Etica n afaceri i diferenele culturale pe plan

internaional

Etica n afaceri i diferenele culturale pe plan internaional Cea mai dificil provocare pentru societile

multinaionale o reprezint diversitatea cultural a rilor i regiunilor lumii n care i desfoar

activitatea economic, deoarece nu exist reete" sau soluii universal valabile, iar problemele
ntmpinate in mai mult de spiritualitatea popoarelor, dect de aspecte de ordin economic i social.
Zestrea cultural a societii include, printre altele, i totalitatea normelor morale ale umanitii; n
condiiile multiculturalismului, exist mai multe concepii despre moralitate, dar acest aspect nu infirm
existena unor principii morale larg mprtite, a unor valori etice cu caracter universal. Necesitatea de a
face deosebirea ntre ceea ce este larg mprtit i ceea ce este specific cultural unei anumite naiuni,
precum i explicarea similitudinilor i diferenelor dintre standardele morale ale rilor lumii prezint o
importan deosebit pentru o analiz etic comparativ la nivel internaional.
Cele mai importante diferene axiologice apar ntre culturile individualiste (precum cea american)
i cele colectiviste (precum cea japonez) sau ntre societile motivate de realizarea anumitor obiective
i sarcini (task driven), cum este cea englez, i societile care pun accentul pe cultivarea relaiilor
interumane (relationship driven), cum este cea francez.
Occidentalii apreciaz valori precum libertatea personal, egalitateantre indivizi, respectul pentru
oameni i drepturile acestora; non-occidentalii prezint o diversitate fascinant de valori: n Japonia
- kyosei (a tri i a lucra mpreun pentru binele comun); n India - dharma (ndeplinirea datoriilor i
obligaiilor motenite); la buditi - santutthi (limitarea i nfrnarea dorinelor); la islamici - zakat (a da
poman la musulmanii sraci)94.
n culturile occidentale, normele morale se situeaz ntr-un domeniu contingent celui juridic (n Europa
Occidental) sau se ntreptrund cu normele de drept (n rile anglo-saxone), n timp ce nlumea
oriental standardele etice se impun, mai degrab, prin tradiie i prin fora credinelor comune.
n Occident, rspunderea etic este individual i abaterea de la norm se sancioneaz prin declasare
social sau profesional (prin fora opiniei publice, a mass-mediei), iar n cazul unei infraciuni, aceasta
se pedepsete ca atare. n Orient, rspunderea etic incumb n ansamblul membrilor unei comuniti, iar
comportamentul deviant este sancionat n funcie de circumstane; integrarea social a individului
prevaleaz asupra excluderii sau marginalizrii acestuia95.

Diferena cultural dintre Occident i Orient se manifest i n planul definirii problemelor de ordin etic;
pentru exemplificare, prezint interes comparaia dintre S.U.A. i Japonia96.

abordare universalist: regulile

se aplic pentru toi la fel

abordare individualist: deciziile

etice sunt personale i ele implic rspunderea individual.

sociale; ele se transmit ca uzane

abordare particularist: respectarea

regulilor depinde de poziia i relaiile personale ale indivizilor, normele se

aplic n funcie de circumstane i persoanele implicate

abordare colectivist:

moralitatea este definit mai degrab n termeni de interdependen, dect de

independen a indivizilor

Dei lumea afacerilor devine din ce n ce mai globalizat, nu trebuie neglijate caracteristicile particulare
ale eticii afacerilor n diverse ri ale lumii; aceste diferene naionale sunt cele care mpiedic dezvoltarea
afacerilor la nivel multinaional, constituind adevrate bariere de ordin socio-cultural, economic i chiar
politic.
Pe de alt parte, dei prioritile de ordin moral n afaceri difer ntre marile zone geografice ale
lumii (americanii pun accentul pe responsabilitatea social a companiilor i pe un accentuat spirit
pragmatic al indivizilor, japonezii dau prioritate grupului n faa individului, iar europenii consider, n
special, drepturile omului, ca valori etice fundamentale i inviolabile), se observ c, de-a lungul timpului
i ntre culturi, rmne predominant respectul pentru viaa, integritatea i demnitatea individului, care nu
poate fi subminat de considerente economice.
n continuare, se vor prezenta comparativ cteva caracteristici ale eticii n afaceri n cele mai
importante ri ale lumii, exemplificnd acea fascinant diversitate etic a popoarelor lumii.

1) Statele Unite ale Americii

S.U.A. este considerat, pe drept cuvnt, ara n care s-a nscut etica n afaceri. Societatea
american, caracterizat de un individualism agresiv manifestat pe piaa liber, a fost esenial influenat
de protestantism, religie ce a dominat aproape toat istoria poporului american; nici o alt tradiie
religioas nu a avut un impact att de puternic n determinarea atitudinilor i comportamentelor
americanilor n plan etic i economic.
nc de la apariia sa, protestantismul a formulat o serie de nvturi etice i religioase, relaionate
cu viaa economic i comercial. Succesul economic i prosperitatea material erau considerate un
semn de binecuvntare divin, iar srcia se asocia cu falimentul" moral i spiritual i, mai ales, cu lipsa
disponibilitii de a munci. n secolele XVIII - XIX, americanii considerau c deciziile nu trebuiau luate
neaprat n conformitate cu etica cretin, ci, mai degrab, de acord cu legile pieei97. Capitalismul
american susine modelul clasic al ntreprinztorului de succes, pragmatismul (evaluarea realitii n
funcie de rezultate) i statutul n funcie de merit, eficiena, concurena (spre deosebire de Japonia, unde
conglomeratele de tip keiretsu se bazeaz pe cooperare i nu pe competiie), individualismul i libertatea
indivizilor. Criticii sistemului american l caracterizeaz drept unul bazat pe valori materiale i inconsistent
din punct de vedere moral.
n secolul al XX-lea, se poate vorbi de existena a trei valuri n ceea ce privete considerareaeticii n
afaceri n S.U.A.:
Robert E. Frederick - pag. 356 357.

