Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Obiectivele firmei:
- Crearea, Meninerea i Consolidarea relaiilor pe termen lung cu cumprtorii i cu ceilali
parteneri de afaceri ai ntreprinztorului, asigurarea unor relaii privilegiate cu cumprtorii i pe
baza lor fidelizarea ntr-o proporie ridicat a respectivilor cumprtori;
- Determinarea potenialilor beneficiari s apeleze la arta, tehnicitatea i utilitatea oferit de
catre S.C.ConstruciiHRC.S.R.L;
- Ocuparea primului loc n ceea ce priveste profitul n domeniul construc iilor din jude ul
Brasov;
- Stabilirea unor relaii reciproc avantajoase i de durat ntre ntreprinztori, partenerii
acestora, furnizori i beneficiari
- Creterea calitii serviciilor prestate de ctre firma noastr;
- Implicarea n campanii de protejare a mediului.
Capitolul 2
Activitatea societii
1
1
Strategia afacerii
Produse/Servicii:
Strategia afacerii va avea drept obiectiv general obinerea unui echilibru ct mai bun ntre:
riscurile proiectului/firmei, condiiile de mediu, resursele disponibile, concurena, perspectivele pe
termen lung.
Strategia adoptat de ctre societate va fi cea de difereniere prin care va urmri s
dobndeasc statutul de unicat n afacere prin cteva caracteristici ale ofertei sale, caracteristici ce
se vor bucura de o larga apreciere din partea clientilor. Diferenierea se va face prin intermediul
serviciilor executate i a personalului calificat. Muncitorii direct productivi vor fi bine pregtii i
instruii s pun pe primul loc calitatea lucrrilor executate.
Datorit unei echipe puternice, unite i bine pregtite profesional firma va reui s-i fac un
renume, prin serviciile pe care le va oferi.
Obiectivul firmei este sa ofere solutii optime, de calitate, care s respecte cerin ele
beneficiarilor, termenul de execuie al construciei i bugetul alocat. Va fi pregatit s transpun n
realitate proiectele cele mai complexe.
Toate acestea le va realiza cu o echip tehnic bine pregatit, capabil s aplice tehnologiile
i sistemele de lucru la nivel european.
Oferta de servicii:
DESFACERI:
-Curat glet la perei i tavane: = 6 ron / mp.
-Desfcut tencuieli interior-exterior: = 9 ron / mp.
-Desfcut gresie, faian: = 7 ron / mp.
-Desfaceri pardoseli mozaic: = 12 ron / mp.
2
2
TERMOIZOLATIE FAAD:
-Placare cu polistiren(inclusiv tinci): = 21 ron / mp.
-Tencuieli decorative: = 14 ron / mp.
-Zugraveli lavabile: = 7 ron / mp.
-Colar cu plasa: = 3,5 ron / ml.
-Profil de soclu: = 3 ron / ml.
INSTALAII ELECTRICE:
-nlocuit instalaie electric
(tub, conductor, doze) loc lamp,loc priz: = 40 ron / buc.
-Montat tablou electric: = 130 ron / buc.
-Montat aparataj electric: = 6,5 ron / buc.
-Montat corpuri de iluminat: = 13 ron / buc.
-Montat spoturi: = 6 ron / buc.
INSTALAII SANITARE I TERMICE:
-Dezafectat instalaie sanitar baie: = 120 ron / buc.
-Dezafectat instalaie sanitar buctrie: = 30 ron / buc.
-Instalaie sanitar baie: = 350 ron / buc.
-Instalaie sanitar buctrie: = 100 ron / buc.
-Montat obiecte sanitare (WC, lavoar, spltor): = 70 ron / buc.
-Montata cada: = 100 ron / buc.
-Montat cabina dus (complet): = 150 ron / buc.
-Montat central termic (inclusiv legaturi): = 500 ron / buc.
-Montat calorifer (inclusiv legaturi): = 100 ron / buc.
