PRODUSUL TURISTIC INOVATIV:

CRAZY TOUR IN
TIRGU MURE

A Efectuat : Tartan Cristian

Grupa : MKL-132

INTRODUCERE

Turismul nu se poate realiza n lipsa turitilor, adic a acelor persoane care cltoresc sau
locuiesc n locuri din afara zonei lor de reedin permanent pentru o durat de minimum
douzeci i patru (24) de ore, dar nu mai lung de un an consecutiv, n scop de recreere,
afaceri sau altele nelegate de exercitarea unei activiti remunerate n localitatea vizitat.
Aezat ntr-o zon geografic deosebit, bogat din punct de vedere al diversitii culturale
i naturale, municipiul Trgu Mure prezint o serie de atracii turistice. Contient de aceste
atuuri, oraul i-a dezvoltat pe parcursul anilor industria serviciilor turistice. Infrastructura
serviciilor de cazare se constituie dintr-o serie de hoteluri, moteluri, pensiuni, ce asigur
cazarea turitilor i a oamenilor de afaceri aflai in edere sau n tranzit prin municipiu,
structuri de primire cu funciune de alimentaie, parcuri, cluburi, zone de agrement i
sport. Dei oraul dispune de obiective turistice variate i atractive, potenialul turistic al
oraului Trgu Mure nu este suficient pus n valoare de agenii economici din turism,
existnd pe pia o gam restrns de produse turistice care s aeze pe o poziie central
TrguMure-ul.

1. OBIECTIVELE I METODOLOGIA CERCETRII

Cercetarea de fa are ca i obiectiv central crearea unui produs turistic inovativ care s
poziioneze n centrul ateniei turitilor poteniali, tot ceea ce are oraul nostru de oferit, ntr-o
manier care s permit comercializarea produsului n condiii de profitabilitate maxim. n
acest sens, trebuie reamintit faptul c, turismul, reprezint o ramur a economiei naionale,
deci, orice activitate legat de acest domeniu, trebuie gndit i realizat n termeni de
afaceri.
Pentru a respecta rigorile impuse de supravieuirea pe o pia cu o concuren acerb, pe
baza unui raionament deductiv-inductiv raional, am concluzionat c un produs turistic care
s poat valorifica potenialul turistic al oraului Trgu Mure trebuie s ntruneasc,
minimum urmtoarele criterii:
1. S se adreseze unui public int cruia s i satisfac nevoile i motivaiile de cltorie
2. S cuprind un mix de servicii turistice care s permit desfurarea programului ntr-un
interval de timp optim, care s fac plcut consumul acestui produs
3. S cuprind elemente specifice de identificare prin care s se evidenieze n contextul
pieei turistice
4. S poat fi comercializat la un pre just, care s permit obinerea de profituri rezonabile
de ctre prestatori de servicii turistice incluse n mix-ul ce constituie produsul turistic.

Metodologia folosit n realizarea obiectivului propus combin metode de cercetare

explorativ i metode de stimulare a creativitii.
Punctul de plecare l constituie documentarea, att cea bibliografic (literatura de
specialitate) ct i cea faptic (investigarea la faa locului a obiectivelor turistice propuse a fi

incluse n program, consultarea site-urile oficiale pentru aflarea preurilor i condiiilor de

comercializare practicate de prestatorii de servicii din turism). Ulterior, materialele au fost
grupate, s-au realizat operaiuni de prelucrare a acestora prin calcule, analize de pre,
sintetizare.Metodele de stimulare a creativitii au fost utilizate n construcia produsului
turistic inovativ i n conceperea unei hri i a unei brouri utile n comercializarea efectiv a
produsului turistic realizat.

