ABORDRI CONCEPTUALE ALE CALITII VIEII

Ana SRBU, dr.conf.univ.

Angela POTNG, dr.conf.univ.
Catedra Psihologie general
Introducere
Ultimul deceniu cu multiplele transformri socio-economice a nsemnat modificri majore att a
condiiilor de via, ct i a atitudinii populaiei fa de aspectele calitii vieii. Astzi societatea
noastr este caracterizat printr-un ritm rapid de schimbare, din aceast cauz este necesar de
explicat mecanismele psihologice ce au loc n evaluarea calitii vieii sub influena transformrilor
social-economice ce au loc n aceast perioad.
Problematica calitii vieii are n cultura societii actuale o istorie aparte. n ultimii douzeci
de ani de cnd a fost efectiv adoptat acest concept de ctre comunitatea tiinific, acesta a reuit s
devin una dintre ideele-for a disciplinelor social-umane.
Preocuprile pentru calitatea vieii nu au aprut din logica nsi a dezvoltrii tiinei, ci au fost
impuse acesteia din exterior. Ele au reprezentat rspunsul la o anumit criz a creterii, specific
societii actuale (I. Mrgineanu, 2008).
Astfel societatea academic i propune s rspund la o serie de ntrebri relevante n acest
moment pentru societatea noastr: Cum a evoluat calitatea vieii n Republica Moldova pe parcursul
ultimilor 20 de ani? Cum putem descrie situaia principalelor componente ale calitii vieii:
sntatea, mediul politic, mediul nconjurtor, educaia, serviciile sociale, familia i relaiile
interpersonale, timpul liber, stilurile de via, bunstarea subiectiv? Care sunt aspectele
metodologice actuale ale cercetrii din domeniul calitii vieii? Ce rol au dimensiunile psihologice
n evaluarea calitii vieii? Care este relaia dintre calitatea vieii i eforturile de dezvoltare social?
n ce const coninutul indicatorilor calitii vieii?
La nivel mondial, se desfoar cercetri i se public studii pe tema calitii vieii, n strns
legtur cu aceea a indicatorilor sociali, respectiv cu obiectivele naionale i cu politicile sociale
capabile s conduc la mbuntirea situaiilor existente la un moment dat n domeniul de referin,
cel al vieii oamenilor.
n Romnia n anul 1990 a fost nfiinat Institutul de Cercetare a Calitii Vieii avnd ca
obiective efectuarea de cercetri n domeniul calitii vieii, n contextul transformrilor politice,
economice i sociale de dup 1989, elaborarea metodologiilor de evaluare a nivelului calitii vieii.
Fie c se realizeaz din perspectiv interdisciplinar (sociologie, economie, psihologie,
ecologie, medicin etc.), fie c aceste cercetri sunt axate pe un anumit demers disciplinar,

paradigma ce caracterizeaz cercetrile de calitatea vieii se refer la punerea n relaie a strilor de

fapt (a condiiilor de existen) cu percepiile i evalurile oamenilor, cu strile lor de spirit, de
satisfacie/insatisfacie, fericire/frustrare.
Pn acum civa ani, problema calitii vieii era considerat mai mult sub aspectul parametrilor
si cantitativi. Iniial era luat n considerare aproape exclusiv nivelul de trai: cte bunuri economice
sunt disponibile. Ulterior s-au adugat i ali parametri cantitativi: starea mediului natural,
facilitile culturale, timpul liber disponibil, securitatea social etc. Exist ns i o dimensiune
calitativ. Valoarea vieii nu depinde numai de condiiile existente, ci i de organizarea ei. La acelai
nivel cantitativ de trai, vieile oamenilor pot fi larg difereniate din punct de vedere al calitii lor,
datorit modului n care fiecare tie s-i organizeze viaa. A crete calitatea vieii nu nseamn doar
a ridica nivelul de trai, ci i a gsi i susine o mai bun organizare a unu mod de via satisfctor
(S. Milnicenco, 2006).
ncepnd cu anul 2001, domeniul calitii vieii devine unul de interes oficial major, n cadrul
Uniunii Europene, mai exact, prin Fundaia European pentru mbuntirea Condiiilor de Via i
de Munc (European Fundation for the Improvement of the Life and Working Conditions), cu sediul
n Dublin, Republica Irlanda. n cadrul acestei fundaii s-a lansat un program, pentru anii 20012010, de cercetare i monitorizare a calitii vieii. n acest sens s-a organizat distinct un grup de
cercetare, precum i o reea de experi din rile candidate la aderare, care au realizat un ir de
cercetri n ceea ce privete dimensiunile calitii vieii.
Pn n prezent cercetrile s-au axat pe stabilirea unei diagnoze a nivelului de trai i a calitii
vieii n toate sferele pe care le cuprinde aceasta. Cele mai recente studii au ca baz descoperirea i
stabilirea metodelor i factorilor ce duc la optimizarea calitii vieii, punndu-se accentul n special
pe sfera familial i sntatea public.
O privire de ansamblu asupra evalurilor pe care le fac oamenii din Republica Moldova n ceea
ce privete calitatea vieii relev puncte pozitive, care reprezint elemente de sprijin n viaa lor, n
timp ce alte componente se menin n limite negative, constituind permanente surse de insatisfacie
n viaa oamenilor i reprezentnd riscuri de marginalizare i excluziune social. Aceste ,,evaluri
subiective, pe care oamenii le fac asupra condiiilor de via reflect performanele globale, umane
ale procesului de dezvoltare social-economic (Zamfir C., 1984).
E tiut faptul c, oamenii acioneaz pe baza impresiilor, judecilor, cunotinelor pe care le au
despre un anumit aspect de via aflat n atenie, la un moment dat n regiunea n care locuiete. De
aceea este important studierea semnificaiilor personale pe care indivizii le atribuie propriei viei i
stilului de via. Acestea nglobeaz un ntreg set de ateptri, interese, motivaii, stri sufleteti,
norme, valori etc.

