Sunteți pe pagina 1din 15

CONCEPTUL DE ORGANIZAIE BAZAT PE CUNOATERE

N MEDIUL ECONOMIC ACTUAL


LUCIA OVIDIA VREJA
lucia_vreja@yahoo.com
Abstract: Knowledge as a strategic resource for the economic activity
(entrepreneurial resource) has gained major importance within the present society.
The study attempts to define the main dimensions of a knowledge-based organization
or, in a wider acceptance, based on intangible assets, according to the international
practice and literature; at the same time, the study emphasizes the perspective of this
concept for the economic environment. The main conclusion of the study is that the
economic entities which value knowledge as a strategic resource are best suited to
reach success, efficiency or a competitive advantage in the present globally connected
economic environment. As a result, the volume and, more importantly, the quality of
the investments in intangible assets have a direct impact on the performance of an
economic entity.
Keywords:
organization.

intangible

assets,

intellectual

capital,

knowledge-based

1. Introducere
n mediul economic actual, maximizarea valorii unei afaceri n timp
rmne principalul obiectiv al oricrui antreprenor. Entitile economice
(ntreprinderea, firma, compania etc.) ncearc s combine eficient resursele
avute la dispoziie tangibile i intangibile pentru a produce i comercializa
bunurile (sau serviciile), principala int fiind ctigarea unei importante pri
a pieei, concomitent cu sporirea profitabilitii.
Dar competitivitatea nu mai depinde exclusiv sau mcar ntr-o msur
considerabil de competenele formale i de activele tangibile ale unei entiti
economice. Activele intangibile ori competenele intelectuale definite drept
cunoatere, n general dein, astzi, un rol mult mai important n procesul
productiv al unei entiti economice, n obinerea de noi produse i servicii i,
poate mult mai important, n crearea unui nou tip de relaie cu clientul,
reciproc avantajos pentru client i pentru vnztor. Cunoaterea constituie o

coala de cercetare postdoctoral Economia transferului de cunoatere n


dezvoltarea durabil i protecia mediului (Proiect POSDRU/89/1.5/S/56287), Academia de
Studii Economice, Bucureti.

resurs strategic pentru orice activitate economic, iar progresul actual din
domeniul tiinei i tehnologiei demonstreaz, cu certitudine, rolul
cunoaterii n economia global actual. Economiile naionale sunt, n acest
context, din ce n ce mai integrate n economia mondial, prin fluxurile
internaionale de bunuri i servicii, investiii, oameni i idei.
Entitatea economic este, astzi, gndit ca o instituie ce integreaz
cunoatere, aceast noiune incluznd crearea, exploatarea, utilizarea,
transferul de informaie.
n anumite industrii, precum cele de nalt tehnologie, cunoaterea poate
fi mai valoroas dect resursele naturale sau proprietile imobiliare deinute.
Succesul sau eficiena unei entiti economice este cu att mai mare cu ct
deine cele mai multe sau, mai degrab, cea mai bun informaie i cu ct i
utilizeaz activele intangibile la maximum. n aceasta rezid locul actual al
cunoaterii/activelor intangibile.
O evaluare sumar a literaturii de profil la nivel internaional conduce la
urmtoarele concluzii relevante:
De-a lungul timpului, au fost elaborate i dezvoltate numeroase definiii
ale bunurilor intangibile, n funcie de diversele abordri teoretice;
Exist o multitudine de termeni ce pot fi folosii alternativ pentru a
desemna ceea ce se nelege prin bunuri non-tangibile: active intangibile;
proprietate intelectual, capital intelectual, bunuri intelectuale, capital
de cunoatere, active bazate pe cunoatere.
2. Activele intangibile delimitri conceptuale
2.1. Definiii ale activelor/bunurilor intangibile
Literatura de specialitate vehiculeaz o serie de definiii ale activelor
intangibile, n funcie de obiectivul fiecrei cercetri.
O definiie cuprinztoare a activelor intangibile face referire la sursele
non-fizice ale unor poteniale viitoare beneficii, de care beneficiaz o entitate
sau, alternativ, toate elementele unei entiti economice care exist alturi de
bunurile monetare i tangibile1.
n sens restrns, bunurile intangibile sunt definite ca surse non-fizice
de poteniale beneficii viitoare, ale unei entiti economice, care au fost
achiziionate printr-un schimb sau au fost produse intern cu costuri
identificabile, care au o durat de via finit, au o valoare de pia diferit de

