coala gimnazial Sf.

Andrei, sector 6, Bucureti

Procedur operaional
Accesul elevilor la serviciile de
consiliere individual
Cod: PO-

Statut: n uz
Ediia: 1, Revizia:0
1/22

PROCEDURA OPERAIONAL

ACCESUL ELEVILOR LA SERVICIILE

DE CONSILIERE INDIVIDUAL
Cod: POEdiia: 1
Standard de referin: C/a/2/2.1- Managementul calitii/Strategii i proceduri
pentru asigurarea calitii Managementul calitii la nivelul organizaiei/ Existena
i aplicarea procedurilor interne de asigurare a calitii
Data intrrii n vigoare:
Nr. exemplar:.

Nr.
crt.
1.

Coninut
modificare

Pag./Paragraf
modificat

Modificat de
Numele i prenumele

Elaborare

Verificat,
Responsabil CEAC,
Preda Mihaela

ntreg document

Semntura

Guru Anamaria

Aprobat,
Director,
Partenie Smaranda

coala gimnazial Sf.

Andrei, sector 6, Bucureti

Procedur operaional
Accesul elevilor la serviciile de
consiliere individual
Cod: PO-

Statut: n uz
Ediia: 1, Revizia:0
2/22

1. Documente de referin
1.1.
OM 5555/2011-pentru aprobarea Regulamentului privind organizarea i
funcionarea centrelor judeene/al municipiului Bucureti de resurse i asisten
educaional
1.2.Legea 1/2011-Legea educaiei naionale
1.3.HG 1534/2008-privind aprobarea Standardelor de referin i a indicatorilor de
performan pentru e valuarea i asigurarea calitii n nvmntul preuniversitar
1.4.
HG 21/2007-privind aprobarea Standardelor de autorizare i funcionare
provizorie a unitilor de nvmnt preuniversitar, precum i a Standardelor de
acreditare i evaluare periodic a unitilor de nvmnt preuniversitar
1.5.
HG 22/2007-pentru aprobarea Metodologiei de evaluare instituional n
vederea autorizrii, acreditrii i evalurii periodice a organizaiilor furnizoare de
educaie
1.6.OUG 75/2005-privind asigurarea calitii educaiei
1.7.Fia postului consilierului colar
2. Scopul
2.1.Aceast procedur reglementeaz condiiile i modalitile de consiliere colar
individual a elevilor colii gimnaziale Sf. Andrei
3. Definiii i prescurtri
3.1.coala- coala gimnazial Sf. Andrei, situat n strada Parva nr. 3-5, sector 6,
Bucureti
3.2.c. Sf. Andrei coala gimnazial Sf. Andrei, situat n strada Parva nr. 3-5,
sector 6, Bucureti
3.3.Prinii- prinii sau tutorii legali ai elevului
3.4.CMBRAE- Centrul municipiului Bucureti de resusrse i asisten educaional
3.5.CAPP-Cabinetul de aisten psihopedagogic
3.6.Consilierul-consilierul colar
3.7.PC-planul de consiliere
3.8.PIP-planul de intervenie personalizat

4. Domeniul de aplicare
4.1. Aceast procedur se aplic elevilor pentru care se solicit consiliere, cadrelor
didactice i consilierului colar ai coliiSf. Andrei .

coala gimnazial Sf.

Andrei, sector 6, Bucureti

Procedur operaional
Accesul elevilor la serviciile de
consiliere individual
Cod: PO-