1)

primul val, n anii 1920 - 1930, a adus n discuie rolul ideologiilor religioase n afaceri;

2)

al doilea val, corespunztor anilor 1950 - 1960, afost perioada n care n universitile din S.U.A.

au fost introduse, pe scar larg, cursurile de etica afacerilor, iar responsabilitatea social a organizaiei a
devenit o tem mult discutat; la nceputul deceniului VII se poate deja vorbi desprebusiness ethics ca
despre o disciplin de sine stttoare i unul dintre cele mai controversate subiecte ale momentului (se
pare c unul dintre motivele care au consacrat aceast disciplin l reprezint tocmai controversa
ideologic dintre capitalism i socialism, foarte aprins la nceputul anilor '60);
3)

al treilea val, cel prezent, a cunoscut un avnt puternic n toate rile occidentale dup anul 2000,

datorit unor rsuntoare scandaluri legate de frauda din mari corporaii americane sau europene.
O clasificare tiinific a eticii americane n afaceri, structurat n ase etape succesive, poate fi
urmtoarea:
1)

etica bazat pe fundamentele religioase i ideologiile corespunztoare originilor englezeti (1700

- 1776);

2)

nceputul dezvoltrii eticii americane n afaceri (1777 - 1890);

3)

maturitatea eticii americane n afaceri (1891 - 1963);

4)

apogeul problemelor de ordin social n cadrul eticii n afaceri (1962 - 1970);

5)

consolidarea eticii n afaceri ca disciplin de sine stttoare;

6)

recunoaterea mondial a eticii americane n afaceri.

n prezent, cele mai semnificative dileme de ordin etic care se nregistreaz n cadrul corporaiilor

americane vizeaz aspecte precum: conflictele de interese i cele de roluri din rndul angajailor, darurile
incorecte" pentru persoanele aflate n funcii de conducere, hruirea sexual, plile neautorizate,
aciunea afirmativ, violarea spaiului privat al angajatului, problemele de protecie a mediului
nconjurtor, sntatea i integritatea fizic i psihic a angajatului, conflictele ntre etica firmei i
practicile de afaceri, semnalele de alertare" a publicului n legtur cu anumite practici ilegale / imorale
ale companiei.
S.U.A. au cea mai mare experien teoretic i practic n promovarea principiilor etice, lucru
dovedit de numeroasele cri publicate n secolul al XX-lea, de asociaiile i instituiile care au aprut
(exemple: International Business Ethics Institute; Institute for Business and Professional Ethics;
International Society of Business, Economics and Ethics; The Society for Business Ethics; Ethics
Resource Centex Council for Ethics in Economics) pentru proliferarea acestui subiect, de cursurile
academice i codurile etice ale companiilor (n prezent, peste 97% din firmele americane au propriul lor
cod de etic, chiar dac aceste coduri difer n ceea ce privete problematica ce trebuie supus unui
astfel de cod). Teoria etic care predomin n societatea de afaceri american este utilitarismul.
Etica afacerilor a fost implementat ca disciplin de studiu n toate facultile de business, aceasta
datorndu-se faptului c unii profesori i oameni de afaceri americani au considerat necesar impunerea
n practica afacerilor a valorilor acceptate de ctre comunitatea mai larg. Baza legal a acestei concepii
de adoptare a eticii n afaceri se

presupune c este coninut ntr-o decizie a Curii Supreme de Justiie a S.U.A. din 1906, care
afirma: Corporaia este creaia statului i ea are menirea s existe pentru binele comunitii"93.
Referitor la legtura dintre etica n managementul organizaiilor i rezultatele financiare obinute,
cercetrile au scos n eviden faptul c ntreprinderile americane care au obinut rezultate financiare
remarcabile sunt mult mai dispuse s devin mai responsabile pe plan social i s practice un
management etic, dect celelalte firme, care nu se pot luda cu asemenea performane. Ca un rspuns
la responsabilitatea social a managementului american, guvernul S.U.A. reduce impozitele i taxele
pentru acele organizaii care desfoar aciuni caritabile i practic un management etic.
Sunt cunoscute n S.U.A. echipele implicate n comunitate" (Community Involvement Teams), care
funcioneaz n cadrul diferitelor companii, fiind utilizate i n alte ri n care companiile respective au
filiale proprii; aceste echipe sunt alctuite din salariai care identific nevoile comunitii n care
funcioneaz, pentru a elabora i dezvolta o serie de programe, n vederea ndeplinirii acestor nevoi99.

2) Arabia Saudit
Ordinea economic islamic are la baz trei valori fundamentale: dreptatea social, corectitudinea
i moderaia. Etica islamic n afaceri ofer o alternativ viabil - din punct de vedere economic i moral eticii occidentale. Principala valoare care cluzete societatea arab este reprezentat de
respectarea legilor din Coran (Cartea Sfnt a islamicilor), att n viaa privat i social, ct i n viaa de
afaceri.
98 Gabriela igu, Etica Afacerilor n Turism, Editura Uranus, Bucureti, 2003, pag. 71.
99 Eugen Burdu, Management Comparat Internaional, Editura Economic, Bucureti, 2001, pag. 175 - 177.