1 Baruch Lev, Intangibles - Management, Measurement, and Reporting, Brookings Institution


Press, Washington, D.C., 2001, p. 5, http://www.stern.nyu.edu.

cea a entitii deintoare i sunt deinute sau controlate de entitatea


economic2.
Activele intangibile sunt vzute i ca active invizibile ce includ
competenele angajailor, structura intern i structura extern a unei entiti
economice3.
Activele intangibile reprezint factori non-fizici care contribuie la sau
sunt folosii n producerea de bunuri sau oferirea de servicii, sau factori de la
care se ateapt s genereze beneficii viitoare de producie pentru indivizii
sau firmele care dein controlul utilizrii acestor factori4.
n acelai timp, literatura de profil vehiculeaz o serie de definiii
operaionale care fac referire la capitalul intelectual:
Capitalul intelectual include o serie de activiti, de la strngerea,
codificarea i diseminarea de informaii, la achiziia de competene noi prin
instruire i dezvoltare, pn la procesele de (re)proiectare a unei afaceri5.
Capitalul intelectual este suma tuturor cunotinelor pe care le dein
toate persoanele dintr-o entitate economic i care confer entitii un avantaj
competitiv pe pia6.
Capitalul intelectual reprezint posesia de cunoatere, experien
aplicat, tehnologie organizaional, portofolii de clieni i ndemnri
profesionale care confer un atu competitiv pe pia7.
Capitalul intelectual definit ca suma bunurilor invizibile ale unei
entiti economice, care includ, deopotriv, tot ceea ce tiu membrii
organizaiei i ceea ce rmne n companie dup ce acetia pleac8.
Capitalul intelectual reprezint bunurile ce permit unei entiti
economice s funcioneze, constnd n active de pia, active de proprietate
intelectual, resurse umane i active de infrastructur9.
2

Ibidem.
Sveiby K. E., The New Organisational Wealth Managing and Measuring Knowledge-based
Assets, Berrett-Koehler, San Francisco, CA. Upton, 2001, pp. 2-5.
4 Blair M. M., Wallman S. M. H., Unseen Wealth Report of the Brookings Task Force on
Intangibles, The Brookings Institution, Washington, DC., 2001, pp. 9- 10.
5 Bontis N., Theres a Price on Your Head: Managing Intellectual Capital Strategically, Ivey
Business Journal, Summer 1996, Vol. 60, No. 4, pp. 40-47.
6 Stewart T. A., Intellectual Capital: The New Wealth of Organizations, Currency Doubleday,
New York, NY, 1997, pp. xix-xx.
7 Edvinsson L., Malone M. S., Intellectual Capital: Realizing your Companys True Value by
Finding Its Hidden Brainpower, HarperCollins Publishers, New York, NY, 1997, p. 3 i urm.
8 Roos G., Roos J., Dragonetti N., Edvinsson L., Intellectual Capital: Navigating in the New
Business Landscape, New York University Press, New York, NY, 1997.
9 Brooking A., Intellectual Capital, International Thomson Business Press, London, 1998,
pp. 12-16.
3

Capitalul intelectual include toate tipurile de bunuri intangibile, fie


deinute sau utilizate formal, fie desfurate i mobilizate informal; este mai mult
dect suma resurselor umane, structurale i relaionale ale unei entiti
economice, implicnd i modul de angajare a acestora pentru a crea valoare10.
Activele intangibile fixe sunt bunurile economice intangibile supuse
evalurii monetare i care pot face obiectul unei tranzacii economice fie
individual, fie ca parte a unei entiti economice. Activele intangibile sunt
achiziionate pentru a fi utilizate n procesul produciei, fiind clasificate n
urmtoarele dou categorii:
- Patente, acorduri de copyright, mrci comerciale sau proprietate
intelectual;
- Situaii reale, proprieti sau relaii precum listele de clieni, reputaia,
loialitatea clienilor, structura organizaional a entitii i specializarea sa n
domeniul productiv, cunoaterea tiinific sau tehnic.
Existena acestor elemente, n condiii specifice comerciale i de
producie, confer o valoare mai mare entitii economice, n comparaie cu
valoarea atribuit activelor sale individuale11.
Din definiiile de mai sus, rezult c principalele aspecte ale bunurilor
intangibile sunt:
- natura intangibil;
- implicarea lor potenial n tranzacii economice;
- sunt subiecte ale evalurii financiare i contabilitii;
- contribuie la creterea i dezvoltarea entitii economice;
- sunt combinate cu alte bunuri (tangibile i/sau intangibile) n mediul
productiv, comercial i antreprenorial;
- investiia n active intangibile este realizat n scopul unor viitoare
beneficii economice.
O definiie operaional a activelor intangibile cuprinde categoria de
bunuri identificabile nemonetare, n afara substanei fizice, specifice capitalului
i proprietii intelectuale, care cuprind cunotine referitoare la rezultatele
activitii de cercetare-dezvoltare (materializate n studii de concept,
comunicri tiinifice, tratate de specialitate, documentaii, brevete de invenii,
certificate de inovator etc.), brand-uri sau mrci nregistrate, secrete comerciale