2. REZULTATELE CERCETRII
Aplicnd metodele de cercetare amintite, am ncercat s conturm produsul turistic inovativ
care s ntruneasc toate cele 4 criterii stabilite, ca i baz de construcie a unui astfel de
produs.
n ceea ce privete criteriul 1 impus n construcia produsului turistic inovativ considerm c
am identificat urmtoarele aspecte:
- Exist pia potenial pentru comercializarea unui produs turistic de tip Citybreak,caracterizat prin urmtoarele elemente: turiti occidentali de vrst tnr,
care prefertransportul aerian, sunt adepii unor vacane active, incitante, de scurt
durat 2-3 zile, care sle permit detaarea de cotidian, dispun de venituri medii.
- Exist n Trgu Mure Aeroportul Internaional Transilvania care faciliteaz
operarea de curseaeriene low-cost din i spre orae occidentale (Londra, Paris,
Dortmund) care pot furniza turiti ce se nscriu n descrierea anterioar.
- Exist diverse modele culturale i sociale contemporane ale tinerilor din rile
occidentale (inclusiv Marea Britanie) care au ca i motivaie de cltorie aventura,
explorarea i experimentarea necunoscutului
- Piaa turitilor britanici care se nscriu n descrierea anterioar este cea mai
potrivit pentru valorificarea potenialului turistic oferit de oraul Trgu Mure.

n ceea ce privete criteriul 2, am construit un mix de servicii cu urmtoarea consisten:

transport, cazare,mas, animaie, ghid vorbitor de limba englez.
Tipul programului propus: City Break n oraul Trgu Mure, 3 nopi, grup minim 6 turiti.
Serviciile de transport incluse n program includ serviciile de transfer Aeroport - structura de
primire cufunciunea de cazare, precum i transferul n ora, ntre diferite obiective turistice
incluse n program. Ca i mijloc de transport se va utiliza un automobil care s transpun
turitii ntr-o alt epoc, apus, dar care poate reprezenta pentru acetia o surs de
aventur i explorare: ARO Camionet 244, n perfect stare de funcionare, accesorizat
dup standardele epocii comuniste.
Serviciile de cazare sunt asigurate de ctre Pensiunea History, clasificat la 3 stele,
localizat n centru istoric al oraului Trgu Mure. n Piaa Trandafirilor, nr. 53, la mai puin

de 100 de metri de Catedrala Ortodox, Biserica Romano Catolic, cea Reformat i

Turnul Franciscanilor.
Elementele de animaie sunt organizate n vederea realizrii temei centrale a produsului:
aventur nebun n Trgu-Mure.
n ceea ce privete desfurarea programului ntr-un interval de timp optim, care s fac
plcut consumul acestui produs, propunem urmtorul program:
Ziua 1
12:45
-Transfer de la Aeroportul Transilvania la Pensiunea History Trgu Mure
13:30 14:30 Prnz
14:30 15:00 Timp liber
15:00 16:00 Vizitarea Cetii Medievale din Trgu Mure
16:00 18:00 Tur n centrul istoric al oraului cu vizionarea principalelor palate i
construcii istorice din ora
18:00 19:00 Servirea cinei ntr-un cadru inedit care va reinventa atmosfera comunist a
anilor din Epoca de Aur
20:00 Sear de petrecere la Gallery The Pub n cartierul Cornia
Ziua 2
07:00 10:00 Servirea micului dejun.
10:00 11:30 Vizitarea Palatului Culturii din Trgu Mure
11.30 12:00 Vizitarea Palatului Prefecturii i a Turnului cu Ceas, pentru o vedere
panoramic asupra oraului
12.00 -13:30 Prnz
13:30 16: 00 Timp liber
16:00 21:00 Comunism Tour n Trgu Mure

Ziua 3
07:00 10: 00 Servirea micului dejun
10:00 12:00 Tur de ora. Vizitarea Catedralei Ortodoxe, a Sinagogii, a Catedralei romanocatolice, Palatul Apollo

12:00 13: 30 Prnz

13:30 15: 00 Timp liber
15:00 22:00 Summer Party n Complexul de Agrement Mureul
Ziua 4
05:00 06:00 Transfer aeroport. Decolare 6:10

n ceea ce privete criteriul 3, elemente specifice de identificare prin care s se evidenieze