82

n lumea islamic, investiiile de afaceri sunt coordonate de etica islamic i de legea

numitShari'ah. Etica islamic interzice investiiile n companiile implicate n afaceri cu alcool sau cu
jocuri de noroc, ca i n companiile care obin profituri din dobnzile ncasate n urma banilor dai cu
mprumut (bncile i grupurile de asigurri). Totui, investiiile islamice reprezint segmentul de investiii
fundamentate pe religie (credin) care nregistreaz cea mai rapid cretere din lume.
Produsele nspre care sunt dirijate investiiile islamice constituie o alternativ potrivit pentru investitorii
aparinnd altor religii, n mod special pentru cretinii conservatori, deoarece ambele religii interzic
investiiile n aa-numitele aciuni ale pcatului": alcoolul, igrile i pornografia; de asemenea, se evit i
companiile financiare tradiionale, deoarece legea islamic interzice ncasarea dobnzilor n urma

sumelor date cu mprumut i obinerea de profituri ntr-o companie care acioneaz ca o instituie de
credit sau de debit100.
n jurisprudena islamic, exist dou tipuri de contracte financiare care nlocuiesc tranzaciile
occidentale bazate pe dobnd. Acestea sunt: Shirkah (parteneriatul) i Mudarabah(relaia agent principal). n relaia de afaceri bazat pe parteneriat, dou sau mai multe persoane pun bazele unei
afaceri comune, fiecare furniznd un anumit procent din capitalul necesar, cu precizarea c profiturile sau
pierderile vor fi mprite ntre cei doi parteneri, ntr-o proporie predeterminat. Pe de alt parte, relaia
agent - principal se bazeaz pe un contract de afaceri n care una dintre pri, proprietarul (Rabbul Mal), furnizeaz capitalul necesar, n timp ce cealalt parte, agentul (Darib), i aduce contribuia n
termeni de munc i efort (fizic i psihic), iar profiturile obinute vor fi mprite conform unui acord iniial
ntre pri. Aceste dou tipuri de relaii contractuale nlocuiesc opiunile occidentale bazate pe dobnda
pltit i ncasat i armonizeaz relaiile de afaceri cu valorile morale i religioase ale lumii arabe101.

3) Australia
11,0 Charles Mitchell - pag. 74.
101 George D. Chryssides, John H. Kaler, An Introduction to Business Ethics, Chapman & Hall, UK, 1993, pag. 549 - 550, preluat din Waqar Masood
Khan, Towards an interest - free Islamic system, The Islamic Foundation, 1985.

n Australia, etica afacerilor, ca disciplin administrativ, este un fenomen relativ nou. Evenimentele
din domeniul comerului i sectorului public - din ultimele dou decenii - au atras atenia cetenilor
asupra necesitii schimbrii modului de conducere a acestor activiti, n sensul creterii responsabilitii
sociale. Astfel, majoritatea colegiilor i facultilor de afaceri au introdus cursuri de etic a afacerilor.
Aceast ngrijortoare lips de moralitate nregistrat de mediul de afaceri din Australia s-a datorat,
n mare parte, puternicei imigraii strine din ultimele dou decenii (standardele etice au fost lsate la o
parte de cei care cutau s se mbogeasc cu orice pre i chiar au reuit s fac avere ntr-un timp
foarte scurt). Aciunile neetice, uneori ilegale, ale acestui tip de ntreprinztori s-au datorat, pe de o parte,
ignorrii culturii naionale, a specificului localnicilor, iar, pe de alt parte, decderii sistemului juridic
australian (caracterizat de dese cazuri de corupie n rndul magistrailor).
n prezent, puternic influenate i inspirate de manualele americane, universitile australiene au
inclus n programele lor colare cursuri de etic a afacerilor102.

4) Canada

Influena britanicilor i a americanilor, evident n cultura canadian, se resimte puternic i n ceea ce

privete problematica legat de etica n afaceri.
ntr-o ar n care calitatea vieii este foarte ridicat, cele mai dezbtute aspecte referitoare la etica
afacerilor vizeaz probleme precum presiunea globalizrii, liberalizarea comerului i dereglementrile. O
alt problem delicat din punct de vedere etic este exportul" de slujbe prost pltite ctre ri din lumea a
treia (n special, se remarc cazul Mexicului). Pe de alt parte, avnd n vedere faptul c economia
Canadei se bazeaz pe extraciile resurselor naturale, un domeniu aparte l reprezint protecia mediului
i durabilitatea.
102 Gabriela igu - pag. 71 - 72, preluat din Blackwell Encyclopedic Dictionary of Business Ethics, Editorial
Organizations, 1997.
103 Idem - pag. 72.

Etica afacerilor este n atenia majoritii companiilor. n revista bilunar The Corporate Ethics
Monitor' se promoveaz o serie de indicatori de natur etic, dintre care se evideniaz: codurile de etic
ale companiilor, relaiile sociale, angajarea femeilor, donaiile caritabile, sponsorizrile, protecia mediului,
relaiile de munc, sntatea i sigurana lucrtorilor, implicarea militar i nuclear a statului103.

