CUPRINS

Dinamica social i proiecia imaginii corporatiste...2

a.Analiza mediului n care i desfoar activitatea Radio Romnia
Oltenia - Craiova i propuneri privind evoluia acestuia.............................3
a.1. Analiza mediului concurenial n care i desfoar activitatea
Radio Romnia Oltenia Craiova...3
a.2. analiza profilului demografic al beneficiarilor n vederea
elaborrii unor propuneri pentru creterea i diversificarea audienei5
a.3. analiza programelor/proiectelor aflate n derulare i elaborarea unor
propuneri de parteneriate strategice pentru asigurarea unei abordri editoriale
transfrontaliere, pentru romnii din nordul Bulgariei i Timocul srbesc6
a.4. propuneri privind dezvoltarea activitii Studioului Teritorial
Radio Romnia Oltenia - Craiova, att organizaional ct i prin
colaborri interdepartamentale i parteneriate n vederea poziionrii
i promovrii lui n piaa concurenial...7
b. Analiza Legii 41/1994 privind organizarea i funcionarea Societii
Romne de Radiodifuziune i Societii Romne de Televiziune,
cu modificrile i completrile ulterioare i a altor acte normative
incidente n vederea elaborrii unor propuneri de diversificare
a produselor radio n raport cu specificul teritorial 9
b.1. analiza grilei de programe a Radio Romnia Oltenia - Craiova
din punct de vedere al respectrii prevederilor Legii 41/1994, privind
organizarea i funcionarea Societii Romne de Radiodifuziune
i Societii Romne de Televiziune, cu modificrile i completrile
ulterioare i a altor acte normative incidente n vederea elaborrii unor
propuneri de diversificare a produselor radiofonice i non-radiofonice11
b.2. propunerea unui plan de aciune n vederea consolidrii i
creterii rolului Radio Romnia Oltenia Craiova ..13
c. Analiza structurii organizatorice a Radio Romnia Oltenia - Craiova
i propuneri de mbuntire...14
c.1. analiza numrului i structurii personalului i propuneri de
utilizare eficient a acestuia...14
c.2. propuneri privind mbuntirea structurii organizatorice
n scopul utilizrii eficiente a resurselor umane ..15
d. Modaliti prin care pot fi ndeplinite Prioritile i Obiectivele
Radio Romnia Oltenia Craiova..16
d.1. analiza Prioritilor i Obiectivelor Strategice ale Societii
Romne de Radiodifuziune i a celor derivate pentru Radio
Romnia Oltenia Craiova16
d.2. propunerea unor obiective specifice derivate din POS care
s vin n completarea celor existente i s susin dezvoltarea i eficientizarea
Radio Romnia Oltenia Craiova pe termen mediu i lung ..17
d. 3. Modaliti de ndeplinire a obiectivelor manageriale propuse24
Imaginea organizaiei i performana....25
1

Dinamica social i proiecia imaginii corporatiste

Proiectul de management pe care l propunem pentru perioada 1.11.2012 31.12.2015 este fundamentat pe cadrul de funcionare n plan public naional a Radio
Romnia Oltenia Craiova: este o unitate funcional autonom, fr personalitate
juridic, n cadrul Departamentului de Producie Editorial i face parte din Reeaua
Public a Radiourilor Regionale din cadrul Societii Romne de Radiodifuziune.
Conceperea, elaborarea i implementarea unei strategii de dezvoltare a unui post
regional al Societii Romne de Radiodifuziune impun respectarea i promovarea
caracterului de serviciu public de radio, a misiunilor i viziunii corporatiste n respectul
deplin al deontologiei profesionale. Societatea Romn de Radiodifuziune are statut de
instituie public i, prin activitatea Reelei publice a Radiourilor Regionale din cadrul
Societii Romne de Radiodifuziune acoper n totalitate teritoriul Romniei i zonele
locuite de romnii din jurul Romniei i emite prin internet pentru romnii de
pretutindeni, Radio Romnia Oltenia - Craiova fiind un post foarte important pentru
romnii din sudul Dunrii (Timocul bulgresc i Timocul srbesc).
Se ofer publicului cele mai importante tiri de la nivel regional, mbinnd
persuasiv caracterul naional al informaiilor cu cel de proximitate.
Societatea Romn de Radiodifuziune are misiunea de a prezenta n mod
obiectiv realitile vieii social-politice i economice interne i internaionale, de a
asigura informarea corect a cetenilor asupra agendei sociale, de a promova valorile
limbii romne, ale creaiei autentice culturale, tiinifice, naionale i universale, aa
cum rezult din Legea nr. 41/1994 privind organizarea i funcionarea Societii
Romne de Radiodifuziune i Societii Romne de Televiziune. Corporaia este ntr-un
proces de transformare treptat de la forma clasic a radioului la abordri moderne ale
transmiterii mesajului, inta comunicaional fiind consolidarea rolului de serviciu
public de radio transpus n cadrele noilor tehnologii i formate pentru participarea cu
eficien la procesul de concuren pe piaa media. Este o nou abordare axat pe
parteneriate strategice i schimburi de idei cu societatea civil, cu profesionitii media,
cu organizaiile de profil, propunndu-i s creasc, pe termen lung, calitatea
produciilor i s devin un reper n materie de jurnalism responsabil.
Produsele mediatice astfel concepute, elaborate i transmise se circumscriu
viziunii corporaiei: a fi cel mai credibil i eficient mijloc de informare i formare a
publicului, detandu-se semnificativ de viziunea posturilor private concurente axate pe
informare i divertisment (n numele unei largi accesibiliti).
Se susine astfel misiunea radioului public prin toate canalele sale i prin
posturile regionale i locale de a oferi produse informative, culturale, educative i de
divertisment pentru toate categoriile de public cu scopul de transmitere prompt i cu
profesionalism a informaiei de interes naional i regional, ntr-un cadru de diseminare
a corpusului cultural pentru o int educaional ntr-un climat de delectare auditiv
2

ntr-un regim (revendicat circumstanial) de divertisment care s susin aseriunea care

a fcut istorie: prin rs se ndreapt moravurile ( De castigas mores).
Respectnd i promovnd aceast viziune i aceast misiune se vor impune n
plan public i se vor sedimenta n mentalul colectiv valorile i principiile fundamentale
ale radioului public, asumate susinut n plan regional de studiourile regionale i locale:
credibilitatea, calitatea, independena, respectul fa de public, creativitatea,
competitivitatea i spiritul de echip, imaginea sintetic a proieciei n spaiul public
fiind cea a unei corporaii responsabile i performante, aflat ntr-un permanent proces
de adaptare la dinamica societii.
Proiectul de management pe care l propunem va fi axat pe obiectivele strategice
formulate de managementul corporaiei, ntr-o succesiune care vizeaz procesul de
funcionare i reconfigurare organizaional n acord cu specificitatea regional ntr-un
mediu concurenial naional i regional.
a. Analiza mediului n care i desfoar activitatea Radio Romnia Oltenia Craiova i propuneri privind evoluia acestuia
a.1. Analiza mediului concurenial n care i desfoar activitatea Radio
Romnia Oltenia Craiova
Imaginea postului public naional este susinut att de calitatea produselor
mediatice concepute pentru ntmpinarea orizontului de ateptare al publicului-int, ct
i de impactul pe care l au n zona de emisie posturile regionale de radio, n concuren
pe piaa media regional n primul rnd cu radiourile private, produs al epocii
democratice. Studiourile regionale ale radioului public sunt poluri de interes, care
fidelizeaz un public dornic de receptare a specificului regional n domeniile socioeconomice, politice i de cultur, precum i a informaiei de proximitate.
Pentru o eficientizare a activitii manageriale, Radio Romnia Oltenia - Craiova
trebuie s fie o organizaie comunicant, ntr-un proces interactiv cu spaiul public,
evolutiv, promovnd inovaia i eradicnd rutina, dinamic pentru a crea prin
intermediul informrii, specializrii potenialitatea comunicrii n plan intern i extern.
Radio Romnia Oltenia - Craiova este recepionat n cele cinci judee ale
Olteniei, Dolj, Gorj, Vlcea, Olt, Mehedini, n judeele limitrofe care au pstrat
obinuina ascultrii postului teritorial de tradiie n sudul rii (Arge, Teleorman),
precum i n comunitile romneti din Bulgaria i Serbia, ca reper de identitate
cultural.
Concurena pe piaa media este acerb din multiple motive:
- televiziunile locale i televiziunea teritorial public suscit interesul prin
persuadarea cu ajutorul imaginilor, crend un plus de informaie i atractivitate.
n Oltenia sunt recepionate ca posturi private de televiziune cu emisie local 13
televiziuni, care asigur informaia de proximitate i folosesc tehnicile specifice
radioului de transmitere simultan a informaiei cu derularea evenimentului (relatarea
prin telefon de la eveniment); fenomenul este n expansiune. Din 12 noiembrie 2012 a
mai aprut nc un post de televiziune DG 24 Craiova, care provoac interesul
publicului pe axa cuziozitii, aflrii noutii ca format i coninut.