Scurt istoric n evoluia conceptului calitatea vieii

Pn la apariia acestui concept au existat secole de preocupare pentru viaa oamenilor.
Principala perspectiv a acestei preocupri o reprezint fericirea, problematica ei aprnd nc n
antichitate. Se cunoate prea puin modul cum oamenii din antichitate i gndeau propria via, ce
sistem de valori aveau, ce mentaliti aveau, ce idealuri aveau. Ne-au rmas ns unele izvoare, cum
ar fi operele marilor gnditori, a marilor filosofi, dar ntre perspectiva lor asupra vieii oamenilor i
perspectivele oamenilor obinuii asupra vieii lor, n mod cert existau mari diferene. O diferen
ntre modul omului obinuit de a-i concepe fericirea, de exemplu, i modul unui filosof este
recunoscut chiar de Aristotel: Desigur, nu fr temei, oamenii par s conceap binele i fericirea
conform modului de via pe care i-l aleg....
Mult mai trziu, n raport cu problematica fericirii, apare conceptul de calitatea vieii, respectiv
n a doua jumtate a secolului al XX-lea.
La mijlocul anilor 60, cel care folosete primul termenul de calitatea vieii este preedintele
american Lyndon Johnson, atunci cnd a lansat oficial programul Marea societate, care ar fi
trebuit s fie una a unei caliti nalte a vieii americanilor. ns, anterior acestui discurs,
preocuprile pentru calitatea vieii oamenilor se fac simite n discursurile i operele unor sociologi
i economiti. Ceea ce pare s fie comun n aceste lucrri este ideea c dimensiunea economic a
vieii i calitatea bunurilor pe care le dein oamenii nu sunt suficiente pentru o bun calitate a vieii
acestora. De aceea, au fost introduse i conceptele de bunstare psihologic, satisfacia vieii etc.
Aa dar, geneza conceptului calitatea vieii a pornit de la constatarea faptului c abundena
material, a resurselor, nu reprezint o condiie singular pentru ca oamenii s fie mulumii de viaa
lor. Dimensiunile psihologice cum ar fi bunstarea emoional, relaiile interpersonale, afirmarea de
sine etc. au un impact considerabil n evaluarea calitii vieii.
Prin lansarea conceptului de calitatea vieii s-a trecut la analiza condiiilor diverse care afecteaz
viaa oamenilor i s-a ncercat o ameliorare printr-o politic social la nivel naional i local, care se
adresa att grupurilor umane ct i indivizilor luai separat. Din aceast perspectiv calitatea vieii
era neleas ca o stare, dar i ca un obiectiv de atins, n sensul c ea exprim modul n care oamenii
i exprim satisfacia resimit, nzuinele de mai bine, ct i aciunile menite s contribuie la
obinerea noilor valori, ceea ce face necesar mbinarea cercetrilor cu programele sociale.
Primele cercetri empirice apar n anii 50 ai secolului trecut, cnd se ncepe elaborarea primelor
scale specifice de msurare a dimensiunilor calitii vieii. n urma aplicrii acestor scale, se
ntreprind analize mai complexe, inclusiv comparaii ntre diferite categorii socio-demografice:
vrst, sex, venit, nivel de educaie, etc.. Urmtorul pas a fost destinat constituirii de teorii capabile
s explice variaia bunstrii subiective. Dup Diener i Biswas-Diener (2000), faza urmtoare a
fost cea a combinrii diferitelor abordri n cercetarea bunstrii subiective.

Pn n deceniul al aselea al secolului XX, majoritatea preocuprilor n domeniul diagnozei,

planificrii i prognozei vizau, cu precdere, performanele economice, apreciate ca fiind cele mai
n msur s estimeze nivelul de bunstare economic i social ale unei naiuni. S-a dovedit ns,
odat cu diversificarea social la toate nivelurile, c preocuprile stricte de contabilitate
economic au un caracter unilateral, deoarece nu iau n considerare dect un sector limitat al vieii
sociale, ignornd, pe de alt parte, factorul uman, individual, psihologic, subiectiv etc. Aadar, aa
cum arat G. Lucu i S. M. Rdulescu (2000), utilizarea indicatorilor sociali a devenit o veritabil
micare tiinific, dar i instrumental, determinat de insatisfacia crescnd fa de
suprasolicitarea rolului economicului n activitatea de evaluare a bunstrii care definete o anumit
naiune, n raport cu ignorarea evalurilor fcute chiar de factorul uman acestei bunstri. O
asemenea micare, care s-a generalizat curnd n lumea analitilor, a determinat trecerea de la
estimarea strict a performanelor economice, la evaluarea, n egal msur, a factorilor economici
i a celor sociali; de la msurarea componentelor obiective la cea a componentelor subiective,
concretizate de aspiraiile i satisfaciile oamenilor; de la accentul pus pe elementele cantitative la
accentul pus pe cele calitative.
Tematica calitii vieii s-a dezvoltat rapid n anii 60, ca o reacie la criza abundenei n rile
dezvoltate. S-a pornit de la faptul c, orice cretere economic nu trebuie s constituie un scop n
sine ci, n primul rnd, trebuie s fie un mijloc pentru a putea crea condiii mai bune de trai, pentru
satisfacerea nevoilor unei anumite colectiviti. Pentru evaluarea condiiilor de trai au fost
dezvoltai o serie de indicatori ai nivelului de trai. Ca o dovad a interesului deosebit pe care l-a
manifestat societatea american fa de apariia acestei noi categorii de indicatori a fost crearea, la
nceputul anilor 70, a Centrului de Coordonare a Cercetrii Indicatorilor Sociali, care a fundamentat
i dezvoltat prima metodologie de msurare a indicatorilor bunstrii subiective.
n mai bine de 60 de ani, trecui de la momentul primei utilizri a termenului calitatea vieii, au
fost ntreprinse mai multe eforturi de a ntocmi o ierarhie a indicatorilor ce vizeaz acest obiect de
studiu (SUA, Japonia, Frana, Germania, Suedia, Romnia, .a.), totodat eforturile n acest plan,
inclusiv de evaluare a vieii sociale, continu s reprezinte obiect de studiu al investigaiilor
tiinifice.
ntr-un studiu mai recent, realizat de ctre Haas n 1999, se propune o analiz conceptual a
calitii vieii n 8 pai:
1) Selectarea conceptului.
2) Determinarea scopului analizei.
3) Identificarea tuturor uzurilor conceptului.
4) Determinarea atributelor definitorii.
5) Construcia unui caz-model.

6) Construcia cazurilor adiionale.