n contextulpieei turistice, produsul turistic Crazy Tour n Trgu Mure se evideniaz prin
elementul de animaie Comunism Tour i prin combinarea a trei axe tematice ale
produsului turistic inovativ.
Cele trei axe tematice sunt:
Multiculturalitatea vizitarea principalelor obiective turistice antropice aduce n prim plan
convieuirea milenar, n bune relaii, a mai multor etnii.
Contemporaneitatea Turitii sunt invitai s participe la petreceri tematice.
Tur comunist implic experimentarea unor situaii inedite, care pot astzi strnii hazul
turitilor occidentali.
Turitii vor avea ocazia s viziteze o locuin, un apartament mobilat ca i pe timpul
dictatorului Nicolae Ceauescu, vor putea lua masa, citi reviste, ziare, asculta muzic
patriotic, vor putea viziona filme romneti cu titrare n limba englez, din perioada
comunist. Toate transferurile sunt asigurate cu un mijloc de transport adecvat: ARO, jeepul romnesc comunist de la Cmpulung, o emblem a vremurilor n care nu existau n
circulaie dect automobile marca Dacia, Dacia Lstun, Trabant i ARO.
Elemente ale acestui tur vor fi nc din momentul ntmpinrii la aeroport a turitilor cu un
autoturism marcaARO Camioneta 244 cu un ofer (ghid) costumat n haine de pe vremea
regimului comunist, innd n mn stegulee cu tricolorul romnesc. Turitii vor asculta n
main pe parcursul turului comunist muzic patriotic, cum ar fi: Internaionala comunist, 1
Mai Muncitoresc, La Muli Ani iubit conductor, E scris pe tricolor unire, etc. se vor vizita
obiective turistice cu specific comunist, de pe vremea regimului Ceauescu. n acest mini
circuit vom vizita Imatex-ul, locul unde a izbucnit prima scnteie a Revoluiei Romne din
Decembrie 1989, n oraul Trgu Mure.
Aventura turitilor continu cu experimentarea unei mici pri din viaa de zi cu zi a romnilor
care au trit sub regimul Tovarului Nicolae Ceauescu.

O imagine care exprim foarte bine perioada trit sub regimul Ceauescu este
reprezentat de blocurile gri cenuii care persist i n ziua de astzi n peisajul
arhitectural din Trgu Mure i din Romnia.
Turitilor li se va prezenta un cartier din Trgu Mure, cartierul Dmbu Pietros, cartier
construit n anii 1970.
Turitii vor vizita interiorul unei apartament de bloc, unde totul arat de parc timpul ar fi stat
n loc, exact ca i n timpul lui Nicolae Ceauescu. n Romnia toate locuinele erau
construite i, de cele mai multe ori i dotate, standard.
Televizorul alb negru era unul din personajele centrale ale sufrageriei romnului obinuit,
care permitea urmrirea celor dou ore de program zilnic ale singurului program naional,
constnd n cea mai mare parte din cntece patriotice i emisiuni de propagand. Locuina
muzeu va permite admirarea bibelourilor aezate pe televizor, a unor fee de mas din
macrame, petele de sticl i balerina, o imagine cu care romnii au compromis gustul
estetic.
Aceste imagini redau doar o mic parte din atmosfera de srcie i lipsa de speran din anii
comunismului.
Teroarea instaurat de Partid cu ajutorul Securitii i Miliiei, nfometarea unei populaii
obligat s se prezinte la alimentara cu buletinul pentru a primii raii de 200 de grame de
salam sau sentimentul de cobai pe care l dobndeti atunci cnd curentul i gazul e
ntrerupt sistematic aproape n fiecare sear sunt doar cteva dintre lucrurile pe care le-au
trit romnii.
Turitii vor putea rsfoi ziare i reviste de pe vremea regimului comunist, albume cu
fotografii n care se regsesc poze cu oimii patriei, pionierii i nu n ultimul rnd cu liceeni.
La grdini copilul primea numele uor rzboinic de oim al Patriei i o cma portocalie.
Mai trziu cnd devenea pionier trebuia s poarte o cma alb, cravat roie i nu n
ultimul rnd nelipsita cordelu alb. La liceu fetele mbrcau un sarafan albastru, iar bieii
purtau i ei un costum albastru nchis.
Tot n aceast locuin vor putea viziona filme romneti din vremea regimului comunist,
subtitrate n limba englez, ca de exemplu:, BD intr n aciune (1970), Buletin de Bucureti
(1982), Declaraie de dragoste (1985), Liceenii (1987).
Realizarea criteriului 4, posibilitatea comercializrii produsului la un pre just, care s
permit obinerea deprofituri rezonabile de ctre prestatorii de servicii turistice incluse n
mix-ul ce constituie produsul turistic, a impus realizarea unor operaiuni de calcul i de
analiz a preului.