- posturile private de radio concureaz n mod real postul public regional prin
formatele de divertisment (muzicale sau radioprograme cu axare pe alternana
muzic/informaie n avantajul muzicii); sunt recepionate 11 posturi locale i cel puin
3 posturi naionale cu subredacii locale; cele mai ascultate, fr a devansa postul
public de radio, sunt Europa FM, Pro FM, Kiss FM, Radio Guerilla, Radio Trinitas.
- presa scris local i judeean a rmas mijlocul de comunicare preferat
pentru informaia utilitar de proximitate ( sunt 16 cotidiane i 26 de periodice, n
special culturale).
Propuneri:
Pentru contracararea aciunii de atragere a publicului de ctre radiourile i
televiziunile private, promotoare a emisiunilor de divertisment (muzical i coninut facil
din punct de vedere ideatic), radioul public regional trebuie s realizeze emisiuni i
evenimente n mijlocul comunitii. Scoaterea emisiunilor din studio i poziionarea n
spaiul public, dinamizarea emisiunilor n direct prin interactivitate i apelarea la reelele
de socializare, totul sub imperativul noutii i valorii respectnd statutul de radio public
vor determina creterea vizibilitii, notorietii i credibilitii corporaiei.
Radioprograme complexe gen Caravana radio, Galele RROC, participarea
la manifestri tradiionale ale localitilor (comunitilor), emisiuni dezbateri gzduite
de comuniti ( Audiena la dvs. acas), emisiuni - spectacol tematice sau muzicale,
tip carte de identitate a localitii sau concurs ntre localiti cu personaliti originare
din aceste spaii ( ciclul de spectacole Oltenia de ieri i de azi), emisiuni cu public
(lansri de carte, vernisarea expoziiilor artitilor olteni sau a artitilor invitai,
aniversrile instituiilor de cultur (n emisiuni cu public Galeriile Radio-Arts), toate
vor contribui la promovarea unei imagini persuasive a radioului oltean, vor genera
evenimente n comunitate, vor crete audiena postului i vor asigura primatul pe piaa
audiovizual.
Presa scris un bun partener. Dac n privina audiovizualului local concurena
este real i nu se fac parteneriate dat fiind caracterul diferit al intelor de comunicare
mediatic, presa scris ar putea s fie un partener n diseminarea informaiilor despre
activitile radioului public i de promovare a programului zilnic, cu date care s
anticipeze ascultarea postului i incitarea curiozitii prin ntmpinarea orizontului de
ateptare al publicului fidel i al celui circumstanial.
Reconfigurarea paginii radioului pe internet. n Oltenia reperm un aspect de
tradiie i continuitate n form nou: radioul a fost ascultat nc de la nceput de
radioamatori (dovezi din 1926 de la romnii din Timoc despre emisia de la Craiova ),
chiar nainte de prima emisiune a radioului public romnesc. Astzi radioul oltean este
ascultat pe internet, dovad stnd corespondenele din Spania i Italia (de la
comunitile de romni), Afganistan, Irak (de la militarii aflai n teatrele de rzboi), din
Grecia, Macedonia (comuniti de romni) i mai ales din Bulgaria i Serbia, zonele
vestice (de la cei ce doresc s-i pstreze identitatea cultural romneasc). Este
imperios necesar reconfigurarea paginii radioului pe internet ca factor de atractivitate
i socializare cu efect fidelizarea unui anume segment de asculttori activi.
Transmiterea live, video, a programului zilnic, un mod real de promovare a
imaginii radioului prin actanii si (realizatori i invitai), un mod de persuadare vizual
4

i de producere a impactului n amintire. Butada Am auzit la radio (argument pentru

credibilitate) va fi treptat nlocuit cu alta cu semnificaii multiple: Am vzut la radio.
Realizarea semestrial a unui studiu de audien pe piaa media din Oltenia (fr
costuri, doar consiliere tiinific) pentru aflarea poziionrii postului n context
concurenial. S se realizaze n acest sens parteneriate cu Universitatea din Craiova,
Universitatea C. Brncui din Trgu-Jiu, Centrul Universitar Drobeta Turnu-Severin,
n contrapartid Radio Romnia Oltenia - Craiova asigurnd i ndrumnd practica
studeneasc din partea instituiei de pres (axa pragmatic) analiz cantitativ.
Realizarea unui focus-grup n cel puin cinci municipii-reedin de jude din
Oltenia i n cinci comune mari cu specific diferit ocupaional pentru analiza calitativ a
emisiunilor, definirea obiceiurilor de ascultare, recomandri i sugestii pentru
mbuntirea calitii emisiunilor (operatori sociologici i analiti ai corpusului
informativ rezultat n urma derulrii discuiilor n focus-grup-uri pot fi jurnaliti de la
Radio Romnia Oltenia - Craiova care au absolvit mastere n jurnalism i comunicare,
cadre didactice universitare asociate sau titulari de discipline de comunicare).
Se monitorizeaz astfel impactul mediatic al produciilor radiofonice i se aplic
managementul coninutului editorial i al formatelor muzicale, crendu-se premisele
strategiei de marketing derivat din obiectivele editoriale. Rezultat al acestor aplicaii
sociologice se identific publicul-int, reperat dup oferta editorial i nu dup
orizontul de ateptare. Din sinteza celor dou perspective se obine o viziune unitar i
coerent i se stabilesc noi direcii strategice pentru poziionarea confortabil pe piaa
concurenial. Proiecia editorial se fundamenteaz astfel pe rezultatul cercetrilor din
mediul universitar i practica din radioul public regional.
S se elaboreze strategia anual cu obiective msurabile, relevante i
ncadrabile n timp (SMART) ntr-o armonie structural de gen pe corporaie (se evit
astfel susprapunerile de emisiuni de acelai tip n aceleai repere orare, se
personalizeaz tronsoane-orare cu specific zonal etc.)
a.2. Analiza profilului demografic al beneficiarilor n vederea elaborrii unor
propuneri pentru creterea i diversificarea audienei
Publicul fidel radioului oltean este cel ce a avut obinuina ascultrii acestui post
nainte de 1989, un spijin real n fidelizare fiind radioficarea n mediul rural. Tradiia a
fost continuat dup 1990, ca un mod de identificare cu o stare de spirit oltenismul-,
sintez a ataamentului fa de valorile culturale, n special muzicale ale zonei.
Generaia tnr este mai puin interesat de profilul generalist, fiind asculttor
circumstanial i, n general, consumator pasiv (ascult cei din familie).
Dintr-o analiz realizat de Institutul de sondare a opiniei publice Craiova n
data de 31 mai 2012 prin metoda focus-grup a rezultat profilul asculttorului Radio
Romnia Oltenia - Craiova: de vrst medie, n special din mediul rural, cu studii
medii, de obicei o persoan care st acas (casnic, omer, vrstnic), cu imaginea unei
persoane sobre, decente, mature (Anexa 1 Profilul asculttorului RROC).
Propuneri: O diversificare a itemilor de analiz sociologic va surprinde mai
bine categoriile de vrst, categoriile profesionale dominante n structura preocuprilor
populaiei active i va evidenia zonele neacoperite de ascultarea activ, acestea
5

devenind ulterior prioriti alturi de zonele fidelizate pentru proiecia grilei de

programe.
Profilul psihografic ar trebui configurat n viitoare aplicaii sociologice, tiinduse faptul c ataamentul fa de valorile culturale, spiritul htru i apetena pentru
socializare sunt argumente pentru reconfigurarea acelor programe difuzate n spaiile orare care permit ascultarea (matinal, programul de relaxare 14.00-16.00 i dupamiaza, tronson consacrat muzicii populare la cererea asculttorilor).
Emisiunile pentru romnii din Timocul bulgresc i srbesc sunt ascultate pe
orice tronson-orar ar fi difuzate. Plasarea n grila de programe ar trebui s permit i
romnilor din ar s recepteze problematica acestor comuniti. n grila n derulare
emisiunea este plasat la ora 20.10, ora jurnalelor televizate, o concuren maxim pe
piaa media.
a.3. Analiza programelor/proiectelor aflate n derulare i elaborarea unor
propuneri de parteneriate strategice pentru asigurarea unei abordri editoriale
transfrontaliere, pentru romnii din nordul Bulgariei i Timocul srbesc
Conform documentelor prezentate de actuala conducere a postului, proiectele
vizeaz mbuntirea calitii condiiilor de munc i emisie, reconstrucia site-ului i
crearea centrului multimedia. Radioul trebuie ns s fie mult mai vizibil i s
promoveze valorile naionale, att n graniele actuale ale rii, ct i n comunitile
romneti din jurul Romniei, contribuind astfel la susinerea spiritualitii romneti i
ndeplinindu-i misiunea de post public.
Propuneri:
Conceperea i elaborarea unor emisiuni cu i despre romnii din Bulgaria i
Serbia n ediii att n localitile din Oltenia, ct i n localitile limitrofe graniei,
pentru regsirea familiilor i pentru o punere n oglind a tradiiilor i folclorului de o
parte i de alta a Dunrii, argumente de identitate cultural (costurile de producie sunt
aceleai ca pentru o emisiune n spaiul Olteniei, la o distan de maxim 150 km. de
Craiova), realiznd astfel cerinele Legii 41/1994, cap. II,art.15;
Realizarea de proiecte de colaborare transfrontalier pe teme de interes
comunitar (ocupaii comune, tradiii) i de voluntariat pentru grupuri-int de o parte i
de alta a Dunrii. Pot fi continuate proiectele derulate n 2011, Anul European al
Activitilor de Voluntariat care a promovat Cetenia Activ prin Decizia Consiliului
Uniunii Europene Nr. 15658/09 din 24 noiembrie 2009 . Pot fi derulate noi proiecte sub
sloganul Ofer-te voluntar! Schimb ceva! Se va continua astfel:
1. ncurajarea ceteniei active - element-cheie pentru consolidarea coeziunii i
pentru dezvoltarea democraiei;
2. prin voluntariat se vor concretiza valori europene precum solidaritatea i
nediscriminarea i se va contribui la dezvoltarea armonioas a societilor
europene;
3. activitile de voluntariat ca form de solidaritate;
4. activitile de voluntariat ca factor benefic pentru voluntar ca individ, pentru
comuniti i societate n ntregul ei i ca un mod de a aborda nevoile i
provocrile umane, sociale, intergeneraionale i de mediu. Scopul general
rmne acela de a ncuraja i sprijini - ndeosebi prin schimburile de experien
6

