Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
i adncime:
Lungimea circuitului de distribuie este dat de numrul verigilor
intermediare care particip succesiv la realizarea transferului mrfurilor de la
productor la consumator:
*circuite foarte scurte, n cadrul crora nu intervine nici un
intermediar,vnzarea fund realizat direct de firma productoare sau de
reprezentanii acesteia ctre consumatorii finali;
*circuite scurte, care nu comport ntre productor i clientul final dect un
intermediar, care, n mod frecvent, este un detailist;
*circuite medii, unde productorul vinde produsele sale unei centrale de
cumprare care le distribuie apoi diferitelor puncte de vnzare;
*circuite lungi, care cuprind mai muli intermediari, att grositi ct i detailiti,
ageni etc.
Limea sau amploarea circuitului de distribuie este dat de numrul
unitilor prin care se asigur circulaia unui produs n cadrul aceleiai etape
din structura circuitului respectiv.(livrri directe ale produselor de la
productor)
Adncimea circuitului de distribuie sau gradul de apropiere a circuitului
respectiv de punctele n care au loc procesele de consum al produselor.
--Circuite de distribuie specifice.
Bunurile de consum individual, n general, pot fi puse la dispoziia
consumatorului prin intermediul oricrui circuit de distribuie, pot fi avute n
vedere urmtoarele circuite de distribuie:
*Bunurile de consum curent, sunt recomandate circuitele scurte, prin intermediul
detailitilor i circuitele medii, prin intermediul centralelor de cumprare.
*Bunurile de necesitate medie sau de noutate, se face, n general, prin magazine
de tip boutique sau mari suprafee, n funcie de calitatea sau specificul
fiecrui produs.
*Bunurile de folosin ndelungat se face prin magazine de specialitate i,
prezena unui vnztor calificat/ tehnician, reele de reprezentani, sprijinite
de magazine de demonstraii i expoziii, reele de service.
Produsele industriale sau bunurile de utilizare productiv au o structur
foarte diferit, cernd astfel i circuite de distribuie specifice.
*Circuite foarte scurte sau directe, n cadrul crora productorul negociaz i
livreaz direct produsul su ctre utilizator, folosind n acest scop
reprezentanii sau inginerii tehnico-comerciali.
*Circuite scurte, folosindu-se ca intermediari aa-ziii ageni de fabric,
independeni, att fa de productori, ct i fa de utilizatori, remunerai
printr-un comision proporional cu cifra lor de afaceri.
*Circuite lungi, care, n cazul bunurilor destinate utilizrii productive, intermediari
comisionarii de furnituri industriale, care sunt comerciani independeni ce
furnizeaz asemenea produse att marilor utilizatori industriali (fabricilor) ct
i meteugarilor sau unor ateliere de reparaii. De asemenea, pot fi folosii
grositii interindustriali; acetia pot fi utilizai ndeosebi cnd este vorba de
distribuia unor articole a cror cerere este foarte atomizat , respectiv
piese de schimb, mici utilaje etc.
Produsele agricole, datorit specificului procesului de fabricaie
caracteristic, evoluiei cererii i a modului de organizare a mediului rural,
genereaz un proces de comercializare foarte dificil:
cuprinde toate operaiunile ce se refer la acte, care, pur civile prin natura
lor, devin comerciale, dac sunt fcute de ctre un comerciant cu ocazia
realizrii unei anumite laturi a activitii sale comerciale. De exemplu, dac
un comerciant cumpr un autoturism, acesta este un act pur civil pentru o
persoan particular, dar devine un act comercial pentru acelai comerciant
sau pentru altul, dac respectivul autoturism este destinat casei sale de
comer pentru a deservi un voiajor comercial sau conducerea firmei n
deplasrile sale de afaceri;
- operaiuni devenite acte de comer n virtutea teoriei accesoriei: achiziionarea
unei mobile de birou, a unui computer etc.
Cunoaterea detaliat a structurii actelor de comer permite, la
rndul su, i impune, n acelai timp, operarea unei noi clasificri a
activitii de comer, ducnd la conturarea unei structuri care s
aib n vedere obiectul afacerilor. Potrivit acestui criteriu se disting:
comerul propriu-zis, comerul bancar, comerul transporturilor, comerul
asigurrilor.