7) Identificarea antecedentelor i consecventelor.
8) Definiia referenilor empirici.
n scopul cercetrii calitii vieii s-a creat Asociaia Internaional pentru Studiul Calitii
Vieii, care reprezint o asociaie profesional a crei scop este promovarea i ncurajarea cercetrii
n domeniul calitii vieii (ISQOLS, 2009) i care organizeaz anual o conferin dedicat studiilor
de calitatea vieii.
Astfel n prezent studiul calitii vieii, faciliteaz nelegerea modului n care triesc
comunitile mai largi sau mai reduse de oameni precum i problemele legate de stilul de via. Mai
mult dect nelegerea momentan, ajut la evidenierea evoluiei condiiilor de via, precum i
determinarea msurilor potrivite pentru a aciona durabil, adaptat i eficient n domeniul calitii
vieii. Este de menionat, c n orice loc i la orice moment de timp n care exist comunitate uman
e necesar de analizat indicii subiectivi i obiectivi ai calitii vieii.
Definirea conceptului calitatea vieii
Calitatea vieii este un termen multidisciplinar, cu multiple laturi, aflat att n uzul curent al
populaiei, ct i un concept tiinific. Dei e folosit n viaa de zi cu zi, nu ntrunete o definiie
unanim a specialitilor. Astfel, fiind abordat n numeroase domenii precum: psihologie, sociologie,
literatur, filosofie, geografie, tiinele mediului, medicin, economie, acest concept este definit
multiaspectual.
Aceast abordare holistic este corect n opinia unor autori, de exemplu I. Mrgineanu i A.
Blasa (2002) consider c ncercrile de atribuire a paternitii asupra conceptului evaluativ de
calitate a vieii unei discipline sau alteia, nu fac altceva dect s duc la srcirea lui de
semnificaiile care i se pot conferi i la restrngerea ariei de aplicabilitate, chiar dac se pot stabili
anumite legturi, cum ar fi cele cu studiile sociologice i psihologice asupra fericirii, satisfaciei,
stilului de via etc.
O abordare destul de larg a conceptului presupune calitatea vieii drept gradul n care o
persoan se bucur de posibilitile importante ale vieii sale. ns, posibilitile rezult din
oportunitile i limitrile pe care fiecare persoan le are n viaa sa i reflect interaciunea cu
factorii personali i de mediu. Calitatea vieii poate fi neleas n moduri variate, de ctre
persoanele din diferite zone geografice sau contexte culturale. Din acest motiv apare i dificultatea
definirii conceptului dat.
Dissart (2000) consider c nu avem o definiie universal, deoarece procesele psihologice care
sunt implicate n percepia calitii vieii pot fi descrise i interpretate prin intermediul mai multor
filtre conceptuale i folosind limbaje diferite.

De asemenea, conceptul este ncrcat cu un bogat bagaj axiologic i este supus unor influene
multiple a comunitilor, factorilor de mediu i a sistemelor de valori att individuale ct i
caracteristice fiecrei socioculturi (Bltescu, 2000).
ntrebrile ce apar atunci cnd se ncearc definirea termenului sunt:
1) Ce nseamn noiunea de calitate?
Calitatea este un concept care se utilizeaz n toate domeniile vieii economice i sociale, ns
care prezint caracter subiectiv i care are semnificaii particulare pentru domenii, sectoare,
funciuni sau obiecte specifice. Calitatea este un termen aplicabil la cele mai diferite trsturi sau
caracteristici, fie individuale, fie generice.
2) Calitatea crei viei?
Uman (dar cteodat i animal).
Individual, dar cteodat comun. De obicei ne referim n acest caz la media
indivizilor. Uneori se desemneaz omenirea ca ntreg calitatea vieii umane.
3) Ce tip de calitate a vieii?
a) Calitatea obiectiv a vieii care presupune msurile obiective ce reprezint
standardul individual de via reprezentat de condiiile verificabile caracteristice
unei uniti culturale.
b) Calitatea subiectiv a vieii, definit ca gradul n care viaa individual este
perceput ca ndeplinind unele standarde interne, explicite sau implicite (Evans,
1994).
Ioan Mrginean (1991) ntr-un studiu publicat n revista Calitatea vieii prezint o list de
asociei de cuvinte vis-a-vis de acest concept propuse de diferii autori. Unele dintre acestea sunt:

condiiile necesare pentru fericire McCall (1975);

satisfacie subiectiv Terhune (1973);

potenial adaptativ Colby (1987);

gradul n care o persoan i ndeplinete scopurile n via Cella and Cherin (1987);

efectul dezirabil al politicilor i programelor Schuessler and Fisher (1985);

semnificaie pentru om a vieii sale Zanfir (1993);

importan subiectiv acordat vieii - Jolles and Stalpers (1978);

entitate vag i eteric, ceva de care muli vorbesc, dar nimeni nu tie prea clar ce s fac
cu ea Campbell (1976);

cel mai multidisciplinar termen aflat n uzul curent Farquhar (1995).

Edlund i Tancredi (1985) afirma c nelesurile atribuite conceptului depind de:

poziia individului sau grupului n societate
agenda social i politic.
n ceea ce privete caracteristicile conceptului de calitate a vieii, de asemenea opiniile
cercettorilor sunt contradictorii. De pild, Cummis (2000) afirma c multidisciplinaritatea
conceptului este punctul tare al acestuia, n vreme ce Veenhoven (1998, 2000) este de prerea c o
generalitate prea mare a conceptului i scade puterea analitic.
Dificultatea definirii conceptului reiese i din multitudinea de explicaii ale calitii n general,
care presupune:
corespunztor pentru utilizare (Cf. J.M. Juran);
conformitate cu cerinele (Crosby);
un ansamblu de caracteristici ale unei entiti care i confer acesteia aptitudinea de a
satisface necesiti exprimate sau implicite (SR ISO 8402:1995);
msura n care un ansamblu de caracteristici intrinseci ndeplinete cerinele (Etnescu).
Aadar, complexitatea fenomenului i atractivitatea sa din punct de vedere tiinific, dar i n
plan public au avut drept consecin apariia mai multor definiii i abordri. n acest context,
principala dificultate de natur epistemologic este aceea de a armoniza un concept care prin nsi
natura sa pare subiectiv i dispersat, adic a teoretiza un context absolut subiectiv.
Organizaia Mondial a Sntii (1998) ofer urmtoarea definiie: Calitatea vieii este dat
de percepiile indivizilor asupra situailor lor sociale, n contextul sistemelor de valori culturale n
care triesc i n dependen de propriile trebuine, standarde i aspiraii. Mai specific, prin
calitatea vieii se nelege bunstarea fizic, psihic i social, precum i capacitatea de a ndeplini
sarcinile obinuite, n existena cotidian.
O definiie utilitarist este propus de Revicki & Kaplan (1993), conform creia calitatea vieii
prezint preferinele pentru anumite stri ale sntii ce permit ameliorri ale morbiditii i
mortalitii i care se exprim printr-un singur indice ponderat - ani de via standardizai, n funcie
de calitatea vieii.
Huttman i Liner (1978) susin c noiunea de calitatea vieii rezid n realizarea unei viei
agreabile, bazat pe starea de bine personal i social, pe protecia social general i pe progresul
social.
Din abordrile relatate, deducem faptul c calitatea vieii umane este indisolubil legat de
percepia subiectiv a individului asupra propriei viei. Aceast percepie subiectiv depinde n
mare msur de sentimentul global de bunstare la momentul dat.

