ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI

FACULTATEA DE MANAGEMENT

Opinii privind consultana n

management n Romnia

BUCURETI 2013

Cuprins
1.Consultana n management n
Romnia..................................................3
2.Oportuniti i obstacole pentru
consultana n management n Romnia. 4
3.Exemple de domenii i organizaii
disponibile pentru consultana n
management...........................................6
4.Domeniul i tipul de consultan n
management preferat, n care a dori s
excelez....................................................6
5. Bibliografie..........................................8

1. Consultana n management n Romnia

Consultana n management1 este practica prin care consultanii n management ajut
organizaiile care apeleaz la ei s-i mbunteasc performanele, n primul rnd prin analiza
problemelor organizaionale existente i dezvoltarea de planuri de mbuntire, asistnd i la
implementarea acestora n cazul n care este nevoie.
n Romnia istoria consultanei ncepe undeva n deceniul 8 al secolului trecut. n acea
perioad, printr-un proiect UNIDO (United Nation International Development Organisation) se
pun bazele Centrului pentru Perfecionare a Cadrelor, CEPECA. Acesta devine n scurt timp
prima organizaie dedicat proiectelor de consultan i training n management, cu un focus pe
formarea n management. Primele serii de cursuri i proiecte se deruleaz cu lectori strini, ele
asigurnd un transfer de know-how occidental unic pentru acea perioad. n ultimii ani ai epocii
comuniste CEPECA este subordonat Academiei tefan Gheorghiu, fiind excesiv politizat. Dup
revoluie CEPECA se transform n IROMA, Institutul Romn de Management, fiind adu i
specialiti noi i fiind reorganizate activitile. Totui, Institutul i pierde ncet-incet piaa i
personalul, sucombnd undeva n jurul anului 2000. Imediat dup revoluie numeroase firme de
consultan i training romneti private apar pe piaa liber.
La nivelul anului 2007 volumul total al pieei de consultan n management este estimat la
cca. 350 Milioane Eur (sub 1% din piaa European, estimat la 5,5-6 miliarde Eur). Se estimeaz
prezena a cca. 600-700 de firme de consultan, cu urmtoare distribu ie: cca. 20 de firme cu
cifre de afaceri peste 1,0 milion de euro , cca. 70 cu cifre ntre 0,2 milioane i 1,0 milion si cca.
600 cu cifre de afaceri sub 200.000 euro. Se apreciaz de asemenea c cca. 70% din volumul
pieei este importat, consultana fiind prestat de firme din afara Romniei, firmele romneti
mprind o bucat de cca 100-120 milioane euro.2
1 Formulare proprie
2 www.wikipedia.org
3

Potrivit AMCOR, piaa de consultan n management din Romnia este situat n intervalul
200-300 milioane de euro, tendina fiind, n ultimii ani de usoar scdere, dar anul 2012 pare s
fie unul de schimbare de trend. n momentul de fa, n Romnia sunt circa 6.000 de firme care
dein codul CAEN aferent activitilor de consultan n management. Cu toate acestea, numai o
parte dintre acestea desfoar exclusiv servicii de consultan n management, unele dintre
firme axndu-se i pe oferirea de alte servicii integrate, iar altele (majoritatea) fiind simple
vehicule financiare.3