10 Guidelines for Managing and Reporting on Intangibles, TSER Programme, MERITUM,


Tucson, AZ, 2002, p. 11.
11 Study on the Measurement of Intangible Assets and Associated Reporting Practices,
prepared for the Commission of the European Communities Enterprise Directorate General,
April 2003, p. 15 i urm.

i industriale, titluri publicitare, software, drepturi de autor, licene de utilizare,


activiti de instruire i educaie etc.12
2.2. Categorii i tipuri de active intangibile
n funcie de obiectiv (analiz, evaluare, protejare etc.), o serie de
demersuri au vizat clasificarea activelor intangibile, att la nivel micro, ct i
la nivel macro. Obiectivul unor astfel de demersuri este identificarea unui
sistem de clasificare general sau ct mai larg acceptat.
O astfel de schem de clasificare este cea propus de Centrul de Cercetare
a Activelor Intangibile (New York) Vincent Ross Institute of Accounting
Research , care include13:
Prestigiul (valoarea companiei, brand-ului etc.);
Relaiile avantajoase cu guvernul sau convenii de neconcurare;
Capitalul intelectual:
- Secrete de comer, sisteme de computer (software), desene, alte
tehnologii brevetate;
- Patente, mrci nregistrate, drepturi de copyright care cad sub incidena
sistemului legal de protecie;
- Brand-uri;
Alte capabiliti de marketing, inclusiv publicitate:
- Capital structural;
- Resursele umane, sistemele de instruire, relaiile contractuale cu
angajaii;
- Sistemul de conducere;
- Capacitatea organizaional de inovare;
- Capacitatea organizaional de nvare;
Concesiunile;
Francizele;
Licenele;
Drepturile de exploatare;
Portofoliile de clieni:
- Bazele de date cu clienii;
- Loialitatea i satisfacia clienilor;
Relaiile i acordurile de distribuie.

12

Zaman Gheorghe, Gherasim Zenovic, Evaluarea capitalului natural i a bunurilor


intangibile, domenii majore ale educaiei pentru dezvoltarea durabil, Buletinul AGIR, Supliment
2/2010.
13 Baruch Lev, op. cit.

La rndul su, EUROSTAT, n Al doilea raport european privind indicatorii


din domeniul tiinei i tehnologiei din 199714, a identificat zece clase de investiii
intangibile:
Cercetare & dezvoltare;
Achiziia de drepturi de proprietate intelectual patente i licene;
Achiziia de drepturi de proprietate industrial;
Publicitate i alte activiti de marketing;
Achiziia i procesarea de informaii;
Achiziia de software;
Reorganizarea managementului unei organizaii;
Reorganizarea sistemului de contabilitate al unei ntreprinderi;
Mijloace alocate pentru adaptarea la schimbrile politicilor
guvernamentale din domeniul economic, social, legal, fiscal;
Alte investiii pentru inovarea produselor sau serviciilor entitii
economice.
n 2001, EUROSTAT a elaborat o nou clasificare, n colaborare cu
institutele naionale de statistic15, prin care propune gruparea indicatorilor
investiiilor intangibile n patru domenii majore:
Clasificarea indicatorilor investiiilor intangibile (EUROSTAT 2001)

Domenii
Domeniul
tehnologic

Domeniul industrial

Domeniul economic

14

Grupuri de indicatori
Infrastructura TIC (Tehnologia Informaiilor i
Comunicaiilor)
Infrastructura de internet
Digitalizarea
Activitatea din spaiul virtual (virtualisation)
Mijloacele multimedia
Utilizatorii de internet
Cota de pia virtual
Producia i comercializarea de TIC
Capitalul de cunoatere
Performana industrial
Aliane ntre ntreprinderi
Noi tipuri organizaionale de afaceri
Indicatori de producie
Indicatori ai performanei economice
Indicatori de comer extern

The Second European Report on Science & Technology Indicators 1997, EUROSTAT,
http://cordis.europa.eu/indicators/publications.htm.
15
Statistic activities related to the intangible economy, http://www.lla.fr/intangibles/statistics.htm.