Teoria bunstrii subiective presupune c evaluarea vieii se face continuu, rezultatele fiind
proiectate pe o scal simetric: de la via foarte bun pn la via foarte rea. Aceast evaluare
include dou dimensiuni: cognitiv i afectiv. Cele dou variabile sunt puternic intercorelate,
ntruct reprezint aprecierile din perspective diferite ale aceluiai fenomen propria via. Avnd
n vedere c calitatea vieii are aceste dou dimensiuni, ea a fost conceptualizat de ctre Andrews
i Robinson ca i atitudine. Este important de subliniat c, ncadrnd-o n aceast categorie, se
atribuie de la bun nceput calitii vieii att un caracter de variabilitate (deosebind-o de trsturile
de personalitate, care sunt fixe), ct i de stabilitate (n raport, de pild, cu strile de spirit, foarte
instabile (Lupu I., 2006).
Conform opiniei lui Veenhoven (2000) calitatea vieii presupune 4 aspecte:

gradul n care ofertele i cerinele societii se potrivesc cu nevoile i capacitile cetenilor;

modul cum aceasta este nzestrat pentru a depi problemele vieii;

modul cum i judec indivizii propria via n mod pozitiv;

includele conceptele de fericire, satisfacia vieii i bunstare subiectiv.

n anul 2000, n urma Eurobarometrului Europenii i calitatea vieii, la care subiecii au avut
de ales dintr-o list de 15 factori, 3 factori care contribuie cel mai mult la nivelul lor de via actual
i, apoi trei factori care pot contribui la ameliorarea nivelului de via, rspunsurile au fost
urmtoarele:
1) a fi n stare bun de sntate 25%;
2) a avea venituri suficiente pentru satisfacerea nevoilor 15%;
3) a avea membri de familie pe care se poate conta la nevoie 14%.
Conceptul de calitatea vieii este generat de necesitatea de a nelege n profunzime care sunt
aspectele ce duc la scopurile finale ale existenei, adic la bunstare, prosperitate, stare de bine. Cel
mai adesea conceptul de calitatea vieii este definit ca valoare pentru om a vieii sale, modul i
msura n care condiiile vieii ofer omului posibilitatea satisfacerii multiplelor sale necesiti,
gradul n care viaa este satisfctoare pentru om.
n concepia lui I. Mrginean (2002) calitatea vieii poate fi definit prin ansamblul
elementelor care se refer la diferite situaii: fizice, economice, sociale, culturale, politice, de
sntate etc. n care triesc oamenii. Astfel elementele constitutive ale calitii vieii sunt extrem de
variate: coninutul i natura activitilor pe care le desfoar, caracteristicile relaiilor i
proceselor sociale la care particip, bunurile i serviciile la care au acces, modelele de consum
adoptate, modul i stilul de via, evaluarea mprejurrilor i rezultatelor activitilor care
corespund ateptrilor populaiei, precum i strile subiective de satisfacie/insatisfacie,
fericire, frustrare etc. Altfel spus, calitatea vieii presupune urmtoarele dimensiuni:

1. bunstarea emoional,
2. relaiile interpersonale,
3. bunstarea material,
4. afirmarea personal,
5. bunstarea fizic,
6. independena,
7. integrarea social,
8. asigurarea drepturilor fundamentale ale omului.
Acestea reflect evaluarea sferei private a individului, calitatea societii aa cum este ea
perceput de ctre oameni, relaia individului cu societatea i starea de satisfacie/insatisfacie
vizavi de via.
Calitatea vieii reprezint un concept ce circul att n limbajul comun ct i n cadrul limbajului
tehnic, de specialitate. Dac deschidem un ziar este foarte probabil s gsim printre rndurile
acestuia informaii, citate sau chiar publiciti ce se refer la indicii calitii vieii. Dac am lucra cu
o revist de specialitate sau cu nite studii de cercetare n domeniul social sau medical,
probabilitatea de a gsi referine cu privire la calitatea vieii este la fel de mare.
Acest termen cuprinde interesele, preocuprile celor ce primesc, beneficiaz de servicii i a
celor ce presteaz servicii. Acesta poate reprezenta interesele unui cetean, dar n acelai timp este
un punct de interes i preocupare pentru conducerea rii, politicieni, partide politice sau grupuri
academice.
Calitatea vieii reprezint prin sine un concept social-economic prin intermediul cruia poate fi
evaluat n toat complexitatea sa condiiile de via, nivelul de trai, standardul i stilul de via al
populaiei.
n aceast ordine de idei, calitatea vieii integreaz caracteristicile necesitilor, posibilitilor,
condiiilor de trai, modului, stilului de via i orientrilor valorice. Acestea, fiecare n parte,
reprezint un element important al unui tot ntreg al standardului cotidian de via al omului.
Metodologia de msurare a calitii vieii
Totalitatea studiilor n domeniu trateaz conceptul de calitate a vieii ca pe un concept n
principal evaluativ, cuprinznd dou componente:
a) o stare viaa oamenilor, aa cum este ea la un moment dat;
b) un set de criterii de evaluare (valori), n raport cu care starea vieii este evaluat ca fiind
satisfctoare sau nu.
n elaborarea metodologiei de msurare a calitii vieii se ine cont de principiile msurrii n
general. Msurarea calitii const n cuantificarea nivelului curent al performanei n conformitate

cu standardele de performan. Evaluarea calitii msoar diferena dintre performana real i cea
real, pentru a identifica oportunitile de mbuntire a calitii.
tiina msurrii cantitative a uneia sau a mai multor caracteristici ale calitii este denumit
calimetrie. O definiie dezvoltat a calimetriei este urmtoarea: disciplina tiinific ce se ocup cu
cuantificarea, msurarea, aprecierea, evaluarea calitii produselor, proceselor, serviciilor.
Termenul calimetrie a fost adoptat de EOQC (Organizaia European a Calitii) n anul 1971 i
oficializat n 1981, ca tiin a msurarii calitii. n referinele bibliografice ruseti, se
menioneaz c disciplina tiinific calimetrie, a fost dezvoltat n fosta U.R.S.S. de ctre Garri
Gaikovici Azgaldov, ncepnd din 1968.
Prin nivel de calitate se nelege o msur relativ a calitii, obinut prin compararea valorilor
observate cu valorile impuse.
Nivelul de calitate se poate exprima sub forma:

unui calificativ (calitate excepional, nivel corespunztor, nivel sczut);

unui indicator de calitate, indice sau coeficient.