2. Oportuniti i obstacole pentru consultana n

management n Romnia
Oportunitatea este strict legat de condiiile din pia. Firmele romneti au intrat n etapa de
consolidare (ceea ce implic i dispariia unora dintre ele), piaa pe care activeaz nemaifiind
numai cea naional ci una extins, cuprinznd zona Balcanilor (avnd n vedere traiectul
asemntor n drum spre UE), Republica Moldova (dintr-o multitudine de considerente) i fostele
state CSI (inclusiv Asia Central), unde iniial consultanii i apoi firmele romneti au nceput
s activeze din ce n ce mai mult. Un start-up pentru o firm de consultan generalist este
destul de dificil n acest moment, dar firmele de ni, cele axate pe un anumit segment de
activitate, pot obine succesul scontat. Toate acestea depind de calitatea consultanilor pe care i
are (celebra resurs uman), aceasta fiind soluia.4
Un obstacol important al dezvoltrii consultanei n management n Romnia se refer la
ntreprinztorii i managerii firmelor care au nevoie de ajutor, sfaturi, orientare i asisten . Muli
dintre acetia nu cunosc posibilitile consultanilor n management i nu au ncredere n
specialiti din afara firmei. Acest lucru este determinat de gradul lor de educare. Cei cu pregtire
n management cunosc mai bine posibilitile de dezvoltare, prin apelarea la consultan a n
management, cunosc beneficiile care pot fi aduse companiei, dar i riscurile la care poate fi
supus aceasta.
3 Preedintele AMCOR, dl. Sorin Caian
4 www.mskonszult.com
4

Un alt obstacol care, dup prerea mea, depinde de gradul de educare al clien ilor este
orgoliul unor manageri de a recunoate oficial c nu pot rezolva singuri problemele dificile.
Acetia cred c dac apeleaz la ajutorul altora sunt pui ntr-o lumin proast i le scade
autoritatea din cauza faptului c nu sunt capabili s rezolve anumite situaii.
Experienele nereuite cu firme de consultan locale, strine sau instituionale reprezint un
alt obstacol care i determin pe managerii unor firme s nu apeleze la servicii de consultan .
Lipsa de profesionalism a unor consultani induce o stare de nencrede n rndul clienilor, iar pe
piaa din Romnia sunt multe firme care ofer servicii de consultan la un nivel sczut, scopul
acestora fiind exlusiv profitul pe termen scurt. Multe dintre acestea se ocup in mare parte de
proiecte cu finanare european, care nu necesit un nivel avansat de pregtire.
Cererea pentru serviciile de consultan este determinat de o serie ntreag de factori,
situaia economic a pieelor dar i gradul de educare al clienilor fiind elemente importante. Cu
siguran c incertitudinea conduce la limitarea bugetelor n general, unul din locurile n care se
taie mai nti fiind serviciile, inclusiv consultana. Astfel managerii fiind ghidai de o reducere
imediat a costurilor nu mai iau n considerare impactul consultanilor n management asupra
beneficiilor poteniale.
Piaa romaneasca este caracterizat de o pondere extrem de important a serviciilor de
consultan finanate sau legate de procesul de finanare din partea Uniunii Europene. Dei aici
putem spune c avem o cerere foarte important i n cretere de servicii de consultan, un alt
fenomen este extrem de ingrijortor i anume faptul c se folosete drept criteriu de atribuire,
aproape n mod exclusiv, preul cel mai sczut. Aceasta a condus la atribuirea de contracte n
mod frecvent la sume n jur de 50% din bugetul estimat, rabatul fiind fcut n detrimentul
calitii. Interesant este c n acest joc au intrat nu numai autoritile ct i consultanii, care au
fcut rabat principiilor eticii i standardelor profesionale i au nceput o curs accelerat de
reducere a preurilor. Din pcate vor fi contientizate i cuantificate efectele negative ale acestei
politici deabia cnd vor fi imposibil de recuperat.
Scopul unei asociaii profesionale nu este acela de a le aduce clieni membrilor si, ci mai
degrab de a educa piaa, de a crea o voce comun a practicienilor din acest domeniu i de a

forma un cadru optim n care fiecare consultant n management s i poat desfura activitatea
ntr-un mod profesionist i etic.

