Universitatea Politehnica din Bucureti

FAIMA Facultatea de Antreprenoriat, Ingineria i Managementul Afacerilor, Catedra de Management

www.faima.pub.ro

MANAGEMENTUL CALITII

1. Tipul i durata programului de master

Programul de master este de tip complementar, cu durat de 4 semestre, cu 120 puncte credit n
conformitate cu legea nr.288/24.06.2004 i reglementrilor U.P.B.

2. Obiectivele programului
n principal programul vizeaz extinderea competenelor absolvenilor studiilor de licen
ntr-un domeniu complementar pentru creterea probabilitii gsirii rapide a unui loc de munc i
pentru a le asigura dezvoltaea unei cariere.
Obiectivele programului de master sunt:

Formarea profesional a celor care au absolvit studii de licen pentru a activa ca manager
pentru calitate ntr-o organizaie n care este implementat un sistem de management al
calitii conform SREN ISO 9001: 2001
n Romnia sunt mai mult de 5000 de
organizaii care au un astfel de sistem de
management certificat

Formarea profesional a celor care au absolvit studii de licen pentru a activa ca auditori
ai sistemului de management al calitii
Ordinul 86/02.2001 al Ministrului Muncii i
Soliaritii Sociale, publicat n Monitorul Oficial
nr. 152/28.03.2001 prevede completarea listei
ocupaiilor din Romnia, la grupa de baz 2423,
cu Manager calitate i auditor al sistemului de
management al calitii

Universitatea Politehnica din Bucureti

FAIMA Facultatea de Antreprenoriat, Ingineria i Managementul Afacerilor, Catedra de Management
www.faima.pub.ro

3. Competene generale i competene specifice

a. Competene generale
-

nelegerea importanei i cunoaterii bazei teoretice pentru dezvoltarea i implementarea

proceselor de mnagement proactiv
cunotine necesare definirii i implementrii ntr-o organizaie economic a unui ansamblu de
procese manageriale corelate i complementare uni scop
cunotine i abiliti necesare pentru a se asigura organizaiei economice o perspectiv a
evoluiei care s-i creeze posibilitatea de a rspunde favorabil tuturor grupurilor interesate de
rezultatele acesteia.
cunoaterea i nelegerea ansamblului de standarde internaionale necesare unui sistem de
management al calitii care s poat fi certificat

b. Competene specifice
-

cunotine i abiliti pentru dezvoltarea i implementarea unui proces n scopul mbuntirii

continue a rezultatelor organizaiei economice
capacitatea de a evalua dezvoltarea i implementarea unor procese manageriale n raport cu un
ansamblu de documente de referin
aplicarea conceptelor, teoriilor i metodelor de analiz din documentele de studiu pentru
elaborarea unor proiecte de mbuntire complexe
capacitatea de sintetizare i interpretare a unor seturi de informaii i formularea concluziilor
cunotine i abiliti necesare identificrii unei probleme organizaionale
competene necesare definirii proceselor de comunicare adecvate organizaiei i de identificare a
factorilor care influeneaz relaiile interumane din grupurile de munc

4. Grupuri int
Programul de studii de master Managementul calitii se adreseaz tuturor absolvenilor
de studii de licen:

care vizeaz o carier managerial ntr-o organizaie care este orientat spre client i n acest
scop, implementeaz un sistem de manageemnt al calitii

care, n calitate de angajai ai unei organizaii economice, vor s desfoare i activitate de

auditor intern

Universitatea Politehnica din Bucureti

FAIMA Facultatea de Antreprenoriat, Ingineria i Managementul Afacerilor, Catedra de Management
www.faima.pub.ro

5. Planul de invmant
Semestrul I
Cod

Semestrul I - 14
sptmni

Denumirea disciplinei
C

UPB.15.M1.O.03-01
UPB.15.M1.O.03-02
UPB.15.M1.O.03-03
UPB.15.M1.O.03-04
UPB.15.M1.O.03-05
UPB.15.M1.O.03-06

Management - principii i funcii

Managementul serviciilor
Comunicare
Marketing
Managementul proiectelor
Cercetare tiinific
Total

2
2
2
2
2

2
2
1
1
1

10

1
10
13

p.c.
6
2+2
3
2+2
3
10
30

evaluare
(E/V/P)
E
E,P
E
E,P
E

Semestrul II

Cod

Semestrul I - 14
sptmni

Denumirea disciplinei
C

UPB.15.M2.O.03-07
UPB.15.M2.O.03-08
UPB.15.M2.O.03-09

Management strategic
Managementul calitii
Cercetare tiinific
Total

p.c.

2
3

1
1

1
2
18
21

3+2
5+2
18
30

evaluare
(E/V/P)
E,P
E,P
P

Semestrul III
Cod

Semestrul I - 14
sptmni

Denumirea disciplinei
C

UPB.15.M3.O.03-10
UPB.15.M3.O.03-11
UPB.15.M3.O.03-12
UPB.15.M3.O.03-13
UPB.15.M3.O.03-14
UPB.15.M3.O.03-15

Ingineria calitii
Auditul calitii
Legislaie referitoare la calitate
Tehnici statistice pentru managementul
calitii
Cercetri de marketing
Cercetare tiinific
Total

p.c.

2
3
2

1
2

3+3
6
2

E,P
E
V

3
10
30

11

evaluare
(E/V/P)

10
12

Semestrul IV
Cod

Denumirea disciplinei
C

UPB.15.M4.O.03-16

Elaborare lucrare de disertaie

Total

Semestrul I - 14
sptmni
S
L
P p.c.
28
28

30
30

evaluare
(E/V/P)
P

Universitatea Politehnica din Bucureti

FAIMA Facultatea de Antreprenoriat, Ingineria i Managementul Afacerilor, Catedra de Management
www.faima.pub.ro

6. Cadre didactice
Cadrele didactice, n principal de la Catedra de Management, sunt specialiti n
domeniile disciplinelor predate, cu o bogat activitate de cercetare tiinific i de
publicistic, certificate prin numeroase stagii de perfecionare n ar i strintate.

7. Responsabil program de master

Prof.dr.ing. Doina Constantinescu