Republica Moldova ocup locul 117 din 180 de ri cuprinse ntr-un top al Dezvoltrii Umane,
realizat de Programul Naiunilor Unite pentru dezvoltare. Moldova este devansat n acest top de
ri ca Vietnam sau Mongolia, dar ntrece Guineea Ecuatorial.
Una dintre problemele ce in de nelegerea conceptului de calitatea vieii constituie modelarea
procesului propriu-zis de evaluare.
Deocamdat se cunosc dou metodologii principale de msurare a calitii vieii. Prima
metodologie, denumit msurarea subiectiv se bazeaz pe niveluri raportate personal de fericire,
plcere, mplinire i altele asemenea. A doua metodologie utilizeaz aa-numita msurare
obiectiv a calitii vieii, prin indicatori cuantificabili sociali, economici i de sntate. De
exemplu, msurile obiective includ indicatori de producie economic, grad de cultur general,
nivel de trai etc. date care pot fi colectate fr a analiza direct persoanele evaluate.
Robert Constanza (2008) i alii au propus o combinare a abordrilor obiective i subiective,
elabornd urmtoarea definiie integrat: Calitatea vieii este gradul n care necesitile obiective
umane sunt ndeplinite n relaie cu percepiile personale sau de grup ale bunstrii subiective.
Necesitile umane sunt necesitile de baz pentru trai, reproducere, securitate, afeciune etc.
Bunstarea subiectiv este estimat prin rspunsurile indivizilor sau ale grupurilor la ntrebri
despre fericire, satisfacia vieii, utiliti (avantaje) sau bunstare.
The Economist Intelligence Unit a elaborat n anul 2005 un indicator al calitii vieii (quality
of life index l.engl.) care se bazeaz pe o metodologie unic ce leag rezultatele analizelor
satisfaciei subiective a vieii cu factorii obiectivi ai calitii vieii n diferite ri. Acest indicator a

fost calculat pe baza datelor din 111 ri i teritorii i include 9 factori ai calitii vieii, n baza
cruia se determin un scor (nivel):
1. Sntatea;
2. Viaa de familie;
3. Viaa comunitii;
4. Situaia material;
5. Stabilitatea politic i securitatea;
6. Clim i geografie;
7. Sigurana jobu-urilor (rata de omaj);
8. Libertatea politic;
9. Egalitatea sexelor.
Msurarea obiectiv a calitii vieii prin indicatori cuantificabili este posibil cu ajutorul
indicelui dezvoltrii umane (human development index, HDI), introdus de United Nations
Development Programme (UNDP), nc din 1990, care reprezint bunstarea uman la nivel
naional sau regional. Cu ct este mai mare valoarea indicelui HDI, cu att este mai ridicat calitatea
vieii umane.
Relaia dintre calitatea global a vieii i componentele sectoriale ale acesteia este complex,
fiind caracterizat de urmtoarele trsturi:

calitatea global a vieii nu este o simpl adiionare a calitii diferitelor sectoare ale vieii.

exist i un raport invers, n sensul c o stare subiectiv, cu caracter de globalitate,

influeneaz evalurea calitii diferitelor sectoare, adic exist evaluare din perspectiv
global a componentelor. Iat de ce, pentru a determina structura calitii globale a vieii, sa impus cu necesitate introducerea n modelul explicativ a unei serii de stri psihologice
care exprim reacii i atitudini mai generale fa de via.

n toate cercetrile de msurare a calitii vieii (Mrgineanu, 2001; Zamfir, 1992 etc.) sunt
utilizai fie indicatorii obiectivi, fie cei subiectivi. Dintre aceti doi indicatori exist cteva diferene
substaniale:
n primul rnd, o diferen de structur. Indicatorii obiectivi se refer la starea vieii, fie a
condiiilor n care se desfoar viaa locuin, comunitate, societate global, mediu structural; fie
a componentelor propriu-zise ale vieii modul de petrecere a timpului liber, timpul de munc, etc.
Indicatorii subiectivi nu reprezint simpla percepie a strii condiiilor de via i a componentelor
vieii, ci evaluarea lor, adic percepia acestora filtrat prin ateptri, valori, aspiraii.

n al doilea rnd, o diferen de cuprindere. Indicatorii obiectivi sunt mai adecvai pentru a
descrie doar anumite componente determinante ale vieii, cum ar fi, numrul de camere ntr-o
locuin, veniturile familiei, dar nu i pentru a descrie starea global a vieii persoanei. Astfel
indicatorii obiectivi sunt mai dificil de utilizat, n a face evaluri a vieii n general, pentru c nici
pn astzi nu exist un indicator obiectiv al strii globale a vieii.
Indicatorii subiectivi ns, au capacitatea de a exprima calitatea global a diferitor sfere ale
vieii - familie, munc, timp liber - sau chiar a vieii n general. Din acest motiv singurii indicatori
globali ai calitii vieii sunt cei subiectivi.
Printre instrumentele de msur utilizate n evaluarea calitii vieii se enumr:
1) Indexul satisfaciei vieii elaborat de Neugarten, 1961.
2) Chestionarul sntii generale elaborat de Golberg, 1979.
3) Profilul Calitii vieii (varianta pentru adolesceni) elaborat de Raphael i al., 1996.
Dimensiuni ale calitii vieii
Cu toate c perceperea calitii vieii este o experien subiectiv, anumii cercettori au
ncercat s identifice dimensiunile sau componentele structurale ale calitii vieii care n literatura
de specialitate sunt foarte diverse. Analiznd diverse opinii ale specialitilor viznd componentele
structurale ale calitii vieii atestm destul de multe diferene i n acest sens. Prezentm mai jos
unele ncercri de a stabili dimensiunile concrete ale calitii vieii:

Felce sugereaz 6 posibile dimensiuni bazate pe o sintez a unor arii de activitate stabilite n
cercetri anterioare asupra calitii vieii;

Schalok propune 8 dimensiuni n modelul su conceptual al calitii vieii. Autorul a

identificat 125 de indicatori gsii n 16 studii asupra calitii vieii publicate n anii 1990,
74,4% dintre acestea sunt relaionate cu cele 8 dimensiuni propuse de ctre el.

Keith se refer la un consens stabilit n studiile internaionale asupra modelului dlui Schalok.

Modelul propus de Organizaia Mondial a Sntii cuprinde 6 dimensiuni.

Hegarty i al. propune un model cu 7 dimensiuni bazat pe o revizuire a 22 din cele mai
folosite indexuri a calitii vieii din toat lumea. Acestea sunt numite un punct de pornire
pentru investigaii teoretice i empirice n structura dimensional a calitii vieii i sunt
privite ca dimensiuni comune tuturor culturilor, ns la acestea pot fi adugate dimensiuni
suplimentare importante pentru specificul unei anumite ri.

C. Zamfir (1993) propune urmtoarele componente ale calitii vieii:

calitatea mediului ambiant;
calitatea uman a muncii (a vieii de munc);
calitatea relaiilor interpersonale;

 calitatea vieii de familie.