Domeniul social

Indicatori ai investiiilor strine


Indicatori ai e-economiei (economia n spaiul on-line)
Indicatori de afaceri
Indicatori de dereglementare
Indicatori privind producia i difuzarea de informaie
Indicatori de preuri i salarii
Indicatori economici, sociali i demografici
Indicatori privind nvarea/instruirea continu
Indicatori privind standardele i stilurile de via
Indicatori culturali
Indicatori privind inegalitatea social
Indicatori privind accesul la tehnologie
Indicatori privind accesul la internet
Utilizarea timpului

Concluzionnd cele prezentate, activele intangibile pot fi divizate n trei


sub-categorii: proprietate intelectual, active intangibile identificabile
individual i active intangibile neidentificabile individual/separat16:

Proprietate
intelectual
Ex.:
Active
intangibile
care
cad sub incidena
drepturilor legale
sau contractuale:
patente,
mrci
nregistrate, sigle,
licene, drepturi
de
copyright,
concesiuni etc.

16

Sub-categorii ale activelor intangibile


Active intangibile
identificabile individual

Ex.: Sisteme informaionale,


reele, structuri i procese
administrative, cunoatere
tehnic i informaii de pia,
capitalul uman (n form
codificat/instruire), branduri, echipamente, secrete de
comer, sisteme software
generate intern, desene etc.

Active intangibile
neidentificabile
individual/Prestigiul
(Goodwill)
Ex.: Investiii intangibile
anterioare ncorporate n
entitile economice,
expertiz de management,
locaia (vadul comercial),
poziia de pia

Study on the Measurement of Intangible Assets and Associated Reporting Practices.

3. Organizaia bazat pe cunoatere dimensiuni


La fel ca i n cazul activelor intangibile (cunoatere), exist numeroase
definiii ale organizaiei bazate pe cunoatere (OC) n literatura de profil. O
definiie cuprinztoare este una care integreaz patru dimensiuni, avnd n
vedere c, potrivit autorului ei, gradul n care cunoaterea este parte
integrant a unei companii este definit nu de ceea ce vinde compania, ci de
ceea ce face i cum e organizat17. Cele patru dimensiuni eseniale ale
organizaiei bazate pe cunoatere sunt:
1. Procesul mprtirea i crearea de cunoatere include activitile
din interiorul organizaiei, unele dintre acestea direct legate de producia sau
vnzarea unui produs ori serviciu, altele auxiliare, ns la fel de importante.
Sub acest aspect, o organizaie bazat pe cunoatere se centreaz pe dou
procese interconectate, care susin activitile de baz, respectiv:
valorificarea/utilizarea eficient a cunoaterii existente i crearea de
cunoatere nou18, prin aceasta urmrindu-se:
- transferul de cunoatere la nivel orizontal sau vertical, pentru ca orice
informaie/cunoatere dintr-un sector al companiei s fie aplicat n cadrul
unor activiti din alte sectoare;
- transferul de cunoatere n timp, pentru ca respectiva companie s
beneficieze de experienele anterioare;
- colaborarea ntre angajai, inter- i intra-departamental, pentru crearea
de cunoatere;
- oferirea de oportuniti i stimulente pentru experimentare i nvare.
2. Locul graniele/limitele cunoaterii se refer la graniele unei
organizaii, care, pentru a mprti sau a crea cunoatere, pot depi
graniele tradiionale legale.
n societatea actual, crearea i transferul de cunoatere nu mai sunt
circumscrise limitelor tradiionale, legale i fizice, ale unei organizaii.
Dimpotriv, cunoaterea este adesea produs i transmis ca rezultat sau n
procesul interaciunii cu o serie de entiti, de la clieni la furnizori, de la
parteneri la competitori. Din aceast perspectiv, organizaia bazat pe
cunoatere este un ansamblu de indivizi i resurse suport care creeaz i
pun n aplicare cunoaterea printr-un proces continuu de interaciune.