si de bune practici - eforturile depuse de Comunitate, de statele membre, de

autoritile locale i regionale pentru a crea la nivelul societii civile condiii
favorabile voluntariatului n Uniunea European (UE) si pentru a spori
vizibilitatea activitilor de voluntariat n UE (cf. Reelei Naionale a Centrelor
de Voluntariat). Radioul va ctiga audien n zonele astfel reflectate i va
contribui la susinerea de bune practici comunitare.
Derularea unor proiecte comune cu comunitile romneti, asociaiile de
romni de susinere a dotrii cu carte romneasc a bibliotecilor romneti de la Vidin,
Negotin i Bor;
Realizarea de duplex-uri ntre Radio Romnia Olteni Craiova i Radio Vidin,
(ambele posturi publice de radio), permanentizarea unor colaboratori permaneni
prin voluntariat - la Bor, Malainia, Negotin despre valorile romneti pstrate n
familie i comunitatea romneasc din aceste spaii; Podul de la Calafat a devenit deja
punte ntre comunitile de pe ambele maluri ale Dunrii i punct strategic pentru
dezvoltarea zonei.
Dezvoltarea subredaciei de la Calafat cu noi resurse tehnice i umane;
stabilirea a doi colaboratori (prin voluntariat i nu financiar) i realizarea, n viitorul
apropiat a dou subredacii la Vidin Bulgaria i Negotin-Serbia, cu costuri minime:
realizarea nregistrrilor cu tehnic primar (reportofon) i transmiterea acestora ctre
redacie prin email;
Mediatizarea cooperrii transfrontaliere dintre judeele Dolj i Oreahovo;
Mediatizarea evenimentelor organizate de Regiunea de Dezvoltare Sud-Vest
Oltenia i Comunitatea European i dezvoltarea parteneriatelor cu aceste entiti;
Conceperea i realizarea unor schimburi de experien, producii radiofonice
ntre Radio Romnia Oltenia - Craiova-Radio Vidin i Radio Romnia Oltenia Craiova Radio Plovdiv (cu acesta din urm existnd relaii de colaborare i amiciie,
prin Departamentul de Relaii internaionale al SRR.)
a.4. propuneri privind dezvoltarea activitii Studioului Teritorial Radio Romnia
Oltenia - Craiova, att organizaional ct i prin colaborri interdepartamentale i
parteneriate n vederea poziionrii i promovrii lui n piaa concurenial
Experiena managerial i suportul tiinific al definirii strategiilor contureaz
trei perspective:
privirea peste umr (caracterul de continuitate a activitii instituiei, cu
preluarea elementelor care se constituie n aspecte de identitate vizual i a celor de
coninut reinute de memoria colectiv, n principal valorile culturale care identific
regiunea i evenimentele de proximitate),
privirea n interior (analiza activitii compartimentelor pentru a propune
performarea produsului mediatic n contextul competiiei pe piaa media regional) i
privirea nainte (proiectarea unei strategii pe termen scurt i lung pentru
repoziionarea n preferinele publicului a emisiunilor, anticiparea orizontului de
ateptare, orizont definit prin sondaje de audien - caracter cantitativ, prin parteneriate
cu Facultatea de tiine Sociale i Institutul Social Oltenia i focus-grup-uri, implicnd
corpul editorial n calitate de operator sociologic-caracter calitativ).
7

ntre strategiile generale de poziionare confortabil n context competiional pe

piaa media regional (perspectiva n exterior) cteva pot asigura primatul n receptarea
programelor i a activitilor promoionale:
activiti de diseminare a informaiilor despre produsele media proprii Radio
Romnia Oltenia - Craiova printr-o campanie agresiv (tactici specifice: informarea
public, conferine de pres, apariii publice ale unor personaliti din interiorul
organizaiei sau din spaiul public, care susin proiectele editoriale ale radioului i care
prin efectul de halou vor genera transferul de imagine dezirabil);
organizarea de evenimente i implicarea n campanii sociale (tactic:
evenimente puse n scen pentru mediatizare);
activiti promoionale (tactici: participarea activ la seminarii i convenii
naionale i internaionale, producnd astfel valoarea de credibilitate i competitivitate).
Principalele direcii strategice de dezvoltare actuale pentru Radio Romnia
Oltenia - Craiova vizeaz impactul la public (inte - criterii demografice, dar mai ales
psihografice):
pstrarea publicului deja fidelizat, care reprezint segmentul de vrst 40-60 i
peste 60 ani, interesat de proximitatea informaiei i valorile culturale regionale;
atragerea publicului tnr, 18-25 ani, interesat de piaa forei de munc,
procesul de integrare european i dificultile de adaptabilitate la rigorile integrrii
europene;
atragerea publicului interesat de tematica i formatele moderne de radio,
publicul n situaia de reconversie profesional sau de inserare pe piaa muncii i
publicul cultivat, profesionalizat, cu un standard ridicat de competene i informare.
Rezult necesitatea aplicrii unor strategii de motivare a urmririi programelor,
innd cont de cele 4 categorii de public i determinarea schimbrii comportamentului
consumatorului de produs mediatic:
publicul tuturor problemelor (publicul fidelizat, constant, din zonele cu audien
crescut, de regul mediul rural);
publicul apatic sau neinteresat de coninutul programelor (public puin activ,
care trebuie atras prin previzionarea temelor de interes, n aceast categorie se regsesc
intelectualii i tinerii ntre 18-25 de ani);
publicul unei singure probleme (public activ numai n ceea ce privete un numr
limitat de teme, apropiate ntre ele, spre exemplu emisiunile despre viaa satului i
emisiuni muzicale, folclorice);
publicul problemelor fierbini (public ce devine activ numai dup ce presa a
transformat o problem ntr-o chestiune de maxim actualitate. Aceast categorie poate
fi activat prin tehnici specifice de contextualizare a informaiei cu potenialite,
informaie susinut de agenda social.
Efectul imediat este diversificarea profilurilor publicului, devenit publicul fidel
Radio Romnia Oltenia - Craiova, iar ca efect n timp, publicul pasiv sau circumstanial
devine public implicat.
Comunicarea organizaional extern este esenial n valorificarea potenialului
organizaiei prin sistemul parteneriatului cu tere persoane juridice (de drept public sau
privat) naionale i internaionale.
8

Propunem ca activiti specifice:

continuarea parteneriatelor cu Consiliile judeene, Direciile judeene pentru
cultur, culte i patrimoniu cultural naional din Oltenia, Centrele judeene pentru
conservarea i valorificarea creaiei populare din Oltenia, Teatrul Naional Marin
Sorescu din Craiova, Teatrele de Stat Elvira Godeanu din Trgu-Jiu, Al. Davilla
din Piteti, Anton Pann din Rmnicu-Vlcea i Teatrul de oper i operet Elena
Teodorini din Craiova, Mitropolia Olteniei.
Se vor realiza producii artistice cu minim de efort financiar ( din partea radioului,
numai cheltuieli de deplasare a resurselor umane i tehnicii doi redactori, doi
tehnicieni i doi oferi-, celelalte cheltuieli fiind suportate de parteneri, ca i pn acum
de altfel), prin care se va promova imaginea instituiilor partenere, dar i a radioului
oltean, cu o diseminare agresiv n plan public prin activarea tuturor mijloacelor de
comunicare n mas presa scris local i judeean, radiourile private, televiziunile
particulare locale i zonale ;
crearea de evenimente comunitare n parteneriat cu administraia local i
judeean, instituiile implicate beneficiind astfel de promovarea de imagine, iar radioul
realiznd producii fr costuri pentru locaii, personal aferent (precum Audiena la dv.
Acas- emisiune interactiv, realizat din cabinetul preedintelui Consiliului judeean
sau ROC Estival- emisiune de promovare a turismului realizat n parteneriat cu
staiunile de odihn i tratament din Oltenia).
Se produce astfel cel mai persuasiv mod de comunicare public, avnd parteneri
vocile sociale i culturale care identific zona i propun subiecte reale pe agenda
social i cultural. Este un dublu beneficiu, cu un transfer de imagine i interes n plan
public.
La aceste activiti de vizibilitate instituional vor fi activai angajai din toate
departamentele radioului, responsabiliznd astfel colectivul i conferindu-i i satisfacia
apartenenei la o organizaie pozitiv aspectat n spaiul public.
b. Analiza Legii 41/1994 privind organizarea i funcionarea Societii Romne de
Radiodifuziune i Societii Romne de Televiziune, cu modificrile i completrile
ulterioare i a altor acte normative incidente n vederea elaborrii unor propuneri
de diversificare a produselor radio n raport cu specificul teritorial
n baza Legii 41/1994 ntreaga activitate a radioului public st sub imperativul
informrii corecte, echidistante, cu profesionalism pentru a oferi publicului informaia
de proximitate i emisiuni tematice care s contribuie la educarea i culturalizarea
publicului activ i pasiv, provocnd orizontul de ateptare pentru celelalte categorii de
asculttori.
Din raiuni de prezentare succint i spaiu de argumentare vom selecta doar
cteva articole din textul de lege, care s dirijeje managementul editorial:
-Art. 3 (1) Societatea Romn de Radiodifuziune i Societatea Romn de
Televiziune au obligaia s asigure, prin ntreaga lor activitate, pluralismul, libera
exprimare a ideilor i opiniilor, libera comunicare a informaiilor, precum i
informarea corect a opiniei publice.
Direcie a managementului editorial: radioul este un spaiu de manifestare a
libertii de exprimare, de aceea emisiunile tip dezbatere i emisiunile spectacol pot s
9