Lastlz i Cummins propun 7 dimensiuni bazate pe 27 de definiii a calitii vieii i a

rezultatelor oferite de cercetrile lor asupra unei populaii largi, care au stabilit care domenii
sunt mai importante pentru ei.
n tabelul de mai jos prezentm dimensiunile calitii vieii dup mai muli autori:

Felce (1996)
6 dimensiuni
Bunstare fizic
Bunstare
material
Bunstare
social
Bunstare
productiv

Schalock (2000)
8 dimensiuni
Bunstare fizic
Bunstare
material
Includere social
Bunstare
emoional

OMS (1993)
6 dimensiuni
Bunstare fizic
Mediu

Hagerty (2001)
7 dimensiuni
Sntate
Bunstare
material
Relaii sociale
S fii parte a
comunitii
Bunstare
Munc
i
psihologic
activiti
productive
Nivel
de Bunstare
independen
emoional
Bunstare
Relaionare
cu
spiritual
prieteni i familie
Siguran
personal

Cummins (1997)
7 dimensiuni
Sntate
Bunstare material
Bunstare
comunitar
Munc i activiti
productive

Bunstare
Drepturi
Bunstare
emoional
emoional
Bunstare civil Relaii
Conexiuni sociale
interpersonale
i familiale
Dezvoltare
siguran
personal
Autodeterminare
Sursa: Schalock i Verdugo (2002) citat n Felce, David and Perry (1996).
Ali cercettori au afirmat c dimensiunile incluse n definiiile calitii vieii trebuie s fie
neutre, pozitive i negative. Este important deoarece msurrile calitii vieii sunt realizate pentru a
captura totalitatea experienelor de via, att pozitive ct i negative. Lucru la fel de important
deoarece marea parte din modelele conceptuale a calitii vieii diminueaz calitatea dinamic a
conceptului.
Natura interaciunii lor ntre dimensiunile conceptului a fost succint descris n cele ce
urmeaz: pe lng faptul c se afecteaz una pe alta, fiecare dimensiune este capabil de a fi
influenat de un ir de factori externi definii de specificul construciei fizice a individului, istoria
dezvoltrii personale i a culturii, mediul nconjurtor. Aceste influene externe pot include
motenirea genetic, social i material, vrsta i maturitatea, influena semenilor i punctele de
referin i alte variabile sociale, economice i politice. Aa cum elemente ce definesc calitatea
vieii sunt influenabile de factori externi, evaluarea acestora este necesar oricrui sistem de
msurare care i propune s examineze rata calitii vieii. Cunoaterea unui set nu poate prezice un
altul, iar relaia poate s se schimbe cu timpul (Schalock, 2000).
1. Sntatea - component esenial a calitii vieii

Sntatea este indicatorul prin care se msoar cel mai frecvent nivelul calitii vieii. Ea este o
resurs fundamental pentru indivizi, comuniti i societi n ansamblu. Un nivel n general bun al
sntii populaiei este indispensabil creterii economice i dezvoltrii societilor.
Fiind o dimensiune important a calitii vieii, sntatea poate fi considerat n cel puin trei
moduri diferite:

Pornind de la aspectele sale negative, se poate defini ca absena bolii. n acest caz,

indicatorii sntii sunt datele privind mortalitatea, morbiditatea i sperana de via.

Poate fi considerat ca o bun adaptare a individului la mediul su i ca funcionare bun n

acest mediu. Definiia este, de aceast dat, mai pozitiv, dar i n acest caz indicatorii se
focalizeaz pe consecine: neplcerile bolii, incapaciti funcionale, handicap i/sau dezavantaj
social.

Poate fi definit n modul n care este conceput n documentele Organizaiei Mondiale a

Sntii (ca o bunstare fizic, mental i social), ntr-o manier pozitiv, devenind o valoare.
Bunstarea fizic este concretizat n sntate ca: mobilitate fizic, alimentaie adecvat,
disponibilitatea timpului liber, asigurarea asistenei medicale de bun calitate, asigurri de sntate,
activiti preferate interesante n timpul liber (hobbyuri i satisfacerea lor), form fizic optim sau
fitness, concretizat n cei patru S, Strenght - for fizic, Stamina - vigoare sau rezisten fizic,
Suppleness - suplee fizic i Skills - ndemnare sau abilitate fizic (Lupu, Zanc, 1999, pag. 57).
Bunstarea mental sau psihic este ilustrat prin indicatori ca: fericirea, mulumirea de sine,
sentimentul identitii personale, evitarea stresului excesiv, stima de sine (self-esteem), bogia vieii
spirituale, sentimentul de siguran.
Sntatea social este considerat ca modalitatea n care o persoan se comport cu alii i n
care alii reacioneaz la acest comportament, modul n care reacioneaz fa de instituiile sociale,
fa de regulile i normele sociale.
De asemenea, putem meniona c atunci cnd vorbim despre sntate, ca i calitate a vieii
nelegem de cele mai multe ori servicii de sntate, precum i prevenirea diferitor patologii. Din
pcate, sntatea nu este preuit pn n momentul n care este afectat i apare o boal. Traversm
o perioad n care ne confruntm cu creterea costurilor serviciilor medicale i creterea impactului
bolilor asupra ntregii populaii a rii. Dei sloganul este mai ieftin s previi dect s tratezi poate
prea demodat, noi credem c este mai adevrat dect oricnd. Este necesar s facem educaie
pentru sntate i s promovm sntatea n republica Moldova n concordan cu standardele
internaionale, n special ale Uniunii Europene.
Unul dintre aspectele legislaiei EU, este scopul promovrii sntii este de a mbunti
standardele generale de sntate n comunitate prin mbuntirea cunotinelor despre factorii de

risc i ncurajarea populaiei s adopte comportamente i stiluri de via sntoase. Acestea se vor
face prin msuri de informare, educaie i pregtire profesional, n domeniile: nutriie, consumul
de alcool, tutun i droguri, exerciiul fizic, sntate mintal, comportamentul sexual i folosirea
medicamentelor.
Factorii de decizie trebuie s respecte cu fermitate responsabilitatea social. Att sectorul
guvernamental, ct i cel particular, trebuie s promoveze sntatea prin adoptarea de politici i
practici care:
1) evit afectarea sntii indivizilor;
2) protejeaz mediul i asigur folosirea raional a resurselor;
3) restricioneaz producia i comerul produselor i bunurilor duntoare cum ar fi tutunul i
armamentul, ca i practicile nesntoase de marketing;
4) protejeaz att ceteanul din pia, ct i individul de la locul de munc;
5) includ evaluri ale impactului legat de echitatea n sntate ca o parte integrant a elaborrii
de politici.
Teoriticienii ce susin ideea medicalizrii societii afirm c sntatea a ncetat s mai fie o
problem de interes medical i este din ce n ce mai mult un aspect social ce stabilete limite n
domeniul calitii vieii. Departe de a fi doar o idee teoretic, schimbrile ce au loc n sistemele de
ngrijire a sntii din diverse ri, inclusiv n Republica Moldova, Romnia, UE n general, conduc
toate, spre o transformare de mai mare amploare ce are loc n prezent, aceea a responsabilizrii i
mputernicirii contextelor locale n tot ceea ce nseamn atingerea i meninerea strii de sntate.
Schimbri precum descentralizarea spitalelor i reducerea costurilor. Prin eficientizarea practicii
medicale (informalizarea sistemului medical, reorganizarea unitilor sanitare i implementarea
ghidurilor i protocoalelor terapeutice pentru standardizarea practicii medicale), pe care reforma
sistemului medical le-a adus sau le va aduce n viitorul apropiat, se nscriu tot mai vizibil n
orizontul economic i politic al ultimilor ani.
La final putem concluziona c sntatea ca dimensiune a calitii vieii presupune att
mbuntirea capacitii indivizilor de a pune n practic aciuni, ct i capacitatea grupurilor, a
organizaiilor sau a comunitilor de a promova factorii determinani ai strii de sntate.
mbuntirea capacitii comunitilor pentru promovarea sntii presupune educaie practic,
pregtirea n domeniul conducerii i acces la resurse. mputernicirea indivizilor presupune accesul
mai consistent la procesul de luare a deciziilor, ca i cunotinele i abilitile eseniale pentru a
produce schimbarea.
2. Dimensiunea de mediu ca aspect al strii de bine
Starea de bine individual nu se declin doar n termeni de satisfacie n ceea ce privete relaiile
interpersonale, familia, locul de munc, evoluia carierei, sntatea i finanele, ci se refer i la