Statut: n uz
Ediia: 1, Revizia:0
3/22

5. Descrierea activitilor
5.1. Prinii i nvtorii/ diriginii sunt informai despre serviciile CAPP i programul
acestuia pentru anul colar n curs
5.2. Consilierul colar ia cunotin despre existena unui elev care are nevoie de
consiliere prin:
5.2.1. Solicitare din partea printelui
5.2.2. Solicitare din partea nvtorului sau a dirigintelui
5.2.3. Solicitare din partea elevului nsui
5.2.4. Activitile de screening (observare la clas, evaluare) ale
consilierului colar
5.3. Consilierul decide dac situaia prezentat este de competena sa sau nu
5.3.1. Dac nu, recomand printelui specialistul/specialitii din
exterior
5.3.2. Dac da, solicit printelui s-i dea acordul scris pentru
consiliere
5.3.2.1. Dac printele nu-i d acordul, clasa din care face
parte elevul este inclus ntr-un plan de consilere
educativ care vizeaz (i) problema respectiv
5.4. Dup ce printele i-a dat acordul, se programeaz edina de consiliere, iar
consilierul ia elevul n evidena CAPP completnd fia psihopedagogic a acestuia
5.5. Consilierul investigheaz obiectivele urmrite de printe, de ctre persoana care a
fcut solicitarea (dac este alta dect printele) i de ctre elev, stabilind obiectivele
consilierii pe baza principiului interesului superior al copilului
5.6. Consilierul informeaz elevul i printele n ceea ce prive te confiden ialitatea i
excepiile ei
5.7. Consilierul planific i desfoar activitile fiecrei edine de consiliere,
completnd PC i PIP
5.8. Cadrele didactice sunt informate despre rolul lor n planul de interven ie al elevului.
La solicitarea acestora sunt instruite de consilierul colar pentru o bun n elegere a
nevoilor copilului, fr nclcarea principiului de confidenialitate
5.9. Consilierea se ncheie atunci cnd sunt atinse obiectivele propuse prin aceasta sau
cnd prinii, diriginii/ nvtorii sunt pregtii pentru dezvoltarea abilitilor
necesare elevului
5.10. Dup ncheierea consilierii elevul, printele i persoana care a solicitat consilierea
(dac este alta dect cei enumerai) completeaz chestionare de satisfac ie privind
serviciile oferite prin CAPP
5.11. Dup cel puin o lun (n funcie de problema prezentat) are loc un follow-up pentru
a descoperi dac este sau nu necesar reluarea edinelor de consiliere

coala gimnazial Sf.

Andrei, sector 6, Bucureti

Procedur operaional
Accesul elevilor la serviciile de
consiliere individual
Cod: PO-

Statut: n uz
Ediia: 1, Revizia:0
4/22

6.Responsabiliti
6.1 Consilierul colar
6.1.1. Informeaz prinii, elevii i cadrele didactice privind serviciile
cabinetului prin brour, prezena la edine cu prinii, prin
postare pe site-ul CAPP
6.1.2. Informeaz prinii, elevii i cadrele didactice privind programul
prin afiare n cancelarii, la intrrile n coal, prin brour,
prezena la edine cu prinii i prin postare pe site-ul CAPP
6.1.3. Decide dac situaia prezentat este sau nu de competena sa
6.1.4. Recomand, cnd este cazul, specialiti din exterior
6.1.5. Completeaz fia psihopedagogic a elevilor pentru care a primit
solicitare de consiliere
6.1.6.ntocmete PC i PIP pentru elevii consiliai
6.1.7.nregistreaz fiecare edin m Registrul de activiti al CAPP
6.1.8.Pstreaz legtura cu prinii care au copii consiliai n CAPP
6.1.9.Planific i desfoar activitile de consiliere
6.1.10.Consiliaz cadrele didactice, prinii i colegii elevului, dac este
cazul, pentru colaborare n vederea atingerii obiectivelor
consiliere
6.1.11.ntocmete documentaia necesar la CAPP
6.1.12.Analizeaz chestionarele de satisfacie pentru mbuntirea
activitii CAPP
6.1.13.Desfoar activitile de reevaluare a situaiei (follow-up)
6.1.14.Decide dac este sau nu necesar reluarea consilierii
6.2.

Cadrele didactice
6.2.1. Solicit serviciile CAPP pentru elevii care prezint dificulti, dac sunt
dirigini/nvtori
6.2.2. Aduc la cunotina dirigintelui/nvtorului dificultile semnalate n
vederea solicitrii serviciilor CAPP pentru anumii elevi
6.2.3. Colaboreaz cu consilierul colar pentru atingerea obiectivelor PIP
6.2.4. Faciliteaz legtura printe-consilier colar, informnd prinii despre
serviciile, programul i datele de contact ale consilierului colar
6.3.Directorul
6.3.1. Aprob orarul CAPP pentru anul colar n curs

coala gimnazial Sf.

