? Motiveaz.

} Jurnal de practic

Data..................................

36

BIBLIOGRAFIE;
1. VIOLETA CHIRIAC, ETICA I EFICIENA PROFESIONAL, BIBLIOTECA
PERFORMANELOR
2. AURELIAN SBURLESCU,
COMUNICARE EFICIENT, BIBLIOTECA
PERFORMANELOR N CARIER, ED.BIC ALL; 2005
3. MBUNTIREA ACTIVITILOR DE NVARE, MANUAL ELABORAE
MATERIALE DE NVARE, ELABORAT ASISTEN TEHNIC PENTRU
CONSTRUCIA INSTITUIONAL A SISTEMULUI DE NVMNT
PROFESIONAL I TEHNIC, ROMNIA EUROPE AID/122825/D/SER/RO
4. MDLINA GHEORGHI, RALUCA NEGULESCU, GHID DE COMUNICARE
PUBLIC, ED.HUMANITAS, 2001
5. GEOFF PETTY, PROFESORUL AZI, METODE MODERNE DE PREDARE,
ED.ATELIER DIDACTIC, 2007
6. ALAIN CARDON, JOCURILE MANIPULRII, ED.CODECS, 2002
7. ALAIN CARDON, VINCENT LENHARDT, PIERRE NICOLAS, ANALIZA
TRANZACIONAL, ED.CODECS, 2002
8. ION OVIDIU PNIOAR, COMUNICAREA EFICIENT, ED.POLIROM, 2008
9. IOAN NEACU, NVAREA
INDEPENDENT,
GHID METODOLOGIC,
BUCURESTI, 2006
10. POPA MIRELA ETIC N AFACERI, UNIV. BABE-BOLYAI CLUJ, 2004
11. BALDRIGE, LITIIA: CODUL MANIERELOR N AFACERI. BUCURETI, 1995.
12. BOBOC, I., COMPORTAMENT ORGANIZAIONAL I MANAGERIAL,
BUCURETI, ED. ECONOMIC, 2003.
13. BIXTER, S DUGAN, L.S.: PROFESIONITII. STIL I ETICHET. BUSINESS.
2001.
14. XXX - REVISTA CARIERE, COLECIE 2008,2009
15. XXX - CODURI DE ETIC I FIE DE POST SPECIFICE INSTITUIILOR
PUBLICE
16. XXX - INTELTEACH-INSTRUIRE N SOCIETATEA CUNOATERII, SUPOT DE
CURS, BACU, 2007
17. XXX LIDERII MILENIULUI TREI, SUPORT DE CURS, FUNDAIA CODECS
PENTRU LEADERSHIP
18. XXX - LEGE nr. 477 din 8 noiembrie 2004 privind Codul de conduita a personalului
contractual din autoritatile si institutiile publice
19. WWW.RADIO3NET.RO
20. WWW.INTEL.COM/EDUCATION/TEACH
21. WWW.EDU.RO
22. WWW. GEFFPETTY.COM
23. WWW.DIDACTIC.RO
24. WWW.ETHICS.ORG
25. WWW.LEGALETHICS.COM

37

ANEXE
(exemple i indicaii pentru modalitatea de completare i utilizare a
instrumentelor de lucru);
CE MAI ESTE NECESAR S AI N VEDERE! NOTEAZ, REINE I APLIC!

TOPUL RESPONSABILITILOR PENTRU CEL CARE NVA

PUNE NTREBRI
NVA TOTUL DESPRE MUNCA TA
NVA TOTUL DESPRE MUNCA CELORLALI DIN ECHIP TA
NVA TOT CE POI DESPRE INSTITUIA UNDE I VEI DESFPURA
PRACTICA
DEZVOLTA RELAII BUNE
MUNCETE DIN GREU
FII DISPONIBIL S AJUI ACOLO UNDE ESTE NEVOIE
ADOPTA O ATITUDINE POZITIV
OFER-TE VOLUNTAR PENTRU NDATORIRI
F TOTUL CU RESPONSABILITATE