reuneasc puncte de vedere i aspecte definitorii pentru tema propus, contribuind la

explicitarea i ilustrarea valorilor comunitare;
-Art. 4 (1) Societatea Romn de Radiodifuziune i Societatea Romn de
Televiziune, ca servicii publice n realizarea obiectivelor generale de informare,
educaie, divertisment, sunt obligate s prezinte, n mod obiectiv, imparial, realitile
vieii social-politice i economice interne i internaionale ()
Direcie a managementului editorial: radioul public, radioul public regional n
mod special reprezint mediul de comunicare cel mai persuasiv, ieftin i comod prin
intermediul cruia sunt transmise informaii de utilitate public i corpusul culturaleducativ necesar pentru consolidarea sau chiar formarea primar a universului de valori
culturale ale asculttorilor, fiind generaii diferite, cu ateptri diferite, dar cu acelai
obiectiv al receptrii: aflarea modelelor, reperelor ntr-o lume aflat ntr-o dinamic fr
precedent i ntr-o er a globalizrii.
-Art. 7 (1) Societatea Romn de Radiodifuziune i Societatea Romn de
Televiziune vor promova i vor ncuraja difuzarea de creaii audiovizuale romneti.
Direcie a managementului editorial: configurarea formatelor muzicale, ca i
ponderea secvenelor muzicale trebuie s respecte aceast direcie de poziionare
prioritar a elementelor de identitate prin creaiile naionale, tiind din experiena
personal (burse de studiu n Italia i Frana, schimb de experien n Canada, Spania)
c radiourile din aceste ri difuzeaz n proporie de 80% creaia naional i numai cu
titlu de informare i sincronizare creaiile din spaiul european i American.
- Art.7(2) n termen de cel mult 4 ani de la intrarea n vigoare a prezentei legi
Societatea Romn de Radiodifuziune i Societatea Romn de Televiziune vor rezerva
creaiilor europene un procentaj majoritar al timpului de emisie, n calculul cruia nu
vor intra emisiunile informative i sportive, jocurile, publicitatea i serviciile de teletext.
(3) Din creaia european difuzat cel puin 30% va fi creaie
romneasc, inclusiv creaii specifice minoritilor naionale.
(4) Din creaia romneasc cel puin 35% va fi creaie cultural.
Direcie a managementului editorial: ilustraiile muzicale, programele muzicale
i culturale trebuie reconfigurate n sensul legii, chiar dac piaa media promoveaz cu
obstinaie creaiile muzicale angloxaxone. Emisiuni restitutive de muzic uoar
romneasc sau emisiuni-portret pentru interpreii i compozitorii romni, n funcie de
tipul muzicii s fie plasate n grila-program pentru a crete astfel respectul pentru
valorile naionale i a crea cadrul comparaiei cu muzica difuzat de posturile
concurente.
-Cap. II,Art.15 (m) organizarea de schimburi de realizatori de emisiuni i de
corespondeni cu organizaii de radiodifuziune i de televiziune din alte ri, oferind
posibilitatea unei informri reciproce directe asupra realitilor din Romnia i din rile
respective.
Direcie a managementului editorial: este absolut obligatorie deschiderea spre
experiena direct, confruntarea cu condiiile de producie i emitere a programelor
radiofonice din alte ri, o confruntare ntre mentaliti diferite fundamentate pe istorii
distincte, evoluii mai mult sau mai puin alerte, racordarea la noile tehnologii i
modaliti moderne de expunere a mesajului radiofonic. Sunt doar cteva argumente
10

pentru care managementul radio trebuie s susin i s faciliteze acest tip de experien,
i, dac se poate, nu pentru aceiai angajai.
- Cap. II, Art. 15 (n) stipuleaz obligaia posturilor, cu responsabilizarea tuturor
angajailor i coordonarea activitii de ctre manager pentru pstrarea i arhivarea
nregistrrilor audiovizuale i a documentelor care prezint interes pentru patrimoniul
naional.
Direcie a managementului editorial: fonoteca radioului este un tezaur naional
care trebuie conservat pentru a oferi argumentele valorii culturii romne n contextul
patrimoniului mondial. Este parte din zestrea cultural naional, pe care radioul public
o las generaiilor viitoare. De aceea, i la Radio Romnia Oltenia - Craiova trebuie
monitorizate toate emisiunile n direct i recuperate din banda martor toate secvenele
radiofonice de valoare, interviuri cu personaliti, mrturii la cald de la evenimentele
comunitare pe baza crora se va recompune istoria comunitii la un moment dat.
- Art.32(4) Unitile funcionale autonome, prevzute la alin. (1), sunt
ordonatori secundari de credite i au dreptul s realizeze venituri proprii pentru
susinerea i dezvoltarea activitii.
Direcie a managementului editorial: acest paragraf al legii stipuleaz o sarcin
important a managementului, cea de dezvoltare a activitii organizaiei prin atragerea
de fonduri proprii. Fezabil, n condiiile crizei economice i financiare, este realizarea
de venituri proprii provenite din sumele ncasate din realizarea obiectului de activitate,
sume ncasate din publicitate i pe primul loc, donaii i sponsorizri. Pentru ultimul
capitol, ca element de persuadare a partenerilor este chiar notorietatea i credibilitatea
postului public de radio, respectul de care se bucur n comunitate.
b.1. analiza grilei de programe a Radio Romnia Oltenia - Craiova din
punct de vedere al respectrii prevederilor Legii 41/1994, privind organizarea i
funcionarea Societii Romne de Radiodifuziune i Societii Romne de
Televiziune, cu modificrile i completrile ulterioare i a altor acte normative
incidente n vederea elaborrii unor propuneri de diversificare a produselor
radiofonice i non-radiofonice
Propuneri de diversificare a produselor radiofonice i non-radiofonice (activiti
i tipuri de produse):
transformarea Radio Romnia Oltenia Craiova ntr-un provider de top pe piaa
de new media regional;
cercetare calitativ asupra coninutului editorial i formatului muzical al
postului;
elaborarea proiectului unei campanii de marketing (costuri, echip, modaliti,
durat);
elaborarea unor proiecte privind diversificarea ofertei regionale (nfiinarea unei
subredacii la Cciulata pentru promovarea turismului i turismului monahal;
consolidarea i dezvoltarea activitii i ofertei subredaciei locale din Calafat; creterea
numrului de subredacii la Vidin i Negotin);
elaborarea proiectului editorial de configurare a unei pagini de sport i a uneia
de muzic popular din Oltenia (acestea sunt temele de maxim interes n zon pentru
toate categoriile de vrst din mediul rural i urban) pe site-ul radiocraiova.ro cu
11

prezentarea proiectelor editoriale n derulare i cu informaii i ilustraii din domeniu di

pentru zona Olteniei;
extinderea produselor de informaie din i despre Bulgaria i Serbia, att n
fluxurile zilnice, ct i n spaiile dedicate;
includerea n programele de actualiti a unor informaii i relatri cu specific
social din mediul rural din Bulgaria i Serbia;
realizarea unui contract de drept de autor cu un corespondent din Vidin i cu un
corespondent din Negotin.
Susinerea produciei new media, concomitent cu creterea sinergiei ntre produsele
on air i on- line: site-uri noi, transformarea unor site-uri n portaluri
iniierea transmisiilor prin web-cam a emisiunilor RROC live pe internet;
creterea sinergiei ntre produsele on-air i on-line ale RROC: site-uri i bloguri
noi att pentru emisiuni, ct i pentru proiecte speciale, dezvoltarea prezenei noastre,
deja foarte semnificative, pe reele de socializare on-line (precum Facebook, Twitter);
nregistrri ale Ansamblurilor folclorice profesioniste, tarafurilor, formaiilor
muzicale performante din zona Olteniei;
sporirea numrului de transmisiuni directe audio-video ale unor evenimente
muzicale, culturale, sportive;
dezvoltarea de produse on-line de ni (prin context editorial i muzical, n
funcie de categoriile de vrst vizate): portal concerte i evenimente muzicale, portal
travel, portal lifestyle i mod, portal nvmnt, program colar, forum dezbateri,
portal economie i finane, portal sport;
restructurarea grafic i de coninut i dezvoltarea site-ului;
lansarea unui chestionar sociologic centrat pe evaluarea relaiilor cu asculttorii
i utilizatorii de Internet i pe noi modaliti de captare de public nou.
Analiza tendinelor din domeniul new media n vederea proiectrii unor astfel de
noi produse n perioada 2012-2015
implementarea unei politici de promovare a site-ului RROC pentru creterea
numrului de vizitatori;
interpretarea datelor din Studiul Naional de Audien/elaborarea unor cercetri
regionale, evaluarea/adaptarea programelor n funcie de aceste rezultate;
diversificarea ofertelor editoriale on-line/on-air pentru publicul tnr;
organizarea unor evenimente/campanii avnd ca int aceast categorie de
public.
Proiectarea grilei de programe
Conceperea i elaborarea noilor grile de programe, n care componentele
informative i educative s prevaleze, pstrnd calitatea coninuturilor (obiectivitate,
echidistan, relevana social i paradigma cultural) (v. Anexa 2: Grila de programe 20122015).