Andrei, sector 6, Bucureti

Procedur operaional
Accesul elevilor la serviciile de
consiliere individual
Cod: PO-

Statut: n uz
Ediia: 1, Revizia:0
5/22

6.3.2. Verific Registrul de activiti al CAPP

6.4.Membrii CEAC
6.4.1.Revizuiesc prezenta procedur de fiecare dat cnd apare o modificare a
documentelor de referin i de cte ori se consider necesar
6.4.2. Monitorizeaz aplicarea procedurii cel puin cu ocazia auditului intern
7.Anexe
7.1. Anexa 1-Solicitare de consiliere adult
7.2 Anexa 2-Solicitare de consiliere elev
7.3. Anexa 3-Acord
7.4. Anexa 4-Recomandare
7.5. Anexa 5-PC
7.6. Anexa 6-PIP
7.7. Anexa 7-Registru de activiti
7.8 Anexa 8- Jurnal de comunicare cu prinii
7.9. Anexa 9-Chestionar de satisfacie consiliere individual-elev
7.10 Anexa 10- Chestionar de satisfacie consiliere individual-printe
7.11 Anexa 11-Chestionar de satisfacie consiliere individual-cadru didactic
7.12 Anexa 12-Fi psihopedagogic

Anexa 1

coala gimnazial Sf.

Andrei, sector 6, Bucureti

Procedur operaional
Accesul elevilor la serviciile de
consiliere individual
Cod: PO-

Statut: n uz
Ediia: 1, Revizia:0
6/22

Solicitare de consiliere
Numele i prenumele solicitantului
______________________________________________________
Calitatea fa de elev
printe
tutore legal (altul dect printele)______________________________
diriginte/nvtor
alta _____________________________________________________
Numele i prenumele
elevului_______________________________________________________
Clasa_____________
Descrierea situaiei (motivul solicitrii)
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
_____________
Data___________

Semntura
______________________________________

Anexa 2

coala gimnazial Sf.

Andrei, sector 6, Bucureti

Procedur operaional
Accesul elevilor la serviciile de
consiliere individual
Cod: PO-

Statut: n uz
Ediia: 1, Revizia:0
7/22

Solicitare de consiliere
Numele i prenumele
elevului_______________________________________________________
Clasa_____________
Descrierea situaiei (motivul solicitrii)
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
___________________
Data___________

Anexa 3

coala gimnazial Sf.

Andrei, sector 6, Bucureti

Procedur operaional
Accesul elevilor la serviciile de
consiliere individual
Cod: PO-

Statut: n uz
Ediia: 1, Revizia:0
8/22

Acord
Subsemnatul/-a _________________________________________________, n
calitate de ___________________________ al elevei/-ului
________________________________________ din clasa ______________ sunt de acord ca
acesta/aceasta s beneficieze de serviciile Cabinetului de Asisten Psihopedagogic al colii
Gimaziale Sf. Andrei.
De asemenea, m angajez s colaborez cu consilierul colar pentru mbuntirea
situaiei care a dus la nevoia de consiliere.
Data___________

e-mail
______________________________________
telefon
______________________________________
Semntura
______________________________________

Anexa 4

coala gimnazial Sf.

Andrei, sector 6, Bucureti

Procedur operaional
Accesul elevilor la serviciile de
consiliere individual
Cod: PO-

Statut: n uz
Ediia: 1, Revizia:0
9/22

Recomandare
Ctre dl./dna ________________________________,n calitate de________________________
al elevului____________________________________________ , nscut la data de__________,
din clasa________________ a coalii gimnaziale Sf. Andrei,sector 6.
Recomandare
ctre_____________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
_____________________
Motivul_______________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
__________________________________________________

Data___________

Semntura
______________________________________

Anexa 5

coala gimnazial Sf.

Andrei, sector 6, Bucureti

Procedur operaional
Accesul elevilor la serviciile de
consiliere individual
Cod: PO-

Statut: n uz
Ediia: 1, Revizia:0
10/22

Plan de consiliere
Numele i prenumele ____________________________________________
Data naterii _________________
Clasa_________________, nvtor/diriginte_____________________________
Motivul solicitrii____________________________________________________________
edina

Data

Obiective

Activiti

Anexa 6

Observaii

coala gimnazial Sf.

Andrei, sector 6, Bucureti

Procedur operaional
Accesul elevilor la serviciile de
consiliere individual
Cod: PO-

Statut: n uz
Ediia: 1, Revizia:0
11/22

Plan de intervenie personalizat

Numele i prenumele elevului ____________________________________________
Clasa _______________
Data naterii ______________
Puncte tari
Puncte slabe

Obiective pe termen lung

______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
____________________________
Obiective pe termen scurt
_________________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________

Termen
___________________________
___________________________
___________________________
___________________________
___________________________
___________________________
___________________________

coala gimnazial Sf.