*Comerul propriu-zis are n vedere totalitatea actelor de vnzare i cumprare a
produselor naturale transformate sau fabricate,cuprinde dou ramuri
distincte, care pot coexista n cadrul aceleiai ntreprinderi: fabricaia i
distribuia, existnd pentru fiecare un aparat distinct (aparatul de producie
i aparatul comercial).
*Comerul de banc sau bancar, const n a colecta, concentra i pune la dispoziia
comercianilor a fondurilor provenite, n principal, din depozitele clienilor.
*Comerul transporturilor cuprinde totalitatea actelor de comer care privesc
operaiunile ce asigur orientarea i deplasarea mrfurilor din centrele de
producie ctre locurile de transformare sau punctele de vnzare.
*Comerul de asigurri are n vedere toate operaiunile referitoare la actele de
asigurare a unor riscuri, mijlocite de plata unei prime de asigurare.
Comerciantul
Noiunea de comerciant are n vedere persoana fizic sau juridic a
crei profesie este comerul. Potrivit codului comercial, sunt comerciani cei
care exercit acte de comer i fac din acestea profesia lor obinuit. Deci,
pentru a fi considerat comerciant, un agent economic trebuie s
ndeplineasc urmtoarele condiii: s fac acte de comer, s realizeze
asemenea acte n mod obinuit, ceea ce implic repetabilitatea operaiunilor
respective; s transforme realizarea actelor respective n profesia sa de baz
sau accesorie; s acioneze n numele su personal.
Restriciile referitoare la persoanele care urmeaz a efectua acte
de comer i desfoar o activitate de comer ridic dou aspecte
importante: determinarea i stipularea incapacitilor i stabilirea
incompatibilitilor.
Nu au voie s fac comer:
* persoanele afectate de interdicii legale ca urmare a unor condamnri suferite
pentru crime sau delicte,delicte fiscale sau economice; *persoanele care au
suferit anumite interdicii judiciare din cauza faptului c s-au dovedit a fi
foarte risipitoare *persoanelor atinse de alienare mintal;* minorii.
* exercitarea comerului este incompatibil cu realizare concomitent a unor
profesii, cum ar fi cea de *avocat, *magistrat, *notar, *funcionar public,
*militar etc.
* ntr-o serie de ri occidentale(UE), legislaia comercial are n vedere c un
n raport cu productorii,
permite productorilor, prin alimentarea constant a fluxurilor financiare, s-i
continue fr ntrerupere activitatea, evitndu-se astfel orice stagnare a
produciei, ce s-ar putea interpune ntre momentul realizrii produselor i
momentul asigurrii vnzrii acestora.
asigur productorilor multiple servicii logistice, eliberndu-i astfel de sarcinile
depozitrii i condiionrii mrfurilor, scutindu-i de cheltuielile materiale,
financiare i cu fora de munc, generate de procesul de stocare, ct i de
grijile permanente cu privire la asigurarea capacitilor de stocare.
*ealoneaz comenzile n timp, pornind de la informaiile pe care le obine prin
intermediul unitilor cu amnuntul, cu privire la evoluia i oscilaiile
consumului, contribuie, de asemenea, la regularizarea produciei, evitarea
rupturilor de stoc sau a unor suprasolicitri brute ale produciei.
*permite productorilor s aib informaii preioase asupra modului n care le sunt
primite produsele, o cale important de a se cunoate baza motivaional a
pieei.
*particip activ la schimbarea vnzrilor respective, prospectnd detailitii,
stabilind i realiznd cataloage, documentaii, punnd, dac este cazul, chiar
propriii specialiti s realizeze cercetri de pia, pentru o mai bun
cunoatere a cerinelor pieei, o mbuntire a sistemelor de vnzare i chiar
a unor produse.
*poate participa, de asemenea, la campaniile de promovare a vnzrilor alturi de
diferitele categorii de revnztori i, ntr-un mod general, la toate formele de
aciune capabile s ajute detailitii i, deci, de a antrena consumatorul.