Interactivitatea i dezbaterile publice s motiveze participarea direct a

publicului sau co-participarea radiofonic ( implicare afectiv-emoional prin relaia de
identificare cu problematica n dezbatere). Conduita profesional s fie un argument c
radioul public promoveaz un jurnalism responsabil, postul devenind astfel credibil.
12

 Promovarea i crearea unor vedete radio prin transferul de capital de imagine

din spaiul public n spaiul radiofonic, propunnd astfel voci recognoscibile pentru
Radio Romnia Oltenia - Craiova ( identificarea cu postul de radio).
Conceperea i elaborarea emisiunilor cu accent pe promovarea valorilor
autentice culturale i tiinifice, identificarea i crearea de modele educative.
Elaborarea de caiete de sarcini pe tronsoane orare/emisiuni cu urmtoarele
documente: fia emisiunii, echipa complet a proiectului, plafonul bugetar, criterii de
performan (v. Anexa 3: Fiele emisiunilor, desfurtoare i ceasuri radiofonice).
Evidenierea proiectelor cu un grad de eficien mai ridicat al resurselor umane
i materiale implicate acestea vor fi considerate cu un plus de relevan (axare pe
costuri i pe publicul-int vizat cu o analiz a studiilor pe care se bazeaz investigaia
sociologic).
Elaborarea unui plan de promovare a corporaiei (promovare implicit pentru
RROC) i a unui plan de autopromovare (pe canale mediatice, prin evenimente n
teritoriu, prin emisiuni cu invitai speciali efectul de halou, transfer de imagine).
b.2. propunerea unui plan de aciune n vederea consolidrii i creterii rolului
Radio Romnia Oltenia Craiova
Planul de aciune se fundamenteaz pe strategia de management i are ca int
formularea i materializarea unor obiective de impact imediat:
informaionale (crearea imaginii publice a studioului prin difuzarea de informaii
despre organizaie, despre produciile de radio);
atitudinale (schimbarea atitudinii publicului fa de organizaie, fa de emisiuni,
devenind mai receptiv la implicarea studioului n evenimentele comunitare);
comportamentale (ntrirea comportamentului favorabil sau modificarea n sens
pozitiv a comportamentului fa de Societatea Romn de Radiodifuziune, n general).
INTA COMUNICAIONAL: Radio Romnia Oltenia Craiova s fie
perceput ca un brand al regiunii.
Pentru susinerea acestei ipostaze propunem urmtoarele aciuni :
implicarea n proiecte comunitare i reflectarea lor n programe;
continuarea proiectului ROC Estival, care a avut impact la public i a fost
ntrerupt din raiuni financiare poate fi continuat prin atragerea de fonduri,
parteneriate cu instituiile-gazd, nregistrarea emisiunii n cursul sptmnii i
difuzarea ei n week-end;
reamenajarea Galeriilor Radio-Arts dezafectate n contextul igienizrii
instituiei este considerat deja un loc cultural, loc unde radioul este productor de
evenimente. Presa scris i audiovizual a mediatizat toate manifestrile transmise n
direct. Emisiunea cu public n direct a devenit de-a lungul a 16 ani o emblem a
radioului, a generat o fonotec de aur i a adus radioului o pinacotec, acum pe cale de a
se pierde n anonimat;
reluarea emisiunii spectacol Oltenia de ieri i de azi cu formate diferite (carte
de identitate a unei localiti, concursuri ntre localiti, spectacole tematice de folclor,
muzic uoar, operet), ediii Portret n oglinzi paralele (spectacol- portret avnd un
protagonist dintre marii artiti originari din Oltenia);
13

 Galele Oltenia de ieri i de azi reluarea spectacolelor cu public pe marile

scene din Oltenia i Muntenia ( la cererea judeelor Arge i Teleorman) la final de an
cu cele mai semnificative momente ale spectacolelor din anul n curs;
Iniierea Galelor RROC pentru recompensarea (simbolic) a personalitilor, a
actorilor i solitilor cei mai ndrgii, care au fost invitai n emisiunile radioului din
acel an precum i a colaboratorilor radioului;
Reluarea emisiunii sociale Audiena la Dumneavoastr acas.
Aceste emisiuni complexe pot fi realizate cu minim de efort financiar, cu un numr
redus de personal tehnic i redacional i au mare impact la public, genereaz imaginea
public a radioului, reprezint contactul direct cu asculttorii, produc evenimente media
n comunitate, se constituie n arhiva sentimental a asculttorului devenit co-participant
la eveniment.
c. Analiza structurii organizatorice a Radio Romnia Oltenia - Craiova i
propuneri de mbuntire
c.1. analiza numrului i structurii personalului i propuneri de utilizare
eficient a acestuia
Conform documentelor oficiale, la Radio Romnia Oltenia - Craiova numrul
angajailor este de 68, n scdere din 2009 (72). Scderea s-a produs pe cale natural, n
condiiile n care n aceast perioad s-u fcut i angajri, i promovri interne, ceea ce a
atras dup sine o cretere a cheltuielilor cu salariile angajailor. 60 sunt angajai pe
durat nedeterminat, 4 sunt angajai pe durat determinat, 4 sunt personal de
conducere. La 30 septembrie 2012 erau raportai drept colaboratori cu contracte privind
cesiunea drepturilor de autor 28, din care 2 cu convenii civile, 1 persoan juridic i 7
persoane fizice autorizate. n total 38 de colaboratori. 29 de angajai n departamentul
redacional, 31 de colaboratori la acest departament.
n urma reanalizrii schemei de colaboratori s-a redus numrul, rmnd 20
colaboratori.
Se constat:
cei 2 au o contribuie nesemnificativ n programele culturale (contribuii
minimale i sporadice);
judeele Gorj i Olt au cte 2 corespondeni judeeni;
meteorologul este doar unul dintre specialitii care transmit prognoza meteo (n
condiiile n care exist sau ar trebui s existe un parteneriat cu Institutul de
meteorologie i hidrologie, are obligaie prin lege de a transmite informaiile care au
caracter de interes public);
corespondentul din Bulgaria nu are o contribuie sistematic n programele de
actualiti i nicio prezen radiofonic la emisiunea pentru romnii de pretutindeni; el
trebuie implicat n programe n mod sistematic pentru a se realiza ideea de colaborare
permanent i, implicit, interesul radioului pentru problematica romnilor din Bulgaria;
un colaborator realizator de emisiune matinal de week-end ar putea fi nlocuit de
ctre orice angajat din redacie, plata orelor de smbt putnd fi recuperat dintr-o
reorientare a planificrii emisiunilor sau prin nregistrarea emisiunii, cum procedeaz
Radio Romnia Cultural cu emisiunea similar.
Rezult :
14

 pentru 7 dintre colaboratori conveniile pot fi ntrerupte, obinndu-se astfel

economii la acest capitol;
dincolo de aspectul economic o concluzie poate fi c programele sunt realizate
de corpul redacional cu eforturi suplimentare, lsndu-se doar impresia c exist voci
de profesioniti indispensabile pentru crearea imaginii de credibilitate a corpusului
informaional transmis;
din cei 7 colaboratori PFA doar 5 sunt reperabili n activitatea tehnic (4) i 1 n
redacie.
Aceasta este situaia dup reevaluarea conveniilor. O reaezare a ierarhiei
organizaionale pentru configurarea comunicrii pe vertical i pe orizontal i
repartizarea numeric pe structuri sunt prezentate n Anexa 4 - Structura personalului
la RROC.
Sarcina editorial a fost i a rmas la fel dimensionat de-a lungul anilor, pentru c
prezenele colaboratorilor erau sporadice i rareori notabile.
n aceste condiii climatul organizaional a fost alterat sistematic, ajungndu-se la
starea de conflict n organitaie (greva foamei, procese pentru neacordarea corect a
drepturilor salariale).
Personalul actual este suficient pentru realizarea produciei radiofonice de 18 ore
emisie zilnic.
Lipsete ns comunicarea intern n organizaie, ceea ce demotiveaz colectivul,
conduce la lipsa dialogului i a colaborrii ntre departamentele organizaiei,
alimenteaz starea de nemulumire i nu permite realizarea imaginii de ansamblu asupra
produsului mediatic.
c.2. propuneri privind mbuntirea structurii organizatorice n scopul
utilizrii eficinte a resurselor umane
Pentru o eficientizare a resurselor umane propunem:
reconfigurarea fielor de post n funcie de atribuiile actuale ale personalului
angajat; analizarea modalitilor de reconversie profesional conform fluxului de
producie din RROC; identificarea necesitilor de pregtire profesional i a celor de
atragere de resurse umane calificate; ca rezultate ale unui focus grup realizat de noi pe
tema proieciei subiective asupra perfecionrii profesionale a rezultat dorina de
acumulare de cunotine noi n domeniu.(v. Anexa 5 - Perfecionarea profesional-proiecie
subiectiv)

elaborarea unor proiecte de pregtire profesional la nivelul radioului regional,

utiliznd n acest sens i resurse materiale i umane din zon/regiune pentru pregtirea
jurnalitilor/tehnicienilor ca o msur pentru racordarea tendinelor moderne de pe
piaa media (limbaj/tehnici/stil/echipamente).
elaborarea unor strategii de recrutare a viitorilor colaboratori (criterii unitare
stabilite mpreun cu Serviciul Resurse Umane al SRR);
continuarea politicii de ntinerire a capitalului de voci care s asigure viitorul
jurnalismului radio;
asigurarea resurselor umane (ndeosebi jurnaliti) necesare producerii unor
programe de calitate ale Radio Romnia Oltenia - Craiova;
15