CONSTRUCII:
CASA LA ROSU: 85 euro / mp.
CASA LA CHEIE: 430 euro / mp.
Politica de pre:
4
4
Firma va urmri s obin un raport optim ntre calitate i pre. Elementele care vor
diferenia oferta firmei de cea a concurenilor sunt legate de calitatea produselor, serviciilor i a
termenelelor de execuie, dei preul practicat poate fi mai ridicat decat cel existent pe pia,
produsul va fi destinat persoanelor mai pretenioase i celor care apreciaz calitatea nu doar preul.
Promovarea:
n perioada actual, n care, att complexitatea ofertei i a ofertanilor, ct i a volumului i
structurii
nevoilor
cresc
ntr-un
ritm
alert,
este
foarte
important
pentru
firma
Reclama prin intermediul internetului (are mai multe avantaje n cazul strategiei de promovare:
posibilitatea unei targetri optime, nsemnnd un impact ridicat raportat la numarul de vizitatori; cost redus; poate
mai simplu s ofere celor interesai i informaii detaliate; flexibilitate practic nelimitat n privina modului de
abordare.)
Inscripionri pe diferite produse (ex.: pixuri, brelocuri sau chiar pe mainile firmei)
Vnzri promoionale
Radio
Distribuia
Prestarea prin canalul scurt(direct) de la prestator la consumator. Serviciul se presteaz la locul
stabilit de client.
Piaa potenial
DATE GENERALE (anexa 1)
Sectorul construciilor din Romania se afl n continu dezvoltare, chiar dac criza
financiar i alte aspecte politice ncetinesc rareori procesul. Acest domeniu este i va fi prezent n
toat lumea att timp ct omul va continua s existe .
Preocuparea pentru creterea confortului s-a mrit constant n ultimii ani , situaie reflectat
i n producia de plci pentru perei i pardoseli (gresie, faian) i cele din roci ornamentale
(marmura, granit), n producia de obiecte sanitare i n cea de tmplrie cu geam termopan.
5
5
n ceea ce privete concentrarea ctre o anumit zon a pieei, zonele estice prezint
oportuniti nebnuite pentru domeniul construciilor.
Rezultatul unui studiu ntreprins de Institutul Naional de Statistic i Studii Economice,
arat c n ultimii ani, n cele opt judee ale Moldovei, n pofida unei rate medii de omaj crescute
peste media naional, s-a construit cel mai mult n domeniul locuinelor private. Surse din pia
apreciaz c acest trend se va menine i n urmatorii ani, mai ales c administra iile locale sunt
extrem de active n a atrage proiecte de investiii din surse extrabugetare.
August 2013 comparativ cu august 2012
Fa de luna corespunztoare a anului precedent, ca serie brut, volumul lucrrilor de
construcii a crescut cu 7,7%, cretere reflectat la lucrrile de ntreinere i reparaii curente i la
lucrrile de reparaii capitale cu 32,5%, respectiv cu 25,6%.
Pe obiecte de construcii, s-au nregistrat creteri la cldirile rezideniale, cu 47,9% i la
construciile inginereti, cu 9,0%.
Volumul lucrrilor de construcii, serie ajustat n funcie de numrul de zile lucrtoare i de
sezonalitate, n luna august 2013, comparative cu luna august 2012, a crescut xu 5,6%.
Pe elementele de structur, au avut loc creteri la lucrrile de reparaii capital i la lucrrile
de ntreinere i reparaii curente cu 31,2%, respective cu 25,9%.
Pe obiecte de construcii, volumul lucrrilor de construcii a crescut la cldirile rezideniale
i la construciile inginereti cu 52,7%, respective cu 6,7%.
August 2013 comparativ cu iulie 2013
n luna august 2013, volumul lucrrilor de construc ii a crescut fa de luna iulie 2013 cu
1,4%, cretere evideniat astfel: la lucrrile de ntreinere i reparaii curente cu 2,7%, la lucrrile
de construcii noi cu 1,2% i la lucrrile de raparaii capitale cu 0,1%. Pe obiecte de construcii, a
avut loc o cretere la construciile inginereti cu 12,6%.