17

Zack Michael H., Rethinking the Knowledge-Based Organization, MIT Sloan


Management Review, Summer 2003, Vol. 44, No. 4, pp. 67-71.
18 Zack Michael H., Developing a Knowledge Strategy, California Management Review,
Spring 1999, No. 41, pp. 125-145.

3. Scopul strategia de cunoatere se circumscrie misiunii i


strategiei unei organizaii, modului n care aceasta intenioneaz s-i
serveasc, profitabil pentru ambele pri, clienii.
Organizaia bazat pe cunoatere pleac de la premisa c una dintre
resursele sale strategice, dac nu chiar singura, este cunoaterea. O astfel de
viziune trebuie s fie nsoit sau sprijinit de un proces de management
bazat pe cunoatere. n acest sens, managementul bazat pe cunoatere se
refer la procesul prin care organizaiile genereaz valoare prin exploatarea
sau valorificarea activelor intangibile/intelectuale.
4. Perspectiva viziunea cunoaterii se refer la viziunea global i
cultura care influeneaz i constrng deciziile i aciunile unei organizaii.
O organizaie bazat pe cunoatere aplic aceast resurs cunoaterea
n orice aspect al activitii sale: modul de organizare, aciunea produciei,
localizarea, resursele umane, relaiile cu clienii, imaginea proiectat etc.,
printr-un continuu proces de nvare, adaptare, readaptare. Din acest punct
de vedere, organizaia bazat pe cunoatere nu este orientat exclusiv spre
vnzarea de produse sau servicii, ci spre exploatarea cunoaterii (de exemplu,
prin furnizarea de cunoatere cu privire la modul de folosire a unui produs).
4. Transferul de cunoatere delimitri conceptuale
Dei este unanim recunoscut c progresul tehnologic i inovarea (cu alte
cuvinte, crearea de cunoatere nou) joac un rol esenial n creterea
economic a oricrei ri, n contextul economic actual la fel de important este
i transferul de tehnologie, nelegnd prin aceasta i preluarea, adaptarea i
asimilarea noilor tehnologii.
n general, autorii amintesc de trei aspecte eseniale ale unei strategii de
cretere bazat pe inovaie (innovation-based growth strategy)19:
1. o infrastructur tehnologic dezvoltat (incluznd sistemul
educaional, reeaua organizaiilor de cercetare, cadrul legislativ care
protejeaz proprietatea intelectual i ofer stimulente pentru creativitate i
transfer de tehnologie);
2. un set de politici orientate pe capabiliti n domeniul tehnologiei i
tiinei;
3. i o aciune coordonat la nivelul politicilor i al instituiilor
guvernamentale.

19

Koh Winston T.H., Poh Kam Wong, Competing at the Frontier: The Changing Role of
Technology Policy in Singapore's Economic Strategy, Technological Forecasting and Social
Change, Vol. 72, Issue 3 (2005), pp. 255-285.
http://portal.jnu.edu.cn/publish/uploadFile/2970/eWebEditor/20100701065643139.pdf.

Cum dezvoltarea unei infrastructuri tehnologice adecvate necesit resurse


considerabile, o strategie de cretere economic mai eficient pentru rile mai
puin dezvoltate poate fi bazat pe transferul i asimilarea de tehnologii. Mai
mult, obinerea de cunoatere nou presupune i o mare investiie de timp20, nu
doar de resurse financiare sau materiale.
Pentru o economie care nu are resurse suficiente pentru investiii majore
n crearea de tehnologie, beneficiile progresului tehnologic pot fi
materializate prin transfer, prin asimilarea i adaptarea tehnologiilor
existente. i exist numeroi autori care susin c obiectivul primar al oricrei
entiti economice este mai degrab acela de punere n aplicare a cunoaterii
existente, dect crearea de cunoatere nou21.
O strategie apreciat drept avantajoas a unei entiti economice trebuie
s fie aceea de cuttor de cunoatere (knowledge-seeking strategy)22, de
valorificare a tuturor oportunitilor care apar att n interior (n cadrul entitii),
ct i n exterior. La un nivel mai general, fluxurile de cunoatere (tehnologie,
idei, informaii etc.) n interiorul i ntre state sau economii pot avea consecine
importante pentru productivitate i pentru inovare.
n acelai timp, transferul intern de cunoatere (intra-entitate) este la fel
de important ca i cel extern (inter-entiti). Spre exemplu, cercettorii
estimeaz c doar 20% din cunoatere este nvat sau asimilat din afara
regiunii de origine i doar 9% este nvat/asimilat din afara rii de
origine23.