3. Exemple de domenii i organizaii disponibile pentru

consultana n management
Prerea mea este c, consultana n management se poate aplica n orice domeniu, deoarece
orice firm are o organizare, un anumit sistem de management i o anumit cultur
organizational, fie aceasta chiar i o microntreprindere. De aceea orice firm, din orice
domeniu poate apela la consultan n management. Aceasta i poate oferi noi posibiliti de
dezvoltare, pe care managerii nu le cunosc. Consultanii n management sunt ca un fel de pod
ntre organizaie i pia, intermediari. Acetia pot aduce know-how, dar avnd contracte cu mai
multe organizaii n acelai timp, le poate face legtura, astfel crend o sinergie, care s convin
ambelor pri.
n concluzie cred c pentru consultan n management sunt disponibile toate sectoarele
economiei naionale:
Industrie;
Construcii;
Agricultura;
Turism;
Comunicaii;
Transporturi;
Finane;
Servicii.

4. Domeniul i tipul de consultan n management

preferat, n care a dori s excelez

n conformitate cu noua segmentare a Federaiei Europene a Asocia iilor de Consultan ,

FEACO, coninut n Raportul FEACO survey 2006-2007, publicat n Octombrie 2007,
domeniile consultanei n management sunt:5
1. Consultana, care este compus din
Business Consulting (BC)
Consultan n Tehnologia Informaiei
2. Dezvoltare i integrare (dezvoltarea de aplicaii exclusiv software)
3. Outsourcing (Externalizare), const n 3 tipuri de activiti:
Servicii de management IT
Servicii de Management Aplicat (Applied Management Services, AMS)
Externalizarea proceselor de afaceri (Business Process Outsourcing)
4. Alte servicii de consultan
O alt clasificare pe domenii a consultanei n management a fost elaborat de BDUGermania i adaptat de AMCOR:6
1. Strategia i dezvoltarea firmelor i organizaiilor
2. Managementul Resurselor Umane
3. Marketing i servicii de pia,relaii publice
4. Managementul produciei i serviciilor
5. Managementul integrat al calitii
6. Logistica i managementul achiziionrii inputurilor
7. Sisteme i tehnologii informaionale si de comunicaii
8. Sisteme administrative i financiare Controlling, sistemul financiar i calculul
economic
9. Managementul proiectelor
10. Studii economice i de mediu ambient.
mi propun s lucrez n primul domeniu al consultanei n management dup clasificarea
adaptat de ctre AMCOR i anume Strategia i dezvoltarea firmelor i organizaiilor. Desigur
c aceste domenii sunt legate ntre ele, deoarece nu poi s faci o schimbare ntr-un anumit
domeniu i s nu le afecteze pe celelalte. Tocmai de aceea trebuie sa avem cunotinte despre
toate activitile ce in de management. Totui aleg acest domeniu deoarece cred c este mai
potrivit pentru mine, deoarece acesta cuprinde misiunile de consultan care vizeaz dezvoltarea
companiilor i a afacerilor n general pentru ntreg ciclul de via al unei afaceri de la crearea ei
i pn la transformarea prin fuziune, divizare, aliane strategice i/sau insovabilitate i faliment.
Prefer s analizez o organizaie n ntregime, i nu doar anumite componente ale acesteia i
consider c spiritul meu analitic mi permite s fac acest lucru. Desigur trebuie s capt
experien, muncind alturi de ali consultani profesioniti i poate chiar s am un mentor.
Desigur c scopul meu nu este doar s muncesc n acest domeniu, ci s excelez, s devin partener
5 www.edirect.e-guvernare.ro
6 www.wikipedia.org
7

ntr-o firm de consultan n management sau poate chiar s-mi deschid propria firma de
consultan n management, dar pentru acest lucru trebuie s ai un renume n acest domeniu sau
s atragi consultani foarte buni. Sunt ncntat de idea organizaiei bazate pe cunotine i a
managementului bazat pe cunotine i sunt convins c prin munca comun a consultan ilor i a
managerilor cu o pregtire necesar putem instala n Romnia economia bazat pe cunotine.
n momentul de fa sunt asociat la 2 IMM-uri i sper ca acesta s fie doar nceputul, totu i
aspiraia mea rmnnd domeniul consultanei n management.

5. Bibliografie
1.
2.
3.
4.

www.wikipedia.org
www.edirect.e-guvernare.ro
www.mskonszult.com
http://www.liraconsult.ro