SEGMENTAREA PIEEI
Segmentarea pieei const n divizarea ei n grupuri distincte de cumprtori care au
comportament distinct i care solicit un anumit mix de marketing. Societatea are ca int
urmatoarele segmente de piat pe care dorete s-i dezvolte oferta, divizate dup urmtoarele
criterii:
Criterii geografice: Activitatea va avea n special lucrri zonale dar va prelua i lucrri din restul
rii.
Criterii demografice: Clienii firmei vor fi persoane fizice i juridice, firme cu capital privat, care
nu caut neapart preuri minime, ci lucrri de calitate, cu termene scurte de execuie i cu garania
6
6
lucrrilor executate. Categoria principal de poteniali clieni vor fi persoanele cu vrsta cuprins
ntre 35 i 50 ani.
Criterii psihografice: Persoanele fizice sunt persoane pretenioase, cu venituri mari din clasa
social de mijloc i superioar, care cer garanie pe lucrrile executate i nu se implic n
organizarea activitii de execuie. Implicarea acestora const doar n faza de proiectare i n decizia
final a soluiilor i tipul materialelor de finisaj ce urmeaz a fi puse n oper.
Criterii comportamentale:
- obiectivele urmrite sunt: calitatea lucrrilor, garania pentru lucrrile executate i
termenul de execuie scurt;
- tipurile de consumatori urmrite sunt cei fideli utilizrii tehnologiilor i materialelor noi n
domeniu, respectiv folosirea unor materiale de mrci renumite;
- atitudinea consumatorului este difereniat n funcie de stadiul parteneriatului ntre
beneficiar i executant, respectiv, la acceptarea contractului cu firma este entuzi ast, devenind pe
parcursul lucrrilor ostil i foarte precaut n momentul plilor.
Capitolul 3
Numrul firmelor care presteaz servicii n domeniul execuiei n construcii este destul de mare
pe piaa brasovean, dar majoritatea lor sunt de dimensiuni reduse.
Concurenii:
OMIDOX - construcii civile - amenajri interioare i exterioare - zugrveli - montaj gresie i
faian
INDUSTRIAL BAU - Construcii - instalaii electrice i sanitare - finisri interioare i exterioare
DIKA CONSTRUCT - Construcii - Instalaii - Amenajri
ALMIROM CONS - Construcii case de la A-Z - case rezideniale - instalaii n construcii
KRONWERK - construcii civile i industriale - construcii civile la cheie - amenajri interioare
Firma DIKA Construct
Puncte tari:
-experiena de peste 15 ani n domeniul construciilor civile i industriale, amenajrilor
interioare i exterioare i a instalaiilor
- personal calificat
- bun conduit fa de clienii si
7
7
Puncte slabe:
-din punctul de vedere al structurii personalului pe grupe de vrst se constat o mbtrnire a
personalului
-probleme de disciplin a personalului ce genereaz o slab utilizare a timpului de lucru
-domeniu
restrns
de
servicii
Capitolul 4
8
8
Organigrama
9
9
Administrator(1)
Sef santier(1)
Manager marketing(1)
DescriereaContabili(2)
activitii propriu-zise:
Zugravi(5)
10
10
A. Clientul va aduce la cunotin planurile sale pentru casa care urmeaz ca firma
S.C.ConstruciiHRC.S.R.L s o construiasc.
B. Se ntocmete contractul care este apoi semnat de ambele pri, iar clientul aduce documentele ce
confirm autorizaia de construcie.
C. Se face proiectul casei, apoi edina n sala de conferin cu personalul firmei pentru a se alege
echipa care se va ocupa de lucrare.
D. Clientul va plti la nceput o parte din suma convenit n contract,conform ntelegerii fcute ntre
pri.