ETIC I EFICIEN PROFESIONAL REGULI DE BAZ

S SOSETI LA TIMP LA LOCUL UNDE I VEI DESFURA STAGIUL DE

PRACTIC
FII O PERSOAN ATENT LA DETALII
IA MULTE NOTIE I FOLOSETE-LE ATUNCI CND ESTE NEVOIE
FII RESPONSABIL. DAC SIMI C NU TE-AI MATURIZAT NC,F-O ACUM;
ACORD-I O ANS!
NVA S LUCREZI N ECHIP. SUCCESUL ECHIPEI DEVINE MAI
IMPORTANT DECT SUCCESUL PERSONAL
FII CINSTIT I LUCREAZ CT POI DE BINE
S TE COMPORI CA UN PROFESIONIST PRIN MODUL CUM TE MBRACI,
VORBETI
STABILETE BINE PRIORITILE
38

TRATEAZ-I PE CEILALI AA CUM I-AR PLCEA IE S FII TRATAT

ALTE INFORMAII UTILE

Navigheaz pe internet i acceseaz site-uri utile pentru etic i comportament profesional.
Fii un fin observator a mediului n care i desfori stagiul de practic
Completeaz un jurnal cu observaiile proprii
UTILIZAREA INSTRUMENTELOR DE LUCRU
Pentru fiecare fie de observare, fie de lucru sau studiu de caz i-au fost precizate cteva
informaii de care s ii seam.
Utilizeaz fiele de documentare cuprinse n auxiliarul curricular, dar i alte materiale de
documentare puse la dispoziie de tutore la locul de desfurare a stagiilor de practic.
De fiecare dat cnd ai terminat de ntocmit fiele, solicit ca acestea s fie verificate de
ctre profesor/tutore i apoi anexeaz-le n portofoliul de practic.
Pentru fiecare documentare efectuat, completeaz fie speciale, cu menionarea
referinelor bibliografice. i aceste fie anexeaz-le la portofoliul personal.
MAI POI UTILIZA!
Observarea direct
Observarea procesului de evaluare i ntocmirea raportului de evaluare. compara cu
datele precizate n fia postului
n momentul evalurii personalului se ntocmete raportul de evaluare. poi observa
aceasta activitate i completa formularul urmtor
Harta conceptual
Este oglinda ale modului de gndire, simtire i ntelegere.
Se constituie ca un important instrument pentru nvare, cercetare i evaluare.
Este reprezentat n mod diagramatic, oglindind reelele cognitive i emotionale formate
cu
39

privire la anumite noiuni.

Hrtile conceptuale se prezint ca o tehnic de reprezentare vizual a structurii
informaionale.
Esena cunoaterii consta n modul cum se structureaz cunotinele.

Important este nu ct cunoti ci relaiile care se stabilesc ntre cunotintele

asimilate.
Performana depinde de modul n care i organizezi experiena, ideile i
aplicabilitatea acestora.
Model hart
Programul zilnic (linear)

Dup acest model poi redacta hri pentru principalele elemente legate de etic i
comportament profesional folosind cuvinte cheie i variante de elaborare
40

Exemplu:

etic,valori, principii, norme, inuta decent, corespunztoare funciei; stpnire de sine

(calm, politicos, respectos); atitudine pozitiv n relaiile cu publicul; limbaj corect din
punct de vedere gramatical,
norme de comportament i conduit n cadrul grupului: calm, stpnire de sine, onestitate,
respectarea partenerului, ascultarea opiniilor i argumentelor partenerilor, demnitate, s nu
creeze suspiciuni, tact, atitudine pozitiv
lucrul n echip: sprijin, ncurajare, umor, ambian, rezolvarea amiabil a
conflictelor,diplomaie, atitudinea fa de colegi, perturbarea informaiei, zvonuri,
dezaprobri,nenelegeri,diferen ntre profesional i puterea de munc, control preventiv,
negociere, arbitraj

GLOSAR DE TERMENI
Etica

una din principalele ramuri ale filosofiei; poate fi numit tiina realitii morale; ncearc
elucidarea problemelor morale printr-un demers cognitiv.