5) China
Etica afacerilor n China a aprut ca o disciplin de sine stttoare la nceputul anilor '90, dar nc
nu este suficient dezvoltat i elaborat, din cauza transformrilor de ordin economic, social i politic prin
care trece ara. Reforma economic chinezeasc a stimulat interesul oamenilor n ceea ce privete etica
afacerilor, disciplin puternic influenat de etica tradiional chinezeasc, de ideologia socialist i de
etica afacerilor din rile occidentale.
Problemele de natur etic din afacerile economice din China sunt diferite, chiar opuse, tendinelor
i principiilor care domin, n prezent, etica afacerilor din Occident. Ideea actual pe care se sprijin etica
afacerilor din rile vestice pornete de la principiul responsabilitii sociale a corporaiilor, n timp ce
chinezii i manifest ngrijorarea n legtur cu aceast suprancrcare" cu responsabiliti sociale a
ntreprinderilor; majoritatea studenilor economiti chinezi sunt de acord cu abordarea lui Milton Friedman
(ei consider profitul singura responsabilitate a unei ntreprinderi, dat fiind faptul c unitile economice
chinezeti, aflate majoritar n proprietatea statului, trebuie s susin material i financiar ntreaga
economie naional).
Valorile chinezeti i cele occidentale sunt divergente i conflictuale cel puin din dou motive: n
primul rnd, China practic o economie socialist de pia", iar, n al doilea rnd, economia chinezeasc
i cea occidental se afl pe nivele diferite de dezvoltare.
O alt problem de actualitate pentru economia chinezeasc o reprezint presiunea
internaional,cunoscut i sub denumirea de imperialismul etic american"; pentru a avea acces la cadrul
economic global i la afacerile internaionale, chinezilor le sunt impuse normele etice occidentale, ns

acestea sunt complet diferite de cele tradiionale, iar implementarea lor ar putea costa eficiena
economiei chinezeti104.
104 Adaptare din Xiaohe Lu, Business Ethics in China: Its Characteristics, Difficulties and Tasks, Shanghai Academy of Social
Sciences(http://www.stthom.edu/cbes/oje/articles/xiaohe3.html).

n organizaiile economice i sociale chinezeti, puternic influenate de motenirea cultural budist

i confucianist, n care virtuile personale i justiia sunt valori tradiionale, se manifest o anumit ordine
a relaiilor interpersonale. Pe de alt parte, ara trece acum printr-o perioad de modernizare i de
adaptare la valorile occidentale care scoate n eviden anumite schimbri de mentalitate, att n sens
bun (liberti i drepturi individuale, dreptate distributiv, moralitate a politicilor publice), ct i ntr-unul
mai puin bun (egoism, abuz de putere, individualism, materialism). Ca o curiozitate de ordin cultural,
merit menionat faptul c, n China, cei gsii vinovai de corupie sau furt sunt mpucai n Piaa Public
(totui, aceast practic radical nu a contribuit la diminuarea corupiei naionale, care atinge cote
ngrijortoare).
n China, se impune cu necesitate o etic a afacerilor, atta timp ct adeseori sunt nclcate
principii ale unei bune colaborri: lipsa transparenei, nclcarea cuvntului dat, ntrzieri nemotivate (n
negocieri sau livrri), ascunderea adevrului105. Construirea normelor de etic a afacerilor n China
trebuie s aib n vedere criteriul istoric i s promoveze dezvoltarea armonioas, att a economiei de
pia, ct i a societii chinezeti.

6) Europa
Etica afacerilor n Europa are o istorie scurt; ea a aprut n scen pe la jumtatea anilor '80, att
ca disciplin academic, ct i ca domeniu practic de interes. Maturitatea sa academic este
demonstrat de numeroasele cursuri, publicaii, periodice (exemple: Business Ethics Quarterly,apare din
1991; Journal of Business Ethics, din 1992; Business Ethics: A European Review,publicat trimestrial din
1992; Teaching Business Ethics, din 1997), asociaii, centre i instituii profesionale sau educative
(exemple: Institute of Business Ethics - Londra; Etica, Economia y Direccion - Sucursal Espanola de
European Business Ethics Network - Madrid; European Institute of Business Ethics - Olanda; Institute for
Business Ethics - Elveia).
Gabriela igu - pag. 72 - 73.

Primul centru european de cercetare a eticii n afaceri a aprut la actuala Universitate Sankt Gallen
din Elveia, n anul 1983; prima catedr propriu-zis de etica afacerilor a fost fondat n Olanda, la
Nijenrode University, The Netherlands Business School, n 1984; ulterior au aprut numeroase alte

cursuri i catedre de etica afacerilor n toat Europa. n anul 1987 afost fondat The European Business
Ethics Network (EBEN), care n primii 11 ani de activitate a adunat peste 750 de membrii din sfera
academic i practic; unele ri europene beneficiaz de o reea naional EBEN.
n noiembrie 1987 aavut loc la Bruxelles un eveniment deosebit de important pentru etica afacerilor
din Europa: prima Conferin European cu privire la etica afacerilor. Aceast conferin a fost iniiativa
profesorului Henk J. L. van Luijk, preedintele catedrei de etica afacerilor de la The Netherlands School of
Business, Nijenrode, i a fost susinut de Fundaia European pentru Dezvoltarea Managementului,
precum i de multe alte instituii i companii europene. Comitetul care a organizat aceast conferin a
fost compus din reprezentani din Olanda, Elveia, Anglia, Norvegia, Frana, Germania de Vest i Belgia.
La ncheierea acestei conferine s-a propus fondarea reelei europene EBEN, cu scopul de a stimula i
promova dezbaterile pe diferite teme legate de etica afacerilor n Europa i pentru a favoriza schimburile
de informaii i experiene cu privire la etica afacerilor europene. n numai 2 ani, numrul membrilor
EBEN a crescut n mod impresionant, astfel nct la cea de-a doua Conferin European - susinut la
Barcelona, n septembrie 1989 - membrii EBEN erau reprezentani a 17 ri diferite106.
n anul 2000 existau peste 25 de sedii europene care se dedicau studiului eticii afacerilor, precum i
muli oameni de tiin care se ocupau de acest subiect. n 2001, EBEN a lansat programul Forum for
Ethics Practitioners, echivalentul european al asociaiei americane Ethics Officers Association. Pe tot
continentul european, inclusiv n Marea Britanie, se organizeaz periodic conferine, seminarii i
simpozioane, att de ctre instituiile academice, ct i de ctre organizaii profesionale sau corporaii.
106 Jack Mahoney, Teaching Business Ethics in the U.K., Europe and the U.S.A. - A Comparative Study, The Athlone Press, London & Atlantic
Highlands, 1992, pag. 105 - 106.