E. Se cumpr materialele necesare construirii casei : caramid, beton pompabil, fier beton, lavabil,
lemn pentru construcii, nisip, vat de sticl, igl, ceramic, pavaj, bordura, beton, ap, polistiren,
ipsos, glet, vopsea, gips, mortar, parchet, amors,etc.
F. Firma va dispune de utilajele necesare construcie i casei : Buldo-excavator, pomp de beton,
bormasin, betonier, lopei, ciocane ,etc.
G. Se ncepe construirea :
-Construcia fundaiei
-Racordarea la utiliti
-Ridicarea construciei i montajul acoperiului
-Lucrri de instalare reele electrice
-Lucrri de instalaii termice i sanitare
-Montaj tmplrii exterioare
-Lucrri de finisaj interior i exterior, placri ceramice
-Servicii de mentenan
H. La finalizarea construciei se ncaseaz restul sumei prevzute n contract.
Capitolul 5
Tabel cheltuieli
CHELTUIELI DE LANSARE
1. Cheltuieli de nfiinare a firmei (autorizaii i Registrul
Comerului)
2. Total investiii cldire i teren
3. Amenajare spaiu
4. Echipamente
5. Consumabile
6. Instalare: telefon, internet, utiliti
7. Asigurri
8. Publicitate pentru inaugurare
9. Costul stocului iniial
10. Cheltuieli neprevzute
Total cheltuieli de lansare
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
500 lei
2.650.000 lei
883.333 lei
1.940.000 lei
270.500 lei
3.500 lei
12.000 lei
3.000 lei
5.300.000 lei
10.000 lei
11.072.833 lei
43.200 lei
4.500 lei
2.300 lei
8.500 lei
3.200 lei
4.200 lei
5.000 lei
70.900 lei
Cheltuieli
Venituri
Cheltuieli de lansare
11.072.833 lei
Anul 1
11.923.633 lei
5.350.000 lei
Anul 2
3.263.800 lei
4.818.000 lei
Anul 3
3.150.000 lei
5.970.000 lei
12
12
Anul 4
2.200.000 lei
3.950.000 lei
Anul 5
4.170.000 lei
7.450.000 lei
Total
24.707.433 lei
27.538.000 lei
Capitolul 6
Riscuri
Riscul n afaceri se traduce prin variabilitatea rezultatului, afectnd rentabilitatea activelor i
n consecin rentabilitatea capitalului investit. Aceast variabilitate poate fi cu att mai bine
stpnit, cu ct firma posed un grad mai mare de flexibilitate.
Riscurile activitii economice rezult n principal din incapacitatea firmei de a-i adapta
continuu costul (n sensul micorrii) i de a se adapta la mediul economic.
Riscul n afaceri poate fi abordat fie din punctul de vedere al activitii interne a firmei, fie
din
A.
punctul
n
raport
de
vedere
cu
funciunile
al
mediului
firmei,
extern
principalele
n
categorii
care
evolueaz
de riscuri
aceasta.
interne
sunt:
ngustarea
pieei
de
desfacere
etc.);
principal
- riscurile generate
de
de
factorul
finanarea
uman (greve,
investiiilor);
incompeten
etc.);
export
cea
mai
mare
parte
produsele
(risc
de
ar);
- riscurile financiare afecteaz rezultatele firmei n urma unor schimbri ce apar n condi iile
13
13
pieei. Aceste riscuri sunt n afara sferei de control a firmei. De a ici apare necesitatea identificrii i
a msurrii riscurilor conjuncturale i, n primul rnd, a riscului de pre i a riscului valutar;
- riscurile contractuale se refer la nerealizarea de ctre partener a obliga iilor pe care i le-a
asumat
prin
contracte.
Acest risc poate aprea fie cnd unul dinintre pri nu mai prezint interes pentru partener (risc de
neexecutare), fie cnd partenerul nu mai este n msur s- i respecte obligaiile contractuale (risc
de insolvabilitate).
14
14