Andrei, sector 6, Bucureti
Indicatori de performan

Nr.
crt

Obiectiv

Procedur operaional
Accesul elevilor la serviciile de
consiliere individual
Rezultate
Cod: PO- Termen
evaluare
follow-up

Activiti

Statut: n uz
Ediia: 1, Revizia:0
Rezultate1follow2/22
up

Mijloace

Responsabil

Msuri

coala gimnazial Sf.

Andrei, sector 6, Bucureti

Procedur operaional
Accesul elevilor la serviciile de
consiliere individual
Cod: PO-

Statut: n uz
Ediia: 1, Revizia:0
13/22

Rezultate evaluare iniial

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
____________________________________________________________
Rezultate evaluare 1
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
____________________________________________________________
Reultate evaluare 2
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
____________________________________________________________
Rezultate follow-up
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
____________________________________________________________
Observaii
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
____________________________________________________________

coala gimnazial Sf.

Andrei, sector 6, Bucureti

Procedur operaional
Accesul elevilor la serviciile de
consiliere individual
Cod: PO-

Statut: n uz
Ediia: 1, Revizia:0
14/22

Anexa 7
Registru de activiti
Nr.
crt.

Data

Date de identificare

Problema

coala gimnazial Sf.

Andrei, sector 6, Bucureti

Procedur operaional
Accesul elevilor la serviciile de
consiliere individual
Cod: PO-

Statut: n uz
Ediia: 1, Revizia:0
15/22

Anexa 8
Jurnal de comunicare cu prinii
Comunicarea cu prinii

Numele i prenumele elevului_______________________________________

Clasa_______________
Data naterii_______________

Data

Persoana cu care s-a

comunicat

Metoda de
comunicare

Sumarul comunicrii

Observaii

coala gimnazial Sf.

Andrei, sector 6, Bucureti

Procedur operaional
Accesul elevilor la serviciile de
consiliere individual
Cod: PO-

Statut: n uz
Ediia: 1, Revizia:0
16/22

Anexa 9
Chestionar de satisfacie-elevi-consiliere individual
La finalul acestei activiti, te rog s rspunzi la acest chestionar anonim
1. Ct eti de mulumit de edinele de consiliere la care ai participat?
deloc nemulumit mulumit foarte mulumit
2. Ce ai nvat?
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
________________________
3. Ce ai fi vrut s fie altfel?
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
________________________
4. Ce i-a plcut cel mai mult?
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
________________________
5. Alte observaii
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
________________________________________
Mulumesc!

coala gimnazial Sf.

Andrei, sector 6, Bucureti

Procedur operaional
Accesul elevilor la serviciile de
consiliere individual
Cod: PO-

Statut: n uz
Ediia: 1, Revizia:0
17/22

Anexa 10
Chestionar de satisfacie-prini-consiliere individual
Referitor la edinele de consiliere la care a aprticipat fiul/fiica dumneavoastr,
1. Ct suntei de mulumit de edinele de consiliere la care a participat?
deloc nemulumit mulumit foarte mulumit
2. Cu ce l-au ajutat (au ajutat-o)?
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
________________________
3. Ce ai fi vrut s decurg altfel n cadrul lor?
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
________________________
4. Alte observaii
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
________________________________________
Mulumesc!

coala gimnazial Sf.

Andrei, sector 6, Bucureti

Procedur operaional
Accesul elevilor la serviciile de
consiliere individual
Cod: PO-

Statut: n uz
Ediia: 1, Revizia:0
18/22

Anexa 11
Chestionar de satisfacie-cadre didactice-consiliere individual
Referitor la edinele de consiliere la care a aprticipat elevul/eleva dumneavoastr,
1. Ct suntei de mulumit de edinele de consiliere la care a participat?
deloc nemulumit mulumit foarte mulumit
2. Cu ce l-au ajutat (au ajutat-o)?
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
________________________
3. Ce ai fi vrut s decurg altfel n cadrul lor?
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
________________________
4. Alte observaii
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
________________________________________
Mulumesc!

coala gimnazial Sf.

Andrei, sector 6, Bucureti

Procedur operaional
Accesul elevilor la serviciile de
consiliere individual
Cod: PO-

Statut: n uz
Ediia: 1, Revizia:0
19/22

Anexa 12
FIA PSIHOPEDAGOGIC
I. Date personale
Numele i
prenumele________________________________________________________________
____
Clasa_____________________________________________________________________
__________________
Data i locul
naterii___________________________________________________________________
__
Domiciliul_________________________________________________________________
________________
CNP_______________________________________________________________________
_________________
II. Date familiale
Ocupaia prinilor
Mama
___________________________________________________________________________
_
Tatl
___________________________________________________________________________
__
Tipul familiei
normal
monoparental - crescut de -mam
-tat

- motivul -divor/desprire
-deces

coala gimnazial Sf.