Temele abordate cu predilecie n cadrul eticii europene n afaceri se refer la: drepturile i
obligaiile angajailor, clienilor, furnizorilor i acionarilor; consecinele activitilor industriale asupra
mediului nconjurtor; practicile de marketing i publicitatea; funciile statului n cadrul relaiilor economice
internaionale. n a doua jumtate a anilor '90, accentul s-a pus pe: etica fuziunilor i a achiziiilor ostile;
formarea Uniunii Europene n sens social, economic i monetar; responsabilitile internaionale ale
corporaiilor; codurile de comportament moral i imoral; apariia practicilor etice de audit i consultan
etic n afaceri107. Etica afacerilor n Europa a evoluat n mod constant, fr a nregistra creteri sau
performane spectaculoase.
Datorit diversitii culturale specifice, n Uniunea European exist mai multe modele de
implementare a practicilor etice n cadrul marilor corporaii; dei peisajul economic european se afl ntr-o
continu schimbare, U.E. susine dezvoltarea unor practici de afaceri responsabile, care s rspund
noilor cerine. Un exemplu elocvent l-a reprezentat desemnarea anului 2005 drept anul european al
responsabilitii sociale a corporaiilor". Companiile europene sunt sprijinite s devin mai responsabile,

dar, n acelai timp, asupra lor se fac presiuni pentru a-i dezvolta i impune singure o conduit moral n
afaceri108.
Exist numeroase similitudini ntre tematica eticii afacerilor din U.E. i din S.U.A.: managementul
mediului, managementul resurselor umane, calitatea produselor, practicile de marketing, produsele
financiare, tehnicile contabile, tranzaciile comerciale; de un interes deosebit se bucur cultura
organizaional, climatul moral i dezvoltarea codurilor de conduit. Totui, spre deosebire de S.U.A., n
U.E. msurile punitive nu sunt la fel de drastice; accentul se pune pe partea mai blnd" a
reglementrilor. O problem etic specific Uniunii Europene o reprezint discriminarea din relaiile
comerciale dintre rile comunitare, concretizat n existena unui numr surprinztor de mare de bariere
netarifare, care compenseaz, practic, eliminarea taxelor vamale.
ntre U.E. i S.U.A. exist i diferene n ceea ce privete nelegerea i modul de rezolvare al
problemelor de ordin etic: n Europa, responsabilitatea individului ntr-o situaie conflictual este analizat
mpreun cu cea colectiv, elementul social fiind mai puternic accentuat109 (modelul european de afaceri
poate fi considerat o sintez ntre cel american i cel japonez). Individualismul american este, n schimb,
puternic dezvoltat.
Robert E. Frederick - pag. 426 - 427 (cap. 28: La etica en los negocios en Europa: historia de dos esfuerzos, autor: Henk van Luijk).
108 Chris Moon, Clive Bonny, Business Ethics: Facing up to the issues, The Economist Books, London, 2001,
p0ag. 53.
Gabriela igu - pag. 73.

n ultimii ani, Comisia European - considerat, n multe privine, organul executiv al U.E. - a trecut
printr-un profund proces de reformare administrativ, printre pilonii de rezisten ai acestei reforme
numrndu-se i dou msuri de ordin moral: crearea unui
Comitet European pentru standarde specifice vieii publice, care s acorde consultan cu privire
laprincipiile etice ale instituiilor comunitare; elaborarea unui cod de conduit referitor la comportamentul
administrativ al oficialilor Comisiei110.
Mai ales n ultimii ani, U.E. ncearc s amplifice standardele etice ale corporaiilor europene,
pentru a ajunge din urm marile societi transnaionale americane.

7) Germania
Chiar i n cadrul Uniunii Europene, aciunile considerate reprobabile din punct de vedere moral difer de
la o ar la alta.
n Germania, de exemplu, practica mituirii se aprob tacit de ctre autoritile financiare; pentru
germani, corupia este o afacere din ce n ce mai obinuit i mai profitabil, ncepnd de la nivelul
consiliilor locale i ajungnd pn la treptele superioare ale ierarhiei politice, dat fiind faptul c n aceast
ar mita este impozabil. Inspectorii financiari nu urmresc persoana care primete mita pentru faptul c

a nclcat legea, ci doar pentru a verifica dac aceasta declar ca venit banii primii, pentru a putea fi
impozitat. Impozitarea mitei n Germania este, ns, o problem care a strnit vii controverse.
110 Dumitru Miron, Economia Uniunii Europene, Editura Luceafrul, Bucureti, 2002, pag. 280.
111 Dumitru Zai - pag. 307; Gary Jhons, Comportament organizaional, Editura Economic, Bucureti, 1988,
pag. 236.