Fa de comerul cu amnuntul,
*informarea detailitilor.
*prin cunotinele lor, prin documentaiile realizate i prin diversele cataloage
elaborate, grositii i informeaz permanent i i ajut n obinerea partizilor
de mrfuri necesare.
*fracioneaz respectivele partizi de mrfuri i livreaz spre comerul cu
amnuntul, la unitile apropiate, cantitile exacte pe care acestea le pot
stoca sau vinde ntr-o unitate de timp, posibilitilor lor financiare;
*permite, detailitilor s beneficieze de preuri mai joase dect dac s-ar
aproviziona direct de la productor, ca urmare a sistemelor de remize care
nu se acord dect pentru achiziionarea unor cantiti foarte mari.
*se pot adresa unui singur grosist i au avantajul simplificrii i uurrii muncii
administrative generate de nlocuirea comenzilor, facturilor, recepiilor,
corespondenei diverse etc.
Firmele de comer cu ridicata reuesc s fie mai eficiente n
urmtoarele direcii:
*vnzarea i promovarea produselor cu cheltuieli substanial mai reduse;
*asigurarea sortimentelor necesare comercianilor cu amnuntul, comercianii cu
ridicata avnd capacitatea de a alege diferitele articole i de a realiza, prin
alegerea fcut, sortimentele respective, fr alte investiii de efort din
partea furnizorilor sau din partea clienilor aprovizionai;
*fragmentarea loturilor mari, atunci cnd loturile industriale impun, ca o condiie
obligatorie n procesul de comercializare, segmentarea n loturi mai mici i
pregtirea unor partizi comerciali pentru firmele aprovizionate;
*depozitarea mrfurilor, cnd este vorba de fluxuri comerciale, care presupun
stocri temporare de mrfuri, depozitri i conservarea valorilor de
ntrebuinare
* finanarea unor tranzacii, specificul activitii impunnd, n unele situaii, ca
ntreprinztorii din comerul cu ridicata s fie capabili a oferi mrfurile pe
credit clienilor lor.
*informarea cu privire la conjunctura pieei, comercianii cu ridicata trebuind s
ofere att furnizorilor, ct i clienilor informaii referitoare la activitatea
concurenilor, la noile produse aprute pe pia, la evoluia preurilor,
precum i cu privire la o serie de alte aspecte din afara pieei, care au totui
un anumit impact asupra mecanismelor de pia;
*servicii i consultan de management, n aceast privin avndu-se n vedere, n
special, comercianii cu amnuntul ce pot beneficia de sprijin n ceea ce
privete pregtirea personalului, amenajarea magazinelor, gestiunea
stocurilor, prezentarea mrfurilor, precum i cu privire la preluarea i
utilizarea anumitor tehnologii comerciale .
Funciile comerului cu ridicata
n general, funcia comerului cu ridicata const n asigurarea legturilor
dintre productori i comercianii cu amnuntul, grositii avnd fa de
detailiti cam acelai rol pe care detailitii l au fa de consumatori. innd
seama deci de locul comerului cu ridicata n cadrul circuitelor comerciale,
ct i de rolul su economic tratat anterior, trebuie subliniat c acestuia i
revin urmtoarele funcii specifice:
*cumprarea unor partizi mari de produse i concentrarea unor fonduri
de mrfuri de la un numr mare i divers de productori din cadrul pieei
interne dau de pe diverse piee externe, n vederea aprovizionrii fr
ntrerupere i n sortiment variat a comerului cu amnuntul, precum i a
altor categorii de cumprtori;
*stocarea unor cantiti mari de mrfuri n vederea asigurrii unei
ealonri normale a fluxului de produse ctre detailiti
*transformarea sortimentului industrial, format din partizi mari de produse de
un anumit fel (mrime, culoare, model etc.), livrat de fabrici, n sortiment
comercial, corespunztor varietii cererii populaiei;
*revnzarea mrfurilor n cantiti mici ctre comercianii cu amnuntul.