Pentru aceasta s-au avut n vedere o serie de informaii cifrice reale, legate de tarifele de
cazare, transport, mas, prestri servicii ghid.
Tarife cazare Pensiunea History
Tip Camera

Tarif per camera (RON ) Cu mic dejun

inclus
Camera dubla matrimoniala

150 lei / noapte

Camera dubla twin

150 lei / noapte

Apartament 2 camere

200 lei / noapte

Analiza de pre n vederea stabilirii preului de comercializare a unui astfel de produs turistic
este sintetizat mai jos
Informaiile prezentate mai jos reprezint succesiunea logic de calcule ce trebuie realizate
pentru adetermina un pre de comercializare care s fie acoperitor pentru toate costurile
impuse de implementarea unui astfel de produs turistic.
Ziua 1
Cazare-150 RON
Manopera Ghid (+Sofer)- 170 RON
Transfer aeroport - 170 RON
Inchiriere ARO - 310 RON
Ziua 2
Cazare + Mic Dejun - 150 RON
Manopera Ghid (+Sofer) - 170 RON
Intrare la obiective turistice - 30 RON
Inchiriere ARO - 310 RON
Ziua 3
Cazare + Mic Dejun - 150 RON
Manopera Ghid (+Sofer) - 170 RON
Intrare la obiective turistice - 30 RON
Inchiriere ARO - 310 RON
Ziua 4
Manopera Ghid (+Sofer) - 170 RON
Transfer aeroport - 170 RON
Total Cazare + ( Mic dejun ) Intrari obiective turistice = 510 RON
Manopera Ghid (+sofer) = 680 RON
Transfer aeroport = 340 RON
Inchiriere ARO - 930 RON
Costuri derepartizate pentru minim 6 persoane grup:
Manopera Ghid (+sofer) = 680 RON/6 = 113.33 RON
Transfer aeroport = 340 RON/6 = 56.66 RON

Inchiriere ARO - 930 RON/ 6 = 155 RON

Total costuri individuale= 834.99 RON

Cazare + ( Mic dejun ) Intrari obiective turistice = 510 RON
Manopera Ghid (+sofer) = 680 RON/6 = 113.33 RON
Transfer aeroport = 340 RON/6 = 56.66 RON
Inchiriere ARO - 930 RON/ 6 = 155 RON
Comision agenie 15%
834.99 RON X 15 % = 125.24 RON
TVA 24%
125.24 RON X 24 % =30.05 RON
Pre de comercializare
125.24 RON + 30.05 RON + 834.99 RON = 990.28 RON
Pre final de comercializare
990.28 RON

Calculele au scos n eviden faptul c, preul minim de comercializare al produsului Crazy

Tour n Trgu Mure este 990.28 . Preul include:
3 nopi de cazare, cu mic dejun, ntr-o pensiune de 3 stele situat central, loc n camer
dubl
Transfer aeroport - pensiune, tur de ora
Intrarea la obiectivele turistice
Harta turistic a oraului Trgu Mure
Preul nu include:
Asigurarea medical
Asigurarea storno
Prnzul, cina, consumaia din cadrul celor dou seri tematice
4. IMPLICAII PRACTICE

Modul riguros n care a fost conceput produsul l fac potrivit a fi adoptat imediat n practic,
la nivelul ageniilor de turism din Trgu Mure. Produsul nostru poate deveni un model
adaptabil i ajustabil si pentru alte agenii de tursm din ar, care pot aplica criteriile noastre.

CONCLUZII
Produsul turistic Crazy Tour n Trgu Mure propus de noi este un produs turistic nou n
peisajul turistic autohton. Pn n prezent nu exista pe pia produse similare oferite, ceea
ce i confer o not de originalitate.
Criteriile i argumentele avute n vedere n conceperea acestui produs se nscriu n rigorile
i principiile managementului de produs, ale gestiunii eficiente a unei afaceri.
Poate fi implementat cu uurin de ctre orice agenie de turism
Nu necesit investiii consistente pentru a fi implementat, putnd fi, ulterior, comercializat
la un pre just, care s permit nregistrarea de profituri pentru operatorii din turism
Produsul turistic Crazy Tour n Trgu Murecreeaz o imagine altfel despre turismul din
Trgu Mure.