Pe de o parte, se consider c aceast practica este una imoral, care afecteaz, n egal msur, i
viaa economic a Germaniei, distorsionnd libera concuren i avantajnd firmele cu situaie financiar
bun, care i pot permite cheltuielile respective. Pe de alt parte, Federaia oamenilor de afaceri germani
nu consider mita ca fiind un act blamabil de corupie, ci doar o sum pltit n mod extraordinar, drept
cheltuial suplimentar activitii de baz i celei de marketing. Preri asemntoare susin c
interzicerea mituirii ar pune n pericol poziia ocupat de firmele germane pe piaa internaional i
posturile multor oameni implicai n afacerile economice111. Totui, mai ales n ultimii ani, la nivelul
organelor de decizie din Uniunea European, se fac eforturi pentru adoptarea unei legislaii comunitare
unitare, care s mpiedice i s sancioneze drastic actele i practicile de corupie din cadrul rilor
membre.

8)

Marea Britanie
n ultimii ani, influena S.U.A. i numeroasele scandaluri de corupie sau de nerespectare a

responsabilitilor sociale de ctre unele companii au determinat creterea interesului pentru etica
afacerilor n Marea Britanie. Ca disciplin academic, etica afacerilor este prezent n toate facultile de
afaceri, inspirat de crile americane, dar i din realitatea britanic.
Primul centru academic de cercetare a fost creat n 1987 la Universitatea din Londra -Institute of
Business Ethics (IBE), iar instituionalizarea recunoaterii eticii afacerilor s-a realizat prin crearea primei
catedre de etic a afacerilor i responsabilitate social, n 1993, la London Business School. O cercetare
recent fcut de IBE pe un eantiona de 500 de companii mari a evideniat faptul c circa 50% dintre
acestea posed deja un cod propriu de conduit etic n afaceri112.
n prezent, dou probleme de actualitate pentru economia britanic (la fel ca i pentru cea
canadian) sunt: conservarea mediului i fabricarea produselor ecologice. De asemenea, considerat
unul dintre domeniile cu implicaii deosebite n plan moral, publicitatea este puternic reglementat n
Marea Britanie de agenii specializate (Advertising Standards Authority - interfaa public cu privire la
controlul reclamelor i al publicitii, The Institute of Practitioners in Advertising, The Incorporated Society
of British Advertisers), pentru a nu fi interzis de lege113.

9)

India

112 Gabriela igu - pag. 73 - 74.

113 George D. Chryssides - pag. 417 - 422.

Sistemul economic budist (i etica aferent acestui sistem) sprijin doar producerea acelor bunuri
care sporesc bunstarea material i spiritual a individului i nu produc daune integritii fizice i psihice
a acestuia. Astfel, se exclud drogurile i medicamentele periculoase, buturile alcoolice (unul dintre
produsele pe care Buda le-a interzis n mod explicit), armele, sacrificarea animalelor, produsele chimice
nocive i alte bunuri i servicii care duc la degradarea fizic, psihic i moral a individului. De
asemenea, sistemul economic budist utilizeaz resursele n mod raional i promoveaz conservarea lor.
Prioritile de producie vor fi determinate n conformitate cu nevoile de baz ale individului (hran,
mbrcminte, adpost).
Asigurarea unei depline angajri a forei de munc este unul dintre cele mai importante obiective. O
modalitate de a furniza mai multe locuri de munc este aceea de a folosi mai muli oameni dect maini
n procesul de producie, acolo unde este posibil (aceasta este una dintre principalele cauze care au
generat accidentul din Bhopal, India, din 1984, cnd sistemele automate de siguran au fost nlocuite cu
oameni). Buditii consider c tehnologia trebuie s i se supun individului, s i satisfac nevoile, dar nu
s l domine.
n ideologia budist, individului i se confer o valoare deosebit, deoarece statutul moral al
comunitii nu poate fi mbuntit dect prin dezvoltarea continu a tuturor indivizilor constitueni. Munca
productiv trebuie dirijat n scopul obinerii de bunuri i servicii pentru ntreaga populaie, i nu doar
pentru cteva segmente avantajate ale societii.
Un aspect important al sistemului economic budist este i atenia pe care o acord relaiilor
internaionale, considernd c producerea de valoare nu trebuie s fie ngrdit de limite teritoriale, iar
statele trebuie s produc unele pentru celelalte. Indivizii trebuie s aib o vocaie internaional, iar fora
centripet din cadrul tuturor societilor trebuie s o reprezinte lupta comun pentru eliminarea srciei.
Astfel, ca principal regul moral, buditii consider c scopul aciunilor fiecrei persoane trebuie
s fie, n primul rnd, sporirea bunstrii materiale i spirituale a tuturor celorlali indivizi. Sistemul budist
se bazeaz pe ideea de a drui i a mpri bunurile deinute cu cei mai puin norocoi" (Dana).
114 George D. Chryssides - pag. 553 - 558, preluat din H. N. S. Karunatilake, This confused society, Buddhist Information Centre.

Pornind de la o interpretare a filozofiei i religiei budiste, n contextul actual, se pot determina

valorile i principiile care stau la baza eticii n afaceri n India114.