*cercetarea permanent a pieei i studierea ndeosebi a evoluiei cererii de
mrfuri a populaiei i a utilizatorilor industriali sau asimilaii acestora, n
vederea informrii productorilor, orientrii fluxurilor de mrfuri,
mbuntirii structurii distribuiei, a mijloacelor de promovare, precum i
pentru realizarea unor previziuni care s stea la baza propriei activiti n
perioadele viitoare;
n cadrul comerului cu ridicata, o seciune mai aparte o formeaz comerul
industrial. Funcia grositilor industriali, ca ntreprinderi specializate care
distribuie industriailor sau utilizatorilor profesionali (meteugari, reparatori
i instalatori etc.) diverse produse tehnice, furnituri industriale, produse
semifinite i, n unele cazuri, chiar materii prime, const, n primul rnd n a
asigura circuitul de distribuie al produselor respective i, n al doilea
rnd, n realizarea logisticii comerciale specifice fiecrui produs. Dat
fiind natura circuitelor comerciale pe care le realizeaz comerul industrial i
specificului funciilor ce-i revin, literatura de specialitate a inserat respectiva
categorie de grositi sub denumirea de enclave.
produselor.
Agenii sunt mijlocitori care reprezint n mod permanent anumii
cumprtori sau vnztori. i aceast categorie de intermediari se
structureaz pe trei tipuri de ageni:
a) Agenii sau reprezentanii productorilor,
manufacturersagents, sunt mijlocitori independeni care vnd
produsele unuia sau mai multor productori ntr-o anumit zon geografic.
Mrfurile care formeaz obiectul tranzaciilor nu se concureaz reciproc i
teritoriul pe care se efectueaz operaiunile comerciale le revine n
exclusivitate. Acest tip de ageni nu sunt angajai ai productorilor, ns ei nu
dein controlul asupra preurilor sau condiiilor de vnzare, care sunt stabilite
de fiecare productor n parte. Agenii productorilor sunt folosii n vnzarea
accesoriilor, mainilor, echipamentelor, oelului, mobilei, articolelor
electronice etc.
Agenii de vnzri, selling agents, realizeaz toate activitile de comer cu
ridicata, doar c nu dein titlul de proprietate asupra mrfurilor. n general, ei
nu au limite teritoriale i pot decide asupra preului, distribuiei i promovrii
produselor. Agenii de vnzri joac un rol-cheie n politica celui pe care l
reprezint cu privire la publicitate, cercetri de pia i credite. Pot fi ntlnii
n domenii cum ar fi: textile, utilaje i maini industriale, metalurgie etc.
Comisionarii, commission merchants, sunt ageni care primesc mrfurile n
consignaie de la vnztorii locali i negociaz vnzarea lor pe pieele
centrale. Cel mai adesea acioneaz pe pieele agricole, unde preiau mari
cantiti de produse le stocheaz i le transport la pieele de gros, unde
sunt vndute. Dup ce a vndut cantitatea respectiv de mrfuri, agentul
respectiv reine un comision plus costurile generate de vnzare i trimite
restul productorului.
Brokerii sunt mijlocitori pe care att cumprtorii ct i vnztorii i
angajeaz temporar pentru realizarea unei tranzacii. Ei caut cumprtori
sau vnztori i i ajut s negocieze schimburile. Cu alte cuvinte, scopul lor
principal este s-i pun n contact pe vnztori i pe cumprtori i, n
consecin, realizeaz mai puine funcii dect ali intermediari. Brokerii nu
sunt implicai n posesia fizic sau financiar, nu au nici o autoritate n
stabilirea preului i nu i asum aproape nici un risc. n schimb, ei ofer
clienilor cunotine specializate pe anumite grupe de mrfuri i o reea de
contacte bine stabilite. Brokerii sunt folositori, n special celor care vnd doar
ocazional anumite produse. De exemplu, vnztorii de maini uzate, de
produse alimentare de sezon, de titluri financiare, de terenuri i cldiri nu-i
pot cunoate potenialii cumprtori. Un broker le poate ns furniza aceast
informaie. Partea care angajeaz brokerul, n mod obinuit vnztorul,
pltete acestuia un comision la ncheierea tranzaciei.