20

Carlile Paul R., Transferring, Translating, and Transforming: An Integrative Framework for
Managing Knowledge across Boundaries, Organization Science, Vol. 15, No. 5 (Sep. - Oct.,
2004), INFORMS Stable, pp. 555-568, http://www.jstor.org/stable/30034757.
21 Grant Robert M., Toward a Knowledge-Based Theory of the Firm, Strategic Management
Journal, Vol. 17, Special Issue: Knowledge and the Firm (Winter, 1996), John Wiley &
Sons, pp. 109-122, http://www.jstor.org/stable/2486994.
22 Martin Xavier, R. Salomon, Knowledge, Transfer Capacity and Its Implications for the
Theory of the Multinational Corporation, Journal of International Business Studies, Vol. 34,
No. 4 (Jul., 2003), Palgrave Macmillan Journals, pp. 356-373,
http://www.jstor.org/stable/3557180.
23 Peri Giovanni, Determinants of Knowledge Flows and Their Effect on Innovation, The
Review of Economics and Statistics, Vol. 87, No. 2 (May, 2005), The MIT PressStable, pp.
308-322, http://www.jstor.org/stable/40042905.

Fluxurile interne de cunoatere sunt un determinat cheie al ctigrii de


putere24 sau, cu alte cuvinte al obinerii unui avantaj competitiv pe pia.
Transferul de cunoatere la nivel intern necesit att o structur ierarhic
formal (pentru centralizarea i structurarea informaiilor), ct i relaii
informale (sub forma interaciunii sociale), ca mecanisme de coordonare25.
Problema transferului de cunoatere intra-entitate este, poate, chiar mai
critic dect cea inter-entitate26, avnd n vedere c avantajul
companiilor/entitilor economice (nivelul micro) fa de cel al economiilor
(nivelul macro) const tocmai n utilizarea mai bun (inclusiv prin transfer) a
cunoaterii deinute de indivizii i grupurile din interiorul companiei (care
poate fi sub forma informaiei de ex. cine ce tie sau sub form de know how
de exemplu, cum s organizezi o echip de cercetare)27.
n pofida multitudinii de teorii i definiii, att ale activelor intangibile,
ct i ale modului de utilizare i transmitere (transfer) a acestor active, toate
aceste teorii au un numitor comun, respectiv, importana cunoaterii i
existena nevoii de cunoatere pentru orice entitate economic28.
Concluzii
Capitalul intelectual sau capitalul de cunoatere, materializat prin
ndemnri, cunotine, experiene, proceduri i sisteme organizaionale,
infrastructura de inovare etc. constituie o surs major de plus-valoare nu
doar pentru entiti economice, ci i pentru naiuni.
Organizaia bazat pe cunoatere implic o concepie mai democratic
a entitii economice, n care fiecare angajat execut diverse activiti, prin
aceasta nvnd diverse lucruri cu privire la procesul de a transforma
24

Mudambi Ram, Pietro Navarra, Is Knowledge Power? Knowledge Flows, Subsidiary Power
and Rent-Seeking within MNCs, Journal of International Business Studies, Vol. 35, No. 5
(Sep., 2004), Palgrave Macmillan Journals, pp. 385-406,
http://www.jstor.org/stable/3875201.
25 Tsai Wenpin, Social Structure of "Coopetition" within a Multiunit Organization:
Coordination, Competition, and Intraorganizational Knowledge Sharing, Organization Science,
Vol. 13, No. 2 (Mar. - Apr., 2002), INFORMS Stable, pp. 179-190,
http://www.jstor.org/stable/3085992.
26 Grant Robert M., op. cit.
27

Kogut Bruce, Udo Zander, Knowledge of the Firm, Combinative Capabilities, and the
Replication of Technology, Organization Science, Vol. 3, No. 3, Focused Issue: Management of
Technology (Aug., 1992), INFORMS, pp. 383-397,
http://www.jstor.org/stable/2635279.
28 Foss Nicolai J., Knowledge-Based Approaches to the Theory of the Firm: Some
Critical Comments, Organization Science, Vol. 7, No. 5 (Sep. - Oct., 1996), INFORMS, pp. 470476, http://www.jstor.org/stable/2635285.