filosofie asupra moralei, a binelui i a rului, a datoriei

sistemul sau codul moral al unei anumite persoane, religii, grup sau profesie. Moralitatea
este legat de rezolvarea sau capacitatea de a realiza distincia dintre bine i ru n
comportament.
Cod etic

reflectare a valorilor, servete la simbolizarea principiilor dup care un grup profesional

sau o organizaie se definete pe sine.

mai mult dect un document administrativ, mai mult dect o lista de reguli, dupa care un
membru al organizatiei sau al unui grup profesional poate identifica sau exclude
comportamentul deviant.
Cod de conduit a personalului din autoritile i instituiile publice

reglementeaz normele de conduit profesional a personalului contractual.

Comportament profesional
41

modalitatea de a aciona n anumite mprejurri sau situatii, conduit, purtare, comportare

care ine de o profesie.

delimiteaz coordonatele in limitele caruia se manifesta o conduita specifica unei profesii.

Astfel, exercitarea cu succes a unei profesii presupune atat un nivel aptitudinal, cat si
dezvoltarea si exprimarea la locul de munca a unor trassaturi de personalitate
Personalitate i comportament profesional n funcie de tipul de personalitate se pot
defini mai multe tipuri de comportament profesional:
1. Ambiiosul: are un dezvoltat spirit de competiie, lucreaz ntr-un ritm alert, avnd un
randament mare n munc, i asum responsabiliti, poziia n sistemul (organizaia) din
care face parte este important pentru el, manifestnd tendine de ascensiune social
2. Conformistul: are o personalitate care ader la normele grupului, evit s-i exprime
ideile, fiind de acord cu ceilali, este loial efului, l preocup beneficiile companiei i
caut ci de reducere a costurilor, nu declaneaz conflicte, manifest dorina de a fi n
asentimentul celorlali.
3. Dependentul: este interesat de stabilitatea locului de munc, avnd nevoie de un
mediu securizant i de un salariu fix, evit n mod sistematic situaiile de competiie, nu
este preocupat de ascensiunea social.
4. Profesionistul: caut o profesie corespunztoare aptitudinilor sale profesionale i
nivelului de cunotine de care dispune, n care meritele s-i fie recunoscute i n care s
existe condiii pentru schimb de experien; vrea s fie n contact cu noile descoperiri; este
creativ, prefer probleme abstracte, teoretice; apreciaz un ef competent cel puin egal,
dac nu superior; dispune de o motivaie cognitiv.
5. Omul companiei: vrea s lucreze ntr-o organizaie cunoscut, cu cldiri i utiliti
moderne, fr program fix, unde activitatea s aib un status ridicat; confortul, condiiile
de lucru foarte bune sunt aspecte vizate atunci cnd caut un loc de munc (birou elegant,
grup recunoscut, securitate, climat geografic plcut).
6. Tigrul orientat spre sarcin: prefer un ritm alert, dinamic chiar situaiile tensionate;
este potrivit pentru activitile care cer luarea deciziilor ntr-un timp scurt, asumarea
responsabilitilor; obine satisfacii reale prin munca sa.
7. Analistul: i place s lucreze singur; este un spirit reflexiv, analizeaz problemele n
profunzime, cutnd soluia optim; face totul cu pasiune, prefernd problemele
interesante; n echip este omul cruia i se cere frecvent ajutorul.
8. Tehnicianul: este priceput n ceea ce face; execut operaiile n ordine, prefer s
lucreze n probleme de natur aplicativ, s utilizeze ndemnrile tehnice dect s
42

descopere lucruri noi; dorete o

poziie ntr-un grup de lucru permanent cu sarcini bine circumscrise.
9. Omul de echip: i pune cel mai bine n valoare aptitudinile cnd lucreaz n grup, n
situaii de rezolvare a unor probleme; elaboreaz planuri, are o bun viziune de ansamblu;
este bine organizat, gsete soluii de ieire din situaii dificile; este autonom; caut o
profesie care s-i dea libertatea de care are nevoie (program lejer, climat de lucru liber);
prefer o munc n care s nu fie nevoit s adere la politica companiei; prefer situaiile
necompetitive, unde salariul i promovrile vin automat.
10. Business man-ul: are un spirit practic, este inteligent, dinamic, energic, prefer s
lucreze ntr-o organizaie eficient din punct de vedere administrativ; prefer poziia de
lider sau de membru al unei echipe lider, este interesat de politica firmei; i exprim ideile
chiar dac exist divergene de opinie; i place s dezvolte idei i tehnici noi.
Conflict de interese