10) Israel

Dei etica afacerilor este o problem mai puin abordat, (puine companii dein un cod de conduit, iar
pe agenda organelor publice etica n afaceri nu figureaz), aceasta nu nsemn c practicile de afaceri n
Israel sunt neetice, ci dimpotriv, studiile reflect un nivel nalt al standardelor morale n afaceri.
Pe de alt parte, caracterul mai centralizat al economiei, controlul i intervenia instituiilor statului
n economie creeaz cadrul propice corupiei la nivel guvernamental, n plan politic, economic i
administrativ. Deocamdat, i problemele legate de mediu sunt ignorate n Israel115.
Religia mozaic este singura care accept practicarea cametei (consider c a da bani cu
mprumut, percepnd ulterior dobnd, nu este o practic imoral). Iudaismul apreciaz c cea mai nalt
dovad de caritate (mil cretineasc) se concretizeaz n acele aciuni menite a ajuta individul s nu
decad ntr-o srcie crunt: a-i oferi o slujb, un sfat sau a-i furniza (facilita) un mprumut.
Evreii au propria lor soluie n ceea ce privete tratarea problemei omajului. Cnd apare problema
concedierii unora dintre angajai datorit faptului c ntreprinderea nu le mai poate asigura locurile de
munc, practica actual la care apeleaz majoritatea firmelor din Israel este aplicarea regulii ultimul
venit, primul plecat" (last in, first out), prin care ultimii muncitori angajai sunt primii care i pierd slujbele.
Aceast practic legifereaz, de fapt, dreptul de proprietate asupra locului de munc dobndit de ctre
angajaii cu o vechime mai mare n firm116.

11) Japonia
115 Gabriela igu - pag. 74.
116 George D. Chryssides - pag. 548, preluat din Meir Tamari, In the marketplace, Targum Press, 1991.

Etica afacerilor n Japonia este strns legat de valorile religioase i sociale foarte strict definite: aici
grupurile, nu indivizii, dein propriul spirit, conectat la realitate (societate colectivist, tradiionalist, statut
n funcie de poziie); rolul marilor companii nu este doar acela de a produce bunuri i servicii pentru
societate, ci i acela de a avea grij de angajaii firmei - adic de a le garanta angajarea n firm pe toat
durata vieii117. Aici etica afacerilor nu trebuie predat sau nvat, ci face parte din bagajul spiritual al
oricrui individ. Confucianismul, filozofie umanist care st la baza tuturor activitilor ntreprinse de
japonezi, promoveaz dreptatea, corectitudinea iarmonia bazat pe loialitate.
Occidentalii, i nu numai ei, au avut mari dificulti n a nelege cum funcioneaz o societate care
se bazeaz mai mult pe moral, dect pe drept. Aceast nenelegere s-a datorat i faptului c nelesul
termenului de moral" este foarte diferit de la o cultur la alta, i chiar de la o persoan la
alta. Morala pentru japonezi reprezint arta de a tri n grup, prin care se urmrete s se mpiedice
dezlnuirea agresivitilor i s se apere interesul pe termen lung, prin intermediul regulilor, aciunilor i

valorilor comune, fondate pe experien i adevr, insuflate prin educaie i asigurate printr-un control
social'. Superioritatea moralei personale are un rol esenial n sistemul de valori, iar comportamentul
trebuie s fie susinut de politee i disciplin. n virtutea punerii moralei la baza societii, n Japonia s-a
dezvoltat mai mult responsabilitatea local dect n rile occidentale; dintre rile Europei de Vest,
Germania i Suedia, ri n care valorile morale ocup un loc foarte important, sunt principalii parteneri
comerciali ai Japoniei118.
Etica afacerilor este dominat de principiul liberei concurene, dei exist unele bariere de intrare
pe pia, mai ales pentru companiile occidentale.
Strategia principal de conducere a afacerilor este Kaizen, adic continua mbuntire a
produsului, n care sunt implicai toi angajaii. Afacerile de familie sunt foarte rspndite i opereaz ntrun cerc relativ nchis.
117 Richard T. DeGeorge - pag. 10 - 11.
118 Eugen Burdu - pag. 214 -215.

Pentru japonezi, principiul diviziunii muncii nu este important, mai importante sunt procesul muncii
n sine i rezultatele (obiectivele i rezultatele sunt cele care se evalueaz); rotaia pe posturi este
frecvent, iar posturile nu sunt foarte clar delimitate (afacerile ndeplinesc un rol mai degrab social dect
sarcini formale). Grupurilor de munc li se asigur un anumit standard de via, acesta reprezentnd unul
dintre obiectivele importante ale firmei (n Japonia, cnd managerii au dificulti, mai nti i reduc
propriile beneficii, apoi dividendele i alte costuri, i doar n cele din urm salariile angajailor). Practica
de a da i a primi cadouri este bine perceput de societatea japonez, fiind chiar o datorie a celor aflai
ntr-o poziie inferioar, fa de cei de pe o poziie superioar.
Societatea japonez este una paternalist (ntr-un mod fundamental diferit de concepia american
asupra rolului unei companii de mari dimensiuni), bazat pe o dimensiune ierarhic i pe un puternic
control social, n care angajarea pe via, avantajele sociale i deciziile luate prin consens sunt datorii ale
ntreprinderilor, n timp ce devotamentul fa de munc, perfecionarea nentrerupt, stpnirea
egoismului i spiritul de compromis sunt datorii ale salariailor, impuse doar de stima celor din jur. Toate
acestea favorizeaz statul japonez n asigurarea unui nivel de administrare, de educaie, de protecie
social i de sntate n condiiile unei prelevri fiscale mult inferioare rilor occidentale.
Modelul de afaceri japonez este identificat, fr ndoial, cu atingerea succesului. Relaiilentre
partenerii de afaceri sunt ntotdeauna privite pe termen lung, astfel c buna colaborare nu se poate
realiza dect pe baza principiilor etice. Pentru japonezi, loialitatea, relaiile personale i informale,
calitatea produselor, punctualitatea, respectarea termenelor i a cuvntului dat sunt valori de baz, fr
de care nu se poate concepe nici un fel de colaborare119.