 colaborare cu Serviciul Pregtire Profesional n vederea seleciei i calificrii

jurnalitilor necesari pentru lansarea de noi produse newmedia;
continuarea procesului de digitalizare a produciei i asigurarea suportului tehnic
pentru digitalizarea arhivei RROC;
analiza fluxurilor de producie i estimarea pe aceast baz a nevoilor de
personal;
restabilirea climatului de ncredere i colaborare n cadrul radioului, reluarea
edinelor de producie cu toi angajaii sau pe departamente pentru colectarea opiniilor
despre organizaie i rolurile formale i informale n cadrul organizaiei (transparena
actului decizional i realizarea feed-back-ului pentru toate aspectele legate de activitatea
instituiei, inclusiv a corporaiei);
instituirea principiului performan maxim pe post- recompens maxim (chiar
i numai apreciat verbal n cadru instituional) (v. Anexa 6: Structura sistemului de
recompense);

ncurajarea autoperfecionrii, a perfecionrii instituionale (a dezvoltrii

carierei) pe cont propriu i acordarea unui punctaj corespunztor pentru implicare i
responsabilizare.
d. Modaliti prin care pot fi ndeplinite Prioritile i Obiectivele Radio Romnia
Oltenia Craiova
d.1. analiza Prioritilor i Obiectivelor Strategice ale Societii Romne de
Radiodifuziune i a celor derivate pentru Radio Romnia Oltenia Craiova
Radio Romnia Oltenia - Craiova este un studio regional al radioului public
romnesc, care include n aria de acoperire apte judee din sudul Romniei: Dolj, Gorj,
Mehedini, Vlcea, Olt, i, la cerere, Arge i Teleorman. Emisiunile sunt recepionate
i n Bulgaria (Valea Timocului bulgresc), i n Serbia (Valea Timocului srbesc), unde
triete o comunitate de romni estimat la sute de mii de romni.
Valoarea programelor transmise este dubl: de a oferi informaia de proximitate
publicului din partea de sud a Romniei (cel supus unui asediu informaional prin
mai multe radiouri i televiziuni private locale i naionale, oferta de programe intind
audimatul i nu calitatea) i romnilor din sudul Romniei, din Timocul bulgresc i
Timocul srbesc, cei ce au fost fidelizai prin mediatizarea valorilor identitare i a
evenimentelor din viaa comunitar.
Misiunea Radio Romnia Oltenia Craiova devine astfel important n:
informarea obiectiv, relevant i prompt pe toate segmentele de interes;
evidenierea valorilor culturale regionale;
promovarea imaginii Romniei n comunitile de romni din Serbia i Bulgaria
i n lume prin ascultarea pe internet a programelor (argument al recepionrii
programelor este corespondena primit de la radio amatori, pentru confirmarea
recepiei, din Suedia, Danemarca, Rusia, Australia etc);
catalizarea vieii comunitare regionale i transfrontaliere.
Pentru materializarea proiectelor de concepere i diseminare a informaiilor relevante
trebuie realizat planificarea strategic (v. Anexa 11 Planificarea strategic).

16

Creterea competitivitii Radio Romnia Oltenia - Craiova este o necesitate n

aceste condiii, impunerea pe piaa media putnd fi realizat numai prin realizarea de
produse media caracterizate de obiectivitate, credibilitate, autenticitate.
Potenialul astfel demonstrat trebuie valorificat prin sistemul parteneriatului att
naional, ct i internaional, mai ales c radioul este plasat n aria de aciune a zonei
transfrontaliere.
Profilul unui post public menit s serveasc interesului public va fi susinut prin
adoptarea unei strategii generale de dezvoltare managerial pentru realizarea prin
coninut i produse mediatice a obiectivelor cuprinse n Legea nr. 41/1994.
Dezvoltarea ofertei de produse radio n funcie de cerinele pieei cu accent pe
promovarea valorilor autentice, culturale i tiinifice va asigura creterea audienei,
fidelizarea unui public divers i statutul de lieder de audien n zona de acoperire.
d.2. propunerea unor obiective specifice derivate din POS care s vin n
completarea celor existente i s susin dezvoltarea i eficientizarea Radio
Romnia Oltenia Craiova pe termen mediu i lung
I. OBIECTIVE
1. Pia/produse/coninut obiective generale
Pentru eficientizarea activitii RROC este necesar planificarea strategic
incluznd toate compartimentele vieii organizatorice:
Principalele probleme, considerate prioritare, referitoare la management,
funcionalitate i performanele RROC
Nr. crt.

Principalele probleme, considerate prioritare

1.

mbuntirea comunicrii ntre structurile RROC

2.

Crearea unui sistem motivaional eficace

3.

Perfecionarea continu a personalului

4.

Introducerea managementului prin bugete

Modificarea structurii organizatorice i a documentelor de
formalizare a acesteia (ROF, fie de post, descrieri de funcii etc.)

5.

Consolidarea dialogului cu societatea civil i structurarea acestuia pe domenii

de interes;
manifestarea unei reacii rapide la evenimente n vederea transmitererii unei
informaii obiective, relevante pentru toate palierele vieii sociale;
persuadarea publicului c emisiunile postului regional Radio Romnia Oltenia Craiova se constituie n produs de informaie utilitar i cu int educativ-cultural;
asigurarea primatului informaiei pentru a contracara asaltul informaional al
posturilor private.
Respectnd aceste inte n desfurarea activitii de ansamblu a organizaiei sunt
ndeplinite funciile managementului (v. Anexa 12 Funciile managementului) .
2. n planul produciei editoriale

17

 Elaborarea i aplicarea strategiilor editoriale i ale politicilor sectoriale

subsecvente (elaborarea grilelor de programe pe baza unui sondaj calitativ pentru
adaptarea tematicii la agenda social i la prioritile comunitii prin impunerea unor
formate i producii proprii).
Promovarea valorilor publice: consolidarea valorii democratice prin stimularea
dezbaterilor publice, a spiritului civic i comunitar (susinerea unor campanii publice,
umanitare, culturale).
Promovarea diversitii i a multiculturalitii, a valorilor culturale, spirituale,
morale, religioase, etnice.
Susinerea indicatorilor de audien prin implicarea n evenimentele culturale
majore din regiune n calitate de co-productor al unor festivaluri devenite de
notorietate.
Patrimoniul de emisiuni, emisiunile de configurare a crii de identitate a unor
localiti, (emisiuni tematice i emisiuni-portret cu personaliti originare din Oltenia
care i-au legat destinul, profesia de regiune), constituie o valoare naional.
Conservarea i valorificarea acestui patrimoniu unic este o obligaie.
Continuarea i creterea nivelului de colaborare cu celelalte canale ale radioului
public, prin participarea activ la realizarea produciilor acestor canale, n funcie de
format, coninut i cerere (schimb de emisiuni, duplexuri, multiplexuri tematice).
2.1.Fluxuri informative
O necesitate pentru creterea impactului la public, crearea premiselor receptrii
unui corpus informativ credibil, echidistant, fr elemente de spectaculozitate este
prezena prompt la evenimentele din teritoriul acoperit de Radio Romnia Oltenia Craiova. Aceasta confer secvenei transmise la radio credibilitate i poteneaz
impactul emoional, crend sentimental de co-participare.
Utilizarea efectului de prezen radiofonic are rolul prioritar de implicare,
participare afectiv i efectiv i produce fenomenul de fidelizare. Este i argumentul
plasrii tronsoanelor interactive n zone relativ accesate de public, redirecionnd astfel
atenia i folosindu-se puterea de recompens (uneori iluzorie participare, dar eficient
ca prezen activ-participativ). Evenimentul selectat ca fiind important este supus unui
proces de re-dare, care implic rigori de compoziie, de timp al enunrii, pentru
formularea unui mesaj emis ntr-un nveli jurnalistic adecvat.
De aici se revendic o necesitate: ntrirea obiectivitii informaiei referitoare
la evoluia evenimentelor interne, dinamizarea transmiterii informaiei de natur
legislativ i economic.
Prioriti n conceperea emisiunilor informative:
acoperirea tematic i geografic echilibrat a actualitii ;
informarea cu principalele evenimente socio-economice, politice i culturale din
zon;
informarea, comentarea i explicitarea procesului i a evenimentelor privind
integrarea european;
prezentarea n toat complexitatea ei a actualitii vieii satului ;
crearea contextului educativ i implicarea tinerilor n emisiunile dezbatere;
18

 catalizarea social prin difuzarea de comentarii explicative asupra

evenimentelor, indiferent de profilul acestora, n special a celor din comunitatea
european.
Obiectiv prioritar: meninerea publicului fidel (cu vrsta peste 40 ani) i atragerea
publicului cu vrsta 18-25, a persoanelor cu venituri medii i peste i/sau cu studii
superioare (radioul public are audien crescut n mediul rural, cu public int fidelizat
cu vrsta peste 40 ani) prin realizarea de emisiuni-dezbatere pe problematica specific
vrstei i prin emisiuni interactive realizate n studio sau n teritoriu.
2.2.Emisiuni culturale
ntr-o er a globalizrii promovarea valorilor culturale identitare este un
imperativ.
Radioul public regional joac un rol esenial n procesul de popularizare a
mesajului identitar, de promovare a valorilor limbii romne, a creaiei autentice
culturale, tiinifice. Rubrici gen: Cum vorbim, cum scriem, Graiul oltenesc i
emisiuni cu public n spaii consacrate cultural (muzee, teatre) vor aduce un plus de
interes pentru corpusul de informaii culturale i pentru personalitile participante.
Prioriti n conceperea emisiunilor culturale:
creterea audienei i notorietii postului prin conceperea, organizarea i
realizarea unor manifestri sociale i culturale cu impact la public (emisiuni itinerante
de evideniere a valorilor culturale, spirituale, aspectelor inedite de tradiii locale)
(v.Anexa 7 Audiena Radio Romnia Oltenia - Craiova);