situaie sau mprejurare in care interesul personal, direct

ori indirect, al angajatului

contractual contravine interesului public, astfel nct afecteaz sau ar putea afecta
independena i imparialitatea sa n luarea deciziilor ori ndeplinirea

la timp i cu

obiectivitate a ndatoririlor care i revin n exercitarea funciei deinute;

Disciplina muncii

starea de ordine existent n desfurarea procesului de munc, rezultnd din respectarea

ntocmai a normelor juridice care reglementeaz acest proces i din indeplinirea de ctre
toi participanii a obligaiilor asumate, potrivit legii, contractelor colective de munc i
contractelor individuale de munc.
Funcie
ansamblul atribuiilor i responsabilitilor stabilite de autoritatea sau instituia public, n
temeiul legii, n fia postului;

Interes public

acel interes care implic garantarea i respectarea de ctre instituiile

i autoritile

publice a drepturilor, libertilor i intereselor legitime ale cetenilor, recunoscute de

Constitue, legislaia intern i tratatele internaonale la care Romnia este parte, precum
43

i ndeplinirea atribuilor de serviciu, cu respectarea principiilor eficienei, eficacitii i

economicitii cheltuirii resurselor;
Interes personal

orice avantaj material sau de alt natur, urmrit ori obinut, n mod direct sau indirect,
pentru sine ori pentru alii, de ctre personalul contractual prin

folosirea reputaiei,

influenei, facilitilor, relaiilor, informaiilor la care are acces, ca urmare a exercitrii

atributiilor funciei:
Informaie de interes public

orice informaie care priveste activitatile sau care rezult din activitile unei autoriti
publice ori instituii publice, indiferent de suportul ei;
Informaie cu privire la date personale

orice informaie privind o persoana identificat sau identificabil.

Relaii interpersonale

tip de relaii sociale caracterizate prin faptul c snt stabilite ntre persoane (nu grupuri,
instituii, colectiviti) i snt regizate ntr-o msur semnificativ de logica necesitilor
umane individuale. Multe necesiti individuale snt satisfcute n relaiile dintre persoane:
suport psihologic, dragoste, stim, reducere a incertitudinii i anxietii, afiliere, securitate,
statut, prestigiu.
Valori

expresia unor preferine i credine colective, dar i a unor orientri fundamentale i

principii generale.

un set de credine i norme care ne ghideaz modul de a aciona; sunt ceea ce definesc
organizaia i determin comportamentul organizaional.

F-I PROPRIUL JURNAL DE PRACTIC !

AA NU VEI UITA ESENIALUL I VEI COMUNICA MAI UOR CU COLEGII I

PROFESORII.
POTI INE UN JURNAL DUBLU-N CAIET I UN JURNAL ON LINE
INFORMEAZ-TE , COMPLETEAZ I SEMNEAZ NC DIN PRIMA ZI FIA
I TABELUL COLECTIV DE PROTECIA MUNCII !
44

Anexa 4
(EXTRAS din normele metodologice de aplicare a prevederilor Legii 319/ 2006)
UNITATEA ___________________________________
F I I N D I V I D U A L DE INSTRUCTAJ
privind protecia muncii
NUMELE I PRENUMELE ________________________________________________
LEGITIMAIA, MARCA ___________________________________________________
GRUPA SANGUIN______________________________________________________
DOMICILIUL ___________________________________________________________
NUMELE I PRENUMELE ________________________________________________
Data i locul naterii _____________________________________________________
Calificarea __________________________ Funcia ____________________________
Locul de munc _________________________________________________________
Autorizaii (ISCIR .a.) ____________________________________________________
Traseul de deplasare la / de la serviciu _______________________________________
______________________________________________________________________
INSTRUCTAJ DE ANGAJARE
1.Instructajul introductiv general, a fost efectuat la data _______________________
timp de _____ ore, de ctre _______________________________________________ avnd funcia
de ________________________________________________________
Coninutul instructajului ___________________________________________________
Semntura
celui instruit