intrrile (inputs) n ieiri (outputs). O astfel de organizaie necesit un mediu


n care angajaii de la fiecare nivel devin ageni independeni, i asum
responsabiliti, experimenteaz, fac greeli i nva, n procesul continuu de
mbuntire a performanelor entitii economice29. Managerii nu mai sunt,
n organizaia bazat pe cunoatere, creatori de reguli (rule-makers), iar
angajaii nu mai sunt persoane care respect cu strictee aceste reguli (rulefollowers), dup cum nici entitile economice nu mai au la baz exclusiv
resurse tangibile; dimpotriv, companiile trebuie vzute ca aliane pe termen
lung ntre entiti creatoare de cunoatere independente, fie acestea indivizi,
echipe sau alte organizaii30.
Este aproape un truism s afirmi c orice entitate economic ce activeaz
n mediul economic actual este bazat pe cunoatere. Cunoaterea este, cu
certitudine, o resurs important a oricrei entiti economice i numeroase
entiti economice au adoptat conceptul de organizaie bazat pe cunoatere.
Numeroi autori apreciaz cunoaterea ca cea mai important surs de
avantaj competitiv i de performan superioar constant31.
n mediul economic global actual, performana unei entiti economice
depinde ntr-o msur din ce n ce mai mare de volumul i calitatea
investiiilor n active intangibile. n acelai timp, performana unei entiti
economice este legat de crearea i, implicit, comercializarea de bunuri sau
servicii inedite, inovative.
Investiiile n active intangibile demonstreaz importana acestora n
contextul economic actual. Spre exemplu, n SUA, n 1982, la fiecare 100 dolari
investii n aciuni ale companiilor din domeniul produciei de bunuri i din
domeniul minier, n medie, 62,3 dolari erau cheltuii pentru achiziia de bunuri
tangibile (precum terenuri, fabrici, maini i utilaje, echipament). n 1992, doar
37,9 dolari din 100, investii n aciuni, erau cheltuii pentru achiziia de bunuri
tangibile, mai mult de jumtate fiind cheltuii pentru achiziia de bunuri
intangibile32. n 2000, totalul investiiilor anuale ale corporaiilor din SUA n
active intangibile s-a ridicat la un miliard dolari, echivalnd valoarea
investiiilor sectorului productiv n active fizice (n principal proprieti, fabrici,

29

Spender J.-C., Making Knowledge the Basis of a Dynamic Theory of the Firm, Strategic
Management Journal, Vol. 17, Special Issue: Knowledge and the Firm (Winter, 1996), John
Wiley & Sons, pp. 45-62, http://www.jstor.org/stable/2486990.
30 Ibidem.
31 Drucker F. Peter, Managing in a Time of Great Change, Harvard Business School
Publishing Corporation: Boston, Massachusetts, 2009, p. 229.
32 Stewart T. A., Intellectual Capital, New York: Doubleday Dell, 1997, p. 33.

echipamente), ridicat la 1,1 miliarde dolari33. n prezent, este foarte posibil ca


valoarea investiiilor n active intangibile s o fi depit cu mult pe cea a
investiiilor n bunuri fizice.
O atare situaie a dat natere unor noi forme de competiie i, simultan,
de cooperare, ntre entiti economice i naiuni. i, aa cum remarca T. A.
Stewart, cunoaterea este mai valoroas i mai puternic dect resursele
naturale, ntreprinderile mari ori finanele substaniale. n din ce n ce mai
multe domenii, companiile care au succes sunt cele care dein cea mai bun
informaie sau care o folosesc cel mai eficient i nu, n mod necesar,
companiile cele mai puternice34.
BIBLIOGRAFIE
1. Baruch Lev, (2005), Intangible Assets: Concepts and Measurements,
Encyclopedia of Social Measurement, Vol. 2, New York: Elsevier Inc.
2. Baruch Lev, (2001), Intangibles - Management, Measurement, and
Reporting, Brookings Institution Press, Washington, D.C.
3. Blair M. M., Wallman S. M. H., (2001), Unseen Wealth Report of the
Brookings Task Force on Intangibles, The Brookings Institution, Washington,
DC.
4. Bontis N., (1996), Theres a Price on Your Head: Managing Intellectual
Capital Strategically, Ivey Business Journal, Vol. 60, No. 4.
5. Brooking A., (1998) Intellectual Capital, London, International Thomson
Business Pres.
6. Carlile Paul R., (2004), Transferring, Translating, and Transforming: An
Integrative Framework for Managing Knowledge across Boundaries, Organization
Science, Vol. 15, No. 5.
7. Drucker F. Peter, (2009), Managing in a Time of Great Change, Harvard
Business School Publishing Corporation: Boston, Massachusetts.
8. Edvinsson L., Malone M. S., (1997), Intellectual Capital: Realizing your
Companys True Value by Finding Its Hidden Brainpower, New York, NY,
HarperCollins Publishers.
9. Foss Nicolai J.,(1996), Knowledge-Based Approaches to the Theory of
the Firm: Some Critical Comments, Organization Science, Vol. 7, No. 5 ,
INFORMS.