promovarea valorilor culturale regionale n producii complexe bazate pe

sincretism (muzic, dans, text, imagine relevant identitar);
punerea n context i ilustrarea fenomenelor culturale regionale;
formarea telespectatorilor prin medierea accesului acestora la cultur,
contribuind astfel la ridicarea nivelului cultural al majoritarilor i minoritarilor din
zon ;
promovarea tinerelor talente interpretative din zona de acoperire;
promovarea valorilor folclorului din zonele etnofolclorice din aria de acoperire
a Radio Romnia Oltenia - Craiova;
promovarea personalitilor culturale;
promovarea unei oferte culturale autentice, care s contrabalanseze produciile
subculturale.
2.3.Emisiuni pentru medii educaionale: copii, liceeni, studeni
Aceste emisiuni i publicul-int trebuie regndite, reproiectate i poziionate n
gril pentru capacitarea ateniei, motivarea ascultrii.
Dinamica discursului radiofonic, formatul atractiv bazat pe alternana
informaional-muzical, adecvat vrstei, contextualizat i proiectiv, implicarea lor ca
actani ai scenei , ai povetii de succes sau problematizante sunt doar cteva din
rigorile de compoziie ale acestui tip de programe.
Programele cu copiii asigur i audiena din partea maturilor, a comunitilor din
care provin copiii. Pot fi concepute programe n care segmentele 3-12 ani, 12-18 ani i
18-25 ani pot fi activate, transformate din public pasiv n public al problemelor
specifice. Cu att mai mult, cu ct sunt programe europene Comenius, Socrates care
19

ofer o tematic integrativ, de actualitate i de viitor pentru procesul de integrare

european n care Romnia se afl.
2.4.Emisiuni pentru romnii din afara granielor rii
Radio Romnia Oltenia - Craiova este recepionat i n Timocul bulgresc i
Timocul srbesc, iar emisiunile dedicate actualitii vieii comunitare sunt un imperativ
pentru susinerea identitii culturale a romnilor de pretutindeni. Radio Romnia
Oltenia - Craiova are o istorie a acestor emisiuni i ea trebuie continuat, cu att mai
mult cu ct feedback-ul a dovedit c romnii din aceste spaii sunt receptori activi,
interesai de modul cum este perceput cultura romneasc pstrat de cele mai multe
ori doar prin contribuia familiei, cu mare dificultate prin biseric (cazul Mlainia),
coli (cazul romnilor din Timocul bulgresc). Parteneriatele cu administraiile locale
care susin promovarea culturii romne n aceste zone (ex: bibliotecile romneti de la
Vidin i Negotin) pot asigura racordarea la eveniment. De asemenea se impune
continuarea colaborrii cu Liga cultural pentru unitatea romnilor de pretutindeni,
preedinte, Victor Crciun (sunt membr n Comitetul Naional de organizare a
Congreselor Spiritualitii Romneti), cu Forumul multietnic din Canada (am o
colaborare direct n calitate de membru activ) i cu Asociaia Romn din Canada
(unde de asemenea sunt membru).
Concluziv, ntr-o strategie de dezvoltare a radioului public regional este necesar
derularea unei grile de programe flexibile i dinamice, cu urmtoarele inte:
2.4.1.Compoziionale
Realizarea unor module standard, care s rspund cerinelor statutului de post
public regional de radio, obiectivelor i cerinelor generale ale Societii Romne de
Radiodifuziune, dar acestea s fie, n acelai timp, module flexibile;
abordarea temelor majore din societate, cele privind cultivarea spiritului civic
i comunitar, a respectului fa de lege i fa de valorile morale i culturale pe plan
regional n context naional, integrarea european, stimularea noilor mentaliti;
alternarea programelor de interes general cu cele tematice;
valorificarea celor mai bune prezene radiofonice, dinamizarea emisiunilor i
realizarea sarcinilor generale ale studioului n condiiile de personal redus;
2.4.2.De abordare a discursului (apropiere de problemele i preferinele
radioasculttorilor) prin:
mbinarea informrii generale cu informarea specializat;
implicarea crescut a specialitilor din domeniul administraiei, sntii,
educaiei, proteciei consumatorului, ecologiei etc.
extinderea i interactivizarea tronsoanelor destinate problematicii sociale, cu
adaptarea permanent a rubricilor dedicate acestei problematici, ca i a celor culturale i
de divertisment;
creterea fluenei programelor culturale;
fixarea unui cadru potrivit pentru valorificarea creaiei folclorice tradiionale i
actuale, precum i a creaiei culte. Pentru o performare a produciei radiofonice trebuie
antrenate, coordonate, conduce i evaluate tate departamentele care folosesc
informaiile-baz (v. Anexa 8 Folosirea informaiei analizei posturilor).
20

3.n planul produciei tehnice

Activitatea Radio Romnia Oltenia - Craiova, din punct de vedere tehnic, este
perceput ca o activitate performant, reuind s desfoare activiti complexe n
unitate de timp redus cu personal minimal.
n strategia de dezvoltare a acestui domeniu se impun urmtoarele:
instruirea i continua perfecionare a personalului de producie radiofonic i
tehnic pentru realizarea de emisiuni complexe cu scenariu artistic, cele ce rmn n
fonoteca radioului i pot fi difuzare n reluare ca producii culturale (au valoare de
patrimoniu);
continuarea dezvoltrii bazei materiale n vederea trecerii integrale la producia
digital;
revigorarea elementelor auditive de identitate a postului;
dinamizarea regimului de creaie al spoturilor de autopromovare i elaborarea
unui plan de difuzare a acestora n tot spaiul public, folosind intens i mijloacele oferite
de internet.
Adoptarea de soluii tehnice performante pentru producie i emisie radio
Sistemul de producie a materialelor editoriale trebuie s rspund unor cerine:
s poata afia cadre diferite pe mai multe monitoare, pentru vizualizarea mai
multor canale (Multiscreen);
s permit accesul n sistem numai persoanelor autorizate, pentru asigurarea
siguranei sistemului i materialelor (Users Roles);
s permit cutarea multipl i rapid a unui produs (voce, muzic, spot, jingle)
necesar produciei (Media Database);
s asigure plasarea spoturilor publicitare n calupuri, calcularea costurilor de
campanie publicitar etc. (Commercial Management).
Sistemul de emisie (consola, calculator, soft), s rspund, de asemenea, mai multor
cerine:
s poat deservi mai multe staii/ programe diferite (Multistation Broadcasting);
s poat transmite n acelai timp pe internet (Internet Radio Ready);
sa ntrein servicii radio: e-mail, RSS, newsletters etc (Media Services);
s permit actualizarea serviciului text RDS (RDS Manager);
s gestioneze spoturile publicitare i sursele exterioare (Events Management);
s asigure maxima siguran, fiabilitate i redundan (SSF Architecture);
s poat emite diferite raportri cerute (Report Designer);
s asigure banda martor a emisiei n format comprimat (Digital Recording);
s asigure o protecie de 100 % a emisiei prin rezerva de date (Backup Server).
Obinerea unui sunet de calitate la emisie
Sunetul reprezint forma produsului radio, design-ul sau, particulariznd, postul
de radio pentru asculttor, conferind aa numitul Sound Branding.
Realizarea controlului obiectiv al transmisiei, transportului de semnal i al
calitii recepiei programelor
Radio Romnia Oltenia - Craiova trebuie s asigure o monitorizare a semnalului
de program pe tot traseul su, de la studio la asculttor, printr-un sistem Broadcast
Manager, care implic:
21