Semntura celui
care a efectuat
instructajul

Semntura celui
care a verificat
nsuirea cunotinelor

2.Instructajul la locul de munc, a fost efectuat la data ________________________

specialitatea ____________________________________timp de ______ ore, de ctre
___________________________ avnd funcia de _____________________________
Coninutul instructajului ___________________________________________________
Semntura
instruit

celui

Semntura
celui Semntura
celui
care a efectuat instructajul
care a verificat nsuirea
cunotinelor

3. Admis la lucru
Numele i prenumele angajatorului __________________________________________
Funcia (ef secie, atelier, antier etc.) _______________________________________
Data i semntura _______________________________________________________

45

care a
verificat
instruirea

Materialul predat

care a
instruit

Semntura celui
instruit

specialitatea

Data
instructajului

durata (h)

INSTRUCTAJ PERIODIC

Care a
verificat
instruirea

Materialul Predat

Care a
Instruit

Semntura Celui
Instruit

Specialitatea

Data
instructajului

Durata (H)

REINSTRUIRE

REZULTATELE TESTRILOR DE PROTECIA MUNCII

DATA

MATERIALUL EXAMINAT

CALIFICATIV

EXAMINATO
R

ACCIDENTE DE MUNC SUFERITE

SAU MBOLNVIRI PROFESIONALE
DATA
PRODUCERII
EVENIMENTUL
UI

DIAGNOSTICUL
MEDICAL

DESCRIEREA
EVENIMENTUL
UI

46

NR. I DATA PV
DE CERCETARE
A
EVENIMENTUL
UI

NR.
ZILE
ITM

SANCIUNI APLICATE PENTRU NERESPECTAREA REGLEMENTRILOR DE

PROTECIA MUNCII
ABATEREA SVRIT DE LA
NORMELE
DE PROTECIA MUNCII

SANCIUNEA APLICAT

NR. I DATA
PROCESULUI
VERBAL

Unitatea ___________________________________
Serviciul (compartimentul) _____________________
F I C O L E C T I V DE INSTRUCTAJ 1)
privind protecia muncii
ntocmit azi __________________________
Subsemnatul__________________________________________________________
avnd funcia de _______________________________________________________
n cadrul serviciului (compartimentului) ______________________________________
asistat de dl. (d-na) _____________________________________________________
avnd funcia de ________________________________ am procedat la instruirea unui
numr de _____ persoane de la ____________________________________________
conform tabelului nominal de pe verso, n probleme de protecia muncii i PSI, pentru
vizita (prezena) n unitatea noastr n ziua / zilele ______________________________
n cadrul instructajului general s-au prelucrat urmtoarele materiale:

47

_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
________________________________________________
care cuprind norme de protecia muncii, norme de sigurana circulaiei interne i norme de PSI, ce
trebuie respectate pe parcursul vizitrii unitii.
Prezenta fi de instructaj se va pstra la serviciul (compartimentul) __________
____________________________________________.
Verificat,

Semntura celui care

________________

a efectuat instructajul
__________________

48

Tabel nominal
cu persoanele participante la instruire
Subsemnaii am fost instruii i am luat cunotin de materialele prelucrate i consemnate n
fia colectiv de instructaj pentru protecia muncii i ne obligm s le respectm ntocmai.
Nr.
crt.

Act identitate /
Grupa Sanguin

Numele i prenumele

Semntura

Fia se completeaz n 2 exemplare, dintre care unul se d conductorului grupului

de vizitatori.
Conductorul grupului de vizitatori:
Numele i prenumele: ___________________
Semntura: __________________________
1)

Modelul este avizat de MMSS i se ntocmete pentru vizitatorii n grup. Acestora li se vor prezenta
succint activitile i factorii de risc din cadrul unitii, precum i msurile de prevenire i vor fi
nsoii pe toat durata vizitei de personal autorizat.

49