Andrei, sector 6, Bucureti

Procedur operaional
Accesul elevilor la serviciile de
consiliere individual
Cod: PO-

Statut: n uz
Ediia: 1, Revizia:0
20/22

prini vitregi - unul

- ambii

crescut
de
alte
rude
__________________________________________________________
instituionalizat

Nr.
crt.
1.
2.
3.
4.

Frai/surori
Vrsta

Ocupaia

Nr. crt.

Vrsta

Ocupaia

5.
6.
7.
8.
Alte persoane din familia extins care locuiesc mpreun:
___________________________________________________________________________
__________________________
___________________________________________________________________________
__________________________
Atmosfera i climatul educativ:
raporturi armonioase i de nelegere ntre prini i ntre
prini i copii;
conflicte mici i trectoare n familie;
dezacorduri puternice n familie, conflicte puternice;
familie dezorganizat sau n curs de disociere.
Condiii de via i de munc ale elevului:
are camera lui;
are condiii adecvate pentru teme;
are patul lui.
III. Dezvoltarea fizic i starea sntii
Meniuni medicale cu importan pentru procesul de nvmnt:
___________________________________________________________________________
__________________________
___________________________________________________________________________
__________________________
___________________________________________________________________________
__________________________
___________________________________________________________________________
__________________________

coala gimnazial Sf.

Andrei, sector 6, Bucureti

Procedur operaional
Accesul elevilor la serviciile de
consiliere individual
Cod: PO-

Statut: n uz
Ediia: 1, Revizia:0
21/22

IV. Procese intelectuale i stilul de munc independent

Nivelul de inteligen al elevului:
foarte bun
bun
mediu
sczut
sub limit
Memoria:
foarte bun
bun medie
sczut sub limit
Limbajul:
vocabular bogat, exprimare frumoas;
exprimare uoar i corect;
vocabular redus, exprimare greoaie;
vocabular srac, exprimare incorect.
Stilul de munc al elevului:
sistematic, ritmic, organizat;
inegal, cu fluctuaii, n salturi;
neglijent, improvizeaz rspunsurile, copiaz temele,
speculeaz nota;
nva n salturi, numai pentru a obine nota de trecere;
alte meniuni _________________________________ .
Creativitate, autonomie:
inventiv, cu manifestri de creativitate;
ocazional are iniiativ, manifest independen;
lucreaz mai mult ablonar, stereotip;
dependent, fr iniiativ;
alte meniuni _________________________________ .
V. Conduita elevului n clas i la lecii
Conduita la lecii:
atent, particip activ, cu interes;
manifest interes inegal;
pasiv, ateapt s fie solicitat;
prezent numai fizic.
Purtarea, n general:
exemplar, ireproabil;
corect, cuviincioas;
cu abateri comportamentale;
cu abateri comportamentale grave.
VI. Conduita n grup, integrarea social a elevului
Participarea la viaa de grup:
mai mult retras, izolat, puin comunicativ;
particip la activitatea de grup numai dac este solicitat;
se integreaz n grup, dar prefer sarcinile executive;
sociabil, comunicativ, vine cu idei i propuneri;
activ, bun organizator, animator al grupului.

coala gimnazial Sf.

Andrei, sector 6, Bucureti

Procedur operaional
Accesul elevilor la serviciile de
consiliere individual
Cod: PO-

Statut: n uz
Ediia: 1, Revizia:0
22/22

Cum este vzut de colegi:

bun coleg, sensibil la problemele colegilor;
peeocupat mai mult de sine, individualist, egoist;
preuit pentru rezultatele la nvtur;
preuit pentru poziia n clas;
preuit pentru performanele extracolare.
VII. Trsturi de personalitate
Temperamentul:
puternic, exteriorizat, impulsiv, nestpnit, dominant, activ;
extravertit, energic, vioi;
calm, controlat, reiut, lent, uneori nepstor;
hipersensibil, uneori necontrolat, retras, singur, anxios;
combinat ____________________________________ .
Emotivitatea:
foarte emotiv, timid, emoiile i perturb activitatea;
emotiv, fr reacii dezadaptative;
controlat, echilibrat, ndrzne.
Trsturi dominante de caracter:
pozitive :__________________________________________________
negative :_________________________________________________