difeite aspecte ale mediului. ntr-o optic de dezvoltare durabil, problemele de mediu fac de acum
parte integrant din calitatea vieii i ocup un loc din ce n ce mai important. Nu este vorba doar
despre diferitele caracteristici ale condiiilor de locuire (de exemplu, confortul locuinei, accesul la
servicii, spaiile verzi), ci i despre condiii de mediu mai largi, cum ar fi starea spaiilor naturale,
calitatea apei i puritatea aerului.
Astfel, ntr-un studiu britanic despre calitatea vieii (DEFRA, 2002), cele cinci aspecte
considerate cele mai importante pentru persoanele chestionate sunt: sntatea, educaia, securitatea,
locul de munc i calitatea aerului, aceasta din urm fiind menionat de trei sferturi dintre
persoanele chestionate. Ameninarea pe care o reprezint poluarea atmosferic asupra strii de bine
individuale pare s mearg dincolo de riscurile privind sntatea. Trebuie, deci, precizat amploarea
i locul problemelor de mediu n aprecierea i exigenele individuale i colective n materie de
calitatea vieii, ngrijorrile legate de mediu fiind percepute n cea mai mare parte ca o ameninare
pentru starea de bine a individului. Faptul c avem de-a face cu o problem social important este
atestat n mod repetat de numeroase cercetri din SUA (Marans, 2002) i din Marea Britanie
(DEFRA, 2002), n care aproximativ trei sferturi dintre persoanele chestionate se arat gata s
plteasc impozite locale mai mari pentru ameliorarea calitii mediului.
3. Dimensiunea cultural, nevoile i habitatul
Aceast direcie include nevoia de spaiu personal, modalitile de integrare n vecintate, modul
de via urban, i toate astea fiind diferite de la o cultur la alta.
Nevoia unui spaiu personal ridic problema universalitii acestor nevoi, ntr-o perspectiv de
globalizare. Cercetrile psihologice artnd c nevoile de spaiu variaz de la o cultur la alta i
depind de poziia n ciclul de via. Anumite studii, cum sunt cele ale lui Nasar i Min (1984), arat
c cei care triesc n spaii restrnse n zona mediteranean au reacii diferite fa de alte popoare din
zone geografice.
n afar de aceste dimensiuni, merit de evideniat i urmtoarele componente ale calitii
vieii:
4. Bunstarea emoional sau psihic, ilustrat prin indicatori precum: fericirea, mulumirea
de sine, sentimentul identitii personale, evitarea stresului excesiv, stima de sine, bogia
vieii spirituale, sentimentul de siguran.
5. Relaiile interpersonale, ilustrate prin indicatori precum: a te bucura de intimitate, afeciune,
prieteni i prietenii, contacte sociale, suport social (dimensiunile suportului social).
6. Bunstarea material, ilustrat prin indicatori precum: proprietate, sigurana locului de
munc, venituri adecvate, hran potrivit, loc de munc, posesie de bunuri, locuine, status
social.

7. Afirmarea personal, care nseamn: competen profesional, promovare profesional,

activiti

intelectuale

captivante,

abiliti/deprinderi

profesionale

solide,

mplinire

profesional, niveluri de educaie adecvat profesiei.

8. Bunstarea fizic, concretizat n sntate, mobilitate fizic, alimentaie adecvat,
disponibilitatea timpului liber, asigurarea asistenei medicale de bun calitate, asigurri de
sntate, activiti preferate interesante n timpul liber (hobbyuri i satisfacerea lor), form
fizic optim sau fitness, concretizat n cei patru S, Strenght - for fizic, Stamina vigoare sau rezisten fizic, Suppleness - suplee fizic i Skills - ndemnare sau abilitate
fizic (I. Lupu., I. Zanc, 1999, pag. 57).
9. Independena, care nsemn autonomie n via, posibilitatea de a face alegeri personale,
capacitatea de a lua decizii, autocontrolul personal, prezena unor valori i scopuri clar
definite, auto-conducerea n via.
10. Integrarea social, care se refer la prezena unui status i rol social, acceptarea n diferite
grupuri sociale, accesibilitatea suportului social, climat de munc stimulativ, participarea la
activiti comunitare, activitatea n organizaii neguvernamentale, apartenena la o
comunitatea spiritual-religioas.
11. Asigurarea drepturilor fundamentale ale omului, cum sunt: dreptul la vot, dreptul la
proprietate, la intimitate, accesul la nvtur i cultur, dreptul la un proces rapid i
echitabil etc. (I. Zanc, I. Lupu, 2004, pag. 164).
Cu toate c perceperea calitii vieii este o experien subiectiv, anumii cercettori au ncercat
s identifice indicatori obiectivi pentru aceste evaluri. Mai muli dintre aceti indicatori, cum ar fi
spaiul public disponibil, poluarea aerului, numrul de locuri de joac pentru copii, sunt ns greu de
msurat, pentru c au sens dect n raport cu colectivitatea. n consecin, calitatea vieii devine
pentru muli cercettori o descriere a condiiilor pe care colectivitile locale le au la dispoziie i,
prin urmare, are doar o relaie ndeprtat cu experiena subiectiv a indivizilor (Jacobs, 1999).
Astfel de date pot ntr-adevr s mbunteasc nivelul de via colectiv, dar aceste ameliorri sunt
percepute diferit i nu sunt neaprat vzute ca o mbuntire a calitii vieii individuale.
Calitatea vieii n mediul educaional
Necesitatea studierii calitii n mediul educaional rezid din obiectivele instituiilor de
nvmnt. Mediul colar este acel mediu unde se dezvolt copilul viitorul adult, aici copiii
interacioneaz cu cei din jur, se compar unii cu alii i respectiv i formeaz anumite viziuni
despre via, satisfcndu-i sau nu nevoile psihologice: de afiliere, de apartenen la un grup, de
afeciune, de protecie, etc. Astfel unul dintre grupurile cele mai semnificative din viaa copilului
este clasa de elevi. Ca i orice grup social, clasa de elevi are o structur de grup, reele de