Auxiliarii productorului reprezint al treilea tip de intermediari cu
ridicata. Ei se pot mpri n dou categorii :
Filialele de vnzri, sales branches, sunt mijlocitori care aparin
productorului. Ele vnd produse i asigur sprijinul forei de vnzare a
productorului n zonele unde sunt concentrai clienii i unde cererea este
mare. Filialele dein mrfuri n stoc, ofer credite, livreaz mrfuri, acord
asisten promoional precum i alte servicii.
Birourile de vnzri, sales offices, ca i filialele, aparin productorului i
sunt localizate departe de fabricile acestuia. Spre deosebire de filiale,
termene de garanie.
Alimentaia public reprezint o form de activitate mai complex n
cadrul comerului cu amnuntul, ea mbinnd procesul de producie cu cel de
vnzare ctre consumatorii finali, n cadrul domeniului respectiv: n cadrul
alimentaiei publice se desfoar:
* o activitate de producie, care const n transformarea unor materii prime
alimentare n preparate culinare sau de cofetrie. Caracteristic este faptul c
o parte din materiile prime transformate sunt, n acelai timp, i bunuri de
consum ce se pot utiliza fr prelucrri prealabile,
*o intens activitate comercial clasic, pe msur ce preparatele de
buctrie i de cofetrie, precum i alte produse semipreparate sau chiar
nepreparate sunt puse la dispoziia cumprtorilor i transferate n sfera
consumului prin intermediul actului de vnzare.
*alimentaia public cuprinde i o important activitate al crei coninut
este dat de prestrile de servicii. Activitatea respectiv este legat de
vnzarea preparatelor, a semipreparatelor, a nepreparatelor i a buturilor n
vederea consumului pe loc al acestora. Prestaiile de servicii din alimentaie
public au n vedere asigurarea unor condiii corespunztoare i civilizate de
consum, cum ar fi: pregtirea mesei, servirea mncrurilor i a produselor
complementare etc. De asemenea, n vederea asigurrii unei ambiane
plcute, serviciile respective se completeaz cu aranjarea unor condiii
deosebite de confort, muzic, divertisment etc.
Comerul cu mrfuri nealimentare reprezint, sub aspectul dimensiunilor i structurilor sale, sectorul cel mai important din cadrul comerului
cu amnuntul, comerul cu mrfuri nealimentare are n vedere domenii foarte
variate, care presupun sisteme de aprovizionare, formare a sortimentelor,
tehnologii comerciale i personal cu o pregtire complex, ct i o vast i
eterogen reea de desfacere cu amnuntul.
Trstura caracteristic a comerului specializat de mrfuri nealimentare
const n aceea c folosete forme i strategii foarte variate de
comercializare. Principalele direcii de specializare ale comerului
nealimentar conturate pn n prezent sunt urmtoarele:
*Specializarea monoprodus, asigurarea sortimentului unui singur produs pe care l
declin n mai multe direcii sau puncte de referin (de exemplu, numai de
pluuri, a costumelor de baie etc.);
*Specializarea monosector, reprezentnd o form mai elastic n sistemul de
abordare, oferind o categorie mai larg de produse ntr-un sortiment
extensiv.
* Specializarea monoclientel are n vedere segmentarea pieei pe grupe de vrst
(articole de mod feminin, copii ntre 2 i 12 ani etc).
*Specializarea monotem are n vedere axarea activitii comerciale pe anumite
teme sau obiective. De exemplu, comercializarea produselor puternic
tehnologizate sau comercializarea produselor dietetice.
*Specializarea multisectorial reprezint un concept de comer specializat pe
aplicarea unei strategii multisectoriale.
Structura formelor de vnzare utilizate n comerul cu amnuntul
n scopul asigurrii unei ct mai bune nelegeri a problematicii tipologiei
generate de procesul organizrilor din comerul cu amnuntul, diferitele
forme de activitate comercial sunt structurate n funcie de dou criterii:
tipul reelei de uniti prin care se realizeaz vnzarea mrfurilor i metodele