12) Romnia
Gabriela igu - pag. 74.

n Romnia, exist n prezent dou opinii referitoare la etica afacerilor. Pe de o parte, exist civa
susintori ai ideii c romnii, dornici s copieze modelul occidental, au nceput s studieze i s predea
disciplina etica afacerilor chiar dac sistemul economic naional nu este nc unul compatibil cu economia
de pia din rile capitaliste dezvoltate; astfel, se consider c Romnia, n mod inutil i ridicol, ncearc
s ncorporeze caracteristici moderne ale culturii occidentale ntr-o realitate social slab dezvoltat i
demodat. Pe de alt parte, adepii celeilalte poziii, mai numeroi i mai logici n argumentaia lor,
consider c etica afacerilor se impune cu necesitate n Romnia, deoarece ptrunderea i extinderea pe
scar larg i la cote nalte a corupiei n societatea romneasc este unul dintre principalii factori
inhibitori n calea atingerii obiectivului unei economii de pia funcionale, eficiente i competitive pe plan
internaional.
Tranziia Romniei la capitalism favorizeaz mediul economic corupt i necesit, printre altele, un
efort educaional continuu i susinut, menit s explice consecinele negative ale unui comportament
neetic n afaceri i s conving indivizii c, pe termen lung, nu putem deveni o societate prosper i
democratic dect dac reuim s impunem anumite standarde etice stricte; aceste standarde etice
trebuie s ni le impunem i nou nine, i partenerilor notri de afaceri. De asemenea, progresul
economiei romneti depinde de cooperarea continu i intens dintre companiile romneti i investitori
strini puternici, de unde rezult faptul c este necesar familiarizarea cu codurile etice i cu standardele
occidentale referitoare la etica n afaceri, deoarece marile companii transnaionale nu sunt interesate s
investeasc n rile cu regimuri corupte; aceste companii doresc reglementri clare i stabile care s le
asigure obinerea unor profituri legale, n perfect concordan cu legislaia din rile de origine.
Principalele motive care descurajeaz investitorii strini sunt: legislaia ambigu i instabil,
sistemul de taxe greoi i mpovrtor, deciziile politice incerte, birocraia, corupia, lipsa infrastructurii de
afaceri i telecomunicaiile nvechite. Investitorii strini ateapt o schimbare n bine a mediului de afaceri
romnesc, pe care l consider deosebit de promitor din punct de vedere economic i geopolitic121.

13) Rusia
120 Dan Crciun - pag. 26.
191

121 Dumitru Zai - pag. 308.

Absena condiiilor adecvate i a restriciilor de ordin moral este evident n toate activitile de
afaceri desfurate n rile fostei Uniuni Sovietice, ri care traverseaz n prezent o perioad de tranziie
de la socialism la o oarecare form de pia liber. Dispariia regimului sovietic din Rusia a avut drept
consecin instaurarea unui guvern relativ slab, care avanseaz foarte ncet n procesul de promulgare a
legislaiei necesare unui cadru adecvat pentru desfurarea unor tranzacii comerciale demne de
ncredere i pentru ncheierea unor contracte cu for juridic. n plus, actualul guvern nu a tiut s
impun legile aflate n vigoare, drept pentru care elementul criminal (mafia ruseasc) este foarte prezent
n lumea afacerilor.
Printre cele mai grave probleme de ordin moral care macin" sistemul economic rusesc se pot
enumera mita122 i extorsiunea de dimensiuni ngrijortoare, precum i asasinarea unui numr din ce n
ce mai mare de oameni de afaceri. n plus, dat fiind faptul c sistemul este nc deosebit de ineficient i
distribuie prost resursele, este aproape imposibil pentru oamenii de afaceri naionali s desfoare
activiti comerciale fr a fi nevoii s plteasc mit funcionarilor publici.
Astfel, innd cont de mediul de afaceri descris mai sus, etica n afaceri n Rusia este practic
imposibil i se poate considera c mita i corupia - dei sunt neetice - reprezint pentru ntreprinderile
locale rul cel mai mic dintre dou rele, alternativa fiind prsirea tuturor activitilor de afaceri n minile
elementului criminal. Totui, acest tip de scuze, posibil de acceptat n cazul ntreprinztorilor naionali, nu
sunt acceptate i pentru marile multinaionale care opereaz pe teritoriul Rusiei.
Compania multinaional strin care i desfoar activitile pe teritoriul Rusiei nu este obligat
s plteasc mit; pentru nceput, ar putea opta pentru varianta de a nu se stabili n aceast ar,
variant de care ntreprinztorul naional nu beneficiaz. Corporaiile multinaionale au moned forte,
care este foarte cerut n societatea ruseasc; posed capacitatea de a se proteja, dac autoritile
naionale nu o pot face; atrag oamenii de afaceri legitimi i pot negocia cu ei contracte legale i reciproc
avantajoase. Importana introducerii i consolidrii unor coduri de etic la nivel corporaional este cu att
mai mare cu ct nu exist, nc, la nivel naional, un sistem juridic care s reglementeze aspectele
comerciale i de afaceri, dup cum nu exist nici politici guvernamentale clare i bine
definite.

Adoptarea unui comportament moral n afaceri n actualele condiii din Rusia necesit un timp i un efort
mai mare dect cel pe care l prevzuser iniial marile corporaii; de aceea, unele dintre ele prefer s
atepte pn cnd vor exista condiii i legi mai favorabile nainte de a se aventura n Rusia124.