comunicare, funcii de grup i o dinamic specific. M. Zlate (1987) susine c prin funciile de
grup ale clasei de elevi (de socializare, de nvare social i de integrare) aceasta se formeaz ca
un laborator n care se nsuesc i se experimenteaz conduitele ateptate de societate.
Aa dar este necesar studierea necesitilor psihologice ale elevilor, modalitile de protecie a
acestora n mediul colar (mai ales copiii din familiile social-vulnerabile care adesea sunt blamai de
colegi, nct li se dezvolt complexe de inferioritate), precum i comportamentul adecvat al
profesorului, i condiiile fizice ale instituiilor de nvmnt deoarece toate acestea reprezint
componente ale calitii vieii elevilor.
Konu i Rimpela (2001) au realizat Modelul Calitii Vieii n coal care conceptualizeaz
calitatea vieii n coal ca un fenomen cu 4 dimensiuni. Calitatea vieii a fost asociat pe de o parte
cu procesul de predare i educaie, pe de alt parte cu nvarea i acumularea, apoi fiind divizat n
4 componente: condiiile din coal (a avea), relaiile sociale (a iubi), mijloacele de auto-mplinire
(a fi) i starea de sntate. Mijloacele de auto-mplinire nglobeaz posibilitile pentru fiecare elev
de a nva n conformitate cu propriile resurse i capacitate. Starea de sntate a fost determinat de
simptomele de boal ale elevilor. Relaiile n coal reflect climatul colar, coeziunea grupului,
comunicarea interpersonal, relaia profesor-elev, satisfacrea necesitilor emoionale i sociale.
Condiiile din coal reflect ambiana fizic oferit de ctre instituia colar: slile de clas,
mobilierul, orarul, cantina, terenul de sport etc.
Modelul Calitii Vieii n coal a fost dezvoltat teoretic dup revizuirea literaturii sociologice,
psihologice i medicinale (Konu A., Rimpela, 2001).

Modelul Calitii Vieii n coal dup Konu i Rimpela (2001)

Timp
Acas
nvare

Predare i educare

coal
Calitatea vieii
a avea

Condiiile din coal:

mediul nconjurtor;
disciplinele colare i
organizarea
acestora;
programul zilei,
mrimea grupului;
sigurana personal;
servicii, ngrijire
medical;
masa n coal.

a iubi

Relaiile n coal:
climatul colar;
dinamica
grupului;
relaia profesorelev;
relaiile ntre
colegi;
agresiunea n
coal;
cooperarea cu
familia;
managementul
colar.

a fi

Mijloace de automplinire:
valoarea muncii
elevului;
posibiliti de autoafirmare;
ghidare, ncurajare;
influrna asupra lurii
deciziilor;
creterea respectului
de sine;
dezvoltarea
creativitii.

sntate

Starea sntii:
simptomele
psihosomatice;
afeciuni cronice i
periodice;
boli;
rceli sezoniere;
i altele.

n concluzie susinem c literatura de specialitate contureaz trei mari funcii ale cercetrii
tematicii calitii vieii:
1. Definirea mai operaional a conceptului, axndu-se pe componenta psihologic.
2. Analiza feedback-ului activitii social-economice aceasta are efecte asupra calitii vieii,
ca eficien uman, ca finalitate socio-economic i nu numai.
3. instrument de evaluare operaional a progresului social: se poate vorbi despre un progres
efectiv, doar n msura n care s-a nregistrat o cretere a calitii vieii.

Conceptul de calitate a vieii poate s fie pus n relaie cu preconizrile Raportului Brundtland
(1987) asupra dezvoltrii durabile. El devine sinonim cu dezvoltarea durabil, care necesit o mai
bun calitate a vieii pentru toat lumea n prezent, dar i pentru generaiile viitoare.
Bibliografie
1. Aristotel Etica Nicomahic. Bucureti: tiinific i Enciclopedic, 1988, p.11-12.
2. Blaa A. Evoluia calitii vieii. Bucureti: Expert, 2002.
3. Bltescu S. Modele ale percepiei calitii vieii. Chiinu, 2008.
4. Constanza R., et al. An Integrative Approach to Quality of Life Measurement, Research, and
Policy. S.A.P.I.E.N.S. Vol.1/Nr.1, 2008.
5. Danii T. Calitatea vieii populaiei Republicii Moldova n perioada de tranziie: probleme i
tendine sociale (analiz i evaluare sociologic) Tez de doctor habilitat.
6. Derevenco P., Anghel I., Baban A. Stresul n sntate i boal. Cluj-Napoca: Dacia, 1992.
7. Dumitru M. Calitatea vieii n romnia. Bucureti: Expert, 2002.
8. Entescu A.M., Entescu Calitate. Terminologie comentat. Bucureti: Tehnic, 2000.
9. Lucu G., Rdulescu S.M. Calitatea vieii i indicatori sociali. Teorie-metod-cercetare.
Bucureti: Luminales, 2000.
10. Lupu I. Calitatea vieii n sntate definiii. Revista: Calitatea vieii, nr.1-2, 2006, p.73-91.
11. Mrginean I., Blaa A. Calitatea vieii n Romnia. Bucureti: Expert, 2002.
12. Mrginean I. Percepia calitii vieii cadrul metodologic al cercetrii, n Calitatea vieii nr.
3-4, p.123-126, 1991.
13. Mrginean I., Precupeu I. Calitatea vieii i dezvoltarea durabil. Ci de coeziune social.
Bucureti, 2008.
14. Mrginean I., Precupeu I. Calitatea vieii i dezvoltarea durabil. Politici de ntrire a
coeziunii sociale. Bucureti, 2008.
15. Milicenco S. Dimensiuni conceptuale ale calitii vieii. Chiinu, 2006.
16. Moser G. trad. de Saivan M. Introducere n psihologia mediului. Iai: Polirom, 2009.
17. Promovarea sntii i educaie pentru sntate. Bucureti: PUBLIC H PRESS, 2006.
18. Revista Calitatea vieii XXI, nr.3-4, 2010.
19. Zamfir C. Indicatori i surse de variaie a calitii vieii. Bucureti: Academiei, 2008.
20. Zamfir C. i colab. Indicatori i surse de variaie a calitii vieii. Bucureti: Academiei,
1984.
21. . . , . . , . .
. . : , 2009.
22. http://www.revistacalitateavietii.ro/

23. http://www.revistacalitateavietii.ro/2011/CV-2-2011/CV-2.2011.pdf.
24. http://www.scribd.com/doc/42737170/calitatea-vieii.
25. A. I. Konu, T. P. Lintonen and M. K. Rimpel Factors associated with schoolchildren's
general subjective well-being http://her.oxfordjournals.org/content/17/2/155.full