 controlul n timp real al reelei, prin msurarea principalilor parametri i

vizualizarea cartografic a strii reelei;
ascultarea semnalului audio n puncte diferite de recepie, n timp real;
transmiterea de alarme (e-mail, SMS) la ieirea din parametri, cu localizarea i
momentul producerii acestora, ctre persoane autorizate;
memorarea evenimentelor n vederea analizrii lor.
Aceast monitorizare trebuie fcut nu numai n centrele de emisie, ci i n puncte
ale zonei de serviciu, care s permit ascultarea mai multor programe emise n zon.
Sunetul se formeaz pe ntreg lanul de transmisie, de la sursa primar pn n
receptorul radio i trebuie msurat/procesat n toate punctele de transfer de pe o cale pe
alta.
Soluii:
n studiourile de producie, trebuie acordat atentie egalizrii/prelucrrii
semnalelor audio provenite din diferite surse (microfon, CD, arhiv, reporter etc.),
astfel ca produsul rezultat s aib un sunet uniform, nscris n parametri prestabilii;
studioul de emisie trebuie s furnizeze un sunet constant i procesat
corespunztor, indiferent de sursa de program (studio voce, studio producie, context
muzical, transmisie live sau retransmisie), pregtit procedurii de transport ctre
emitor;
sunetul trebuie procesat la intrarea fiecrui emitor din reea pentru a reface
pierderile suferite la transportul su i n acelai timp s confere semntura Radio
Romnia Oltenia - Craiova pentru ascultator ;
semnalul audio poate fi monitorizat, odat cu cel de radiofrecven, la emisie,
dar i n diverse puncte ale zonelor de serviciu. Prin aceeai reea se poate realiza o
conectivitate Ethernet a procesoarelor audio i astfel telecomandarea lor;
procesarea streaming-ului on-line s apropie sunetul de pe internet de cel FM.
Este nevoie de o reconsiderare a nevoilor de spectru i gsirea de soluii,
mpreun cu specialiti ai ANCOM i ai SNR, cum ar fi:
identificarea unor frecvene nc neutilizate din reeaua naional;
realizarea emisiei focalizate pe zonele de interes prin utilizarea de antene
directive;
trecerea selectiv la polarizare vertical;
utilizarea (punctual) emisiei sincronizate FM.
n continuare este nc necesar meninerea activitilor de mentenan,
planificarea riguroas a spaiilor de producie i a tehnicii n conformitate cu gradul de
dificultate a produciei.
Radio Romnia Oltenia Craiova a primit recent ca dotare aparatura necesar
realizrii de spectacole ample n spaii deschise, ceea ce va permite pe viitor organizarea
de evenimente, promovarea implicit a imaginii radioului i participarea n calitate de
co-organizator la marile evenimente din spaiul Olteniei.
Este n egal msur datoria managerului de a semnala conducerii corporaiei
dificultile de recepie n zona arondat; zonele de nord ale judeelor Vlcea i Gorj i
sudul Doljului nu sunt acoperite de emitorii repartizai, n consecin asculttorii
22

migreaz ctre alte posturi, lipsindu-le informaii de proximitate i emisiunile cu

specific regional.
4.n planul resurselor financiare
n cadrul Serviciului economicoadministrativ trebuie s se continuie activitatea
de contabilizare i monitorizare pentru ncadrarea n prevederile bugetare i reducerea
cheltuielilor de producie.
Consider c n planul meu de management al acestei instituii, esenial este s nu
se genereze cheltuieli suplimentare prin depirea prevederilor bugetare pentru Radio
Romnia Oltenia - Craiova, printr-o corelare permanent cu strategia de dezvoltare i
viziunea economico-financiar a managementului superior al Societii Romne de
Radiodifuziune.
Ca obiective primare la acest capitol precizez:
ncadrarea produciei n prevederile bugetare, mai ales n condiiile de criz
economic;
reducerea costurilor pe minutul de producie, n condiiile pstrrii calitii
acesteia, prin analizarea sarcinii financiare a fiecrei producii;
realizarea de fonduri prin surse proprii;
analiza temeinic a urmtoarelor:
o a regimului orelor suplimentare i a sporului pentru lucrul n zilele de
smbt, duminic i srbtori legale, n sensul reducerii cheltuielilor pn la eliminarea
complet. Trebuie implementat la nivelul organizaiei SRR i a posturilor regionale
soft-uri i concepii unitare;
o realizarea unui audit intern de management, n ideea remedieri unor
eventuale nenconcordane ntre realitate i cerine ale angajailor (v. Anexa 9 Audit de
management);
o a regimului colaboratorilor studioului, respectiv gradul de justificare a
cheltuielilor aferente;
o a costurilor utilitilor i consumabilelor i identificarea cilor de
reducere a acestor cheltuieli;
o a costurilor de deplasare n teritoriu;
o a investiiilor n echipamente tehnice;
o a cheltuielilor cu mentenana tehnicii i a altor reparaii curente din
cadrul studioului;
o a atragerii de resurse prin obinerea de sponsorizri, co-finanri.
5.n planul resurselor umane
ntr-o strategie de dezvoltare proiectat de manager un rol hotrtor l au:
formularea i comunicarea clar a scopurilor, obiectivelor strategiei, pentru c
reuita proieciei depinde de contribuia fiecrui angajat, atribuii precizate n fia
postului, discuiile pe grupuri de producie sau pe colective de proiect sunt
indispensabile;
informaia iniial i controlul prin feedback asigur reuita programelor pe
termen scurt;

23

 comportarea echilibrat, delegarea, soluionarea problemelor n situaii

evaluative i nu sub presiune vor contribui la crearea unui climat de ncredere, respect
pentru competen, vor spori motivaia individual.
La nivelul Radio Romnia Oltenia Craiova politicile de personal cele mai
eficiente sunt:
politica anselor egale (organizaia acord tuturor angajailor acces la cursuri de
perfecionare, este costisitor, dar investiia este pe termen lung);
politica motivrii pozitive (se concep i se aplic programe pentru motivarea
acelor angajai care contribuie la dezvoltarea organizaiei);
politica ncurajrii performanei (sunt salarizai la cel mai nalt nivel din grila de
salarizare, conform postului ocupat, cei ce dovedesc performana i contribuie astfel la
dezvoltarea organizaiei), motivaia profesional fiind o coordonat important a
procesului muncii;
politica dezvoltrii carierei, pentru c motiveaz i crete loialitatea angajailor
fa de organizaie;
politica evalurilor periodice trebuie s se constituie n instrumente decisive n
evoluia profesional a angajailor.
Ca msuri necesare enunm urmtoarele:
repartizarea personalului editorial pe emisiunile din grila de programe n
funcie de calitatea proiectului supus licitaiei, competen i talent, voce radiogenic
(v.Anexa 10 Repartizarea sarcinilor editoriale n Grila de programe) ;
continua pregtire (intern i extern) i perfecionare n sistem instituionalizat.
d.3. Modaliti de ndeplinire a obiectivelor manageriale propuse
Poziia pe piaa media regional a Radio Romnia Oltenia - Craiova este de
multiplicator de informaie i de imagine pentru organizaie i, prin transfer de capital
de imagine, produce vizibilitate, credibilitate i notorietate.
Perspectivei proiective i corespunde o perspectiv n interior bazat pe analiza
prin prisma principiilor organizatorice, cele mai importante ntr-o strategie de
dezvoltare fiind:
principiul flexibilitii (adaptarea operativ a structurii organizatorice la
condiiile exogene i endogene ale studioului);
principiul eficacitii i eficienei structurii organizatorice (compararea
eforturilor reclamate de funcionarea studioului cu efectele generate de acesta i
obinerea de eficien, altfel spus, ct de eficient este structura, funcionalitatea ei n
raport de contribuia fiecrui membru).
Pentru elaborarea strategiei de dezvoltare la RROC trebuie s se analizeze:
climatul evolutiv organizatoric anterior al radioului Craiova (o analiz SWOT);
tipurile de motivare a angajailor i nivelul de satisfacie profesional
(identificarea soluiilor pentru promovarea iniiativelor constructive, demersuri pentru
autoperfecionare i perfecionare n sistem instituionalizat prin intermediul organizaiei
sau prin parteneriate, proiecte europene de perfecionare continu);
elementele de cultur organizaional i definirea rolurilor formale i informale
n cadrul departamentelor Radio Romnia Oltenia - Craiova.
24

IMAGINEA ORGANIZAIEI I PERFORMANA

Imaginea unei organizaii n plan social este relevant prin gradul de notorietate
public i de ncredere cu care aceasta este cotat n mediul de referin (piaa massmedia) i n mediul n care i desfoar activitatea.
Obiective proactive:
comunicarea cu publicul i reflectarea n spaiul public a activitilor specifice;
dezvoltarea imaginii organizaiei (crearea, impunerea i dezvoltarea imaginii de
marc a organizaiei i a ofertei sale);
crearea unui climat favorabil organizaiei, de ncredere n rndul unei pri ct
mai mari a opiniei publice n contextul creterii competitivitii pe piaa media.
Dintre tehnicile de creare a imaginii, Radio Romnia Oltenia Craiova va apela la
efectul de halou (oltenismul ca stare de spirit) i utilizarea unitar a multiplicatorilor
de imagine.
Dintre palierii de imagine se constituie repere n cazul de fa: valorile, normele,
simbolurile, climatul intern al organizaiei, capacitatea organizaiei de a corela dinamic
resursele pe baza unei concepii moderne de organizare i funcionare, participarea la
viaa comunitii.
Promovarea imaginii publice se face prin evenimente cu grad ridicat de interes
public:
generate de Radio Romnia Oltenia - Craiova (instituie gazd): lansri de carte,
vernisaje, spectacole; dezbateri pe teme de interes general cu participarea specialitilor;
Radio Romnia Oltenia - Craiova n calitate de participant la evenimente
organizate de instituiile media i instituii administrative i academice.
Efecte preconizate:
imediate promovarea agresiv prin modaliti jurnalistice diverse a imaginii
de brand i implicarea comunitii n evenimente cultural-educative i de utilitate
public;
la distan - crearea unui fond arhivistic sonor pentru instituie i pentru
comunitate;
permanentizarea imaginii publice a instituiei, pstrarea n memoria colectiv
ca valoare de patrimoniu.
Concluzie
Respectnd valorile - credibilitate, calitate, independen, respect fa de
public, creativitate, competitivitate, complementaritate ,
crend un climat propice
comunicrii instituionale, caracterizat de
flexibilitate, spirit de echip, transparen decizional, motivare, gndire creativ
pentru remodelarea culturii organizaionale, se va putea implementa o strategie
managerial coerent de dezvoltare,
efect durabil fiind consolidarea pe piaa media
a brandului Radio Romnia Oltenia - Craiova.

25