33

Baruch Lev, Intangible Assets: Concepts and Measurements, Encyclopedia of Social


Measurement, Vol. 2, 2005, New York: Elsevier Inc., p. 299.
34 Stewart T. A., Intellectual Capital, p. 33.

10. Grant Robert M., (1996), Toward a Knowledge-Based Theory of the Firm,
Strategic Management Journal, Vol. 17, Special Issue: Knowledge and the
Firm, John Wiley & Sons.
11. Guidelines for Managing and Reporting on Intangibles, (2002), TSER
Programme, MERITUM, Tucson, AZ.
12. Kogut Bruce, Udo Zander, (1992), Knowledge of the Firm, Combinative
Capabilities, and the Replication of Technology, Organization Science, Vol. 3, No.
3, Focused Issue: Management of Technology, INFORMS.
13. Koh Winston T.H., Poh Kam Wong, (2005), Competing at the Frontier:
The Changing Role of Technology Policy in Singapore's Economic Strategy,
Technological Forecasting and Social Change, Vol. 72, Issue 3.
14. Martin Xavier, R. Salomon, (2003), Knowledge, Transfer Capacity and Its
Implications for the Theory of the Multinational Corporation, Journal of
International Business Studies, Vol. 34, No. 4, Palgrave Macmillan Journals.
15. Mudambi Ram, Pietro Navarra, (2004), Is Knowledge Power? Knowledge
Flows, Subsidiary Power and Rent-Seeking within MNCs, Journal of
International Business Studies, Vol. 35, No. 5, Palgrave Macmillan Journals.
16. Peri Giovanni, (2005), Determinants of Knowledge Flows and Their Effect
on Innovation, The Review of Economics and Statistics, Vol. 87, No. 2, The
MIT PressStable.
17. Roos G., Roos J., Dragonetti N., Edvinsson L., (1997), Intellectual
Capital: Navigating in the New Business Landscape, New York University Press,
New York, NY.
18. Spender J.-C., (1996), Making Knowledge the Basis of a Dynamic Theory
of the Firm, Strategic Management Journal, Vol. 17, Special Issue:
Knowledge and the Firm, John Wiley & Sons.
19. Stewart T. A., (1997), Intellectual Capital, New York: Doubleday Dell.
20. Stewart T. A., (1997), Intellectual Capital: The New Wealth of
Organizations, Currency Doubleday, New York, NY.
21. Study on the Measurement of Intangible Assets and Associated Reporting
Practices, (2003), prepared for the Commission of the European Communities
Enterprise Directorate General.
22. Sveiby K. E., (2001), The New Organisational Wealth Managing and
Measuring Knowledge-based Assets, Berrett-Koehler, San Francisco, CA. Upton.
23. The Second European Report on Science & Technology Indicators 1997,
EUROSTAT, http://cordis.europa.eu/indicators/publications.htm.
24. Tsai Wenpin, (2002), Social Structure of "Coopetition" within a
Multiunit Organization: Coordination, Competition, and Intraorganizational
Knowledge Sharing, Organization Science, Vol. 13, No. 2, INFORMS Stable.

25. Zack Michael H., (1999), Developing a Knowledge Strategy, California


Management Review, No. 41.
26. Zack Michael H., (2003), Rethinking the Knowledge-Based Organization,
MIT Sloan Management Review, Vol. 44, No. 4.
27. Zaman Gheorghe, Gherasim Zenovic, (2010), Evaluarea capitalului
natural i a bunurilor intangibile, domenii majore ale educaiei pentru dezvoltarea
durabil, Buletinul AGIR, Supliment 2/2010.